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文檔簡(jiǎn)介
四大面試技巧讓你搞定面試官
而面試技巧就是你在面試過(guò)程中呈現(xiàn)的成熟、專業(yè)的氣質(zhì)。可能由于力量有限不能很完善地解決問(wèn)題,但你可以自如地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況,知道如何把握和分析問(wèn)題。下面重點(diǎn)來(lái)了。。。
分為下面四大方面
1.面試法則
2.面試預(yù)備
3.面試問(wèn)答
4.面試禮儀
No.1面試技巧之面試法則
一丶STAR法則:面試官會(huì)要求求職者描述"在一個(gè)怎樣的情境(Situation)下,你接受了一個(gè)怎樣的任務(wù)(Task),實(shí)行了什么行動(dòng)(Action),取得了怎樣的結(jié)果(Result)',來(lái)識(shí)別求職者是否真正具有工作經(jīng)受。這就要求求職者對(duì)簡(jiǎn)歷中所陳述的實(shí)踐、經(jīng)受提前組織好描述,以免臨場(chǎng)發(fā)揮失誤。
二丶黃金法則:面試過(guò)程中,面試官的言語(yǔ)只占20%時(shí)間,求職者的描述、回答占80%時(shí)間。當(dāng)然,言多必失。所以如何既清晰回答面試官的提問(wèn),又避開過(guò)度描述或回答,是求職者必需學(xué)會(huì)的一項(xiàng)基本技能。事先應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的各項(xiàng)技能、閱歷、素養(yǎng)進(jìn)行總結(jié)和描述,使描述精煉、清晰,并自信地進(jìn)行口述訓(xùn)練。
三丶白金法則:面試過(guò)程中,求職者主動(dòng)引導(dǎo)面試官進(jìn)行提問(wèn)??梢栽跁鴮懞?jiǎn)歷時(shí)有意留一些懸念讓面試官在面試時(shí)提問(wèn),也可以在回答某個(gè)問(wèn)題時(shí)有意遺漏一些細(xì)節(jié),當(dāng)面試官追問(wèn)時(shí)再補(bǔ)充說(shuō)明,這樣可以將問(wèn)題掌握在可估計(jì)的范圍內(nèi)。
四丶鉆石法則:將面試官提出的問(wèn)題再"踢給'面試官。這個(gè)較難把握,需要有較高的語(yǔ)言表達(dá)和掌握力量。比如面試官問(wèn):"在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)和客觀事實(shí)產(chǎn)生沖突時(shí),你會(huì)怎么做?'這個(gè)問(wèn)題并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,只是考察求職者的應(yīng)急力量??梢韵群?jiǎn)潔舉個(gè)事例,說(shuō)之前遇到過(guò)類似的狀況,并是如何處理的留意說(shuō)話的語(yǔ)氣和方式,不要太有偏向性。說(shuō)完了加上一句"這僅僅是我個(gè)人的一種不成熟的做法,不知假如您遇到這樣的問(wèn)題,會(huì)怎樣解決?我想聽聽您的意見(jiàn)。'
No.2面試技巧之面試預(yù)備
一丶面試穿著要得體:穿著得體可以理解為"與身份相配',譬如一個(gè)同學(xué)穿著一身名牌服裝去面試是不恰當(dāng)?shù)模ê軡獾南闼矔?huì)令人不悅,科研人員最好穿著嚴(yán)謹(jǐn),銷售人員最好穿著正式。
二丶把握面試流程:面試是一個(gè)刻意設(shè)計(jì)的、有很強(qiáng)目的性的流程,求職者肯定要對(duì)此有清晰的把握。對(duì)于什么情形意味著進(jìn)行到了哪一步要了然于胸,不要明明到了該你提問(wèn)的環(huán)節(jié)還在喋喋不休地陳述,面試官產(chǎn)生明顯的不耐煩心情后你還在提問(wèn)等等。
三丶預(yù)備資質(zhì)陳述:無(wú)論面試過(guò)程中怎么提問(wèn),面試官信息的基原來(lái)源肯定是你的簡(jiǎn)歷。看似面試是一個(gè)面試官隨便提問(wèn)、臨場(chǎng)發(fā)揮的過(guò)程,但實(shí)際上絕不是空穴來(lái)風(fēng):要么是你的.簡(jiǎn)歷顯露出漏洞,要么就是你對(duì)簡(jiǎn)歷寫的部分內(nèi)容不能"了然于胸',在面試官追問(wèn)下自相沖突。所以,面試的預(yù)備其實(shí)從寫簡(jiǎn)歷就已經(jīng)開頭了,該寫什么內(nèi)容,在哪些地方面試官可能會(huì)提問(wèn),完全可以事先埋好伏筆,尤其是在專業(yè)人士的指導(dǎo)下。
四丶模擬面試過(guò)程:面試模擬其實(shí)很簡(jiǎn)潔:找一個(gè)人,最好對(duì)你的資格不是很清晰的人,看了你的簡(jiǎn)歷后,任憑提問(wèn),你來(lái)回答。看看能否回答得清晰、精煉,且對(duì)方能夠感受到你在陳述時(shí)所透露的自信和言語(yǔ)組織力量。
No.3面試技巧之面試問(wèn)答
一丶"請(qǐng)簡(jiǎn)潔介紹一下自己。'
這個(gè)提問(wèn)的本意是想簡(jiǎn)潔了解一下你有多少與該職位相匹配的資格。故,請(qǐng)拋棄常見(jiàn)的"您好,我叫某某某'為開頭的介紹模式,而是直接從自己的"核心競(jìng)爭(zhēng)力'入手。簡(jiǎn)介一般掌握在5分鐘以內(nèi),以把主要資質(zhì)陳述完為準(zhǔn)。
二丶"你最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?'
