醫(yī)院藥局年度工作總結(jié)6篇工作總結(jié)(JobSummary/WorkSummary)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總討論，并分析成果的不足，從而得出引以為戒的閱歷。以下是我整理的醫(yī)院藥局年度工作總結(jié)6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院藥局年度工作總結(jié)120xx年，藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，專心貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，落實市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相干文件精神。嚴格依照《XX區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實施國家基本藥物制度管理方法》文件要求，在各科室的大力支持下，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將上半年來藥房工作總結(jié)以下：

一、嚴格落實藥品選購程序，確保藥品流通順暢。首先，為確保滿足臨床需要，藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求公道制定藥品選購計劃，每月按時上報本期選購計劃量。其次，嚴格執(zhí)行藥品進庫驗收程序，制定落實藥品驗收制度，專心核對藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書和相干票據(jù)，與選購計劃進行核對，完善進庫驗收登記和簽字等手續(xù)。

二、藥品的使用和報銷藥房工作職員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣，向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每半年進行一次藥品盤點。統(tǒng)計和盤點資料準(zhǔn)時保存回檔。為保證盤點數(shù)據(jù)的正確性，確保不耽誤其他工作，盤點工作盡可能安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統(tǒng)，確保不影響患者救治。

三、藥房管理穩(wěn)步提升今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，藥房增加了空調(diào)、微機等設(shè)備，確保藥品寄存的平安性，特殊是特殊藥品，終點藥品，寄存上嚴格依照存儲要求寄存，使用上嚴格把握劑量、使用人、使用方法、使用時間等詳細告知病人。其次在過期藥品上進行嚴加排查，對到期的藥品排查出庫，在發(fā)放藥品時盡可能依照藥品日期進行發(fā)放，避開造成過期藥品的出現(xiàn)。

四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)今年，我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特殊是上級下發(fā)的各項文件，進行細致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，同時參加院里組織的各項業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，增進了藥品管理工作的整體提升。以上是20xx年藥品工作的一點小結(jié)。固然工作取得了一定成果，但很多工作還存在不足。比如：

1、工作責(zé)任心還有待加強，有時候在工作中還存在浮躁、感情用事的現(xiàn)象；

2、與醫(yī)院各科室的交換協(xié)作還存在不足，醫(yī)務(wù)工作是一個相互合作相互調(diào)和，共同為患者服務(wù)的行業(yè)，藥房在與各科室的調(diào)和溝通上，還需要進一步加強；

3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在差距，藥房由于工作相對單調(diào)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在不重視，不深進的現(xiàn)象；以上是藥房工作存在的不足，我們會在以后的工作中戒驕戒躁，保持一顆謙虛謹慎的心態(tài)，我們將突出以下幾方面工作：

一、參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí)，激勵科室職員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試

二、增強工作責(zé)任心，藥品寄存要整齊并按類放置發(fā)藥時，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細查對，對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關(guān)、題目與醫(yī)生，杜盡過失事故的。

三、嚴把藥品出、進庫關(guān)，出、進庫有記錄，有賬目，有審核，有明細。

四、服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量，病人滿意、滿意及滿意。在平時工作中對病人所需的藥品的選購，只要是的要求都能盡最大的努力往。

醫(yī)院藥局年度工作總結(jié)220xx年馬上結(jié)束，藥劑科在醫(yī)院新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)方面：

1、1-12月份藥劑科調(diào)配西成藥處方7600余張，調(diào)配中藥處方1600余張。基本藥物原配備與使用達到比率要求。

2、處方調(diào)劑：

門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。

二、日常管理：

藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供給工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的選購供給由于多種原因難選購齊全，在院領(lǐng)導(dǎo)與選購員協(xié)調(diào)下最近兩個月基本得到保障，嚴把藥品選購關(guān)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。

2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院設(shè)備相對落后，在上級相關(guān)部門的支持下，我們藥劑科新添了陰涼柜兩個，更換了新的中藥柜，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時刻應(yīng)將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān)，并做好入庫驗收記錄，留意細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān)，在藥房每兩月將近效期藥品表發(fā)放到各科室醫(yī)生手中，準(zhǔn)時銷售，盡量削減醫(yī)院損失同時又確保藥品的平安與有效。

3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特殊是針對兩非特殊藥品的管理，進行嚴格的把關(guān)，嚴格執(zhí)行特殊藥品的規(guī)定，專柜專賬等。

