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文檔簡(jiǎn)介
寒假商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告本次我進(jìn)展實(shí)踐活動(dòng)的單位是xx商場(chǎng)。它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心。我在這家商場(chǎng)的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿(mǎn)完畢,并且到達(dá)了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的詳細(xì)說(shuō)明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下四周幾家商場(chǎng)的狀況,并通過(guò)分析自身的條件,最終選擇了較為適宜的一家進(jìn)展寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)展社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了商場(chǎng)的負(fù)責(zé)人,并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意,自己是無(wú)償對(duì)商場(chǎng)義務(wù)勞動(dòng),他也表示情愿供應(yīng)力所能及的幫忙。
在正式商場(chǎng)進(jìn)展實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些詳細(xì)的狀況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)展的工作的規(guī)章熟識(shí)。其中,我認(rèn)為對(duì)商場(chǎng)內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了商場(chǎng)治理標(biāo)準(zhǔn)并記錄了其中重要的幾點(diǎn):
1、效勞態(tài)度要仔細(xì),要謹(jǐn)記顧客就是上帝
2、工作勤奮努力,應(yīng)當(dāng)保持肯定的出勤率,對(duì)于出勤率高的員工賜予肯定的年終嘉獎(jiǎng),獎(jiǎng)罰制度清楚
3、不行監(jiān)守自盜,違者重罰
4、應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不行遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金
5、商場(chǎng)內(nèi)保持清潔,制止抽煙明火
以上就是我依據(jù)商場(chǎng)內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)潔登記來(lái)的幾點(diǎn)。從事商場(chǎng)工作是一件簡(jiǎn)潔但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和進(jìn)展,我整理好了自己的狀態(tài),預(yù)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。
實(shí)踐過(guò)程今日是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡(jiǎn)潔的給我介紹了商場(chǎng)內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來(lái)也許分了5類(lèi):一類(lèi)是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,一類(lèi)是關(guān)于商場(chǎng)內(nèi)清潔和物品分類(lèi)及標(biāo)價(jià)擺放的問(wèn)題,一類(lèi)是商場(chǎng)收銀問(wèn)題,一類(lèi)是關(guān)于商場(chǎng)內(nèi)保安問(wèn)題,最終一類(lèi)是關(guān)于商場(chǎng)內(nèi)的秩序維持問(wèn)題。由于是第一天來(lái),他先讓我熟識(shí)下商場(chǎng)內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的也許工作流程,好在心里有個(gè)底。我也許在經(jīng)理部呆了多半天,聽(tīng)了經(jīng)理的介紹后,對(duì)這里的工作有了也許的了解,并熟悉到,其中兩類(lèi)是適合我們女生的工作,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,固然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)潔的涉及一點(diǎn),用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里,我在商場(chǎng)的各個(gè)崗位都流淌了一遍,做到了初步的熟識(shí),我知道接下來(lái)的將會(huì)是幾天勞碌的實(shí)踐活動(dòng)了。
商場(chǎng)的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來(lái)整理好后就來(lái)到了商場(chǎng)內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在商場(chǎng)正式員工的幫忙下進(jìn)展其中一類(lèi)的工作就是關(guān)于對(duì)商場(chǎng)內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問(wèn)題。