2012年經(jīng)濟(jì)師考試《中級人力資源》考前沖刺卷一、單項(xiàng)選擇題

1、馬斯洛的需要層次理論中，自主權(quán)、成就感、認(rèn)同、受重視等需要是指（）。

A.安全需要

B.尊重的需要

C.歸屬和愛的需要

D.自我實(shí)現(xiàn)的需要

2、在眾多激勵(lì)理論中提出“挫折—退化”觀點(diǎn)并進(jìn)一步改進(jìn)了馬斯洛需要層次理論的是（）。

A.三重需要理論

B.ERG理論

C.目標(biāo)設(shè)置理論

D.公平理論

3、公平理論認(rèn)為，員工會將自己的產(chǎn)出與投入比與別人的產(chǎn)出與投入比進(jìn)行比較。這里的“產(chǎn)出”是指（）。

A.工作經(jīng)驗(yàn)

B.工作報(bào)酬

C.工作績效

D.工作承諾

4、有心理學(xué)研究表明，出色經(jīng)理人的成就需要、權(quán)力需要和親和需要的特點(diǎn)是（）。

A.成就需要較低、權(quán)力需要較低、親和需要較高

B.成就需要較低、權(quán)力需要較高、親和需要較低

C.成就需要較高、權(quán)力需要較高、親和需要較低

D.成就需要較高、權(quán)力需要較低、親和需要較高

5、根據(jù)吉伯的觀點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)的重要特質(zhì)不包含（）。

A.良好的調(diào)適能力

B.自信

C.勇于實(shí)踐

D.外向

6、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的密西根模式的說法，正確的是（）。

A.密西根模式支持員工取向的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

B.密西根模式和俄亥俄模式不能相互印證

C.密西根模式所羅列的兩個(gè)維度在性質(zhì)上與俄亥俄模式不同

D.密西根模式是管理方格圖理論的進(jìn)一步發(fā)展

7、將領(lǐng)導(dǎo)行為劃分為“關(guān)心人”和“工作管理”兩個(gè)維度的是（）。

A.權(quán)變模型

B.密西根模式

C.俄亥俄模式

D.領(lǐng)導(dǎo)——成員交換理論

8、西蒙將決策分為三個(gè)階段，其中第一個(gè)階段是（）。

A.設(shè)計(jì)活動階段

B.選擇活動階段

C.智力活動階段

D.確認(rèn)活動階段

9、在組織結(jié)構(gòu)的特征因素中，能夠反映組織各職能部門間工作分工精細(xì)程度的是（）。

A.制度化

B.規(guī)范化

C.職業(yè)化

D.專業(yè)化

10、技術(shù)發(fā)展迅速，產(chǎn)品品種較多且具有創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜等特點(diǎn)的企業(yè)，最適合采用（）組織形式。

A.行政層級式

B.職能制

C.矩陣結(jié)構(gòu)式

D.虛擬結(jié)構(gòu)式

11、關(guān)于全面質(zhì)量管理的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.全面質(zhì)量管理是一個(gè)在長期經(jīng)營中不斷改進(jìn)質(zhì)量的過程

B.全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要自上而下推行，并自上而下付諸實(shí)施

C.挑選有高度責(zé)任感的員工才能符合全面質(zhì)量管理的要求

D.要達(dá)到全面質(zhì)量管理的要求，必須建立與其相適應(yīng)的組織文化

12、以下對于動態(tài)組織設(shè)計(jì)的解釋，正確的是（）。

A.只關(guān)注組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

B.只關(guān)注組織運(yùn)行設(shè)計(jì)

C.屬于古典組織設(shè)計(jì)

D.同時(shí)包含組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和運(yùn)行制度設(shè)計(jì)兩個(gè)方面

13、首先使用“行政層次式”一詞作為一項(xiàng)科學(xué)工具和參照框架，用來評價(jià)、描述和比較各種組織形式（）。

A.法約爾

B.泰羅

C.馬克斯?韋伯

D.梅奧

14、戰(zhàn)略性人力資源管理產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)是（）。

A.激勵(lì)理論

B.科學(xué)管理理論

C.資源學(xué)說

D.領(lǐng)導(dǎo)理論

15、對于采取緊縮戰(zhàn)略的組織，人力資源管理的關(guān)鍵任務(wù)是（）。

A.裁減工作績效不佳的人員，精簡勞動力隊(duì)伍

B.合并外部企業(yè)的人力資源管理體系，建立全新的人力資源戰(zhàn)略

C.增加現(xiàn)有員工的晉升和發(fā)展機(jī)會，留住更多的員工

D.制定適當(dāng)?shù)囊?guī)劃以保證及時(shí)雇用與培訓(xùn)新員工

16、關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理的說法，正確的是（）。

A.戰(zhàn)略性人力資源管理認(rèn)為應(yīng)盡可能地增加對員工行為的約束與控制

B.戰(zhàn)略性人力資源管理的活動涉及員工、股東、客戶、政府等多個(gè)方面

C.戰(zhàn)略性人力資源管理將人力資源職能部門視為成本中心，強(qiáng)調(diào)費(fèi)用控制

D.戰(zhàn)略性人力資源管理認(rèn)為直線經(jīng)理人員不應(yīng)承擔(dān)人力資源管理職責(zé)

17、經(jīng)過長時(shí)間的實(shí)踐與個(gè)人之間的磨合而形成的組織和個(gè)人之間的一種心靈契約，從滿足企業(yè)優(yōu)勢資源的角度看，屬于（）。

