（流程管理)金地集團(tuán)入伙流程作業(yè)指導(dǎo)書

金地集團(tuán)上海公司程序文件文件編號版本號1.0版生效日期2007.10入伙流程作業(yè)指導(dǎo)書

修改狀態(tài)修訂情況修改人修改日期=1\*ROMANI=2\*ROMANII=3\*ROMANIII=4\*ROMANIV起草職務(wù)日期核對職務(wù)日期審核職務(wù)日期簽發(fā)職務(wù)日期金地上海公司入伙流程目錄壹、目的2二、適用范圍2三、入伙流程圖3四、流程框架及責(zé)任部門說明4五、入伙當(dāng)天流程7六、 附件96.1：標(biāo)準(zhǔn)表單96.2：物業(yè)接管驗(yàn)收作業(yè)指導(dǎo)書176.3：資料移交目錄20

目的規(guī)范和統(tǒng)壹項(xiàng)目入伙的工作流程，確保項(xiàng)目的入伙工作順利、高效完成。明確各職能部門于項(xiàng)目入伙期間的工作。通過規(guī)范統(tǒng)壹的工作流程提升金地的品牌價(jià)值。為業(yè)主更好的服務(wù)，提高客戶滿意度。適用范圍適用于金地集團(tuán)上海公司各個(gè)項(xiàng)目及各城市公司。

