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騰訊廣告銷(xiāo)售入門(mén)考試含答案您的姓名:[填空題]*_________________________________1、公眾號(hào)廣告特有的定向方式?[單選題]A、再營(yíng)銷(xiāo)定向B、排除營(yíng)銷(xiāo)定向C、公眾號(hào)媒體類(lèi)型(正確答案)D、關(guān)鍵詞定向2、建立客戶(hù)資料庫(kù)時(shí),以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是?[單選題]A、整理客戶(hù)檔案要盡量準(zhǔn)確完善B、客戶(hù)資料可按照一定維度進(jìn)行分類(lèi)C、客戶(hù)資料要手寫(xiě),不要電子檔(正確答案)D、客戶(hù)資料要及時(shí)更新?tīng)顟B(tài)、動(dòng)態(tài)跟進(jìn)3、對(duì)于自我介紹,你覺(jué)得如何說(shuō)比較合適?[單選題]A、我是王***,想和你討論微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的事宜B、我是騰訊廣告這邊的,看到你在運(yùn)營(yíng)公眾號(hào),希望能提供一些公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方面的技巧給到你C、我是騰訊廣告商務(wù)王***,想找你們公司的負(fù)責(zé)人D、我是騰訊廣告直銷(xiāo)中心****,看到你在運(yùn)營(yíng)公眾號(hào),希望能提供一下公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方面的技巧給到你(正確答案)4、在電話(huà)銷(xiāo)售流程中,首通電話(huà)開(kāi)場(chǎng)白環(huán)節(jié),我們主要的目的是?[單選題]A、找到關(guān)鍵人,告知自己是誰(shuí)B、找到關(guān)鍵人,激發(fā)興趣(正確答案)C、介紹產(chǎn)品方案D、達(dá)成交易5、對(duì)于確認(rèn)公司kp,你覺(jué)得如何說(shuō)比較合適?[單選題]A、廣告推廣的業(yè)務(wù)是你在負(fù)責(zé)嗎?B、你們公司的廣告推廣業(yè)務(wù)是誰(shuí)在負(fù)責(zé)?C、我看到咱們公司有做網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)等工作,請(qǐng)問(wèn)是你在負(fù)責(zé)嗎?(正確答案)D、我看到咱們公司有做網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)等工作,請(qǐng)問(wèn)是誰(shuí)在負(fù)責(zé)?6、朋友圈排期圖文廣告,核心城市收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是?[單選題]A、50元/千次B、100元/千次C、150元/千次(正確答案)D、200元/千次7、高質(zhì)量的客戶(hù)資料有什么要求?[單選題]A、只要詳細(xì)就是高質(zhì)量B、只要豐富就是高質(zhì)量C、越豐富且詳細(xì)的是高質(zhì)量(正確答案)D、高質(zhì)量的客戶(hù)資料指的是高端客戶(hù)8、某廣告展現(xiàn)給了1000位網(wǎng)民,其中100位網(wǎng)民點(diǎn)擊了改廣告,點(diǎn)擊廣告的網(wǎng)民中有80位順利跳轉(zhuǎn)至落地頁(yè),有50位網(wǎng)民有了后續(xù)的轉(zhuǎn)戶(hù)行為,請(qǐng)問(wèn),這條推廣結(jié)果的點(diǎn)擊量是?[單選題]A、(100/1000)×100%=10%(正確答案)B、(50/80)×100%=62.5%C、(80/1000)×100%=8%D、(50/1000)×100%=5%9、在管理客戶(hù)的資料庫(kù)時(shí),需要記錄哪兩部分信息?[單選題]A、客戶(hù)基本信息,銷(xiāo)售跟進(jìn)信息(正確答案)B、客戶(hù)隱私信息,客戶(hù)需求C、客戶(hù)基本信息,銷(xiāo)售產(chǎn)品記錄D、客戶(hù)基本信息,充值金額10、對(duì)于騰訊廣告優(yōu)勢(shì)“準(zhǔn)”以下說(shuō)法正確的是?