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同學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)10篇同學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)模板10篇
同學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)怎么寫?實(shí)訓(xùn)報(bào)告是指包含實(shí)訓(xùn)目的、實(shí)訓(xùn)環(huán)境、實(shí)訓(xùn)原理、實(shí)訓(xùn)過程、實(shí)訓(xùn)結(jié)果、實(shí)訓(xùn)總結(jié)等方面內(nèi)容的書面匯報(bào)材料,類似于理科課程的試驗(yàn)報(bào)告。下面我給大家?guī)砹送瑢W(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)10篇,供大家參考。
同學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇1
一、實(shí)訓(xùn)目的實(shí)訓(xùn)報(bào)告
這次的會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)主要是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平,在實(shí)訓(xùn)過程中,通過做分錄、填制憑證、登記賬簿來鞏固我們的技能。通過實(shí)際操作,使我們能夠比較系統(tǒng)地把握工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和詳細(xì)方法,加深對(duì)所學(xué)專業(yè)理論學(xué)問的理解,提高實(shí)際動(dòng)手力量,這也是對(duì)同學(xué)所學(xué)專業(yè)學(xué)問的一個(gè)檢驗(yàn)。通過實(shí)際操作,不僅使我們每個(gè)人把握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且能夠切身的體會(huì)出納員、材料核算員、成本核算員、記賬員等會(huì)計(jì)工作崗位的詳細(xì)工作,從而對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的熟悉,最終達(dá)到會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間
20__年_月_日——20__年_月_日
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
(一)這次會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)是以撫順環(huán)宇機(jī)械廠為實(shí)訓(xùn)企業(yè),經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)訓(xùn),我基本上可以把所學(xué)的會(huì)計(jì)理論學(xué)問運(yùn)用到會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,對(duì)會(huì)計(jì)核算的流程也有了一個(gè)嫻熟的了解。我也可以獨(dú)立的完成會(huì)計(jì)核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作試驗(yàn),包括賬簿建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬簿的登記、對(duì)賬、結(jié)賬、編制報(bào)表等。
(二)實(shí)訓(xùn)的詳細(xì)步驟如下:
1.建賬:依據(jù)20__年11月份的期末余額即12月份的期初余額建賬。
2.審核、填制記賬憑證:依據(jù)20__年12月份發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制相關(guān)的原始憑證和記賬憑證。
3.登記明細(xì)賬:依據(jù)記賬憑證登記應(yīng)交稅金(增值稅)明細(xì)賬、三欄式明細(xì)賬、固定資產(chǎn)明細(xì)賬。
4.登記日記賬:依據(jù)記帳憑證登記銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬。
5.編制科目匯總表:運(yùn)用”T”形賬戶編制科目匯總表?!盩”形賬戶是為登總分類賬所做的預(yù)備,它能反應(yīng)這期間業(yè)務(wù)發(fā)生有哪幾個(gè)會(huì)計(jì)科目,并且能清晰的看到其借貸所發(fā)生的余額以及最終余額。
6.登記總分類賬:依據(jù)科目匯總表中各科目依次登記總分類賬。
7.月末對(duì)賬。
8.月末結(jié)賬。
9.編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表等。
10.審核報(bào)表。
11.會(huì)計(jì)檔案管理。
(三)實(shí)訓(xùn)中遇到的困難和解決方法如下:返回名目
1.在登記記賬憑證、總分類賬以及明細(xì)賬等時(shí),由于我的馬虎總會(huì)寫錯(cuò)金額或?qū)戝e(cuò)別字。在寫錯(cuò)時(shí)我總會(huì)把帳頁、憑證撕掉或再換一張,經(jīng)過同學(xué)的提點(diǎn)我學(xué)會(huì)用劃線更正法、紅字更正法和補(bǔ)充登記法來改正錯(cuò)誤,而不是通過用填補(bǔ)、挖改或撕毀等方法來解決問題。
2.雖然上學(xué)期我們也上過實(shí)訓(xùn)課,但以前我總是看給出的題來理解這筆業(yè)務(wù)的,加上時(shí)間長了有點(diǎn)生,現(xiàn)在看全部的原始憑證都不知道詳細(xì)表達(dá)了哪些內(nèi)容。在老師的講解下我才漸漸的看懂了些。
3.還有許多原始憑證所涉及的內(nèi)容不知道詳細(xì)記入哪些賬戶下,即會(huì)計(jì)分錄不能和原始憑證的內(nèi)容對(duì)應(yīng)起來。后來,經(jīng)過自己的努力又重新溫習(xí)了一遍自己所學(xué)的會(huì)計(jì)專業(yè)書,加上同學(xué)的關(guān)心才慢慢的嫻熟起來。
4.上次實(shí)訓(xùn)時(shí)我們填寫過憑證,對(duì)登記記賬憑證很熟識(shí),但這次是會(huì)計(jì)核算的整個(gè)過程,我們對(duì)于登記總分類賬、各種明細(xì)賬、日記賬等的詳細(xì)內(nèi)容和方法不是很清晰。在老師的講解下我們很快的完成了登記賬簿的工作.
5.在計(jì)算各類費(fèi)用的安排結(jié)轉(zhuǎn)中,我們涉及的學(xué)問包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)其核算的方法有:庫存商品月末加權(quán)平均法、產(chǎn)成品逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法、制造費(fèi)用的定額工時(shí)安排法等,由于成本會(huì)計(jì)的公式記不太清也不是很明白。所以我又重新復(fù)習(xí)了成本會(huì)計(jì)這本書認(rèn)真的計(jì)算每一步。還有老師和同學(xué)的教導(dǎo)最終把問題給解決了。
6.還有各種稅費(fèi)提取更是涉及到稅法的學(xué)問,自認(rèn)為自己的稅法就學(xué)的不是很好,通過自己看稅法書加上平常多做關(guān)于稅法的題,還有同學(xué)之間的互助才漸漸的對(duì)稅法的學(xué)問嫻熟起來。
7.在實(shí)訓(xùn)中我們必需做的是原始憑證與記賬憑證、各種明細(xì)賬與總賬核對(duì)等。我總是遺忘做這一步,即使出現(xiàn)了錯(cuò)誤我也不知道,在實(shí)訓(xùn)過程中我了解到了對(duì)賬可以讓我們更好的發(fā)覺自己的錯(cuò)誤,這樣讓自己更清晰,更能很好的改正。
四、實(shí)訓(xùn)心得
(一)在實(shí)訓(xùn)過程中的體會(huì):
1.在會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)中,讓我們對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)有了更深的了解和熟悉。作為同學(xué)我們雖然把握了理論學(xué)問,但是空有理論沒有實(shí)際操作的力量,是永久都不能成為一名合格的會(huì)計(jì)人員。而這次實(shí)訓(xùn)中以一個(gè)企業(yè)的特定會(huì)計(jì)期間為范圍。讓同學(xué)把所學(xué)的理論學(xué)問運(yùn)用到實(shí)際操作中去,熬煉同學(xué)們的動(dòng)手力量,加深同學(xué)對(duì)專業(yè)學(xué)問的理解和熟悉,也培育了同學(xué)們綜合分析和解決問題的力量。同時(shí)也使同學(xué)對(duì)企業(yè)有所了解和認(rèn)知,也為融入.從事會(huì)計(jì)行業(yè)并在企業(yè)中為自己贏得一方寶地而打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.在本次的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中我們作為記賬人員,把握了應(yīng)當(dāng)如何處理詳細(xì)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互協(xié)作,彌補(bǔ)我們在課堂學(xué)習(xí)中實(shí)踐學(xué)問不足的缺陷,把握書本中學(xué)不到的詳細(xì)技巧。雖然這次的實(shí)訓(xùn)只是假設(shè)的,但我們可以把它當(dāng)做真實(shí)性的企業(yè)。當(dāng)自己時(shí)一名真正的會(huì)計(jì)人員去做企業(yè)所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),把我們所學(xué)的專業(yè)學(xué)問和實(shí)際操作相結(jié)合。
3.在這次的實(shí)訓(xùn)中主要培育同學(xué)們的動(dòng)手力量即實(shí)際操作力量。眾所周知,作為一名會(huì)計(jì)人員假如不會(huì)做賬,假如不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來,那么就不能算是會(huì)計(jì)。于是,在我們把課本上的會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)問學(xué)完之后,還必需把所學(xué)的理論學(xué)問運(yùn)用實(shí)際操作的方法反映出來,這樣才能證明作為一名會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。比如:在實(shí)訓(xùn)中有原始憑證、記賬憑證、總分類賬、各種明細(xì)賬以及日記賬等的填制。剛開頭填時(shí)手生甚至不會(huì),但只要細(xì)心,一步步的填制,會(huì)漸漸的嫻熟起來,最終裝訂成冊便利以后的查看。
4.作為一名將來的會(huì)計(jì)人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會(huì)學(xué)到更多的東西,并且有許多東西需要我們自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科。所以,在我們學(xué)好理論學(xué)問的同時(shí)必需與實(shí)際操作緊密結(jié)合。還有就是作為一名會(huì)計(jì)人員,我們應(yīng)當(dāng)具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。這次實(shí)訓(xùn)課,讓我們不僅在理論上是強(qiáng)的,在動(dòng)手力量上更是強(qiáng)的,這樣我們畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
5.在這次的實(shí)訓(xùn)中我們體會(huì)最深的是一個(gè)字——累。不過是一種苦盡甘來的感覺,剛開頭實(shí)訓(xùn)時(shí)對(duì)于登記記賬憑證,我還是很熟識(shí)的究竟我們上學(xué)期實(shí)訓(xùn)過??墒且罁?jù)記賬憑證登記總分類賬、各種明細(xì)賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記、資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表等工作時(shí),還是有點(diǎn)無從下手,經(jīng)過老師的教導(dǎo)和自己的努力,結(jié)果還是遠(yuǎn)不及自己期望的要求,不過話有說回來了,看到自己做的賬時(shí)心里還是很興奮的。雖然很累,但很充實(shí)。我知道自己對(duì)于會(huì)計(jì)方面學(xué)問和操作還是不夠理解,但是,我會(huì)努力的學(xué)習(xí)這些學(xué)問的。
(二)在實(shí)訓(xùn)過程中的不足以及重要性:
1.經(jīng)過這些天的實(shí)訓(xùn),使我們的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)問在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證,并具備了肯定得基本實(shí)際操作力量。在實(shí)踐中鞏固了學(xué)問,學(xué)問也在實(shí)踐中得到了運(yùn)用。所以說“時(shí)間是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”通過自身實(shí)踐,重新過濾了一遍所學(xué)的學(xué)問,并且經(jīng)過自己的討論和老師的指導(dǎo)后,也打開了視野,增長了見識(shí)。但我也在操作過程中發(fā)覺了自身的很多不足:自己不夠細(xì)心,常??村e(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),給企業(yè)造成損失。還有在實(shí)訓(xùn)中每一筆業(yè)務(wù)的分錄都是老師講解并給出答案,但實(shí)際工作中還須自己編制會(huì)計(jì)分錄,在這方面還存在肯定的不足,在以后的時(shí)間里我會(huì)努力地加強(qiáng)練習(xí),讓自己的學(xué)問技能能再進(jìn)一步提高,為以后能在工作中有更好的進(jìn)展而奮斗。
2.通過這次實(shí)訓(xùn),深刻的讓我體會(huì)到了會(huì)計(jì)工作在企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性,以及會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求,在實(shí)際操作過程中我找出自身存在的不足,對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。我盼望在接下來的日子里學(xué)校的老師能給我們多上些關(guān)于會(huì)計(jì)的實(shí)訓(xùn)課,讓我們能夠加深所學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)問也以便讓我們不斷地彌補(bǔ)所欠缺的或遺漏的學(xué)問。這樣能更好的關(guān)心我們會(huì)計(jì)專業(yè)的同學(xué)學(xué)習(xí)這門課程為以后走向.奠定良好的基礎(chǔ)。
總之,在這次實(shí)訓(xùn)中收獲頗豐,總的來說我對(duì)這次試訓(xùn)還是比較滿足的,它使我學(xué)到了許多東西,我很感謝學(xué)校給我這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)。同時(shí),也讓我更深刻的熟悉到要做一名合格的會(huì)計(jì)工并非我以前想的那么簡單,最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。尤其是會(huì)計(jì)專業(yè),究竟會(huì)計(jì)吃的是閱歷飯,只有多做賬才能熟能生巧、游刃有余。會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè)更是一份細(xì)心、一份耐心、一份責(zé)任心。我知道.是不會(huì)要一個(gè)一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個(gè)同學(xué)向工轉(zhuǎn)變。
我信任,我們肯定會(huì)有一個(gè)美妙的明天。
同學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇2
