什么是清潔管理在物業(yè)區(qū)域中，整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美，是一個(gè)十分重要的評價(jià)指標(biāo)。它具有視覺上的直觀性，會由此直接帶來心理上的舒適感與美感，因而成為物業(yè)區(qū)域(樓)文明的第一象征和效勞水平的重要標(biāo)志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理效勞來保證。一、清潔管理的涵義和原那么(一)清潔管理的涵義保潔管理，是指物業(yè)管理公司通過宣傳教育、監(jiān)視治理和日常清潔工作，保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境，防治環(huán)境污染，定時(shí)、定點(diǎn)、定人進(jìn)展生活垃圾的分類收集、處理和清運(yùn)。通過清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作，維護(hù)轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生，從而塑造文明形象，提高環(huán)境效益。保潔管理的重心，是防治“臟亂差〞。“臟亂差〞具有多發(fā)性、傳染性和頑固性。例如，隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公共走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便，以及亂涂、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等，很可能發(fā)生在某些業(yè)戶身上，所以不可掉以輕心。業(yè)戶整體素質(zhì)的提高，需要物業(yè)管理公司員工通過宣傳教育、監(jiān)視治理和日常清潔工作，作出堅(jiān)持不懈的努力，否那么就可能因“臟亂差〞而使物業(yè)區(qū)域(樓)面目全非，從而與物業(yè)管理的宗旨相悖。(二)清潔管理的原那么１.掃防結(jié)合，以防為主在保潔管理工作中，“掃〞當(dāng)然很重要，就好似每天洗臉一樣，但是工作的重點(diǎn)并不是“掃〞，而是“防〞，即通過管理，糾正業(yè)戶不衛(wèi)生的習(xí)慣，防止“臟亂差〞現(xiàn)象的發(fā)生。因?yàn)閮?yōu)良的物業(yè)區(qū)域環(huán)境的造就，是管理者與被管理者相互作用的結(jié)果，也是管理標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)戶素質(zhì)不斷調(diào)適的過程。當(dāng)業(yè)戶養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣時(shí)，才能真正搞好環(huán)境整潔。物業(yè)管理公司要會同社區(qū)組織引導(dǎo)業(yè)戶積極參與社會主義精神文明建立，從業(yè)戶的根本素質(zhì)、根本行為標(biāo)準(zhǔn)抓起，其突破口，就是提高業(yè)戶的環(huán)境整潔意識，大力糾正各種不衛(wèi)生的習(xí)慣。２.執(zhí)法必嚴(yán)，直接監(jiān)視保潔管理有關(guān)的法律法規(guī)，已經(jīng)出臺的主要有？中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法？、建立部頒發(fā)的？城市生活垃圾管理方法？、？城市新建住宅小區(qū)管理方法？，以及各地公布的管理實(shí)施細(xì)那么。物業(yè)管理公司可以根據(jù)法律法規(guī)的有關(guān)條文和專業(yè)化物業(yè)管理的要求，制定物業(yè)區(qū)域的保潔管理規(guī)定。這些法規(guī)和“準(zhǔn)法規(guī)〞標(biāo)準(zhǔn)了效勞者和被效勞者必須遵循的行為準(zhǔn)那么。