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)潔實(shí)際操作起來(lái)卻又非常繁瑣的事情,首先,物品種類(lèi)繁多,雖然有特地的區(qū)域共你來(lái)區(qū)分?jǐn)[放,但是由于現(xiàn)在接近新年,某些東西的消耗特殊巨大,就需要我們特殊的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,才能避開(kāi)不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活,還需要你集中精力去仔細(xì)的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問(wèn)題,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,由于在商場(chǎng)買(mǎi)東西,上面的標(biāo)價(jià)肯定要正確,避開(kāi)標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而商場(chǎng)內(nèi)形形色色的各類(lèi)物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的急躁和細(xì)心,才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了許多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),在其它姐姐的幫忙下,我才能順當(dāng)?shù)耐瓿桑@里不得不佩服這些商場(chǎng)的工作人員。接下來(lái)的幾天我始終在這個(gè)崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中吸取了不少閱歷。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫忙的時(shí)候我也會(huì)幫忙,比方商場(chǎng)內(nèi)貨物的搬運(yùn),由于人手的短缺,我也幫助搬運(yùn)小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過(guò),這類(lèi)工作一般是有男生來(lái)做的,我們只能幫著搬運(yùn)或者臨時(shí)看管的。其中還有幫忙保安維持商場(chǎng)秩序的工作,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過(guò)年了人流特殊的多,我們主要進(jìn)展了人員的疏散和引導(dǎo),以維持商場(chǎng)內(nèi)正常活動(dòng)秩序。
前面的工作也許持續(xù)了一周多,在接下來(lái)的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺(tái),讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)展收銀結(jié)賬的工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類(lèi)別,是特殊需要細(xì)心才能夠勝任的工作。不用說(shuō),這是商場(chǎng)內(nèi)最簡(jiǎn)潔最繁瑣卻又最重要的工作。這個(gè)工作不僅要對(duì)顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑,還要求反映快速而不出錯(cuò),在實(shí)際工作的時(shí)候,我心里是非常的緊急,連手心都捏著一把汗。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的,假如沒(méi)有急躁,是不能順當(dāng)?shù)耐瓿蛇@項(xiàng)工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的根底上才能做,由于你要了解一下物品的也許價(jià)位,才能對(duì)特殊的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反響來(lái)??傊@個(gè)工作我始終做到我實(shí)踐2周完畢,感覺(jué)每天都提心吊膽的,生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問(wèn)題,還好,我堅(jiān)持到了最終,并且我的工作得到了李經(jīng)理的確定,自己的付出終于也沒(méi)有白費(fèi)。
實(shí)踐體會(huì)這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,它引導(dǎo)我走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念,汲取了新的思想與學(xué)問(wèn)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片寬闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了表達(dá),在那片寬闊的天地里,我的勞動(dòng),我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。
而且在這個(gè)過(guò)程中,我也深深熟悉到了作為一個(gè)從事商場(chǎng)工的辛苦,做工作沒(méi)有簡(jiǎn)潔與難之分,只要有付出,就肯定能都得到回報(bào)的。
總結(jié)在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中,使我充分熟悉到,沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是輕松的,雖然是這種從事商場(chǎng)工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,由于我深深的感覺(jué)到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責(zé),是件多么不簡(jiǎn)單的事:我們必需要具有很好的急躁和毅力,并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡(jiǎn)潔的工作。
經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,我豐富了自身的社會(huì)閱歷,同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的急躁和細(xì)心,我今后肯定多參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從各個(gè)方面來(lái)提高自己的力量。
