1/1商場運營部工作崗位職責3篇商場運營部工作崗位職責11.熟悉公司對商場的各項管理制度;

2.熟悉公司商品流轉程序;

3.熟悉本區(qū)域業(yè)務運作流程，了解相關區(qū)域運作流程;

4.了解本區(qū)域商品的市場情況;

5.組織、溝通、協(xié)調能力強;

6.掌握本區(qū)域所售商品的商品知識;

7.了解顧客購物心理，具備較強的銷售技能及服務意識并能對員工進行培訓;

8.掌握與商業(yè)有關的法律知識;

9.熟悉本區(qū)域各種營業(yè)及辦公設施的性能，并能正確執(zhí)行營運部經(jīng)理崗位職責;

10.對來退換商品的顧客要主動熱情接待，態(tài)度誠懇親切，問清退換商品的原因;

11.退換貨時做到不出廠家，不出區(qū)域，不出部門;

12.商品退換退到無法解決時及時請示，并妥善解決;

13.做好退換貨記錄;

14.了解商場商場運營部工作崗位職責3篇擴展閱讀

商場運營部工作崗位職責3篇（擴展1）

——運營部崗位職責3篇

運營部崗位職責11、探索分公司業(yè)務盈利模式，搜集當?shù)睾献髡咝畔ⅰ⒖蛻粜枨笮畔?，?yōu)化現(xiàn)有服務產(chǎn)品，為新產(chǎn)品（服務）研發(fā)提出合理化建議；

2、對接項目單位需求，開展合同談判，開發(fā)和拓展新業(yè)務渠道和合作伙伴；

3、根據(jù)分公司運營發(fā)展情況完善相關工作標準和流程；參與民航業(yè)內人力資源服務項目及培訓相關業(yè)務（包括校企合作項目）；

4、編制項目預算及運營計劃，起草項目合同；評估項目運營狀況，提出可行性運營策略及調整建議；

5、協(xié)助做好分公司業(yè)務合作伙伴、渠道的維護及管理工作；協(xié)助做好與總公司的溝通、匯報工作；

6、完成上級領導交辦的其他各項工作。

運營部崗位職責2工作職責：

1.負責供應鏈項目落地，如搭建交易結構、設計風險控制措施等方面；

2.負責ABS、ABN、私募基金等產(chǎn)品資產(chǎn)端運營操作；

任職要求：

1、本科及以上學歷，經(jīng)濟、金融、法學、企業(yè)管理等相關專業(yè)，211、985院校畢業(yè)優(yōu)先；

2、了解供應鏈產(chǎn)品運營，有銀行總行或大型企業(yè)總部、供應鏈服務公司供應鏈運營管理經(jīng)歷；

3、具有實際參與供應鏈項目經(jīng)驗、具備搭建交易結構、設計風險控制措施等方面的專業(yè)技能；

4、有ABS、ABN、私募基金等產(chǎn)品資產(chǎn)端運營操作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；

5、有23年的供應鏈業(yè)務相關工作經(jīng)歷，年齡30歲以內，如條件優(yōu)秀者可適當放寬；

6、良好的語言表達能力、文字撰寫能力，邏輯分析能力，團隊合作意識強、思維活躍，領悟力強；

7、熟練使用office等各類辦公軟件。

運營部崗位職責3崗位職責：

1.負責對商品進行組合，管理好小店店主，制定價格策略，通過商品運營手段提高銷售額；

2.指導小店店主對商品屬性進行描述，優(yōu)化用戶體驗，使用戶能客觀真實的購買自己所需要的產(chǎn)品；

3.進行相關商品信息的維護，庫存的維護及管理，以及相關APP系統(tǒng)的操作,對相關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計及分析相關工作；

4.制定與小店店主關于客戶投訴、商品質量問題賠付等界定規(guī)則，關于商品進行活動價格、商品供應鏈管理；

5.完成上級分配的業(yè)務任務，對項目運營及工作流程提出合理化建議，優(yōu)化工作；

6.對運營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進行分析和挖掘，提升運營質量，并進行運營計劃的調整，及時向研發(fā)部門反饋信息，根據(jù)市場推廣策略調整運營方式方法；

