第2頁共2頁房產(chǎn)中介年終總結(jié)范本進(jìn)入鳳盛公司的幾個月以來，我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價值，也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。記得剛進(jìn)公司的時候什么都不懂，社交能力也比較差，打個電話都會出現(xiàn)很多問題，有關(guān)于房產(chǎn)的業(yè)務(wù)很多都是不懂，帶客戶出現(xiàn)緊張、口吃的跡象。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下現(xiàn)在已經(jīng)沒有了那種很迷茫的感覺。業(yè)務(wù)知識方面也有了提升。但很遺憾還沒能為公司做出什么太大的貢獻(xiàn)，在今年剛剛開始做房地產(chǎn)的同事中，我是最早進(jìn)入房地產(chǎn)的，而業(yè)績又是最少的，仔細(xì)想了一下，自己還有很多不足的地方：1.業(yè)務(wù)知識還不夠熟練;2.處事方面不夠成熟穩(wěn)重，不夠自信;3.急于求成，無法事前控制，遇到很多的問題都沒有詳細(xì)去思考;4.獨(dú)立處理問題方面，對現(xiàn)在一手市場與二手市場沖擊下，給客戶的說服力還不夠完善;5.著裝、語言表達(dá)各方面還不是很好;6.依賴性比較強(qiáng)，有時候連一個簡單的事情都會做錯。會干工作、干好工作是出色完成計劃與目標(biāo)的前提條件，這就要求我要有扎實的專業(yè)功底，在今后的工作中我將在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，在實踐中磨練自己鍛煉自己，成為業(yè)務(wù)員中能夠獨(dú)當(dāng)一面并具備專業(yè)知識水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。____新的一年，對自己來說又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。要積極向業(yè)績做得比較穩(wěn)的同事學(xué)習(xí)為人處事、做事方法、溝通等等，取長補(bǔ)短，從中克服自己的不足，把工作做的更好，也把自己的業(yè)務(wù)能力提升，把自己的目標(biāo)現(xiàn)實化，希望這次報告作為促進(jìn)自己進(jìn)步的機(jī)會，為將來取得更大的成績墊好基礎(chǔ)，為公司創(chuàng)造更大更多的利益，同時也成長自己，利于發(fā)展自己，讓我們一起攜手騰飛!另祝：公司、同事們在新的一年業(yè)績再創(chuàng)輝煌!房產(chǎn)中介年終總結(jié)范本（二）生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸，我沒有多大成就!出來參加工作已經(jīng)有兩年半了，根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望，來對比目前的現(xiàn)實狀況，簡直是讓人太失望了，這又中了一句話：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑與嘲笑。____月至今一直在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西，認(rèn)識到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計劃性，目標(biāo)性不強(qiáng)，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用，主觀意識不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為____年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在____年我會活出最精彩的自己，我一定會成功的!相信自己我是最棒的。用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié)：生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。工作總結(jié)：首先是業(yè)績方面：從____年____月—____月這七個月的時間我共做了30716，平均每月做了____元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強(qiáng)，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。其次是工作中遇到的問題：由于我們____店成立時間不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機(jī)拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓(xùn)，不斷的進(jìn)步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們____店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點(diǎn)—容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn)，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費(fèi)過少，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過來，嚴(yán)重影響了整個團(tuán)隊成績，希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。最后是行業(yè)分析：____是二手房動蕩的一年，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米1____元以上。第五是新政策的實施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件，最低計稅價提高等綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點(diǎn)，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作。特別是我們____店，離基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會團(tuán)結(jié)一致，共同做好周圍的租賃工作。____工作計劃轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年——____了新年要有新氣象在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長經(jīng)驗不足的經(jīng)紀(jì)人很多方面都要有一定的要求這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.____是我們____有限公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好二手房中介的工作。為此，充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下工作計劃：第一，做好業(yè)績。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再提高50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補(bǔ)這一缺陷。二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。三、增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識，積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對____的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望____，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏得機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接____新的挑戰(zhàn)。房產(chǎn)中介年終總結(jié)范本（三）我在某某房產(chǎn)公司已經(jīng)工作將近三個月了，在這期間算是有失有得吧，對于房產(chǎn)中介這個行業(yè)可謂熟悉的不能再熟悉了?？赡軙腥藨岩晌也鸥闪诉@么短的時間就說自己深諳其道，未免有些大言不慚。那我告訴你干我們這行，但凡超過1個月的都算是老員工了，短短三個月，我身邊已經(jīng)走了三個同事了，目前有位同事可能近期也要走。我已經(jīng)是這家公司最老的員工了。首先說說我的工作性質(zhì)和薪金。我每天必須要在八點(diǎn)之前到公司，遲到一次扣____元錢，遲到第二次扣____元，依次類推，第n次遲到扣5n元，當(dāng)場交付給公司。到目前為止，我可能遲到應(yīng)該有五、六次了吧。到了公司后，先開晨會，講講房市的情況和公司的業(yè)績等等，時間在15--30分鐘之間。散會后，來到計算機(jī)面前，打開系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)，該內(nèi)網(wǎng)是我們公司花錢從明大房產(chǎn)公司買的，里面提供了最新的房源，這里我不得不講下這個內(nèi)網(wǎng)的來源，因為這個是我們整個房產(chǎn)中介存在的核心，沒有這個就沒有房產(chǎn)中介。很多人想買二手房或者關(guān)注二手房就會上一些房產(chǎn)網(wǎng)站看看，如果你是有心人你會發(fā)現(xiàn)你所看到的聯(lián)系人都是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，沒有看見過一家是房主本人賣房子的。為什么都是中介呢難道房主本身不會上網(wǎng)發(fā)布出售信息嗎不是的，其實每時每刻都有房主發(fā)布信息，只是當(dāng)房主剛剛發(fā)布信息之后不到一分鐘，就會有房產(chǎn)中介專門的信息員打電話給房主，詢問核實發(fā)布的信息是否確切，當(dāng)確定這一切之后就會將房主發(fā)的房源信息屏蔽掉，再將這條信息發(fā)布到房產(chǎn)中介的內(nèi)網(wǎng)上，然后各大房產(chǎn)公司的經(jīng)紀(jì)人看到這個信息后就以自己的名義發(fā)布出去，所以你經(jīng)常會看到同一個房子會有不同的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的聯(lián)系方法。房源發(fā)布后，就是等待客戶打電話聯(lián)系你。一旦有客戶表示愿意看房，我就得打電話給房主詢問該房的最新情況，如是否還賣，賣多少，裝修情況以及看房時間等等，確定房主的看房時間后帶著客戶去看房，客戶滿意后就會來公司談。房主要帶上房產(chǎn)證、土地證和戶口來公司與客戶見面，我們幫他們談價格，然后算首付、算所交的稅費(fèi)以及貸款。等一切談妥，我們就幫他們辦理過戶手續(xù)。如果運(yùn)氣好能賣掉一套房子，我們公司會收取成交價的2%作為傭金，個人可以得到40%到50%的回扣。也就是說一套房子賣了50萬，中介公司得到1萬，其中有4000到