[單選題]A、定位精準(zhǔn),可以精確到0.5km范圍B、精準(zhǔn)定向,廣告形態(tài)唯一C、精準(zhǔn)定向,廣告形態(tài)多樣(正確答案)D、定位精準(zhǔn),廣告形態(tài)多樣11、某廣告主是沈陽(yáng)皇姑區(qū)的一家KTV,想投放朋友圈廣告,以下說(shuō)法正確的是?[單選題]A、按生活服務(wù)-生活周邊準(zhǔn)入,無(wú)須資質(zhì)B、按生活服務(wù)-餐飲美食準(zhǔn)入,并提供相關(guān)食品資質(zhì)(正確答案)C、按食品-酒水準(zhǔn)入,提供酒水相關(guān)資質(zhì)D、不支持投放12、朋友圈本地推廣的地域定向可以定位到的范圍是?[單選題]A、0.5km-5km范圍(正確答案)B、1km-5km范圍C、0.5km-25km范圍D、1km-25km范圍13、銷(xiāo)售工作流程中,哪一個(gè)銷(xiāo)售步驟基本貫穿了整個(gè)銷(xiāo)售流程?[單選題]A、異議處理B、探尋需求C、促成交易D、客氣維護(hù)(正確答案)14、廣告主提交廣告創(chuàng)意后,創(chuàng)意素材的審核時(shí)間是?[單選題]A、1個(gè)工作日(正確答案)B、1天C、2個(gè)工作日D、2天15、微信廣告投放平臺(tái)的賬戶(hù)最多設(shè)置幾個(gè)白名單?[單選題]A、10個(gè)B、20個(gè)C、50個(gè)(正確答案)D、100個(gè)16、朋友圈競(jìng)價(jià)廣告普通城市的收費(fèi)是?[單選題]A、30-200元/千次(正確答案)B、60-200元/千次C、100-300元/千次D、60-300元/千次17、騰訊廣告的定向能力能夠精準(zhǔn)幫助廣告主覆蓋目標(biāo)人群,定向能力主要在廣告投放漏斗中的哪個(gè)階段起作用?[單選題]A、點(diǎn)擊(正確答案)B、曝光C、轉(zhuǎn)戶(hù)D、瀏覽18、在騰訊廣告投放平臺(tái)推廣微信網(wǎng)頁(yè),廣告可以出現(xiàn)在什么位置?[單選題]A、微信公眾號(hào)文章底部(正確答案)B、微信公眾號(hào)中C、朋友圈第五條D、視頻貼片位置19、在銷(xiāo)售過(guò)程中,客戶(hù)在“進(jìn)行產(chǎn)品選擇”時(shí),銷(xiāo)售可以對(duì)應(yīng)哪個(gè)銷(xiāo)售工作流程?[單選題]A、開(kāi)場(chǎng)白B、探尋需求C、促成交易D、定位推薦(正確答案)20、微信廣告的定向年齡范圍是?[單選題]A、5-60歲B、14-60歲(正確答案)C、5-65歲D、14-65歲21、廣告主專(zhuān)營(yíng)女裝,在選擇廣告媒體時(shí)更關(guān)注是否能夠讓特定的購(gòu)買(mǎi)人群看到,那么對(duì)媒體平臺(tái)的要求是什么?[單選題]A、覆蓋廣泛B、客戶(hù)精準(zhǔn)(正確答案)C、有專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)D、同行投放過(guò)22、根據(jù)廣告營(yíng)銷(xiāo)漏斗,客戶(hù)的目標(biāo)訂單是1000單,轉(zhuǎn)化率是3%,點(diǎn)擊率是2.5%,請(qǐng)問(wèn)客戶(hù)需要多少曝光量才能完成1000單的目標(biāo)?[單選題]A、1333333(正確答案)B、1533333C、1633333D、2133333答案解析:轉(zhuǎn)化率=銷(xiāo)售總單量/總點(diǎn)擊量
點(diǎn)擊率=點(diǎn)擊量/曝光量23、以下情況下,更適合采用面談銷(xiāo)售而非電話(huà)銷(xiāo)售的情景是?[單選題]A、需要對(duì)較多的客戶(hù)信息進(jìn)行篩選確認(rèn)客戶(hù)的關(guān)鍵人B、客戶(hù)想詳細(xì)了解投放方案的細(xì)節(jié),最好能讓銷(xiāo)售帶著看一下后臺(tái)(正確答案)C、客戶(hù)所屬行業(yè)不能投放,目前觀望了解一些社交廣告的情況D、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足的銷(xiāo)售代表,面對(duì)專(zhuān)業(yè)度比較高的客戶(hù)24、以下哪個(gè)是投放平臺(tái)禁止投放的產(chǎn)品?[單選題]A、鮮花店B、少兒英語(yǔ)C、祛斑祛痘(正確答案)D、防曬霜25、朋友圈廣告的核心城市有幾個(gè)?[單選題]A、1B、2個(gè)(正確答案)C、3D、426、某客戶(hù)投放朋友圈排期圖文廣告,預(yù)算是10萬(wàn)元,投放廣州3萬(wàn)元,深圳2萬(wàn)元,東莞清遠(yuǎn)佛山共計(jì)5萬(wàn)元,在初詢(xún)量預(yù)估流量正常的的情況下,一共可以買(mǎi)到多少個(gè)CPM曝光?[單選題]A、500個(gè)CPMB、1000個(gè)CPMC、1500個(gè)CPM(正確答案)D、2000個(gè)CPM答案解析:朋友圈排期圖文廣告:
重點(diǎn)城市100元/千次曝光,普通城市50元/千次曝光27、競(jìng)價(jià)廣告最長(zhǎng)投放多少天?[單選題]A、5天B、7天C、15天D、30天(正確答案)28、某客戶(hù)是做進(jìn)口食品的,他們?cè)谏钲谀仙接幸患议T(mén)店,想做本地推廣廣告,申請(qǐng)廣告主應(yīng)該選擇什么行業(yè)?[單選題]A、綜合電商B、生活服務(wù)-百貨商店C、生活服務(wù)-生活周邊D、食品-休閑食品(正確答案)29、朋友圈排期視頻廣告,核心城市收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是?[單選題]A、0元/千次B、120元/千次C、150元/千次D、180元/千次(正確答案)30、朋友圈結(jié)案報(bào)告是在廣告結(jié)束之后多少天,,后臺(tái)會(huì)有結(jié)案報(bào)告?[單選題]A、第二天8點(diǎn)B、第二天18點(diǎn)C、2個(gè)工作日D、3-5個(gè)工作日(正確答案)31、使得營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響放大的關(guān)鍵因素是?[單選題]A、做好產(chǎn)品B、產(chǎn)品的價(jià)格策略C、鋪設(shè)線上線下渠道D、做有效的促銷(xiāo)(正確答案)32、在梳理銷(xiāo)售思路時(shí),下面表述正確的是?[單選題]A、我們需要告訴客戶(hù)公司名稱(chēng),至于自己的名字,沒(méi)那么重要B、需核對(duì)客戶(hù)的行業(yè),判斷是否準(zhǔn)入(正確答案)C、客戶(hù)的興趣是本來(lái)就有的,我們沒(méi)必要用銷(xiāo)售技巧D、只要是客戶(hù)的聯(lián)系人就可以,是不是kp沒(méi)關(guān)系33、客戶(hù)反復(fù)想要比較其他推廣平臺(tái)的優(yōu)劣勢(shì),對(duì)推廣效果、ROI等提出各種疑慮,客戶(hù)更可能是哪種一些客戶(hù)等級(jí)?[單選題]A、意向度是A級(jí)B、意向度是B級(jí)(正確答案)C、意向度是C級(jí)D、意向度是D級(jí)34、朋友圈排期廣告需提前幾天預(yù)約?[單選題]A、1-28天(正確答案)B、2-28天C、1-30天D、2-30天35、某客戶(hù)在廣州有一家駕校培訓(xùn)中心,如果要投放微信廣告,應(yīng)該選擇什么行業(yè)?[單選題]A、生活服務(wù)-生活周邊B、教育培訓(xùn)-職業(yè)教育C、汽車(chē)-駕校(正確答案)D、教育培訓(xùn)-駕校36、下列正確面對(duì)競(jìng)品時(shí)的原則是?[單選題]A、不主動(dòng),不惡意,以事實(shí)為依據(jù)(正確答案)B、不夸大,不惡意,以客戶(hù)偏好為依據(jù)C、以夸大競(jìng)品弱點(diǎn)為原則D、以避免談及競(jìng)品為原則37、營(yíng)銷(xiāo)4P的概念是指?[單選題]A、產(chǎn)品、促銷(xiāo)、價(jià)格、銷(xiāo)售B、產(chǎn)品、價(jià)格、推廣、廣告C、產(chǎn)品、渠道、促銷(xiāo)、價(jià)格(正確答案)D、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、價(jià)格、公關(guān)38、朋友圈排期廣告的起投的費(fèi)用是?[單選題]A、1000元B、3000元C、10000元D、50000元(正確答案)39、個(gè)人廣告主可以申請(qǐng)的廣告位是?[單選題]A、QQB、QQ空間C、QQ瀏覽器D、移動(dòng)聯(lián)盟(正確答案)40、關(guān)于騰訊廣告投放平臺(tái)中提及的推廣鏈接的描述正確的是?[單選題]A、淘系客戶(hù)在提交開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)時(shí)需直接使用淘寶或天貓鏈接(正確答案)B、淘系客戶(hù)在提交開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)時(shí)可使用官網(wǎng)鏈接C、京東店中店鏈接可以作為開(kāi)戶(hù)鏈接使用D、以上均不正確41、客戶(hù)目前曝光量50000次,點(diǎn)擊率是2.0%,點(diǎn)擊價(jià)格是1.8元/次,按目前CPC收費(fèi),請(qǐng)問(wèn)客戶(hù)如果要曝光100000次,需要多少預(yù)算?[單選題]A、1800(正確答案)B、3600C、2000D、4000答案解析:點(diǎn)擊量=點(diǎn)擊率*曝光量
