32產品內涵模塊三創(chuàng)意3產品原型4產品原型設計之服務篇5產品原型設計之軟件篇6產品原型設計之硬件篇1創(chuàng)意方案第一頁，共58頁。

創(chuàng)意方案是針對有效問題（重要而緊急）的創(chuàng)新解決方案因為問題的急迫性傳統(tǒng)的方法很難解決，需要找到新的解決方案，創(chuàng)新解決方案需要創(chuàng)新的方法：1.發(fā)散聚斂法2.聯想法3.現實映射法4.元素組合法

創(chuàng)意方案第二頁，共58頁。創(chuàng)新方法1:發(fā)散聚斂法

先自我發(fā)散，再篩選可能，最后形成一個可行的方案創(chuàng)意方案發(fā)散—提出創(chuàng)造性設想聚斂—對創(chuàng)造性設想進行評估交叉進行，足部達到預期目標第三頁，共58頁。

創(chuàng)新方法2:聯想法

以一個核心事物為起點，將于之有關的元素進行聯想（以一種放射性的方式向外延展）創(chuàng)意方案縱向聯想橫向聯想關聯聯想第四頁，共58頁。橫向聯想沙漠冬天寒冷海邊樹葉風箏長發(fā)塵土濕巾空氣沙漠冬天寒冷海邊樹葉風箏長發(fā)塵土濕巾空氣風創(chuàng)意方案第五頁，共58頁。創(chuàng)意方案縱向聯想風風箏柳樹枝芽種子春天飛絮生命第六頁，共58頁。關聯聯想

風火風與火的十個共通之處無形有破壞力可以產生能量摸不到可以感受到自然可以人為產生可大可小空氣難以控制創(chuàng)意方案第七頁，共58頁。

創(chuàng)新方法3:現實映射法

創(chuàng)意方案跳出原有的環(huán)境和思路，從現實的世界中借鑒靈感

國家大劇院設計者、法國建筑設計師保羅·安德魯的的“巨蛋”設計靈感來源有一天他感到非常疲憊，很無意地將一張紙蓋在咖啡杯上，“一下子，靈感就來了?！钡诎隧?，共58頁。創(chuàng)新方法4:元素組合法舊元素、新組合或者加入新的元素

美國一個叫海曼的少年。為了改善貧困的家庭生活，通過賣肖像畫來掙錢。但是，畫畫的時候，海曼老是會弄丟橡皮，而頻繁地找橡皮擦還會分散他的注意力?！叭绻阢U筆旁邊，有個橡皮擦該有多好……”某一天，他突然開始那么想。結果，他的腦海中就出現了一個主意?！霸阢U筆端上貼上橡皮，會怎樣？”海曼在鉛筆端上貼上橡皮，然后用鐵絲纏上。這樣，他在畫畫的時候，就不用再找橡皮，可以專心地畫畫了。幾天后，他的朋友威廉來他家玩。他的朋友在經營一個小型文具店。他看著海曼的帶橡皮的鉛筆，覺得很好玩，聽到它的使用方法之后，更是驚訝異常?！昂Ｂ覀冏鲞@些帶橡皮的鉛筆，然后拿去賣吧。相信我，一定會大賣的?！本瓦@樣，在朋友威廉的幫助下，海曼于1867年7月，獲得了帶橡皮的鉛筆的專利。得到專利的海曼直接奔向了一個鉛筆生產公司，并把帶橡皮的鉛筆的專利賣給了這個公司。此后，生產海曼發(fā)明的帶橡皮的鉛筆的這家公司得到了迅速地發(fā)展，成為了美國數一數二的非常有名的公司。而海曼在把專利賣給鉛筆生產公司之后，從鉛筆生產公司那里拿到了約17年的發(fā)明費，其數目最少也有1000萬美金。創(chuàng)意方案第九頁，共58頁。

創(chuàng)新方法2:聯想法

以一個核心事物為起點，將于之有關的元素進行聯想

（以一種放射性的方式向外延展）創(chuàng)意方案縱向聯想橫向聯想關聯聯想第十頁，共58頁。橫向聯想沙漠冬天寒冷海邊樹葉風箏長發(fā)塵土濕巾空氣沙漠冬天寒冷海邊樹葉風箏長發(fā)塵土濕巾空氣風創(chuàng)意方案第十一頁，共58頁。創(chuàng)意方案縱向聯想風風箏柳樹枝芽種子春天飛絮生命第十二頁，共58頁。關聯聯想

