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文檔簡介

人際交往中的非語言交流

曾磊當(dāng)前1頁,總共83頁。目錄頁CONTENTSPAGE1非語言交流知識概述1解讀身體語言密碼2案例分析3《LIETOME》-解讀微表情4當(dāng)前2頁,總共83頁。過渡頁TRANSITIONPAGE21非語言交流知識概述非語言交流的定義和特點非語言交流的理論基礎(chǔ)當(dāng)前3頁,總共83頁。3非語言交流知識概述1.1非語言交流的定義和特點1.非語言交流的定義2.非語言交流的特點非語言交流是不用言辭表達的、為社會所共知的人的屬性或行動,這些屬性和行動由發(fā)出者有目的地發(fā)出,由接收者有意識地接受并可能進行反饋。英國學(xué)者伯貢與賽因

非語言交際指在一定環(huán)境中語言因素以外的,對輸出者或接收者含有信息價值的那些因素。這些因素既可以人為生成,也可以由環(huán)境造成。

美國學(xué)者薩摩瓦非語言交流當(dāng)前4頁,總共83頁。4溝通知識概述1.1非語言交流的定義和特點綜上:非語言交流是以人體語言(非言語行為)作為載體,即通過人的眼神、表情、動作和空間距離、身體移動、(人體動作學(xué))姿勢、飾品服飾、珠寶、發(fā)型、紋身等來進行人與人之間的信息交流。在人際交往中,非語言交流具有非常重要的地位,是人際交往的重要形式之一,據(jù)調(diào)查顯示,非語言交流占所有溝通形式的65%,因此它能表達個人內(nèi)心的真實感受,可表達個人很多和難以用語言表達的情感、情緒及感覺等。

1.非語言交流的定義2.非語言交流的特點當(dāng)前5頁,總共83頁。5非語言交流知識概述1.1非語言交流的定義和特點一個人的非言語行為更多的是一種對外界刺激的直接反應(yīng),基本都是無意識的反應(yīng)。

無意識性與語言溝通一樣,非語言溝通也展開于特定的語境中,情境左右著非語言符號的含義。相同的非語言符號,在不同的情境中,會有不同的意義。

情境性一個人的肢體語言,同說話人的性格、氣質(zhì)是緊密相關(guān)的,爽朗敏捷的人同內(nèi)向穩(wěn)重的人的手勢和表情肯定是有明顯差異的。個性化特點由于語言信息受理性意識的控制,容易作假,人體語言則不同,人體語言大都發(fā)自內(nèi)心深處,極難壓抑和掩蓋。

可信性1.非語言交流的定義2.非語言交流的特點當(dāng)前6頁,總共83頁。6非語言交流知識概述1.2

非語言交流的理論基礎(chǔ)1.麥拉賓的溝通三維理論2.體語“司令部”-邊緣系統(tǒng)聽覺傳達說話的語調(diào)、聲音的抑揚頓挫語言表達視覺傳達55%38%7%手勢、表情、外表、妝扮、肢體語言、儀態(tài)當(dāng)前7頁,總共83頁。7非語言交流知識概述1.2非語言交流的理論基礎(chǔ)1.麥拉賓的溝通三維理論2.體語“司令部”-邊緣系統(tǒng)人類大腦結(jié)構(gòu)當(dāng)前8頁,總共83頁。8非語言交流知識概述1.2非語言交流的理論基礎(chǔ)1.麥拉賓的溝通三維理論2.體語“司令部”-邊緣系統(tǒng)邊緣系統(tǒng)對外界的反應(yīng)類似于條件反射,因此它所反映的信息是最真實的。人類的思想、意志、情感都可以由它命令身體語言表現(xiàn)出來,而且很難有效地控制這些反應(yīng)。當(dāng)人們遇到危險或棘手的事情時,邊緣系統(tǒng)會使人們做出最及時的反應(yīng)??赡苁莾鼋Y(jié),也可能是逃跑或戰(zhàn)斗。當(dāng)前9頁,總共83頁。過渡頁TRANSITIONPAGE92解讀身體語言密碼眼睛的語言密碼嘴部的言外之意笑容傳達的信號手臂隱藏的秘密手勢傳遞的訊息腿部透露的信息當(dāng)前10頁,總共83頁。10解讀身體語言密碼2.1眼睛的語言密碼1.眼睛交流小知識2.瞳孔傳遞的信息3.眨眼傳遞的信息4.瞇眼傳遞的信息眼睛最具有表現(xiàn)力,有時候語言無法表達的東西,眼神卻能準(zhǔn)確表達。對于眼睛的神奇作用,泰戈爾曾有一段精辟的論述:“當(dāng)我們用言語表達思想的時候,言詞并不容易找到,必須經(jīng)過一個翻譯過程,這往往是不準(zhǔn)確的,于是我們就會發(fā)生錯誤。但是這一雙黑眼睛卻不需要翻譯,思想本身就反映在這眼睛里”。當(dāng)前11頁,總共83頁。11解讀身體語言密碼2.1眼睛的語言密碼1.眼睛交流小知識2.瞳孔傳遞的信息3.眨眼傳遞的信息4.瞇眼傳遞的信息眼神交流是眼睛交流的重要組成部分。通常情況下,眼神交流占總交流時間的30%~60%。如果超過60%,那么他或她并不是對談話的內(nèi)容感興趣,而是對講話的人產(chǎn)生了莫大的興趣。當(dāng)前12頁,總共83頁。12

