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電子商務(wù)畢業(yè)設(shè)計(jì)論文電子商務(wù)畢業(yè)設(shè)計(jì)論文斯娃005年公布施行的(電子簽名法)中確定了可靠電子簽名的幾情形式,包括屬于電子簽名人專有、簽署時(shí)電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制、簽署后對(duì)電子簽名的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)、簽署后對(duì)數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)及當(dāng)事人選擇使用符合其約定的可靠條件的電子簽名,同時(shí)確認(rèn)了可靠的電子簽名與手寫(xiě)簽名或者蓋章具有同等的法律效力。在世界范圍內(nèi),早在上世紀(jì)九十年代聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)在第29屆會(huì)議上,早已將有關(guān)電子簽署和證明機(jī)構(gòu)相關(guān)事項(xiàng)納入審議議程,并安排工作小組就電子商務(wù)交易所需電子簽署統(tǒng)一身份規(guī)則征求各成員國(guó)態(tài)度,據(jù)此制作出(關(guān)于電子簽署的統(tǒng)一規(guī)則草案),提出了僅使用形式上相對(duì)安全的方式方法得出的電子簽名能夠比普通的電子簽名提供愈加可依靠的信任度能否可行等問(wèn)題,同時(shí)為了增進(jìn)在不同國(guó)家之間進(jìn)行電子商務(wù)交易的便利性,現(xiàn)階段關(guān)于建立世界范圍內(nèi)統(tǒng)一的電子商務(wù)交易認(rèn)證中心的設(shè)想最遭到關(guān)注。通過(guò)這一機(jī)構(gòu)的設(shè)置,可從源頭上解決上述種種問(wèn)題,包括交易主體準(zhǔn)入制度的建立、交易主體簽章的誰(shuí)、交易秩序的規(guī)范、交易安全的保障等方面均有了統(tǒng)一的控制形式,交易當(dāng)事人方通過(guò)該機(jī)構(gòu)獲取的信息及從事的詳細(xì)行為均視為客觀有效、真實(shí)意思表示,只要交易雙方按認(rèn)證機(jī)構(gòu)制定的統(tǒng)一操作流程進(jìn)行商務(wù)業(yè)務(wù)處理,一旦出現(xiàn)交易對(duì)方主體資質(zhì)信息不實(shí)或業(yè)務(wù)內(nèi)容相關(guān)的電子數(shù)據(jù)終端傳遞有誤等情況,守約一方當(dāng)事人只須證明本人行為的正當(dāng)程序性即可免責(zé),同時(shí)由認(rèn)證中心對(duì)其提供的信息資源及技術(shù)操作的正當(dāng)性進(jìn)行核查,這樣能夠極大地解決交易雙方的后顧之憂。同時(shí),我們也應(yīng)清楚地認(rèn)識(shí)到,因電子商務(wù)交易所依靠的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)處于高速發(fā)展?fàn)顟B(tài),在設(shè)置有關(guān)統(tǒng)一認(rèn)證體系的設(shè)想時(shí),應(yīng)考慮相關(guān)規(guī)定的技術(shù)拓展空間及更新速度,為電子商務(wù)信息技術(shù)的發(fā)展留下足夠的彈性空間,同時(shí)也保持了相關(guān)技術(shù)發(fā)展的持續(xù)性與穩(wěn)定性。(三)電子商務(wù)法律立法技術(shù)層面打破對(duì)電子商務(wù)問(wèn)題的處理在不同地域規(guī)定不同的限制,在全國(guó)范圍建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的電子交易程序法,同時(shí)借鑒世界范圍內(nèi)先進(jìn)電子商務(wù)交易法,提高我國(guó)電子商務(wù)相關(guān)法律的科學(xué)性、前瞻性。從本質(zhì)上看,電子商務(wù)的順利開(kāi)展依靠于電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,因而與其他類型的交易相比,電子商務(wù)交易更具有技術(shù)性、程序性特征。因我國(guó)不同省市之間技術(shù)發(fā)展不平衡,對(duì)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)投入的程度也不同,造成電子商務(wù)交易雙方所處的技術(shù)環(huán)境存在宏大差異,與此同時(shí)新的交易形式不斷增加,如最近互聯(lián)網(wǎng)金融的突然升溫,都給電子交易增加了新的籌碼,只要制定在全國(guó)范圍適用的建立統(tǒng)一、高效、的電子交易法律,才能責(zé)任交易雙方真正處于平等的技術(shù)支持平臺(tái)之中,保障交易活動(dòng)公平公正的基礎(chǔ)。