A.不可替代性

B.價(jià)值

C.不可模仿性

D.稀缺性

18、關(guān)于組織人力資源投資意愿的陳述，正確的是（）。

A.能夠使用方便、專業(yè)的外包服務(wù)的組織對自己內(nèi)部的人力資源管理職能投資更少

B.組織更愿意對員工培訓(xùn)那些能夠被其他雇主利用的技能

C.認(rèn)為人力資產(chǎn)像物質(zhì)資產(chǎn)一樣可以復(fù)制和轉(zhuǎn)讓的組織更愿意對人力資源進(jìn)行投資

D.不愿冒險(xiǎn)的組織更可能對員工進(jìn)行重大投資

19、缺乏人力資源規(guī)劃有可能對組織造成的損害是（）。

A.組織容易出現(xiàn)人員過剩或人員供給不足的情況

B.上級主管無法客觀評價(jià)下屬的工作績效

C.人力資源部門難以實(shí)施工作評價(jià)

D.組織無法通過系統(tǒng)分析的方法確定崗位職責(zé)

20、企業(yè)為增強(qiáng)員工滿意感而制定的協(xié)調(diào)員工個(gè)人發(fā)展需要與企業(yè)發(fā)展需要的計(jì)劃，稱為（）。

A.職業(yè)規(guī)劃

B.繼任計(jì)劃

C.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃

D.補(bǔ)充規(guī)劃21、關(guān)于人力資源需求預(yù)測中的主觀判斷法的說法，正確的是（）。

A.主觀判斷法主要適用于規(guī)模較大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的組織

B.主觀判斷法是組織各級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和直覺確定組織未來人員需求的方法

C.主觀判斷法是一種精確的預(yù)測方法

D.主觀判斷法是一種定量的預(yù)測方法

22、企業(yè)在使用德爾菲法進(jìn)行人員需求預(yù)測時(shí)應(yīng)遵守的原則是（）。

A.專家人數(shù)不應(yīng)多于20人

B.給專家提供充分的資料和信息

C.問題的表述盡量含糊

D.專家必須對問題作出精確回答

23、下列不屬于以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法的是（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.工作任務(wù)清單分析法

C.工作要素法

D.管理職位分析問卷法

24、（）是一種結(jié)構(gòu)化的、以工作為基礎(chǔ)、以管理型職位為分析對象的工作分析方法，用于評價(jià)管理工作。

A.關(guān)鍵事件法

B.工作任務(wù)清單分析法

C.工作要素法

D.管理職位分析問卷法

25、把人當(dāng)作“經(jīng)濟(jì)人”看待，認(rèn)為金錢是刺激人的唯一動力的理論是（）。

A.工作特征模型理論

B.人際關(guān)系理論

C.工效學(xué)原理

D.科學(xué)管理原理

26、在決定勞動生產(chǎn)率的諸因素中，首要因素是（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)

B.工資報(bào)酬

C.生產(chǎn)條件

D.工人的滿意度

27、工作生活質(zhì)量理論是20世紀(jì)（）年代興起的。

A.50

B.60

C.70

D.80

28、一個(gè)人對自己身份的認(rèn)識或知覺稱為（）。

A.技能

B.社會角色

C.自我概念

D.動機(jī)

29、在面試的深入階段，面試考官的主要任務(wù)是（）。

A.結(jié)束面試，整理面試記錄

B.創(chuàng)造和諧的面談氣氛，解除應(yīng)聘者的緊張和顧慮

C.圍繞考查目的，對應(yīng)聘者的實(shí)際情況進(jìn)行考查

D.確定面試目的，制定面試提綱

30、應(yīng)聘者的著裝、表情、動作等都有可能對面試考官的判斷造成影響，這種面試偏差稱為（）。

A.非語言行為誤差

B.負(fù)面印象加重誤差

C.對比效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

31、下列關(guān)于績效計(jì)劃目標(biāo)種類的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.績效計(jì)劃目標(biāo)可以分成績效目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)兩類

B.發(fā)展目標(biāo)來源于組織目標(biāo)、部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)

C.績效目標(biāo)主要用于描述員工應(yīng)執(zhí)行的職位的職責(zé)和應(yīng)完成的量化產(chǎn)出指標(biāo)

D.發(fā)展目標(biāo)主要強(qiáng)調(diào)與組織目標(biāo)相一致的價(jià)值觀、能力和核心行為

32、企業(yè)在設(shè)計(jì)績效目標(biāo)時(shí)，按照財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長四個(gè)方面將企業(yè)的使命和戰(zhàn)略加以細(xì)化，這種方法被稱為（）。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法

B.平衡計(jì)分卡法

C.關(guān)鍵事件法

D.因素比較法

33、在進(jìn)行績效評價(jià)中，克服暈輪效應(yīng)的核心是（）。

A.采取非系統(tǒng)的考核方法

B.采取多角度的考核方法

C.消除主管的偏見

D.建立起“對事不對人”的觀念

34、制定薪酬政策，進(jìn)行薪酬決策的重要前提條件是（）。

A.工作評價(jià)

B.已有薪資制度

C.薪酬調(diào)查

D.企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo)

35、確定薪酬體系的基礎(chǔ)是（）。

A.薪酬水平

B.工作分析

C.薪酬控制

D.薪酬調(diào)查

36、下列關(guān)于短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃內(nèi)容的描述，不正確的是（）。

A.績效加薪所產(chǎn)生的基本薪酬增加額不具有累積作用

B.一次性獎(jiǎng)金相對員工而言，短期效益明顯，不利于長期效益

C.月/季度獎(jiǎng)金既與員工的基本薪酬聯(lián)系緊密，同時(shí)，又具有類似一次性獎(jiǎng)金的靈活性

D.特殊績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃提高了薪酬的靈活性和自發(fā)性，令員工感覺到自我重要性和價(jià)值機(jī)會