物業(yè)管理公司必須做到執(zhí)法必嚴(yán)，直接監(jiān)視，遇到有損物業(yè)區(qū)域環(huán)境的行為，應(yīng)對犯規(guī)者進(jìn)展耐心教育和嚴(yán)格處分，決不因人而異。一些卓有成效的物業(yè)管理公司，如深圳市蓮花二村，提倡“以法管理〞，嚴(yán)格執(zhí)行？蓮花住宅區(qū)管理規(guī)定？，當(dāng)遇到業(yè)戶的不衛(wèi)生習(xí)慣和違契行為時(shí)，即出示？執(zhí)法證？進(jìn)展勸阻、教育，直至處以“違契金〞。久而久之，形成了整潔宜人的環(huán)境。這說明只有動真格，才能取得預(yù)期的效果。二、清潔管理的范圍和制度建立(一)潔管理的范圍１.公共地方的保潔這是一個(gè)平面的概念，即指物業(yè)區(qū)域內(nèi)，樓宇前后左右的公共地方，包括道路、廣場、空地、綠地等的清掃保潔。２.共用部位的保潔這是一個(gè)垂直的概念，即指樓宇地層到頂層屋面上下空間的共用部位，包括樓梯、走道、電梯間、大廳、平臺等的清掃保潔。３.生活垃圾的處理這是指日常生活垃圾(包括裝修垃圾)的分類收集、處理和清運(yùn)。要求和催促業(yè)戶按規(guī)定的地點(diǎn)、時(shí)間和要求，將日常垃圾倒入專用容器或者指定的垃圾收集點(diǎn)，不得擅自亂倒。(二)清潔管理的制度建立１.明確要求如處理日常垃圾專人負(fù)責(zé)、日產(chǎn)日清，定點(diǎn)傾倒、分類傾倒，定時(shí)收集、定時(shí)清運(yùn)，按照規(guī)定的工作流程，履行保潔的崗位職責(zé)等。２.規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)是衡量事物的準(zhǔn)那么，也是評價(jià)保潔工作的尺度。物業(yè)區(qū)域環(huán)境保潔的通用標(biāo)準(zhǔn)是“五無〞，即無裸露垃圾，無垃圾死角，無明顯積塵積垢，無蚊蠅蟲孳生地，無“臟亂差〞頑疾。建立部公布的？全國城市馬路清掃質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？中，有兩條可以作為物業(yè)區(qū)域道路清掃保潔質(zhì)量的參考：一是每天普掃二遍，每日保潔；二是到達(dá)“六不〞、“六凈〞標(biāo)準(zhǔn)，即不見積水，不見積土，不見雜物，不漏收堆，不亂倒垃圾和不見人畜糞；路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈和廢物箱凈。３.方案安排物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的方案安排。例如：每日清潔工作(１)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次，整天保潔；(２)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次；(３)樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護(hù)板清抹一次；(４)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次；(５)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。每周清潔工作(１)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇，可一天拖數(shù)層，一周內(nèi)保證全部拖洗一遍)；(２)業(yè)戶信箱清拭一次；(３)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。每月清潔工作(１)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)去除一次；(２)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層，一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次)；(３)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次；花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次；一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。