入伙流程圖流程框架及責(zé)任部門說明入伙步驟責(zé)任說明責(zé)任部門開始時(shí)間物業(yè)前期工程介入工程主管和查驗(yàn)工程人員招聘到位查驗(yàn)收全部工程接管情況對查驗(yàn)出的問題跟進(jìn)地產(chǎn)整改物業(yè)項(xiàng)目管理部入伙前6個(gè)月項(xiàng)目發(fā)出入伙會(huì)議通知由入伙項(xiàng)目向各個(gè)職能部門發(fā)出入伙通知入伙項(xiàng)目工程部入伙前3個(gè)月物業(yè)客服中心籌建管理處班子建立，各項(xiàng)制度建立主要管理人員招聘到位壹線員工開始招聘物業(yè)項(xiàng)目管理部入伙前3個(gè)月實(shí)測方案出臺辦理交付使用許可證實(shí)測方案出臺且辦理完成交行客戶服務(wù)中心及物業(yè)管理處項(xiàng)目工程部報(bào)批報(bào)建入伙前3個(gè)月圖紙準(zhǔn)備及制作“倆書”圖紙準(zhǔn)備（建筑、結(jié)構(gòu)、強(qiáng)電、弱電、水）圖紙審核項(xiàng)目工程部入伙前3個(gè)月倆書購買項(xiàng)目工程部倆書樣板內(nèi)容確認(rèn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)部“倆書”完成物業(yè)管理處項(xiàng)目自檢項(xiàng)目中心對工程進(jìn)行自檢項(xiàng)目工程部入伙前3個(gè)月面積補(bǔ)差面積差和房款差計(jì)算面積統(tǒng)計(jì)后和客戶提前溝通（提前化解矛盾）項(xiàng)目營銷部入伙前2個(gè)月面積差、房款差復(fù)核復(fù)核表格蓋章、交客戶服務(wù)中心財(cái)務(wù)部物業(yè)費(fèi)計(jì)算物業(yè)費(fèi)計(jì)算物業(yè)管理處入伙前2個(gè)月物業(yè)費(fèi)復(fù)核且將計(jì)算表格蓋章交客戶服務(wù)中心物業(yè)財(cái)務(wù)部業(yè)主文件準(zhǔn)備《裝修指南》、《業(yè)主臨時(shí)公約》完稿＼確認(rèn)文件準(zhǔn)備（鑰匙收條等）物業(yè)項(xiàng)目管理部入伙前2個(gè)月《業(yè)主手冊》完稿《裝修指南》、《業(yè)主臨時(shí)公約》、《業(yè)主手冊》印刷完成項(xiàng)目營銷部工程移交房屋移交完成（給物業(yè)）公共區(qū)域移交（給物業(yè)）入伙物品(鑰匙等)交給物業(yè)管理處工程檔案移交給物業(yè)管理處(竣工驗(yàn)收單等)智能化系統(tǒng)移交給物業(yè)管理處項(xiàng)目工程部入伙前2個(gè)月網(wǎng)上樓棟信息輸入電子密碼的申領(lǐng)交項(xiàng)目營銷部信息輸入項(xiàng)目營銷部入伙前2個(gè)月維修基金繳納維修基金備案維修基金繳費(fèi)及憑證的取得（指小業(yè)主需要繳費(fèi)條）項(xiàng)目工程部報(bào)批報(bào)建入伙前2個(gè)月入伙收取費(fèi)用清單物業(yè)收費(fèi)提交給客戶服務(wù)中心（費(fèi)用告知單）物業(yè)管理處入伙前2個(gè)月地產(chǎn)收費(fèi)提交給客戶服務(wù)中心項(xiàng)目工程部可辦理入伙的業(yè)主名單給客戶服務(wù)中心提供名單客戶分批(規(guī)避問題客戶)項(xiàng)目營銷部入伙前2個(gè)月入伙答客問匯編物業(yè)關(guān)聯(lián)問題收集及答案物業(yè)管理處入伙前1個(gè)月營銷關(guān)聯(lián)問題收集及答案項(xiàng)目營銷部工程關(guān)聯(lián)問題收集及答案項(xiàng)目工程部審核后培訓(xùn)客戶服務(wù)中心規(guī)避投訴風(fēng)險(xiǎn)組建現(xiàn)場投訴快速反應(yīng)小組及人員安排項(xiàng)目工程部入伙前1個(gè)月銷售承諾清理(所有樓書、銷售人員口頭承諾及其他銷售宣傳資料中內(nèi)容清理)項(xiàng)目營銷部入伙期間人員組織方案物業(yè)入伙工作人員安排提交客戶服務(wù)中心物業(yè)項(xiàng)目管理部入伙前1個(gè)月全體入伙工作人員安排(各部門入伙人員安排匯總整理)項(xiàng)目工程部保修流程及關(guān)聯(lián)責(zé)任人流程編制及責(zé)任人確定（公司模版基礎(chǔ)上編制流程）項(xiàng)目工程部入伙前1個(gè)月寄出入伙通知書《入伙通知書》的填寫客戶收件地址的確認(rèn)是否收到收樓通知的確認(rèn)項(xiàng)目營銷部入伙前10天寄出通知物業(yè)管理處封樓開荒封樓開荒完成物業(yè)管理處入伙前10天入伙現(xiàn)場布置現(xiàn)場布置方案現(xiàn)場布置完成現(xiàn)場導(dǎo)示牌及公示內(nèi)容項(xiàng)目營銷部入伙前7天入伙預(yù)演全體入伙工作人員預(yù)演項(xiàng)目工程部入伙前7天入伙當(dāng)天按照分工，及時(shí)快速的完成入伙工作各參加入伙部門入伙當(dāng)天入伙當(dāng)天流程5.1入伙當(dāng)天對所有參加入伙人員的要求：5.1.1所有參加入伙人員須于入伙開始前半小時(shí)到達(dá)入伙現(xiàn)場且做好準(zhǔn)備工作。5.1.2所有工作人員對待業(yè)主要熱情細(xì)心，對于業(yè)主提出的問題要予以耐心解答。5.2入伙當(dāng)天對現(xiàn)場布置的要求：5.2.1于入伙現(xiàn)場的入口處須要有明確的指示牌公示當(dāng)天入伙流程且告知業(yè)主于收樓之后依然享有的權(quán)利。5.2.2于入伙現(xiàn)場的入口處須要有明確的指示牌明確業(yè)主的投訴渠道。5.2.3于入伙現(xiàn)場的入口處須公示《住宅交付使用許可證》和《面積實(shí)測方案》。

