房地產(chǎn)公司銷售管理傭金提成制度(五)房地產(chǎn)公司銷售管理傭金提成制度(五)為了完善公司銷售管理機(jī)制，規(guī)范銷售操作規(guī)程，提高銷售隊伍的工作積極性和提升業(yè)績，發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，現(xiàn)結(jié)合公司目前開發(fā)項目的預(yù)計銷售情況和市場需要，引入銷售激勵機(jī)制，特制定適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的銷售傭金激勵辦法。一、傭金計提激勵辦法1、底薪提成制：公司營銷人員采取“底薪(公司編制)＋提成(銷售提成)的薪酬結(jié)構(gòu)。2、傭金提成方式：采用個人業(yè)績提成率計算,銷售經(jīng)理以團(tuán)體業(yè)績提成率計算.3、考核以月度標(biāo)準(zhǔn)分值打分+附加值分?jǐn)?shù)綜合評價考核并決定銷售人員留用或辭退。4、提成傭金款：目標(biāo)(實(shí)際)銷售總額x傭金提成系數(shù)標(biāo)指定以公司項目整體運(yùn)營目標(biāo)為總體銷售目標(biāo)，本項目60%的住宅銷售率，周期時間為1年共計12月，目標(biāo)分解為:售需完成營銷一期11、14號樓住宅(330套)的60%,即:完成198套銷售任務(wù)。并在此銷售目標(biāo)下分解為季度或月度計劃。季度或月度分解如下:季度分解:第三極度需要完成60%任務(wù),即118套.月度分解為:9月完成118套.售需完成營銷二期12、13號樓住宅(330套)的60%,及完成198套銷售任務(wù)。并在此銷售目標(biāo)下分解為季度或月度計劃。季度或月度分解為:季度分解:2010年第一極度需要完成30%任務(wù),即60套.成70%任務(wù),即138套.20套100套住宅一次性付款簽定協(xié)議10%，簽定合同20%，款到50%.交房辦理完入伙手續(xù)20%.銀行按揭或公積金簽定協(xié)議10%，簽定合同20%，款到50%.交房辦理完入伙手續(xù)20%.簽定協(xié)議系指簽定認(rèn)購協(xié)議，并收到認(rèn)購定金；簽定合同系指簽定房屋管部門制的定的房屋買賣合同，并按要求收齊客戶資料，配合完成合同登記；款到系指合同約定的房屋銷售價款到達(dá)公司指定帳戶；交房系指客戶辦理完成所有入住的所有手續(xù)，并繳清相關(guān)款項、資料。個人銷售額度個人提成比例整體銷售額度月度冠軍獎勵營銷管理提成比例%以下個人月銷售總額׉下個人任務(wù)完成并成為冠軍獎勵800元.個人未能未完成任務(wù)，冠軍獎勵300.銷售經(jīng)理:月銷售總額׉目標(biāo)制定以年度任務(wù)分解季度任務(wù)。以季度任務(wù)分解月度任務(wù)個人任務(wù)量完成80%-100%以上個人月銷售總額×2‰整體銷售任務(wù)完成80%-100%個人任務(wù)完成并成為冠軍獎勵800元.個人未能未完成任務(wù)，冠軍獎勵300.銷售經(jīng)理:月銷售總額׉目標(biāo)制定以年度任務(wù)分解季度任務(wù)。以季度任務(wù)分解月度任務(wù)完成的100%以內(nèi)按月銷售總額×2‰計提成。超額部分按‰計提成個人任務(wù)完成并成為冠軍獎勵800元.銷售經(jīng)理:月銷售總額׉目標(biāo)制定以年度任務(wù)分解季度任務(wù)。以季度任務(wù)分解月度任務(wù)月銷售總額׉%個人任務(wù)完成并成為冠軍獎勵800元.個人未能未完成任務(wù)，冠軍獎勵300.銷售經(jīng)理:月銷售總額׉以年度人物分解季度任務(wù)。以季度任務(wù)分解月度任務(wù)。