37、下列關(guān)于股票期權(quán)的特征表述錯(cuò)誤的是（）。

A.股票期權(quán)是一種權(quán)利而不是義務(wù)

B.收益人必須購買公司股票

C.股票期權(quán)是公司無償給予經(jīng)營者的

D.股票期權(quán)只有在行權(quán)價(jià)低于行權(quán)時(shí)本企業(yè)股票的市場價(jià)格才有價(jià)值

38、薪酬是企業(yè)和員工之間的一種心理契約，這種契約通過員工對薪酬的感知而影響員工的態(tài)度、行為以及績效結(jié)果，這屬于薪酬的（）作用。

A.心理激勵(lì)功能

B.強(qiáng)化企業(yè)文化

C.個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)

D.改善經(jīng)營績效

39、處于職業(yè)發(fā)展維持階段的個(gè)體，在組織中的主要身份是（）。

A.學(xué)徒

B.同事

C.導(dǎo)師

D.顧問

40、盡管各級管理層需要對培訓(xùn)與開發(fā)承擔(dān)不同的管理責(zé)任，但對員工的進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的責(zé)任最終落實(shí)到（）身上。

A.培訓(xùn)師

B.老員工

C.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

D.直線經(jīng)理41、人口普查發(fā)現(xiàn)，某地區(qū)共有人口10萬，其中16歲以上的人口總數(shù)為8萬人，就業(yè)人口為5萬人，失業(yè)人口為1萬人。則該地區(qū)的勞動力參與率為（）。

A.80%

B.75%

C.70%

D.60%

42、個(gè)人勞動力供給曲線的形狀表明，工資率上漲（）。

A.必然導(dǎo)致個(gè)人的勞動力供給時(shí)間增加

B.必然導(dǎo)致個(gè)人的勞動力供給時(shí)間減少

C.會導(dǎo)致個(gè)人的勞動力供給時(shí)間先增加后減少

D.對個(gè)人的勞動力供給時(shí)間沒有影響

43、家庭生產(chǎn)理論認(rèn)為，家庭效用的直接來源是（）。

A.閑暇時(shí)間

B.通過市場工作獲得的工資收入

C.用工資收入購買的產(chǎn)品或服務(wù)

D.產(chǎn)品或服務(wù)與家庭時(shí)間相結(jié)合生產(chǎn)出來的家庭物品

44、關(guān)于勞動力邊際收益遞減規(guī)律的說法，正確的是（）。

A.它是在資本數(shù)量保持不變而不斷增加勞動力數(shù)量時(shí)存在的一種規(guī)律

B.它表明了在生產(chǎn)過程中先投入的勞動力是高質(zhì)量勞動力，后投入的則是低質(zhì)量勞動力

C.它表明了勞動力的邊際產(chǎn)出數(shù)量從一開始就是不斷下降的

D.它表明了在生產(chǎn)過程中投入的勞動力越多越好

45、勞動力需求曲線是（）。

A.向右上方傾斜

B.向右下方傾斜

C.水平的

D.垂直的

46、假定成年人和青少年在生產(chǎn)過程中市可以相互替代的，青少年工資率的下降對成年人就業(yè)有副作用，這是表現(xiàn)出了（）。

A.最終產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性

B.要素替代的難易度

C.勞動力需求的交叉工資彈性

D.勞動力需求的自身工資彈性

47、導(dǎo)致上大學(xué)的機(jī)會成本上升的因素是（）。

A.高中畢業(yè)生的市場工資水平上漲

B.大學(xué)學(xué)費(fèi)上漲

C.上大學(xué)的人數(shù)增加

D.大學(xué)畢業(yè)生的市場工資水平上漲

48、是否擁有大學(xué)畢業(yè)證書與一個(gè)人是否具有高生產(chǎn)率之間存在一定的聯(lián)系，因而，企業(yè)把大學(xué)畢業(yè)文憑作為篩選員工的工具之一是有一定道理的，這種觀點(diǎn)與關(guān)于高等教育作用的（）是一致的。

A.成本分析模型

B.收益分析模型

C.信號模型

D.投資回報(bào)率模型

49、關(guān)于在職培訓(xùn)與企業(yè)行為和員工行為的說法，正確的是（）。

A.在職培訓(xùn)對于企業(yè)行為和員工行為沒有影響

B.在職培訓(xùn)對企業(yè)行為有影響，但是對員工個(gè)人的行為沒有影響

C.在職培訓(xùn)中包含的特殊培訓(xùn)內(nèi)容有助于抑制員工的離職傾向

D.在職培訓(xùn)中包含的一般培訓(xùn)內(nèi)容有助于抑制員工的離職傾向

50、在我國，（）稱為社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。

A.保險(xiǎn)人

B.投保人

C.管理人

D.監(jiān)督人

51、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)不包括（）。

A.商業(yè)人壽保險(xiǎn)

B.職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

C.城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)

D.新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)

52、勞動合同法律關(guān)系的主體指的是（）。

A.勞動義務(wù)

B.勞動權(quán)利

C.勞動行為

D.自然人、法人和其他組織

53、用人單位的權(quán)利不包括（）。

A.勞動用工權(quán)

B.依法解除勞動合同的權(quán)利

C.工資獎(jiǎng)金分配權(quán)

D.提請勞動爭議處理的權(quán)利

54、勞動者或者用人單位向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，仲裁費(fèi)（）。

A.應(yīng)由用人單位交納

B.無須交納

C.應(yīng)由敗訴一方交納

D.應(yīng)由提出仲裁申請的一方交納

55、勞動爭議仲裁委員會組成人員應(yīng)當(dāng)是（）。

A.雙數(shù)

