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文檔簡介
藥品銷售人員上半年工作總結藥品銷售人員上半年工作總結1
20xx年,對于藥品德業(yè)來,是一個生死存亡年份,國家的藥品政策越來越明朗,監(jiān)管越來越嚴峻,在這一年里,觀察了很多的同行倒了下去,不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領導決策的正確和公司轉換的快速。
雖然20xx年我們已度過了危急的轉型期,走在了同行業(yè)的前面,不過,在20xx年的銷售過程中,已反映出了我們的很多不足之處。首先,市場占有率太低,雖然增長率較高,但基準太低,銷售肯定值不大,雖然比當?shù)氐囊话闫髽I(yè)強,但比起當?shù)氐拇笃髽I(yè)來講,還相差太低。
第一,客戶布局不夠完善,只有少數(shù)市場有貨,或者客戶的質量太差,不能培育成忠誠大客戶,市場空白還比較多,需要進一步的完善。其次,部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品,銷售技巧和力量都還有待提高,來年需要不斷加強學習和培訓。第三,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,目前的藥品市場,雖然還有一些混亂,但其趨勢已明確,必需越來正規(guī),例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,由此可見公司所出的產(chǎn)品,必需根據(jù)藥品法規(guī)的要求來完善。今年,有好多市場對于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了。
為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來了大量的不必要損失。第四,公司產(chǎn)品質量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不準時都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些,都是需要我們全部員工在來年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)覺的問題,更要保證產(chǎn)品質量的狀況下降低成本,節(jié)省開支,增加產(chǎn)品競爭力,為公司實現(xiàn)利益最大化;力爭20xx年銷售增長率達到100%。20xx年,是一個機遇與挑戰(zhàn)共存的年月,這一年,將會有更多的藥品企業(yè)被淘汰,已會有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。信任在公司領導的正確帶領下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司肯定會有一個質的飛躍。愿公司隨著20xx年的到來,飛速前進!
藥品銷售人員上半年工作總結2
進公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓和自我學習了產(chǎn)品學問,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀看和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有許多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的特長,彌補自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。
一:關于對公司產(chǎn)品和銷售方面的熟悉
但主要是會銷產(chǎn)品及保健養(yǎng)分品,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過珍貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術以及生產(chǎn)加工技術來講,公司都有肯定的優(yōu)勢,種植技術,生產(chǎn)加工技術都已成熟,產(chǎn)品品質高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,解到目前我公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來準備,把產(chǎn)品做長期,公司做長期,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培育消費人群,灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更簡單接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的進展。全部以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣揚,符合節(jié)省成本的狀況下,可適量做一些宣揚活動,比如高檔小區(qū)宣揚等。
二:產(chǎn)品渠道拓展后的總結
醫(yī)院,跑了許多渠道。商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,以前的公司只涉及了藥品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,解了的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了學問面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有進展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,沒有支持的狀況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以臨時不考慮再拓展藥店。
由于大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,訪問了許多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會連續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中凹凸端禮品都有市場,需求面廣,合作方式敏捷,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,變?yōu)橹攸c拓展。結合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,少走彎路”。
三:對公司企業(yè)文化的熟悉
始終認為一家公司的企業(yè)文化和管理都非常重要,進公司以來,早上上班很寧靜,大家都在做自己的事情,沒有談天,沒有閑玩,同事們都很實干,簡單相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,盼望獲得的溝通與批判,以利于工作和自我缺點的改正。
四:自身在工作上的優(yōu)點及不足
由于之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健養(yǎng)分品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司非常注意培訓,自己也非常注意學習,所以有肯定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,留意同事之間的關系,不談論公司及同事的是非,維護公司的形象,特殊是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己力量上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的特長,但同時自己也有許多不足
1、認為自己專業(yè)學問還不完善和精熟,所以以后會的看一些關于天麻,石斛的書籍。