在最終,我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)時(shí)機(jī)的商場(chǎng)負(fù)責(zé)人以及在實(shí)踐過(guò)程中給我指導(dǎo)和幫忙的各位姐姐們,感謝你們!
論效勞社會(huì)之商場(chǎng)實(shí)踐活動(dòng)每個(gè)人都是社會(huì)的一份子,每個(gè)人都在努力做好自己的工作來(lái)效勞這個(gè)社會(huì)。我們所要做的就是不斷完善自己,不斷提高自己,以奉獻(xiàn)給社會(huì)自己更大的力氣,來(lái)表達(dá)自己的人生價(jià)值,而實(shí)踐活動(dòng),就是我們學(xué)生效勞社會(huì)的一種方式,是熬煉我們實(shí)踐力量的一個(gè)時(shí)機(jī)。
我們終究要投入到社會(huì)中去的,并在社會(huì)中以自己獨(dú)特的方式來(lái)為這個(gè)社會(huì)效勞。我認(rèn)為,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是為效勞社會(huì)打下的一個(gè)牢固的根底,使我們把握了一些閱歷,讓我們?cè)趯?shí)踐中得出真知,同時(shí),這也是我們作為學(xué)生來(lái)接觸社會(huì)的一種方法和閱歷,以便將來(lái)我們能夠適應(yīng)各種簡(jiǎn)單的社會(huì)環(huán)境。由此可見(jiàn),實(shí)踐活動(dòng)就是效勞社會(huì)的一種表達(dá)和實(shí)踐活動(dòng)的必要性。在寒假到來(lái)之時(shí),本著效勞社會(huì),熟悉社會(huì)和完善自我的想法,我選擇了去商場(chǎng)實(shí)踐,來(lái)完成自己的寒假目標(biāo)。
商場(chǎng),是一個(gè)便利人民生活的一個(gè)綜合性的商場(chǎng),它的存在極大的便利了人民的生活,也是人民生活水品逐步提高的一個(gè)表達(dá)。商場(chǎng)內(nèi)物品齊全,種類(lèi)繁多,由于它的地理位置相對(duì)不錯(cuò),解決了人民實(shí)際生活中的許多問(wèn)題,比方說(shuō)出行難,買(mǎi)菜難等等,可以說(shuō),商場(chǎng)的消失,不僅僅是一個(gè)市場(chǎng),更是一種文化,一種象征,象征著這個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)和人民生活水品的凹凸。我認(rèn)為,去商場(chǎng)實(shí)踐,是關(guān)注社會(huì),體驗(yàn)民生的最好的方法,也可以讓我們更好的接觸社會(huì),適應(yīng)社會(huì),也是為人民效勞的一種表達(dá),也能為和諧社會(huì)的進(jìn)展,奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微缺乏道的力氣。同時(shí)選商場(chǎng)內(nèi)的實(shí)踐活動(dòng),我還可以關(guān)注下今年的物價(jià),由于今日的經(jīng)濟(jì)波動(dòng),物價(jià)始終上漲,我想通過(guò)在商場(chǎng)工作,可以了解下這方面對(duì)于人民生活的影響。作為一個(gè)大學(xué)生,我有必要熟悉這些,以為將來(lái)更好的效勞社會(huì)打根底。
同時(shí)選在商場(chǎng)進(jìn)展實(shí)踐活動(dòng),一方面可以避開(kāi)過(guò)早接觸簡(jiǎn)單的人際關(guān)系(自己還是學(xué)生,接觸社會(huì)是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程),另一方面也可以檢查下自己的工作實(shí)踐力量,也是盡到了自己效勞社會(huì)的目標(biāo)。
在商場(chǎng)的實(shí)踐活動(dòng),包括了實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程和實(shí)踐體會(huì)一共三局部?jī)?nèi)容,每一局部都是和效勞社會(huì)息息相關(guān)的。前期工作是對(duì)實(shí)踐內(nèi)容的初步了解,實(shí)踐過(guò)程是對(duì)效勞社會(huì)的根本熟悉和行動(dòng),而實(shí)踐體會(huì)則是對(duì)于效勞社會(huì)的思索和反映。而在實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中,我作為一個(gè)參與到其中的人,所感受到的是作為一個(gè)商場(chǎng)工,自己身上的那種社會(huì)責(zé)任和工作義務(wù)。這里沒(méi)有鉤心斗角,有點(diǎn)只是微笑和暖和。作為社會(huì)的一份子,一個(gè)好的商場(chǎng)工是必要的,正是由于他們的渺小,才鑄就了城市的輝煌。能夠完成這次實(shí)踐活動(dòng),為效勞這個(gè)社會(huì)奉獻(xiàn)自己的力氣,我覺(jué)得特別有意義。
效勞社會(huì)的多少,不在于你的崗位的好壞,而在于你的內(nèi)心是否強(qiáng)大,決心和急躁很重要。商場(chǎng)的實(shí)踐活動(dòng),同樣可以盡最大的努力來(lái)回報(bào)社會(huì),效勞社會(huì)。堅(jiān)持下來(lái)的人,才宏大。
做好我們每一分子,來(lái)效勞社會(huì)使其更美妙。
寒假商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
步入大學(xué)殿堂之時(shí)同時(shí)也是我度過(guò)了將近20個(gè)春秋之時(shí),然而,這二十年來(lái)我并不像其他同齡人一樣有過(guò)或長(zhǎng)或短的社會(huì)經(jīng)受,我從來(lái)沒(méi)有真正自己獨(dú)立地去賺過(guò)第一桶金,沒(méi)有真正體驗(yàn)過(guò)社會(huì)生活。以往的寒暑假都是在家里通過(guò)看電視,上網(wǎng)等方式一點(diǎn)一點(diǎn)地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的第一個(gè)寒假不能再是一個(gè)無(wú)所收獲的虛度過(guò)程,再加上家人和朋友的支持和鼓舞,我打算要度過(guò)一個(gè)真正有意義的假期生活。
