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在職場中，有些禮儀和下面我為大家?guī)?，盼望對您有所關心!問題是值得留意的，究竟要知道細節(jié)打算成敗，你們知道職場禮儀有哪些方面嗎?下面我為大家?guī)砺殘龆Y儀主要包括的方面，盼望對您有所關心！

職場禮儀主要包括的方面

一、職場禮儀中的基本禮儀：

(1)握手

握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒適時，我們經(jīng)常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起樂觀溝通的舞臺。

(2)賠禮

即使你在社交禮儀上做得完善無缺，你也不行避開地在職場中冒犯了別人。假如發(fā)生這樣的事情，真誠地賠禮就可以了，不必太動感情。表達出你想表達的歉意，然后連續(xù)進行工作。

(3)著裝

職業(yè)女性的著裝儀表必需符合她本人的共性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。女強人不應當一味仿照辦公室里男士的服飾裝扮，要有一種“做女性真好的心態(tài)”，充分發(fā)揮女性特有的柔韌，一掃男士武斷獨裁。

女性的穿著裝扮應當敏捷有彈性，要學會怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完善和諧。最終被別人贊揚，應當夸你美麗而不是說你的衣服好看或鞋子美麗，那只是東西好看，不是穿著好職業(yè)套裝更顯權威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。

二、職場禮儀中的交談禮儀：

(1)首先要留意交談時的面部表情和動作：在與同事或上司談話時眼睛要凝視對方談話時間的2/3。并且要留意凝視的部位。若凝視額頭上，屬于公務型凝視，不太重要的事情和時間也不太長的狀況下;凝視眼睛上，屬于關注型凝視;凝視睛睛至唇部，屬于社交型凝視;凝視眼睛到胸部，屬于親熱型凝視。所以對不同的狀況要凝視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。

(2)其次是留意把握談話的技巧：當談話者超過三人時，應不時同其他全部的人都談上幾句話。談話最重要的一點話題要相宜，當選擇的話題過于專業(yè)，或不被眾人感愛好應馬上止住，而不宜我行我素，當有人出面反對自己時，不要惱羞成怒，而應心平氣和地與之爭論。

三、職場禮儀中的介紹禮節(jié)：

(1)、正式介紹

在較為正式、莊重的場合，有兩條通行的介紹規(guī)章：其一是把年輕的人介紹給年長的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過程中，先提某人的名字是對此人的一種敬意。

在介紹時，最好是姓名并提，還可附加簡短的說明，比如職稱、職務、學位、愛好和特長等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開頭交談的話題。假如介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點就更好不過了。

(2)、非正式介紹

假如是在一般的、非正式的場合，則不必過于拘泥禮節(jié)，假如大家又都是年輕人，就更應以自然、輕松、開心為宗旨。

職場禮儀的重要性

隨著科技的開展、信息的興盛，企業(yè)的技術、產(chǎn)品、營銷策略等很簡單被競爭對手模擬，而代表公司形象和效勞熟悉、由每位效勞人員所表現(xiàn)出來的思想、熟悉和行為是不行模擬的。

也就是說，在市場經(jīng)濟條件下，商品的競爭就是效勞的競爭。怎樣把客戶效勞放在首位，最大限度為客戶供應標準化、人性化的效勞，以滿意客戶需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大應戰(zhàn)。所以，現(xiàn)代企業(yè)必需在效勞上下功夫，才能在同行業(yè)中取得持續(xù)、較強的競爭力。

一位銀行家伴侶對在高爾夫球場上談生意頗有心得，“首先，打球時你和伴侶會置身在溫馨的自然環(huán)境里，而戶外又常常會有好天氣和漂亮的風光。其次，你們會有四五個小時拘束溝通的時間，很難用其他方式到達這么長的時間。那樣你就有時機在正常狀況下停止更多的溝通，就能夠更好地去理解對方的處事方式。對我而言，沒有什么能與高爾夫運動媲美?！?/p>

球場上留意表現(xiàn)“你的老板或者客戶或許不會留意你的揮桿，不過他們肯定會在意你的表現(xiàn)以及其他行為舉止?！币晃煌〞陨虡I(yè)高爾夫的伴侶這么說。