風火風與火的十個共通之處無形有破壞力可以產生能量摸不到可以感受到自然可以人為產生可大可小空氣難以控制創(chuàng)意方案第十三頁，共58頁。

創(chuàng)新方法3:現實映射法

創(chuàng)意方案跳出原有的環(huán)境和思路，從現實的世界中借鑒靈感

國家大劇院設計者、法國建筑設計師保羅·安德魯的的“巨蛋”設計靈感來源有一天他感到非常疲憊，很無意地將一張紙蓋在咖啡杯上，“一下子，靈感就來了。”第十四頁，共58頁。創(chuàng)新方法4:元素組合法舊元素、新組合或者加入新的元素

美國一個叫海曼的少年。為了改善貧困的家庭生活，通過賣肖像畫來掙錢。但是，畫畫的時候，海曼老是會弄丟橡皮，而頻繁地找橡皮擦還會分散他的注意力。“如果在鉛筆旁邊，有個橡皮擦該有多好……”某一天，他突然開始那么想。結果，他的腦海中就出現了一個主意?！霸阢U筆端上貼上橡皮，會怎樣？”海曼在鉛筆端上貼上橡皮，然后用鐵絲纏上。這樣，他在畫畫的時候，就不用再找橡皮，可以專心地畫畫了。幾天后，他的朋友威廉來他家玩。他的朋友在經營一個小型文具店。他看著海曼的帶橡皮的鉛筆，覺得很好玩，聽到它的使用方法之后，更是驚訝異常。“海曼，我們做這些帶橡皮的鉛筆，然后拿去賣吧。相信我，一定會大賣的?！本瓦@樣，在朋友威廉的幫助下，海曼于1867年7月，獲得了帶橡皮的鉛筆的專利。得到專利的海曼直接奔向了一個鉛筆生產公司，并把帶橡皮的鉛筆的專利賣給了這個公司。此后，生產海曼發(fā)明的帶橡皮的鉛筆的這家公司得到了迅速地發(fā)展，成為了美國數一數二的非常有名的公司。而海曼在把專利賣給鉛筆生產公司之后，從鉛筆生產公司那里拿到了約17年的發(fā)明費，其數目最少也有1000萬美金。創(chuàng)意方案第十五頁，共58頁。在眾多創(chuàng)新解決方案中，我們需要選出可行性解決方案，基本規(guī)則如下：

1.用戶需求性

是否能夠真正解決問題，滿足用戶需求

2.技術可行性

在現有技術條件下，能否開發(fā)出相對用的產品或服務3.商業(yè)可行性

能否給企業(yè)帶來可持續(xù)的盈利和價值回報創(chuàng)意方案第十六頁，共58頁。

總結：

眾多創(chuàng)新解決方案，在經過需求、技術和商業(yè)可行性評估后就可以形成概念產品了。創(chuàng)意方案第十七頁，共58頁。

產品內涵所有的解決方案都可以成為產品嗎？一個產品必須要滿族什么條件呢：滿足用戶需求技術上可實現有清晰的商業(yè)模式

產品

第十八頁，共58頁。產品界定：

“產品是能夠提供給市場，被人們使用和消費，并能滿足人們某種需求的任何東西，包括有形的商品和無形的服務”

——菲利普.科特勒

產品內涵本質上，產品是能夠滿足人們需求的載體。第十九頁，共58頁。█產品層次

產品內涵能夠給購買者帶來的基本利益和效用，（產品的使用價值）例如，買衣服是能御寒、遮體、裝飾核心產品盡以實現的形式（包括品質、式樣、特征、商標及包裝等）例如，高大上的紅色西服，大品牌是我的最愛產品層次核心產品形式產品延伸產品整體產品其供給客戶的一系列附加服務和利益（包括運送、安裝、維修、保障等）例如，包郵包退還便宜，買，買，買！第二十頁，共58頁。產品內涵產品類型：

●硬件

●軟件：●服務●流程性材料

導航面板—軟件輪胎—硬件服務—使用手冊流行性材料—燃料產品是將原材料轉化為某一特定狀態(tài)的有形產品一種產品可以由多種產品類別構成第二十一頁，共58頁。產品內涵產品描述：價值點功能點概念點支持點記憶點產品對用戶的價值產品自身的功能產品價值的可能性產品的差異點促進品牌傳播的亮點產品描述第二十二頁，共58頁。

總之，產品是一種能夠滿足人們需求的載體，隨人們需求變化而變化。產品內涵第二十三頁，共58頁。在產品還沒有生產出來之前，單純用純語言去描述產品，很難讓人理解......（制作產品原型就成為必要）產品原型：是指產品設計人員為了更好與產品利益相關者溝通將概念產品可視化為最簡產品的實物、圖、視頻等階段性產品形態(tài)。產品原型Why?方便與客戶溝通，進行需求驗證方便與用戶溝通，進行商業(yè)模式驗證方便與管理人員匯報，爭取開發(fā)資源方便與開發(fā)人員溝通，進行技術可行性評估方便與內部員工溝通，讓大家了解產品計劃第二十四頁，共58頁。產品原型特征：