我懷著對(duì)企業(yè)實(shí)訓(xùn)生活的向往,結(jié)合在校的物流理論學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了肯定的了解,盼望通過實(shí)訓(xùn)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用學(xué)問的力量以及進(jìn)一步了解現(xiàn)行市場物流的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,能對(duì)今后的學(xué)習(xí)中起到促進(jìn)作用,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)看法。
基于此,我進(jìn)入了__公司開頭了畢業(yè)實(shí)訓(xùn)生活。__是__有限公司在經(jīng)營國內(nèi)、國際快遞業(yè)務(wù)中的一個(gè)品牌。_在民營快遞進(jìn)入轉(zhuǎn)折的階段,競爭日趨激烈的形勢下,加強(qiáng)自身建設(shè),完善管理體制,提高服務(wù)質(zhì)量;同時(shí)進(jìn)一步投入巨資,開發(fā)電腦軟件,完成電腦化管理,使__的整體管理與服務(wù)跟蹤、查詢等盡快進(jìn)入信息化、科學(xué)化管理階段。_公司處理的業(yè)務(wù)投訴以及業(yè)務(wù)員派送快件時(shí)間問題,各個(gè)分點(diǎn)之間和諧力量差,這些都是有待提高需要解決的問題。
在實(shí)訓(xùn)的過程中,我對(duì)物流工作有了一些自己的心得:
1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避開貨物受損,擺放貨物要合理(如:避開農(nóng)藥和食品擺放相鄰等狀況)。
2、車次卸完后,拿清單進(jìn)行點(diǎn)貨,在點(diǎn)貨中發(fā)覺少貨、多貨或貨損等狀況,應(yīng)注明在清單上,交于理賠部。
3、以總公司為中心,各片區(qū)、各分公司、各站點(diǎn)為單位,加大鞏固公司客服部的整體水平。首先領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé),發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)批判訓(xùn)練,定期培訓(xùn)員工以提高整體客服水平。
4、公司應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng),全部員工應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和提升。由于在網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代,尤其作為物流公司,一個(gè)廠家、一個(gè)企業(yè)對(duì)一個(gè)物流公司的認(rèn)可和評(píng)價(jià)往往很大部分是看其網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)影響。隨著電子商務(wù)的進(jìn)展,通過網(wǎng)絡(luò)訂單購物也越來越廣泛,一個(gè)好的物流公司更應(yīng)當(dāng)進(jìn)展其網(wǎng)絡(luò)信息化,通過網(wǎng)絡(luò)來宣揚(yáng)公司。
5、嚴(yán)禁司機(jī)對(duì)貨物野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高。
6、公司人事部門和客服部門應(yīng)每月汲取和接受員工提出的良好建議,做到件件有回應(yīng),接受可通過群、信箱,和直接書面發(fā)表,讓公司從基層到高層人人有話說。每個(gè)人的崗位都能接觸到不同的事情,往往基層的建議更能直接的影響到公司的進(jìn)展,對(duì)較好的看法、可以接受的看法賜予充分的確定和嘉獎(jiǎng),對(duì)于不能接受和接受的賜予合理解釋和回應(yīng)。這樣做可以提高員工對(duì)工作的熱忱和對(duì)公司的忠誠,也可以從中挖掘人才,促進(jìn)公司和諧進(jìn)展。
在公司里邊,有許多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必需要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們聽從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!
一切熟悉都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是熟悉的來源說明白親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接閱歷的必要性。實(shí)踐的進(jìn)展不斷促進(jìn)人類熟悉力量的進(jìn)展。實(shí)踐的不斷進(jìn)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的熟悉力量也就不斷地改善和提高!
馬克思哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)熟悉的打算作用,熟悉對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。熟悉對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在熟悉和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。熟悉在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是熟悉一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問有用武之地。
只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過這段時(shí)間的實(shí)訓(xùn),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問,還要不斷從生活中、實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他學(xué)問,全面地武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己。
通過這一次的實(shí)訓(xùn),我總結(jié)了快遞行業(yè)的優(yōu)勢劣勢、機(jī)遇與挑戰(zhàn):
優(yōu)勢:企業(yè)長期從事快遞服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支快遞管理及實(shí)際操作閱歷豐富的專業(yè)隊(duì)伍,能為客戶供應(yīng)各項(xiàng)快遞服務(wù)
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于浩大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
機(jī)遇:物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的進(jìn)展空間和市場潛力,就業(yè)前景特別可觀。挑戰(zhàn):快遞企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
在公司實(shí)訓(xùn),使我在實(shí)踐中了解.,讓我學(xué)到了許多在課堂上根本學(xué)不到的學(xué)問,也開闊了視野,增長了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù).打下了堅(jiān)實(shí)的基矗想想時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)瞬間在公司的實(shí)訓(xùn)工作已過去,很興奮學(xué)校有實(shí)訓(xùn)這么一項(xiàng)作業(yè),我深知:學(xué)校讓我們實(shí)訓(xùn)的目的是為了培育我們運(yùn)用專業(yè)所學(xué)的基礎(chǔ)理論,獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的力量,提高專業(yè)意識(shí),增加專業(yè)技能。在這實(shí)訓(xùn),我都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度在努力著。
同學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇3
剛進(jìn)入實(shí)訓(xùn)單位的時(shí)候我有些擔(dān)憂,在高校學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)學(xué)問與實(shí)訓(xùn)崗位所需的學(xué)問有些脫節(jié),但在經(jīng)受了幾天的適應(yīng)過程之后,我漸漸調(diào)整觀念,正確熟悉了實(shí)訓(xùn)單位和個(gè)人的崗位以及進(jìn)展方向。我信任只要我們立足于現(xiàn)實(shí),轉(zhuǎn)變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來,促使我們成為物流管理專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”,只有把從書本上學(xué)到的物流管理專業(yè)理論學(xué)問應(yīng)用于實(shí)踐中,才能真正把握這門學(xué)問。因此,我作為一名物流管理專業(yè)的同學(xué),有幸參與了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)訓(xùn)。
一、實(shí)訓(xùn)目的
通過熟悉實(shí)訓(xùn)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論學(xué)問、加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解、觸課堂以外的實(shí)踐學(xué)問、加深了解.對(duì)本專業(yè)的需要。開闊眼界及思路,為即將步入.積累閱歷。
二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)
__物流有限責(zé)任公司,以下簡稱(_物流),創(chuàng)建于20_年月,注冊資金_萬元,總公司設(shè)在_首府——_。公司下設(shè)零擔(dān)貨運(yùn)事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉儲(chǔ)配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務(wù)部及_多個(gè)營運(yùn)分公司。現(xiàn)有職員近__人,擁有各種車輛__多輛,倉儲(chǔ)面積達(dá)_萬多平方米,是目前_進(jìn)展速度最快、市場潛力的物流公司之一。
公司實(shí)行直線連鎖管理模式,充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布_各大、中城市,為廣闊客戶供應(yīng)全國整車/零擔(dān)貨物專線直達(dá)來回運(yùn)輸;中轉(zhuǎn)全國各地貨物運(yùn)輸;代墊運(yùn)費(fèi)、代收代付貨款;品牌代理、倉儲(chǔ)包裝、門對(duì)門配送等第三方物流超值延長服務(wù)。此外,_物流引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代物流管理觀念,以為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與過程
第一天,早早的起來,去了單位,本身很期盼著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)單位的一剎那,就遇見了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理,他帶著我們兩個(gè)人熟悉了一下公司的人員,他們很熱忱地介紹了自己的職務(wù)和姓名。簡潔聊了幾句后就開頭介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)支配,最終經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順當(dāng)。
接下來就是讓我們熟識(shí)業(yè)務(wù),公司特地找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通,問清晰客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價(jià)格如何,數(shù)量多少,留意事項(xiàng)等;然后再查找上級(jí)客戶,說清晰下級(jí)客戶的要求,若能夠滿意就簽合同?;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,風(fēng)險(xiǎn)是無處不在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我熟悉了全國大路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的留意事項(xiàng)又有哪些等等。短短的實(shí)訓(xùn)過程中,我從初步了解公司的基本業(yè)務(wù),到嫻熟把握第三方物流的操作流程,一方面,將所學(xué)的專業(yè)學(xué)問應(yīng)用、拓展到實(shí)訓(xùn)工作當(dāng)中,而后學(xué)到了更多物流專業(yè)學(xué)問,為以后參與工作奠定了基礎(chǔ)。另一方面,學(xué)會(huì)了如何有效良好的處理與客戶之間的關(guān)系。實(shí)訓(xùn)中深刻熟悉到一個(gè)工作人員所應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)學(xué)問和職業(yè)情操在工作過程中應(yīng)用的重要性。
實(shí)訓(xùn)初期——__部客服處
物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶供應(yīng)服務(wù)的過程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。公司在業(yè)務(wù)拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司打算通過不斷提高物流客戶服務(wù)水平,連續(xù)為客戶供應(yīng)質(zhì)、最有效的物流服務(wù),在_乃至全國樹立起廣泛的影響,實(shí)力打造一個(gè)優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿足度,提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平,成為物流企業(yè)迫切需要去討論和解決的重要課題!此階段實(shí)訓(xùn)主要任務(wù):
1、接聽客戶的電話,如在業(yè)務(wù)操作中負(fù)責(zé)客服的信息詢問,受理客服的投訴,供應(yīng)相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的介紹,接受與處理客戶業(yè)務(wù)單證,指令。
公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時(shí)打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,假如貨物丟失,也可以查詢是在哪一個(gè)環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很精確?????的查出肇事者,并且讓其擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任,這個(gè)系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.對(duì)不熟識(shí)公司業(yè)務(wù)的客戶做基本具體的講解,使客戶對(duì)公司業(yè)務(wù)達(dá)到滿足,增加公司的顧客群體,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提升公司認(rèn)知度及信譽(yù)度。
2、對(duì)客戶的訂單進(jìn)行跟蹤記錄,精確?????填寫內(nèi)容,并對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)制單,準(zhǔn)時(shí)了解操作動(dòng)向。
客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡,他們還對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的制單,把每一項(xiàng)都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計(jì)其數(shù),所以客戶部的人員每天都單要進(jìn)行工作量很大的錄單工作,這就要求每個(gè)工作人員都有特別快的打字速度.在客戶部實(shí)訓(xùn)的一個(gè)星期,我們學(xué)簡潔會(huì)了理單,并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認(rèn).