４.定期檢查物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來，以便布置工作和進(jìn)展定期檢查。三、清潔管理的具體措施保潔管理的具體措施，是指物業(yè)管理公司為了創(chuàng)造整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美、舒適的物業(yè)區(qū)域環(huán)境所采取的行之有效的方法和手段。主要有以下四項(xiàng)：(一)生活垃圾分類袋裝化按照？上海市城市生活垃圾管理實(shí)施細(xì)那么？的要求，以煤氣(包括液化氣)為燃料的地區(qū)，必須實(shí)行垃圾袋裝化。在物業(yè)管理的實(shí)踐中，這一規(guī)定的實(shí)施范圍已有所擴(kuò)大，例如，有的物業(yè)管理公司規(guī)定，裝修垃圾也必須袋裝并運(yùn)放到規(guī)定地點(diǎn)統(tǒng)一清運(yùn)。對于日常生活垃圾統(tǒng)一收集后運(yùn)至指定地點(diǎn)進(jìn)展無害化、資源化、減量化處理，從而大大改善了環(huán)境的質(zhì)量。生活垃圾分類袋裝化有利于提高物業(yè)區(qū)域的文明程度和環(huán)境質(zhì)量。物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)戶宣傳生活垃圾分類袋裝化的優(yōu)越性，要求業(yè)戶將垃圾裝入相應(yīng)的專用垃圾袋內(nèi)，丟入指定的容器或者指定的生活垃圾收集點(diǎn)，不得隨意亂倒。存放各利生活垃圾的塑料袋應(yīng)完整不破損，袋口扎緊不撒漏。(二)進(jìn)展超前宣傳教育物業(yè)管理公司在早期介入階段，即應(yīng)尋找“切入點(diǎn)〞，如在售房時(shí)、分房時(shí)、入戶時(shí)，對未來的業(yè)戶進(jìn)展超前宣傳教育，明確保潔管理的要求，以便收到事倍功半的效果。(三)配備必要的硬件設(shè)施為了增強(qiáng)清掃保潔工作的有效性，物業(yè)管理公司還應(yīng)配備與之有關(guān)的必要的硬件設(shè)施。如有的物業(yè)管理公司在每家每戶門前安置了一只相對固定的定制的ＡＢＳ塑料垃圾桶，上面有蓋，按戶幢配置各種色調(diào)，非常美觀，規(guī)定業(yè)戶每日將生活垃圾袋裝后丟入，由清潔工每日清晨定時(shí)收集，用不銹鋼小車乘電梯下去倒入指定的垃圾箱。這一創(chuàng)意及實(shí)踐深受業(yè)戶歡送。(四)依法處分及典型曝光對于各種不良的衛(wèi)生習(xí)慣除了進(jìn)展宣傳教育外，還應(yīng)當(dāng)采取必要的硬性措施，依法按規(guī)定進(jìn)展經(jīng)濟(jì)的或行政的處分。對于極少數(shù)屢教不改者，還可以采取典型曝光的方法，在業(yè)主委員會、居民委員會和本人單位的配合下，公開其不文明行為，以儆效尤。四、清潔管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)劃分保潔管理由物業(yè)管理公司管理部或保潔部具體實(shí)施。保潔部一般設(shè)部門經(jīng)理(保潔主管)、技術(shù)員、倉庫(保潔設(shè)備、工具與物料)保管員和保潔員等。其下屬班組可以根據(jù)所轄物業(yè)的規(guī)模、類型、布局以及清潔對象的不同而靈活設(shè)置。規(guī)模較大的物業(yè)管理公司其保潔部可以下設(shè)樓宇清潔效勞班、高空外墻清潔班和公共區(qū)域清潔班等班組，各班組設(shè)保潔領(lǐng)班和假設(shè)干經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的保潔員。