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文檔簡介

副總經(jīng)理崗位個人工作總結范文總經(jīng)理是公司的業(yè)務執(zhí)行的最高負責人。但實際上,總經(jīng)理所在的層級,還是會因公司的規(guī)模而有所不同。例如在一般的中小企業(yè),總經(jīng)理通常就是整個組織里職務最高的治理者與負責人。今日我給大家整理了副總經(jīng)理崗位,期望對大家有所幫助。副總經(jīng)理崗位個人一我們又將迎來嶄的一年,雖然過去但不能遺忘,在過去一年里,我們到底做過那些具體有意的工作?有哪些工作我們做的還不完善?我們又從那些大事中得到啟發(fā)等等?在這里談不上總結,可以說是我自我檢討和自我批判吧。20xx年8月份,我從一名中層提升到高層,可以說當時無形的壓力和有行的壓力都很大,再加上自身工作閱歷缺乏,那一刻我真的很迷茫,至從做上治理有五年,從沒有這種心理壓力。但是在全部領導的指導和幫助下,以及全部同事的協(xié)作和支持下,使我重找到工作方向。從當時的迷茫到嫻熟,最終到投入進工作角色,擔起這個重任,在這段路程上留下每一個腳印都有大家的幫助,在這里我感謝公司領導對我的信任,賜予我這次熬煉的時機和進展的舞臺,更加感謝這個優(yōu)秀的團隊對我的幫助和支持。感謝大家。下面對自己缺乏之處賜予總結:首先,從自我治理意識來講,雖然現(xiàn)已轉正營業(yè)副總,但是自我治理意識和治理思維還沒有到達這個水平,在處理每一件事情上還不夠成熟。在今后的工作上還要加強學習。二、自我急躁的性格,對自己開展每一項工作,都會帶來負面影響,失去治理者的風度,使每項工作落實的不夠徹底,同時給自己下屬不能夠制造一個快活、愉快的工作環(huán)境。三、工作閱歷缺乏、欠缺,對領導所布置的工作,不能夠第一時間領悟,對每一件突發(fā)大事處理時,不能夠準時拿出處理意見,同時是此大事不能夠第一時間賜予處理完。在此方面加強自身學習力度,定期總結工作閱歷。四、對下屬員工生活關心不夠,不能夠定期定時找他們談話或者賜予生活方面的幫助,有句古話“得民心者得天下”,也是21世紀人性化治理的起點。針對以上缺乏之處,在的一年里用最快的時間完善自己,使自己成為一名成熟的治理者,正如我所說的20xx年已經(jīng)馬上過去,以往挫折和再多的失敗,都會隨著日歷的更換而被我們記入歷史,歷史可以讓我們反思,但我們卻不能永久活在歷史中,所以我們要做的就是通過歷史來展望將來,我們的步伐不能停下來,落后就會挨打,在洗浴行業(yè)競爭如此猛烈的今日,我們要記住以往失敗的教訓,不斷創(chuàng),不斷充實和完善自己的治理水平,才能跟上公司進展的步伐,在漢拿山走在洗浴行業(yè)最前端的企業(yè)中走在相對前端的位置。20xx年是洗浴競爭猛烈的一年度,處在北京的漢拿山和處在漢拿山的我為中心,以嶄的面貌來迎接的挑戰(zhàn),以下是我20xx年的,我的目標沒有最好,只有更好。一、留意團隊建設,分工明確、目標全都,這也是每一個企業(yè)所談的一個話題,給大家共享一個故事,在雁群的飛行過程中,會覺察每只大雁在拍動翅膀的同時會本能的形成人字形隊列,同時位于隊形前方的大雁會不斷發(fā)出鳴叫聲,假設覺察受傷的同伴,雁群會自發(fā)的消滅兩只大雁脫離隊形,靠近這只遇到困難的同伴,幫助它降落在地面上,直至它能夠重回群體,或是不幸死亡。領雁并非一只貫穿飛行始終,當領雁疲乏時,便會自動退到隊伍之中,另一只大雁馬上替補領頭的位置。從上述大雁飛行過程中所循環(huán)的原則中,不難看出團隊建設中的幾點要素,這也恰是企業(yè)團隊建設中所缺少的核心精神,也是我們需要學習的案例。高效的團隊離不開良好的團隊建設;而為了制造更高的業(yè)績、達成更高的目標也勢必要求有一支高效、團結、向上的團隊。二、重視客戶價值,做到人性化效勞,要做到這點必需加強老員工的業(yè)務學問的培訓,把基層員工的進展列為企業(yè)進展的一局部,加強效勞人員和基層治理干部的素養(yǎng)培訓,向客人供給一流的效勞質量。具體做好以下三點:1、從思想教育入手,培育效勞員要以仆人翁的身份去工作,每個治理人員都要對自己下面的員工進展急躁、細致的思想教育。