Word第第頁管理系統(tǒng)的心得體會管理系統(tǒng)的心得體會1

這個學(xué)期新學(xué)了管理信息系統(tǒng)這門學(xué)科，覺得受益不淺。

我想先描述一下管理信息系統(tǒng)的基本職能：數(shù)據(jù)的收集和錄入，負責(zé)數(shù)據(jù)的存貯，負責(zé)系統(tǒng)內(nèi)信息的傳輸，數(shù)據(jù)的加工，模型的建立、求解、應(yīng)用和修改，輸出信息，向各管理層供應(yīng)信息，支持決策，管理信息系統(tǒng)自身的管理及維護。后面主要為依據(jù)結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)規(guī)范來講主要有系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計等等。

眾所周知，管理信息系統(tǒng)是為了適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要，在管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)和計算機科學(xué)等學(xué)科的基礎(chǔ)上形成的一門科學(xué)，它討論管理系統(tǒng)中信息處理和決策的整個過程，并探討計算機的實現(xiàn)方法。它是一個由人、計算機、通信設(shè)備等硬件和軟件組成的，能進行管理信息的收集、加工、存儲、傳輸、維護和使用的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)可促使企業(yè)向信息化方向進展，使企業(yè)處于一個信息靈敏、管理科學(xué)、決策精確的良性循環(huán)之中，為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟效益。所以，管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標志，是企業(yè)進展的一條必由之路。

一、信息系統(tǒng)

在管理各項事務(wù)中有著普遍的應(yīng)用，促進了企業(yè)管理工作的提升。管理信息系統(tǒng)是為管理服務(wù)的，它的開發(fā)和建立使企業(yè)擺脫落后的管理方式，實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑。管理信息系統(tǒng)將管理工作統(tǒng)一化、規(guī)范化、現(xiàn)代化，極大地提高了管理的效率，使現(xiàn)代化管理形成統(tǒng)一、高效的系統(tǒng)。過去傳統(tǒng)的管理方式是以人為主體的人工操作，雖然管理人員投入了大量的時間、精力，然而個人的力量是有限的，所以管理工作難免會消失局限性，或帶有個人的主觀性和片面性。而管理信息系統(tǒng)使用系統(tǒng)思想建立起來的，以計算機為信息處理手段，以現(xiàn)代化通信設(shè)備為基本傳輸工具，力量管理決策者供應(yīng)信息服務(wù)的人機系統(tǒng)，這無疑是將管理與現(xiàn)代化接軌，以科技提高管理質(zhì)量的重大舉措。管理信息系統(tǒng)將大量冗雜的信息處理交給計算機，使人和計算機充分發(fā)揮各自的特長，組織一個和諧、有效的系統(tǒng)，為現(xiàn)代化管理帶來便捷。

在現(xiàn)代化管理中，計算機管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理不行缺少的幫手，它的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為管理現(xiàn)代化的重要標志。在企業(yè)管理現(xiàn)代化中，組織、方法、掌握的現(xiàn)代化離不開管理手段的現(xiàn)代化。隨著科學(xué)技術(shù)的進展，尤其是信息技術(shù)和通訊技術(shù)的進展，使計算機和網(wǎng)絡(luò)漸漸應(yīng)用于現(xiàn)代管理之中。面對越來越多的信息資源和越來越冗雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，企業(yè)有必要建立高效、有用的管理信息系統(tǒng)，為企業(yè)管理決策和掌握供應(yīng)保障，這是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必定趨勢。

所以我覺得學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)是特別必要的，特殊是對我們電子商務(wù)的同學(xué)而言。我覺得平常上課學(xué)習(xí)是不夠的，要更加注意實踐操作，并且也要多做練習(xí)題，這樣有利于更好的了解管理信息系統(tǒng)。

管理信息系統(tǒng)這門學(xué)科是這學(xué)期剛學(xué)的，到目前為止已經(jīng)到了期中測試階段，我才想起要寫管理信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)心得體會。對于它，我并不能說是了解地很透徹，只是學(xué)了點皮毛，沒有真正學(xué)會執(zhí)行。所以，我就先介紹一下管理信息系統(tǒng)的理論學(xué)問和基本學(xué)問，好讓自己真正地理解和把握。