5.3入伙現(xiàn)場流程圖接待引導(dǎo)業(yè)主進(jìn)入交房流程。物業(yè)公司身份驗(yàn)證嚴(yán)格核對合同、委托書、身份證等關(guān)聯(lián)文件。項(xiàng)目中心營銷部項(xiàng)繳納公共維修資金提供維修基金交納憑證，且詳細(xì)告知業(yè)主交納時(shí)間和地點(diǎn)。項(xiàng)目中心營銷部結(jié)清房款提高效率避免誤差，縮短業(yè)主等待時(shí)間。財(cái)務(wù)部交納物業(yè)管理費(fèi)及關(guān)聯(lián)費(fèi)用提高效率避免誤差，縮短業(yè)主等待時(shí)間。物業(yè)財(cái)務(wù)部簽約仔細(xì)說明關(guān)聯(lián)文件，清點(diǎn)所移交物品。物業(yè)公司領(lǐng)取鑰匙及關(guān)聯(lián)物品按單據(jù)移交鑰匙等關(guān)聯(lián)文件仔細(xì)清點(diǎn)核實(shí)。物業(yè)公司驗(yàn)房仔細(xì)、如實(shí)、耐心的記錄所驗(yàn)房屋中實(shí)際存于的問題，。物業(yè)公司收樓結(jié)束將整改問題提交項(xiàng)目中心及客戶服務(wù)中心，且作好追蹤記錄。物業(yè)公司附件：6.1：標(biāo)準(zhǔn)表單6.2：物業(yè)接管驗(yàn)收作業(yè)指導(dǎo)書物業(yè)接管驗(yàn)收作業(yè)指導(dǎo)書目的規(guī)范新建物業(yè)的交接驗(yàn)收工作，確保交接物業(yè)的工作順利、高效完成。適用范圍適用于地產(chǎn)公司新建且移交物業(yè)公司管理的項(xiàng)目。定義接管驗(yàn)收：項(xiàng)目中心和物業(yè)公司之間按規(guī)范所進(jìn)行的新建房屋、附屬設(shè)備設(shè)施和產(chǎn)權(quán)資料轉(zhuǎn)移的驗(yàn)收工作。物業(yè)接管小組：由物業(yè)公司針對小區(qū)（大廈）的物業(yè)接管工作臨時(shí)成立的工作小組。職責(zé)項(xiàng)目中心于入伙前6個(gè)月向物業(yè)公司發(fā)出前期工程介入通知。地產(chǎn)公司項(xiàng)目中心工程經(jīng)理組織關(guān)聯(lián)人員，整理樓盤的維保單位明細(xì)、資料明細(xì)以及實(shí)物（如房屋本體、設(shè)施設(shè)備、綠化等）清單。物業(yè)公司成立接管小組，負(fù)責(zé)接管樓盤的維保單位聯(lián)系方式（人/座機(jī)號碼）、關(guān)聯(lián)資料及實(shí)物清單且清點(diǎn)。流程接管驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目中心于準(zhǔn)備小區(qū)（大廈）竣工驗(yàn)收資料時(shí)，為物業(yè)公司的接管移交工作同時(shí)準(zhǔn)備壹套資料，且對準(zhǔn)備移交的小區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備列出明細(xì)清單。物業(yè)公司成立接管小組，通常于竣工驗(yàn)收后入伙前3個(gè)月左右著手準(zhǔn)備接管驗(yàn)收工作；接管驗(yàn)收前的準(zhǔn)備。項(xiàng)目中心組織會(huì)議，確定交接事項(xiàng)、交接進(jìn)度、雙方接口人等；項(xiàng)目中心列出移交的資料、維保單位聯(lián)系人（方式）及房屋本體、設(shè)備設(shè)施等工作計(jì)劃、分工模板，于入伙前2個(gè)月交物業(yè)公司接管小組；物業(yè)公司接管小組提前派人參和物業(yè)竣工驗(yàn)收和機(jī)電設(shè)備最終安裝、調(diào)試工作；接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收方法。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求，減少交房時(shí)業(yè)主的集中投訴。執(zhí)行本程序負(fù)責(zé)工程接管驗(yàn)收的技術(shù)成員，須熟悉工程竣工驗(yàn)收方面及物業(yè)管理方面等關(guān)聯(lián)的法律、法規(guī)和規(guī)定。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)部《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》及業(yè)主生活的合理、優(yōu)化要求。驗(yàn)收方法為觀感驗(yàn)收法和使用驗(yàn)收法。接管驗(yàn)收合格的項(xiàng)目除填寫《接管驗(yàn)收表》外，仍需于《物業(yè)接管驗(yàn)收匯總表》上做好匯總記錄。接管驗(yàn)收整改問題的處理。整改問題的登記確認(rèn)。對資料驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的資料不全、不真實(shí)、不合格等問題，接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)將問題逐項(xiàng)記錄于各《接管驗(yàn)收表》中且交地產(chǎn)項(xiàng)目中心關(guān)聯(lián)人員簽字確認(rèn)；對物業(yè)硬件設(shè)施接管驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的不合格等問題，接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)將問題逐項(xiàng)記錄于各《接管驗(yàn)收表》中，且請地產(chǎn)項(xiàng)目中心關(guān)聯(lián)人員簽字確認(rèn)，且確定整改時(shí)間。對資料整改的問題，接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)積極同地產(chǎn)項(xiàng)目中心聯(lián)系補(bǔ)齊；除對維保單位的聯(lián)系方式、聯(lián)系人及對應(yīng)的維保范圍等信息接管外，接管小組仍應(yīng)從移交小組處取得維保單位對所負(fù)責(zé)的維保對象之工作計(jì)劃（維保頻次、維保深度、維保期限、響應(yīng)時(shí)間等），物業(yè)公司和維保單位簽定關(guān)聯(lián)協(xié)議。對物業(yè)硬件設(shè)施、設(shè)備整改問題，壹般問題地產(chǎn)項(xiàng)目中心應(yīng)當(dāng)于倆周內(nèi)解決；重大問題：項(xiàng)目中心應(yīng)當(dāng)于壹個(gè)月內(nèi)解決。對項(xiàng)目中心已整改完成的項(xiàng)目，由項(xiàng)目中心及時(shí)向物業(yè)接管小組發(fā)出通知，物業(yè)接管小組人員對項(xiàng)目進(jìn)行再次驗(yàn)收工作，且填寫各《接管驗(yàn)收表》，驗(yàn)收合格物業(yè)正式移交，物業(yè)接管小組則于《物業(yè)接管驗(yàn)收匯總表》上做好記錄。對于不能解決而影響物業(yè)管理的問題提交客戶服務(wù)中心，接管小組應(yīng)當(dāng)以備忘的形式將問題登記后交物業(yè)公司和地產(chǎn)公司進(jìn)行備錄。全部表單及備忘錄壹式倆份，物業(yè)公司和項(xiàng)目中心各執(zhí)壹份。支持性文件《物業(yè)管理?xiàng)l例》中華人民共和國國務(wù)院令第３７９號《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中華人民共和國國務(wù)院令第279號《房屋建筑施工和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收暫行規(guī)定》建[2000]142號《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》建設(shè)部建標(biāo)(1991)第69號《資料移交目錄》附件《維保單位聯(lián)系人聯(lián)系方式匯總表》《整改報(bào)修流轉(zhuǎn)單》《房屋公用部位及設(shè)施移交清單》《室外給排水驗(yàn)收單》《公共機(jī)電設(shè)備接管驗(yàn)收單》《公共建筑/小型設(shè)施接管驗(yàn)收單》《房屋附屬設(shè)施設(shè)備移交清單》《樓宇給水接管驗(yàn)收記錄》《樓宇電氣接管驗(yàn)收記錄》《樓宇建筑接管驗(yàn)收記錄》項(xiàng)目接管驗(yàn)收匯總表資料移交清單和驗(yàn)收情況交接問題處理單