綜觀在世界范圍內(nèi)的電子立法,其他國(guó)家對(duì)電子商務(wù)交易的立法研究早已進(jìn)行多時(shí),如美國(guó)、德國(guó)、新加坡、印度、馬來(lái)西亞等,都已對(duì)電子交易立法投入眾多精神。其中美國(guó)有關(guān)電子商務(wù)方面的立法走在世界前列,制定了(統(tǒng)一電子交易法),對(duì)通過(guò)電子信息技術(shù)進(jìn)行的信息服務(wù)、數(shù)據(jù)分享等多項(xiàng)交易進(jìn)行了立法調(diào)整,有力地規(guī)范了電子商務(wù)交易市場(chǎng)秩序。而我國(guó)電子商務(wù)由于興起的時(shí)間較晚,相關(guān)立法研究由于起步晚,重視程度不高,目前我國(guó)涉及電子商務(wù)領(lǐng)域的立法只要(中國(guó)電子簽名法),對(duì)于電子交易經(jīng)過(guò)中的簽名準(zhǔn)入進(jìn)行了規(guī)定,而對(duì)其他諸如交易流程、交易規(guī)則等問(wèn)題則缺少詳細(xì)的立法。鑒于這一現(xiàn)狀,有關(guān)電子商務(wù)交易的立法就更需具備包涵性和吸納性,在技術(shù)層面充分考慮法律移的因素,能夠借鑒其他國(guó)家先進(jìn)的立法經(jīng)歷和立法方式為我所用,結(jié)合我國(guó)電子商務(wù)交易的特點(diǎn)制定專門(mén)的法律規(guī)定,進(jìn)而完善我國(guó)的電子商務(wù)立法制度。(四)電子商務(wù)數(shù)據(jù)電文證據(jù)認(rèn)可度層面提高數(shù)據(jù)電文證據(jù)在電子商務(wù)交易糾紛中的證明效力認(rèn)可度,賦予其與書(shū)證、物證等在普通民商事糾紛中同等的功能效能。(民訴法)有關(guān)證據(jù)內(nèi)容部分規(guī)定,電子數(shù)據(jù)與其他書(shū)證、物證、視聽(tīng)資料、證人證言、鑒定意見(jiàn)等證據(jù)均為我國(guó)法律認(rèn)可的有效證據(jù),但在司法實(shí)務(wù)中手機(jī)短信、電子郵件、QQ留言等形式的證據(jù),除當(dāng)事人沒(méi)有異議之外,能被法庭采信的電子數(shù)據(jù)電文形式的證據(jù)相比書(shū)面證據(jù)、物證等證據(jù)是少之又少?,F(xiàn)階段有關(guān)電子數(shù)據(jù)電文形式證據(jù)效力認(rèn)定方面的法律法規(guī)數(shù)量不多,(聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)電子商務(wù)示范法)第5條已規(guī)定不得僅僅以某項(xiàng)信息采用數(shù)據(jù)電文形式為理由而否認(rèn)其法律效力、有效性或可執(zhí)行性,第6-8條具體地描繪了數(shù)據(jù)電文作為有效證據(jù)所應(yīng)具備的法律條件,第9條則更進(jìn)一步地闡述了數(shù)據(jù)電文的可接受和證據(jù)力。(中國(guó)電子簽名法)中也對(duì)電子簽名的有效性加以規(guī)定,以法律形式對(duì)數(shù)據(jù)電文證據(jù)的證據(jù)效力予以確定。我國(guó)在加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的立法形式、發(fā)揮民法的基本原則方面已經(jīng)有了很大進(jìn)步,但我們也應(yīng)清楚地認(rèn)識(shí)到,目前電子數(shù)據(jù)電文與其他形式的載體相比,其在社會(huì)中的認(rèn)可度仍然不高,有關(guān)電子商務(wù)糾紛中證據(jù)認(rèn)定難的問(wèn)題仍然存在,僅靠法律規(guī)定尚不能完全解決,仍需在實(shí)務(wù)操作中提高對(duì)以數(shù)據(jù)電文作為載體的交易形式的認(rèn)可。四、結(jié)語(yǔ)電子商務(wù)作為近年來(lái)興起的新型的交易形式,借助計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的平臺(tái),將生產(chǎn)廠家、物流公司、金融機(jī)構(gòu)以及消費(fèi)者和監(jiān)管部門(mén)帶入了全新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。正由于如此,有關(guān)電子商務(wù)專業(yè)立法應(yīng)是能解決涉及計(jì)算電子技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、監(jiān)督管理、當(dāng)代物流等問(wèn)題的綜合性立法,筆者相信,在不久的將來(lái),電子商務(wù)案件處理中的難題將會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的有序發(fā)展及立法制度的健全而大大減少,電子商務(wù)的發(fā)展將會(huì)迎來(lái)愈加廣闊的空間。