系統(tǒng)是由處于肯定的環(huán)境中互相聯(lián)系和互相作用的、若干組成部分結(jié)合而成的，為到達整體目的而存在的集合。信息系統(tǒng)是一個人造系統(tǒng)，它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源資源組成，目的是準時、正確的收集、加工、存儲、傳遞和供應(yīng)信息，實現(xiàn)組織中各項活動的管理、調(diào)解和掌握。

而管理信息系統(tǒng)是對一個組織〔單位、企業(yè)或部門〕的信息進行全面管理的人和計算機相結(jié)合的系統(tǒng)，它綜合運用計算機技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)和決策技術(shù)，與現(xiàn)代化的管理思想、方法和手段結(jié)合起來，幫助管理人員進行管理和決策。我們四周存在著各種各樣的管理信息系統(tǒng)，例如：銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)〔存取款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、統(tǒng)計分析〕、訂票系統(tǒng)〔賣票、統(tǒng)計〕、超市管理系統(tǒng)〔面對顧客的銷售、存貨管理、銷售統(tǒng)計〕、圖書館管理系統(tǒng)〔借還書管理、書目查詢、統(tǒng)計分析〕等等。管理信息系統(tǒng)如會計、財務(wù)、生產(chǎn)管理、市場、人力資源管理一樣，對企業(yè)經(jīng)營勝利具有重要作用，是影響管理效率、職員生產(chǎn)率和心情、顧客服務(wù)和滿足的重要因素，為成千上萬的人供應(yīng)了特別重要、改變、挑戰(zhàn)性職業(yè)的機會。這是我的第一篇學(xué)習(xí)心得，只是對管理信息系統(tǒng)的簡潔描述，盼望以后能更深化透徹地了解下去。

在系統(tǒng)設(shè)計時，應(yīng)遵循系統(tǒng)性、敏捷性、牢靠性、經(jīng)濟性的原則。

二、系統(tǒng)實施

系統(tǒng)實施的主要內(nèi)容包括物流系統(tǒng)實施、程序設(shè)計與調(diào)試、人員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)預(yù)備與錄入、系統(tǒng)切換和評價等。系統(tǒng)實施階段即使勝利地實現(xiàn)新系統(tǒng)的階段，又是取得用戶對系統(tǒng)信任的關(guān)鍵階段。這學(xué)期的管理信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)就到這里了，老師很盡心盡責(zé)地教書，雖然我自己學(xué)到的學(xué)問可能不是很充分，但是我會連續(xù)努力，學(xué)習(xí)把理論和實踐結(jié)合。

最終也要感謝老師的耐煩指導(dǎo)，在今后的學(xué)習(xí)中我會再接再厲，更加的充實自己！

管理系統(tǒng)的心得體會2

上個星期六和星期日，我們參與了erp的實訓(xùn)課程，剛從管理信息系統(tǒng)中知道了關(guān)于erp的學(xué)問，上個星期就參與了實訓(xùn)，這讓我對erp有了一個全新的熟悉：

首先，erp沙盤模擬流程：

1.提交廣告費用，搶訂單。這個步驟是整個模擬至關(guān)重要的一步，俗話說萬事開頭難。首先，生產(chǎn)總監(jiān)依據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)報產(chǎn)能，為營銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營銷總監(jiān)依據(jù)市場狀況和公司的生產(chǎn)力，以及對競爭對手的預(yù)報分析，并與財務(wù)總監(jiān)的溝通，確定廣告費的支出。當(dāng)廣告費排名出爐之后，便是營銷總監(jiān)依據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有狀況下，選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。3

2.依據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個步驟是很好完成的，由于事先已經(jīng)經(jīng)過周密的預(yù)報，所以選購總監(jiān)依據(jù)訂單，從財務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料，生產(chǎn)總監(jiān)依據(jù)生產(chǎn)線力量進行有序的生產(chǎn)，訂單完成時交貨，獲得貨款。