B.單數(shù)

C.5人以上

D.沒有規(guī)定

56、國家通過立法設(shè)立社會保險(xiǎn)基金，并在一定范圍內(nèi)對社會保險(xiǎn)基金實(shí)行統(tǒng)籌調(diào)劑，對遭遇勞動風(fēng)險(xiǎn)的勞動者給予必要的物質(zhì)幫助和補(bǔ)償?shù)囊环N社會保障制度是（）。

A.社會捐助

B.社會福利

C.社會保險(xiǎn)

D.最低生活保障

57、職工應(yīng)當(dāng)繳納的社會保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位代扣代繳，用人單位應(yīng)當(dāng)按（）將繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的明細(xì)情況告知本人。

A.日

B.周

C.月

D.年

58、用人單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)為失業(yè)人員出具終止或者解除勞動關(guān)系的證明，并將失業(yè)人員的名單自終止或者解除勞動關(guān)系之日起（）日內(nèi)告知社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。

A.3

B.7

C.10

D.15

59、用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或規(guī)章，由勞動行政部門給予警告，責(zé)令限期改正，并可以按照受害的勞動者每人（）的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，處以罰款。

A.50元以上500元以下

B.100元以上200元以下

C.100元以上300元以下

D.100元以上500元以下

60、因勞動者存在違法情形，致使勞動合同被依法確認(rèn)無效，由此（）的，勞動者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.使勞動者解除勞動合同

B.使勞動合同部分條款無法履行

C.使用人單位解除勞動合同

D.給用人單位造成損害二、多項(xiàng)選擇題

1、關(guān)于參與決策的說法，正確的有（）。

A.參與決策可以發(fā)揮員工的專長，提高他們對工作的興趣

B.管理者應(yīng)考慮到員工有參與的需要

C.當(dāng)工作十分復(fù)雜的時(shí)候，參與決策并不適合

D.參與決策為員工提供了工作的內(nèi)在獎(jiǎng)賞

E.員工參與決策的問題，無須是員工自己熟悉的領(lǐng)域

2、領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論認(rèn)為下屬的成熟度包括（）。

A.情緒成熟度

B.年齡成熟度

C.工作成熟度

D.職業(yè)成熟度

E.心理成熟度

3、伯恩斯把領(lǐng)導(dǎo)分為兩種類型（）。

A.親民型

B.交易型

C.領(lǐng)袖型

D.改變型

E.魅力型

4、關(guān)于各類組織形式優(yōu)缺點(diǎn)的說法，正確的有（）。

A.事業(yè)部制組織形式能夠把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來，從而提高生產(chǎn)效率

B.職能制結(jié)構(gòu)有利于強(qiáng)化專業(yè)管理

C.行政層級式的組織可以保證高度集權(quán)以及等級管理的順利執(zhí)行

D.矩陣組織形式的穩(wěn)定性較高

E.無邊界組織形式有助于強(qiáng)化各職能部門的作用

5、以下屬于組織結(jié)構(gòu)特征因素的有（）。

A.管理層次

B.企業(yè)戰(zhàn)略

C.規(guī)范化

D.企業(yè)規(guī)模

E.制度化

6、直線經(jīng)理所具有的人力資源管理職權(quán)包括（）。

A.負(fù)責(zé)協(xié)住生產(chǎn)和銷售

B.指導(dǎo)組織的新進(jìn)員工

C.培養(yǎng)員工之間的合作關(guān)系

D.維護(hù)員工的身心健康

E.開發(fā)員工的工作潛力

7、德爾菲法的特點(diǎn)有（）。

A.吸取和綜合了眾多專家的意見，避免了個(gè)人預(yù)測的片面性

B.不采用集體討論的方式，而是匿名進(jìn)行，避免了從眾行為

C.采取多輪預(yù)測的方法，有較高準(zhǔn)確性

D.允許專家使用估計(jì)數(shù)字，并讓他們說明預(yù)計(jì)數(shù)字的肯定程度

E.專家的人數(shù)一般不少于30人

8、建立人力資源信息系統(tǒng)的程序包括（）。

A.選擇人力資源信息系統(tǒng)

B.人力資源信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與發(fā)展

C.人力資源信息系統(tǒng)的實(shí)施

D.人力資源信息系統(tǒng)的維護(hù)

E.培訓(xùn)與評價(jià)

9、關(guān)于職位說明書的說法，正確的是（）。

A.職位說明書包括兩部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對有關(guān)工作特性的信息進(jìn)行的書面描述

C.工作描述是對任職者的要求

D.工作規(guī)范界定了工作對任職者的要求

E.工作規(guī)范可以作為招聘甄選的依據(jù)

10、結(jié)構(gòu)性面試的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.可靠性和準(zhǔn)確性比較高

B.不遵循特別的形式

C.面試通常從相同的問題開始

D.評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)方法靈活

E.主持人易于控制局面

11、績效反饋面談的原則與技巧有（）。

A.關(guān)注過去，總結(jié)自己

B.避免對立與沖突

C.建立彼此之間的信任

D.開誠布公，坦誠溝通

E.該結(jié)束時(shí)，立即結(jié)束

12、實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)在制定薪酬方案時(shí)通常會（）。

A.提高獎(jiǎng)金在整體薪酬中所占的比例

B.實(shí)施高于市場水平的基本薪酬

C.使薪酬水平不超過競爭對手

D.追求效率最大化、成本最小化

E.對于創(chuàng)新給予足夠的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)

