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文檔簡介
專業(yè)化銷售流程主講:許華人生無處不推銷每個人都是推銷員人的一生所有的工作都是業(yè)務代表專業(yè)推銷的定義
按一定的程序、一定的步驟、一定的方法將推銷過程分解量化,進而達到一定目的的推銷。專業(yè)化推銷的定義
專業(yè)化推銷是推銷的專業(yè)化,是專業(yè)不斷支配自己的行動,進而養(yǎng)成的專業(yè)化推銷習慣。由于商品及運營
模式的特點決定
需要專業(yè)化推銷。專業(yè)化銷售流程計劃與活動主顧開拓接觸前準備接觸說明促成售后服務計劃與活動
制定詳細的工作計劃及各項銷售活動目標。成功的第一步
訂立明晰而具體的目標是成功的第一步。主顧開拓尋找符合條件的銷售對象主顧開拓的意義準主顧是營銷員的寶貴資產,主顧開拓決定營銷事業(yè)的成敗80%的獎金來源于主顧開拓接觸前準備
為正式與準主顧進行推銷面談而做的事前準備接觸說明
與準主顧溝通(面談)激發(fā)其興趣并收集相關資料尋找購買點且用簡明扼要生活化的語言向客戶介紹商品的功能促成
幫助及鼓勵客戶作出購買決定并協(xié)助其完成相關的手續(xù)是推銷的目的售后服務
客戶購買后,協(xié)助客戶處理有關商品的事宜,定期提供最新的商品及各種信息,根據(jù)客戶的需求,提出恰當?shù)慕ㄗh良好的服務良好的服務才是真正推銷
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