關(guān)于大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集八篇一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)內(nèi)容概況

這次實(shí)習(xí)我特別榮幸，實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和詢問(wèn)的工作，在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿狀況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要留意的事項(xiàng)等等我非常仔細(xì)地向其他有閱歷的同事學(xué)習(xí)，了解真正的操作程序，真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí)，把理論聯(lián)系實(shí)際。熟悉旅行社工作的全過(guò)程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，并從中觀摩其他部門的工作過(guò)程，使我把握更多的工作技巧，獲得不少的工作閱歷。

實(shí)習(xí)期間，我利用這次特別難得的時(shí)機(jī)去加深自己對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的熟悉，并把所學(xué)的學(xué)問(wèn)充分運(yùn)用到工作上來(lái)。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的，旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季清楚。

二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

實(shí)習(xí)后我所獲甚多，不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的學(xué)問(wèn)和工作實(shí)踐相結(jié)合，還使我在工作中獲得了珍貴的工作閱歷，對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)到處講究工作閱歷的前提下，這些閱歷能對(duì)我畢業(yè)后初步踏入社會(huì)作鋪墊。

1、在前臺(tái)接待工作中的收獲：在前臺(tái)接待工作中，對(duì)于在和客人交談旅游線路時(shí)的談話、舉止等要適當(dāng)其分，由于客人對(duì)你的第一印象特別重要，如何在短時(shí)間內(nèi)讓客人信任你然后參加你的團(tuán)隊(duì)工作是個(gè)很好的前提。我認(rèn)為，第一要必需面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上動(dòng)身，投其所好;第三是對(duì)于外出游玩的介紹上，要準(zhǔn)時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)狀況、風(fēng)俗狀況、留意事項(xiàng)等。在前臺(tái)接待與效勞的工作上，不僅要把握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、從其它方面過(guò)程的收獲：這次長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步的增加我的為人處事和與人交談的力量;學(xué)到從書本中沒有的學(xué)問(wèn);熬煉了自己初步踏入社會(huì)的局部閱歷和一些應(yīng)當(dāng)明白的社會(huì)問(wèn)題，做事要懂得變通不要過(guò)于固執(zhí)和呆板。

三．實(shí)習(xí)后想法以及建議

（一）.盡量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)展操作

在實(shí)習(xí)當(dāng)中，不難發(fā)覺許多的工作都非常的繁復(fù)，假如依舊運(yùn)用老舊的方法去完成，則有礙于工作完成的速度以及精確程度，這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在許多方面都運(yùn)用電腦來(lái)操作,也有特地的專業(yè)人員開發(fā)許多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比擬落后的方法操作。

例如，票務(wù)工作的登記出入是需要許多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時(shí)許多，而且特別簡(jiǎn)單錯(cuò)漏百出，查找也特別不便利。有時(shí)，需要再次輸入的話非常麻煩，很難保證正確。況且，使用這種方法鋪張紙張，儲(chǔ)存不便，不能簡(jiǎn)便工作，甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過(guò)本人通過(guò)實(shí)踐，發(fā)覺運(yùn)用電腦進(jìn)展這方面的工作是可以完成以前手寫時(shí)代的全部功能，由于完成原有工作是改善的根底，接下來(lái)就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵到達(dá)更加便捷的工作，不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面，電腦的儲(chǔ)存非常省時(shí)省地，假如再用軟盤備份，那么再重要的文件也可以很好地保存下來(lái)了。

（二）、加大工作透亮度

在實(shí)習(xí)期間，時(shí)常會(huì)看到即使同一部門都不大清晰其他同事的工作流程。這就簡(jiǎn)單導(dǎo)致萬(wàn)一有員工請(qǐng)假，整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓，從而造成公司的損失。假如能夠從根底業(yè)務(wù)開頭，小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通，了解大家的工作，把握相互的工作流程，真正做到精通業(yè)務(wù)。那么，在有意外的狀況下就可以避開業(yè)務(wù)癱瘓的可能了，也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。

（三）、加強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)

如今，整個(gè)世界都非常注意環(huán)境愛護(hù)，也成為了一個(gè)特地討論的課題。其實(shí)，在旅行社操作上也是如此，很多環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境愛護(hù)的意識(shí)。例如，在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游留意引導(dǎo)游客愛護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境；在辦公室也應(yīng)當(dāng)留意環(huán)保；還有，在用紙方面的鋪張是非常嚴(yán)峻的，加上辦公室的中心空調(diào)的溫度過(guò)低，根本就達(dá)不到國(guó)家所提倡的不低于攝氏25度，有時(shí)辦公室的溫度只有不到20度。增加員工的環(huán)保意識(shí)可以減低耗能，愛護(hù)環(huán)境，從公司的角度來(lái)說(shuō)更是可以降低營(yíng)運(yùn)本錢，提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。