解讀身體語言密碼2.1眼睛的語言密碼1.眼睛交流小知識2.瞳孔傳遞的信息3.眨眼傳遞的信息4.瞇眼傳遞的信息瞳孔是受自主神經(jīng)支配,是獨立、自覺、不受意志控制的,它可以反映出態(tài)度及情緒的變化。常人在一般光線下直徑為3~4毫米。積極的情緒會使瞳孔擴張,消極的情緒則會收縮瞳孔。處于積極興奮狀態(tài)下的人們,瞳孔會比原來的擴大四倍,處于消極情緒時就會收縮。當(dāng)我們悲傷難過時,會變得目光呆滯,這就與瞳孔的收縮有關(guān)。

當(dāng)前13頁,總共83頁。13

解讀身體語言密碼2.1眼睛的語言密碼1.眼睛交流小知識2.瞳孔傳遞的信息3.眨眼傳遞的信息4.瞇眼傳遞的信息生活中的應(yīng)用在商業(yè)領(lǐng)域中的應(yīng)用在戀愛交往中的應(yīng)用在休閑娛樂中的應(yīng)用當(dāng)前14頁,總共83頁。14解讀身體語言密碼2.1眼睛的語言密碼1.眼睛交流小知識2.瞳孔傳遞的信息3.眨眼傳遞的信息4.瞇眼傳遞的信息生活中人們喜歡用“眨眼間”形容時間的短暫,可見眨眼的動作是在瞬間完成的,因此眨眼又叫瞬目反射。當(dāng)人的情緒發(fā)生波動時,眨眼的頻率會發(fā)生相應(yīng)的變化,眨眼也是獲取他人內(nèi)心秘密的鑰匙。當(dāng)前15頁,總共83頁。15解讀身體語言密碼2.1眼睛的語言密碼1.眼睛交流小知識2.瞳孔傳遞的信息3.眨眼傳遞的信息4.瞇眼傳遞的信息使眼色是眨眼的一種形式,眨眼的幅度會明顯變大。共享某個秘密的雙方,在不知情的其他人面前,常常會通過使眼色讓對方明白自己的真正意圖。當(dāng)前16頁,總共83頁。16解讀身體語言密碼2.1眼睛的語言密碼1.眼睛交流小知識2.瞳孔傳遞的信息3.眨眼傳遞的信息4.瞇眼傳遞的信息拋媚眼也是眨眼的一種形式,常發(fā)生在異性之間的交往中,是一種強烈的性信號,一般由女性發(fā)出此動作。如果發(fā)出,即表示對眼前的男子感興趣。當(dāng)前17頁,總共83頁。17解讀身體語言密碼2.1眼睛的語言密碼1.眼睛交流小知識2.瞳孔傳遞的信息3.眨眼傳遞的信息4.瞇眼傳遞的信息瞇眼在不同的情境下表達的意思也不同。在處理緊要的事、感興趣的事時,它反應(yīng)的是“集中注意力、關(guān)注”。當(dāng)前18頁,總共83頁。18解讀身體語言密碼2.1眼睛的語言密碼1.眼睛交流小知識2.瞳孔傳遞的信息3.眨眼傳遞的信息4.瞇眼傳遞的信息瞇眼在看到不悅的事、不喜歡的人、事物或聽到不悅、的聲音或話語時,它反應(yīng)的是“不喜歡、不高興、厭惡、不認(rèn)同、否定”等的消極心態(tài)。當(dāng)前19頁,總共83頁。19