2、營銷和管理方面上的學問還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。
3、提高自身業(yè)務水平,熟識各崗位的工作流程,提高自己發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的力量。
培育常??偨Y的習慣,每天總結,沒周總結,每月總結,發(fā)覺自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理力量,專業(yè)學問,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學習,總結,改進。
五:一些建議
1、由于目前去訪問客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議準時做出簡潔,一目了然的產(chǎn)品資料。
2、各部門的溝通,領導層與員工的溝通一些,這樣才能的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
六:將來努力的方向
應聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中
1、會努力于自身素養(yǎng)的提高,專業(yè)學問的完善,營銷類管理類學問的學習等等,有了熟識的專業(yè)學問,才能說服客服,學習的營銷管理類學問,才能更具體的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標,效績管理,社會責任,首要職能等等,同時樂觀注意熬煉自己的口才交際力量、應變力量、協(xié)調力量、組織力量以及領導力量,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
2、大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,臨時放棄一些可行性不大
藥品銷售人員上半年工作總結3
前期主要是產(chǎn)品學問的`學習,進入x月以來,主要工作是進入產(chǎn)品渠道的拓展,走了大量的診所,去了一些醫(yī)院,藥房,其次也參與了公司關于產(chǎn)品學問的培訓和提問,及市場部關于各種渠道的爭論和總結,還有更多的學習產(chǎn)品學問,談判技巧,執(zhí)行力的重要性等等。
診所及藥房訪問了十多家,有大的連鎖機構,也有小的單體店??傮w而言,顧客消費勁強,但對藥品不太感愛好,目前只經(jīng)營自有的產(chǎn)品,在訪問過程中,也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過這些連鎖店,但大多并不接受,分析緣由主要是對方經(jīng)營的是美容類產(chǎn)品,對藥品不了解,對藥品的銷售沒有閱歷,所以后期需要完善產(chǎn)品資料,增加訪問次數(shù),讓對方更多的去了解公司的產(chǎn)品,了解養(yǎng)生。同時也有對公司產(chǎn)品有愛好的公司。所以后期要制定一些對于各種渠道的促銷方案,激勵政策。每個店有每個店的詳細狀況,由于這種適合高端藥品的銷售,所以后期會連續(xù)跟進這方面的拓展。
訪問了工惠大藥房的選購,工惠大藥房在昆明有三家店,主要經(jīng)營廣告藥品和藥品,價位主要在100到400的產(chǎn)品,顧客主要是中端人群,產(chǎn)品進店基本沒有什么費用,不需要上促銷員,也簡單談進去,但對方認為我們的價格高,沒有廣告支持,即使進店也難以銷售,所以建議我們有適當?shù)膹V告及好的銷售方案時再考慮,就目前而言,暫不考慮。也訪問了小西門康源大藥房,此店基本一半是藥品,一半是是保健品,大多是廣告產(chǎn)品,藥店管理人員也認為公司產(chǎn)品價格高,一般人難以消費,同時無廣告支持,不建議產(chǎn)品進店,所以目前公司產(chǎn)品,不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度,及制定良好的銷售方案后可考慮。
訪問了xx醫(yī)院的院長,對方認為我們產(chǎn)品價格高,一般人群難以接受,不過可考慮以租賃科室的方式來合作,詳細是在醫(yī)院租賃科室,借助醫(yī)院的優(yōu)勢及公司產(chǎn)品的告,來拉動銷售,租金大約在4000元左右,沒有其他費用,但目前公司還沒有產(chǎn)品方面的廣告,所以暫不考慮這種方式。
訪問了xxxx醫(yī)療保健用品有限公司,對方在xxx街家樂福一樓有專賣店,主要經(jīng)營藥品及醫(yī)療器械,位置好人流量大,產(chǎn)品價格100—400元比較適中,與其公司老總商談,對方認為可以合作,但因其專賣店生意好,對進店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費用,后期將在市場部會議上商討其可行性。
訪問了一些高檔健身會所,比如跑健身俱樂部,里面設有藥品專柜,所以后期會連續(xù)跟進。
總之九月更多的是實質性的產(chǎn)品渠道拓展,同時更多的了解公司,鞏固了產(chǎn)品學問,由于覺得做營銷要涉及許多方面,也學習了一些談判技巧方面的學問,看了一些書比如戴爾??突摹堆葜v的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務》,感覺專業(yè)學問和營銷學問還很缺乏,十月份將連續(xù)努力學習與歷練,提升自己!
藥品銷售人員上半年工作總結4
作為一名藥品銷售人員,針對過去半年,我對自己的工作總結如下
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素養(yǎng)。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務進展。所以,始終以來我都樂觀學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥學問理論及各類學習講座,我都仔細參與。通過學習學問讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的進展,學問的更新,也督促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的學問和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新,仔細開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。XX年上半年的招商工作雖無突飛猛進的進展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,相應的削減了許多鋪張和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經(jīng)理對代理商的狀況很了解,既可以招到滿意的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
上半年招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作,都需要工作人員仔細的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱忱把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。
四、加強反思,準時總結工作得失。
反思半年來的工作,在喜看成果的同時,也在思考著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深化,在招商的實踐中思索得還不夠多,不能準時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面加大了招商工作學習的力度,仔細研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,討論做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
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