四．結(jié)論

自從20xx年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來(lái),本人都在學(xué)習(xí)好理論學(xué)問(wèn),目的是為了能在將來(lái)的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論根底。在校期間，我主要學(xué)習(xí)的是以治理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游治理的外延科目，但是一切都只是停留在一個(gè)理論階段，始終都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的學(xué)問(wèn)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。固然，收獲肯定不止是學(xué)問(wèn)的轉(zhuǎn)化，還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。

總的說(shuō)來(lái)，三年多的旅游治理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開闊，累計(jì)更多的閱歷，不難看到，當(dāng)真正工作的時(shí)候需要留意的一些事情是平常單純靠學(xué)校教育是不能滿意社會(huì)的需要的。因此，這就更要求我們除了注意理論上的學(xué)習(xí)以外，還必需切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐，通過(guò)實(shí)踐，加深對(duì)理論的熟悉。

大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

1、實(shí)習(xí)目的

本次實(shí)習(xí)的目的主要是熟識(shí)空管工作崗位的工作狀況，通過(guò)實(shí)習(xí)將個(gè)人在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問(wèn)聯(lián)系實(shí)踐，在實(shí)際的工作觀摩中進(jìn)一步擴(kuò)張專業(yè)學(xué)問(wèn)面，進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)的穩(wěn)固。了解深圳機(jī)場(chǎng)的本場(chǎng)規(guī)章，觀摩管制員的指揮工作，建立對(duì)深圳機(jī)場(chǎng)管制工作的整體概念和初步了解深圳報(bào)告室的業(yè)務(wù)狀況。在實(shí)習(xí)完畢后，總結(jié)出個(gè)人的實(shí)習(xí)感想心得。

2、實(shí)習(xí)內(nèi)容和體會(huì)

2月16日，我們開頭了維持四周的實(shí)習(xí)生活，這四周的學(xué)習(xí)和生活是我們對(duì)工作單位的初步熟悉和了解和對(duì)我們將來(lái)的嘗試性接觸。深圳空管站給我們的第一感覺就是家一般的感覺，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的照看雖不能說(shuō)是無(wú)微不至，但照看都特別周到，其他前輩對(duì)我們也相當(dāng)熱忱。在第一天里，綜合業(yè)務(wù)室的羅主任就對(duì)我們強(qiáng)調(diào)了深圳空管站的人文精神“協(xié)作、奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)，創(chuàng)新”，剛開頭還不能領(lǐng)悟這八字箴言的涵義，通過(guò)在這里四周的實(shí)習(xí)生活，從觀摩和學(xué)習(xí)中我們充分體驗(yàn)到了一位管制員的責(zé)任和使命。

我們的實(shí)習(xí)生活分為了兩個(gè)階段，第一階段是塔臺(tái)實(shí)習(xí)，其次階段是報(bào)告室實(shí)習(xí)，每個(gè)階段時(shí)間為兩周。

2.1深圳塔臺(tái)

根據(jù)安排，我們首先開頭了塔臺(tái)實(shí)習(xí)。第一次上塔臺(tái)的感覺很奇異，布滿奇怪卻又當(dāng)心翼翼。布滿奇怪是由于始終對(duì)這個(gè)神圣地方的憧憬，當(dāng)心翼翼是由于怕干擾了前輩們的工作。塔臺(tái)頂層是管制員工作的地方，四周圍繞著落地玻璃，對(duì)四周的全部一切一目了然，能見度好的時(shí)候更是能看到好幾公里外的地方。梁主任給我們做了有關(guān)塔臺(tái)的簡(jiǎn)潔介紹，并交待下了接下來(lái)兩周的任務(wù)。在這兩周內(nèi)，我們對(duì)塔臺(tái)各個(gè)席位進(jìn)展了解，觀摩管制員的指揮工作，初步了解深圳機(jī)場(chǎng)的本場(chǎng)概況，并且承受三天的模擬機(jī)培訓(xùn)。