4、藥品動態(tài)流淌管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院藥品臨床使用的實際情況，準(zhǔn)時調(diào)整藥品庫存，準(zhǔn)時選購使用率較高的藥品，將使用較慢的削減購入，加快藥品周轉(zhuǎn)，最近一個月經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)決定，把西成藥品實物倉庫取消，更有利于醫(yī)院藥品更新與管理。使醫(yī)院藥品盡量不出現(xiàn)人為因素缺藥與積壓藥品。

三、服務(wù)方面：

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素養(yǎng)的窗口，更擔(dān)負著保障人民群眾用藥平安的重大責(zé)任。

藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則：

四、心服務(wù)：

①耐心：把各種藥品的服用方法及留意事項解釋得清晰明白，確保患者用藥的有效平安

②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難

③專心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的責(zé)任心

④細心：為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量

⑤虛心：接受各類批判建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向進展。

五、存在的不足

1、主動服務(wù)意識欠缺藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，特殊是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細致的工作。4S管理的思想還沒有形成，要專心學(xué)習(xí)，給予行動。

2、藥劑科人手不足，人員專業(yè)素養(yǎng)還有待進一步提高，感謝院領(lǐng)導(dǎo)在11月中旬藥品倉庫調(diào)換入業(yè)務(wù)能力更強的管理人員。應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定針對性的解決方案。

以后的工作重點：

1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度。

2、樂觀貫徹執(zhí)行《處方管理方法》，進一步完善樂觀參加門診處方的點評工作，準(zhǔn)時發(fā)現(xiàn)、提醒醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

3、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供給，最大限度削減藥品的供給脫節(jié)現(xiàn)象。

醫(yī)院藥局年度工作總結(jié)35月12日，我正式在醫(yī)院上班，到達辦公室后，我的任務(wù)就是熟悉醫(yī)院的全部文件夾。接下來的幾天，除了熟悉文件和柜子里的辦公用品，辦公室的李主任還會耐心地把辦公室的工作一項一項教給我，比如傳真機、復(fù)印機、打印機的使用；手術(shù)室文件拷貝；員工就職與離職手續(xù)等等。我把它們都記錄在一個小本子上，由于怕我一時想不起來，正所謂“好記性不如爛筆頭”嘛。鄧庫管也會帶我去庫房轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，熟悉庫房物品的擺放，當(dāng)他休假的時候，我和李主任也要幫各科室領(lǐng)取物品。

時間長了，發(fā)現(xiàn)辦公室和我原來的想象不太一樣，這里的工作很細、很雜、很廣。有時是很清閑，沒有什么事情做；有時又很忙，忙到手腳不夠用；有時會被批判，所幸不是很嚴厲。

下面說說讓我映象較深的幾件事情：

1.愕然

辦公室的一項重要職責(zé)是把關(guān)進出三樓大門的人員，大門的密碼只有領(lǐng)導(dǎo)和幾個職員知道。其余醫(yī)院員工和外來人員都要按門鈴的，李主任跟我說，“每個進門的外來人員都要問清晰他們的來由以及身份，不能讓他們直接就走進領(lǐng)導(dǎo)的辦公室?！?/p>

可是，有時一打開門，人家都不理你，就徑直奔向教授的房間了。只能愕然地站在那里觀望，幸運的是，他們確實都是教授的熟人或伴侶，教授也有和他們約見。有些是養(yǎng)生房的顧客，你開門給他們后，他們也是徑直走去養(yǎng)生房，都不搭理你，又是愕然，不過，見多幾次后，他們會友好地和我打招呼了。

2.茫然

接電話也是工作之一，除了醫(yī)院的內(nèi)線還有外面的人員打來的電話。接內(nèi)線的時候，只知道是哪個科室，不知道是哪個人，只能分辨出幾個較為熟悉的人。接外線的時候，會遇到一些探聽醫(yī)院負面消息的人，那種被追問的感覺真是麻煩，這個時候，只好把電話交給主任。接電話的茫然，現(xiàn)在少很多了，大概是時間久了，自然就知道如何解決問題了。

3.理解

以前給同事開門后，看到有的同事是面無表情或很冷漠；接電話也是這樣，一個個都直來直往，有點命令的口氣；去庫房拿東西了，拿錯了，還會給責(zé)怪，可是，我確實沒有見過他們要的東西，拿的時候，難免會拿錯。這些都會讓我心情不好，當(dāng)然也不會持續(xù)很久，自己可以化解。時間久了，漸漸就可以理解了，也不會因此二心情不好了，畢竟，在醫(yī)院嘛，大家都很忙，哪里還有時間在那里寒暄。