解讀身體語言密碼2.2嘴部的言外之意1.嘴部交流的小知識2.撅嘴唇傳遞的信息3.舔嘴唇傳遞的信息4.咬嘴唇傳遞的信息5.抿嘴唇傳遞的信息嘴巴是唯一一個既能通過語言的方式、也能通過非語言的方式進行交流的身體部位。人體發(fā)出的語言信息可能并沒有反映出這個人真實的想法或感受。然而,嘴巴所傳達出的非語言信息卻相當(dāng)可靠,幾乎不會誤導(dǎo)你。在與人交談的時候,人們往往只注意對方表達了什么意思,而不太關(guān)注他們是怎么說的,用了哪些詞語。認(rèn)真研究人們講話時的措辭,對于更好地理解他們要表達的意思有著重要的意義。

當(dāng)前20頁,總共83頁。20

解讀身體語言密碼2.2嘴部的言外之意1.嘴部交流的小知識2.撅嘴唇傳遞的信息3.舔嘴唇傳遞的信息4.咬嘴唇傳遞的信息5.抿嘴唇傳遞的信息常用“我”的人往往更在意自我,更關(guān)注自己。喜歡表現(xiàn),總想把自己變成人們關(guān)注的焦點。說話果斷,表明對自己的談話信心十足;說話沒完沒了,不容別人開口的人,可能害怕自己的觀點被反駁。常把名人的話或者典故置于嘴邊的人,是想炫耀自己的博學(xué)。喜歡炫耀的人,往往缺乏自信,怕被別人看低。過分使用恭敬語會讓人覺得你另有企圖或者懷有戒心;對交情很深的人說話很客氣,則表明他們已經(jīng)疏遠了。當(dāng)前21頁,總共83頁。21解讀身體語言密碼2.2嘴部的言外之意1.嘴部交流的小知識2.撅嘴唇傳遞的信息3.舔嘴唇傳遞的信息4.咬嘴唇傳遞的信息5.抿嘴唇傳遞的信息撅嘴唇是下唇故意突出的一個動作,它可以表示多種情緒,比如傷心、失望或沮喪等。當(dāng)前22頁,總共83頁。22

解讀身體語言密碼2.2嘴部的言外之意1.嘴部交流的小知識2.撅嘴唇傳遞的信息3.舔嘴唇傳遞的信息4.咬嘴唇傳遞的信息5.抿嘴唇傳遞的信息有時候,在特定的情境下,撅嘴唇又是一些人的習(xí)慣性動作。當(dāng)前23頁,總共83頁。23解讀身體語言密碼2.2嘴部的言外之意1.嘴部交流的小知識2.撅嘴唇傳遞的信息3.舔嘴唇傳遞的信息4.咬嘴唇傳遞的信息5.抿嘴唇傳遞的信息娛樂圈,很多明星喜歡用這個動作達到賣萌的效果。當(dāng)前24頁,總共83頁。24

解讀身體語言密碼2.2嘴部的言外之意1.嘴部交流的小知識2.撅嘴唇傳遞的信息3.舔嘴唇傳遞的信息4.咬嘴唇傳遞的信息5.抿嘴唇傳遞的信息舔嘴唇被視為一種富有挑逗意味的性信號。