深圳空管塔臺(tái)高約七十六米，這個(gè)高度在全國(guó)的塔臺(tái)中來(lái)說(shuō)并不算高，但深圳塔臺(tái)的設(shè)備非常先進(jìn)，據(jù)我了解，還是目前全國(guó)為數(shù)不多應(yīng)用電子進(jìn)程單的空管單位，這樣的高端科技有助于提高管制員的工作效率，使空域的使用更接近化。另外，電子進(jìn)程單使用便利，通過(guò)一段時(shí)間的觀摩，我們都學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)潔的操作。塔臺(tái)的主要工作席位有三個(gè)，放行席、地面席和塔臺(tái)席，另外還有一個(gè)監(jiān)控席是由帶班主任出任的。雖然塔臺(tái)的工作不如進(jìn)近或者區(qū)調(diào)的工作繁忙，但重要性卻不比進(jìn)近或者區(qū)調(diào)的要輕。放行席、地面席和塔臺(tái)席三個(gè)席位各行所責(zé)，每個(gè)席位都是不行缺少的環(huán)節(jié)，當(dāng)然是可以合并席位，但一般只會(huì)深夜航班少的時(shí)候才會(huì)合并席位，席位的分工能夠有效地減緩管制員的壓力，提高工作效率。在崗的前輩們都能很好地發(fā)揮協(xié)作精神，使每天的航班有條有序地進(jìn)場(chǎng)離場(chǎng)，表達(dá)協(xié)作精神在工作的協(xié)調(diào)和合作上的重要性。深圳塔臺(tái)目前每天指揮的航班量約為570架次，在全國(guó)排列第四，另外，還有每天來(lái)往澳門深圳之間而且必需穿越跑道的直升機(jī)航班，如此多繁重的流量對(duì)管制員來(lái)說(shuō)是重大的任務(wù)。盡管如此，這里的管制員都是出類拔萃的精英，應(yīng)付這繁重的任務(wù)起來(lái)游刃有余，在應(yīng)付特情的時(shí)候也鎮(zhèn)靜穩(wěn)定，準(zhǔn)時(shí)堅(jiān)決地作出妥當(dāng)?shù)拇蛩?。這里我從心低艷羨和佩服這些前輩們，盼望自己能盡快投入工作崗位進(jìn)展學(xué)習(xí)工作，有一天到達(dá)他們的管制水平。前輩們的英語(yǔ)水平在全國(guó)管制員中都是拔尖的，深圳空管站的專業(yè)英語(yǔ)在全國(guó)排名，原來(lái)以為自己的英語(yǔ)水平已經(jīng)足夠，但通過(guò)比照后就覺得自己是多么渺小，連續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步是我的目標(biāo)。八字箴言的精神時(shí)時(shí)刻刻在管制員的工作中表達(dá)，深圳是常常會(huì)有雷雨天氣的地方，這種狀況下，備降、復(fù)飛等各種特情最簡(jiǎn)單發(fā)生，常常管制員就得目不轉(zhuǎn)睛地盯著場(chǎng)面的飛機(jī)運(yùn)行狀況，堅(jiān)決地做出各種推斷和打算，在處理完各項(xiàng)工作之后通常都已經(jīng)是深夜三四點(diǎn)鐘，壓力之大明顯可見，但他們對(duì)這些勞累的工作卻沒有一絲埋怨，由于他們都知道這是他們的職責(zé)。在觀摩之余，我們還進(jìn)展了對(duì)本場(chǎng)規(guī)章的學(xué)習(xí)，主要是對(duì)場(chǎng)面滑行道和停機(jī)位的熟識(shí)。這個(gè)看似簡(jiǎn)潔的任務(wù)，但只有站在管制席位旁邊通過(guò)親身體會(huì)才能更加有效地增加記憶。在最終三天里，我們被安排了與幾個(gè)前輩一起進(jìn)展地面席的模擬機(jī)培訓(xùn)，這是一套單位自己研制開發(fā)的培訓(xùn)軟件，雖然我們只是幫助前輩們進(jìn)展培訓(xùn)，但從與前輩們進(jìn)展的陸空通話中，我們就意識(shí)到我們還有許多有待改良的地方，學(xué)習(xí)和積存將會(huì)是我們首要的任務(wù)。

