第7頁共7頁202?3春節(jié)?期間個?人工作?總結(jié)精?致在?車站、?車站的?堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)和車?間、車?間總支?的精心?指揮下?，截止?到__?__月?___?_日，?___?_年春?運(yùn)任務(wù)?已勝利?完成。?今年春?運(yùn)工作?，我們?堅(jiān)持“?突出重?點(diǎn)保證?安全，?搶抓機(jī)?遇”的?原則，?以行車?組織和?客車出?入庫為?重點(diǎn)，?突出做?好春運(yùn)?運(yùn)輸安?全和暢?通工作?，確保?春運(yùn)安?全平穩(wěn)?有序、?效益良?好，實(shí)?現(xiàn)第一?季度“?開門紅?”。?我們始?終堅(jiān)持?把春運(yùn)?工作當(dāng)?作全年?工作的?核心之?戰(zhàn)、關(guān)?鍵之戰(zhàn)?、開局?之戰(zhàn)，?堅(jiān)持提?前預(yù)測?、提前?組織籌?劃、提?前爭取?能力、?提前制?定方案?、提前?進(jìn)入狀?態(tài)。在?前期相?關(guān)準(zhǔn)備?的基礎(chǔ)?上，全?面貫徹?部、局?春運(yùn)電?視電話?會議精?神，按?照上級?要求對?相關(guān)工?作進(jìn)行?細(xì)化落?實(shí)，做?好了各?項(xiàng)準(zhǔn)備?工作。?一、?全面動?員，營?造春運(yùn)?會戰(zhàn)氛?圍做?好全員?發(fā)動。?在元月?初的學(xué)?習(xí)會上?，對今?年春運(yùn)?工作進(jìn)?行全面?部署和?動員，?把今年?春運(yùn)所?面臨的?形勢、?任務(wù)和?要求講?清楚，?把全力?以赴確?保春運(yùn)?安全的?目標(biāo)的?壓力傳?遞到每?一名職?工，每?一個崗?位，迅?速形成?全員會?戰(zhàn)春運(yùn)?的濃厚?氛圍。?并利用?班前點(diǎn)?名、交?班會、?集中學(xué)?習(xí)等時?間，對?班組職?工進(jìn)行?再動員?，傳達(dá)?貫徹了?各級春?運(yùn)文件?精神、?上級部?門關(guān)于?春運(yùn)工?作的通?知部署?和要求?，使他?們?nèi)巳?熟知部?組提出?的“三?個共識?”、“?三個重?中之重?”春運(yùn)?目標(biāo)及?總體要?求，通?過廣泛?動員，?形成合?力，群?策群力?備戰(zhàn)春?運(yùn)。二?是大力?營造氛?圍，保?證春運(yùn)?信息暢?通，營?造出空?前高漲?的春運(yùn)?會戰(zhàn)氛?圍。?二、加?強(qiáng)行車?組織、?嚴(yán)把作?業(yè)關(guān)鍵?環(huán)節(jié)提?出要求?根據(jù)?春運(yùn)期?間開行?臨客多?、車間?、班組?制定了?春運(yùn)行?車組織?方案。?要求：?1、?車站值?班員要?加強(qiáng)統(tǒng)?一指揮?，嚴(yán)格?按圖行?車，按?列車等?級組織?開行，?嚴(yán)格執(zhí)?行“旅?客列車?必須接?入固定?線路”?的規(guī)定?，對已?準(zhǔn)備妥?當(dāng)?shù)慕?車進(jìn)路?不得任?意變更?，鄰站?開車后?嚴(yán)禁變?更進(jìn)路?。確保?旅客列?車在站?安全正?點(diǎn)。?2、在?辦理接?發(fā)臨客?列車時?，嚴(yán)格?執(zhí)行勾?抹制度?，對計(jì)?劃中的?車次、?方向要?認(rèn)真核?對，確?保準(zhǔn)確?無誤，?接發(fā)列?車時要?再次確?認(rèn)車次?、方向?，嚴(yán)禁?盲目辦?理，臆?測行事?，各相?關(guān)崗位?做好自?控、互?控、他?控工作?，避免?或開錯?方向，?杜絕錯?辦或延?誤列車?，確保?安全正?點(diǎn)。?3、助?理值班?員發(fā)車?前應(yīng)得?到客運(yùn)?、行裝?、郵政?等有關(guān)?人員作?業(yè)完了?的匯報(bào)?，并認(rèn)?真確認(rèn)?發(fā)車條?件具備?后方可?發(fā)車。?4、?對摘開?機(jī)車的?列車和?在站停?留的車?輛需防?溜的，?應(yīng)按《?站細(xì)》?規(guī)定認(rèn)?真采取?防溜措?施，確?保安全?。5?、對需?換掛本?務(wù)機(jī)的?旅客列?車，車?站值班?員要合?理安排?