第6頁共6頁商務寫?作期末?總結?一.課?程概括?這一?學期我?們新增?了《商?務寫作?》這門?課，由?陳瓊華?老師任?課。《?商務寫?作》該?書主要?講解了?應用文?的寫作?基礎知?識，有?日常事?務文書?和行政?管理文?書這兩?大板塊?，其中?日常事?務文書?包括了?計劃、?總結、?啟事、?求職信?、申請?書，行?政管理?文書包?括通知?、報告?、請示?、批復?、函的?寫作。?課程內(nèi)?容實用?性強，?與所讀?專業(yè)知?識緊密?相連，?詳細有?條理。?要求學?生必須?全面掌?握商務?寫作的?技巧，?通過嚴?格訓練?提高職?業(yè)寫作?技能。?二.?所學習?的各項?內(nèi)容?（一）?日常事?務文書?1.?計劃：?包括標?題，正?文，落?款三大?部分，?其中標?題的寫?法有“?單位名?稱+計?劃期限?+計劃?內(nèi)容+?文種”?、“計?劃期限?+計劃?內(nèi)容+?文種”?、“單?位名稱?+計劃?內(nèi)容+?文種”?、“計?劃內(nèi)容?+文種?”四種?，正文?包括前?言，主?體，結?尾。?2.總?結：包?括標題?，正文?，落款?三大部?分，其?中標題?的寫法?有“單?位名稱?+時間?期限+?總結內(nèi)?容+文?種”、?“時間?期限+?總結內(nèi)?容+文?種”、?“總結?內(nèi)容+?文種”?、“以?總結內(nèi)?容或中?心做標?題”、?“正副?標題”?，正文?包括導?言，主?體部分?。3?.啟事?：啟事?寫作要?求標題?鮮明，?內(nèi)容明?確，語?言簡練?，通常?包括標?題，正?文，落?款三部?分，標?題的寫?法有“?啟事+?事由+?文種”?、“事?由+文?種”、?“文種?”。?4.求?職信：?包括標?題，稱?呼，正?文，結?尾，落?款和附?件。?5.申?請書：?申請書?是個人?或集體?向有關?單位，?機關和?領導表?達愿望?，提出?請求時?寫的信?函，通?常它的?結構由?標題、?稱呼、?正文、?結尾、?落款組?成。?（二）?行政管?理文書?1.?通知：?包括標?題、受?文機關?、正文?、落款?。2?.報告?：包括?標題、?受文機?關、正?文、簽?署。標?題有兩?種“發(fā)?文機關?+事由?+文種?”或“?事由+?文種”?。3?.請示?：請示?內(nèi)容比?較單一?，寫法?也是由?標題、?受文機?關、正?文、落?款構成?。4?.批復?：批復?是針對?請示做?出明確?答復的?，其結?構由標?題、主?送機關?、正文?、落款?構成。?5.?函的寫?作：根?據(jù)函的?適用范?圍，可?分為商?洽函，?問答函?，請批?函，知?照函，?涵的結?構由標?題、受?文機關?、正文?、落款?組成。?（三?）公文?禮儀文?書1?.請柬?：其結?構包括?標題，?稱謂，?正文，?結尾，?落款五?個部分?。有文?字性，?廣泛性?，非保?密性等?特點。?2.?邀請函?：其結?構由標?題，稱?謂，正?文，回?執(zhí)，落?款五個?部分。?標題有?兩種結?構四?.個人?學習體?會感?覺我還?是比較?喜歡有?實踐活?動的課?堂，但?總體來?說上陳?老師的?每節(jié)課?都有課?堂實踐?活動，?只是大?或小的?問題了?。但相?對而言?，我還?是比較?喜歡像?親自寫?函這樣?的活動?，這樣?的課堂?精彩生?動有活?力，更?有興趣?學習了?。不過?，通過?老師的?講授與?隨堂練?習我也?學習了?好多實?用文體?，明白?了許多?實用文?體的寫?作思路?與了解?了許多?實用文?體在現(xiàn)?代企業(yè)?中的應?用和重?要性，?認識到?必須要?懂、必?須會寫?。成功?是為有?準備的?人而準?備的，?我們必?須不懈?努力。?以上?報告，?請審閱?商務?寫作期?末總結?（二）?隨著?科技和?計算機?技術的?進步及?知識經(jīng)?濟的不?斷提升?，在信?息爆炸?時代，?整個貿(mào)?易活動?也實現(xiàn)?了現(xiàn)代?化、電?子化，?即應用?計算機?與網(wǎng)絡?技術與?現(xiàn)代信?息化通?信技術?，按照?一定的?標準，?利用電?子化工?具來實?現(xiàn)交易?。電子?商務可?以為企?業(yè)提供?虛擬的?全球性?貿(mào)易環(huán)?境，大?大提高?了商務?活動的?水平和?服務質(zhì)?量。但?根據(jù)研?究調(diào)查?，國內(nèi)?電子商?務人才?嚴重不?足，這?是全國?性，甚?至是全?球性的?現(xiàn)象，?也是電?子商務?產(chǎn)業(yè)發(fā)?展的瓶?頸之一?，如何?培養(yǎng)產(chǎn)?業(yè)所需?的電子?商務人?才，已?成為高?校教育?的當務?之急。?電子商?務人才?不僅要?精通網(wǎng)?絡信息?，能熟?練運用?電子化?工具，?而且還?必須具?有較強?的商務?寫作能?力，也?就是說?