當(dāng)前25頁,總共83頁。25

解讀身體語言密碼2.2嘴部的言外之意1.嘴部交流的小知識2.撅嘴唇傳遞的信息3.舔嘴唇傳遞的信息4.咬嘴唇傳遞的信息5.抿嘴唇傳遞的信息干燥天氣,舔的次數(shù)多了就容易出問題。當(dāng)前26頁,總共83頁。26

解讀身體語言密碼2.2嘴部的言外之意1.嘴部交流的小知識2.撅嘴唇傳遞的信息3.舔嘴唇傳遞的信息4.咬嘴唇傳遞的信息5.抿嘴唇傳遞的信息咬嘴唇,通常表示很焦慮、不舒服、沮喪或者尷尬

。當(dāng)前27頁,總共83頁。27解讀身體語言密碼2.2嘴部的言外之意1.嘴部交流的小知識2.撅嘴唇傳遞的信息3.舔嘴唇傳遞的信息4.咬嘴唇傳遞的信息5.抿嘴唇傳遞的信息當(dāng)人們感到緊張有壓力時,有時也會咬嘴唇

。當(dāng)前28頁,總共83頁。28

解讀身體語言密碼2.2嘴部的言外之意1.嘴部交流的小知識2.撅嘴唇傳遞的信息3.舔嘴唇傳遞的信息4.咬嘴唇傳遞的信息5.抿嘴唇傳遞的信息當(dāng)人們感到生氣、憂傷、受挫或是沮喪時,就會抿嘴。當(dāng)前29頁,總共83頁。29解讀身體語言密碼2.2嘴部的言外之意1.嘴部交流的小知識2.撅嘴唇傳遞的信息3.舔嘴唇傳遞的信息4.咬嘴唇傳遞的信息5.抿嘴唇傳遞的信息當(dāng)人們對自己做過的事情感到羞愧時,也會抿嘴。當(dāng)前30頁,總共83頁。30

解讀身體語言密碼2.3笑容傳達的信號1.笑容交流小知識2.微笑傳遞的信息3.輕笑傳遞的信息4.大笑傳遞的信息笑是動物界普遍存在的現(xiàn)象,是最富有魅力的身體語言。笑和哭一樣,是人類與生俱來的動作。笑是一個人心情的體現(xiàn),盡管笑的方式有著千差萬別,但通過觀察笑的方式卻能識別一個人的內(nèi)心和性格。

當(dāng)前31頁,總共83頁。31

解讀身體語言密碼2.3笑容傳達的信號1.笑容交流小知識2.微笑傳遞的信息3.輕笑傳遞的信息4.大笑傳遞的信息笑得全身搖晃這樣的人心胸開闊、很直率、很真誠??吹絼e人笑,自己就會隨之笑起來這樣的人樂觀而又開朗,情緒化比較強,富有同情心,對生活的態(tài)度很積極。笑時用手遮住嘴這類人大多比較內(nèi)向,而且很溫柔,不會輕易地向他人包括好友,吐露自己內(nèi)心的真實想法。笑起來斷斷續(xù)續(xù)這類人性情大多比較冷淡和漠然。當(dāng)前32頁,總共83頁。32解讀身體語言密碼2.3笑容傳達的信號1.笑容交流小知識2.微笑傳遞的信息3.輕笑傳遞的信息4.大笑傳遞的信息微笑,雙唇呈緊閉狀態(tài),主要是在熟悉的環(huán)境和比較滿意的情況下才表現(xiàn)出來的一閃而過的笑容。經(jīng)常表現(xiàn)出這種笑容的人倔強固執(zhí),有理想抱負(fù),不宜表露內(nèi)心情緒。當(dāng)前33頁,總共83頁。33解讀身體語言密碼2.3笑容傳達的信號1.笑容交流小知識2.微笑傳遞的信息3.輕笑傳遞的信息4.大笑傳遞的信息輕笑,上門牙暴露出來,通常還會與他人進行眼神接觸。常作為問候。

經(jīng)常出現(xiàn)這種笑容的人通常想象力豐富,創(chuàng)造性很強,對生命的展望充滿活力,很有幽默感。當(dāng)前34頁,總共83頁。34解讀身體語言密碼2.3笑容傳達的信號1.笑容交流小知識2.微笑傳遞的信息3.輕笑傳遞的信息4.大笑傳遞的信息大笑時,上下門牙都會暴露出來,通常不會有眼神交流,因為頭部基本處于后仰狀態(tài)。

