社會寫實(shí)習(xí)報(bào)告錦集9篇_第1頁
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文檔簡介

第第頁社會寫實(shí)習(xí)報(bào)告錦集9篇社會寫實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

20xx年暑假——一個(gè)介于我的高校生活二班級和三班級之間的一個(gè)重要的假期,總共有將近兩個(gè)月的自由時(shí)間。

光陰似箭,時(shí)間如梭,彈指一揮間,高校生活已經(jīng)度過了一半,但在自己的意識中好似只是不經(jīng)意的一瞬。

回首往事,不禁一種劇烈的緊急感涌上心頭,于是我覺察自己在這個(gè)假期不能再像以往那樣無所事事了,我必需做點(diǎn)什么。同時(shí),經(jīng)過自己十余年的學(xué)問積淀和兩年多的專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),我也確實(shí)需要一個(gè)平臺來檢驗(yàn)一下自己的實(shí)際水平,既能總結(jié)過去,也為將來的進(jìn)展方向找點(diǎn)支撐。

于是期末考試剛完畢,7月5日——假期開頭的第一天,我就馬不停蹄地來到了黃岡《鄂東晚報(bào)》報(bào)社參與實(shí)習(xí)。俗話說:理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐升華理論。在實(shí)習(xí)過程中,一方面,我可以用自己把握的專業(yè)學(xué)問來指導(dǎo)實(shí)際的新聞采寫,而真刀真槍的實(shí)踐也能檢驗(yàn)自己的專業(yè)水平,升華、豐富自己理論學(xué)問。實(shí)習(xí)也就成了我這個(gè)假期的重頭戲。

來到報(bào)社,我被安排跟隨《鄂東晚報(bào)》采訪中心副主任熊慶萍教師。后來,熊教師又帶了一個(gè)實(shí)習(xí)生——一個(gè)來自華科的女孩,自然我們倆成了伙伴。像其他實(shí)習(xí)生的經(jīng)受一樣,開頭的一兩天我被要求去看報(bào)社以往出版過的報(bào)紙,我覺察我不再像以前實(shí)習(xí)那樣視其為一件不行推脫的負(fù)擔(dān),通過看報(bào)紙我熟識了《鄂東晚報(bào)》的一貫辦報(bào)風(fēng)格,了解了報(bào)紙所注意報(bào)道的新聞類型,把握了報(bào)紙根本排版規(guī)律、新聞稿件構(gòu)成等諸多的信息,在我以后的實(shí)習(xí)過程中證明這項(xiàng)工作是非常必要的,它提高了我寫作稿件的勝利率。

在隨后實(shí)習(xí)的日子里,熊教師給我們布置了一個(gè)有關(guān)黃州各小區(qū)物業(yè)管理狀況調(diào)查的選題。這次稿件的采寫過程成為我本次實(shí)習(xí)中最難忘的經(jīng)受,并且這篇稿件也成為了自己實(shí)習(xí)中所撰寫的眾多稿件中甚為驕傲的一篇。

實(shí)習(xí)那些天,正是黃岡天氣較為炎熱的一段時(shí)間,每天氣溫都是35度以上。為了搞好采訪,我和伙伴頭頂烈日,經(jīng)常是揮汗如雨,總共花費(fèi)了四五天的時(shí)間去深化到黃州各小區(qū)采訪第一手資料。我們的腳印普及城區(qū)東坡、東門、八一、大地、安居等七八個(gè)小區(qū),幾乎走遍了黃州城區(qū)的大街小巷。

由于之前實(shí)際采訪閱歷并不是許多,加上進(jìn)入各個(gè)小區(qū)采訪我們也真的是人生地不熟,更犯難的是好多時(shí)候采訪對象根本就不跟我們記者合作,不是“不知道”,就是不理不睬,我們倆一度都失去了采訪下去的士氣,但是那些迫切盼望希望轉(zhuǎn)變?nèi)缃裎飿I(yè)管理混亂局面而能夠國泰民安的小區(qū)居民那渴望的眼神,一次次給了我們連續(xù)工作下去的士氣。

