“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究12023/3/30三會(huì)經(jīng)營(yíng)——精英潛團(tuán)實(shí)務(wù)技能培訓(xùn)之一“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究22023/3/30需要開(kāi)會(huì)嗎？為什么？“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究32023/3/30實(shí)案模擬討論：10分鐘“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究42023/3/30會(huì)議，給您的感受是？“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究52023/3/30團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)最致命、組員最討厭的會(huì)議1、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的“獨(dú)角戲”

2、“裹腳布”式的長(zhǎng)話會(huì)

3、怒斥到底的“責(zé)備式”會(huì)議

4、反復(fù)同一話題的“單調(diào)式”會(huì)議沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神、紀(jì)律松散“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究62023/3/30這種會(huì)議的結(jié)果踢貓現(xiàn)象團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)權(quán)威急劇跌落！團(tuán)隊(duì)士氣低落！“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究72023/3/30你想你的會(huì)議是這樣嗎？“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究82023/3/30誰(shuí)對(duì)會(huì)議負(fù)責(zé)？團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)&潛團(tuán)“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究92023/3/30課程大綱會(huì)議的常見(jiàn)問(wèn)題成功的會(huì)議會(huì)議運(yùn)作的兩大要領(lǐng)早夕會(huì)經(jīng)營(yíng)的流程和目的實(shí)戰(zhàn)演練“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究102023/3/30常見(jiàn)問(wèn)題聲音小、語(yǔ)氣不堅(jiān)定未作充分準(zhǔn)備會(huì)議流程不熟練未能掌握全局、個(gè)案一對(duì)一討論沒(méi)有收獲或成長(zhǎng)“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究112023/3/30成功的會(huì)議有所思有所得有所動(dòng)三來(lái)宗旨：大家要來(lái)，愛(ài)來(lái)、一起來(lái)“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究122023/3/30會(huì)議運(yùn)作的兩大要領(lǐng)四性理性、（趣味性）、知識(shí)性、霸性五聲掌聲、笑聲、激勵(lì)聲、成長(zhǎng)聲、業(yè)績(jī)聲把激勵(lì)貫穿于會(huì)議任何角落會(huì)議中只做和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)有關(guān)的事情“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究132023/3/30早會(huì)經(jīng)營(yíng)開(kāi)心、輕松、明確目標(biāo)“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究142023/3/30我們想要的早會(huì)有哪些流程構(gòu)成？“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究152023/3/30早會(huì)流程準(zhǔn)備、暖場(chǎng)2’考勤公布2’公司司歌、訓(xùn)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)文化2’資訊播報(bào)3’業(yè)績(jī)公告5’喜訊報(bào)導(dǎo)5’政令布達(dá)5’開(kāi)心一刻3’業(yè)績(jī)目標(biāo)2’歡呼上線1’會(huì)議時(shí)間：15分鐘“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究162023/3/30早會(huì)的意義與作用團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)士氣激勵(lì)政令重聲和布達(dá)明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)活躍氣氛、開(kāi)心上線了解組員性格和狀態(tài)開(kāi)心、輕松、明確目標(biāo)“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究172023/3/30夕會(huì)經(jīng)營(yíng)減壓、充電、確定目標(biāo)“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究182023/3/30我們想要的夕會(huì)有哪些流程構(gòu)成？“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究192023/3/30夕會(huì)流程準(zhǔn)備、暖場(chǎng)（同早會(huì)）2’當(dāng)日工作總結(jié)5’表彰時(shí)刻5’喜訊報(bào)導(dǎo)5’心得分享（一周二次）5’問(wèn)題收集并研討10’政令布達(dá)（同早會(huì)）5’歡呼結(jié)束（同早會(huì))1’會(huì)議時(shí)間：30分鐘“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究202023/3/30夕會(huì)的意義與作用每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)總結(jié)組員表彰和激勵(lì)組員經(jīng)驗(yàn)交流組員問(wèn)題收集并研討幫助組員舒解情緒建立明日撥打信心減壓、充電、明確目標(biāo)“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究212023/3/30午會(huì)需要做什么？“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究222023/3/30午會(huì)的意義與作用士氣低落，活躍氣氛業(yè)績(jī)追蹤、明確目標(biāo)突發(fā)事件處理，明確應(yīng)對(duì)措施政令布達(dá)、重申問(wèn)題研討、經(jīng)驗(yàn)分享“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究232023/3/30結(jié)合資料，談心得！討論時(shí)間：5分鐘，發(fā)表時(shí)間：1分鐘“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究242023/3/30實(shí)戰(zhàn)演練“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究252023/3/30早夕演練要求各小組按照今天所學(xué)早夕會(huì)的經(jīng)營(yíng)與課程要求，籌備一個(gè)現(xiàn)階段業(yè)務(wù)活動(dòng)中的早夕會(huì)角色由本小組自行分工，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各小組將研討早夕會(huì)安排寫(xiě)在大白紙上，以大白紙為范本，做早夕會(huì)模擬演練研討時(shí)間10分鐘演練時(shí)間：每組10分鐘，夕會(huì)20分鐘小組派代表就演練效果進(jìn)行反饋，每組2分鐘觀察組對(duì)各小組表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，3分鐘“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究262023/3/30流程是否完整是否有掌聲、笑聲、激勵(lì)聲、成長(zhǎng)聲、業(yè)績(jī)聲重點(diǎn)是否突出會(huì)議時(shí)間掌控點(diǎn)評(píng)重點(diǎn)