開懷大笑的人本性是孤獨的。不拘小節(jié),忽冷忽熱,動作干脆利索絕對不會拖泥帶水。若女性經(jīng)常發(fā)出這種笑,一般是屬于領(lǐng)導(dǎo)型人。

當(dāng)前35頁,總共83頁。35

解讀身體語言密碼2.4手臂隱藏的秘密1.手臂交流小知識2.雙臂傳遞的信息3.聳肩傳遞的信息4.叉腰傳遞的信息手臂與人體的神經(jīng)關(guān)聯(lián)極為緊密。因此,手臂的一舉一動都暗示著大腦的變化。性格內(nèi)向、不愿意向別人傾訴秘密的人:經(jīng)常性的將手臂交叉置于胸前。敞開心扉、暢所欲言的人:一般呈現(xiàn)出開放性的雙臂下垂的姿勢。當(dāng)前36頁,總共83頁。36

解讀身體語言密碼2.4手臂隱藏的秘密1.手臂交流小知識2.雙臂傳遞的信息3.聳肩傳遞的信息4.叉腰傳遞的信息背手的姿勢代表了一種權(quán)威、自信。由于做這個動作時,人的重要部位全都暴露在外面,表現(xiàn)了此人對外界的攻擊毫不畏懼,所以傳達出一種從容自信的信號。但是,稍微變換一下背后雙手的位置,就會產(chǎn)生截然相反的結(jié)果:當(dāng)一只手握住另一只手的手腕時傳達出了一種緊張沮喪的信息。當(dāng)前37頁,總共83頁。37解讀身體語言密碼2.4手臂隱藏的秘密1.手臂交流小知識2.雙臂傳遞的信息3.聳肩傳遞的信息4.叉腰傳遞的信息雙臂交叉表示拒絕、反感、異議等,是一種防御性姿勢。當(dāng)前38頁,總共83頁。38解讀身體語言密碼2.4手臂隱藏的秘密1.手臂交流小知識2.雙臂傳遞的信息3.聳肩傳遞的信息4.叉腰傳遞的信息聳肩傳遞了人們一種恐懼無助、通常亦是一種屈服性的動作和自我保護的方式。當(dāng)前39頁,總共83頁。39解讀身體語言密碼2.4手臂隱藏的秘密1.手臂交流小知識2.雙臂傳遞的信息3.聳肩傳遞的信息4.叉腰傳遞的信息叉腰是將手置于胯部,會給人一種沉著、穩(wěn)健、從容自信的感覺。當(dāng)前40頁,總共83頁。40解讀身體語言密碼2.5手勢傳遞的訊息1.手勢交流的小知識2.塔尖式傳遞的信息3.摸嘴巴傳遞的信息4.搓手掌傳遞的信息手勢在交流中起了很重要的作用。常見的手掌動作有:手掌朝上:表示善意和服從,有時亦表達了無辜和無奈。手掌朝下:表示命令和憤怒,一般用于上級對下級。希特勒那獨特的敬禮的方式伸直手臂,掌心朝下,與他臭名昭著的罪行一樣舉世聞名,成為法西斯權(quán)利的標(biāo)志。手掌握拳伸出食指:表示暴力之前的命令,有種威脅的意味。當(dāng)前41頁,總共83頁。41解讀身體語言密碼2.5手勢傳遞的訊息1.手勢交流的小知識2.塔尖式傳遞的信息3.摸嘴巴傳遞的信息4.搓手掌傳遞的信息但是,相同的手勢在不同國家中有不同寓意:豎食指:在美國表示示意服務(wù)員;在英國、澳大利亞、新西蘭等國表示數(shù)字“1”;在日本是一種侮辱信號。朝右豎大拇指:在歐洲代表數(shù)字“1”;在澳大利亞代表“那兒或特指某人;在希臘代指“去你的”。伸出彎曲的食指:在中國代表“9”;在緬甸代表“5”;在斯里蘭卡代表“一半”;在墨西哥代表“錢”;在日本代表“小偷”;在東南亞代表“死亡”。當(dāng)前42頁,總共83頁。42解讀身體語言密碼2.5手勢傳遞的訊息1.手勢交流的小知識2.塔尖式傳遞的信息3.摸嘴巴傳遞的信息4.搓手掌傳遞的信息塔尖式手勢,是一種類似于祈禱的動作,只是雙手手掌并未完全合攏,十指相扣,這種手勢類似于塔尖。持這種手勢的人傳達出那一種自信、高傲、唯我獨尊的信息,常用于上下級之間。當(dāng)前43頁,總共83頁。43解讀身體語言密碼2.5手勢傳遞的訊息1.手勢交流的小知識2.塔尖式傳遞的信息3.摸嘴巴傳遞的信息4.搓手掌傳遞的信息摸嘴巴代表了內(nèi)心的焦慮緊張。另外在與他人談話時,如果發(fā)現(xiàn)聽者做出這個手勢,代表了對方有話要說,可能對你的話存有異議,也可能想要做些補充。當(dāng)前44頁,總共83頁。44解讀身體語言密碼2.5手勢傳遞的訊息1.手勢交流的小知識2.塔尖式傳遞的信息3.摸嘴巴傳遞的信息4.搓手掌傳遞的信息搓手掌表達了一種對未來充滿了期望也同時寓有緊張焦慮之意。搓手掌在服務(wù)行業(yè)運用廣泛,迎賓人員見到過往的客人常常做出搓手掌的動作代表期盼顧客的光臨。在國外,服務(wù)生搓手代表索取小費。當(dāng)前45頁,總共83頁。45解讀身體語言密碼2.6腿部透露的信息1.腿部交流的小知識2.轉(zhuǎn)向腳傳遞的信息3.腿交叉?zhèn)鬟f的信息4.腿分開傳遞的信息與人見面時,我們總是習(xí)慣于觀察對方的臉,很少注意對方的腳。英國心理學(xué)家莫里斯也發(fā)現(xiàn)“人體中越是遠離大腦的部位,其可信度越大?!辈还茉谑裁礃拥膱龊舷?,只要仔細觀察一個人的腳,你就能看透他的心事。如在會議室,如果那位女士翹起了二郎腿,說明她對自己充滿自信,急于在人們面前展示。當(dāng)前46頁,總共83頁。46