建議說(shuō)一些籠統(tǒng)的、與應(yīng)聘職位相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)。譬如技術(shù)人員說(shuō)對(duì)于細(xì)節(jié)比較較真、業(yè)務(wù)人員說(shuō)自己表達(dá)力量強(qiáng)、財(cái)會(huì)人員說(shuō)自己對(duì)數(shù)字敏感等。至于缺點(diǎn),則相反,說(shuō)一些與應(yīng)聘職位無(wú)關(guān)的缺點(diǎn)。如技術(shù)人員說(shuō)公眾場(chǎng)合自己比較緊急、業(yè)務(wù)人員說(shuō)自己不會(huì)"小富即安'、財(cái)會(huì)人員說(shuō)自己不善言辭等。不要為了回避問(wèn)題而舉出優(yōu)點(diǎn)作為"缺點(diǎn)'。
三丶"你對(duì)我們公司有什么樣的了解?'
這個(gè)問(wèn)題類似于"為什么你盼望來(lái)我們公司工作?'可以回答,"在我查找工作的過(guò)程中,我調(diào)查討論了許多公司,從而對(duì)適合自己的環(huán)境做了一些概括,貴公司的如下幾個(gè)方面,讓我很感愛(ài)好'接下來(lái)談?wù)撽P(guān)于這個(gè)公司的產(chǎn)品、服務(wù)、聲譽(yù)、企業(yè)文化等能夠從網(wǎng)站上獲得的信息。但不要表現(xiàn)出你對(duì)這個(gè)公司的一切都了如指掌。只要你的回答能夠體現(xiàn)出對(duì)該公司做了一些討論即可。
留意:對(duì)這個(gè)問(wèn)題最忌諱的回答是"某某向我推舉了貴公司',"我聽說(shuō)貴公司'等等表現(xiàn)出自己毫無(wú)個(gè)人推斷的回答。即便事實(shí)的確如此,也要把"聽說(shuō)的'信息說(shuō)成是"自己了解的'。
四丶假如你的工作消失失誤,給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦?
①我本意是為公司努力工作,假如造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問(wèn)題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。假如我無(wú)力量負(fù)責(zé),盼望單位關(guān)心解決。②分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé),假如是我的責(zé)任,我甘愿受罰;假如是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂(lè)禍,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要相互提攜共同完成工作,勸慰同事并且關(guān)心同事查找緣由總結(jié)閱歷。③總結(jié)閱歷教訓(xùn),一個(gè)人的一生不行能不犯錯(cuò)誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取閱歷教訓(xùn),并在今后的工作中避開發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠,以致消失了本可以避開的錯(cuò)誤。
五丶你怎樣看待學(xué)歷和力量?
學(xué)歷我想只要是高校專科的學(xué)歷,就表明覺(jué)得我具備了根本的學(xué)習(xí)力量。剩下的,你是學(xué)士也好,還是博士也好,對(duì)于這一點(diǎn)的爭(zhēng)論,不是看你學(xué)了多少學(xué)問(wèn),而是看你在這個(gè)領(lǐng)域上發(fā)揮了什么,也就是所說(shuō)的力量問(wèn)題。一個(gè)人工作力量的凹凸直接打算其職場(chǎng)命運(yùn),而學(xué)歷的凹凸只是進(jìn)入一個(gè)企業(yè)的敲門磚,假如貴公司把學(xué)歷卡在博士上,我就無(wú)法進(jìn)入貴公司,當(dāng)然這不肯定只是我個(gè)人的損失,假如一個(gè)??粕寄芡瓿傻墓ぷ鳎趾伪胤且刚?qǐng)一位博士生呢?