3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個步驟主要是由生產(chǎn)總監(jiān)。營銷總監(jiān)和財務(wù)總監(jiān)共同完成的。營銷總監(jiān)依據(jù)市場趨勢分析預(yù)報出今后的市場需求，生產(chǎn)總監(jiān)依據(jù)數(shù)據(jù)進行決策，生產(chǎn)線的數(shù)量，生產(chǎn)線的種類，以及廠房的閑置和利用。

4.市場的拓展，和產(chǎn)品的研發(fā)。營銷總監(jiān)分析市場，預(yù)報將來時間內(nèi)，市場的走向和產(chǎn)品的趨勢，依據(jù)分析結(jié)果，通過與財務(wù)總監(jiān)的溝通，對不同的市場和不同的產(chǎn)品以及iso9000和iso14000認證作出不同的資金投入。

5.資金的運作。可以說整個模擬中，財務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過財務(wù)總監(jiān)的紀錄。財務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)報整年的資金狀況，依據(jù)預(yù)報確定貸款。貼現(xiàn)，XXX，保證流淌資金的持續(xù)。

6.統(tǒng)領(lǐng)全局。在整個模擬過程中，ceo好像是最為輕松的，沒有零碎的工作，只是對每個決策作出確定。實則不然。由于沒有詳細的職責(zé)范圍，反而使ceo的工作量擴大化，每個步驟他們都要參加決策，并且要嚴格掌控公司運作進度，貫徹員工的執(zhí)行力度。

我的經(jīng)營總結(jié)與感受：

為期2天的erp沙盤模擬結(jié)束了，各個虛擬企業(yè)的經(jīng)營狀況間續(xù)的公布在大屏幕上。在6年的沙盤模擬經(jīng)營中，各個公司都各有經(jīng)受、各有收獲。在這6年中，我們的u15公司5位成員充分合作，各盡所能，合力完成了艱辛的為期6年的經(jīng)營任務(wù)，體會到了企業(yè)經(jīng)營中的冗雜與艱辛。我們公司的經(jīng)營業(yè)績并不抱負，但恰恰是由于不抱負，所以我們比別人感受得更多、體會得更多。也正由于這不抱負，所以我必需總結(jié)出教訓(xùn)，總結(jié)出閱歷，盼望能借此發(fā)覺自己的缺乏，準時查漏補缺。

我的這次沙盤活動中擔(dān)當(dāng)u15組的財務(wù)總監(jiān)，主要負責(zé)處理企業(yè)的各種財務(wù)問題以及資金周轉(zhuǎn)等問題。

通過這一天在沙盤上的實際操作，我對企業(yè)的經(jīng)營、整體運作以及財務(wù)管理等方面有了新的熟悉。首先，一個企業(yè)能夠正常的運轉(zhuǎn)是要以一個協(xié)作的團隊為基礎(chǔ)的，每個人都應(yīng)當(dāng)明確自己的職責(zé)，做到各司其職，相互協(xié)作。其次，作為主管財務(wù)方面的人員，應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營初期做好財務(wù)預(yù)備，核對賬面的實際狀況，了解企業(yè)目前的財務(wù)狀況，做好財務(wù)分析關(guān)心ceo明確企業(yè)決策的可實施性。同時還應(yīng)當(dāng)把好財務(wù)關(guān)，哪些資金可以動，哪些資金不行以動應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù)，避開消失資金周轉(zhuǎn)不開的重大失誤。再次，應(yīng)當(dāng)做好充分的市場調(diào)查，明確市場的進展趨勢，資金的流轉(zhuǎn)暢通以及對原材料需求的精確預(yù)報才能保證企業(yè)正常的運轉(zhuǎn)。