解讀身體語言密碼2.6腿部透露的信息1.腿部交流的小知識2.轉(zhuǎn)向腳傳遞的信息3.腿交叉?zhèn)鬟f的信息4.腿分開傳遞的信息轉(zhuǎn)向腳:一只腳或者兩只腳的腳尖調(diào)整到遠離你的位置上,是很強烈的暗示,想要離開。最明智的做法就是馬上機智的結(jié)束談話。當(dāng)前47頁,總共83頁。47

解讀身體語言密碼2.6腿部透露的信息1.腿部交流的小知識2.轉(zhuǎn)向腳傳遞的信息3.腿交叉?zhèn)鬟f的信息4.腿分開傳遞的信息腿交叉:人在站著的時候交叉雙腿是一種舒服和放松的表現(xiàn)。在這種姿勢下,人不可能是逃跑或者爭斗。我們在別人面前感到自信時也會將雙腿交叉。當(dāng)前48頁,總共83頁。48解讀身體語言密碼2.6腿部透露的信息1.腿部交流的小知識2.轉(zhuǎn)向腳傳遞的信息3.腿交叉?zhèn)鬟f的信息4.腿分開傳遞的信息雙方交談得很愉快,對方放在上面的那條腿的腳尖會指向你的方向。在這幅圖中,這名男子擺放腿的方式使膝蓋遠離了一下,消除了兩人之間的障礙。當(dāng)前49頁,總共83頁。49解讀身體語言密碼2.6腿部透露的信息1.腿部交流的小知識2.轉(zhuǎn)向腳傳遞的信息3.腿交叉?zhèn)鬟f的信息4.腿分開傳遞的信息相反,雙方交談得不愉快,那么對方放在上面的那條腿的腳尖不會指向你的方向。在幅圖中,這名男子擺放右腿的方式仿佛是用膝蓋在兩人之間架起了一道壁壘。當(dāng)前50頁,總共83頁。50