自古英雄多磨難。這篇稿件也真是做到了三易其稿。采訪完成后,我梳理資料,借鑒網(wǎng)上的信息,查閱有關(guān)書籍,把稿件整理好,一次次送到《鄂東晚報(bào)》房產(chǎn)周刊的謝教師那里去審查,嚴(yán)格的謝教師總能從中找出許多缺乏,于是我就一遍遍的在拿回來改,心里真是很不情愿。但是,可喜的是,一次次稿件的失誤之處越來越少,稿件也越來越深化,越來越專業(yè),黃天不負(fù)有心人,最終一篇高質(zhì)量的稿件見諸報(bào)端。

此后,我在報(bào)社又相繼參加并撰寫了農(nóng)夫工受傷、未成年人進(jìn)網(wǎng)吧、區(qū)工商局表彰大會、夏季飲料消費(fèi)調(diào)查等一些稿件〔詳細(xì)數(shù)量并未清點(diǎn),也并未留有底稿〕,我自己的力量得到了極大的熬煉。

屈指算來,從7月5日開頭,始終到8月4日完畢,我總共在《鄂東晚報(bào)》待了一個(gè)月,自己是受益匪淺。除了自己的專業(yè)學(xué)問得到了相應(yīng)的熬煉和提高外,我覺得最珍貴的就是我在報(bào)社里邊熟悉了許多優(yōu)秀的教師和志同道合的伴侶。我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生既從各位報(bào)社準(zhǔn)記者那里學(xué)到了許多教科書里根本就沒有的東西,并且我們幾個(gè)人還在一起玩得很好,彼此結(jié)下了深厚的友情。

實(shí)習(xí)完畢后,我就回到了青島老家,在家里始終是挺無聊的,沒有什么情愿做的事情,也很少有事情需要我去做,每天在家里除了吃就是看看電視什么的,間或也會出去上上網(wǎng),但是不常常,由于父母在身邊,不能表現(xiàn)的太墮落了,裝裝乖孩子還是應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>

就這樣我在家里墮落了二十天后,不堪忍受的我就又提前一個(gè)周回到了學(xué)校,原打算是利用這樣一段時(shí)間好好看看計(jì)算機(jī),由于進(jìn)入9月剛開學(xué)就是國家二級計(jì)算機(jī)過級考試了。其實(shí)在我心里過不過只是一個(gè)問題,我實(shí)在是不想讓那80塊錢的報(bào)名費(fèi)去打水漂〔私下覺得國家要80報(bào)名費(fèi)實(shí)在是太黑了〕。

最終計(jì)算機(jī)復(fù)習(xí)也是沒能真正扎下心去,還是玩多學(xué)少啊,大家都剛來,有兩個(gè)月沒見了,聚聚會,吃吃飯、上上網(wǎng)什么的花去了大局部時(shí)間。沒方法,這樣我也只有破釜沉舟,背水一戰(zhàn)了。至于過與不過,也只能聽天由命了,終究謀事在人,成事在天啊。

總的來說,20xx暑假是一個(gè)比較有意義的假期,我過的緊急而充實(shí)。

如今,隨著假期的完畢,新的學(xué)期又開頭了,我也又一次整理行李,踏上了新的征程。有備那么制人,無備那么制于人,信任有一個(gè)假期充分的預(yù)備,我在新的學(xué)期里會走的更順。

作為一名將來的記者,我始終記著“鐵肩擔(dān)道義,妙手著文

章”的人生信條,原新華社社長郭超人有一句名言:在記者的筆下“有財(cái)產(chǎn)萬千,有毀譽(yù)忠奸,有是非曲直,有人命關(guān)天”。所以作為一名合格的人民記者,我在將來除了要學(xué)好專業(yè)學(xué)問外,我也要加強(qiáng)自己的政治修養(yǎng)、學(xué)問修養(yǎng)和思修理養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),不斷提高,永不滿意,永不懈怠。