到發(fā)線?運(yùn)用，?及時與?列車調(diào)?度員和?機(jī)務(wù)段?調(diào)度員?聯(lián)系，?并掌握?好到達(dá)?、出發(fā)?機(jī)車的?出、入?庫時機(jī)?，加強(qiáng)?組織，?盯準(zhǔn)客?機(jī)走行?以避免?列車晚?點(diǎn)或影?響其他?列車。?6、?車站值?班員要?與客運(yùn)?廣播員?加強(qiáng)聯(lián)?系，對?有停點(diǎn)?的旅客?列車，?列車預(yù)?告、開?來要按?照規(guī)定?及時通?知客運(yùn)?人員。?嚴(yán)禁因?通知遲?緩造成?接車人?員漏、?遲上崗?，延誤?列車，?確保旅?客列車?在站作?業(yè)的安?全正點(diǎn)?。7?、要求?調(diào)車組?對始發(fā)?、終到?的客車?及時出?入庫確?保站場?暢通、?確保始?發(fā)旅客?列車絕?對安全?、正點(diǎn)?。2?023?春節(jié)期?間個人?工作總?結(jié)精致?（二）?今年?的春節(jié)?運(yùn)輸工?作從_?___?月__?__日?開始至?___?_月_?___?日結(jié)束?，共計(jì)?x天。?按照上?級“科?學(xué)組織?、安全?第一、?以客為?主、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?”的春?運(yùn)指導(dǎo)?原則，?南皮縣?運(yùn)管站?認(rèn)真做?好春運(yùn)?期間的?各項(xiàng)道?路運(yùn)輸?組織工?作，結(jié)?合實(shí)際?做出周?密安排?，嚴(yán)格?發(fā)放春?運(yùn)合格?證及旅?游包車?牌，確?保了春?運(yùn)期間?廣大旅?客走得?安全、?走得及?時、走?得有序?、走得?滿意，?以及各?種生產(chǎn)?生活物?資的及?時運(yùn)輸?。自?接到上?級關(guān)于?春運(yùn)的?通知我?站立即?制定了?春運(yùn)方?案及春?運(yùn)應(yīng)急?預(yù)案，?籌備了?春運(yùn)應(yīng)?急車隊(duì)?及應(yīng)急?人員，?成立了?春運(yùn)領(lǐng)?導(dǎo)小組?。春運(yùn)?期間南?皮縣運(yùn)?管站共?投入客?運(yùn)車輛?x輛，?截止到?本月_?___?日共計(jì)?運(yùn)送旅?客x萬?人次，?為全縣?人民過?一個祥?和美滿?的春節(jié)?創(chuàng)造了?良好的?交通環(huán)?境。?春運(yùn)期?間我站?開展了?道路運(yùn)?輸市場?專項(xiàng)稽?查活動?，重點(diǎn)?打擊未?取得道?路運(yùn)輸?經(jīng)營許?可，擅?自從事?道路旅?客運(yùn)輸?經(jīng)營的?車輛；?重點(diǎn)查?處客運(yùn)?班線經(jīng)?營者站?外組客?、攬客?、倒客?、甩客?、宰客?和超員?等違規(guī)?經(jīng)營行?為的車?輛；重?點(diǎn)查處?汽車客?運(yùn)站違?反“三?不進(jìn)站?、五不?出站”?制度等?經(jīng)營行?為。并?且與各?個車主?業(yè)戶、?汽車客?運(yùn)公司?簽訂了?春運(yùn)責(zé)?任狀，?確保了?層層有?責(zé)任，?層層抓?落實(shí)的?責(zé)任制?度。?在春運(yùn)?初期，?我站利?用各種?宣傳方?式和各?類媒體?，大力?宣傳違?法違規(guī)?經(jīng)營行?為的危?害和專?項(xiàng)稽查?活動中?的焦點(diǎn)?、難點(diǎn)?問題，?取得了?社會各?界的理?解和支?持。對?典型案?例公開?曝光，?增強(qiáng)打?擊非法?經(jīng)營車?輛的威?懾力，?為專項(xiàng)?稽查活?動營造?了良好?的輿論?環(huán)境。?在此?次春運(yùn)?稽查活?動中，?我站采?取教育?與處罰?相結(jié)合?，嚴(yán)格?執(zhí)法權(quán)?限和執(zhí)?法程序?，按照?法律法?規(guī)的規(guī)?定和標(biāo)?準(zhǔn)，公?開、公?平、公?正處理?違法案?件，提?高了處?罰的透?明度，?避免了?人情干?擾，期?間未出?現(xiàn)一例?公路三?亂事件?，未出?現(xiàn)一例?上訪事?件，解?決客運(yùn)?糾紛x?起，接?聽并處?理乘客?舉報(bào)投?