電子商務(wù)畢業(yè)設(shè)計(jì)論文范文二:簡(jiǎn)析電子商務(wù)環(huán)境下的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)論文摘要電子商務(wù)作為商務(wù)形式的變革性產(chǎn)物,在提高商務(wù)效率、擴(kuò)大貿(mào)易規(guī)模,方便消費(fèi)者消費(fèi)等方面有著不可替代的作用。在電子商務(wù)環(huán)境下,消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)問(wèn)題日益突出,必須緊緊依靠法律,依法維權(quán),促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展。論文關(guān)鍵詞電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益經(jīng)濟(jì)法電子商務(wù)是當(dāng)代商務(wù)快速發(fā)展的產(chǎn)物,從根本上改變了商務(wù)形式、消費(fèi)方式,提高了人們的生活質(zhì)量,加速了商業(yè)社會(huì)的構(gòu)成,是不可阻擋的商業(yè)潮流,然而,電子商務(wù)在快速發(fā)展的經(jīng)過(guò)中,也存在著一些急需解決的問(wèn)題。如電子商務(wù)存在著虛擬性特征,侵權(quán)事件時(shí)有發(fā)生,對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)是個(gè)不小挑戰(zhàn),因而必須依靠法律,在法律框架下發(fā)展電子商務(wù),保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。一、電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者權(quán)益損害問(wèn)題的表現(xiàn)由于電子商務(wù)的虛擬性,在電子商務(wù)環(huán)境下,對(duì)消費(fèi)者權(quán)益損害手段也是多樣的,具有高科技性、智能性、隱蔽性等特征。損害消費(fèi)者權(quán)益的表現(xiàn)主要有如下幾項(xiàng):虛假?gòu)V告和網(wǎng)絡(luò)欺詐問(wèn)題。這是消費(fèi)者在電子商務(wù)環(huán)境下經(jīng)常碰到的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)虛假?gòu)V告,是指經(jīng)營(yíng)者為到達(dá)引誘消費(fèi)者購(gòu)買商品或接受服務(wù)的目的而發(fā)布的關(guān)于其商品或服務(wù)的不真實(shí)的信息內(nèi)容,如夸張產(chǎn)品性能和成效、虛假價(jià)格、虛假服務(wù)承諾等,以騙取消費(fèi)者對(duì)其商品或服務(wù)的信任,進(jìn)而成為購(gòu)買其商品或服務(wù)的潛在客戶。消費(fèi)行為的做出是建立在消費(fèi)者對(duì)商品或服務(wù)相關(guān)信息了解的基礎(chǔ)上的。在傳統(tǒng)的消費(fèi)活動(dòng)中,消費(fèi)者能夠直接面對(duì)經(jīng)營(yíng)者,充分了解經(jīng)營(yíng)者及其商品或服務(wù),通過(guò)觀察、比擬來(lái)做出購(gòu)買與否的決定。而在電子商務(wù)中,一切都虛擬化了,消費(fèi)者在接觸不到經(jīng)營(yíng)者和商品的情況下,只能通過(guò)供給商的宣傳來(lái)了解商品或服務(wù)的信息,這就為經(jīng)營(yíng)者發(fā)布夸張其詞或虛假的廣告提供了可能。消費(fèi)者也很難判別廣告信息的真實(shí)性、可靠性,其知情權(quán)和公平交易權(quán)就難以得到保障。虛假?gòu)V告損害了消費(fèi)者的知情權(quán),是嚴(yán)重的侵權(quán)行為。消費(fèi)者交易安全問(wèn)題。這是核心侵權(quán)行為。電子商務(wù)環(huán)境下,消費(fèi)者消費(fèi)存在著不可避免的風(fēng)險(xiǎn),而且交易安全也是消費(fèi)者普遍關(guān)注的問(wèn)題,是投訴率最高的問(wèn)題之一。網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性增加了消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)遭受損害的風(fēng)險(xiǎn)性,網(wǎng)絡(luò)交易是一種非即時(shí)清結(jié)交易,通常由消費(fèi)者通過(guò)信譽(yù)卡或其他支付手段付款,電子貨幣的參加為不法分子打開(kāi)了一道方便之門(mén),使B2C的風(fēng)險(xiǎn)高于生活中即時(shí)清結(jié)的消費(fèi)交易。