3、收集相關(guān)市場信息,并準(zhǔn)時(shí)制作信息報(bào)告反饋給公司。
顧客的信息能夠準(zhǔn)時(shí)反映出現(xiàn)在市場上的某些變動(dòng),由于市場競爭激烈,豐富廣泛的信息量會(huì)給公司帶來有效作用,作為客服部,定期的詢問老顧客對(duì)公司業(yè)務(wù)的滿足狀況,收集顧客供應(yīng)的相應(yīng)建議非常重要。準(zhǔn)時(shí)有效的將業(yè)務(wù)狀況反饋給上級(jí)部門,等待上級(jí)的進(jìn)一步更改指示,更大作用的發(fā)揮客服部在公司進(jìn)展中的作用。
4、即使彌補(bǔ)操作失誤,準(zhǔn)時(shí)更改單證,避開或削減產(chǎn)生的不良后果。
若業(yè)務(wù)上出現(xiàn)操作失誤,客服人員要準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并進(jìn)行更改,假如引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要準(zhǔn)時(shí)向顧客賠禮,解釋清晰,使顧客放心。
在客服部約兩星期的實(shí)訓(xùn),熟悉到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素養(yǎng)來受理顧客的不滿或不解,需要專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量確保顧客的理解,還需要優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。
作為一個(gè)客戶服務(wù)工作人員,應(yīng)當(dāng)把握與客戶溝通的四個(gè)步驟:
(1)端正心態(tài),要信任顧客的境況正如他所說的,并非有意來找碴。
(2)與顧客建立相互信任的關(guān)系,融入顧客的世界。
(3)精確?????地獵取對(duì)方的資訊,明確用戶的需求及期望。
(4)實(shí)行詳細(xì)行動(dòng)去關(guān)心他,使顧客滿足。
優(yōu)秀的處理問題的力量,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認(rèn)可公司的服務(wù)力量,同時(shí)對(duì)公司產(chǎn)生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。
四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
售后服務(wù)不到位企業(yè)要想長期盈利,走向強(qiáng)盛,就要贏得永久顧客,保持顧客忠誠度,提高顧客滿足度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中,滿足的售后服務(wù)便是勝利法寶之一。__等之所以成為受消費(fèi)者歡迎的品牌,有一個(gè)很重要的緣由就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。我公司的售后服務(wù)做的還是不夠,沒能堅(jiān)固地把持客戶;客戶信息管理混亂,信息不統(tǒng)一和共享;另外,公司不能準(zhǔn)時(shí)地想客戶所想,快速反應(yīng)力量差,不能供應(yīng)客戶所需的服務(wù)。
同學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇4
為期一周的實(shí)訓(xùn)已經(jīng)畫上了句號(hào)。雖然時(shí)間不長,但是這次的實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了許多,同時(shí)也讓我意識(shí)到我要學(xué)的更多。通過整個(gè)實(shí)訓(xùn)我更加明確了自己將來的工作方向,以及自己以后學(xué)習(xí)的方向。
第一天我們參觀的是上海電氣,上海電機(jī)學(xué)院隸屬于上海電氣(集團(tuán))總公司,是一所以工學(xué)為主的全日制一般本科院校,作為電機(jī)的學(xué)子我始終想去上海電氣集團(tuán)參觀,沒想到我們這次實(shí)訓(xùn)第一天去的就是上海電氣臨港重裝基地,所以從在校內(nèi)等車,心情就會(huì)很感動(dòng)。沒過多久我們就到了。
一開頭,講解員就帶我們?nèi)チ苏褂[大廳,大廳里成列著許多大件模型,如焊接轉(zhuǎn)子等,也有很多介紹電氣集團(tuán)進(jìn)展歷史中取得重要成果的照片,通過這些照片我了解到上海電氣集團(tuán)制造了第一套火力發(fā)電組;制造勝利世界上第一臺(tái)雙水內(nèi)冷機(jī)組;制造勝利我國第一臺(tái)萬噸水壓機(jī);制造勝利我國第一套核電機(jī)組。這些成果堅(jiān)決了我要在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,一方面提高自身的文化素養(yǎng),學(xué)到更多的專業(yè)學(xué)問,另一方面為以后能順當(dāng)?shù)倪M(jìn)入像上海電氣這樣的集團(tuán)做好該有的預(yù)備。大廳中還有一些關(guān)于集團(tuán)以后的進(jìn)展的總體思路和規(guī)劃目標(biāo),這也是我在學(xué)習(xí)中應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的,盡早的對(duì)自己的生活有所規(guī)劃,制定目標(biāo),并為之不懈的努力。最終的公司整體建筑模型又一次的是使我感受到電氣集團(tuán)規(guī)模的宏大。
通過展覽廳的參觀和講解員的講解,我們對(duì)電氣集團(tuán)有了初步的了解,接著我們聽了一個(gè)部門經(jīng)理的報(bào)告,他對(duì)上海電氣做了進(jìn)一步的介紹,也講了一些的我們在參觀時(shí)應(yīng)當(dāng)留意的平安問題。
通過他的報(bào)告我了解到上海電氣(集團(tuán))總公司是中國機(jī)械工業(yè)銷售排名第一位的裝備制造集團(tuán),憑借良好的品牌行業(yè)性和品牌公眾認(rèn)知度(良好的品牌印象和品牌活力),榮登“中國競爭力品牌”大獎(jiǎng),成為移動(dòng)電話行業(yè)強(qiáng)勢品牌,贏得廣闊消費(fèi)者普遍贊譽(yù)。上海軌道交通設(shè)備進(jìn)展有限公司作為上海軌道交通裝備產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展平臺(tái),主要經(jīng)營城市軌道交通設(shè)備制造、銷售、修理、服務(wù),技術(shù)開發(fā)、詢問,企業(yè)投資,機(jī)電設(shè)備安裝工程,從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),建筑智能化設(shè)計(jì),城市軌道交通、消防設(shè)施、防腐保溫、建筑智能化、環(huán)保工程專業(yè)承包。我特殊留意了其中與我專業(yè)有關(guān)的軌道交通產(chǎn)業(yè),上海軌道交通設(shè)備進(jìn)展有限公司作為上海軌道交通裝備產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展平臺(tái),主要經(jīng)營城市軌道交通設(shè)備制造、銷售、修理、服務(wù),技術(shù)開發(fā)、詢問,企業(yè)投資,機(jī)電設(shè)備安裝工程,從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),建筑智能化設(shè)計(jì),城市軌道交通、消防設(shè)施、防腐保溫、建筑智能化、環(huán)保工程專業(yè)承包。公司與阿爾斯通等國際知名公司,國內(nèi)軌道交通建設(shè)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營等單位加強(qiáng)合作,已形成軌道交通車輛與機(jī)電系統(tǒng)集成研發(fā)、車輛及關(guān)鍵零部件制造、機(jī)電系統(tǒng)及屏蔽門系統(tǒng)工程建設(shè)承包、車輛和機(jī)電系統(tǒng)設(shè)備修理維護(hù)、項(xiàng)目融資服務(wù)等力量,不斷為用戶供應(yīng)先進(jìn)的軌道交通系統(tǒng)全面解決方案。首列具有自主學(xué)問產(chǎn)權(quán)的A型地鐵列車于20__年9月勝利下線,填補(bǔ)了我國A型地鐵列車集成創(chuàng)新技術(shù)的空白。上海電機(jī)廠堅(jiān)持了“以質(zhì)量為基礎(chǔ),以創(chuàng)新為根本,以服務(wù)為生命”的經(jīng)營理念,大力開發(fā)新產(chǎn)品,努力開拓新市場,不僅為國家建設(shè)供應(yīng)了精良的裝備,也為企業(yè)的進(jìn)展供應(yīng)了寬闊的進(jìn)展空間。其次我們知道了到在實(shí)訓(xùn)參觀過程中應(yīng)當(dāng)時(shí)刻留意平安,像進(jìn)入車間走平安綠色通道,不任憑的觸摸各個(gè)機(jī)器的開關(guān),留意避開空中的運(yùn)輸物,在車間規(guī)范行走,不相互追趕打鬧等各方面的平安要求。
進(jìn)入車間,映入眼簾的是一臺(tái)臺(tái)大型的機(jī)器,工作的師傅們都嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鲋髯缘墓ぷ鳎?,還有車間的環(huán)境挺好的,留意平安的標(biāo)語也貼的挺多的,從這些可以看出工作人員的工作環(huán)境還挺好的。車間的垃圾都是分類的,全部的工作都是那么盡然有序。
最終我們乘車去了上海電機(jī)廠亞州的600噸水上重型碼頭。
游意未盡,我們第一天的參觀結(jié)束了在車上回想著參觀時(shí)的情景,也想象著自己以后的工作。
其次天我們參觀的是電機(jī)廠上海電氣集團(tuán)上海電機(jī)廠(以下簡稱上海電機(jī)廠)是上海電氣(集團(tuán))總公司屬下的一家具有現(xiàn)代化生產(chǎn)規(guī)模的綜合性電機(jī)制造企業(yè),國家大型一檔企業(yè),連續(xù)三年通過上海市高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審,連續(xù)七年評(píng)為全國500強(qiáng)企業(yè)。主要產(chǎn)品有:大中型汽輪發(fā)電機(jī)、同步調(diào)相機(jī)、水輪發(fā)電機(jī)、水輪機(jī)、溝通發(fā)電機(jī)、溝通電動(dòng)機(jī)、直流電機(jī)以及電氣成套裝置、加速器配套件、家用電器、電力電容器、電子元件等。產(chǎn)品廣泛用于電站、冶金、機(jī)械、化工、船舶、科研、交通、排灌、水泥、造紙、制糖、輕紡、環(huán)保、市政等行業(yè)。
雖然淅淅瀝瀝的下著小雨,可是和第一天一樣,心情還是興奮的,8:00鐘我們就坐上了車,點(diǎn)完人數(shù)我們就動(dòng)身了。時(shí)間不久就到了電機(jī)廠,整個(gè)參觀過程中我們主要的聽了一個(gè)具體的報(bào)告,之后參觀了車間。