13、薪酬成本控制的方法有（）。

A.控制雇傭量

B.控制基本薪酬

C.控制差旅支出

D.控制福利支出

E.控制獎(jiǎng)金

14、培訓(xùn)與開發(fā)部門的職能包括（）。

A.審批企業(yè)年度的培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃

B.制定年度培訓(xùn)開發(fā)預(yù)算

C.管理好員工培訓(xùn)與開發(fā)的檔案

D.確定企業(yè)內(nèi)部和外部的培訓(xùn)與開發(fā)資源

E.幫助和指導(dǎo)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃

15、勞動力供給數(shù)量的主要取決因素有（）。

A.知識水平

B.技能水平

C.人口總量

D.勞動力參與率

E.平均周工作時(shí)間

16、教育投資的私人收益估計(jì)偏差包括（）。

A.流動性偏差

B.低估偏差

C.高估偏差

D.固定性偏差

E.選擇性偏差

17、社會保險(xiǎn)法律適用根據(jù)主體的不同，可分為（）。

A.仲裁

B.調(diào)解

C.解釋

D.行政適用

E.司法適用

18、下列屬于勞動爭議的有（）。

A.因確認(rèn)勞動關(guān)系發(fā)生的爭議

B.因工作時(shí)間、休息休假、社會保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)以及勞動保護(hù)發(fā)生的爭議

C.因勞動報(bào)酬費(fèi)、工傷醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金等發(fā)生的爭議

D.個(gè)體工匠支付幫工報(bào)酬

E.因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭議

19、從失業(yè)保險(xiǎn)基金中領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的條件包括（）。

A.失業(yè)前用人單位和本人已經(jīng)繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)滿一年

B.非因本人意愿中斷就業(yè)

C.移居境外的

D.應(yīng)征服兵役的

E.已經(jīng)進(jìn)行失業(yè)登記，并有求職要求的

20、行政訴訟的提起應(yīng)具備的條件有（）。

A.起訴人合法

B.有明確的被告

C.訴訟請求不清晰

D.屬于人民法院受案范圍

E.有具體的事實(shí)根據(jù)三、案例分析題

1、為了提高黨政基層機(jī)構(gòu)的執(zhí)政能力，某市市委為200多名后備干部舉辦了一次培訓(xùn)。在培訓(xùn)班上，從事領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的李教授為學(xué)員們做了專場報(bào)告，系統(tǒng)地介紹了領(lǐng)導(dǎo)行為理論，這些理論既包括傳統(tǒng)的特質(zhì)理論，也包括現(xiàn)代備受歡迎的魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論、路徑—目標(biāo)理論以及領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論。李教授的講座讓學(xué)員們受益匪淺，很多人表示要把這些知識應(yīng)用到自己的管理實(shí)踐中。

<1>、路徑—目標(biāo)理論的提出者是（）。

A.羅伯特?豪斯

B.伯恩斯

C.麥克格雷斯

D.布萊克

<2>、在路徑—目標(biāo)理論中，領(lǐng)導(dǎo)行為與結(jié)果之間的中介變量有（）。

A.下屬的經(jīng)驗(yàn)

B.領(lǐng)導(dǎo)的成就

C.下屬的能力

D.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性

<3>、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論的說法，正確的是（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)公平對待每一個(gè)成員

B.領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)與下屬的交換是一個(gè)互惠過程

C.領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不能改變下屬的自我概念

D.領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論反對領(lǐng)導(dǎo)把下屬分為“圈里人”和“圈外人”

2、某公司是一家由事業(yè)單位轉(zhuǎn)制而成的股份制企業(yè)。在轉(zhuǎn)制之前，員工的薪酬基本上是按照職務(wù)、技術(shù)職稱和工齡等來確定的，員工的工資差別不大，所以干多干少一個(gè)樣，盡管單位的效率不高，但大家覺得挺滿足。但改制以后，由于企業(yè)要直接面對激烈的市場競爭，所以公司的領(lǐng)導(dǎo)層決定打破傳統(tǒng)的薪酬體制，實(shí)行績效薪金制，如今兩年過去了，該公司的產(chǎn)值翻了兩番，員工的收入也大大增加，大家覺得比以前更滿足了。

<1>、績效薪金制的主要優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.減少管理人員的工作量

B.為企業(yè)節(jié)省成本

C.使管理者的監(jiān)督職能加強(qiáng)

D.使員工的晉升和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤

<2>、關(guān)于績效薪金制度的說法，正確的是（）。

A.績效薪金制中的績效只能是個(gè)人績效

B.績效薪金制的基礎(chǔ)是公平、量化的績效評估體系

C.常用的績效薪金制有計(jì)件工資等

D.對管理者實(shí)施按利潤分紅也是績效薪金制

<3>、該公司實(shí)行績效薪金制時(shí)，可以選擇的績效包括（）。

A.個(gè)人績效

B.部門績效

C.責(zé)任績效

D.組織績效

3、某設(shè)備制造公司發(fā)展戰(zhàn)略是今年年收入達(dá)到40億元，明年達(dá)到60億元，五年后達(dá)到110億元，為了配合該擴(kuò)張戰(zhàn)略，該公司決定對人力資源的支配與運(yùn)用進(jìn)行規(guī)劃，為此他們采用德爾菲法來預(yù)測勞動力需求。因?yàn)楫a(chǎn)品需求的增加，現(xiàn)在每周的產(chǎn)量需要由400臺增加到600臺設(shè)備。生產(chǎn)一臺設(shè)備需要一名工人花費(fèi)10個(gè)小時(shí)的工作量。該公司的工人每周工作5天，每天工作8小時(shí)。該公司原來有100名工人，為了能完成增加的生產(chǎn)任務(wù)，公司需要進(jìn)行員工招聘。