2、扭轉傳統(tǒng)破舊的思想觀念和意識,開展“微笑效勞”和“人情化效勞”這里重點談一下“人情效勞”,治理者把“顧客是上帝”作為企業(yè)的宗旨,因此各方面的效勞都局限于標準化和標準化,這種單一的效勞方式有它的相對缺乏之處,由于在上帝面前效勞只能畢恭畢敬,不易接觸和相互溝通。這樣,一是不能襯托客人的消費氣氛和愉快心情;二是不簡潔了解、把握客人的生活習好和消費規(guī)律;三是不便培育企業(yè)的“回頭客,或者不會參與企業(yè)的會員”。而“人情效勞”是標準化和標準化的補充和延長。它將客人當作企業(yè)的“摯朋親友”。在效勞中,效勞人員不僅能了解把握顧客的生活習好,且能準時了解顧客對企業(yè)各方面的建議和要求,便于企業(yè)經(jīng)營治理方面的調整和提高,從而使顧客滿足,并成為企業(yè)的忠誠客戶。3、抓緊效勞技能和培訓,保證效勞質量。顧客對效勞的要求一方面是熱忱周到,另一方面就是快速靈敏,熱忱周到具有情感的“人情效勞”,而快速靈敏則正是效勞技能的表達。4、培育員工的記憶力,加強對企業(yè)會員的生疏和生疏,到達會員共享。三、培育治理干部治理意識和自身治理潛能的開發(fā),定期召開治理共享會,探討不同治理的模式,取長補短。并加強基層部長的治理意識,定期賜予培訓,工作上賜予指導和鼓舞。四、做好各部門月銷售打算,定期賜予檢查和指導。五、做好各部門月節(jié)能打算,不定時的賜予抽查,對覺察鋪張的現(xiàn)象賜予嚴峻處理,做的比較好的部門賜予嘉獎。六、加強自身治理意識和工作責任心,不斷提升自身治理意識。協(xié)調和解決每日工作事項,爭取做到日畢日清??傊趯淼?0xx年里,在董事會和程總的正確指示和領導下,在我們全體的共同努力下,漢拿山確定會始終矗立在北京洗浴行業(yè)的最頂峰,將跟隨市場的變化而不斷進展進步,而我也始終信任漢拿山這艘洗浴界的大航母在的一年已經(jīng)預備揚帆起航,無懼任何挑戰(zhàn),去迎接驚奇的明天!同時我對咱們這個團隊有信念,請大家對我要有信念。副總經(jīng)理崗位個人工作總結范文二我接任XX公司副經(jīng)理,焊工技師,主抓生產(chǎn)以及現(xiàn)場治理工作。201x一、生產(chǎn)方面:我公司主要負責篦冷機,堆取料機,收塵器等水泥設備的制作和水泥設備備品備件的生產(chǎn)以及集團公司大,中,小,搶修工作,工作量繁重,突發(fā)大事多,其特點造就了生產(chǎn)內容的簡潔性和生產(chǎn)不均衡性。如何安排好生產(chǎn),成為我工作中的重中之重。經(jīng)過今年困難的努力,精細的籌劃、嚴密的組織,在公司領導和各職能部門的領導幫助下,完成了:集團內部1-6月份我們共制作:篦冷機:共計5臺套,總產(chǎn)值4781萬元。堆取料機:共計5臺套,總產(chǎn)值1139萬元。收塵器:各種型號171臺套,總產(chǎn)值20xx萬元。選粉機:24500窯尾大布袋:1974萬元。預熱器塔架:1.565010臺套,總產(chǎn)值600萬元。600集團外部:為集團外公司加工制作篦冷機及備件、收塵器等500萬元現(xiàn)場檢修、技改及備件制作:a技改:我們于20xx年3月份為XX公司的篦冷機進展了徹底改造,消退了設備本身和液壓系統(tǒng)存在的隱患,保證了設備的正常運轉。20xx年底至20xx年初經(jīng)過70天的困難奮戰(zhàn),我們對公司總部一線篦冷機和預熱器進展了徹底的撤除及改造,半年以來,運轉正常,得到業(yè)主的認可。b發(fā)揮特長,搶占篦冷機的修理市場,到目前為止,集團公司內部的全部第四代篦冷機的修理及備件,都由我們來完成。我們參與了XX、XX、XX、XXXX二、業(yè)務開發(fā)針對集團內部水泥產(chǎn)能的不斷增加,水泥設備堆焊修復的工作量不斷加大,依據(jù)公司將來進展戰(zhàn)略及公司領導要求,由本人主持開發(fā)輥壓機輥子修復等堆焊業(yè)務。前期已對相關專業(yè)廠家進展考察、進展可行性分析爭論,并洽談初擬合作意向,另對公司內需增加的車間廠房進展規(guī)劃建設,需增加的設備進展選型及廠家考察。現(xiàn)在堆焊車間已根本建成,年底即可投入生產(chǎn)。按每年我們堆焊修復華北區(qū)子公司31個輥子算,產(chǎn)值估量為778萬元,每年堆焊耐磨板2200平米,產(chǎn)值估量為440萬元。