我覺得這次的沙盤實際操作讓我學(xué)到了許多東西，在會計方面，一個企業(yè)在財務(wù)方面的管理是很冗雜的，并不是我們在書本上所學(xué)到的那么單一的，而是要和實際結(jié)合起來，將各方面的學(xué)問綜合運用。同時，在賬務(wù)上要做到精確、精確，由于財務(wù)是企業(yè)進行決策時最重要的參考，假如連自己企業(yè)的賬都做不清晰就更不用談企業(yè)的盈利問題了。我覺得自己作為財務(wù)總監(jiān)的角色在這方面消失了失誤，由于課前預(yù)備不充分導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營過程中賬務(wù)方面消失了許多問題，這是我的失職，但這同時也讓我熟悉到了財務(wù)人員的重要性。另外，另一個讓我印象深刻的是團隊之間的合作問題，每個人都應(yīng)當(dāng)堅守自己的崗位，擅離職守不對越權(quán)管理也是可以的，假如企業(yè)的內(nèi)部人事結(jié)構(gòu)混亂的話，這個企業(yè)無論底子有多好也是沒有方法正常經(jīng)營下去的。

這次沙盤模擬收獲還是頗豐的，不管在嬉戲過程中企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果如何，我還是學(xué)到了許多有用的東西，也對企業(yè)有了全新的看法，經(jīng)營一個企業(yè)并不是想我們所想象的那么簡潔，而是特別冗雜需要投入大量精力的一個過程。讓我明白了以下幾點：

1戰(zhàn)略管理在的運用

戰(zhàn)略管理中的核心任務(wù)是“戰(zhàn)略規(guī)劃”和“戰(zhàn)略執(zhí)行”，即：對將來如何設(shè)想，如何組織企業(yè)中的各類資源實現(xiàn)上述設(shè)想。“戰(zhàn)略規(guī)劃”包含“確定戰(zhàn)略目標”和“設(shè)計實施方案”兩部分。在戰(zhàn)略規(guī)劃中，erp模擬沙盤為我們供應(yīng)了基于對市場總體狀況和競爭對手的分析平臺，結(jié)合erp沙盤對我們企業(yè)自身力量和資源的診斷，供應(yīng)給我們一份條理清楚、結(jié)構(gòu)完好、數(shù)據(jù)充分的“戰(zhàn)略目標體系”在其次部分中，erp供應(yīng)實現(xiàn)目標詳細步驟，規(guī)范我們的經(jīng)營行為。真正作到了以“戰(zhàn)略目標”統(tǒng)疇企業(yè)全部生產(chǎn)要素的軟件。

2．生產(chǎn)管理的運用

運營管理也稱“生產(chǎn)與運作管理”，是指將人力、物料、設(shè)備、技術(shù)、信息能源等生產(chǎn)要素有效地轉(zhuǎn)化為有形產(chǎn)品或服務(wù)的過程。我們的erp模擬是生產(chǎn)有形產(chǎn)品。它規(guī)范了我們企業(yè)生產(chǎn)過程中的設(shè)計、打算、組織與掌握。使我們更好的組織公司的日常生產(chǎn)。

3．市場營銷的運用

市場營銷是對思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進行設(shè)計、定價、促銷及分銷的打算和實施的過程，從而產(chǎn)生滿意個人和組織目標的交換。erp沙盤模擬為我們供應(yīng)全程的跟蹤規(guī)范。為我們供應(yīng)市場調(diào)查，市場分析，市場推廣，促銷等方式來完成我們的企業(yè)經(jīng)營。

4．財務(wù)管理的運用

企業(yè)財務(wù)管理目標對全部理財活動具有根本性的影響。確立企業(yè)財務(wù)管理目標是明確現(xiàn)代理財思想、建立現(xiàn)代理財方法和措施必需重點考慮的問題。目前對企業(yè)財務(wù)管理是較難的，他需要很多財務(wù)學(xué)問和動態(tài)的去處理問題。erp就很好的處理了這個困難的課題。erp模擬沙盤供應(yīng)動態(tài)的時時跟眾體系，可以規(guī)范的完成財務(wù)工作。用軟件進行管理還可以削減許多人為的因數(shù)造成的錯誤，擺脫許多人為關(guān)系。并且在資金管理標準；利潤管理標準；本錢管理標準；經(jīng)濟核算標準；會計工作標準；審計工作標準等方面都表達著他的`特長。

erp沙盤模擬是對傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新，它肯定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營活動，為同學(xué)供應(yīng)了一個實戰(zhàn)的平臺。在erp課程中，同學(xué)能運用各種學(xué)問，學(xué)會團隊合作，培育危機意識、創(chuàng)新精神和提高抗壓力量，體會企業(yè)經(jīng)營的艱辛，更重要的是使同學(xué)們看到自己學(xué)問結(jié)構(gòu)的缺陷，能在剩下的時間內(nèi)揚長補短，增添自身的素養(yǎng)和競爭力。