我覺得對(duì)于其次天的參觀來說,聽的報(bào)告是要的一部分。報(bào)告的主講內(nèi)容是國家能源進(jìn)展戰(zhàn)略,汽輪發(fā)電機(jī)產(chǎn)品類型,國內(nèi)外發(fā)電機(jī)產(chǎn)品進(jìn)展趨勢,生產(chǎn)制造力量介紹這四個(gè)方面。國家能源進(jìn)展戰(zhàn)略:主要進(jìn)展大型,清潔,高效發(fā)電裝備,包括百萬千瓦級(jí)核電機(jī)組,超超臨界火電機(jī)組,燃?xì)狻羝?lián)合循環(huán)機(jī)組,整體煤氣化燃?xì)?-蒸汽聯(lián)合循環(huán)機(jī)組等新型能源設(shè)備,其重點(diǎn)進(jìn)展具有自主學(xué)問產(chǎn)權(quán)的重大技術(shù)裝備和主要基礎(chǔ)設(shè)備,以增加裝備制造企業(yè)的活力和市場競爭力,樂觀開拓國外市場。國內(nèi)電力能源進(jìn)展方案是在大城市是和沿海地區(qū)原則上不再布局新的純?nèi)济弘娬荆稍谔卮蟪鞘泻痛蟪鞘械蓉?fù)荷中心適度布局和有序開工建設(shè)一批燃?xì)庹{(diào)峰機(jī)組,并且連續(xù)推動(dòng)“上大壓小”,樂觀進(jìn)展熱點(diǎn)聯(lián)產(chǎn),穩(wěn)步推動(dòng)大型煤電基地,鼓舞進(jìn)展煤電聯(lián)營抗口站。
汽輪發(fā)電機(jī)產(chǎn)品類型主要有:雙水內(nèi)冷發(fā)電機(jī),全氫冷發(fā)電機(jī),全氫冷發(fā)電機(jī),空冷發(fā)電機(jī),30萬水氫冷發(fā)電機(jī),60萬水氫冷發(fā)電機(jī),百萬2級(jí)水氫冷發(fā)電機(jī),百萬4級(jí)水氫冷發(fā)電機(jī)。國內(nèi)外發(fā)電機(jī)產(chǎn)品進(jìn)展趨勢:上發(fā)廠將以產(chǎn)品系列化和模塊化作為方向依據(jù)冷卻方式和通風(fēng)方式的不同,逐步形成不同系列產(chǎn)品,而在同一系列產(chǎn)品中的發(fā)電機(jī)定,轉(zhuǎn)子等主要結(jié)構(gòu)在保持同一功能前提下,實(shí)現(xiàn)模塊化設(shè)計(jì)。
生產(chǎn)制造力量介紹,生產(chǎn)制包括定子生產(chǎn)力量,轉(zhuǎn)子生產(chǎn)力量,總裝和超速。
聽完報(bào)告,我們就朝著車間走去,這是雨已經(jīng)由淅淅瀝瀝變成豆大得雨滴,平常我是不喜愛下雨天的,可是今日的雨讓我看到了班里同學(xué)的相互關(guān)心相互關(guān)懷,雨雖然讓參觀變得有些麻煩,可是從同學(xué)臉上的笑,天空好像不曾下雨,艷陽高照在每個(gè)人的心頭,這樣的情景讓人覺的享受,雨天在我看來好像也沒有以前那么厭煩了,接著就參觀了車間,照著昨天講的平安要求,大家都走在綠色通道上,仔細(xì)的參觀,拍照,做筆記。
第三天的實(shí)訓(xùn)是最有意思,最接近我們專業(yè)的。我們?nèi)サ氖前査雇ㄜ壗辉O(shè)備有限公司。車子沒開多久就到了,一開頭,公司里一個(gè)部門的經(jīng)理向我們大致的介紹了公司。
上海阿爾斯通交通電氣有限公司是一家中法合資企業(yè),正式成立于一九九九年。阿爾斯通是全球發(fā)電及軌道交通基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域制造性技術(shù)和環(huán)保技術(shù)的創(chuàng)導(dǎo)者,阿爾斯通致力于中國鐵路和城市軌道交通建設(shè),其中軌道交通產(chǎn)品和服務(wù)是阿爾斯通的核心業(yè)務(wù)之一。阿爾斯通的工程師們建筑了世界上最快的列車以及具有載客量的全自動(dòng)地鐵。先進(jìn)的廠房坐落于上海閔行,為中國供應(yīng)最先進(jìn)的車輛電氣牽引系統(tǒng)設(shè)備,以滿意中國軌道交通領(lǐng)域,對(duì)性能、牢靠性及平安性日益提高的要求是該公司一貫的追求。公司通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證;并且作為一家有高度責(zé)任感的企業(yè),還在獲得了環(huán)境質(zhì)量體系認(rèn)證,使公司的產(chǎn)品與服務(wù)符合中國的環(huán)境和可持續(xù)進(jìn)展戰(zhàn)略的要求。成為最早獲早獲得國家確定、成為城市軌道交通溝通牽引設(shè)備的定點(diǎn)生產(chǎn)廠家之一。
目前阿爾斯通為全球25%的發(fā)電裝機(jī)容量供應(yīng)設(shè)備或技術(shù),并占有18%的全球軌道交通市場份額。阿爾斯通已在中國成立了11家合資企業(yè)(在.設(shè)有2家分公司)并簽訂了多項(xiàng)合作協(xié)議。在中國軌道交通領(lǐng)域:交通、電力和電網(wǎng)業(yè)務(wù)面臨著推動(dòng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展和增加環(huán)境愛護(hù)的雙重挑戰(zhàn),對(duì)于.的可持續(xù)進(jìn)展起著至關(guān)重要的作用。而阿爾斯通是全球軌道交通、電力設(shè)備和電力傳輸基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的企業(yè),以創(chuàng)新環(huán)保的技術(shù)而著名。阿爾斯通集團(tuán)腳印?????遍布全球70余個(gè)國家和地區(qū),集團(tuán)訂單總額高達(dá)191億歐元,銷售額209億歐元,。在追求業(yè)績增長的同時(shí),阿爾斯通極其注意環(huán)境愛護(hù),推動(dòng)可持續(xù)進(jìn)展。聽完介紹后我覺得能進(jìn)阿爾斯通公司參觀,不但可以讓我實(shí)地的了解與自己以后工作有關(guān)的工作,還可以是我提前感受一下工作的氛圍。
接著我們每人領(lǐng)了一頂專用帽子,便隨著講解人員進(jìn)了車間。在去往車間的路上講解員對(duì)地鐵做了專業(yè)性的講解,地鐵是地下鐵道的簡稱。它是一種獨(dú)立的有軌交通系統(tǒng),不受地面道路狀況的影響,能夠根據(jù)設(shè)計(jì)的力量正常運(yùn)行,從而快速、平安、舒適地運(yùn)輸乘客。地鐵效率高,無污染,能夠?qū)崿F(xiàn)大運(yùn)量的要求,具有良好的.效益。地鐵是有軌交通,其運(yùn)輸組織、功能實(shí)現(xiàn)、平安保證均應(yīng)遵有軌交通的客觀規(guī)律。在運(yùn)輸組織上要實(shí)行集中調(diào)度、統(tǒng)一指揮、按運(yùn)行圖組織行車;在功能實(shí)現(xiàn)方面,各有關(guān)專業(yè)如隧道、線路、供電、車輛、通信、信號(hào)、車站機(jī)電設(shè)備及消防系統(tǒng)均應(yīng)保證狀態(tài)良好,運(yùn)行正常;在平安保證方面,主要依靠行車組織和設(shè)備正常運(yùn)行來保證必要的行車間隔和正確的行車經(jīng)路。為了保證地鐵列車運(yùn)行平安、正點(diǎn),在集中調(diào)度、統(tǒng)一指揮的原則下,行車組織、設(shè)備、車輛檢修、設(shè)備運(yùn)行管理、平安保證等均由一系列規(guī)章制度來規(guī)范。地鐵是一個(gè)多專業(yè)多工種協(xié)作工作、圍繞平安行車這一中心而組成的有序聯(lián)動(dòng)、時(shí)效性極強(qiáng)的系統(tǒng)。地鐵的特點(diǎn):1.快速列車運(yùn)行時(shí)速依據(jù)線區(qū)特點(diǎn)不同可達(dá)80-130公里,平均行車時(shí)速為36-80公里,每站停車30秒程度。2.精確?????城市地面交通工具受路面交通狀況或天氣的影響,但地鐵卻不受干擾。在交通繁忙的高峰時(shí)間,地鐵列車每1.5-3分鐘開出一班,列車運(yùn)營由早晨4:55起至晚上23:26止。3.平安列車采納平安自動(dòng)掌握系統(tǒng)來操作,嚴(yán)格保證列車行車間隔。地鐵供電采納雙電源,停電可能性甚微。地鐵同樣重視防火措施,設(shè)有足夠的滅火設(shè)施設(shè)備,各車站均安裝有閉路監(jiān)控系統(tǒng),以便隨時(shí)了解車站的狀況。
進(jìn)入車間第一眼就觀察了正在加工的地鐵,講解員帶我們進(jìn)入地鐵內(nèi)部參觀并介紹了有些構(gòu)件的用途作用,平常里只是享受地鐵的便利,在觀看了地鐵的制造過程后,對(duì)地鐵制造人員的敬佩在瞬間增加了好幾倍,同時(shí)為自己以后也可能從事這個(gè)行業(yè)而快樂。或者說覺得自己選的專業(yè)自己現(xiàn)在很喜愛。在參觀的候拍了好多照片,覺得當(dāng)天的參觀真的很有用很好,講解員的講解也很有意思,很通俗。實(shí)踐往往是最令人憧憬的。從制造間出來后,正好友一兩地鐵要試開,檢驗(yàn)密封性和平衡性,作為參觀者這樣的機(jī)會(huì)對(duì)我們來說實(shí)在是太難得了,正憧憬著講解員就邀請(qǐng)我們一起去試車,當(dāng)時(shí)的興奮勁現(xiàn)在想著都還有用。
時(shí)間總是過得飛速,刺眼間實(shí)訓(xùn)就剩下最終一天了,最終一天我們參觀的是上海工業(yè)展覽中心,參觀展覽會(huì)的人特別多,而我們今日的參觀不同于前幾天,不再是集體性的,到了龍陽路后大家就分開去自己想?yún)⒂^的區(qū)域,我主要去了E區(qū),各種美食呈現(xiàn)于前,這些美食的制作都要?dú)w功與不同的機(jī)器,各個(gè)師傅都熱忱的向游客介紹著自己的產(chǎn)品,當(dāng)然,這里除了美食還有一些大型機(jī)器零件的展覽。整個(gè)中午的參觀時(shí)有些累,但是看到各色美食,各種展覽,心里還是美滋滋的。
實(shí)訓(xùn)是同學(xué)高校學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí),縮短了抽象的課本學(xué)問與實(shí)際工作的距離,對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的學(xué)問是有肯定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)中,我可謂受益非淺。
實(shí)訓(xùn)它使我們在實(shí)際中了解自己的專業(yè),讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向.打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。,讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起。參觀實(shí)習(xí)中,看到工作的人員都認(rèn)仔細(xì)真的做著自己的工作,這種謙遜踏實(shí),熱衷于工作的態(tài)度很值得我學(xué)習(xí)。
經(jīng)過一周的參觀實(shí)習(xí),我們收獲了許多。,在高校期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)學(xué)問外,還應(yīng)當(dāng)培育吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,端正自己的心態(tài),踏實(shí)仔細(xì),這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)特別有關(guān)心。
