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第4頁共4頁護士年終個人總結(jié)標準范本供應(yīng)室護士長工作總結(jié)很榮幸能成為您們中的一員,接任供應(yīng)室管理工作已3個月了,在此不能全面地給____年度的供應(yīng)室做出一個總結(jié),只能向大家闡述一下我自去年____月份以來如何做好供應(yīng)室鏈接工作的。前任護士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識,我很感激她,同時我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。大家都知道我院即將面臨二甲資格復審,而供應(yīng)室的發(fā)展水平直接起到一票否決的作用。通過專業(yè)理論培訓和去省立醫(yī)院CSSD實踐學習,使我這個幾個月前對供應(yīng)室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應(yīng)室工作的重要性。在____年____月衛(wèi)生部頒布的醫(yī)院消毒供應(yīng)中心(簡稱CSSD)的行業(yè)標準中已將供應(yīng)室從后勤科室提升為醫(yī)療質(zhì)量重要部門,稱為院感的“心臟”。為什么國家如此重視供應(yīng)室的發(fā)展大家不妨回憶一下____年的非典,如果當時院感監(jiān)控工作就已得到重視,做得到位,就不會發(fā)生多例醫(yī)務(wù)工作人員被感染;大家再不妨到網(wǎng)上搜索一下,近幾年我國發(fā)生了多少次嚴重的院內(nèi)感染事件,不僅給醫(yī)院造成巨大的經(jīng)濟損失,也使醫(yī)院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據(jù)國家衛(wèi)生部要求實行供應(yīng)室集中管理模式已勢在必行。供應(yīng)室工作雖然不能直接給醫(yī)院帶來顯性利益,但也不可否定它給醫(yī)院產(chǎn)生的隱形經(jīng)濟效益。自____月份接任后,就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:一·重新劃分工作區(qū)域:分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),主要負責接納清點,清洗臨床科室送入本科的污染的可重復使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,____室。并帶領(lǐng)本科工作人員認真學習各區(qū)域功能,認清供應(yīng)室建筑布局和各項操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護概念。二·重新排班:供應(yīng)室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護制度》,《院感監(jiān)控制度》來進行排班的。分為去污班,包裝班,無菌物品發(fā)放班,這三個班次由注冊護士擔任,還有滅菌班由有資質(zhì)的消毒員擔任。其中去污班至少由2人同時在崗,包·發(fā)班至少也有2人同時在崗。去污班和包·發(fā)班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責,具體分工具體到某個人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應(yīng)并理解此類排班的意義,我?guī)ьI(lǐng)大家認真學習CSSD的三項標準和相關(guān)的院感核心制度,并要求大家掌握新的崗位職責,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范。三·認真查閱了以前的供應(yīng)室規(guī)章制度和崗位職責,保留了符合院感要求的內(nèi)容,再依據(jù)CSSD的三項標準重新制定了各項規(guī)章制度,崗位職責,工作流程近一百條,并陸數(shù)在科室業(yè)務(wù)學習活動中向本科工作人員傳達。四·逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān),對滅菌環(huán)節(jié)嚴格做到每鍋物理監(jiān)記測,每包化學監(jiān)測,每周生物監(jiān)測。新建立了一次性使用無菌物品發(fā)放登記本,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,品名,生產(chǎn)批號,有效期,規(guī)格,數(shù)量,領(lǐng)取科室,領(lǐng)取人,發(fā)放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關(guān),保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學信息來執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學信息來自于設(shè)備儀器操作和各項監(jiān)測。但也有做得不足之處,比如下收下送,因受房屋建筑限制,無直接運輸通道,目前還不能按院感要求來進行下收下送,但考慮到臨床科室工作量日漸增加,可能不等房屋改建要提前實施。五·建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查,做好與臨床科室溝通工作,認真聽取意見,對工作加以改進。以上工作無非就是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品,所以也希望大家在使用無菌物品給病人進行診療活動時思想上做到慎獨,行為上嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)范。否則,供應(yīng)室即使在將來依據(jù)行業(yè)標準投資上百萬元設(shè)備也失去其最終的意義。概括了____年供應(yīng)室工作進展情況,接下來對____年供應(yīng)室的未來簡單地做一下展望。一·建筑要求:要符合人流和物流由污到潔,氣流由潔到污的布局,并通過省重點部門衛(wèi)生學審核專家組審核論證。二·設(shè)備及設(shè)施配備:可根據(jù)本院情況而定。