(供講師和觀察組在演練回饋時(shí)參考)“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究272023/3/30如果你想優(yōu)秀，請(qǐng)制作早(夕)會(huì)行事歷輔助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行項(xiàng)目時(shí)間“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究282023/3/30課程回顧“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究292023/3/30

THANKYOU“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究302023/3/30早會(huì)流程運(yùn)作及要領(lǐng)“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究312023/3/30準(zhǔn)備階段目的：暖場(chǎng)，保證晨會(huì)有序進(jìn)行，塑造團(tuán)隊(duì)專業(yè)形象，包裝晨會(huì)形式內(nèi)容：播放音樂(lè)：激勵(lì)性、快節(jié)奏、能帶動(dòng)氣氛的音樂(lè)，《紅日》《加油你和我》等要領(lǐng):1.提前準(zhǔn)備主題音樂(lè)

2.團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)要以身為范，晨會(huì)前提早10分鐘進(jìn)入職場(chǎng)，精神飽滿?！熬搱F(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究322023/3/30考勤公布目的：落實(shí)公司和小組的管理制度，組員情況的及時(shí)把握，按時(shí)出勤，借力使力內(nèi)容：各行銷組主任統(tǒng)計(jì)考勤或檢查員工作日志并上報(bào)部經(jīng)理要領(lǐng)：

1.及時(shí)記錄

2.重點(diǎn)追蹤

3.注重輔導(dǎo)

4.正面肯定“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究332023/3/30公司文化或團(tuán)隊(duì)文化目的：建設(shè)愛(ài)司、愛(ài)組的團(tuán)隊(duì)文化，營(yíng)造正面積極的團(tuán)隊(duì)文化內(nèi)容：司歌、司訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)文化要領(lǐng)：

1.莊重、嚴(yán)肅、認(rèn)真

2.樂(lè)曲在主持人話音落下立刻出現(xiàn)；

3.音量適中，要有振奮感“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究342023/3/30資訊播報(bào)目的：事實(shí)、行業(yè)和公司知識(shí)、資訊及時(shí)把握，分享可以與客戶交流的素材，養(yǎng)成收集資訊的習(xí)慣，提升組員專業(yè)度內(nèi)容：收集事實(shí)新聞、行業(yè)和公司資訊，生活百科要領(lǐng)：

1.注重重要性，可追蹤性，時(shí)效性和針對(duì)性

2.緊扣營(yíng)銷主題

3.結(jié)合銷售經(jīng)驗(yàn)分享“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究352023/3/30業(yè)績(jī)公告目的：明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和所處位置，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)發(fā)展，建立以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為核心的，組員發(fā)展觀內(nèi)容：回顧昨天業(yè)績(jī)達(dá)成情況和今天團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)的宣導(dǎo)要領(lǐng)