解讀身體語言密碼2.6腿部透露的信息1.腿部交流的小知識2.轉(zhuǎn)向腳傳遞的信息3.腿交叉?zhèn)鬟f的信息4.腿分開傳遞的信息雙腿叉開是一種人要捍衛(wèi)私人空間時常坐的動作??梢源怼斑@是我的地盤,我誰都不怕”或者“在這兒我說了算”的意思。當(dāng)一個人想引起別人重視,怕被別人看扁的時候,常會做出雙腿叉開。當(dāng)前51頁,總共83頁。過渡頁TRANSITIONPAGE513案例分析身體語言的運用實例劉翔的倫敦奧運之旅當(dāng)前52頁,總共83頁。52

案例分析3.1身體語言的運用實例

如果你女朋友問你:這件衣服好看嗎?你該如何回答?答案一:挺好看的答案二:還行答案三:真好看,你穿什么都好看看看這么回答的結(jié)果當(dāng)前53頁,總共83頁。53案例分析3.1身體語言的運用實例答案一:挺好看的——覺得你在應(yīng)付她答案二:還行——這句話和沒說一樣答案三:真好看,穿什么都好看——花言巧語不真實當(dāng)前54頁,總共83頁。54

案例分析3.1身體語言的運用實例標(biāo)準(zhǔn)答案:來來來,轉(zhuǎn)一圈讓我看看,待她轉(zhuǎn)完一圈后,把她拉過來,微笑地看著她說:“真挺好看的”當(dāng)前55頁,總共83頁。55

案例分析3.2劉翔的倫敦奧運之旅在2012年8月7日下午,倫敦奧運動會男子110米欄的小組賽中,劉翔在跨第一個欄時意外地摔倒了,面對突如其來的情況,解說員哽咽了,觀眾落淚了,所有的人都有點不知所措了,昔日的飛人,而今卻馬失前蹄,讓人匪夷所思,大家的猜想和傳言一浪高過一浪,翔粉的同情和埋怨此起彼,于是劉翔摔倒就成了一個巨大的謎團。

當(dāng)前56頁,總共83頁。56

案例分析3.2劉翔的倫敦奧運之旅從鏡頭在賽道前對準(zhǔn)劉翔時,我第一眼看到的是劉翔坐在那里,而其他的隊員都是站立的姿勢,如圖,我當(dāng)時在想,衣服已經(jīng)換好了,劉翔在別人都在活動熱身時,為什么還坐著,天又這么冷,是非常自信,完全準(zhǔn)備好了?還是沒有準(zhǔn)備好嗎?或者是在猶豫退縮?總之,此時的行為不是積極的,有退縮的嫌疑。

當(dāng)前57頁,總共83頁。57案例分析3.2劉翔的倫敦奧運之旅劉翔在身體左右兩側(cè)找自己腿上的貼號標(biāo)簽,像是忘記放在哪里了,有點慌亂和心不在焉的樣子,如圖,我當(dāng)時隱約地覺得,這個細節(jié)動作可能不是什么好事,以往往從來沒有這種事,每次大賽都做好了充分的準(zhǔn)備,并且在槍響前都是激情四射,活力萬丈,然而,這一次,情況不太一樣,讓人憂心忡忡。

當(dāng)前58頁,總共83頁。58案例分析3.2劉翔的倫敦奧運之旅在現(xiàn)場解說員介紹到劉翔之前,劉翔站起來了,先向前走,然后又往回走,看起來是在熱身,但又不象真的熱身,他雙手插腰,但卻是反向插腰,見圖,雙手插腰是一個進攻性的動作,具有一定的攻擊性和進取性,而雙手反向插腰則相反,當(dāng)一個人自信不足,缺乏支持感,壓力很大或內(nèi)心脆弱時會出現(xiàn)這樣的肢體動作,大家仔細看圖,會注意到,旁邊的另一個運動員恰恰與劉翔相反,是正向的雙手插腰,其他運動員也是雙手前插腰的動作。