處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,作為一名電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)的學(xué)員,在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)習(xí)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)里的專業(yè)學(xué)問,打好理論基礎(chǔ);親密關(guān)注和了解本專業(yè)的最新動(dòng)向,為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),走向工作崗位時(shí),能夠讓自己成為一名名副其實(shí)的電氣專業(yè)人才,在大浪淘沙中能夠找到自己矗立之地,在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí),讓自己的所學(xué)為.經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
同學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇5
一、實(shí)習(xí)單位和崗位簡介
在大四的這最終一個(gè)學(xué)期里,我迎來了最終一門課程---畢業(yè)實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)被支配在了開學(xué)后的六周,其主要目的是讓我們把在學(xué)校所學(xué)到的專業(yè)學(xué)問與詳細(xì)實(shí)踐相結(jié)合,通過對(duì)司法實(shí)踐的了解進(jìn)一步深化對(duì)所學(xué)法律學(xué)問的深層次的理解和把握。
我此次在法院實(shí)習(xí)。法院是基層法院,共有三個(gè)民事審判庭、兩個(gè)刑事審判庭、一個(gè)行政審判庭以及六個(gè)派出法庭(分別是__鎮(zhèn)派出法庭、_鎮(zhèn)派出法庭、__鎮(zhèn)派出法庭、__鎮(zhèn)派出法庭、__鎮(zhèn)派出法庭及__鎮(zhèn)派出法庭),還有立案庭、高審?fù)?、審監(jiān)庭、執(zhí)行局等。我被分到民一審判庭,民一審判庭主要負(fù)責(zé)審理合同糾紛案件,后我又到執(zhí)行局呆了一段時(shí)間。我在這里的工作主要是整理卷宗、旁聽庭審、練習(xí)撰寫判決書,還有幾次與其他工作人員到當(dāng)事人住宅地調(diào)查。
二、實(shí)習(xí)過程概述
去實(shí)習(xí)時(shí)老師對(duì)我們說實(shí)習(xí)能否學(xué)到東西,關(guān)鍵不在于老師和法官,而在于自己,只有你帶著一雙求知的眼睛去觀看、探求,才能學(xué)有所獲。而且老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)的重要性,特殊要求我們仔細(xì)對(duì)待實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的第一天,確定實(shí)習(xí)崗位后我到民一審判庭去報(bào)到。民一庭內(nèi)正在開庭,我便坐在旁聽席上旁聽。這是一起比較簡潔的合同糾紛案件,庭審程序進(jìn)行得很快,在雙方當(dāng)事人拒絕調(diào)解后,法庭聽取了當(dāng)事人的最終陳述,法官宣布合議庭和議后擇日宣判,庭審結(jié)束。下午我被支配在庭內(nèi)整理卷宗。
從其次天開頭,我每天8點(diǎn)15左右趕到法院,先把庭內(nèi)的衛(wèi)生打掃一下。我們庭基本上每天上午開庭,不開庭又沒什么詳細(xì)工作時(shí)我就到其他庭里旁聽。中午11點(diǎn)40分結(jié)束工作去吃飯。下午很少開庭,只有一次因上午沒有審理完畢,下午連續(xù)開庭。除此之外大部分工作是整理卷宗(主要是排序、裝訂、登記)。庭長還給我支配了練習(xí)撰寫判決書的工作,把經(jīng)過開庭審理的案卷讓我每三天寫一個(gè)判決書,寫完后再交庭長修改。在執(zhí)行局呆的幾天除了和執(zhí)行人員外出調(diào)查取證或送達(dá)傳票、執(zhí)行令外,也同樣是整理卷宗。
三、實(shí)習(xí)主要狀況及體會(huì)
在實(shí)習(xí)期間,我主要做了以下工作:
1、整理卷宗。
在實(shí)習(xí)期間關(guān)心法官和書記員整理卷宗多份。在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有不少的典型案例,涉及到事實(shí)的認(rèn)定、證據(jù)的采信、責(zé)任的劃分等。在此過程中,通過對(duì)卷宗的翻閱和向書記員詢問,我對(duì)合同糾紛案件從立案到審結(jié)的程序以及各種歸檔文書的分類有了具體了解。
2、旁聽案件。
市場經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展的同時(shí),人們法律權(quán)利意識(shí)不斷增加,再加上仲裁等非訴程序糾紛解決機(jī)構(gòu)較少,導(dǎo)致民一庭的案件相對(duì)較多,且呈逐年遞增趨勢。這對(duì)我來說是一件好事,有充分的案件旁聽。以前在學(xué)校我參與過刑事案件的模擬法庭,刑事案件很注意程序,法庭審理嚴(yán)厲?。但在這里,旁聽民事審判后感覺庭審比較任憑,氣氛比較緩和,有些程序性問題也省略了。通過旁聽案件,我對(duì)民事審判的特點(diǎn)和程序有了具體的了解,熟悉到民事案件的審理關(guān)鍵在于化解當(dāng)事人之間的沖突,促進(jìn).和諧。與刑事案件著重體現(xiàn)國家強(qiáng)制力懲處犯罪不同,民事案件的抱負(fù)結(jié)果應(yīng)當(dāng)是讓雙方當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)共贏而又不失法律的尊嚴(yán),這一點(diǎn)對(duì)法官的個(gè)人素養(yǎng)要求很高,這個(gè)素養(yǎng)不僅僅是法律方面學(xué)問要淵博,更要求法官有很高的人格魅力。
3、書寫法律文書。
在實(shí)習(xí)的6周中,關(guān)心庭長草擬了7份民事判決書,在撰寫的過程中出現(xiàn)了不少的錯(cuò)誤。判決書的基本格式是首部、事實(shí)、理由、判決結(jié)果、尾部。首部寫當(dāng)事人的基本狀況,然后是原告知稱,寫原告的訴訟懇求、事實(shí)和理由,再寫“被告辨稱”,其內(nèi)容是被告的抗辯理由和事實(shí)。然后是“經(jīng)審理查明”部分,寫法院對(duì)證據(jù)的接受和不予接受的理由及認(rèn)定的事實(shí)。此后是本院認(rèn)為,寫明判決的理由和所依據(jù)的法律,最終寫判決結(jié)果。我寫完第一個(gè)判決后交給庭長,他對(duì)我寫的判決書做了許多修改。他說:“你前邊寫的還可以,但在‘經(jīng)審理查明’一部分存在問題較多,措辭不夠嚴(yán)謹(jǐn),用語欠規(guī)范,陳述過于簡潔,規(guī)律有失嚴(yán)密,勸說力不足?!钡拇_。
我在寫“經(jīng)審理查明”部分時(shí),寫得過于概括,庭長說這部分要把案件全部的相關(guān)事實(shí)都加以分析,寫出對(duì)證據(jù)接受和不接受的理由,由于判決要讓原告、被告雙方看,他們可能都不懂法律,作為一個(gè)法律文書撰寫者,你要讓訴訟雙方看了以后,通過對(duì)判決書中認(rèn)定事實(shí)的規(guī)律分析得出與判決書相同的判決,這樣才能讓判決具有勸說力,才會(huì)是一個(gè)勝利的判決。而我的判決只是對(duì)原告、被告存在爭議的部分事實(shí)作了分析,并不能讓人從我的“經(jīng)審理查明”和“本院認(rèn)為”部分想當(dāng)然的得出我做的判決。法律文書寫作這門課我在大二時(shí)學(xué)過,惋惜當(dāng)時(shí)認(rèn)為只是考查課,沒有仔細(xì)學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在很懊悔在學(xué)校是沒能好好學(xué)習(xí)這門課,以至現(xiàn)在不能完成實(shí)習(xí)中法官交給給我的工作?;貙W(xué)校后我會(huì)努力補(bǔ)充文書寫作方面的學(xué)問,盼望下次遇到類似狀況時(shí)可以精彩完成。
4、跟隨執(zhí)行人員到被執(zhí)行標(biāo)的物所在地去執(zhí)行。
一般到了強(qiáng)制執(zhí)行階段的案件都是很難執(zhí)行的,有一部分是被執(zhí)行人的確沒錢無力給付賠償款,即無財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行;還有一類是有錢但還是不能順當(dāng)執(zhí)行,這些被執(zhí)行人大多都提前把財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移或隱匿,由于他們通曉法律。曾經(jīng)有一個(gè)案件,申請(qǐng)人知道被執(zhí)行人把錢存進(jìn)了銀行,但執(zhí)行人員去查詢后根本沒有發(fā)覺被申請(qǐng)人的賬戶,這確定是把錢存進(jìn)了他人的賬戶。對(duì)于這類案件假如部門之間協(xié)調(diào)合力執(zhí)行,會(huì)大大提高執(zhí)行的效率。
實(shí)習(xí)期間,我利用這次難得的機(jī)會(huì)努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向法官求教,努力學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等學(xué)問,利用空余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)一些課本之外的相關(guān)學(xué)問,把握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固了自己所學(xué)的學(xué)問,為以后真正從事法律實(shí)踐工作打下了基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深地感覺到自己所學(xué)學(xué)問的膚淺和專業(yè)學(xué)問的匱乏,剛開頭,對(duì)一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到特別難受。在學(xué)校時(shí)總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)覺自己知之甚少,需要學(xué)的許多,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的真正含義。