<1>、該公司所制定的到五年后的人力資源規(guī)劃是一種（）。

A.戰(zhàn)術(shù)性人力資源計(jì)劃

B.人員招聘計(jì)劃

C.戰(zhàn)略性人力資源計(jì)劃

D.年度人力資源計(jì)劃

<2>、公司目前出現(xiàn)的工人短缺最有可能是（）問題導(dǎo)致的。

A.晉升規(guī)劃

B.配備規(guī)劃

C.繼任規(guī)劃

D.補(bǔ)充規(guī)劃

<3>、該公司未來完成生產(chǎn)任務(wù)需要招聘（）名工人。

A.20

B.50

C.150

D.200

<4>、關(guān)于該公司使用的德爾菲法的陳述，正確的是（）。

A.它是一種定量預(yù)測的方法

B.它吸取了眾多專家的意見，可以避免個(gè)人預(yù)測的片面性

C.它采取多輪預(yù)測，具有較高的準(zhǔn)確性

D.它適用于對人力總額進(jìn)行預(yù)測

4、金菲貿(mào)易有限責(zé)任公司是一家具有一定規(guī)模的民營企業(yè)，主營機(jī)械發(fā)動機(jī)生產(chǎn)與出口業(yè)務(wù)，員工多為中等專業(yè)技術(shù)性人才，管理基礎(chǔ)較為薄弱。2009年以來，隨著人民幣匯率的升值，出口業(yè)務(wù)持續(xù)萎靡，員工的積極性受到很大影響，隊(duì)伍的穩(wěn)定性不斷下降，老員工由于缺乏自主權(quán)和附加責(zé)任，加之經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，已出現(xiàn)個(gè)別人借口休病假到對手單位上班的現(xiàn)象；新員工由于長期干同一種工作，缺乏工作挑戰(zhàn)性和技能增長需求的滿足，也導(dǎo)致工作積極性下降與效能降低?？紤]到上述問題，為了提高企業(yè)效率性價(jià)比，防止人才資本的流失，清晰界定崗位的職責(zé)和任職資格，公司決定投入資金外包給專門的人力資源管理公司開展工作分析與設(shè)計(jì)。

<1>、該公司進(jìn)行工作分析的實(shí)施主體是（）。

A.企業(yè)內(nèi)部人力資源部門

B.企業(yè)內(nèi)各部門

C.公司領(lǐng)導(dǎo)

D.咨詢機(jī)構(gòu)

<2>、下列有關(guān)工作分析中需要注意的問題，陳述錯(cuò)誤的是（）。

A.應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)或部門的關(guān)鍵使命和功能

B.應(yīng)按照流程的要求，以客戶為導(dǎo)向，追求系統(tǒng)的最優(yōu)化

C.工作設(shè)計(jì)可以不必刻意考慮員工的接受能力和管理人員的成熟程度

D.工作設(shè)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)層、企業(yè)文化和設(shè)計(jì)方法三個(gè)層面

<3>、工作分析的實(shí)施需要廣大員工的支持，因此，開展工作分析時(shí)，應(yīng)讓員工明確（）。

A.工作分析的流程

B.工作分析的目的

C.需要花費(fèi)的金錢和人力

D.需要員工配合的工作

5、小張是某房地產(chǎn)公司的人力資源經(jīng)理，前幾天老板說有一個(gè)大的房地產(chǎn)項(xiàng)目將要上馬，須在一個(gè)月內(nèi)招聘到30名專業(yè)人員。同時(shí)公司一直在北京郊區(qū)策劃的一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目，兩年來因各種原因未能審批下來前天也終于獲批，并且需要馬上派駐相關(guān)人員開展工作。這下可把小張急壞了，他迅速制定了新的招聘錄用系統(tǒng)。

<1>、小張所制定的招聘錄用系統(tǒng)有效的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

A.突出應(yīng)聘者背景情況的重要方面

B.向應(yīng)聘者提供空缺職位的充分信息

C.將那些比較復(fù)雜、費(fèi)用較高的選擇程序放在招聘系統(tǒng)的最后

D.盡量讓不同的應(yīng)聘者經(jīng)歷不同數(shù)量和類型的選擇測試

<2>、為了提高招聘的效率，小張應(yīng)該采用的方法是（）。

A.盡快明確招聘要求

B.容忍面試偏差

C.梳理和改進(jìn)招聘流程

D.降低測評的信度與效度

<3>、在甄選過程中，若采用心理測驗(yàn)需要注意的問題有（）。

A.對不錄用決定的原因可以不必保持準(zhǔn)確的記錄

B.應(yīng)當(dāng)對測驗(yàn)進(jìn)行修訂

C.把心理測驗(yàn)作為補(bǔ)充工具

D.應(yīng)當(dāng)聘用專業(yè)的心理學(xué)人士

6、小張?jiān)趯W(xué)習(xí)了勞動經(jīng)濟(jì)基本理論之后發(fā)現(xiàn)，很多理論與現(xiàn)實(shí)情況并不相符。比如，一般的勞動經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為，在其他條件不變的情況下，工資率上漲會導(dǎo)致勞動力的需求量下降；但是在很多時(shí)候，企業(yè)并沒有在工資上漲的情況下解雇員工。理論上認(rèn)為，當(dāng)其他企業(yè)提供的工資水平更高時(shí)，員工會從工資水平低的企業(yè)跳槽去工資水平更高的企業(yè)，但是在現(xiàn)實(shí)中，很多員工明明知道另外一家企業(yè)工資水平更高一些，也不會從本單位辭職。此外，小張還發(fā)現(xiàn)，在部分城市已婚女性人群當(dāng)中，勞動力參與率出現(xiàn)了下降的趨勢，而在已經(jīng)退休的勞動者當(dāng)中卻出現(xiàn)了勞動力參與率上升的趨勢。