當(dāng)前59頁,總共83頁。59案例分析3.2劉翔的倫敦奧運之旅一開始,我在擔(dān)心,這是劉翔的習(xí)慣性動作,于是就是觀看了劉翔以前比賽的視頻,發(fā)現(xiàn),他以前都是正向插手或不插手,2004年雅典奧運會上,劉翔同樣出現(xiàn)了雙手插腰的動作,如圖。

當(dāng)前60頁,總共83頁。60

案例分析3.2劉翔的倫敦奧運之旅當(dāng)主持人介紹劉翔時,劉翔強強裝歡笑,然后嘴里說了幾個字。我當(dāng)時注意到這個口形,但沒有分析出,他到底說的是什么。后來,我根據(jù)對劉翔口形的反復(fù)分析和模仿測試,并結(jié)合幾個字之后的手臂動作來綜合分析,最后確定了他當(dāng)時說了三個字,是“保佑我”,如圖。這樣的情況以前所有大賽中,都沒有看到過,這次卻有這樣的儀式,或許說明,這一次劉翔確實壓力太大,自信不足,但內(nèi)心卻還抱著一絲僥幸心理。

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案例分析3.2劉翔的倫敦奧運之旅我們看接下來的圖中劉翔的表情時,會發(fā)現(xiàn),這樣的表情兩嘴角下垂、面部肌肉僵硬,嘴抿成一條曲線,雙目緊閉,難以掩飾內(nèi)心的悲傷、焦慮和壓力。焦慮和壓力都能理解,大賽在即,所有運動員都承受著巨大的壓力和焦慮,那為什么此時,劉翔會有悲傷的表情呢?或許后面的比賽將是一場悲壯的比賽,他無法預(yù)知槍響之后會在哪里發(fā)生什么事情。

當(dāng)前62頁,總共83頁。62案例分析3.2劉翔的倫敦奧運之旅最耐人尋味的是在劉翔蹲下時,臉上露出了一絲詭秘的微笑,這一微笑,從面部肌肉參與數(shù)量與運動方向來看,這不是一個假笑,而是一個無奈的、無助的的和傷感的微笑,在那一刻,8年前的雅典奧運會一跑成名、4年前的北京奧運會賽前黯然退賽,1年前的黃金聯(lián)賽的飛人歸來,劉翔的內(nèi)心可謂是五味雜陳,最后匯聚成了一個詭秘的笑。見圖。

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4《LIETOME》-解讀微表情《LIETOME》概述解讀微表情當(dāng)前64頁,總共83頁。64

《LIETOME》-解讀微表情4.1《LIETOME》概述1.影片概述2.觀看影片中文名:別對我撒謊外文名:LieToMe其它譯名:千謊百計出品公司:FOX制片地區(qū):美國編?。核_穆爾.包姆主演:蒂姆·羅斯,凱莉·威廉姆斯當(dāng)前65頁,總共83頁。65《LIETOME》-解讀微表情4.1《LIETOME》概述1.影片概述2.觀看影片

本劇根據(jù)真人真事改編。本劇的靈感來源于行為學(xué)專家PaulEkman博士的真實研究,他能夠發(fā)掘深埋在人類臉部、身體和聲音里的線索,然后將犯罪調(diào)查中的真實與謊言昭示天下。劇中最讓人感覺貼近生活的便是一些對美國或世界知名人士的真實照片的引用。當(dāng)前66頁,總共83頁。66《LIETOME》-解讀微表情4.2解讀微表情1.微表情分析2.別對我說謊當(dāng)前67頁,總共83頁。67《LIETOME》-解讀微表情4.2解讀微表情1.微表情分析2.別對我說謊當(dāng)前68頁,總共83頁。68

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《LIETOME》-解讀微表情4.2解讀微表情1.微表情分析2.別對我說謊當(dāng)前70頁,總共83頁。70《LIETOME》-解讀微表情4.2解讀微表情1.微表情分析2.別對我說謊當(dāng)前71頁,總共83頁。71

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