具體內(nèi)容我已于____月份向院領(lǐng)導遞交了一份長達9頁內(nèi)容的報告,題目是《關(guān)于CSSD驗收標準如何落實到我院實際規(guī)劃中》,在此就不重復說明了。三·管理體制及管理要求:近幾年我國提出了手供一體化管理模式,確切地說應(yīng)是CSSD集中式管理模式。也就是說,供應(yīng)室要承擔院內(nèi)各科室所有重復使用診療器械,器具和物品清洗消毒,滅菌以及無菌物品供應(yīng),包括外來醫(yī)療器械的清洗,消毒與滅菌。它是個獨立的醫(yī)療技術(shù)科室,服務(wù)涉及面廣,科學性強,責任心重。它的核心專業(yè)職能是通過管理無菌物品的生產(chǎn)和使用的所有相關(guān)流程,以達到控制院內(nèi)感染,保障醫(yī)療質(zhì)量的目的。而手術(shù)室的目標是通過保證手術(shù)質(zhì)量和提高手術(shù)流程效率以達到保證醫(yī)療質(zhì)量,控制感染的目地,顯然是分工不同的。手術(shù)室的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的技術(shù)水品,供應(yīng)中心的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的管理水平。CSSD的管理體制是在院長,護理部,院感辦的直接領(lǐng)導下開展工作,這樣效果更好。四。人員要求:我科目前有5名護士,其中有4名近一兩年將要退休,所以急需培養(yǎng)專業(yè)的中青年護士,還需要持證消毒員一名,固定護工一名。CSSD所有工作人員包括護工都要接受相關(guān)的院感知識培訓。五·隨后制定了一份____年度供應(yīng)室護理工作計劃。說了這么多只是我個人的設(shè)想,也是依據(jù)行業(yè)標準而產(chǎn)生的。供應(yīng)室要達到高水品的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導給予大力支持。我的發(fā)言完了,最后祝大家在新的一年里身體健康,心想事成!謝謝大家!護士年終個人總結(jié)標準范本(二)一、認真落實各項護理規(guī)章制度嚴格執(zhí)行制度,提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療得以保證。1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責,如責任護士、巡回護士各職其責,杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。2、貫徹堅持查對制度:(1)醫(yī)囑每班查對,每周護士長參加總核對2次,并記錄;(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡,一年來未曾發(fā)生大的護理差錯。3、認真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種護理操作處置盤。4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展、二、提高護士長管理水平1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長于每月____日前將護士長手冊交護理部進行考核,并根據(jù)科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,監(jiān)測實施效果,護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,提高管理水平和效率。2、堅持護士長例會制度:按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次,安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在缺點,并提出相應(yīng)的改進措施,醫(yī).學向各護士長反饋護理質(zhì)量控制檢查狀況,學習護士長管理資料。3、每月檢查護理質(zhì)量,及時反饋,不斷提高護士長的管理能力。4、組織護士長外出學習、參觀,吸取先進單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗,擴大知識面:組織護士長參加了國際護理進展學習班,學習結(jié)束后,通全體護士分享,同進步。三、加強護理人員品德、作風建設(shè)1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例,在日常工作中落實護士文明用語。2、分別于本月份、組織全體護士參加禮儀培訓。3、開展健康健康宣教,對住院患者進行護理服務(wù)滿意度調(diào)查,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,對滿意度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施,評選出了最佳護士。4、為實習護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、護理技術(shù)操作考核,合格者予以上崗資格。四、提高護理人員業(yè)務(wù)水平1、對在職人員進行三基培訓,組織理論考試,技能大練兵活動。2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授外科知識,提高專業(yè)知識。3、各科室每周晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和外科知識。4、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術(shù)操作比賽,并評選,分別給予了獎勵。5、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。6、堅持護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理實施進行探討,以達到提高業(yè)務(wù)水平的目的。7、____月份至____月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講課,提高護士長帶教水平。8、全院有5名護士參加護理大??荚嚕?名護士參加護理大專函授。五、加強院內(nèi)感染管理1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。