No.4面試技巧之面試禮儀
1、著裝禮儀
一丶儀容
1)發(fā)型:端正、干凈;前不覆額、后不蔽領(lǐng)、側(cè)不掩耳。
1.女生:直發(fā),卷發(fā),短發(fā),盤發(fā)皆可。
2.男生:頭發(fā)潔凈自然,無(wú)頭皮屑上,最好不要留中分頭。
2)面部:
1.臉:潔凈、淡妝,切忌濃妝艷抹,不要當(dāng)眾補(bǔ)妝。
2.嘴及牙齒:清潔、無(wú)食品殘留物、口無(wú)異味,嘴角無(wú)泡沫,會(huì)客時(shí)不嚼口香糖等食物,不用明麗口紅。
3.眼睛:清潔、無(wú)分泌物、不畫夸張顏色的眼影,眼鏡端正、潔凈光明,不戴墨鏡或有色眼鏡。
4.鼻子:別讓鼻毛探頭探腦,勿當(dāng)眾摳鼻子、不流鼻涕。
5.耳朵:內(nèi)外潔凈,無(wú)耳屎,不戴款式夸張的耳環(huán)。
3)手部
干凈,不留長(zhǎng)指甲,不涂夸張顏色的指甲油,慎戴戒指。
4)腿腳
忌穿涼鞋,不戴腳鏈。
二丶裝容:
1)女生
1.深藍(lán)色或其它自然深色西服套裙。
2.裙長(zhǎng)略微過(guò)膝,站立時(shí)絕不要高于膝蓋。
3.白色或淺色襯衫,面料為純棉或真絲。
4.傳統(tǒng)顏色的連褲絲襪,保持干凈(無(wú)破損或脫絲),隨身攜帶備用絲襪。
5.淺口皮鞋,鞋跟2.5厘米至5厘米。(不要穿系帶涼鞋、沙灘鞋或厚底坡跟鞋!)
6.飾品簡(jiǎn)潔。除耳環(huán)外不要有其它可見(jiàn)的身體穿孔型飾品(如鼻環(huán)、眉環(huán)等)。
7.化妝應(yīng)淡雅、保守、低調(diào)。
8.極為清淡的香水。
9.輕巧的公文包或公事包。
2)男生
1.西服套裝,顏色首選深藍(lán)色(沉穩(wěn)又不過(guò)于沉悶),或?yàn)槠渌钌?/p>
2.與西服套裝相搭配的簡(jiǎn)潔圖案的領(lǐng)帶。
3.白色或淺色的領(lǐng)尖帶扣的西裝襯衫。
4.擦亮的正裝皮鞋,深色。
5.不要戴耳環(huán)!假如你平常戴,面試前請(qǐng)取下。
6.發(fā)型修剪整齊,短發(fā)最佳。
7.極為清淡的香水。
8.輕巧的公文包或公事包。
2、其他禮儀
一丶舉止禮儀
1.進(jìn)入面試房間。
2.敲門(不管門是否開還是關(guān)),敲門把握節(jié)奏敲二到三下,動(dòng)作要干脆。
3."我可以進(jìn)來(lái)嗎'?得到對(duì)方允許后才能進(jìn)去,假如是幾個(gè)人同時(shí)進(jìn)去,開門人應(yīng)將門打開并把住,讓別人先進(jìn)。
4.主動(dòng)問(wèn)好。
5.不要貿(mào)然和對(duì)方握手。
6.對(duì)方"請(qǐng)'你時(shí)再入座。
二丶握手的禮儀
1.無(wú)論男女只有在對(duì)方要求握手時(shí),才可把手伸出。而且在握手的同時(shí),男女都要輕輕點(diǎn)頭、鞠躬致意。
2.仆人、上級(jí)或女士,先伸手與人相握。
3.女孩面對(duì)男面試官,假如在一米之內(nèi)對(duì)方?jīng)]有握手的意思,女士則不要主動(dòng)伸手。
4.握手時(shí)保持適當(dāng)?shù)哪抗饨佑|,時(shí)間掌握在3秒以內(nèi)。
5.不要坐著和對(duì)方握手,不要帶手套與人握手。不要在握手時(shí)另一只手依舊拿著簡(jiǎn)歷,或插在口袋里。
6.不要在握手后有意無(wú)意地擦自己的手掌。
三丶一些細(xì)節(jié)禮儀:
1.對(duì)其它工作人員以禮
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