禮儀：禮者，敬人也，是做人的懇求，是敬重對方;儀，是方式，是要把禮表現(xiàn)出來的方式，兩者相輔相成，在國際活動接待中缺一不行。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術，交往強調(diào)互動，互動看結果;商務禮儀是溝通技巧，溝通強調(diào)了解;禮儀是行為標準，標準就是規(guī)范。

中國人講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住本人，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術，是待人接物之道。禮儀懇求人和人打交道堅持恰當間隔，間隔產(chǎn)生美感，恰當?shù)拈g隔是對對方的敬重。國際交往中，拉開間隔假如恰當，有助于交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。人際交往要運用稱謂，國際慣例是運用尊稱，而尊稱的一個根本技巧是“就高不就低”。

職場禮儀包含哪些內(nèi)容

一、移動電話禮儀：

1、不聽，看手機關了沒有，假如沒有關當著對方的面把手機關了，以表示我們對對方的敬重。

2、不響，手機不停的響，給人一種三心二意、并不把對方當作重要人物的感覺。

3、不出去接聽，我們在會晤重要客人的時候，實行關機、將手機調(diào)成振動、轉接、找他人代理等方法來處理我們的手機以向對方傳達我們敬重對方的信息。

二、名片的禮儀;

索取名片的幾種方法：

1、交易法：主動將名片給對方。

2、激將法：遞名片時說：“能否有幸和您交換一下名片?”

3、謙恭法：“不知道以后如何向您請教?”

4、公平法：“熟悉你很榮幸，不知道以后怎么和你聯(lián)系?”

名片三不準：

1、名片不得隨便涂改;

2、不得供應兩個以上頭銜，可同時預備多種名片(政治性、學術性、社交性)以便和不同的人交換;

3、不供應私人聯(lián)絡方式。

制作名片時留意事項

1、使用標準規(guī)格;

2、材料選擇再生紙;

3、顏色采納淺白、淺藍、淺灰、淺黃為底色;

4、圖案可以選擇企業(yè)標識、本單位所處位置地圖或本企業(yè)的標志性建筑;

5、名片在中國大陸使用時采納其字體采納楷體或印刷體;

6、與港、臺、奧、海外華僑打交道的場合名片字體采納繁體;

7、名片上不要印格言警句。

如何接受名片：

1、站起來;

2、雙手接;

3、小聲念出對方的姓名、職位以示敬重;

4、有來有往——要將自己的名片給對方。

三、職業(yè)女士著裙裝留意事項

1、肯定不能在商務場合穿黑色皮裙;

2、不光腿;

3、襪子上不能有洞

4、套裙不能配便鞋;

5、穿涼鞋不要穿襪子;

6、正式場合要穿正式?jīng)鲂安宦赌_趾，后不露腳跟;

7、不能消失三截腿——裙子一截、腿一截、襪子一截;

8、不能拿衰弱褲沖當襪子;

9、不能將長筒襪卷曲一截。

我們可以把商務女士著裝概括為：西裝套裙、制式皮鞋、高筒肉色絲襪。

四、男士著裝相關事項

1、符合三色原則：

全身服裝顏色不能超過三大色系(首先藍色，次選灰色，再選黑色)。

2、三肯定律：

襪子、腰帶、公文包三件顏色相同。

3、三大禁忌

a)袖上不能帶標簽;

b)襪子不能是尼龍襪;

c)不穿白色襪子，襪子顏色要和皮鞋顏色全都;黑色西裝肯定不能和白色襪子搭配。

五、職場著裝六不準

1、過分雜亂——有制服不穿制服，穿制服不像制服

2、領帶拉開一半

3、下擺露在外面

4、戴帽子斜穿衣

5、保暖內(nèi)衣要穿U領或V領的

6、過分艷麗

7、不能暴露太多——不能穿無袖裝，跨欄背心，吊帶裙，太陽裝，露背裝

8、過分透視

9、過分短小

10、分緊身

六、職場交談忌諱

1、不能非議國家和政府;

2、不能涉及國家隱秘和行業(yè)隱秘;

3、不能在背后談論同行、領導、和同事——來說是非者必是是非人;