2、各科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣菌培養(yǎng),對高危科室如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣菌培養(yǎng),確保了“外科切口”無一例感染的成績。3、科室堅持每周對治療室、換藥室進行紫外線消毒,記錄,對紫外線燈管除塵,無水酒精消毒,記錄,每月對紫外線強度進行監(jiān)測。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、診室均及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:500消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:500消毒靈)出院病人床單進行了終了消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行感染管理制度,無菌包內(nèi)置化學指示卡。7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期監(jiān)測。六、護理人員出色的完成護理工作1、堅持了“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,積極開展“無陪護試點”病房,各級護士給予了很大程度的支持,也付出的很多努力。優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)得到了患者一致好評。給患者發(fā)放健康教育手冊,鼓勵護士言傳身教,讓患者基本掌握疾病防御,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。以上是骨外科護士長護理工作年終總結(jié),醫(yī).學包含了年初護理工作的實施,效果評價和各維度護理工作的繼續(xù)改進。也囊括了全體護理服務(wù)人員____全年所付出的努力與辛苦。感謝各級領(lǐng)導給予的指示,和各護士的大力支持。護士年終個人總結(jié)標準范本(三)在忙碌與激情中____年匆匆過去,一年來在院領(lǐng)導及分管院長的領(lǐng)導下,在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下,在各位護士長及全院護理姐妹的團結(jié)協(xié)作下較好的完成了護理工作任務(wù),同時積極完成院部安排的各項臨時性任務(wù)?,F(xiàn)就我這一年來在護理部的心得體會和主要工作做一些總結(jié),希望大家予以批評指教?,F(xiàn)今年總結(jié)如下:一、政治思想方面認真學習____,積極參與____教育實踐活動,努力適應(yīng)社會發(fā)展的新形勢,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務(wù)。二、不斷增強法律意識,加強學習積極參加醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)的學習,并組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。年內(nèi)護理部組織全院性質(zhì)的護理安全與質(zhì)量分析會共計4次。三、加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),提升護理管理水平1、為優(yōu)化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執(zhí)行力,更新護理服務(wù)理念,提高臨床護理管理能力,積極吸納外來優(yōu)秀護理管理人才,摒棄老舊觀念,建立護士長績效考核制度,對于管理滯后,科室差、亂的護士長予以調(diào)換到其適合的工作崗位。年內(nèi)先后更換了門診部、外一科、婦產(chǎn)科護士長崗位人選,新提任icu護士長一名,經(jīng)過積極指導與協(xié)助,新上任護士長科室管理質(zhì)量明顯提高。2、繼續(xù)抓好“三基,三嚴”訓練和護理人員的繼續(xù)教育工作。年內(nèi)共計組織全院護理業(yè)務(wù)知識講座及護理操作示教培訓各12次,組織全院性質(zhì)護理理論知識考核或技能考核4次,護理人員培訓率、合格率達標。3、注重骨干護士培養(yǎng),提升專科護理水平。定期選送臨床科室骨干護士前往上級醫(yī)院進修學習,選送培養(yǎng)急診科、血透室、icu、婦產(chǎn)科等??谱o士,提升??谱o理水平。共計選送icu進修護士4名,急診??谱o士1名、產(chǎn)科專科護士、血透專科護士1名,其他各類院外護理培訓等共計30人次。不斷加強科室??婆嘤柫Χ龋陜?nèi)婦產(chǎn)科通過助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人,為歷年過關(guān)人次新高。4、加強護理人力資源管理。____年護理部共招聘護士60人次,其中主管護師3人、助產(chǎn)士兩名,充實臨床護理人才,改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時,及時有效保證護理人員合理調(diào)配,年內(nèi)護理部共計調(diào)配護理人員31人次,保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時段的護理人員合理運用。四、利用pdca方式進行安全及質(zhì)量管理,保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。1、使用pdca循環(huán)管理模式,對全院護理質(zhì)量、安全問題查找原因,整改,杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區(qū)的護理質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查。及時整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū),及時整改。2、圍繞成都市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,根據(jù)臨床實際及時修訂、完善各類質(zhì)量管理標準,首推患者身份確認、患者壓瘡及跌倒墜床各專項檢查評價標準,重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認制度,不斷改進護理管理方法,提高提高護理管理質(zhì)量。