1.事先準(zhǔn)備好資料

2.公告核心緊扣團(tuán)隊(duì)目標(biāo)“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究362023/3/30喜訊報(bào)導(dǎo)目的：正面激勵(lì)，體現(xiàn)人文關(guān)懷，讓每位組員都感受到關(guān)注和認(rèn)同感，讓老員工感受榮譽(yù)感和成就感內(nèi)容:表彰月度或季度激勵(lì)，新人報(bào)到自我介紹，新晉升人員通告并經(jīng)驗(yàn)分享，生日、節(jié)日關(guān)懷，激勵(lì)方案宣導(dǎo)要領(lǐng)：

1.喜訊內(nèi)容能多樣

2.報(bào)導(dǎo)時(shí)要有背景介紹

3.結(jié)合經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)

4.事先準(zhǔn)備好資料或激勵(lì)物品

5.熱情、激昂，煽動(dòng)氣氛

6.節(jié)日提前1周告知，調(diào)整預(yù)約進(jìn)度“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究372023/3/30政令布達(dá)目的：重要政令重聲引起組員重視，最新政令的布達(dá)并達(dá)成共識(shí)內(nèi)容：舊政令的核心問(wèn)題解析和答疑，新政令的布達(dá)要領(lǐng)：

1.要求組員記錄

2.團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)準(zhǔn)備相關(guān)資料并事先掌握新政令內(nèi)容

3.考慮對(duì)于現(xiàn)業(yè)務(wù)的利弊處“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究382023/3/30開(kāi)心一刻目的:調(diào)節(jié)早會(huì)氣氛，增強(qiáng)組員想來(lái)參加早會(huì)的欲望內(nèi)容：游戲，幽默，小品，趣味題/測(cè)試，手語(yǔ)舞要領(lǐng)：

1.形式多樣

2.盡量讓每個(gè)人參與其中

3.發(fā)揮各人所長(zhǎng)

4.控制時(shí)間“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究392023/3/30業(yè)績(jī)目標(biāo)目的：明確當(dāng)日目標(biāo)內(nèi)容：組員制定自己今日目標(biāo)，并全組報(bào)告要領(lǐng)：

1.目標(biāo)必須可視化：寫(xiě)在紙上、板上

2.第一位報(bào)告人員必須是可靠之人

3.關(guān)注組員目標(biāo)的可行性，適當(dāng)調(diào)整“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究402023/3/30歡呼結(jié)束目的：情緒高昂、充滿信心的上線內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)口號(hào)和近期現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)要領(lǐng):1.準(zhǔn)備動(dòng)作的提醒

2.觀察效果是否到位，決定是否重來(lái)，達(dá)到效果為至，可根據(jù)組員的眼神是否堅(jiān)定判斷

3.融入現(xiàn)場(chǎng)近期營(yíng)銷方案“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究412023/3/30夕會(huì)流程運(yùn)作及要領(lǐng)“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究422023/3/30當(dāng)日工作總結(jié)目的：追蹤組員工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，組員做到每日自省，為制定明天的目標(biāo)做準(zhǔn)備內(nèi)容：首撥進(jìn)度、通時(shí)、通次要領(lǐng)：

1.盡量讓組員發(fā)表今天的表現(xiàn)情況（靈活掌握）

2.以鼓勵(lì)為核心，建立明日撥打信心

3.事先做好準(zhǔn)備“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究432023/3/30表彰時(shí)刻目的：正負(fù)激勵(lì)，體現(xiàn)人文關(guān)懷，讓每位組員都感受到關(guān)注和認(rèn)同感，讓老員工感受榮譽(yù)感和成就感內(nèi)容：從各項(xiàng)指標(biāo)中尋找，得到物質(zhì)激勵(lì)的人員，從個(gè)人生活成就要領(lǐng)：

1.表彰要及時(shí)

2.說(shuō)明表彰背景

3.個(gè)人生活成就，尋找此人平時(shí)津津樂(lè)道的事情

4.播放激勵(lì)的背景音樂(lè)（視環(huán)境）“精英潛團(tuán)培育計(jì)劃“專用課程渠道總公司培訓(xùn)部產(chǎn)險(xiǎn)呼出業(yè)務(wù)違者必究442023/3