以上或許是我一個(gè)人的感覺,不過有一點(diǎn)參與實(shí)習(xí)的同學(xué)都應(yīng)當(dāng)有所熟悉:我們的法學(xué)訓(xùn)練和實(shí)踐的要求是有肯定距離的。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,它需要理論的指導(dǎo),但其進(jìn)展和意義要在實(shí)踐中才能實(shí)現(xiàn),并且它的主要目的是為.實(shí)踐服務(wù)。所以,我們的法學(xué)訓(xùn)練應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐更緊密的結(jié)合起來,在采納理論與實(shí)踐相結(jié)合的辦學(xué)模式時(shí),對(duì)實(shí)踐加以重視,更多的增加實(shí)踐所占比例。
在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)覺法律的普及與公民法律意識(shí)的提高特別重要。我國為推動(dòng)法治建設(shè)而進(jìn)行了多年的普法訓(xùn)練活動(dòng),取得了很大的成就,人們的法制觀念和法律意識(shí)都有了很大的提高。在我參與旁聽的好幾起案件中,當(dāng)事人都沒有請(qǐng)代理律師,而是自行抗辯和辯護(hù),而且他們所運(yùn)用的法律和抗辯的理由都很到位。
雖然我國的普法工作取得了以上很大成就,但是我們不能否認(rèn)在普法的深度和廣度上還有些不足。比如有些時(shí)候,人們對(duì)法律條文是知道的,但卻未能正確的理解它,以至于觸犯了法律而不自知;有些當(dāng)事人由于平常不注意用法律愛護(hù)自己的合法權(quán)益,最終導(dǎo)致沖突加深,對(duì)簿公堂,以至于原來可以避開通過司法途徑解決的案件占用司法資源。.上還存在一些當(dāng)事人對(duì)法律不信任的狀況,他們質(zhì)疑發(fā)律的公正和正義。所以我國應(yīng)當(dāng)而且必需加大法制貫徹、普及的力度,逐步建立人們對(duì)法律的信仰,只有這樣法治建設(shè)才能取得巨大的進(jìn)步。
這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)使我深刻的熟悉到,除了要有很好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)外,在工作中與同事保持良好的關(guān)系也是很重要的。做事先做人,只有先處理好人際關(guān)系,才能在工作中作出更大的成果。對(duì)于我們這樣即將步入.的人來說,需要學(xué)的東西許多,四周的每個(gè)人都可能是我們的老師,只要我們留意觀看和學(xué)習(xí),工作與生活中四周的同事和伴侶會(huì)教給我們許多學(xué)問和道理。
四、自我評(píng)價(jià)
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不遲到、不早退,仔細(xì)完成法官和書記員交給的工作,得到了民一庭全體人員的好評(píng),同時(shí)也發(fā)覺了自己的很多不足之處,找到了以后努力的方向。
通過一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我發(fā)覺實(shí)踐閱歷的欠缺使自己在工作中捉襟見肘,力不從心。在幾位法官的關(guān)心下,實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問與實(shí)踐相結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中自己的學(xué)問得到了鞏固和進(jìn)展,解決實(shí)際問題的力量也得到了熬煉。
同時(shí),實(shí)習(xí)開闊了自己的視野,使我對(duì)法律解決實(shí)際問題的程序有所了解,對(duì)專業(yè)用語有了進(jìn)一步的把握,法律文書的寫作力量也有了顯著的提高。
同學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇6
按學(xué)校的支配,我們環(huán)境專業(yè)于20__年1月4日-5日這兩天去以下四個(gè)地方去進(jìn)行一系列的實(shí)習(xí)熟悉:
20__年1月4日的早上,我們?nèi)サ搅藦V東海印永業(yè)集團(tuán)茂名環(huán)星炭黑有限公司去熟悉實(shí)習(xí)。茂名環(huán)星炭黑有限公司前身是茂名永業(yè)(集團(tuán))股份有限公司,始建于1964年,具有40多年生產(chǎn)炭黑的歷史,是中國大陸首家獲公開發(fā)行股票上市的炭黑行業(yè)企業(yè),是化工部規(guī)劃的全國四大炭黑生產(chǎn)基地之一,是南方五省(粵、桂、瓊、滇、黔)大型炭黑廠,也是中國500家化工企業(yè)之一,屬國家二級(jí)企業(yè),具有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)。目前,具有年生產(chǎn)炭黑6萬噸的生產(chǎn)力量,其中環(huán)星牌炭黑n220,n330,n660是省優(yōu)、部優(yōu)產(chǎn)品,享受出口免檢殊榮,得到了眾多商家及相關(guān)認(rèn)證部門的認(rèn)可,環(huán)星牌炭黑已獲廣東省著名商標(biāo)的榮譽(yù)稱號(hào)。
這是一家從事利用工業(yè)廢棄物品生產(chǎn)炭黑的企業(yè),在生產(chǎn)過程中,產(chǎn)生的大量的污染類排放物(廢氣,廢水固體廢棄物),在生產(chǎn)過程中這家企業(yè)對(duì)生產(chǎn)所產(chǎn)生的大量污染排放物均采納了不同的方法處理和使用設(shè)備對(duì)其進(jìn)行治理與處理。依據(jù)有內(nèi)部員的描述,針對(duì)廢水,把生產(chǎn)過程中的污水聚集到污水處理池中對(duì)其含量超標(biāo)的禁止排放并進(jìn)行再次處理。同時(shí),這家企業(yè)還購買了國外先進(jìn)設(shè)備(如toc-4100)進(jìn)行全程自動(dòng)化監(jiān)控,以便達(dá)到國家排放標(biāo)準(zhǔn),廢氣主要是產(chǎn)生大量的二氧化硫,這家企業(yè)建立了一套脫硫除塵系統(tǒng)對(duì)其進(jìn)行處理,對(duì)于固體廢棄則是分類回收而且還可以循環(huán)利用達(dá)到物盡其用的效果,在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的余熱,還可以加以利用響應(yīng)了國家節(jié)能減排的口號(hào)。
20__年下午,我們到了茂名市自來水公司河?xùn)|水廠來學(xué)習(xí)。自來水凈水處理的目的是去除原水中的懸浮物質(zhì),膠體物質(zhì),球菌,藻類,重金屬,有機(jī)物污染物等有害成分,使凈化后的水質(zhì)能滿意生活用水或工業(yè)用水的需要。常常使用的凈水工藝有:自然沉淀,氧化(預(yù)氧化)曝氣,混凝沉淀或澄清,氣浮,過濾,吸附等,別的有各種去除藻類,鐵,錳,氟等的特別處理工藝。
凈水處理的工藝流程:原水預(yù)處理---混凝沉淀或澄清---過濾---消毒
20__年1月5日上午,我們來到了茂名市第一污水處理廠來學(xué)習(xí)。該廠主要是處理茂名市區(qū)的生活污水。該污水處理廠的污水主要是把茂名市區(qū)的生活污水分片區(qū)收集,然后通過重力流把污水混合后留到留到該廠,再對(duì)其進(jìn)行處理。該廠對(duì)生活污水的處理對(duì)象有以下六項(xiàng):垃圾,泥沙,有機(jī)物,磷,氮,大腸肝菌。
該廠處理廢水的工藝流程主要有三部分:1.對(duì)生活污水進(jìn)行預(yù)處理2.在生物池處理(厭氧,缺氧,耗氧)3.沉淀。
其過程為:
預(yù)處理:主要是除去大粒徑的物質(zhì)也去除部分的有機(jī)物質(zhì),比如樹葉,水中的塑料袋,沙粒。一般使用格柵間(粗和細(xì)的),沉砂池,沉淀池。
二級(jí)處理:去除有機(jī)的主體工藝,使用的工藝多,比如傳統(tǒng)活性污泥法,氧化溝法,生物濾池,生物轉(zhuǎn)盤,生物流化床法等。
三級(jí)處理:有些主體工藝去除氮磷效果不好,需要再半聯(lián)工藝,使氮磷達(dá)標(biāo)排放,最終排放之前要進(jìn)行消毒,選用的方法依據(jù)經(jīng)濟(jì)條件而定,包括加氯消毒,臭氧消毒,紫外消毒。
20__年1月5日下午,我們到了茂名市油城牌水泥有限公司,該廠的領(lǐng)導(dǎo)向我們講解了水泥生產(chǎn)所需要的原料:石灰石,硅酸鹽,粘土,油頁巖等。其原理:兩磨一燒。
其生產(chǎn)過程主要環(huán)節(jié)有:1.破裂及預(yù)均化2.生料制備3.生料均化4.預(yù)分解5.水泥熟料的燒成6.水泥粉蔗7.水泥包裝
水泥廠生產(chǎn)企業(yè)也是一種高耗能高污染的產(chǎn)業(yè),其生產(chǎn)過程中會(huì)排放大量的粉塵認(rèn)及產(chǎn)生大量的噪聲污染。因此,該企業(yè)在處理粉塵方面引入了靜電除塵系統(tǒng)和旋風(fēng)除塵系統(tǒng)。在處理噪聲方面采納集中掌握以及密封掌握的方法來降低噪聲對(duì)環(huán)境的污染。
通過這次去各廠的學(xué)習(xí),我們進(jìn)一步了解我們的專業(yè)學(xué)問在生產(chǎn)實(shí)踐中的運(yùn)用,讓我們更進(jìn)一步加深對(duì)專業(yè)學(xué)問的了解。同時(shí)也警惕著我們只有學(xué)好專業(yè)學(xué)問了,才能達(dá)到以后從事這門工作的要求。為了以后自己的就業(yè)機(jī)會(huì)更多,我還要加倍努力,擴(kuò)展自己的視野,學(xué)習(xí)更多有用的學(xué)問,加深對(duì)專業(yè)以外的學(xué)問學(xué)習(xí)。
同學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇7
高校生專業(yè)熟悉實(shí)習(xí)是高校學(xué)習(xí)階段在完成肯定的課程后所要進(jìn)行的最重要的一段實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的高校生必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們在實(shí)踐中增加專業(yè)意識(shí)和實(shí)踐意識(shí),鑒于此,學(xué)校依據(jù)教學(xué)方案于9月11日9月17日支配我們電信04專業(yè)的同學(xué)對(duì)網(wǎng)通機(jī)房、校鍋爐房、校配電房、電視塔、網(wǎng)通公司進(jìn)行了熟悉實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我們得到了學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的大力支持,更有相關(guān)專家的悉心指導(dǎo),通過實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向.打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)學(xué)問,提高分析和解決企業(yè)問題的力量,并為畢業(yè)以后的工作做預(yù)備.一個(gè)周的實(shí)習(xí)讓自己增長了不少學(xué)問。
現(xiàn)對(duì)實(shí)習(xí)報(bào)告整理如下:
9月11日上午:實(shí)習(xí)動(dòng)員負(fù)責(zé)老師著重向我們介紹了這次專業(yè)實(shí)習(xí)的目的、內(nèi)容、方式、時(shí)間支配以及一些實(shí)習(xí)要求等。
一、專業(yè)實(shí)習(xí)目的
專業(yè)實(shí)習(xí)是本科教學(xué)方案中特別重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),其目的是使同學(xué)了解和把握生產(chǎn)學(xué)問,印證、鞏固和豐富已學(xué)過的專業(yè)基礎(chǔ)課內(nèi)容。使同學(xué)了解電子產(chǎn)品的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式和先進(jìn)的工藝過程,對(duì)工業(yè)生產(chǎn)有一個(gè)感性熟悉,并得到電子產(chǎn)品工藝、組裝和調(diào)試方面的訓(xùn)練,把握肯定的生產(chǎn)技能。在實(shí)踐中提高分析問題和解決問題的力量,為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。培育同學(xué)理論聯(lián)系實(shí)際,喜愛專業(yè)、奮勉向上、致力于祖國現(xiàn)代化建設(shè)的思想。
二、專業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
為了達(dá)到上述實(shí)習(xí)目的,實(shí)習(xí)主要內(nèi)容應(yīng)包括:
1.了解實(shí)習(xí)單位的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)組織管理狀況。
2.分析和把握某一通信業(yè)務(wù)的工作原理、進(jìn)展和將來的前景。
3.把握使用電氣設(shè)備進(jìn)行各分機(jī)和整機(jī)調(diào)試的技術(shù)和方法。
4.學(xué)會(huì)所用電氣設(shè)備、電信業(yè)務(wù)的操作方法和基本工作原理。
三、專業(yè)實(shí)習(xí)方式
1.組織參觀
組織同學(xué)到通信公司或有關(guān)車間進(jìn)行專業(yè)性的參觀,以了解電信業(yè)的現(xiàn)代業(yè)務(wù)和將來的進(jìn)展方向,重點(diǎn)了解實(shí)習(xí)單位的工作過程和生產(chǎn)組織管理狀況和先進(jìn)通信方式、先進(jìn)裝配和調(diào)試技術(shù)。
2.聽取報(bào)告
在生產(chǎn)實(shí)習(xí)開頭時(shí),由實(shí)習(xí)單位指派人員向同學(xué)介紹單位狀況及進(jìn)行平安保密訓(xùn)練。為了保證和提高實(shí)習(xí)質(zhì)量,在實(shí)習(xí)期間還可請(qǐng)實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員作技術(shù)報(bào)告,介紹:
①各個(gè)主要設(shè)備的作用、工作方式、工作原理;
②各設(shè)備間的相互聯(lián)系以及一些辦法事項(xiàng);
③目前所用設(shè)備所存在的問題和一些簡潔的應(yīng)急方案;
④目前電信技術(shù)的進(jìn)展,以及將來的方向;
⑤工作組織及管理方面的閱歷及問題。
3.車間實(shí)習(xí)
四、實(shí)習(xí)體會(huì):
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,對(duì)實(shí)際操作有了更多的了解,增加了專業(yè)學(xué)問的感性面及熟悉面,對(duì)所學(xué)的專業(yè)有了新的熟悉。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的學(xué)問是有肯定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實(shí)習(xí),讓我大開眼界,也學(xué)會(huì)了不少東西,也讓我對(duì)自己今后要從事的行業(yè)有所思索。短短三天仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書當(dāng)然是增長學(xué)問開闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作,觸摸一下.的脈搏,給自己定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素養(yǎng)的選擇。
同學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇8
今年暑期,作為暑期留校的同學(xué)干部,我在校團(tuán)委進(jìn)行掛職熬煉,主要幫助暑期留守的老師做好對(duì)暑期.實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)系和服務(wù)工作。在工作中,我發(fā)覺:一些優(yōu)秀的.實(shí)踐項(xiàng)目總體上還缺乏長期機(jī)制。作為暑期.實(shí)踐,應(yīng)當(dāng)是高校生平常良好的服務(wù)意識(shí)和實(shí)踐渴望的體現(xiàn),而高校生暑期.實(shí)踐活動(dòng)卻是一個(gè)供應(yīng)實(shí)踐的平臺(tái),在具有較多學(xué)習(xí)空閑的時(shí)間供應(yīng)給高校生的實(shí)踐舞臺(tái)。相反,暑期.實(shí)踐活動(dòng)也應(yīng)當(dāng)成為指導(dǎo)日常工作學(xué)習(xí)的有效途徑。因此,實(shí)現(xiàn).實(shí)踐項(xiàng)目的長效化是非常必要的。
其實(shí),一些暑期.實(shí)踐項(xiàng)目的創(chuàng)意和宗旨是一種長期意識(shí),但是在實(shí)際的操作中,卻往往只利用暑期這短短的兩個(gè)月來實(shí)踐。我校的高校生愛心義教活動(dòng),其旨在為社區(qū)中學(xué)校生特殊是醫(yī)務(wù)工的子女供應(yīng)義務(wù)訓(xùn)練,為廣闊青少年供應(yīng)服務(wù)。但是,作為一種長期的服務(wù)意識(shí),項(xiàng)目的本身并沒有體現(xiàn)出一種長效的服務(wù)機(jī)制,其結(jié)果也就是人走茶涼:一旦暑期結(jié)束,活動(dòng)也就終止。這是非常不行取的,這樣也就失去了實(shí)踐的意義,更不能達(dá)到通過實(shí)踐提高自我的目的。
在我校今年的暑期.實(shí)踐活動(dòng)中,一些項(xiàng)目對(duì)于全面暑期.實(shí)踐項(xiàng)目的長效化作出了有益探究。我校_服務(wù)團(tuán)深化社區(qū),宣講_,并與社區(qū)居民開展座談,定期為社區(qū)開展理論講座,同社區(qū)困難居民結(jié)成幫困對(duì)子,長期開展幫困、助學(xué)活動(dòng);我校濕地使者行動(dòng),依托暑期題為恢復(fù)江湖聯(lián)系,重建生命網(wǎng)絡(luò)赴安徽巢湖的考察活動(dòng),成立了上海水產(chǎn)高校尋源社,長期開展?jié)竦貙W(xué)問學(xué)習(xí)、濕地愛護(hù)以及濕地考察活動(dòng)。
現(xiàn)有的暑期.實(shí)踐項(xiàng)目長效化機(jī)制,主要依托如下形式:
一、團(tuán)學(xué)組織常設(shè)部門。依托我校團(tuán)委的政治理論優(yōu)勢,我校成立了_服務(wù)團(tuán),每年暑期深化社區(qū)、中學(xué)校校和邊遠(yuǎn)山區(qū)開展_宣講、科技下鄉(xiāng)、扶貧等活動(dòng)。在長期的.實(shí)踐、學(xué)習(xí)的過程中,團(tuán)委不斷總結(jié)閱歷得失,通過暑期.實(shí)踐的平臺(tái),充分指導(dǎo)日常的工作學(xué)習(xí),使大家從思想熟悉到行動(dòng)上都有不斷的提高。
二、同學(xué)社團(tuán)。我校的高校生志愿者服務(wù)隊(duì),懷著高校生志愿者的一腔熱忱,在暑期.實(shí)踐的舞臺(tái)上充分開展自身在平常因條件制約無法舉辦的活動(dòng)。如愛心助學(xué)、助教等活動(dòng);彌補(bǔ)了平常服務(wù)中的缺憾,同時(shí)也拓寬了服務(wù)面,使組織自身有了更多內(nèi)涵。
三、.活動(dòng)的學(xué)校連續(xù)。所謂.活動(dòng),是指在.上有較大影響力的活動(dòng),它能直接或間接地融入校內(nèi)文化。同學(xué)們接觸往往在.實(shí)踐地過程中接觸之后,帶入校內(nèi),從而形成其在學(xué)校文化中的連續(xù)。例如今年我校的濕地使者行動(dòng),就是在由國家林業(yè)部《濕地公約》履約辦公室、長江漁業(yè)資源管理委員會(huì)、世界自然基金會(huì)、人民網(wǎng)聯(lián)合舉辦的20__濕地使者追尋通江湖泊活動(dòng)中我校同學(xué)參加考察活動(dòng)之后,連續(xù)以熟悉、愛護(hù)濕地為宗旨的社團(tuán)尋源社應(yīng)運(yùn)而生。
今年的暑期.實(shí)踐活動(dòng)在長效化體制的探究上還有所缺陷。因此,對(duì)新型長效化體制的探究與實(shí)踐還是很有必要的。
首先,要深刻理解暑期.實(shí)踐活動(dòng)的宗旨。是有效引導(dǎo)廣闊同學(xué)貫徹落實(shí)黨的__大精神和_重要思想,提高綜合素養(yǎng),熬煉成長成才,在全面建設(shè)小康.的宏大實(shí)踐中貢獻(xiàn)力氣,使廣闊同學(xué)過一個(gè)健康、充實(shí)、有意義、有作為的假期。這樣的宗旨,必定要聯(lián)系到黨的__大精神和_重要思想的學(xué)習(xí)和落實(shí)。因此,暑期.活動(dòng)的長效化,必定要以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)黨的__大精神產(chǎn)_重要思想的長效化為基礎(chǔ)。要在實(shí)踐中始終以貫徹黨的重要思想、政策為主線,在實(shí)踐后以思想、行動(dòng)的不斷升華為長效化成果。
其次,要充分連續(xù)對(duì)暑期.實(shí)踐資源的利用。暑期.實(shí)踐過程,同時(shí)也是對(duì)我們自身課外空閑時(shí)間資源、.閑置崗位資源等有效資源的利用過程。然而,在暑期.實(shí)踐的過程中,我們往往能夠發(fā)覺和利用到更多的此類資源。作為長效化機(jī)制的著眼點(diǎn),我們完全中以連續(xù)對(duì)這些珍貴資源的利用。以現(xiàn)有形成,就完全可以實(shí)現(xiàn).實(shí)踐的長效化。從而達(dá)到日常工作與.實(shí)踐的長期共同促進(jìn);
第三,要挖掘活動(dòng)中的閃光點(diǎn),使佗成為長效化實(shí)現(xiàn)的榮譽(yù)稱號(hào)腳點(diǎn)。在暑期開展的.實(shí)踐活動(dòng)中。一大批同學(xué)分赴.實(shí)踐的各個(gè)崗位,開展服務(wù)實(shí)踐工作,這其中不乏很多值得學(xué)習(xí)、借鑒的閃光點(diǎn),比如一些開創(chuàng)性的工作思路、方法,任勞任怨的工作精神以及敢于向傳統(tǒng)不良事物挑戰(zhàn)的行為等等??梢猿浞掷檬钇?實(shí)踐表彰機(jī)制,鼓舞與督促這些閃光點(diǎn)的連續(xù),在校內(nèi)中樹立和引導(dǎo)深厚的學(xué)習(xí)氛圍。