消費(fèi)者在使用電子貨幣支付貨款時(shí)可能承當(dāng)下面風(fēng)險(xiǎn):網(wǎng)上支付信息被經(jīng)營(yíng)者或其他金融機(jī)構(gòu)采集后泄露給第三者,甚至冒用;不法分子盜竊或非法解除賬號(hào)密碼,導(dǎo)致電子貨幣被盜、丟失;消費(fèi)者未經(jīng)受權(quán)使用信譽(yù)卡造成損失;支付系統(tǒng)被非法入侵或病毒攻擊等。消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全在電子商務(wù)中遭到了極大的挑戰(zhàn),很大程度上制約了電子商務(wù)的健康發(fā)展。消費(fèi)者隱私權(quán)及個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題。電子商務(wù)快速發(fā)展讓一些不良商家想到了利用消費(fèi)者個(gè)人信息牟利的策略,嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者隱私權(quán)。網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)是指在互聯(lián)網(wǎng)中,任何人對(duì)本人的個(gè)人數(shù)據(jù)依法享有的不受別人侵犯、使用和支配的權(quán)利。個(gè)人數(shù)據(jù)是由有關(guān)個(gè)人的一組信息組成的數(shù)據(jù),對(duì)于這個(gè)人,能夠通過(guò)該信息(或者通過(guò)數(shù)據(jù)用戶所擁有的該信息的其他信息)識(shí)別出來(lái)。在發(fā)達(dá)國(guó)家,隱私的范圍較廣,一般諸如個(gè)人年齡、工資、信譽(yù)狀況\財(cái)產(chǎn)狀況、身體狀況、就業(yè)情況、家庭情況、喜好習(xí)慣等等都包括在內(nèi)。而在發(fā)展中國(guó)家,某些個(gè)人信息,則不被以為是隱私,其隱私的范圍較狹窄。然而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì),個(gè)人信息是一種重要的社會(huì)資源,無(wú)疑具有重大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,個(gè)人信息的商業(yè)價(jià)值越來(lái)越重要,并且很容易被采集、傳播而遭到損害,因此對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)不容置疑。所以我們這里所講的隱私權(quán)的保護(hù),是包括個(gè)人信息在內(nèi)的廣義的隱私權(quán)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,個(gè)人資料不僅能夠用于經(jīng)營(yíng)者本人的商業(yè)目的,而且有時(shí)被作為“產(chǎn)品信息〞進(jìn)行買賣。這種將個(gè)人資料商品化的行為,是對(duì)個(gè)人信息最嚴(yán)重的一種損害行為。另外,商家之間互相交換各自采集的信息,或與合作伙伴分享信息,都是一種變相損害個(gè)人隱私權(quán)的行為。消費(fèi)者的損害求償權(quán)問(wèn)題。這是維權(quán)熱門(mén)而且維權(quán)成本居高不下。詳細(xì)而言,存在下面幾方面問(wèn)題:第一,侵權(quán)對(duì)象認(rèn)定困難。經(jīng)營(yíng)者為了方便或其他原因,有時(shí)會(huì)提供多個(gè)網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)名稱,而且有些網(wǎng)站是沒(méi)有進(jìn)行注冊(cè)登記的,這就導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)者在施行侵權(quán)行為后,消費(fèi)者和監(jiān)管部門(mén)難以找到現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)營(yíng)者,使消費(fèi)者的求償權(quán)難以實(shí)現(xiàn)。第二,侵權(quán)取證困難。由于電子數(shù)據(jù)易于修改,在電子商務(wù)中經(jīng)營(yíng)者在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為被追查時(shí),往往利用技術(shù)手段修改或毀滅侵權(quán)證據(jù),使消費(fèi)者和監(jiān)管部門(mén)對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性難以確定,甚至根本無(wú)從取證。第三,侵權(quán)責(zé)任認(rèn)定困難。