任職要求：

1.有較強的邏輯思維和分析能力，溝通、協(xié)調能力強；

2.具有獨立的開拓能力、公關能力、談判能力及一定的策劃能力和組織能力；

3.有良好的服務意識，抗壓力較強，能承受互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的工作壓力適應較快的工作節(jié)奏；

4.熟悉快銷品、互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)O2O行業(yè)，并有相關經(jīng)驗者優(yōu)先。

商場運營部工作崗位職責3篇（擴展2）

——運營部長崗位職責

運營部長崗位職責1崗位職責：

1、負責中心計劃管理工作，對重點工作進行跟進，進行周度、月度、季度匯總和分析；

2、負責對接人事和業(yè)務部門，進行線下人員招聘標準和計劃的制定，跟進招聘進度；

3、負責線下渠道人員的日常考勤、外出、出差等行政類流程工作的支持和管理工作，負責客戶經(jīng)理著裝、財富中心環(huán)境不定期檢查，輸出檢查通報；

4、負責行政物資采購體系搭建、辦公區(qū)域租賃裝修物資采購的支持和管理工作，負責辦公物品的領用，負責線下渠道物資的采購采購管理（如電腦領用、名片制作、服裝、外拓道具等）；

5、負責重O2O融合項目的運營管理，如：身邊財富中心的維護、易購與金服集團線下業(yè)務推進重點工作的跟進；

6、O2O專項工作的參與，以及領導安排的.其他工作。

任職資格：

1、本科及以上學歷，2年以上工作經(jīng)驗；

2、專業(yè)不限；具有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或金融行業(yè)行政管理工作經(jīng)驗或者行政計劃管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、具有良好的文案撰寫、熟練運用office辦公軟件；

4、具備吃苦耐勞、較強的責任心和敬業(yè)精神，具備良好的組織協(xié)調能力及溝通能力、較強的分析能力和邏輯能力。

1熟悉網(wǎng)約車運營實操。

2熟悉網(wǎng)約車管理實操，能夠組建管理團隊。

3熟悉網(wǎng)約車項目的前期準備工作，有一定的資源。

4有乘用車行業(yè)經(jīng)驗，具備市場營銷，客戶管理專業(yè)知識。

任職要求：

1、本科以上學歷。

2、具備8年以上主機廠銷售管理工作。

3、有團隊協(xié)作精神和管理工作經(jīng)驗

商場運營部工作崗位職責3篇（擴展3）

——運營部職員崗位職責

運營部職員崗位職責11、根據(jù)品牌推廣及客戶體驗需要，進行系列線上線下專題活動、市場推廣及品牌活動的'策劃及執(zhí)行，促進優(yōu)質內容的分享和傳播；

2、撰寫活動方案、執(zhí)行推進活動、統(tǒng)籌協(xié)調活動資源、總結評估活動效果及優(yōu)化；

3、負責客戶社群的規(guī)劃以及執(zhí)行，整體負責社群內容，社群氛圍的營造，打造高粘性的社群；

4、持續(xù)挖掘客戶需求，探索更好滿足客戶需求的運營機制，整合內外部各種資源，通過持續(xù)不斷的運營手段，提升關注客戶的活躍度和粘度，激發(fā)客戶參與度，提升業(yè)界影響力；

5、核心客戶的挖掘和互動，維系社群活躍度，與客戶互動和保持聯(lián)系，制造感興趣的話題；

6、協(xié)助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調研、專題策劃等工作，提升客戶體驗及品牌傳播。

商場運營部工作崗位職責3篇（擴展4）

——電子商務網(wǎng)站運營部門崗位職責3篇

電子商務網(wǎng)站運營部門崗位職責1基本簡介

運營助理，即配合運營總監(jiān)或銷售經(jīng)理工作的助理職位。

主要職責

1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的編寫、錄入、匯總、分析工作。

2、負責對銷售訂單的審核工作，同時開據(jù)出庫單。

3、負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進度做好日報、月報、年報。

4、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

5、負責本部門人員的評估匯總工作。

6、完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。

7、配合運營總監(jiān)的工作；

8、維護和管理