4.批判

面試那天，曹院長和我說過，被領(lǐng)導(dǎo)批判的時候，不要想不開或心情不好，要知道，領(lǐng)導(dǎo)的批判是對事不對人。那個時候，我覺得自己不會被批判的。呵呵，待了兩個月，還真給批判了幾次，不過都不是很嚴厲的批判，只是覺得有一點點怕。有錯就要改，人要學(xué)會吸取教訓(xùn)，被批判是由于自己不夠細心和謹慎，在以后的工作中，要懂得變通和更加專心。

5.聘請

醫(yī)院一直在廣招人才，主要是在智聯(lián)上發(fā)部了各種職業(yè)的聘請信息，每日我都要掃瞄簡歷，尋找適合的人選過來面試。這個工作也很好玩，由于看著一份份不同風(fēng)格的簡歷，給一個個不一樣的人打電話和發(fā)郵件，等著他們在面試的那天出現(xiàn)。接電話，聽到過最多的問題是關(guān)于待遇的，那個真的是大多數(shù)應(yīng)聘者想要知道的，可是，醫(yī)院屬于待遇面議，我也不能給他們一個答復(fù)。

6.新鮮

工作的第一天，一切都是新奇和新鮮的，只要是新的東西，都會記錄和學(xué)習(xí)，只有這樣才可以進入到一個新的環(huán)境。不少同學(xué)說，工作久了就厭倦了，

很高興自己沒有這種情緒。由于在醫(yī)院里面，時不時會接觸到一些以前沒有機會遇到的物品、事件或人物等。

兩個月，真的很快，開頭工作的第一天，覺得很快樂也很新奇；工作之后，偶爾會有不愉快的時候，但是新鮮感還是有的；希望以后這種新奇感可以一直持續(xù)下去，只有這樣，工作的時候才不會厭倦和疲憊。在工作中，漸漸發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，覺得應(yīng)該要不斷地訂正和學(xué)習(xí)，這樣，才不會被工作淘汰。

接下來的日子里，我會繼續(xù)努力和專心地對待工作，為醫(yī)院貢獻自己的微薄之力。

醫(yī)院藥局年度工作總結(jié)420xx年，藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，專心貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，落實市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)文件精神。嚴格根據(jù)《XX區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實施國家基本藥物制度管理方法》文件要求，在各科室的大力支持下，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將上半年來藥房工作總結(jié)如下：

一、嚴格落實藥品選購程序，確保藥品流通順暢。

首先，為確保滿足臨床需要，藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求合理制定藥品選購計劃，每月按時上報本期選購計劃量。其次，嚴格執(zhí)行藥品入庫驗收程序，制定落實藥品驗收制度，專心核查藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及相關(guān)票據(jù)，與選購計劃進行核對，完善入庫驗收登記和簽字等手續(xù)。

二、藥品的使用和報銷

藥房工作人員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣，向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每半年進行一次藥品盤點。統(tǒng)計和盤點資料準(zhǔn)時留存歸檔。為保證盤點數(shù)據(jù)的正確性，確保不耽誤其他工作，盤點工作盡量安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統(tǒng)，確保不影響患者就診。

三、藥房管理穩(wěn)步提升

今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，藥房增加了空調(diào)、微機等設(shè)備，確保藥品存放的平安性，特殊是特殊藥品，終點藥品，存放上嚴格根據(jù)存儲要求存放，使用上嚴格把握劑量、使用人、使用方法、使用時間等詳細告知病人。其次在過期藥品上進行嚴加排查，對到期的藥品排查出庫，在發(fā)放藥品時盡量根據(jù)藥品日期進行發(fā)放，避開造成過期藥品的出現(xiàn)。

四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

今年，我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特殊是上級下發(fā)的各項文件，進行細致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，同時參加院里組織的各項業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，促進了藥品管理工作的整體提升。

以上是20xx年藥品工作的一點小結(jié)。雖然工作取得了一定成果，但很多工作還存在不足。比如：

1、工作責(zé)任心還有待加強，有時候在工作中還存在浮躁、感情用事的現(xiàn)象；

2、與醫(yī)院各科室的溝通協(xié)作還存在不足，醫(yī)務(wù)工作是一個相互合作相互協(xié)調(diào)，共同為患者服務(wù)的行業(yè)，藥房在與各科室的協(xié)調(diào)溝通上，還需要進一步加強；