提高把握全局的力量,保持旺盛不衰的激情,培育淡泊名利的心志,熬煉得心應(yīng)手的文筆。

路已在腳下綻開,唯一我要做的的就是沿著自己堅(jiān)決的方向始終走下去,不管是花團(tuán)錦簇,還是荊棘叢生,永不停息,永不回頭。

前方的世界很精彩,信任明天會更好。

社會寫實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

經(jīng)過寒假社會實(shí)踐的磨練,不得不讓我更深切地體會到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會,學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,然而總有一天,我們要沖出這個(gè)港灣,駛向“大?!?。去過幾趟杭州人才市場,看到一張張聘請廣告上的要求,我黯然難過:一、沒閱歷;二、沒資格證;三、沒膽識。雖然有了上次的實(shí)踐報(bào)告,讓我們有了一次涉及社會的體驗(yàn),然而那如同小孩子剛學(xué)會站立,還沒學(xué)會走路,那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣,但如今我們都挺過去了,回頭看看一路上留下了腳印,這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話,我的心也就安定下來了,最終站住腳,那時(shí)很興奮與快樂,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不行否認(rèn)找得又是電話營銷,一個(gè)效勞行業(yè),又與專業(yè)對口的工作。

電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種溝通工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的根本原那么是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時(shí)間,從而引起別人反感。

我是作為聯(lián)通公司托付的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的閱歷,然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體,所以溝通是很重要的一種溝通方式。在一片永久做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)展溝通,如何做好溝通從心開頭,都要留給我們自己去深思,在實(shí)踐上漸漸體驗(yàn)得出閱歷并運(yùn)用于實(shí)踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù),雖然以前有過電話營銷的閱歷,然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營銷中就要特殊注意語言這方面的溝通。效勞有語就要用得當(dāng),對于這個(gè)行業(yè),語言方面的技巧閱歷肯定要很好地表達(dá):一、有正面的語言表達(dá),不用負(fù)面有語;二、能用我那么不用你;三、能不用“不”那么不說;四、涉及企業(yè)形象,避開就事論事;五、削減口頭禪。

每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采納不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。比方,每當(dāng)我說:“能為您簡潔介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢?!边@就說明他注意費(fèi)用這方面,針對這些人就要突出賣點(diǎn),這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐煩聽,那我就要認(rèn)真地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來關(guān)心的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小廉價(jià),男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個(gè)優(yōu)待活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐煩地聽下去,男性一般不采納這種方法。

做電話營銷這行耐性肯定要強(qiáng),尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶他們有許多方面要詢問,如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要詢問。還有呢,有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要準(zhǔn)時(shí)做出反響,準(zhǔn)時(shí)答復(fù)。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,更多的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。

記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法推斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明白了,而中國人還是老外還是無法分辨了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢,問他需不需要時(shí),他便來句:“sorry,idon’tknow”。那時(shí)我不知是生氣還是為難。只能用自己簡陋的外語來回話,那時(shí)想必很糗。由于我一核對電話號碼,他只要答復(fù):“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產(chǎn)品了,沒有做好溝通工作,老外一般簡潔的漢語還是能懂的,要是自己的外語精一點(diǎn),至少能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就便利多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的,連電話營銷也需要外語水平,我們生活中缺少不了外語的參加。

作為客服經(jīng)理工作看法肯定要好,不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情,而且能表達(dá)一個(gè)人的工作看法。作為現(xiàn)代社會的效勞行業(yè),假設(shè)效勞不到佳,絕沒人情愿買你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理,一旦語言失措便會招來投訴警告,所以我在營銷中就要特別注意工作看法的良好狀態(tài)。

社會寫實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

一個(gè)多月的社會實(shí)踐很快就完畢了,在這一個(gè)多月中,不僅讓我感受到了做教師的樂趣,更讓我熟悉到了我身上的許多缺乏。本次教育社會實(shí)踐讓我明確了畢業(yè)后的進(jìn)展方向,為以后的就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的根底。

我們的社會實(shí)踐主要分為兩局部,第一是備課試講階段,其次是校內(nèi)實(shí)踐。校內(nèi)實(shí)踐又分為教育見習(xí),教學(xué)工作和班主任工作。