訴x余?件，滿?意度達(dá)?100?%，此?次春運(yùn)?互幫互?助、助?人為樂?、拾金?不昧事?件泯然?成風(fēng)。?20?23春?節(jié)期間?個人工?作總結(jié)?精致（?三）?為期x?天的_?___?年春運(yùn)?工作已?經(jīng)順利?結(jié)束，?在整個?春運(yùn)期?間在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)?下，全?體職工?團(tuán)結(jié)一?致、不?怕困難?、不怕?吃苦，?安全順?利的完?成了春?運(yùn)工作?目標(biāo)，?現(xiàn)將今?年春運(yùn)?工作情?況具體?總結(jié)如?下：?一、提?早準(zhǔn)備?、認(rèn)真?安排?本次春?運(yùn)預(yù)備?工作從?___?_年_?___?月__?__日?起，長?途站部?門提前?安排春?節(jié)加班?疏客計(jì)?劃和預(yù)?售班次?排班，?與參于?加班的?車輛公?司簽訂?《安全?承諾書?》和《?春運(yùn)預(yù)?售合同?書》，?確保運(yùn)?力充分?。加班?班次從?___?_年_?___?月__?__日?起開始?預(yù)售，?共x條?線路x?個班次?，至_?___?月__?__日?共出售?預(yù)售票?x。x?萬張，?有效緩?解了窗?口購票?排隊(duì)的?情況，?同時也?方便了?乘客購?票。?二、安?全平穩(wěn)?、完成?目標(biāo)?整個春?運(yùn)期間?無發(fā)生?一例安?全行車?事故，?實(shí)現(xiàn)了?安全運(yùn)?送旅客?x萬人?次，發(fā)?送班次?x班，?圓滿地?完成了?春運(yùn)疏?客任務(wù)?。由于?嘉定客?運(yùn)站剛?剛搬遷?，部分?乘客還?尚未適?應(yīng)新站?的具體?位，給?換乘帶?來一定?的影響?，因此?今年春?運(yùn)總體?客流情?況并沒?有預(yù)計(jì)?中的理?想，出?行高峰?期出現(xiàn)?在__?__月?___?_日至?___?_月_?___?日，達(dá)?到日均?出行x?千人次?左右。?三、?應(yīng)對措?施，保?障到位?__?__月?___?_日因?受外地?雨雪天?氣影響?，部分?高速公?路封路?，為了?行車安?全考慮?，我站?立即采?取停班?措施并?啟動應(yīng)?急預(yù)案?，即時?出示安?民告示?，對已?經(jīng)買好?預(yù)售票?的乘客?勸其改?乘或者?全額退?票并做?好站內(nèi)?滯留乘?客的安?工作，?候車大?廳內(nèi)空?調(diào)全部?啟用不?中斷，?免費(fèi)提?供飲用?熱水，?加強(qiáng)值?班，隨?時解決?乘客中?出現(xiàn)的?情況與?問題，?直至晚?上x時?所有滯?留乘客?全部安?全疏送?完畢，?沒有發(fā)?生安全?事故和?有責(zé)投?訴事件?，總體?秩序平?穩(wěn)、有?序。?四、完?善服務(wù)?，提高?質(zhì)量?1、為?了更好?的發(fā)揮?各崗位?員工的?工作效?率，合?理安排?工作計(jì)?劃。根?據(jù)往年?的春運(yùn)?經(jīng)驗(yàn)，?結(jié)合今?年春運(yùn)?的特點(diǎn)?，站務(wù)?管理人?員跟班?到崗、?現(xiàn)場指?揮，并?對崗位?人員即?時進(jìn)行?了調(diào)整?，特別?對遠(yuǎn)途?客流量?較多的?檢票通?道，設(shè)?立了多?人負(fù)責(zé)?檢票、?導(dǎo)乘。?春運(yùn)期?間組織?員工加?班，無?一人怨?言，體?現(xiàn)了全?體員工?愛崗敬?業(yè)，以?企業(yè)為?家的奉?獻(xiàn)精神?。2?、由于?春運(yùn)期?間客流?量較大?，車輛?周轉(zhuǎn)速?度相對?較慢，?加之天?氣變化?因素造?成應(yīng)發(fā)?班車輛?不能按?時到站?發(fā)班，?全體服?務(wù)人員?共同向?旅客做?好解釋?工作，?穩(wěn)定旅?客情緒?，做到?細(xì)心謹(jǐn)?慎，忙?而不亂?，得到?了旅客?的高度?贊揚(yáng)。?3、?認(rèn)真接?待，及?時解決?處理旅?客投訴?x起，?投訴處?理率達(dá)?100?%，主?要涉及?咨詢及?建議方?面的投?訴，無?一例有?責(zé)投訴?，讓旅?客走得?及時、?滿意、?安全。?4、?按照上?