3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在差距，藥房由于工作相對單調(diào)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在不重視，不深入的現(xiàn)象；

以上是藥房工作存在的不足，我們會在以后的工作中戒驕戒躁，保持一顆謙虛謹慎的心態(tài)，我們將突出以下幾方面工作：

一、參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí)，激勵科室人員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試。

二、增強工作責(zé)任心，藥品存放要整齊并按類放置發(fā)藥時，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細查對，對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關(guān)、問題與醫(yī)生，杜絕差錯事故的。

三、嚴把藥品出、入庫關(guān)，出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細。

四、服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量，病人滿意、滿意及滿意。在平時工作中對病人所需的藥品的選購，只要是的要求都能盡最大的努力去。

醫(yī)院藥局年度工作總結(jié)5根據(jù)國辦發(fā)16號文件《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見》的通知精神，20xx年4月起，我院開展了藥房管理社會化改革——藥房托管。五年來，在縣委、政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，經(jīng)過雙方的共同努力，圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試，達到了預(yù)期的目的?，F(xiàn)合同期限已滿，特將五年藥房托管改革情況作如下總結(jié)。

一、我院藥房托管改革的歷史背景

進入新世紀(jì)，全國醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起，當(dāng)時正值我院藥品管理的混亂時期，藥品回扣等不正之風(fēng)的盛行使醫(yī)院也深受其害，有關(guān)人員也受到了懲處。XX年11月，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后，雖然進行了全面整治，但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫，加之日趨激勵的醫(yī)療市場競爭，院長難免分心扮演“藥品商人”，面對虛高的藥品價格，群眾看病貴，患者不滿意，醫(yī)院進展困難。在財政補助嚴重不足，醫(yī)院進展舉步為艱的逆境中，我們想到了改革。在科學(xué)進展觀思想的指導(dǎo)下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想抓管理，腳踏實地搞改革，深刻理解“進展才是硬道理”的內(nèi)涵。同時，多項卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開，其中，藥房托管改革就是今日醫(yī)院翻天覆地變化不行缺少的堅強后盾。

二、慎重起步，規(guī)范托管

為了把握省內(nèi)藥房托管的相關(guān)信息，20xx年12月初，我們組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員前往已經(jīng)實施了藥房托管的XX等醫(yī)院參觀考察?；卦汉笳匍_了黨政擴大會議，結(jié)合院情，專題討論藥房托管改革事宜。經(jīng)過論證分析，大家全都認為，實施藥房托管改革勢在必行。20xx年12月18日，以祿醫(yī)字[20xx]09號文件《關(guān)于實施藥房托管改革的請示》匯報縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)及主管局。20xx年1月13日，以祿醫(yī)字[20xx]01號文件下發(fā)，成立藥房托管改革領(lǐng)導(dǎo)小組。20xx年2月20日，經(jīng)五屆三次職工代表大會討論通過，并報請十四屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會議決定，同意我院實施藥房托管。

20xx年4月15日經(jīng)過公開招投標(biāo)，有5家公司參加競爭談判。最后，XX省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標(biāo)。20xx年4月26日進行了簽字儀式，并對所列合同條款內(nèi)容進行了公正。托管期限為五年，從20xx年4月26日起至20xx年4月26日止。

三、托管有目標(biāo)，“三贏”變“四贏”

我院實施藥房托管改革的目標(biāo)，從“三贏”設(shè)想開頭，最后達到“四贏”目標(biāo)圓滿結(jié)束。最初提出“三贏”的目標(biāo)是，患者受益、醫(yī)院進展、公司得利。即：通過開展托管要使藥品價格下降，醫(yī)院的既得利益得到保障，滿足臨床用藥，削減成本支出，規(guī)范藥品管理，加快醫(yī)院進展，醫(yī)院公司雙贏，患者得到實惠。通過實施三年后，xx省委組織有關(guān)專家教授來院調(diào)研考察后，充分肯定了我院藥房托管改革的成果，認為不僅僅是“三贏”，還要加一贏，即：“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風(fēng)”?；仡櫸迥晁幏客泄芨母?，已到了預(yù)期改革的目標(biāo)。