一、備課試講

在社會實(shí)踐開頭的第一周,我們便在學(xué)校里進(jìn)展了備課試講。我們實(shí)行集體備課的方式,仔細(xì)研讀教材,再集合其他同學(xué)的建議,寫出令自己覺得滿足的教案。寫出完好的教案和課件后,我們再分組輪番試講。在試講中,我們每一個(gè)人既是教師,也是同學(xué),更是評委。通過這種方式,將自己的教案一遍一遍地進(jìn)展修改,努力為接下來的教學(xué)實(shí)踐打下根底。

二、教育見習(xí)

到社會實(shí)踐學(xué)校后,我們首先進(jìn)展教育見習(xí),主要是到各個(gè)班級去聽教師的課。一開頭,我們不知道怎么聽課,不知道從什么方面著手,只是單純地把教師上課的內(nèi)容給抄下來,就像回到了當(dāng)時(shí)的高中時(shí)候的學(xué)習(xí),也不知道如何去評價(jià)。后來和教師溝通,覺察原來聽課要聽教師如何突破本節(jié)課的重難點(diǎn),要聽教師上課的語言,要聽教師的問題設(shè)置,也要看同學(xué)聽課的狀態(tài)以及教師的教態(tài)。通過教育見習(xí),我懂得了課堂不是教師在上面的表演,而是同學(xué)和教師一種互動,一種學(xué)問火花的碰撞。

三、教學(xué)工作

教學(xué)工作是我們這次社會實(shí)踐的重頭戲。雖然之前試講過許屢次,但對于上真正的戰(zhàn)場,我們還是閱歷缺乏的。由于之前備的課和社會實(shí)踐學(xué)校的教學(xué)進(jìn)度有一些出入,所以我要重新備課。通過和原任課教師的溝通,我了解到備課原來是一個(gè)比較艱辛的歷程,要不斷地改,不斷地練,要備的具體,考慮的特別全面,把課堂可能會消失的問題,都一一考慮到,才能建構(gòu)出一堂不錯(cuò)的課堂。雖然對于我可能剛開頭無法到達(dá)這個(gè)高度,但我還是不斷地靠近這個(gè)目標(biāo)。在任課教師的關(guān)心和指導(dǎo)下,我寫出了完好的教案和課件,并交給任課教師檢查。教師說可以了,再試講,直到任課教師滿足才開頭真正的上課。

我的第一節(jié)課是《溶液的稀釋》,這是我人生的第一堂課。第一堂課預(yù)備還是很充分的。這節(jié)課是對上一節(jié)課《溶液的配制》的拓展。由濃硫酸配制稀硫酸來引入。由于濃硫酸和稀硫酸的性質(zhì)不同,同學(xué)比較感愛好。雖然上課時(shí)有點(diǎn)緊急,但由于我是這個(gè)班的社會實(shí)踐班主任,與同學(xué)們都比較熟識,在同學(xué)們鼓舞的目光中,我就漸漸地冷靜下來了。

社會寫實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

前言:實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的高中同學(xué)必需具有的一段閱歷,它使我們在實(shí)習(xí)中理解社會,讓我們學(xué)到許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也翻開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下根底。

經(jīng)過在xxx集團(tuán)的實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到本企業(yè)的消費(fèi)運(yùn)營的總體狀況、市場營銷戰(zhàn)略、各種促銷方法,如何停頓市場調(diào)查、運(yùn)營管理的經(jīng)受和今后開展的想象

我的實(shí)習(xí)報(bào)告分為以下幾局部:

1、實(shí)習(xí)單位消費(fèi)運(yùn)營的總體狀況。溫州xxx集團(tuán)有限公司,屬專業(yè)消費(fèi)動力成套設(shè)備的高新科技企業(yè)。公司自1985年興辦以來,始終堅(jiān)持以質(zhì)量求生存,以科技求開展。經(jīng)過二十多年持續(xù)努力和不時(shí)開拓,已成為同行業(yè)的佼佼者。