6.3：資料移交目錄項(xiàng)目建設(shè)資料《國家建設(shè)征用土地通知書》及紅線圖。（復(fù)印件）同意使用土地通知書。（復(fù)印件）建設(shè)用地批準(zhǔn)書。（復(fù)印件）固定資產(chǎn)投資許可證（復(fù)印件）建設(shè)工程規(guī)劃許可證。復(fù)印件市規(guī)劃局《建設(shè)工程報(bào)建審核書》。（復(fù)印件）規(guī)劃報(bào)建圖。（復(fù)印件）建筑設(shè)計(jì)防火審核意見書。（復(fù)印件）物業(yè)各分項(xiàng)工程設(shè)計(jì)方案。（復(fù)印件）建設(shè)工程規(guī)劃驗(yàn)收合格證。（復(fù)印件）建設(shè)工程竣工驗(yàn)收質(zhì)量認(rèn)定書。（復(fù)印件）建筑施工竣工消防審核意見書。（復(fù)印件）單位工程質(zhì)量綜合評定表。（復(fù)印件）工程建筑埋放線、驗(yàn)線、驗(yàn)收意見書。（復(fù)印件）公共安全技術(shù)防范工程設(shè)施使用證。（復(fù)印件）通信管線等各分項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收書/驗(yàn)收方案。（復(fù)印件）供水協(xié)議書。（復(fù)印件）供用電合同。（復(fù)印件）同意供電通知。（復(fù)印件）申請門牌呈批表。（復(fù)印件）通郵申報(bào)表。（復(fù)印件）其它關(guān)聯(lián)資料。物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料拆遷資料。（復(fù)印件）銷售資料（業(yè)主、產(chǎn)權(quán)、位置、建筑面積等）。（復(fù)印件）其它關(guān)聯(lián)資料。