特別感謝許老師能給我們供應(yīng)這個難得的機會，讓我們可以自己動手親身去體驗，雖然過程很累，但真的學(xué)到了許多東西，也將課本學(xué)問與實際聯(lián)系起來了，讓我對會計這個方向有了更多的感受，盼望以后還能有機會參加這方面的活動。

管理系統(tǒng)的心得體會3

經(jīng)過兩個星期的圖書管理系統(tǒng)開發(fā)以來，忙勞碌碌，我們的系統(tǒng)還是做出來了，在這次系統(tǒng)開發(fā)過程中，雖然好多模塊自己不會做，不過在我們組長的關(guān)心下，還是做出了其效果；同時也很好的熬煉了自己。如今我就從以下幾個方面談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>

第一，分工與合作

當(dāng)我剛拿到課程設(shè)計任務(wù)書時，我們開頭想到的是分工，但分工這個外表上看起來很簡潔，但是事實上這個詞里有很多新的內(nèi)容；首先分工的前提是你要了解這個組成員的基本的專業(yè)力量，看他適合開發(fā)哪個模塊；其次當(dāng)分工完成后組員要在開發(fā)過程中互相協(xié)調(diào)，做到每個人開發(fā)的模塊都能互相兼容：最終還是要把每個人做的部分進行組織，實現(xiàn)系統(tǒng)效果。

其次，在這次課程設(shè)計中，我主要承當(dāng)任務(wù)是進行系統(tǒng)的需求分析模塊，系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計模塊，設(shè)計報告的總體完成模塊；在分工中，這也是我實際狀況動身的。

首先，在系統(tǒng)的需求設(shè)計模塊中，我和組長仔細協(xié)調(diào)組織，和代碼開發(fā)人員進行仔細協(xié)調(diào)溝通，依據(jù)課程設(shè)計任務(wù)書的要求，結(jié)合課本上的圖書信息管理系統(tǒng)案例和圖書館借相關(guān)書籍，在課堂上老師的指導(dǎo)下，完成了我們的圖書信息管理系統(tǒng)的需求分析；在這個過程中給我的感覺就是人與人之間協(xié)調(diào)，溝通是很重要的，一個好的溝通，可以給我們的需求分析帶來事半工倍的效果；其次是完成系統(tǒng)的主要功能模塊設(shè)計，在這個階段中，我和我們組的代碼開發(fā)人員進行協(xié)調(diào)商議?，依據(jù)上次系統(tǒng)的需求分析，得到了我們系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)設(shè)計圖；在這個過程中，我依據(jù)書上功能結(jié)構(gòu)圖，參考JSP數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)中各系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計，結(jié)合我們的實際項目，進行設(shè)計出來的。雖然在設(shè)計過程中和我們組的成員在想法上有些分歧，但在我們的協(xié)調(diào)溝通下，還是順當(dāng)?shù)慕鉀Q了。最終是設(shè)計報告的總體設(shè)計和匯總，依據(jù)課程任務(wù)設(shè)計書的要求，把我們組的課程設(shè)計報告仔細的完成。