此外,還可以利用制度化手段和新型的鼓舞機(jī)制來推動(dòng)暑期.實(shí)踐活動(dòng)的長效化進(jìn)程等等。
總之,暑期.實(shí)踐活動(dòng)長效化機(jī)制的實(shí)施是非常必要的,在今后的.實(shí)踐過程中,我們要增加實(shí)現(xiàn)其長效化的探究和實(shí)踐意識(shí),利用各種途徑與手段,在.實(shí)踐的同時(shí),為.實(shí)踐長效化體制完善的工作進(jìn)行有益的探究,為最終實(shí)現(xiàn).實(shí)踐的長效化作出貢獻(xiàn)。
同學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇9
通過實(shí)訓(xùn)中心老師的課堂講解與企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),使我加深了對(duì)自己專業(yè)的熟悉。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)到東西,就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通,加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通,讓老師更了解我們,才能跟真實(shí)的對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)工作。由此,班級(jí)的文化“共享”就在生活中漸漸形成了。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時(shí)間里,讓我深深的感覺到自己在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)學(xué)問的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)熟悉周中所講的,都是課本上沒有而對(duì)我們又特別有用的東西,這又給我們的實(shí)訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實(shí)際生活中,專業(yè)學(xué)問是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。在這些過程中,我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)學(xué)問,而且讓我深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性,要擅長團(tuán)隊(duì)合作,擅長利用別人的才智,這才是大才智??繂我坏牧馐呛茈y完成一個(gè)大項(xiàng)目的,在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候,還要耐心聽取每個(gè)成員的看法,使我們的組合達(dá)到更加完善。
這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感受,它讓我知道工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。
人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的學(xué)問結(jié)構(gòu)還很差,但是我知道要學(xué)的學(xué)問,一靠努力學(xué)習(xí),二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐,學(xué)習(xí)就是無源之水,無本之木。這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不行能永久呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上.的,而.,就是要靠我們這些年輕的一代來推動(dòng)。這就是我們不遠(yuǎn)千里來實(shí)訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業(yè)壓力,還是連續(xù)深造,我想我都應(yīng)當(dāng)好好經(jīng)營自己的時(shí)間,充實(shí)、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
實(shí)訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)學(xué)問,也了解一些.的現(xiàn)實(shí)性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,對(duì)于團(tuán)隊(duì)開發(fā)來說,團(tuán)結(jié)全都使我深有體會(huì)。團(tuán)隊(duì)的合作注意溝通和信任,不能不屑于做小事,永久都要保持親和誠信,把專業(yè)理論運(yùn)用到詳細(xì)實(shí)踐中,不僅加深我對(duì)理論的把握和運(yùn)用,還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理,這是也是實(shí)訓(xùn)最大的收獲。
現(xiàn)在我對(duì)“一個(gè)人最大的財(cái)寶是他的人生經(jīng)受和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話特別的有感情,由于它的確幫了我們不少。除此課本上的學(xué)問究竟有限。通過實(shí)訓(xùn),我班同學(xué)都有這樣一個(gè)感覺,課本上的理論學(xué)問與實(shí)際工作有很大差距,只有學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳,到現(xiàn)在可以嫻熟的根據(jù)流程開發(fā)軟件,這都與我班每個(gè)人的努力是分不開的。十個(gè)月的實(shí)訓(xùn),教會(huì)了我們許多東西,同時(shí)也熬煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的力量,每個(gè)人都很珍惜這來之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。
在實(shí)際工作中常常會(huì)和不同的人打交道,然而他們的態(tài)度是不行恭維的,你會(huì)感覺到他的不耐煩以及他的傲岸,所以這就需要學(xué)會(huì)溝通的方式及說話技巧,學(xué)會(huì)敏捷面對(duì)。通過這十個(gè)月的實(shí)訓(xùn),我班同學(xué)都收獲頗豐,總體來說對(duì)這次實(shí)訓(xùn)還是很滿足的。盡管實(shí)訓(xùn)很累,每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠供應(yīng)我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),以及東軟賜予我們的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。我們深刻的了解到,只有經(jīng)受過,才知道其中的味道。對(duì)于我而言,喜愛體驗(yàn)生活,可以說通過這次實(shí)訓(xùn),真真實(shí)切的讓我了解了什么是軟件開發(fā),什么是軟件工程,讓我對(duì)于軟件最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的轉(zhuǎn)變!程序員不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,.不會(huì)要一個(gè)一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)校人向.人轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里連續(xù)努力,不斷激勵(lì)閱歷,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
同學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇10
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的學(xué)問面,擴(kuò)大與.的接觸面,增加我們在.競爭中的閱歷,熬煉和提高我們的力量,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入.,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學(xué)校允許我們依據(jù)自己所學(xué)的學(xué)問及愛好愛好查找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)學(xué)問分析和解決實(shí)際專業(yè)問題,提高我們的實(shí)際工作力量,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的預(yù)備
由于學(xué)校允許我們自己查找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜尋各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候,看到了川菜府酒樓的聘請(qǐng)信息,由于我們是實(shí)習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)受過很多次找工作失敗的挫折后,我們自己對(duì)自己說,這次肯定好好的做。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場,規(guī)模屬于中小級(jí),一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和聽從的規(guī)章制度作簡潔的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必需有一人在大廳,不值班的人可以到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時(shí)大廳里也必需留一個(gè)人,這是我們的值班制度。由于我們這有三個(gè)樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的詳細(xì)工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,整理好后等著上客,客人來后倒茶水點(diǎn)菜,說到點(diǎn)菜,現(xiàn)在一般略微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后假如不是很
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