四、醫(yī)院實現(xiàn)跨越進展，藥房托管舉足輕重

20xx年2月20日，在五屆三次職工代表大會上，我們就提出了醫(yī)院進展的宏偉藍圖，即：在“十五”期間，要領(lǐng)先在州內(nèi)縣級醫(yī)院中實現(xiàn)“人才一流、技術(shù)一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中，醫(yī)院變化日新月異，并在20xx年的慶典儀式上，向縣委、政府匯報我們已經(jīng)實現(xiàn)了跨越式進展的目標(biāo)，給祿豐人民交了一份滿意的答卷。

“六個一流”的實現(xiàn)，與藥房托管改革密不行分。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障，還依托公司的實力無息借款1000萬元，用于醫(yī)院的進展。沒有雄厚的財力作為后盾，醫(yī)院進展將是一句空話。

五、藥房托管改革，患者得到實惠

在托管開頭的半年內(nèi)，我們提出的口號是“要實現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價”，并有相關(guān)措施來保證，經(jīng)過努力，確實做到了。如：根據(jù)當(dāng)?shù)厮幤沸星?，自行下調(diào)了104個品種，合計13萬元。在以后的幾年中，由于藥品多次大幅度調(diào)價，只能按有關(guān)文件執(zhí)行。從20xx年5月起，我們在嚴格執(zhí)行招(跟)標(biāo)價及政府最高限價的基礎(chǔ)上，又將門診藥品價格下調(diào)了兩個百分點，共讓利患者10余萬元。到20xx年1月底，根據(jù)有關(guān)文件，共對699種藥品的價格進行了調(diào)整，其中：下調(diào)的金額達30余萬元。這些都是祿豐老百姓實實在在享受到的實惠。

六、滿足臨床用藥，遏制商業(yè)賄賂

托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道，不正之風(fēng)難以杜絕，管理困難，所供藥品也滿足不了臨床需求，供貨率只達到80%左右，一些新特藥物的使用，更是難以進入臨床，治療受影響，患者有意見，臨床醫(yī)生難當(dāng)，藥劑人員為難。自托管后，供貨率達到了95%以上，大部分藥品都按歸類有高、中、低三個檔次，品種也較齊全，基本滿足了臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟能力合理選擇用藥。由于規(guī)范了管理，到目前為止，還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為，使藥品購銷使用過程中的不正之風(fēng)得到了有效遏制。

七、藥房托管工作圓滿完成的體會

我院是在州內(nèi)首家進行藥房管理社會化改革的醫(yī)院，緊跟其后的幾家醫(yī)院，托管不到一年時間均先后“流產(chǎn)”。我院由于論證工作扎實，打算工作充分，把握政策有度，托管目標(biāo)明確，解決問題準(zhǔn)時，履行合同誠信，才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提，一是規(guī)范運作：改革有文件依據(jù)，托管經(jīng)政府審批，招標(biāo)公平公開，合同經(jīng)過公正，實施履行承諾。二是嚴格管理：遇到問題準(zhǔn)時解決，解決問題事不過夜，藥品供給滿足需求，款項拔付嚴守協(xié)議。三是清正廉潔：違反原則的事不做，無關(guān)的要求不提，商業(yè)賄賂無機可乘，兩袖清風(fēng)托管終結(jié)。

醫(yī)院藥局年度工作總結(jié)6時間荏苒，20xx年已經(jīng)過去，在這近一年的工作中，藥房專心貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，切實保障了人民群眾的用藥平安性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下，緊緊圍繞藥房的.工作重點和要求，全科組成人員以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。一年來的藥房工作總結(jié)如下：便利護士、病人。

一、完善工作流程，提高工作效率，便利護士、病人。

藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口，如何便利護士、病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加，為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，為了更好的便利護士、病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與護士、病人的溝通，告知其耐心等待，科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的樂觀性，齊心協(xié)力，克服困難。

二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。

把每一項工作做實、做細、且做好藥品計劃、藥品盤點工作。一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。根據(jù)保證臨床一線用藥的要求，根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制，每按時提交完畢，滿足臨床科室藥品供給的需求。在這一年的時間里，藥房能很好地做到了藥品的供給。藥房人員進行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的正確性，每月藥品盤點工作均其安排在接近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的正確性，隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，確保盤點工作進行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。

三、做好藥品管理。做好藥品管理。

收到計劃藥品后，專心做好進藥的查對和驗收，專心查看藥品的有效期和專心維護藥品的日常養(yǎng)護。在