xxx集團(tuán)新廠區(qū)座落在xxx高科技園區(qū),占空中積近40000平方米,建筑面積20000多平方米,員工400多人,其中專業(yè)技術(shù)人員占20%。公司以雄厚的技術(shù)力氣,精良的消費(fèi)加工和檢測設(shè)備,熬煉有素的員工隊(duì)伍,搶先經(jīng)過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,博得了顧客的普遍信任,為顧客供給我們引以為傲的產(chǎn)品。機(jī)是全國減速機(jī)的搶先企業(yè),1985年創(chuàng)立于平陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),經(jīng)過二十幾年的創(chuàng)業(yè)與開展,目前曾經(jīng)開展成為掩蓋上海、北京、濟(jì)南、大連、廣西等地域,具有30多個(gè)門市部。在短短的二十幾年的時(shí)間內(nèi),天狗牌減速機(jī)曾經(jīng)根本掩蓋全國省會城市,并且所到之去都刮起一陣質(zhì)量與信譽(yù)的旋風(fēng)。平常,xxx集團(tuán)作為唯一一家真正意義上的減速機(jī)搶先企業(yè),產(chǎn)品、相關(guān)配件一應(yīng)俱全,而且在天狗牌減速機(jī)功用應(yīng)用上也獲得了不錯(cuò)的成果。在每個(gè)月初該公司就會根據(jù)不同地域的實(shí)踐狀況制定出該月的方案完成銷售量和方案到達(dá)的毛利,以及規(guī)章出積壓產(chǎn)品。

系中國通用機(jī)械減變速機(jī)行業(yè)協(xié)會理事單位,具有數(shù)控機(jī)床、加工中心、精細(xì)蝸桿磨床、數(shù)控蝸桿砂輪磨齒機(jī)、滾齒機(jī)、齒輪檢測儀器等設(shè)備300臺/套。年產(chǎn)值超億元。

本公司專業(yè)消費(fèi)X/B系列擺線減速機(jī),R/S/K/F四大系列硬齒面齒輪減速機(jī),無極變速器,三環(huán)減速機(jī),DBY/ZDY/ZLY/ZSY圓錐圓柱齒輪減速機(jī),并能為客戶設(shè)計(jì)、消費(fèi)各種非標(biāo)減速機(jī)產(chǎn)品。

2、實(shí)習(xí)單位的市場營銷戰(zhàn)略。企業(yè)要想組織起有效的市場營銷活動就要制定合理的市場營銷戰(zhàn)略,在這里我主要是用4P(產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷)來剖析我所在的實(shí)習(xí)單位的市場營銷戰(zhàn)略。

(1)、產(chǎn)品組合戰(zhàn)略。產(chǎn)品是指能供給應(yīng)市場,用于滿意人們某種愿望和需求的任何事物,包括實(shí)物、效勞、場所、組織、觀察、主見等。在消費(fèi)者要買你的減速機(jī)時(shí)他不單單是要減速機(jī)這個(gè)物品,減速機(jī)的主要作用是帶動機(jī)器消費(fèi),而科技一日千里如今減速機(jī)不只停留在帶動機(jī)器消費(fèi),還思考到其它的附加功用現(xiàn)代消費(fèi)者都是精明的消費(fèi)者在買產(chǎn)品時(shí)他們都會關(guān)心到售后效勞這個(gè)問題上,這是產(chǎn)品的一個(gè)保證每次顧客問到這個(gè)時(shí),我們都會說“我們這里都是嚴(yán)峻執(zhí)行國度規(guī)章的三包政策:7天包退換,15天包換,一年保修,全國聯(lián)保,在一年兩次檢測仍有問題,還不能正常運(yùn)用,憑第三次的檢測報(bào)告單能夠改換一臺新的同一型號的減速機(jī)?!碑a(chǎn)品組合戰(zhàn)略包括以下幾種:

①、擴(kuò)展產(chǎn)品組合。

②、縮減產(chǎn)品組合。

③、產(chǎn)品線延長戰(zhàn)略,包括向下延長、向上延長、雙向延長。

④、產(chǎn)品線現(xiàn)代化決策。

⑤、產(chǎn)品線號召決策。

廠家在推出某一產(chǎn)品經(jīng)過投入期、生長期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個(gè)周期呈現(xiàn)競爭對手或者……廠家就會細(xì)分這個(gè)市場。