電子商務(wù)涉及多個(gè)環(huán)節(jié),消費(fèi)者權(quán)益被損害,往往不是某一個(gè)環(huán)節(jié)造成的,各個(gè)環(huán)節(jié)之間的扯皮推諉使侵權(quán)責(zé)任的認(rèn)定難度增加。第四,司法管轄認(rèn)定困難。電子商務(wù)打破了地域時(shí)空限制,消費(fèi)者能夠與任何國(guó)家的任一商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行電子交易,并無(wú)視這個(gè)國(guó)家文化、法律等方面的差異,然而一旦發(fā)生糾紛,就會(huì)涉及到各國(guó)的涉外管轄權(quán)問(wèn)題,而這種跨國(guó)糾紛的解決是要花費(fèi)很高成本的,這就使得消費(fèi)者的求償權(quán)更難以實(shí)現(xiàn)。以上是電子商務(wù)環(huán)境下?lián)p害消費(fèi)者權(quán)益的主要表現(xiàn),實(shí)際上,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,損害消費(fèi)者權(quán)益還有更多的表現(xiàn)。二、用經(jīng)濟(jì)法為消費(fèi)者權(quán)益保駕護(hù)航市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求,沒(méi)有法律進(jìn)行規(guī)范,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就會(huì)無(wú)序發(fā)展,市場(chǎng)秩序就會(huì)混亂,電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與市場(chǎng)相結(jié)合的產(chǎn)物,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的延伸,要促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,必須拿起經(jīng)濟(jì)法的武器,同損害消費(fèi)者權(quán)益的不法行為做堅(jiān)決的斗爭(zhēng)。要維護(hù)消費(fèi)者隱私權(quán)必須確立經(jīng)濟(jì)法框架的公平理念。隱私權(quán)、信息自決權(quán)同屬于民法范疇。從個(gè)人數(shù)據(jù)的內(nèi)容來(lái)講,其與隱私在很大方面都有類似性。但是從個(gè)人數(shù)據(jù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和保護(hù)的層面上看,以經(jīng)濟(jì)法公平論作為消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)的理論基礎(chǔ)更為適宜。網(wǎng)絡(luò)對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)的采集和利用并不是針對(duì)個(gè)人的行為,而是涉及一個(gè)宏大的群體性的動(dòng)作。個(gè)人數(shù)據(jù)遭到侵犯所造成的損失并非是個(gè)人的損失,而是消費(fèi)者整個(gè)群體的利益遭到損害。這種損害本質(zhì)是由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的不平等造成的,市場(chǎng)無(wú)法自覺(jué)的調(diào)節(jié)這種不平等,在這個(gè)方面市場(chǎng)就處于失控的狀態(tài)。而經(jīng)濟(jì)法產(chǎn)生的目的就是為了矯正市場(chǎng)自己調(diào)節(jié)的失靈,糾正不平等,實(shí)現(xiàn)本質(zhì)公平。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到德國(guó)選擇人格權(quán),美國(guó)選擇隱私權(quán),均是出于對(duì)本國(guó)法律傳統(tǒng)的尊重。我國(guó)的隱私權(quán)權(quán)利和制度并沒(méi)有像美國(guó)那樣得到長(zhǎng)足的發(fā)展,擁有深化的理論研究。也不存在與德國(guó)類似的法律傳統(tǒng)和濃厚的政治色彩。完全把隱私權(quán)理論生搬硬套在我國(guó)個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的理論基礎(chǔ)上是欠妥當(dāng)?shù)?。我?guó)應(yīng)該立足于中國(guó)法律體制,尊重我國(guó)的法律文化傳統(tǒng),確立以經(jīng)濟(jì)法公平論為個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的權(quán)利基礎(chǔ)。