然后，從所轄物業(yè)和效勞對象的實(shí)際情況出發(fā)，建立起部門、班組、人員的崗位標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、效勞標(biāo)準(zhǔn)和獎懲方法，做到保潔管理標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。五、清潔工作的重要性(一)清潔是最根本的辦公和生活環(huán)境清潔既是工作的需要，也是生活的需要，是用戶接觸最多的一個(gè)方面。整潔的周圍環(huán)境，不僅使人身體安康，而且能使人賞心悅目，提高工作效率。所以，用戶對清潔看得很重，也往往最挑剔，一旦清潔搞得不好，就會引起投訴。物業(yè)管理應(yīng)為用戶提供一個(gè)整潔的工作和生活環(huán)境，滿足不同用戶的要求。(二)清潔表達(dá)了管理水平一般需對管理工作做詳盡的考察之后，才能衡量物業(yè)管理水平的上下。但是，人們往往憑直覺來衡量，而在直覺方面，清潔給人的影響最深刻。對于環(huán)境整潔的物業(yè)，用戶和客人們對管理水平往往給予較高的評價(jià)，社會上用“清潔是美容師〞、“清潔是臉面〞來形容清潔工作。(三)清潔是建筑和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的需要清潔工作在延長建筑物和設(shè)備使用壽命上起到重要的作用。外墻瓷磚、花崗石如果不經(jīng)常清潔保養(yǎng)，其外表就會逐漸受到侵蝕；不銹鋼扶手如果不及時(shí)清潔保養(yǎng)，就會生銹，失去光澤；木質(zhì)地板如果不經(jīng)常清潔、打蠟，就會變得灰暗毛糙；地毯如果不經(jīng)常清洗，就會很快變得骯臟不堪等等。調(diào)查說明，地毯保養(yǎng)不好只能用１～２年，保養(yǎng)得好可用３～４年；大堂大理石地面一般用７～８年后光澤就不行了，要再進(jìn)展磨光，但保養(yǎng)得好可以增加一半以上使用時(shí)間。因此，應(yīng)當(dāng)從建筑物和設(shè)備保養(yǎng)的高度、從經(jīng)濟(jì)的角度來認(rèn)識清潔工作。(四)清潔是一門技術(shù)許多人認(rèn)為，清潔工作就是掃帚掃掃、抹布抹抹，實(shí)際上，現(xiàn)代清潔工作涉及化學(xué)、物理、機(jī)械、電子等學(xué)科的知識。不同的建筑物材料需要使用不同的清潔劑，各種現(xiàn)代化的清潔設(shè)備(吸塵器、磨光機(jī)、吸水機(jī)、洗地毯機(jī)等)的操作使用，高層外墻清潔的危險(xiǎn)性與復(fù)雜性等，使現(xiàn)代清潔工作具有相當(dāng)程度的技術(shù)性。例如，由于年代長遠(yuǎn)，舊樓外墻面的清潔一般難度很大，上海有的舊大樓用強(qiáng)酸性清潔劑清洗，結(jié)果造成了外墻面的損壞。２０世紀(jì)８０年代，一些專業(yè)性的清潔公司在上海、深圳等成立，迅速開展，一些境外的專業(yè)清潔公司也看好中國市場，陸續(xù)在沿海城市建立分支機(jī)構(gòu)，同時(shí)也帶動了國內(nèi)清潔水平的提高。目前，我國的清潔工作與先進(jìn)國家還有一定的差距。清潔公司的業(yè)務(wù)范圍大致為三個(gè)方面：一是各類清潔設(shè)備的銷售；二是生產(chǎn)經(jīng)營各種清潔劑；三是提供專業(yè)性的清潔效勞。目前，各個(gè)清潔公司之間的競爭非常劇烈。無疑，這種競爭將進(jìn)一步推動清潔工作水平的提高和專業(yè)清潔公司的開展。六、專業(yè)承包公司的選擇及監(jiān)視檢查(一)選擇標(biāo)準(zhǔn)選擇專業(yè)承包公司時(shí)，應(yīng)考察專業(yè)承包公司是否具備承擔(dān)清潔、垃圾清運(yùn)業(yè)務(wù)的資質(zhì)，有沒有能力履行承包合同的義務(wù)與責(zé)任，有沒有能力承擔(dān)違約責(zé)任，社會信譽(yù)是否好，效勞價(jià)格是否合理。(二)本卷須知１.