(2)、定價(jià)戰(zhàn)略。價(jià)錢是市場營銷組合是最冗雜的一個(gè)要素,企業(yè)價(jià)錢確實(shí)定要以需求為導(dǎo)向,以本錢費(fèi)用為根底,競爭價(jià)錢為參照。溫州xxx集團(tuán)是全國比較大的減速機(jī)行業(yè),它與多個(gè)減速機(jī)廠家完成了全面直供,在進(jìn)貨價(jià)這個(gè)方面占了優(yōu)勢,所以價(jià)錢都比同行的要低。在對產(chǎn)品定價(jià)時(shí)我們還要思考多方面的要素,其中包括產(chǎn)品本錢費(fèi)用、競爭者定價(jià)、選擇的定價(jià)方法等,在我們這店里我覺察我們所用的定價(jià)方法都是“尾數(shù)定價(jià)法”許多價(jià)錢都是以“8”或“9”結(jié)尾的。而且經(jīng)過到競爭對手那里調(diào)查覺察我們這里的價(jià)錢普遍比他們的低。

(3)、渠道戰(zhàn)略。經(jīng)過多年的拼搏努力,創(chuàng)造的“天狗”這一品牌曾經(jīng)成為具有相當(dāng)知名度和佳譽(yù)度的批發(fā)品牌。公司的銷售渠道也曾經(jīng)從三尺柜臺拓展到掩蓋了中國30多個(gè)省市近100余家批發(fā)店,獲得了與運(yùn)營商、廠商、代理商的宏大支持,在通訊減速機(jī)行業(yè)位置無足輕重,溫州xxx集團(tuán)通其下屬的各地分公司、門市部都已在當(dāng)?shù)爻蔀榉秶畲蟮臏p速機(jī)批發(fā)商。與廠商、代理商堅(jiān)持著長期嚴(yán)密的戰(zhàn)略協(xié)作同伴關(guān)系,是國內(nèi)“天狗”品牌的指定經(jīng)銷商和售后效勞商。同時(shí),xxx公司憑仗普及全國的浩大批發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,實(shí)行全國集團(tuán)選購配送,與國泰、國貿(mào)等多廠商完成了全面直供。xxx集團(tuán)還與中國通用機(jī)械工業(yè)協(xié)會,合建受后效勞部,介入虛擬運(yùn)營,是中國通用機(jī)械工業(yè)協(xié)會的首選深度協(xié)作同伴。

(4)、促銷戰(zhàn)略(實(shí)習(xí)單位的各種促銷方法)。促銷的根本方式可分為廣告、人員選購、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系、直復(fù)營銷。

廣告,在每半個(gè)月都會有宣揚(yáng)冊回來,宣揚(yáng)冊的設(shè)計(jì)是每個(gè)月都會有不同的宣揚(yáng)主題,宣揚(yáng)一些新品上市以及一些減速機(jī)的性能。人員促銷,在我們這銷售部里是最主要的環(huán)節(jié)。選購人員在向顧客選購手機(jī)時(shí)是非常講求銷售方法與技巧。首先顧客走進(jìn)來時(shí)就要溫存地說“你好,歡迎蒞臨溫州xxx集團(tuán)有限公司!”要給顧客一種效勞周到的覺得,這緣于我們公司的運(yùn)營目標(biāo):“效勞創(chuàng)造將來”。接著就要對顧客停頓察言觀色理解他的需求,選擇適合的產(chǎn)品來向顧客引見,并技巧地將產(chǎn)品的種種特性引見人給顧客惹起顧客的興味,在銷售的過程中要讓顧客覺得這次買賣本人取得了利益、占了廉價(jià)、是值得的,要讓顧客覺得是以伴侶的方式為顧客著想。銷售人員在與顧客接觸過程中要斷定顧客的類型,分別本人對產(chǎn)品的理解快速針對顧客的興味集中點(diǎn),盤繞一至兩個(gè)興味集中點(diǎn)來綻開支售,做到對癥下藥。在覺察了面前顧客的興味集中點(diǎn)后,能夠重點(diǎn)示范給他們看,以證明你的產(chǎn)品能夠處理他們的問題,適宜他們的需求。但在示范的時(shí)分要留意,大局部顧客都不喜愛你占用他們過多的時(shí)間,所以有選擇、有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品還是很有必要的,在示范過程中,銷售人員肯定要做到動作熬煉、自然,給顧客留下利落、能干的印象,同時(shí)也會對本人駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生自信念。在做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興味之后,下一步就是激起顧客的購置愿望。