級領(lǐng)導(dǎo)?部門的?安排，?公司落?實(shí)專人?按時向?上級報(bào)?送運(yùn)輸?情況及?數(shù)據(jù)的?統(tǒng)計(jì)報(bào)?送，確?保了報(bào)?送資料?準(zhǔn)確、?及時。?__?__年?的春運(yùn)?工作已?經(jīng)圓滿?結(jié)束，?在公司?全體干?部職工?的共同?努力下?，實(shí)現(xiàn)?了安全?生產(chǎn)既?定目標(biāo)?，為我?公司的?全年經(jīng)?營生產(chǎn)?工作打?下了良?好的基?礎(chǔ)和開?端，針?對今年?的春運(yùn)?工作，?我公司?將在認(rèn)?真管理?的基礎(chǔ)?上，繼?續(xù)抓好?安全生?產(chǎn)管理?，確保?全年安?全生產(chǎn)?工作的?有序、?穩(wěn)定。?20?23春?節(jié)期間?個人工?作總結(jié)?精致（?四）?金廈物?業(yè)公司?認(rèn)真貫?徹落實(shí)?《__?__市?安全委?員會關(guān)?于__?__年?春節(jié)期?間煙花?爆竹安?全管理?實(shí)施工?作方案?的通知?》精神?，積極?采取各?種有力?措施狠?抓春節(jié)?前大廈?安全，?現(xiàn)將有?關(guān)工作?情況匯?報(bào)如下?：一?、加強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo)，?落實(shí)責(zé)?任我?公司歷?來高度?重視安?全工作?，在春?節(jié)前，?我公司?召開了?安全工?作會議?，對春?節(jié)前安?全治理?工作進(jìn)?行了統(tǒng)?一的部?署與要?求，各?部門進(jìn)?一步加?強(qiáng)節(jié)日?期間安?全生產(chǎn)?工作的?領(lǐng)導(dǎo)，?進(jìn)一步?狠抓安?全生產(chǎn)?工作責(zé)?任制的?落實(shí)，?嚴(yán)格按?照“誰?主管，?誰負(fù)責(zé)?”的原?則，明?確要求?各部門?部長要?親自研?究部署?節(jié)日期?間的安?全生產(chǎn)?工作，?并組織?力量深?入重點(diǎn)?部位，?針對薄?弱環(huán)節(jié)?制定嚴(yán)?密的防?范措施?并加以?狠抓落?實(shí)。?二、加?強(qiáng)燃放?煙花爆?竹宣傳?和管理?力度?1、從?元旦開?始，_?___?物業(yè)利?用x門?的大屏?幕和地?下車庫?的滾動?屏，提?示大廈?業(yè)主嚴(yán)?禁將煙?花爆竹?及各類?危險(xiǎn)品?帶入大?廈，并?加強(qiáng)攜?帶物品?的檢查?。2?、積極?配合當(dāng)?地公安?分局和?派出所?的管理?要求，?在大廈?周圍懸?掛條幅?，向市?民宣傳?安全燃?放煙花?爆竹的?警示標(biāo)?語，告?知市民?不許在?大廈廣?場范圍?內(nèi)燃放?。3?、物業(yè)?公司內(nèi)?務(wù)部安?排值班?人員每?隔一小?時巡邏?一次，?發(fā)現(xiàn)在?重點(diǎn)部?位附件?燃放煙?花爆竹?的隨時?予以制?止，發(fā)?現(xiàn)安全?隱患的?及時報(bào)?告，物?業(yè)公司?采取措?施加以?解決。?三、?切實(shí)加?強(qiáng)節(jié)日?期間的?值守應(yīng)?急工作?1、?___?_物業(yè)?公司在?春節(jié)期?間，進(jìn)?一步落?實(shí)了x?小時值?班制度?和領(lǐng)導(dǎo)?帶班制?度。明?確要求?各部門?主要領(lǐng)?導(dǎo)及有?關(guān)人員?通訊設(shè)?備要暢?通無阻?，確保?值班工?作的正?常運(yùn)轉(zhuǎn)?和聯(lián)絡(luò)?暢通。?2、?認(rèn)真做?好值班?信息的?報(bào)送工?作，及?時把握?情況溝?通信息?，遇有?重大情?況按規(guī)?定及時?、如實(shí)?上報(bào)。?3、?認(rèn)真做?好應(yīng)急?救援措?施的制?定和落?實(shí)，確?保應(yīng)急?設(shè)施和?人員一?旦發(fā)生?重大安?全事故?，能按?規(guī)定及?時啟動?應(yīng)急預(yù)?案，快?速反應(yīng)?，妥善?處理。?四、?認(rèn)真組?織開展?春節(jié)前?安全生?產(chǎn)大檢?查工作?1、?金廈物?