應(yīng)要求承包公司制定具體的工作方案，包括崗位設(shè)置及職責(zé)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求、垃圾清運(yùn)時(shí)間、責(zé)任和義務(wù)等，并在合同中約定，作為監(jiān)視檢查的依據(jù)。２.應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定一些工作制度、規(guī)定，如？清潔工作檢查規(guī)程？、？消殺管理方法？等，并監(jiān)視承包公司實(shí)施。３.承包公司根據(jù)要求、工作方案、合同，安排屬下員工進(jìn)展具體清潔、消殺、垃圾清運(yùn)工作，物業(yè)管理公司依據(jù)上述文件每天進(jìn)展監(jiān)視檢查。４.日常工作中，物業(yè)管理公司要規(guī)定清潔工人的工作操行，要求他們遵守物業(yè)的有關(guān)管理規(guī)定，應(yīng)以合約形式約定雙方的行為標(biāo)準(zhǔn)，并附帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任。(三)監(jiān)視檢查物管員每天要對所轄物業(yè)區(qū)域的日常清潔、消殺及垃圾清運(yùn)工作進(jìn)展監(jiān)視檢查。承包公司主管及物管員依據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展自查和巡查工作，物管員要將檢查結(jié)果登記在？日常清潔評分表？及？消殺記錄表？中。物管員發(fā)現(xiàn)清潔工作不合格時(shí)，要立即通知清潔公司主管責(zé)令責(zé)任人(清潔員)予以返工，垃圾清運(yùn)工作不合格，那么要上報(bào)主管聯(lián)系垃圾清運(yùn)公司負(fù)責(zé)整改，直至合格為止。管理處主管也可對轄區(qū)內(nèi)的清潔、消殺及垃圾清運(yùn)工作進(jìn)展不定時(shí)抽查，如每月的日評分表中累積有１５天出現(xiàn)問題，那么要發(fā)出？整改通知書？進(jìn)展整改，并將結(jié)果報(bào)管理處主任。七、清潔器械和清潔用品(一)常用清潔器械１.吸塵器。用于地面、墻面和其他平整部位吸灰塵、污物的專用設(shè)備，是清潔工作中最常用的設(shè)備之一。吸塵器啟動時(shí)能發(fā)出強(qiáng)勁的抽吸力，使灰塵順著氣流被吸進(jìn)機(jī)內(nèi)儲塵艙，到達(dá)清潔地面的目的。吸塵器品種很多，按抽吸力大小有普通型和強(qiáng)力型；按適用范圍有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類型；按功能多少有單一吸塵器和吸塵吸水兩用吸塵器等。２.吸水機(jī)。去除積水的專用設(shè)備，主要用于吸取地面積水，對于吸取地毯水分加快枯燥也非常有效，是大樓管理中不可缺少的清潔工具之一。有單用吸水機(jī)和吸塵吸水兩用機(jī)，后者由于功能多，較受用戶歡送。３.地毯清洗機(jī)。主要用于協(xié)助清洗地毯。４.拋光機(jī)。專用作地面拋光的機(jī)器，有普通速度和高速之分。拋光機(jī)啟動時(shí)馬達(dá)帶動底盤作高速旋轉(zhuǎn)，使底盤對地面進(jìn)展高速軟摩擦，到達(dá)拋光之目的。適用于花崗石、大理石等各種平整硬質(zhì)地面的拋光，對于面積大的樓宇，尤為必要。５.擦地機(jī)。用于地面清潔工作，是最常用的清潔設(shè)備之一，有單盤式和多盤式。使用時(shí)，通過底盤安裝不同的刷子，可以進(jìn)展地毯清潔、地坪打蠟及拋光。６.高壓沖洗機(jī)。用于外墻、汽車和其他需高壓水沖洗的專用設(shè)備。啟動時(shí)能產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊水流，到達(dá)去除灰塵、泥漿和其他污垢雜質(zhì)的作用。７.掃地車。用作室外地面清潔的設(shè)備。由于操作簡單，吸塵力強(qiáng)，并配有大容量垃圾塵箱，因此非常適合廠房、倉庫、車場和戶外空曠地方的地面清潔。８.自動空氣噴香器。將清香劑裝入該機(jī)后設(shè)定好時(shí)間，然后放置于辦公室或衛(wèi)生間等需要清香的房間，會定時(shí)自動噴香。