Word第第頁農(nóng)村幸福院安全管理制度一、美好院平安管理制度：

1、美好院院長(或老年協(xié)會會長)催促管理人員做好輪番值班工作。

2、值班人員必需在晚上關門前催促服務人員清掃美好院室內(nèi)室外衛(wèi)生，并擺放好桌椅凳子、棋牌等消遣用具。

3、催促服務人員整理好報刊、雜志，準時核對相關物品;管理好、維護好電視機、棋牌桌椅等公用設施。

4、負責支配做好參訪人員的'接待工作。

5、值班人員，有事先請假并做好交接班記錄。

6、值班期間，不得擅自離崗、脫崗。

二、美好院服務人員工作制度：

1、遵守美好院各項規(guī)章制度，守時守信，著裝干凈，自覺接受院委會的支配和管理，仔細履行工作職責。

2、關愛敬重老年人，文明禮貌，耐煩周到，服務規(guī)范。

3、不私自收取老年人的錢、財、物，代老年人購置物品時要準時清帳清結，不拖不欠。

4、主動與老年人溝通，準時了解他們的心理動態(tài)和服務需求，照實向院委會或上級民政部門反饋老年人的看法和建議。

5、主動參與業(yè)務培訓和學習溝通，提高業(yè)務素養(yǎng)，提升服務技能，提高服務質(zhì)量。

6、嚴格履行崗位職責，如有違約、違規(guī)、被投訴狀況，經(jīng)調(diào)查證明后，將賜予嚴厲?處理。

三、美好院休息室管理制度：

1、休息室由專人負責管理。

2、入室老年人必需聽從管理，遵守規(guī)章制度。

3、愛惜公共財物，如有損壞照價賠償。

4、休息時應保持清靜，不得大聲喧嘩、吵鬧，不得影響他人。

5、保持室內(nèi)清潔，物品擺放整齊有序，妥當保管自身攜帶物品。

6、如有特別需求，事先提出申請，待批準同意后方可進行。

7、正常開放時間：5月9月(早9:00晚18:00)，其他時間(早9:00—晚17:00)。

四、美好院文化消遣室管理制度：

1、入院活動老年人年齡需滿60周歲以上，并居住在本村或輻射村;不滿60周歲的老年人要參與活動，須經(jīng)美好院管理人員同意。

2、活動時間：每日上午9:30—晚上17:00、

3、活動內(nèi)容健康、主動、科學、文明，嚴禁賭博或變相賭博，嚴禁在美好院搞封建迷信活動。

4、活動設施和消遣用具應向管理人員借用，活動結束，準時歸還，放回原處。室內(nèi)全部物品未經(jīng)答應不得帶出，若有損壞，應予賠償。

5、室內(nèi)活動和諧有序，嚴禁高聲喧嘩;保持環(huán)境衛(wèi)生，舉止文明，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，不講污言穢語。

五、美好院閱覽室管理制度：

1、愛惜書刊雜志，保持頁面完好無損。

2、選定圖書后清靜閱讀，看完后放歸原位。

3、私人書籍不得帶入閱覽室;未經(jīng)答應和登記，室內(nèi)圖書、報刊、雜志不得擅自外借。

4、閱覽室內(nèi)嚴禁吸煙，嚴禁高聲喧嘩，嚴禁亂丟垃圾。

5、室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生良好，物品書籍擺放整齊有序。

六、美好院財務管理制度：

1、農(nóng)村美好院的土地、房屋、設備和其他財產(chǎn)依法歸集體全部，屬地管理，接續(xù)使用，任何單位和個人不得侵占。

2、美好院一切財物由院方統(tǒng)一登記造冊后按功能分區(qū)配置。對有意損毀，私自出售、變賣、挪用的要根據(jù)原價賠償，并進行批判教育;情節(jié)嚴峻者，交由公安等相關部門處理。

3、美好院財務管理要嚴格遵守相關制度，做到財務公開、賬目清晰。經(jīng)費、物資賬目定期公布。接受在院活動老年人和社會有關方面的監(jiān)督，財會人員離職時，必需清查賬目，審計后，按規(guī)定辦理移交手續(xù)。

七、美好院食堂管理制度：

1、食堂實行自主參加、自愿搭伙、彼此幫助的原則。

2、保持食堂食品平安衛(wèi)生。

3、老人應愛惜鍋飯瓢盆等餐具，如有損壞應予賠償。