<1>、導(dǎo)致很多企業(yè)不輕易解雇員工的原因是（）。

A.解雇員工會導(dǎo)致企業(yè)已經(jīng)承擔(dān)的搜尋和篩選成本流失

B.解雇員工會導(dǎo)致企業(yè)已經(jīng)承擔(dān)的培訓(xùn)成本流失

C.經(jīng)常解雇員工不僅會使企業(yè)將來招人困難，而且可能會損失留任員工的生產(chǎn)率

D.這些企業(yè)支付給員工的工資水平已經(jīng)高于市場水平

<2>、很多員工不會因?yàn)槠渌髽I(yè)提供的工資高就從本單位辭職，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是（）。

A.勞動者對工資水平方面的差別不是很敏感

B.勞動力流動是有成本的

C.勞動力流動可能會使勞動者在原單位掌握的部分技能失效

D.勞動力流動有可能導(dǎo)致勞動者在原單位積累的部分經(jīng)濟(jì)收益和非經(jīng)濟(jì)收益遭受損失

<3>、可能導(dǎo)致女性的勞動力參與率下降的原因包括

（）。

A.女性更加偏好家務(wù)勞動而不是市場工作

B.女性的配偶有著較高的經(jīng)濟(jì)收入

C.女性的相對工資水平較高

D.女性的家務(wù)勞動生產(chǎn)率較低

<4>、關(guān)于已退休勞動者的勞動力參與率上升現(xiàn)象的說法，正確的是（）。

A.已退休者的非勞動收入比勞動適齡人口更多，因而導(dǎo)致其勞動參與率上升

B.已退休者的勞動力參與率上升可能是因?yàn)樗麄冎匦戮蜆I(yè)的機(jī)會較多

C.當(dāng)退休者的實(shí)際養(yǎng)老收入明顯下降時(shí)，可能導(dǎo)致已退休者的勞動力參與率上升

D.在工作期間工資水平越高的退休者，退休后勞動力參與率上升的趨勢越明顯答案部分

一、單項(xiàng)選擇題

1、

【正確答案】：B

【答案解析】：本題考查馬斯洛的需要層次理論中的尊重的需要。

2、

【正確答案】：B

【答案解析】：本題考查ERG理論。

3、

【正確答案】：B

【答案解析】：本題考查公平理論。投入包括員工認(rèn)為他們帶給或貢獻(xiàn)給工作的所有豐富多樣的成分，產(chǎn)出是他們覺察到從工作或雇主那里獲得的報(bào)酬。包括直接的工資和獎(jiǎng)金、額外福利、工作安全等。

4、

【正確答案】：B

【答案解析】：本題考查三重需要理論。麥克里蘭認(rèn)為出色經(jīng)理人往往都有較高的權(quán)力欲望，以希望獲得更高的職位；在成就需要?jiǎng)訖C(jī)方面，杰出經(jīng)理們?yōu)榱岁P(guān)心下屬以提高他們的業(yè)績，就會降低自己的成就需要；在親和需要?jiǎng)訖C(jī)方面，杰出經(jīng)理們?yōu)榱吮苊庥捎谟H和下屬可能導(dǎo)致管理效力的下降，會自覺降低自己的親和需要。因此選B。

5、

【正確答案】：C

【答案解析】：本題考查特質(zhì)理論。吉伯認(rèn)為卓越的領(lǐng)導(dǎo)必須具備以下特質(zhì)：身強(qiáng)力壯；聰明但不過于聰明；外向有支配欲；有良好的調(diào)適能力，自信。

6、

【正確答案】：A

【答案解析】：本題考查密西根模式。研究發(fā)現(xiàn)，員工取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)體高績效和員工高度滿足感相關(guān)，生產(chǎn)取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格則和低績效、低滿足感相關(guān)。因此密西根模式支持員工取向的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。

7、

【正確答案】：C

【答案解析】：將領(lǐng)導(dǎo)行為劃分為“關(guān)心人”和“工作管理”兩個(gè)維度的是俄亥俄模式。

8、

【正確答案】：C

【答案解析】：本題考查西蒙的決策過程階段。西蒙的決策過程階段分三段：智力活動階段、設(shè)計(jì)活動階段、選擇活動階段。因此選C。

9、

【正確答案】：D

【答案解析】：本題考查組織結(jié)構(gòu)的特征因素。組織結(jié)構(gòu)的專業(yè)化程度是指企業(yè)各職能分工的精細(xì)程度，具體表現(xiàn)為其部門（科室）和職務(wù)（崗位）數(shù)量的多少。

10、

【正確答案】：C

【答案解析】：本題考查矩陣組織形式的適用范圍。矩陣結(jié)構(gòu)適合應(yīng)用于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜的特點(diǎn)的企業(yè)。

11、

【正確答案】：B

【答案解析】：本題考查全面質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要從上向下推行，并持續(xù)地從下向上付諸實(shí)施。所以B的說法有誤，符合題意。

12、

【正確答案】：D

【答案解析】：組織設(shè)計(jì)從形式上可以分靜態(tài)設(shè)計(jì)和動態(tài)設(shè)計(jì)。靜態(tài)組織設(shè)計(jì)只對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)，動態(tài)組織設(shè)計(jì)在對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)的同時(shí)也對運(yùn)行制度進(jìn)行設(shè)計(jì)。古典組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)的，只關(guān)注組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面的研究，現(xiàn)代的組織設(shè)計(jì)理論是動態(tài)的，同時(shí)包含組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和運(yùn)行制度設(shè)計(jì)兩個(gè)方面。

