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第3頁共3頁大學(xué)生寒假社會實踐生活總結(jié)感悟寒假的到來,使大家都異常興奮。我想是對過年的渴望和對放假的喜悅吧!在這個假期中我參加了這個社會實踐活動,獲益匪淺:第一是要待人真誠;第二是善于溝通;第三是保持激情與耐心。我利用此次難得的機會,為家鄉(xiāng)的人民獻出了我的微薄之力,我以____紀(jì)律嚴(yán)格要求自己,在參加活動期間遵守秩序,始終堅守自己的職責(zé)。和廣大青年志愿者相互尊重、相互關(guān)心、相互鼓勵、密切配合;深入基層、認識國情、了解社會、開闊視野、奉獻社會,在實踐中受、長才干、作貢獻。我慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來更好地為家鄉(xiāng)人民做貢獻。這一次參加社會實踐,我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,一周的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。在我進入高中之前,我都沒能有機會去實踐一下,嘗試一下打工的滋味?,F(xiàn)在卻有一個非常好的機會讓我去體驗,去學(xué)會自立自強,獨立生活,不在做溫室里的花朵。于是我滿懷期待的去了一個酒店嘗試服務(wù)員這個角色,一開始我也不怎么上心,不就是端端菜盤子之類的活嘛,這誰不會干!可是當(dāng)我真正動手去做的時候卻覺得很不習(xí)慣,覺得自己端菜送飯給別人吃,心里十分的別扭,畢竟這是第一次,難免會有點羞澀,但慢慢地也就適應(yīng)了,嘗試調(diào)整好自己的心態(tài),會發(fā)現(xiàn)這根本不算些什么。不但要克服心理的難關(guān),還要克服行動上的困難,我手腳比較笨,既要控制菜的平衡,又要迅速的把菜送到顧客那里,聽起來十分容易,可是自己做起來卻發(fā)現(xiàn)了許多的問題,首先最基本的就要保持盤子的平衡,其次是要避免手被燙傷,還得注意前面有沒有什么障礙,防止摔倒。不僅如此,還要懂得一些基本的禮節(jié),要抱著“顧客就是上帝”的服務(wù)態(tài)度,不能和顧客起爭執(zhí)。在第一天實踐時,由于還不夠熟悉店里的環(huán)境與熟練的招待客人和端菜,有時候會不小心走錯桌位,鬧出點小笑話,覺得有點丟臉和害怕。有時候還會遇上態(tài)度不好的客人,也不能反駁他們,一連串的困難讓我一開始有點吃不消,心里很不舒服,但慢慢地,我發(fā)現(xiàn)自己做的確實不夠用心,于是更加的努力學(xué)習(xí)其他的服務(wù)員,看著他們是如何輕車熟路的完成這一系列的工作,然后小心地模仿,盡量使自己不犯錯誤。而的困難就是在客人吃完后一片狼藉的飯桌,都要好好地清理干凈,不能殘留下垃圾,否則會影響下一桌的客人用餐。在這一次的實踐中,我不僅學(xué)會如何當(dāng)一名稱職的服務(wù)員,還學(xué)會了和一起工作的人打交道,使我的方面也有了不小的拓展?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”,只有真正經(jīng)歷過才明白工作的艱辛,體會到賺錢的不容易,自己才明白應(yīng)該好好珍惜學(xué)習(xí)的機會和多余的實踐。我也從這次實踐中明白,不能一味的死讀書而不懂實踐,在學(xué)校就應(yīng)該積累,沒有什么是不勞而獲的,沒有什么是一蹴而就的,要慢慢鍛煉自己,“一分耕耘,一分收獲”,想要收獲,就必須付出自己的汗水!要合理的規(guī)劃自己的未來,有價值的利用自己當(dāng)下的時間,運用好學(xué)校提供給我們的平臺,讓自己成為社會需要的有能力的人。大學(xué)生寒假社會實踐生活總結(jié)感悟(二)____年____月____日—____日、我終于在剛繞____超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過近半個月的實踐工作,作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運作,學(xué)到了課本之外的知識,增長了見識,我們也用辛勤的勞動為____超市貢獻自己的一份薄力,應(yīng)該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。一、____超市概況____購物廣場有限公司是由____集團股份有限公司、____投資集團有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心。公司位于____中心城市——____市____區(qū)最繁華的商業(yè)中心,占地____畝,注冊資本____萬元,現(xiàn)營業(yè)面積____多平米,經(jīng)營品種十萬多個,現(xiàn)有員工____余人,主要經(jīng)營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、家居、家用電器、餐飲及服務(wù)項目等。目前在____設(shè)立分公司,是____迄今為止商品檔次,環(huán)境雅,設(shè)施最先進的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場,為廣大消費者提供“一站終點式”服務(wù)。二、實踐工作介紹1、工作安排。____超市里分為促銷小組,分發(fā)了實習(xí)工作證。我被分配到散____系列負責(zé)促銷工作。2、工作流程。早班是從晨會開始,由部門主管負責(zé)召開,總結(jié)前一天工作存在的問題,安排今天工作的任務(wù),會議介紹后,部門各個組長分別召開本組會議,所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中”的中結(jié)束晨會。在一天的工作中,要不斷的對貨架進行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時的補上,補貨的時候要本著“先進先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應(yīng)處于動態(tài)流動的過程中,不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大,在補貨和導(dǎo)購的同時,還要不斷的去查驗庫存,核實缺貨商品然后打印訂單,貨到時還要負責(zé)接貨。晚上客流量較大,人流高峰期在____。這時方便面的更新循環(huán)速度加快,需要不斷地進行補貨,同時向顧客介紹最新的方便面品種,回答顧客的各種疑問。到____超市營業(yè)時間結(jié)束,要開始送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補缺,為明天的工作打好基礎(chǔ)。三、實踐感想1、到____超市實踐是對我們大學(xué)生踏入社會之前的鍛煉,我們在工作中接觸到現(xiàn)實社會中的酸甜苦辣,在實踐過程中我們平均每天要站x小時進行促銷工作,吃盡苦頭,但這本身并不是一件壞事,出身在這個時代的大學(xué)生衣食無憂,可能自身體會不到現(xiàn)實社會競爭的殘酷和生活的壓力,確實要親身接觸社會對自身進行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個人都明白的道理,也許未來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展,而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義的了卻一生。2、對超市的感受首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例占到90%以上,我相信全國大多數(shù)超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度,在工作中經(jīng)常會有現(xiàn)場科的檢查員工工作情況,并記錄在案,對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰。并且超市的安全防范意識十分的強,上到超市經(jīng)理下到普
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