個人任務(wù)量完成80%-100%月銷售總額׉整體銷售任務(wù)完成80%-100%個人任務(wù)完成并成為冠軍獎勵800元.個人未能未完成任務(wù)，冠軍獎勵300.銷售經(jīng)理:月銷售總額׉以年度任務(wù)分解季度任務(wù)。以季度任務(wù)分解月度任務(wù)月銷售總額׉個人任務(wù)完成并成為冠軍獎勵800元.銷售經(jīng)理:月銷售總額׉以年度任務(wù)分解季度任務(wù)。以季度任務(wù)分解月度任務(wù)其它員可以自由組合進(jìn)行推銷，組合推銷成功售出按個人提成比例進(jìn)行平均分配計提(個人有協(xié)議的，從其協(xié)議)，雙方必須簽名確認(rèn)其它其它碰客后成功售A該客戶由當(dāng)天輪位銷售人員B促成成交后的提成由A、B平分，該客戶仍碰客或搶客后，因爭議不和令客人走失的提成處理：在銷售過程中，由于銷售人員因先后接待同一個客人，雙方未能達(dá)成友好共商而引起爭議，導(dǎo)致目標(biāo)客戶走失，因此而造成銷售直接經(jīng)濟(jì)當(dāng)月傭金提成額不足500元的，在其當(dāng)月工資中扣除500元。已提傭金的商品房，因某種原因經(jīng)公司同意作退房的，經(jīng)手人已領(lǐng)的傭金在退出的當(dāng)月扣除；而此套房或商鋪重新賣出后再按規(guī)定計提。房地產(chǎn)公司銷售管理傭金提成制度(五)提要：銷售目標(biāo)指2次開盤中介或公司各部門介紹成功售出的提成處理：1、從中介介紹過來的客人必須轉(zhuǎn)交本售樓部人員接待推銷并成功售出的，提成傭金中介人按‰計提,銷售經(jīng)手人按‰計提。(離職員工介紹客戶成交的也按此款處理)2、公司員工介紹過來的客人，介紹過來的客人轉(zhuǎn)交本售樓部人員接待推銷并成功售出的，提成傭金中介人按‰計提,銷售經(jīng)手人按‰計團(tuán)購客戶及市場客戶的提成處理有義進(jìn)已登記的團(tuán)購客戶，在姓名、電話、購買意向均羅列清楚，團(tuán)購員在二個月內(nèi)實(shí)施計劃持續(xù)性回訪，同時客戶到銷售現(xiàn)場明確屬于團(tuán)購登記的，應(yīng)由該團(tuán)購人員接待并成交，成交傭金由該團(tuán)購人員提取，3、團(tuán)購人員及已登記的團(tuán)購客戶相互不能辨別的，并且超過回訪的有效期限的，并由銷售現(xiàn)場輪位人員接待并成交的，由輪位的銷售人。4、在銷售現(xiàn)場先行登記同時又登記入團(tuán)購客戶的，成為市場客戶成交的由現(xiàn)場銷售人員接待并提取傭金。月薪保底分為900元一種，分別適用于新手、資深顧問、組長。具體底薪增長或壓縮以公司總體調(diào)整為準(zhǔn)。新人加入1、新人試用期間月薪保底為600元。2、新人加入，第一個月為銷售試用考核期，拓展業(yè)務(wù)時由銷售經(jīng)理安排一個固定資深顧問帶領(lǐng)新人組合共同拓展銷售，成功售出后計提傭金按個人提成比例計算，新人占40%，資深顧問占60%。第二個月新人二、客戶確認(rèn)制度宗旨：團(tuán)結(jié)合作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作精神。原則：確立第一接待原則，一切以《每日來訪客戶登記表》文字記錄、來電來訪登記為準(zhǔn)，口說無憑。同時按照輪號接待客人的方式進(jìn)行過，了解到是老客戶，應(yīng)及時通知第一接待人繼續(xù)跟進(jìn)。