在這一階段,總體來說是銷售人員和顧客停頓的是一場心里戰(zhàn)。開動腦筋,疾速而準(zhǔn)確地把握住顧客的心理,在恰當(dāng)?shù)臋C(jī)遇點(diǎn)破顧客的疑慮都是相當(dāng)重要的。

社會寫實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

XX年6月23日,我們來到華北油田北戴河療養(yǎng)院,在這里進(jìn)展了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們將社會工作理論學(xué)問與實(shí)際相結(jié)合,深化了解社會,感受實(shí)際生活,為將來就業(yè)打下根基。

華油療養(yǎng)院坐落于風(fēng)光綺麗的北戴河海濱,是一家全新的集客房、餐飲一體的星級酒店。接近海邊,地理位置優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)雅,氣候宜人,是海濱最上檔次的療養(yǎng)院。

剛到這里的時(shí)候,四周的一切對我來說都是生疏的,對什么事情都覺得新奇,都會奇怪????;蛟S由于這是我們第一次離開校內(nèi)走入社會吧!每個(gè)人都對這份工作抱有很大的信念,都盼望能夠在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,證明自己的實(shí)力。

實(shí)習(xí)期間,我在客房部工作,主要是接待入住客人,整理客房,一系列的簡潔程序。開頭的時(shí)候,老員工教我們鋪床,整個(gè)鋪床過程包括甩單、套枕戴和套被罩,要求被子的中線和床、床單的中線重合。練習(xí)了一周左右,雖然很疲乏但更有收獲,根本上把握了鋪床的要領(lǐng)。接下來,客房主管開頭帶我們熟識清掃客房程序。清掃八字方針是“按、開、拉、撤、整、做、擦、吸”。首先要按門鈴或用食指小扣三下,推開房門并報(bào)效勞員,進(jìn)房之后要翻開窗戶通風(fēng)換氣,拉開窗簾,撤下杯具及煙灰缸進(jìn)展消毒處理,收衛(wèi)生間及房間垃圾,撤掉用過的布草。然后,開頭整理衛(wèi)生間,配備各種洗漱用品,做床。拿干濕抹布兩塊由門開頭順時(shí)針或者逆時(shí)針方向進(jìn)展全方位抹塵。最終一步就是用吸塵器吸塵,關(guān)房門。這就是清掃客房的整個(gè)操作流程,也是我們每天工作的必需。

我在剛開頭工作的時(shí)候,遇到了許多麻煩,對許多事情不了解,不知道怎樣和生疏人接觸,不敢去面對一些事情。我變得靜默寡言了,由于我覺察世界很大,我很渺小,我的想法和觀點(diǎn)是如此的稚嫩,我只有悄悄的去觀看去感受。不過,我并沒有放棄,我每天都總結(jié)自己的工作心得,從中體會閱歷和教訓(xùn),不斷從老效勞員那里汲取精華,使自己能盡快的適應(yīng)這份工作。后來,在我付出努力之后,最終有了回報(bào),工作一天比天順當(dāng),能夠很輕松地完成一些日常工作,已經(jīng)融入了新的工作環(huán)境。

到了療養(yǎng)院進(jìn)入一年中生意最好的階段,客房開頭供不應(yīng)求了,工作量越來越大,形形色色的客人不斷涌現(xiàn),接二連三的冗雜問題接踵而來。每天忙得焦頭爛額,身心承受了很大的壓力,曾經(jīng)也動搖過,不過還是堅(jiān)持了下來,由于我信奉苦盡甘來。