短短兩周的塔臺(tái)實(shí)習(xí)，令我受益匪淺。本以為個(gè)人的根底學(xué)問(wèn)已經(jīng)比擬扎實(shí)，但通過(guò)對(duì)實(shí)踐的觀摩，才發(fā)覺自己離有力量拿話筒這一步還遙遠(yuǎn)。在學(xué)校的塔臺(tái)模擬管制和實(shí)際的管制雖有大同之處，但實(shí)際中的工作更需要的是工作閱歷的積存，的問(wèn)題要在實(shí)踐中才能提出和解決，學(xué)問(wèn)運(yùn)用于實(shí)踐從而再得出的熟悉。

2.2深圳飛行報(bào)告室

完畢了兩周的塔臺(tái)實(shí)習(xí)后，我們緊接著就又開頭維持兩周的報(bào)告室實(shí)習(xí)，在這以前，我們腦中對(duì)空管的印象好像只有塔臺(tái)、進(jìn)近和區(qū)調(diào)，并不是太了解報(bào)告室的職能與其重要性。這次報(bào)告室實(shí)習(xí)的目的就是建立對(duì)深圳機(jī)場(chǎng)管制工作的整體概念和初步了解深圳報(bào)告室的業(yè)務(wù)狀況。

原來(lái)報(bào)告室并不是我們剛開頭想象的簡(jiǎn)潔的處理電報(bào)的工作，它在整個(gè)空管領(lǐng)域里的地位也是特別重要的，報(bào)告室除了處理電報(bào)外，還擔(dān)當(dāng)著站專機(jī)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作或上級(jí)交辦的其他事宜，它的工作緊緊連接著塔臺(tái)和其它單位。報(bào)告室的席位主要分三個(gè)，規(guī)劃席、情報(bào)席和動(dòng)態(tài)席，工作看似簡(jiǎn)潔，但卻很是繁重。接報(bào)、修正、發(fā)報(bào)等這一系列工作都需要一絲不茍得工作態(tài)度才能很好的完成，深圳報(bào)告室在全國(guó)是數(shù)一數(shù)二的優(yōu)秀單位，錯(cuò)報(bào)率全國(guó)最低，這都有賴于前輩們?nèi)杖找挂箛I心瀝血的付出，才能保證民航的安全。這都是值得我們后代學(xué)習(xí)和效仿的地方。最讓我們受益的是報(bào)告室內(nèi)藏有許多我們?cè)趯W(xué)校接觸不到的資料，固然這里面有相當(dāng)一局部是屬于保密資料，我們就只能在報(bào)告室內(nèi)閱讀學(xué)習(xí)。除了了解報(bào)告室的運(yùn)行流程和各席位的職責(zé)，我們還了解了本機(jī)場(chǎng)的概況，對(duì)72號(hào)規(guī)定和42號(hào)規(guī)定進(jìn)展了學(xué)習(xí)，初步了解本場(chǎng)航線的分布和初步學(xué)會(huì)推斷各種報(bào)文。

報(bào)告室實(shí)習(xí)的主要目的就是讓我們了解報(bào)告室工作的重要性，轉(zhuǎn)變我們以前錯(cuò)誤的想法，要知道報(bào)文的正確性對(duì)管制工作來(lái)說(shuō)的不行輕視的，發(fā)出了錯(cuò)誤的報(bào)文輕則會(huì)影響航班的正常運(yùn)行，重則會(huì)導(dǎo)致航空器消失危急事故。報(bào)告室內(nèi)的工作人員有一局部是閱歷豐富的老前輩，他們?nèi)拇螌?duì)我們進(jìn)展了教育工作，使我們發(fā)覺自己需要學(xué)的東西還許多許多，并且在學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中必需始終保持著虛心的態(tài)度，這樣才能更快地進(jìn)步。

2.3管制員的生活

身體是管制員的本錢，除了工作外，單位還會(huì)常常組織不同的文娛體育活動(dòng)，譬如籃球賽、足球賽、羽毛球賽等，這都為了增加管制員們的熬煉意識(shí)。曾經(jīng)聽過(guò)許多人說(shuō)管制員的生活是很單調(diào)的，其實(shí)并不然，通過(guò)這段時(shí)間的體驗(yàn)，管制員的生活不僅并不單調(diào)，而且還很有意義。譬如站里會(huì)常常組織義工工作，雖然自己并沒有經(jīng)受過(guò)，但從以往的資料照片中都能體會(huì)到那份心情。

3.實(shí)習(xí)總結(jié)

通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，給我有時(shí)機(jī)親身體驗(yàn)了一線管制員的工作狀態(tài)，將自己在校所學(xué)的學(xué)問(wèn)聯(lián)系工作實(shí)際，