９.比較常用的工具還有：平安梯、刷子、掃把、拖把、布、海綿、噴瓶、膠手套、刀片、長柄手刷、手推車以及小心地滑標(biāo)志等。(二)清潔劑１.餐具洗滌劑。由多種外表活性劑原料復(fù)制而成，不但對餐具外表的油污有極強(qiáng)的去除力，而且可用于水果、蔬菜的清洗，起到殺菌、去除殘留農(nóng)藥的作用。洗餐具，配成１％水溶液，清洗水果蔬菜，每１Ｌ水中加５～６滴洗滌劑。２.消毒清潔劑。為家庭、餐廳的餐具和食品生產(chǎn)用具的清潔劑，具有殺菌、去污雙重成效，使用本品擦洗物品后用清水漂洗干凈即可。３.洗手液。外觀為帶色彩的粘稠性液體，具有殺菌、留香、除異味的成效，對皮膚無刺激，是賓館、寫字樓洗手間的常用清潔劑。４.祛臭劑。祛臭劑適用于去除廁所、垃圾產(chǎn)生的臭味，并有自然香氣。使用時(shí)將本品噴至墻角或墻面，可保持廁所數(shù)日無臭味。５.空氣清香劑。能迅速除去空氣中的混濁和難聞氣味，使用時(shí)將清香劑灌入噴霧器中，噴射使用。本品為易燃品，應(yīng)存放陰涼避光處，溫度不得超過４０℃。６.全能清潔劑。全能清潔劑外觀為藍(lán)色透明液體，廣泛用于各種硬質(zhì)材料的外表清潔，如搪瓷、陶瓷器皿，能起到殺菌去污、保護(hù)外表光澤的作用，在使用濃度下，對皮膚無傷害。使用時(shí)，一般根據(jù)不同材料及污垢程度進(jìn)展稀釋。７.除垢劑。外觀為淡綠色透徹液體，適用于浴室、衛(wèi)生間的陶瓷、搪瓷器皿等的清潔，能迅速、強(qiáng)力地去除水垢銹漬，提高清潔保潔的成效。使用時(shí)，一般視污垢程度稀釋１～５倍使用。８.不銹鋼光亮劑。為不銹鋼和鍍鉻制品的專用清潔劑。使用時(shí)，將不銹鋼清潔劑涂在制品外表，用布揩擦，直至光亮，有一定防銹功能。９.玻璃清潔劑。用于清洗玻璃、鏡面、瓷片及電鍍物品外表的塵埃及污垢，如門、窗、鏡子、電視熒光屏等，能輕快地除去塵埃、油漬等污垢，擦拭后玻璃外表具有抗塵埃、抗污垢再積等特點(diǎn)。使用時(shí)將本品稀釋２０～６０倍后均勻涂在玻璃外表，然后用毛巾、干布或擦窗工具擦拭。膠瓶裝，防止碰碎、入眼，假設(shè)不慎進(jìn)入眼內(nèi)，應(yīng)立即用清水沖洗。１０.除油劑。適用于各種外表油垢的清潔，對廚房焦油性污垢有奇效。使用時(shí)，將本品噴淋或涂于污垢外表，稍后用布揩擦即可。１１.高泡地毯清潔劑。為清洗地毯、各種軟墊、室內(nèi)裝飾厚織物使用的清潔劑，發(fā)泡率高，去污去油漬力強(qiáng)，可降低清洗后地毯等織物的含水量，縮短枯燥時(shí)間，成分中還含有殺菌劑、抗靜電劑、防再污染等增效劑。使用時(shí)一般按織物污染程度稀釋２０～３０倍。１２.低泡地毯清潔劑。用于各種地毯的手工或機(jī)械清洗，專供各類滾刷式地毯清潔機(jī)使用，泡沫低，去污力強(qiáng)，價(jià)格廉價(jià)。使用時(shí)，對輕垢按１：３５加水稀釋，重垢按１：１０加水稀釋。低泡清潔劑相對高泡清潔劑而言，消耗量大，枯燥慢，目前已較少使用。１３.地毯除漬劑。本品對墨水、咖啡、茶葉、醬油等造成的污漬具有明顯效果，使用時(shí)將本品噴于污漬處，用力揩擦，即可去除污漬。１４.靜電除塵劑。為透明無色的油狀液體，用于打蠟地面的保潔。將靜電除塵劑噴灑到拖布上，使其完全滲透，然后對打蠟地面進(jìn)展拖擦，能快速去除打蠟地面塵埃和污垢，使地面光亮如新。１５.面蠟。用特制的聚合物及樹脂配制而成的外表光亮劑，適用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面。將本品均勻涂在地板外表，枯燥成膜后外表光滑亮澤，可起到耐磨、防水、耐溶劑的作用，有一定的防滑性能，本品一般在使用封底蠟以后再使用。本品不宜稀釋，避光保存。１６.封地蠟。由水溶性高分子樹脂及特殊的蠟乳液配制而成。封地蠟作為面蠟的底層涂料，對不平整的地面，如縫隙、針孔等，起到填充和平整成膜的作用，對于走道等人流繁多的地面，能提高蠟面的豐度，延長使用壽命，一般情況下１Ｌ可施工５０m２左右。１７.噴潔蠟。由特殊的蠟乳液和光亮劑配制而成。噴潔蠟的作用是對打過蠟后使用過的地面進(jìn)展一次拋光增亮，并能去除鞋印、擦痕等，經(jīng)常使用能使地面光亮如新，延長面蠟的施工