具體做法：1)在客戶進(jìn)入門口前，應(yīng)主動微笑出迎，親手為客戶拉開門，禮貌致敬(笑語“歡迎光臨”)，然后第一時間進(jìn)行自我介紹，“您好，我2)在了解客戶的需要后，應(yīng)先詢問客戶的姓氏(如，請問先生/小姐點(diǎn)稱呼啊)，再詢問客戶之前有沒有來過或者有無朋友介紹過來(如，請問XX小姐/先生之前有沒有來看過)，如果有就應(yīng)立即詢問“之前是哪個銷售人員接待您的”。在得知具體是哪個銷售人員接待之后，應(yīng)立即通知該銷售人員前來接手，如果該銷售人員不在現(xiàn)場，應(yīng)立即致電通知該銷售人員。如果該銷售人員肯定在X分鐘之內(nèi)能夠趕回來，招呼接待的銷售人員應(yīng)在該銷售人員回來這一段時間招呼客戶，并為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。待該銷售人員回來后，再將客戶移交，并將客戶的有關(guān)情況向該銷售人員解釋清楚。如果該銷售人員不能及時趕回來，應(yīng)交待清楚交由哪個現(xiàn)場銷售人員為其接手，并將客戶的有關(guān)情況交待清楚，有必要的話，應(yīng)向客戶解釋清楚未能趕回來親自為其服務(wù)的原因，令客戶覺得倍受尊重和放3、已成交客戶重復(fù)購買，原則上由已成交銷售人員接待推銷。4、已成交客戶親自帶新客戶前來看房的，由已成交銷售員接待并跟進(jìn)。5、已成交客戶介紹新客戶但是沒與其同往的，客戶來時提及朋友、親戚已購房之事的，由已成交銷售員接待并跟進(jìn)；客戶來時忘記或沒6、未成交客戶帶客戶來的，由第一接待人接待推銷。7、未成交客戶推薦朋友來的，客戶指定銷售員接待，由指定銷售員接待推銷；客戶沒有指定銷售員接待推銷，視為新客戶，由輪客銷售8、客戶確認(rèn)有效期為二個月，二個月后再續(xù)確認(rèn)，視為新客戶。客戶確認(rèn)的有效期以銷售經(jīng)理簽字的日期為準(zhǔn)。如果該客戶雖然在客戶確認(rèn)有效期內(nèi)沒有到銷售中心看樓的，但有來電咨詢，或銷售人員有去電跟蹤的，該銷售人員應(yīng)將每次客戶來電咨詢或自己去電咨詢的情況記錄在資料部及《每日來訪客戶登記表》上，遞交營銷總監(jiān)，該種情況不屬于過了9、發(fā)生撞單，首選協(xié)商解決；不能協(xié)商解決又不接受領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的，不接受一方業(yè)績歸另一方所有，傭金上繳銷售部。(1)早班8：00~12：0018：00~19：00，第一次交單時間為12：00~12：30；第二次交單時間為18：00~19：00；(2)晚班班12：00~18：00交單時間為18：00~18：30。實(shí)際發(fā)生額的傭金。所登記客源可自己分配給指定相關(guān)銷售人員。★完成工作任務(wù)量(分值12分)1、能超額完成工作計劃定額及臨時指派的工作任務(wù)；2、能如期圓滿地完成工作崗位所要求的工作定額；3、能基本完成工作崗位所要求的工作定額；4、離完成工作崗位所要求的工作定額尚有不少差距★工作質(zhì)量(分值10分)1、完成工作正確性高，交付的工作足可信任，極少需要重做，2、工作正確性符合要求，很少有錯誤，交待事項執(zhí)行良好，需3、工作正確度符合最低要求，工作質(zhì)量達(dá)到平均水平，需要一4、工作不經(jīng)心，易犯錯誤，工作質(zhì)量勉強(qiáng)可以接受★工作效率(分值8分)1、交付任務(wù)能提前完成，速度快而準(zhǔn)確；2、交付任務(wù)能如期完成，速度很快；3、交付任務(wù)須催促方能完成；4、任務(wù)逾期完成，工作速度很慢；五、考核計發(fā)辦法：(銷售管理考核除標(biāo)準(zhǔn)分值外，還需計入銷售業(yè)績的附加值分。總分作為銷售人員留用或辭退標(biāo)準(zhǔn)。計算公式為：1、標(biāo)準(zhǔn)考核分值＝品德+