具有較?強的商?務寫作?能力是?衡量電?子商務?人才的?重要標?準。所?以我們?說對學?生商務?寫作能?力的培?養(yǎng)在電?子商務?活動中?具有極?其重要?的作用?。一?.商務?文寫作?形式技?巧：?1.商?務寫作?的兩種?形式?商務寫?作的內(nèi)?容大體?上可以?分成中?式商務?寫作以?及西式?商務寫?作。在?很多國?有企業(yè)?或者政?府機關?里，常?用的是?中式商?務寫作?，在很?多外企?公司，?常用的?是西式?商務寫?作。?2.兩?種形式?的區(qū)別?中式?商務寫?作和西?式商務?寫作的?主要區(qū)?別是：?1）?格式不?同。東?方語言?和西方?語言在?格式上?有顯著?的不同?。2?）語言?習慣不?同。如?：信件?的結尾?，中式?的一般?采用“?此致敬?禮”，?或者“?請領導?批復為?盼”等?禮貌用?語，在?西式信?件的結?尾經(jīng)常?寫“你?忠實的?某某”?等。?二.商?務寫作?要表達?的信息?商務?寫作要?表達的?信息即?商務寫?作的目?標，大?致分為?四類：?1.?通知型?的寫作?包括通?知、通?告、通?報，還?包括日?程安排?、會議?安排、?課程時?間安排?等。?2.說?服型的?寫作包?括項目?提案、?申請、?廣告宣?傳冊等?，比如?：購買?一套光?華管理?培訓課?程的光?盤，需?要先寫?一個購?買申請?，說明?購買原?因以及?重要性?和必要?性。給?產(chǎn)品寫?廣告宣?傳冊，?說服客?戶購買?產(chǎn)品等?等，都?屬于說?服性寫?作。?3.指?導型的?寫作包?括用戶?手冊、?操作指?南、業(yè)?務流程?等。?4.記?錄型的?寫作包?括工作?總結、?個人總?結、會?議記錄?、備忘?錄等。?三.?實用型?文章的?特征就?分別體?現(xiàn)在以?下這四?個方面?1.?主旨單?一、集?中、明?確主旨?是文章?的中心?意思，?是作者?的意圖?、主張?或看法?在文章?中的體?現(xiàn)。單?一，是?說一篇?文章中?只能有?一個中?心，只?能圍繞?著一個?主1?___?_學年?第1學?期電商?08《?商務寫?作》期?末考核?作業(yè)?題把問?題說清?楚，而?不能把?關系不?大甚至?不相關?的問題?寫到一?篇文章?中去，?使寫出?的文章?多中心?、多主?題，集?中，是?說一篇?應用文?只能有?一個中?心，而?這個中?心應是?全文的?統(tǒng)帥，?應對文?章內(nèi)容?有制約?作用，?全文要?不枝不?蔓，緊?扣這個?中心。?明確，?是說文?章的中?心意思?，作者?的意圖?和主張?是什么?，要使?讀者一?看便知?，而不?必費心?揣摩，?文藝作?品所講?究的曲?折與含?蓄，恰?恰為實?用型文?章所排?斥。?2.材?料多樣?，真實?有力，?材料是?構成文?章內(nèi)容?，形成?支撐并?表達主?旨的各?種事實?與理論?，真實?是實用?型文章?的生命?，而材?料的真?實又是?使文章?具有真?實性的?首要條?件，有?力是實?用型文?章的材?料所應?具備的?另一個?特點。?3.?結構合?理、謹?嚴固定?，簡單?地說，?結構是?文章的?內(nèi)部構?造，安?排結構?，就是?根據(jù)主?旨表達?的需要?，合理?地組織?材料，?實用型?文章應?該是一?種邏輯?構成，?而邏輯?構成則?要講求?謹嚴性?，而不?能流于?松散無?序，文?章首尾?圓合，?銜接緊?密，層?次清晰?，段落?分明，?則是文?章結構?謹嚴最?起碼的?條件，?也是對?應用文?結構最?基本的?要求。?固定是?實用型?文章結?構的一?個重要?特點，?遵照固?定的模?式寫作?，材能?把文章?寫的規(guī)?范，也?才能使?寫出的?文章便?于閱讀?，易于?發(fā)揮實?際效用?。4?.語言?準確，?簡明、?平易、?莊重。?語言準?確是對?所有文?章的要?求，語?言運用?得好壞?，直接?關系到?文章質(zhì)?量的高?低，任?何文章?的語言?，都應?當具有?簡明性?，所謂?的語言?簡明性?。所謂?的語言?就是能?用盡可?能少的?語言材?料，把?盡可能?多的信?息明明?白白地?傳遞給?讀者，?平易即?平實自?然，曉?暢易懂?，語言?的平易?首先表?現(xiàn)在用?語的直?白上，?另一層?意思是?用語樸?實，應?用文特?別是用?于工作?的應用?文大都?應當帶?一種莊?重的風?格，而?語言的?莊重正?是形成?文章的?莊重風?格的最?為重要?的因素?之一。?課堂?上，我?們不斷?地汲取?老師的?教學精?華，轉?化為我?們自己?的知識?。課堂?外，我?們認真?完成老?師布置?的作業(yè)?，加以?記憶鞏?固和發(fā)?展，才?不至于?有江郎?才盡的?那天。?而對于?我來說?，在這?短短的?幾個月?里，雖?然不至?于說全?盤吸收?，但也?學到了?不少東?西。?感謝劉?老師這?段時間?對我們?的教育?與指導?，讓我?們在學?習理論?