我的求職過(guò)程并不像其他人一樣的難,我算是比擬幸運(yùn)的了,我這份工甚至沒(méi)有經(jīng)過(guò)面試就可以順當(dāng)?shù)厝肼毩?,我通過(guò)一位剛好在一個(gè)商場(chǎng)打工的親人的介紹順當(dāng)?shù)剡M(jìn)入了該商場(chǎng)作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷(xiāo)員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒(méi)有太多的要求。辦理完包括安康證,工卡等一系列入場(chǎng)手續(xù)后我便開(kāi)頭了自己的第一個(gè)職業(yè)過(guò)程。促銷(xiāo)員這份工作并不是一個(gè)很困難的工作,主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭,包括不定期地上滿(mǎn)貨,整理堆頭的排面,力求做到排面干凈美觀,當(dāng)有顧客前來(lái)選購(gòu)時(shí)要積極地向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)打包、打秤等,力求銷(xiāo)量更多。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)可以說(shuō)沒(méi)有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專(zhuān)業(yè)上的很好的熬煉,但是對(duì)于我這個(gè)毫無(wú)一點(diǎn)工作閱歷,一個(gè)初出茅廬的大學(xué)沒(méi)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),一天工作8小時(shí),60元一天,假如春節(jié)前加班多兩三個(gè)小時(shí)還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿(mǎn)足的了,加上這是一個(gè)特別不錯(cuò)的賺錢(qián)和學(xué)習(xí)熬煉的好時(shí)機(jī),所以我并沒(méi)有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對(duì)所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟識(shí)嫻熟。我開(kāi)頭并不知道所謂的上滿(mǎn)貨是怎樣一個(gè)滿(mǎn)的程度,通過(guò)向其他老員工同事比照我才發(fā)覺(jué)我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿(mǎn),于是我才改正了這個(gè)錯(cuò)誤。我還犯了另一個(gè)一名銷(xiāo)售人員最不該犯的錯(cuò)誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事準(zhǔn)時(shí)地發(fā)覺(jué)了,不然就會(huì)產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個(gè)我認(rèn)為特別好玩的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場(chǎng)一樓的全部的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點(diǎn),每種都有不同的價(jià)格,比方糖果就有好幾個(gè)品名的,每種品名又不一樣的價(jià)格,每一位顧客選購(gòu)的商品又不同,要為這么多顧客打秤好像是特別簡(jiǎn)單的一件事。當(dāng)我第一天來(lái)到打秤臺(tái)前,看著別的員工嫻熟地打著秤,一袋又一袋商品被她嫻熟地打出來(lái)了,我忍不住發(fā)自?xún)?nèi)心地贊美她們,經(jīng)過(guò)觀看我發(fā)覺(jué)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個(gè)6位數(shù)的條碼對(duì)應(yīng)一種商品,商場(chǎng)這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說(shuō)記住這些條碼了,立刻我就覺(jué)得我做不了打秤這項(xiàng)工作,甚至還想向主管提議說(shuō)不打秤了。
可是后來(lái)我想,盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和閱歷都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會(huì)高一些),怎么可能不打秤呢,再說(shuō)我是一個(gè)大學(xué)生,比她們的學(xué)歷都高,假如這樣做就必定會(huì)讓人覺(jué)得大學(xué)生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個(gè)熬煉自己識(shí)記力量、反響力量和學(xué)習(xí)力量的好時(shí)機(jī),于是我打算要打秤。我就從識(shí)別商品開(kāi)頭,逛遍全部的散裝商品,這樣有助于當(dāng)顧客拿來(lái)不同的商品時(shí)我可以反響出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實(shí)把握了這兩點(diǎn)就可以打秤了,但是假如要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時(shí)不會(huì)讓人等太久就要熟記好那些品名沒(méi)有標(biāo)在秤上的商品的條碼,通過(guò)熟識(shí)我發(fā)覺(jué)了條碼的規(guī)律,那就是同一個(gè)牌子的商品的不同類(lèi)型其實(shí)只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來(lái)就簡(jiǎn)單得多了,通過(guò)漸漸地熬煉我已經(jīng)可以記住宅有的條碼,打起秤來(lái)也很嫻熟了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的狀況都可以應(yīng)付過(guò)來(lái)了。在打
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