建筑施工技術(shù)資料地質(zhì)勘察方案。（復(fù)印件）工程合同及開、竣工方案。（復(fù)印件）建筑施工圖（結(jié)構(gòu)、建施、水施、電施、防雷、弱電等）。（原件）圖紙會(huì)審記錄。（復(fù)印件）工程設(shè)計(jì)變更通知(包括質(zhì)量事故處理記錄)。（復(fù)印件）隱蔽工程驗(yàn)收簽證。（復(fù)印件）沉降觀察記錄。（復(fù)印件）竣工驗(yàn)收證明書。（復(fù)印件）主要建筑材料質(zhì)量保證書（鋼材、水泥等）。（復(fù)印件）新材料、構(gòu)配件的鑒定合格證書。（復(fù)印件）砂漿、混凝土試塊試壓方案。（復(fù)印件）建筑竣工圖（包括總平面圖、建筑、結(jié)構(gòu)、水、電、防雷、弱電、設(shè)備安裝、附屬工程及隱蔽管線等）。（原件）其它項(xiàng)目竣工圖（綠化、景觀、二次裝修等）。（原件）各分項(xiàng)工程施工單位資料（復(fù)印件）。必須提供維修承諾書，所提供的報(bào)修電話如有變更應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)。各分項(xiàng)工程/隱蔽工程驗(yàn)收表/測試方案。（復(fù)印件）其它關(guān)聯(lián)資料。設(shè)備資料---供電系統(tǒng)供電系統(tǒng)設(shè)備購買、安裝合同。（復(fù)印件）供電系統(tǒng)設(shè)備制造、安裝單位、維護(hù)單位資料。（復(fù)印件）供電系統(tǒng)設(shè)備產(chǎn)權(quán)所有者及用戶的名稱和地址。（復(fù)印件）高低壓配電柜、變壓器、直流控制屏等設(shè)備參數(shù)（型號、數(shù)量、重量、額定電壓、電流、頻率等）。（原件）高低壓配電柜、變壓器、直流控制屏等設(shè)備隨機(jī)資料（安裝使用說明書、技術(shù)圖紙、機(jī)房布置圖、產(chǎn)品合格證、安裝配件清單等）。（原件）高低壓配電柜、變壓器、直流控制屏等設(shè)備主要配件資料（生產(chǎn)單位、技術(shù)參數(shù)、說明書、產(chǎn)品合格證等）。(原件)高低壓配電柜、變壓器、直流控制屏等設(shè)備試運(yùn)行檢驗(yàn)記錄、許可證。(原件)配電箱、電纜、插接母線、電表等資料（生產(chǎn)單位、技術(shù)參數(shù)、說明書、檢測方案、產(chǎn)品合格證等）。(原件)燈具、末端用電器具資料（生產(chǎn)單位、技術(shù)參數(shù)、說明書、產(chǎn)品合格證等）。(原件)配套裝置、儀表、電度表資料（檢驗(yàn)記錄、測試方案、原始數(shù)據(jù)記錄等）。(復(fù)印件)其它關(guān)聯(lián)資料。設(shè)備資料---給排水系統(tǒng)給排水系統(tǒng)設(shè)備購買、安裝合同。(復(fù)印件)給排水系統(tǒng)設(shè)備制造、安裝單位、維護(hù)單位資料(復(fù)印件)給排水系統(tǒng)設(shè)備產(chǎn)權(quán)所有者及用戶的名稱和地址。(復(fù)印件)水泵等配套設(shè)備參數(shù)（型號、額定功率、揚(yáng)程、編號等）。(原件)設(shè)備隨機(jī)資料（安裝使用說明書、維護(hù)保養(yǎng)手冊、機(jī)房布置圖、產(chǎn)品合格證、隨機(jī)配件清單、主要配件資料等）。(原件)設(shè)備運(yùn)行檢驗(yàn)記錄、管道水壓及閉水試驗(yàn)記錄、給水管道的沖洗及消毒記錄。(原件)主要材料和制品的合格證或試驗(yàn)記錄。(復(fù)印件)配套裝置、儀表、水表資料（檢驗(yàn)記錄、測試方案、原始數(shù)據(jù)記錄等）。(復(fù)印件)水、暖、衛(wèi)生器具檢驗(yàn)合格證書。(原件)其它關(guān)聯(lián)資料。設(shè)備資料----電梯系統(tǒng)電梯設(shè)備購買安裝合同。(復(fù)印件)電梯制造、安裝單位、維護(hù)單位資料。(復(fù)印件)電梯產(chǎn)權(quán)所有者及用戶的名稱和地址。(復(fù)印件)電梯設(shè)備參數(shù)（型號、數(shù)量、額定載重、額定速度、乘客數(shù)、電梯行程、層站數(shù)、轎廂及對重的質(zhì)量、機(jī)器編號等）。(原件)隨機(jī)資料（安裝使用說明書、維護(hù)保養(yǎng)手冊、電梯機(jī)房井道布置圖、產(chǎn)品合格證、隨機(jī)配件清單、主要配件資料等）。(原件)設(shè)備安裝調(diào)試記錄。(原件)電梯設(shè)備檢驗(yàn)記錄、運(yùn)行許可證。(原件)國家特種設(shè)備檔案。（復(fù)印件）其它關(guān)聯(lián)資料消防系統(tǒng)消防設(shè)備購買安裝合同。（復(fù)印件）消防設(shè)備制造、安裝單位、維護(hù)單位資料。（復(fù)印件）消防設(shè)備產(chǎn)權(quán)所有者及用戶的名稱和地址。（復(fù)印件）消防自動(dòng)報(bào)警、消防廣播、消防栓、消防噴淋等設(shè)備參數(shù)（型號、數(shù)量、水泵額定功率、揚(yáng)程等）。（原件）隨機(jī)資料（安裝使用說明書、維護(hù)保養(yǎng)手冊、機(jī)房布置圖、產(chǎn)品合格證、隨機(jī)配件清單、主要配件資料等）。（原件）設(shè)備、儀表調(diào)試運(yùn)行檢驗(yàn)記錄、管道沖洗、水壓及閉水試驗(yàn)檢驗(yàn)記錄。（復(fù)印件）消防系統(tǒng)主要材料和制品的合格證或試驗(yàn)記錄。（復(fù)印件）消防驗(yàn)收合格證書。（復(fù)印件）其它關(guān)聯(lián)資料。設(shè)備資料---弱電系統(tǒng)弱電系統(tǒng)設(shè)備購買、安裝合同。（復(fù)印件）弱電系統(tǒng)設(shè)備制造、安裝單位、維護(hù)單位資料。（復(fù)印件）弱電系統(tǒng)設(shè)備參數(shù)（系統(tǒng)、型號、規(guī)格、數(shù)量）。（原件）弱電系統(tǒng)隨機(jī)資料（安裝使用說明書、維護(hù)保養(yǎng)手冊、產(chǎn)品合格證、隨機(jī)配件清單、主要配件資料等）。（原件）弱電系統(tǒng)設(shè)備調(diào)試運(yùn)行檢驗(yàn)記錄、安裝檢驗(yàn)合格證書、智能化等設(shè)備國家許可使用證明。（原件）寬頻接入?yún)f(xié)議。（復(fù)印件）有線電視及電話協(xié)議。（復(fù)印件）