合計產(chǎn)值1218萬元。依據(jù)20~25%的利潤率,每年利潤估量為240~300萬元。三、質量是企業(yè)立足之本質量是企業(yè)生存的根本,為了提高產(chǎn)品的市場競爭力,我公司的質量檢查部,負責產(chǎn)品質量檢驗,由公司經(jīng)理牽頭,由我負責,確保產(chǎn)品在出廠前消退各種缺陷和制作誤差,產(chǎn)品不合格不能出廠,責任到人,層層落實嚴格把關。使產(chǎn)品在市場上信譽飛躍提升,增加市場競爭力。20xx年上半年,我公司生產(chǎn)取得了優(yōu)異的成績,受到領導高度好評,但是仍有缺乏之處,在今后的工作中將不斷改進。副總經(jīng)理崗位個人工作總結范文三20xx年,是藍海相對穩(wěn)定的一年,身為藍海的副總經(jīng)理,現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:一、投料機廠20xx年4月份以來,由我接手負責投料機廠的工作,由于人手不夠,資金緊缺,投料機廠要進展的每一步工作,都相對的困難,這樣嚴峻影響了投料機廠的正常進展,現(xiàn)總結投料機廠20xx年的狀況:120xx年由程總開了珠海橫山、興20xx2、售后效勞的費用大大降低:由于20xx年的售后效勞都普遍實行了由快遞公司發(fā)配件,由客戶自行修理,比起以前的上門效勞費用,大大降低;3、工資的費用大大降低:投料機20xx年的生產(chǎn)都是由廖雪芳主要負責,梁忠武幫助的形式下生產(chǎn)完成的,效率20xx年4個人2天生2020xx2210投料機的人工本錢大大降低;4、房租,水電的降低:由20xx年9月份搬來石洲,可以節(jié)約廠房的費用,水電的費用也有所降低。520xx年投料機送貨方式都實行了發(fā)物流20xx投料機廠的缺乏:1、投料機質量不穩(wěn)定:(1)磁鐵吸住不放(現(xiàn)已解決);(2)把握盒質量不穩(wěn)定(待解決);(3)功能不齊全(定時開關機不準,無料停機有時失靈);(4)電機軸承常常有生銹卡死的現(xiàn)象;(5)高速電機遇下料大時有偷停現(xiàn)象,轉速不夠,簡潔燒;(6)在20xx年5月份跟8月份在獅山選購的兩批板材中,規(guī)格不統(tǒng)一,易爛,不簡潔成型,這兩批板材爛了20多張,直接經(jīng)濟損失1000多元,而且規(guī)格不全都造成了工序繁瑣,直接影響了生產(chǎn)的進度(現(xiàn)已解決);2、損耗大:投料機有很多舊的把握盒配件沒有用上,直接造成了鋪張;320xx年,市場開發(fā)上幾乎為零,投料機的銷售主要是由幾個老客戶:超群富民農(nóng)機、開平裕民農(nóng)機、珠海橫山、陽春崗美完成的,20xx年開發(fā)的客戶投料機根本沒有賣動過,這樣直接造成了資源鋪張;4、客戶反映投料機的使用簡潔:很多客戶將定時開機功能調到了“1”,直接造成客戶不能正常使用,要經(jīng)過打詢問才能正常使用;定時關機不準,無料停機偷停,而且客戶不懂得調整門磁開關,出料口的大小,這些問題都大大降低了客戶對我們產(chǎn)品的感知度;520xx年投料機的送貨都是通過物流形成的,但是通過物流發(fā)貨簡潔將機損壞,而且追究責任困難;6、投料機售后效勞的本錢還偏大:現(xiàn)在投料機的售后根本是通過快遞發(fā)送配件完成的,但存在著在保修期內,運費由公司擔當,這就增大每臺投料機的開支;而且發(fā)快遞壞的配件沒有準時回收,造成了配件損失嚴峻;7、投料機利潤太低:現(xiàn)投料機小機賣330/臺,大機賣400/臺,現(xiàn)核算投料機的本錢小機在260元/臺;大機320元/臺;加上運費30元/20/臺;搞不好一臺投料機還要虧損;8、人手不夠:現(xiàn)根本是2個人在生產(chǎn)投料機,在趕貨的時候不能準時出貨;9、配件供給不能準時到位:由于投料機銷量大減,配件用的相對較少,造成供給商不能準時將配件供貨給我們,造成不能生產(chǎn).10、貨款回收難:由于投料機的市場分布在廣東各地,客戶的狀況不簡潔跟蹤,貨款回收相對困難。以上是投料機廠20xx年的狀況,對于好的、

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