第三，就是完成整個項目過程中，我也發(fā)覺了自己很多缺乏的地方，首先，就是自己專業(yè)素養(yǎng)了，在這次代碼開發(fā)過程中，我對JAVA語言熟悉實在糟糕，并不是我基礎(chǔ)學(xué)問差，只是我們給自己的實踐機會太少了，沒有一個明確的JAVA學(xué)習(xí)目標是最主要的，沒有仔細的去付出也是我們學(xué)習(xí)失敗的一個重要因素；這也是在這次系統(tǒng)開發(fā)過程給我的一個最大體會；其次人與人之間的溝通，如今的社會中我們不得不說這也是我們立足的一門學(xué)問，看似每個人都會，但是事實上能真正會溝通的人還是不多；舉個列子，我們勝利和一個人溝通，我們最重要的是了解對方，把握對方的心理，結(jié)合對方的特點在和對方進行溝通，信任我們和這個人進行勝利溝通就不難了，但是在把握對方心理不是一件簡潔的事情，這也給我們和人溝通的一個最大的障礙，信任只要我們把握了對方的心理，人與人之間勝利溝通就不難了；最終，就是勝利需要一個持之以恒的精神，這也是我的一個通病，所以我會努力轉(zhuǎn)變自這方面的缺乏，向勝利邁進。

第四，總之，在這次課程設(shè)計中，給我的一個熬煉就是人與人之間的協(xié)調(diào)溝通是很重要的。

管理系統(tǒng)的心得體會4

近段時間，完成了老師支配的作業(yè)，用代碼開發(fā)設(shè)計一個同學(xué)檔案信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)是基于結(jié)構(gòu)體數(shù)組的同學(xué)學(xué)籍管理系統(tǒng)。能夠?qū)崿F(xiàn)對同學(xué)學(xué)籍信息進行錄入，修改，刪除，查詢和輸出等基本操作。

首先構(gòu)造框架：基于系統(tǒng)流程圖和系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖，設(shè)計構(gòu)建系統(tǒng)的整個框架。先聲明一個structdate類型，它代表“誕生日期”，包括3個成員：month〔月〕，day〔日〕，year〔年〕。然后在聲明structstumessage類型時，將成員birthday指定為structDate類型。已聲明的類型structDate與其他類型一樣可以用來聲明成員的類型。然后定義結(jié)構(gòu)體數(shù)組，構(gòu)建main函數(shù)。利用結(jié)構(gòu)體數(shù)組，采納結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計的思想，設(shè)計多個函數(shù)，分別完成六大主攻能模板，從而實現(xiàn)系統(tǒng)的每項功能操作。

經(jīng)過一個多星期的課程實訓(xùn)，完成了對學(xué)籍管理系統(tǒng)代碼的設(shè)計，收獲頗多。也明白了自己在語言上存在的一些問題，尤其在用C語言編程方面存在的缺點與缺乏。經(jīng)過課程實訓(xùn)使我明白做一個完好的系統(tǒng)要用到我們學(xué)到的許多方面的學(xué)問，一個完好的系統(tǒng)包含的C語言學(xué)問許多，要有好強的綜合運用力量才能開發(fā)一個完好的系統(tǒng)。在程序操作過程中要有耐煩，更要細心。同時，也體會到學(xué)軟件專業(yè)要有好強的動手力量，而實訓(xùn)操作完成小系統(tǒng)熬煉了我的動手力量，今后，在動手操作方面要加強，究竟熟能生巧，練多了才能提高自己的編寫程序的力量。究竟，對于軟件專業(yè)的初學(xué)者來說，起初的編程還屬于閱歷編程，靠自己的學(xué)習(xí)及動手操作獲得閱歷，以便為今后開發(fā)出新的程序打下基礎(chǔ)。

管理系統(tǒng)的心得體會5

借助現(xiàn)代信息技術(shù)和資源，煙草專賣管理部門可以更好地實現(xiàn)執(zhí)法創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，全力維護國家利益和消費者利益。專賣信息化管理是一項系統(tǒng)工程，需要統(tǒng)籌規(guī)劃、細心組織，從多方面入手，更好地發(fā)揮信息技術(shù)的作用。