兩個(gè)月的實(shí)習(xí),經(jīng)受了很多,其中最讓我刻骨銘心的事情就屬這件事。8月中旬,北京來的崔先生一家入住在4205房間。晚上,崔先生回到房間,覺察空調(diào)壞了,于是給我們打電話要求盡快修理,沒有空調(diào)無法睡覺。我來到客房,認(rèn)真查看空調(diào)以后,覺察空調(diào)水管已經(jīng)斷裂,而且空調(diào)開關(guān)沒反響。我知道修理工已經(jīng)下班回家,這種問題臨時(shí)修不好,而且如今整個(gè)療養(yǎng)院沒有空房,我一時(shí)很慌亂。我跟崔先生說明白狀況,懇切地抱歉,崔先生有些不滿足。后來,我當(dāng)著崔先生的面跟總臺通話,要求總臺給客人調(diào)房,總臺效勞員給我的答復(fù)是沒有空房,實(shí)在沒方法。崔先生更加生氣地對我說:“我不管你什么緣由,不調(diào)房就得把空調(diào)給我修好?!?/p>

時(shí)間越久,崔先生的看法變得粗暴起來,我萬分著急。這時(shí)我突然有一個(gè)大膽的想法,能否讓客人搬到4106預(yù)訂房暫住一宿,其次天空調(diào)修好再搬回4205房間。于是我先跟總臺溝通,總臺牽強(qiáng)同意了我的方法。我把想法告知了崔先生,崔先生比較滿足,對我說:“效勞員,感謝你為我們操勞,我們不會弄亂房間,盡量不影響到4106客人明天的入住?!蔽液芾⒕蔚卣f:“真是不好意思,給您添麻煩了,感謝您對我們的諒解?!边@件事終于安靜了下來。

空調(diào)壞了是客房設(shè)備維護(hù)方面的問題,是我們效勞員工作上的失誤。面對崔先生的粗暴我沒有計(jì)較,而是心平氣和地向崔先生說明白難處,懇切地表達(dá)歉意,并快速地想到可行的方法,為客人解決了問題,最終使崔先生的怒火平靜了下來。假設(shè)我對崔先生的不滿置之不理,推卸責(zé)任,唯恐會令崔先生更加生氣,讓事情雪上加霜。不過,假設(shè)我在遇到這種麻煩問題時(shí),還能處變不驚的話,事情會辦得更完善。

通過這件事情之后,我對這份工作更加布滿了熱忱與信念。在工作過程中,能夠順當(dāng)?shù)貫榭腿私鉀Q實(shí)際問題,比較嫻熟地把握了人際溝通的一些技巧,能夠自如的與生疏人溝通,自主的力量得到提升。

兩個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的學(xué)問,使我在實(shí)踐中感受社會上的人情事理,積累社會閱歷和處事之道,了解人際關(guān)系的冗雜,體驗(yàn)到了社會工作的艱辛性,對社會有了新的概念。

我知道了在工作中要踏踏實(shí)實(shí),虛心請教,做事要講究條理,不能急躁。我覺察了要做好一項(xiàng)工作,必需正視好自己的工作看法,以樂觀的心態(tài)面對工作的風(fēng)雨,而不是埋怨。我更明白了工作不只是做事,更重要的是與人相處。假設(shè)不與自己的同事和領(lǐng)導(dǎo)多溝通,那么有些工作就很難順當(dāng)完成,更不會有進(jìn)展的時(shí)機(jī)。但只要虛心,多與同事溝通,多跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,就能學(xué)到更多的東西更好地關(guān)心自己彌補(bǔ)缺乏和發(fā)揮特長,進(jìn)而取得事業(yè)上的勝利。

同時(shí)我也熟悉到了自己的缺乏和稚嫩的地方,對處理一些人際關(guān)系方面還不夠練達(dá),遇到事情顯得較為急躁,有時(shí)自信念缺乏,做事優(yōu)柔寡斷,對事情的推斷力量還有待提高。我會在了解自己的同時(shí)漸漸改正缺乏,讓自己變的更優(yōu)秀。

最終,感謝華油療養(yǎng)院給我供給了這樣一個(gè)社會實(shí)踐的時(shí)機(jī),能讓我到社會上接觸更多的東西;感謝客房部的全部領(lǐng)導(dǎo)和同事,是你們的關(guān)心讓我在最短的時(shí)間內(nèi)把握工作技能,使我不斷進(jìn)步;同時(shí),我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)

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