1.可視化

2.階段性

3.精簡性產品原型需要用圖、視頻、實物等方式讓相關人員很容易的了解產品不同階段因為使用對象不同，其表現形式也不同，產品原型復雜度也不一樣。產品原型是為了更有效的測試產品，完成最小可能性功能設計（MVP），保持靈活性，隨時可能更改。第二十五頁，共58頁。產品原型分類步驟：產品原型1.產品立項階段：只需畫出粗略的草圖，用于產品內部評估2.產品需求評審階段：用專業(yè)軟件畫出低保真的線框圖，（例如，使用photoshop軟件畫出產品效果圖）3.向管理者匯報或作用戶測試時：做高保真原型圖，絕大部分功能和交互都能實現（通常使用Axure軟件）第二十六頁，共58頁。產品原型制作案例：產品原型1.草圖模型

（1）在一張白紙上劃四個象限用戶細分描述用戶問題描述概念產品描述（最小可行性產品）

●最基本功能資源需求描述

●技術資源

●團隊資源

●市場資源第二十七頁，共58頁。產品原型總結：產品原型產品原型就是方便與產品利益相關者溝通的一種最簡可視化產品形態(tài)。第二十八頁，共58頁。產品原型設計之服務篇

服務是一種勞動形式，它與軟硬件產品的不同在于：

服務沒有實際的形態(tài)三言兩語難以說明的服務卻可以通過一個簡短的視頻呈現出來第二十九頁，共58頁。好的產品宣傳視頻是站在用戶角度來說明，服務的最終目的是解決用戶問題。

我們要了解：用戶是誰，問題是什么，痛點是什么，然后提出解決方案視頻能夠承載大量的信息，而且可以插入多種介紹形式：制作產品原型有這些常用工具：工具1：MicrosoftofficePowerPoint、preiz

可以簡單快速的制作基礎的文字、圖片等內容產品原型設計之服務篇第三十頁，共58頁。工具1：MicrosoftofficePowerPoint、preiz

可以簡單快速的制作基礎的文字、圖片等內容◆講述另一項內容時的過渡（精彩的轉場）◆呈現出產品服務流程、解決方案（服務流程圖）呈現相關數據、圖表（服務流程圖）◆Tips：產品設計團隊，公司決策層更關注產品解決方案及流程、以及這個過程消耗的資源。產品原型設計之服務篇第三十一頁，共58頁。工具2：AdobePremiere/會聲會影

剪輯軟件，用于頻幕段落的組合與拼接，并提供一定的特效與調色功能◆剪輯拍攝的視頻◆將PPT、視頻、特效、轉場等內容拼接到一起，組織視頻內容順序Tips：對于服務類產品，不妨拍攝一個鮮活的服務案例，配以精彩的剪輯，會讓用戶直觀的體會到產品的優(yōu)點，讓服務提供者了解如何提供服務。產品原型設計之服務篇第三十二頁，共58頁。工具3：AdobeAfterEffects

AE是一款圖形視頻后期處理軟件它可以創(chuàng)建無數種引人注目的動態(tài)圖形和震撼人心的視覺特效。Tips：AE學習難度較大，但可以利用其他人的精彩模板為宣傳視頻增加大幅度的精彩度。產品原型設計之服務篇AE第三十三頁，共58頁。產品原型視頻制作的一般內容①介紹產品、服務流程②文字，圖片內容居多，讓大家了解產品的基本信息，可以使用PPT插入文字、圖片、流程、及相關數據。產品優(yōu)點、特性、實際應用效果文字、圖片、視頻混合讓家了解為什么使用這款產品，可以使用剪輯軟件進行拼接搭配。③鮮活案例以視頻為主，通過拍攝視頻展現出服務整個流程細節(jié)，讓大家對產品產生感性印象，使用剪輯軟件進行剪輯拼接。產品原型設計之服務篇第三十四頁，共58頁。

不妨參考優(yōu)秀的產品宣傳片吧。產品原型設計之服務篇第三十五頁，共58頁。軟件產品原型包含功能、UI（用戶界面）、交互三大基本內容產品原型設計之軟件篇軟件產品原型不是靠產品經理制作的精美的素描界面和功能、交互說明文檔，或者程序員編寫出可運行的簡單程序來完成的。你可以使用快速原型設計工具來制作出一個可運行的軟件優(yōu)點：1.不需要編程基礎；

2.快速制作，隨時修改；