維保單位聯(lián)系人聯(lián)系方式匯總表編號：GI-GK-GK1-09-01工程名稱：序號施工（維保）單位施工（維保）范圍地址、傳真負(fù)責(zé)人報(bào)修電話（手機(jī)/座機(jī)）備注施工（維保）單位如負(fù)責(zé)人和電話有變動(dòng)，須及時(shí)通知物業(yè)更新編制人：審核人：日期：注明：此表單為總匯表，各維保單位須提供詳細(xì)的聯(lián)系地址、電話、負(fù)責(zé)人等，且蓋章確認(rèn)。整改報(bào)修流轉(zhuǎn)單編號：GI-GK-GK-09-02報(bào)修編號：NO：報(bào)修人報(bào)修內(nèi)容：地址弄號室聯(lián)系電話接待人保修時(shí)間年月日預(yù)計(jì)維修日期：月日接單人：月日整改完成自檢完成工程負(fù)責(zé)人：月日保潔完成保潔負(fù)責(zé)人：月日復(fù)核完成物業(yè)工程負(fù)責(zé)人：月日驗(yàn)收完成物業(yè)工程負(fù)責(zé)人確認(rèn)：月日結(jié)單時(shí)間：年月日（三聯(lián)：第壹聯(lián)客服部；第二聯(lián)業(yè)戶；第三聯(lián)項(xiàng)目中心）