廣告預(yù)算=點(diǎn)擊量*點(diǎn)擊價(jià)格42、客戶(hù)預(yù)算15000元,cpc是1.5元,點(diǎn)擊率2.5%,請(qǐng)問(wèn)按此預(yù)算客戶(hù)客戶(hù)預(yù)估購(gòu)買(mǎi)多少次的曝光?[單選題]A、300000B、400000(正確答案)C、500000D、550000答案解析:總點(diǎn)擊量=客戶(hù)預(yù)算/點(diǎn)擊價(jià)格
點(diǎn)擊率=點(diǎn)擊量/曝光量43、客戶(hù)投放朋友圈固定H5廣告,信息收集的數(shù)據(jù)在哪里查看?[單選題]A、直接在投放端后臺(tái)查看(正確答案)B、3.5個(gè)工作日投放端自動(dòng)推送C、投放結(jié)束后需要單獨(dú)找微信運(yùn)營(yíng)經(jīng)理索取D、投放完信息數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)發(fā)到客戶(hù)郵件44、以下哪個(gè)是微信投放端準(zhǔn)入的產(chǎn)品?[單選題]A、代購(gòu)B、POS機(jī)銷(xiāo)售C、網(wǎng)絡(luò)兼職D、公辦學(xué)校(正確答案)45、開(kāi)場(chǎng)白的步驟中,以下不建議在開(kāi)場(chǎng)白中進(jìn)行的動(dòng)作是?[單選題]A、自我介紹B、確認(rèn)KPC、引起興趣D、推薦產(chǎn)品(正確答案)46、在對(duì)客戶(hù)的分類(lèi)策略中,面對(duì)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)了解較少的小白客戶(hù),我們可以采用的方法是?[單選題]A、聽(tīng)問(wèn)題-鎖劣勢(shì)-講操作B、聽(tīng)問(wèn)題-鎖關(guān)注-講優(yōu)勢(shì)(正確答案)C、聽(tīng)需求-鎖關(guān)注-講操作D、聽(tīng)需求-鎖劣勢(shì)-講重點(diǎn)47、以下說(shuō)法,不正確的是?[單選題]A、對(duì)客戶(hù)意向度的判定主要以客戶(hù)的行為為依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)B、電話(huà)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)能從一定程度反映客戶(hù)意向度C、對(duì)客戶(hù)意向度的管理的前提是客戶(hù)必須是關(guān)鍵人D、客戶(hù)的意向度一定是按照D-C-B-A這樣順序來(lái)推進(jìn)的,所以我們的銷(xiāo)售流程也應(yīng)按照這個(gè)順序來(lái)推進(jìn)(正確答案)48、騰訊廣告的優(yōu)勢(shì)總結(jié)為哪三點(diǎn)?[單選題]A、廣、省、快B、專(zhuān)、快、準(zhǔn)C、廣、專(zhuān)、快D、廣、準(zhǔn)、專(zhuān)(正確答案)49、客戶(hù)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)騰訊廣告計(jì)費(fèi)情況以及服務(wù),并詢(xún)問(wèn)同行的推廣情況,客戶(hù)最可能是在那個(gè)意向度等級(jí)?[單選題]A、意向度A級(jí)B、意向度B級(jí)C、意向度C級(jí)(正確答案)D、意向度D級(jí)50.公眾號(hào)認(rèn)證的有效期是多久?[單選題]A、半年B、1年(正確答案)C、2年D、5年51、一個(gè)朋友圈賬戶(hù)最多設(shè)置多少個(gè)白名單?[單選題]A、10個(gè)B、20個(gè)C、50個(gè)(正確答案)D、100個(gè)52、排期廣告最短投放多長(zhǎng)時(shí)間?[單選題]A、6hB、12h(正確答案)C、1天D、4h53、排期廣告需提前多久預(yù)約?[單選題]A、1-28天(正確答案)B、2-28天C、1-30天D、2-30天54、朋友圈排期廣告的起投的費(fèi)用是?[單選題]A、1000元B、3000元C、10000元D、50000元(正確答案)55、公眾號(hào)認(rèn)證的費(fèi)用是?[單選題]A、100元B、200元C、300元(正確答案)D、500
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