4、不能隨便涉及交往對象的內(nèi)部事務;

5、不能談論格調(diào)不高的內(nèi)容——家長里短，小道消息，男女關系，黃色、下流故事;

6、不涉及私人問題——過度是一種損害

7、不問收入——收入高或與個人力量，企業(yè)經(jīng)濟效益有關;苦痛來自比較中，談論這些問題簡單破壞氣氛

8、不問年齡——接近退休的人年齡不能問，白領麗人年齡不能問

9、問婚姻家庭

l0、問經(jīng)受——英雄不問出處，關鍵是現(xiàn)在

l1、不問健康——個人健康打算事業(yè)的進展，因此不行跟人談健康

七、職業(yè)女性扮裝要求

1、扮裝自然——裝成有卻無;

2、扮裝要美化——不染彩色發(fā)，不紋身刺字;

3、扮裝時要避人，不要大眾表演，尤其不能在街頭巷尾、酒吧、舞廳扮裝，否則有“黃色娘子軍”之嫌

女性職場禮儀禁忌

一、形象

細節(jié)打算成敗

形象設計大師，曾經(jīng)這樣解讀過職場女性：“穿著不當和不懂得穿衣的女人永久不能上升到管理階層。討論證明，穿著得體雖然不是保證女人勝利的惟一因素，但是，穿著不當卻保證一個女人事業(yè)的失敗。”由此可見著裝與形象的重要。

娃娃音

這條“漂亮禁忌”讓人有些出乎意料，竟然是“講話聲音做作，有意發(fā)出嗲嗲的娃娃音”?？磥砑偃缫獙W林志玲的說話方式，首先要掂量掂量自己有沒有林志玲這等美貌。

女性抽煙

覺得熟女抽煙是氣質(zhì)和性感的象征?大錯特錯!女性抽煙并非像男性抽煙那么簡單被認可，它被列為職場第三條“漂亮禁忌”

穿衣是“形象工程”的大事

西方的服裝設計大師認為：“服裝不能造出完人，但是第一印象的80%來自于著裝?！?/p>

二、留意事項

不要耳語

耳語是被視為不信任在場人士所實行的防范措施，在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。

不要失聲大笑

無論聽到什么“驚天動地”的趣事，在社交宴會也得要保持儀態(tài)，最多報以絢爛笑容。

不要滔滔不絕

在宴會中若有人對你攀談，要保持落落大方，簡潔回答幾句足矣。切忌向人匯報自己的身世，或向對方詳加打探，這樣很簡單把人家嚇跑，或被視作長舌婦。

不要說長道短

在社交場合說長道短，揭人隱私，必定會惹人反感，讓人“敬而遠之”。

不要大煞風景

參與社交宴會，別人期望見到的是一張可愛的笑臉，即使是心情低落，表面上也要笑容可掬，周旋于當時的人物環(huán)境。

不要木訥肅然

面對初相識的生疏人，可以交談幾句無關緊要的話開頭，切忌坐著閉口不語，一臉肅穆表情。

不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉

假如需要補妝，必需到洗手間或四周的化妝間去。

不要忸怩忐忑

假如發(fā)覺有人在凝視你——特殊是男士，要表現(xiàn)得從容冷靜。若對方曾與你有過一面之緣，可以自然地打個招呼。若對方與你素未謀面，不必忸怩忐忑或怒視對方，可以奇妙地離開他的視線范圍。

五大職場禮儀禁忌

上班時間頻頻出外抽煙

上班時間，假如你頻頻出外抽煙，上廁所或是去休息室，這可能會影響你的生產(chǎn)力，結果造成其他同事來擔當你的工作。而且，每次抽煙后回到辦公室，身上還帶有煙臭味，會影響到不抽煙的.同事。

說人是非

所謂己所不欲，勿施于人，在辦公室談論別人的是非，是特別要不得的，也是很不專業(yè)的行為。況且，你也不盼望自己改天成為別人說是非的話題。

負面態(tài)度

同事之間，假如可以和諧相處，會讓職場氣氛更加融洽。相反的，假如你遇到同事都不微笑，也懶得打招呼，這不僅不禮貌，對