發(fā)揮經(jīng)濟(jì)法矯正市場(chǎng)機(jī)制失靈的特點(diǎn),對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行法律上的有效規(guī)制,保護(hù)并促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的平等地位,真正實(shí)現(xiàn)本質(zhì)上的平等。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)法的可操作性。加強(qiáng)執(zhí)法力度。我國(guó)有關(guān)保障電子商務(wù)安全的法規(guī)已有一些,但近年來(lái)有關(guān)電子商務(wù)的糾紛和網(wǎng)絡(luò)犯罪仍居高不下,原因有二:一是立法的可操作性欠缺。如{刑事訴訟法)中缺乏有關(guān)訴訟程序和證據(jù)收集、證據(jù)應(yīng)用的規(guī)定,而證據(jù)在計(jì)算機(jī)犯罪中是至為重要的;二是我國(guó)對(duì)電子商務(wù)中的違法者打擊力度不夠.導(dǎo)致了人們對(duì)法律法規(guī)的冷淡與輕視。因而,電子商務(wù)立法要注意法律法規(guī)的可操作性和加強(qiáng)執(zhí)法力度。確立個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)原則。目前全球都在采取措施對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù),如在全球電子商務(wù)行動(dòng)計(jì)劃中提出了有關(guān)保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的兩條基本原則:第一,對(duì)用戶的保護(hù),尤其是在個(gè)人隱私、保密、匿名和內(nèi)容控制方面,應(yīng)當(dāng)通過(guò)政策加以保證,這些政策必須以自由選擇、個(gè)人行使權(quán)利和產(chǎn)業(yè)為主的解決方案為根據(jù),而且應(yīng)該遵守相應(yīng)的法律。第二,商業(yè)界應(yīng)該為用戶提供可用的手段,使他們有權(quán)在個(gè)人隱私、保密、內(nèi)容控制和適當(dāng)環(huán)境下匿名等方面進(jìn)行選擇。在有關(guān)因特網(wǎng)個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的問(wèn)題上,該行動(dòng)計(jì)劃還強(qiáng)調(diào)政府應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到因特網(wǎng)是一種提供新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的新媒體,法規(guī)體系和自律系統(tǒng)必須靈敏,成認(rèn)通過(guò)采用強(qiáng)化個(gè)人數(shù)據(jù)的技術(shù)來(lái)施行有效自律的合法性和適用性,教育公眾正確使用個(gè)人隱私保護(hù)技術(shù)。建立網(wǎng)上信譽(yù)體制。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信譽(yù)經(jīng)濟(jì),毫無(wú)疑問(wèn),信譽(yù)是最大的資產(chǎn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信譽(yù)經(jīng)濟(jì),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相比是一種更為開(kāi)放、更為靈敏的經(jīng)濟(jì)形式,其帶來(lái)更多的商機(jī)的同時(shí),也必然帶來(lái)更高的風(fēng)險(xiǎn),而面對(duì)種種風(fēng)險(xiǎn)與不確定因素,需要我們建立一個(gè)完善的信譽(yù)體系。法律體系有事后解決的作用,而信譽(yù)體系卻往往能進(jìn)行事前預(yù)防,況且法律解決機(jī)制畢竟是需要消耗較高訴訟成本的途徑。所以在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)中,建立完善的信譽(yù)體系已成為社會(huì)各界的共鳴,其緊迫性與重要性不言而喻,而建立完善的信譽(yù)體系在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面也是至關(guān)重要的一環(huán)。用經(jīng)濟(jì)法規(guī)范電子商務(wù),必須高度重視電子商務(wù)環(huán)境下的風(fēng)險(xiǎn)控制和躲避工作,要在經(jīng)濟(jì)法的框架下,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè),用高科技規(guī)范電子商務(wù)發(fā)展,要在公眾普及
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