____年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅,我院護理管理成績得到檢查專家的高度評價。3、針對重點人群的高危安全因素,如患者導管跌倒、墜床、壓瘡等,制定患者入院評估表格,及時評估,杜絕漏評、漏報。____年____月我院各臨床科室共上報壓瘡106例,43例院外帶入壓瘡,治愈12例,治愈率27.9%,好轉(zhuǎn)22例,好轉(zhuǎn)率51.1%,無變化5例,無變化率16.1%;上報難免壓瘡63例,發(fā)生1例,發(fā)生率1.5%,壓瘡護理總有效率94.3%,護理壓瘡管理總體到位有效。4、加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。協(xié)助藥學部門及時修訂我院高危藥品管理制度,對存在高危藥品的科室嚴格設(shè)立定基數(shù)、定點放置、設(shè)立醒目標志,并嚴格交接班。5、進一步規(guī)范護理表格書寫。我院電子病歷新系統(tǒng)上線后,護理部及時跟進護理文件書寫規(guī)范,制定護理文件書寫相關(guān)表格,及時和科室溝通,積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào),爭取第一時間解決臨床需求,做到及時,準確、真實、完整,為病情提供完整的資料和證據(jù),留下我們工作真實的影子。6、安排護士長每日夜查房及護理部節(jié)日期間查房,查找夜間、節(jié)假日等薄弱環(huán)節(jié)的工作隱患,及時糾正,通過這種方式,增強了各班護士的工作責任心,保證了護理工作質(zhì)量得到連貫性地監(jiān)督與控制。堅持每周三到四次下科室了解各科工作情況,指導護理查房,查看護理質(zhì)量完成情況,查看護理文書書寫是否及時、規(guī)范。發(fā)現(xiàn)問題及時督導,指導解解決方案,積極指導新任護士長工作思路,我院重癥醫(yī)學科申報及開科工作進展順利。五、積極參與院內(nèi)外各項活動,積極完成醫(yī)院安排的各項臨時性指令任務(wù)。1、協(xié)助醫(yī)院黨辦、工會等部門積極參與各類組織活動,承擔重要組織及參與角色。2、全力協(xié)作醫(yī)院住院、門診整合工作,確保搬遷工作順利進行,保證醫(yī)療護理工作安全。3、積極配合市場部、醫(yī)務(wù)部,承擔血透患者、420老干部溝通與交流工作。4、作為成都市民營醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會護理專委會主任委員,積極籌備專委會各項活動,在起到宣傳醫(yī)院的同時,也使我院護理團隊不斷向先進的護理管理理念靠近,提升護理管理水平。六、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的開展,重視護理服務(wù)內(nèi)涵。1、引導各科室積極創(chuàng)建本科內(nèi)的護理服務(wù)理念,采取多形式、多樣化的便民服務(wù)措施,變被動服務(wù)為主動服務(wù),讓病員感受到如家般的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2、積極鼓勵護士加強與患者的溝通,通過對患者實施健康宣教、提供??苹o理中體現(xiàn)職業(yè)滿足感與成就感,對于患者點名表揚的護理人員予以各類形式的表揚。全年共計獎勵35名護士。七、存在不足1、管理水平及創(chuàng)新意識還有待提高。2、護士整體素質(zhì)還需加強,缺乏靈活應(yīng)變能力,護士主動服務(wù)意識還有待加強。3、管理素質(zhì)還有待提高,需克服自我壓力緩解不足性格特點。4、護理論文較少,護理科研尚未起步。八、____年工作重點1、不斷提高護理質(zhì)控管理能力,參照四川省最新護理質(zhì)控標準,全面修訂我院現(xiàn)行質(zhì)量標準,將護理質(zhì)控系統(tǒng)化,精細化。2、重新制作護士長護理管理手冊,簡化護理工作流程,將繁雜的日常表格填寫工作簡明、統(tǒng)一化。3、繼續(xù)深化及細化優(yōu)質(zhì)護理病房的各項工作,從業(yè)務(wù)及服務(wù)兩方面著手,做出我們醫(yī)院的特色服務(wù),樹立品牌。為病人提供便捷、優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),使病人的滿意度在95%以上。4、進一步提高護士長的管理能力,加強護士長的培訓工作,帶領(lǐng)護士長到外院參觀學習,安排新上任的4名護士長參加成都市護理學會舉辦的護士長管理培訓班。5、加強??谱o士的培養(yǎng),繼續(xù)選送優(yōu)秀護理人才外出學習。6、加大護士專科理論及操作培訓的考核力度,完善新進護理人員培訓及考核措施。7、制定____屆實習帶教方案,計劃帶教90名實習生。8、鼓勵護理人員踴躍寫作投稿以及創(chuàng)新意識,必要時爭取參與護理科研項目。9、完成常規(guī)性工作,如全院性的業(yè)務(wù)學習,安全教育,專科培訓,質(zhì)量講評等。做到各項護理質(zhì)量指標達標。10、無護理事故的發(fā)生,最大限度的降低護理不良事件。新的一年護理工作仍需要院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,我將帶領(lǐng)這支護理團隊內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力!護士年終個人總結(jié)標準范本(四)時光荏苒,____很快就要成為過去了。暮然回首____,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國,熱愛____,熱愛社會主義,____領(lǐng)導,擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行_________、_____、_____,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)(1)自覺堅持____方針。(2)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自
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