樓宇電氣接管驗(yàn)收記錄編號：GI-GK-GK-09-03樓宇名稱：驗(yàn)收組人員：日期：單元可視對講機(jī)電源箱等電位接地盒照明燈具開關(guān)插座有線電視緊急按鈕電話插座網(wǎng)絡(luò)插座樓層座詳情記錄：復(fù)查人：復(fù)查結(jié)果：單元可視對講機(jī)電源箱等電位接地盒照明燈具開關(guān)插座有線電視緊急按鈕電話插座網(wǎng)絡(luò)插座樓層座詳情記錄：復(fù)查人：復(fù)查結(jié)果：單元可視對講機(jī)電源箱等電位接地盒照明燈具開關(guān)插座有線電視緊急按鈕電話插座網(wǎng)絡(luò)插座樓層座詳情記錄：復(fù)查人：復(fù)查結(jié)果：說明：本驗(yàn)收主要是設(shè)施點(diǎn)收及設(shè)施表面缺陷檢查，最終檢驗(yàn)以業(yè)主收樓檢查為準(zhǔn)。項(xiàng)目中心：物業(yè)公司：

樓宇給排水接管驗(yàn)收記錄編號：GI-GK-GK-09-04單元浴缸、洗手盆、花灑、等大便器水箱配件衛(wèi)生間地漏廚房地漏陽臺地漏水龍頭熱水器洗菜盆煤氣樓層座詳情記錄：復(fù)查人：復(fù)查結(jié)果：單元浴缸、洗手盆、花灑等大便器水箱配件衛(wèi)生間地漏廚房地漏陽臺地漏水龍頭熱水器洗菜盆煤氣樓層座詳情記錄：復(fù)查人：復(fù)查結(jié)果：單元浴缸、洗手盆、花灑等大便器水箱配件衛(wèi)生間地漏廚房地漏陽臺地漏水龍頭熱水器洗菜盆煤氣樓層座詳情記錄：復(fù)查人：復(fù)查結(jié)果：樓宇名稱：驗(yàn)收組人員：日期：說明：本驗(yàn)收主要是設(shè)施點(diǎn)收及設(shè)施表面缺陷檢查，最終檢驗(yàn)以業(yè)主收樓檢查為準(zhǔn)。項(xiàng)目中心：物業(yè)公司：

樓宇建筑接管驗(yàn)收記錄編號：GI-GK-GK-09-05單元大門落地門貓眼、門鎖、門碰等窗戶窗臺粉刷墻面粉刷頂面空調(diào)機(jī)位地磚地面外墻面欄桿臺面樓層座詳情記錄：復(fù)查人：復(fù)查結(jié)果：單元窗戶窗臺粉刷墻面粉刷頂面空調(diào)機(jī)位地磚地面外墻面欄桿臺面樓層座詳情記錄：復(fù)查人：復(fù)查結(jié)果：樓宇名稱：驗(yàn)收組人員：日期：說明：本驗(yàn)收主要是設(shè)施點(diǎn)收及設(shè)施表面缺陷檢查，最終檢驗(yàn)以業(yè)主收樓檢查為準(zhǔn)；項(xiàng)目中心：物業(yè)公司：

公共機(jī)電設(shè)備接管驗(yàn)收單編號：GI-GK-GK-09-06樓宇名稱：驗(yàn)收組人員：日期：設(shè)備名稱：數(shù)量安裝位置：型號及主要技術(shù)參數(shù)：現(xiàn)場實(shí)測技術(shù)性能及數(shù)據(jù)：隨機(jī)專用附件、工具名稱、數(shù)量：保修期終止時(shí)間：年月日驗(yàn)收結(jié)論：驗(yàn)收人簽名：項(xiàng)目中心：移交人：年月日物業(yè)公司：接收人：年月日說明：1、大型設(shè)備可作更詳細(xì)補(bǔ)充記錄。本記錄經(jīng)雙方蓋章簽字后可作為驗(yàn)收憑證。

公共建筑/小型設(shè)施驗(yàn)收單編號：GI-GK-GK-09-07樓宇名稱：驗(yàn)收組人員：日期：設(shè)施名稱數(shù)量安裝位置備注保修期終止時(shí)間：年月日驗(yàn)收結(jié)論：項(xiàng)目中心：物業(yè)公司：移交人：年月日接收人：年月日說明：1、本記錄經(jīng)雙方蓋章簽字后可