一、開發(fā)有用的信息化軟件

信息化軟件是實現(xiàn)信息化管理的基礎(chǔ)，軟件的開發(fā)要突出科學(xué)性、

有用性和系統(tǒng)性。目前，行業(yè)單位大多托付專業(yè)軟件公司編寫開發(fā)專賣管理應(yīng)用軟件，由于開發(fā)人員對專賣業(yè)務(wù)工作缺乏了解，開發(fā)的軟件常見的缺陷是與實際工作脫節(jié)。所以，首先，行業(yè)單位在開發(fā)軟件前，要成立軟件開發(fā)組織機構(gòu)，理順工作流程，確定專人負責(zé)，指導(dǎo)軟件編寫。其次，專賣人員要全力幫助并協(xié)作軟件開發(fā)人員進行調(diào)研和論證，確定編寫重點。再次，要在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，對案件處理的程序等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行反復(fù)修改，確保各環(huán)節(jié)合規(guī)合法。

二、抓好信息化應(yīng)用學(xué)問培訓(xùn)

行業(yè)單位要將一些業(yè)務(wù)素養(yǎng)較高、專業(yè)學(xué)問較強的人員配備到操作崗位，定期培訓(xùn)、定向培育，并保持崗位相對穩(wěn)定。要加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，可以實行集中培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)、閱歷溝通培訓(xùn)等方法，讓專賣人員了解軟件功能，讓操作人員把握操作技能。要擴大培訓(xùn)面，將涉及崗位的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員全部納入培訓(xùn)范圍，使更多的人了解信息軟件的功能，支持信息化管理工作的開展。

三、發(fā)揮信息資源的共享性

信息資源共享是信息化管理的重要特征，信息共享可以有效降低管理本錢，提高工作效率，讓各部門親密協(xié)作。行業(yè)單位專賣管理部門在答應(yīng)證管理方面，可以建立客戶信息數(shù)據(jù)庫，并與卷煙訪銷、配送等實現(xiàn)信息資源共享。專賣稽查員、電訪員、客戶經(jīng)理、送貨員等依據(jù)工作需要，各自維護信息數(shù)據(jù)，并通過資源共享的信息平臺對客戶進行全面了解，可以更有針對性地開展工作，實行差異化服務(wù)和管理。

四、加強信息化應(yīng)用的溝通

隨著行業(yè)的改革和進展，專賣工作內(nèi)容和程序也在不斷發(fā)生改變，因此一些應(yīng)用軟件與實際工作需要也會存在肯定偏差。這就要求行業(yè)單位要加強專賣信息化應(yīng)用溝通，實行問卷調(diào)查、座談會、網(wǎng)絡(luò)反饋、電話了解等方式，準時收集相關(guān)需求和建議，精確把握修訂專賣管理信息系統(tǒng)的重點和方向，從而實現(xiàn)信息化快速推廣和應(yīng)用，增添專賣管理的科學(xué)性。

五、建立信息化應(yīng)用檢查考核機制

檢查考核是推動信息化在專賣管理中應(yīng)用的有力措施。行業(yè)單位可以建立網(wǎng)上檢查考評機制，通過網(wǎng)絡(luò)抽查，了解信息系統(tǒng)應(yīng)用狀況。如對客戶依法經(jīng)營動態(tài)管理應(yīng)用軟件進行抽查，看數(shù)據(jù)錄入和處理的準時性、動態(tài)評定的精確性等?？梢詫嵭薪徊媛?lián)合評定的方法進行檢查考核，抽調(diào)專賣人員進行交叉檢查，聯(lián)合評定，查找信息應(yīng)用中存在的問題和缺乏，共同議定改良措施。

管理系統(tǒng)的心得體會6

5月20日，本人參與了全省系統(tǒng)平安管理培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)，我更加深化熟悉到平安的重要性。安然無恙的時候好像不起眼，看上去似乎與生產(chǎn)、效益沒什么關(guān)系，無關(guān)緊要，甚至可有可無。但在公司進展戰(zhàn)略上來看，平安工作可是與效益緊密相連的，甚至影響到公司未的來進展，不能以利用事、做外表文章。

目前，生產(chǎn)平安與個人聯(lián)系越來越親密，與公司保持穩(wěn)定進展和實現(xiàn)價值最大化的關(guān)系越來越親密。我們