13、

【正確答案】：C

【答案解析】：20世紀(jì)初，馬克斯?韋伯首先使用“行政層次式”一詞作為一項(xiàng)科學(xué)工具和參照框架，用來評價(jià)、描述和比較各種組織形式。

14、

【正確答案】：C

【答案解析】：本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的產(chǎn)生背景。資源觀的提出使得人的因素從幕后走上了前臺，為人力資源管理從微觀到宏觀的發(fā)展提供了支持，這一觀點(diǎn)的發(fā)展，顯著地影響了戰(zhàn)略管理和人力資源管理兩個(gè)領(lǐng)域，架起了兩個(gè)領(lǐng)域之間的橋梁。

15、

【正確答案】：A

【答案解析】：本題考查緊縮戰(zhàn)略。采取緊縮戰(zhàn)略的組織一般決定壓縮或精簡業(yè)務(wù)，力圖增強(qiáng)基本能力。這類戰(zhàn)略重要的人力資源工作是裁員。

16、

【正確答案】：B

【答案解析】：本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的區(qū)別。戰(zhàn)略性人力資源管理的注意焦點(diǎn)在于組織與內(nèi)部員工和外部股東的合作關(guān)系，員工關(guān)系僅僅是活動內(nèi)容的一個(gè)方面，其活動涉及員工、客戶、股東、政府部門及公共利益群體等多種類型。

17、

【正確答案】：C

【答案解析】：本題考查滿足企業(yè)優(yōu)勢資源條件中的不可模仿性。

18、

【正確答案】：A

【答案解析】：本題考查組織進(jìn)行人力資源投資的意愿。組織不愿意對員工培訓(xùn)那些能夠被其他雇主利用的技能，因?yàn)檫@會增大員工流失的風(fēng)險(xiǎn)，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。認(rèn)為人力資產(chǎn)像物質(zhì)資產(chǎn)一樣可以復(fù)制和轉(zhuǎn)讓的組織不愿意對人力資源進(jìn)行投資，所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。信奉不愿冒險(xiǎn)管理理念的組織不太可能對員工進(jìn)行重大投資，所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

19、

【正確答案】：A

【答案解析】：本題考查人力資源規(guī)劃。缺乏人力資源規(guī)劃有可能對組織造成的損害是：組織容易出現(xiàn)人員過?；蛉藛T供給不足的情況。

20、

【正確答案】：A

【答案解析】：本題考查職業(yè)規(guī)劃的概念。職業(yè)規(guī)劃是企業(yè)為了不斷地增強(qiáng)其成員的滿意感，并使其能與組織的發(fā)展和需要統(tǒng)一起來而制定的協(xié)調(diào)有關(guān)員工個(gè)人的成長、發(fā)展與企業(yè)的需求相結(jié)合的計(jì)劃。

21、

【正確答案】：B

【答案解析】：本題考查主觀判斷法。主觀判斷法是組織各級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和直覺，自下而上確定未來所需人員的方法。是一種較粗的人力需求預(yù)測方法，適用于短期預(yù)測，對組織規(guī)模較小、結(jié)構(gòu)簡單和發(fā)展均衡穩(wěn)定的企業(yè)比較有用。是一種定性的預(yù)測方法。

22、

【正確答案】：B

【答案解析】：本題考查德爾菲法。德爾菲法須注意的原則：專家一般不少于30人，問卷返回率不低于60%。避免造成誤解和歧義，問題盡量簡化。要給專家提供充分的資料和信息。預(yù)測結(jié)果不要求精確，必須得到專家的理解和支持。

23、

【正確答案】：C

【答案解析】：本題考查以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法。

24、

【正確答案】：D

【答案解析】：本題考查管理職位分析問卷法。

25、

【正確答案】：D

【答案解析】：本題考查人際關(guān)系理論。

26、

【正確答案】：D

【答案解析】：本題考查人際關(guān)系理論。

27、

【正確答案】：C

【答案解析】：本題考查工作生活質(zhì)量理論。

28、

【正確答案】：C

【答案解析】：本題考查勝任特征的基本內(nèi)容。自我概念是指對自己身份的認(rèn)識或知覺。

29、

【正確答案】：C

【答案解析】：本題考查面試的工作流程。面試的深入階段：主要圍繞考核目的，對應(yīng)聘者的情況進(jìn)行實(shí)際性探察。

30、

【正確答案】：A

【答案解析】：本題考查面試偏差。非語言行為：應(yīng)聘者的著裝、表情、動作等非語言行為都有可能影響考官的判斷。

31、

【正確答案】：B

【答案解析】：本題考查績效計(jì)劃目標(biāo)的種類?？冃繕?biāo)來源于組織目標(biāo)、部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。

32、

【正確答案】：B

【答案解析】：本題考查績效考核的方法——平衡計(jì)分卡。

33、

【正確答案】：C

【答案解析】：本題考查績效評價(jià)中易出現(xiàn)的問題之一——暈輪效應(yīng)。克服暈輪效應(yīng)的核心是消除主管的偏見。

34、

【正確答案】：D

【答案解析】：本題考查薪酬體系設(shè)計(jì)的步驟。企業(yè)現(xiàn)狀及未來戰(zhàn)略目標(biāo)是制定薪酬政策，進(jìn)行薪酬決策的重要前提條件。

35、

【正確答案】：B

【答案解析】：本題考查薪酬體系設(shè)計(jì)的步驟。工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)。

36、

【正確答案】：A

【答案解析】：本題考查短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容?？冃Ъ有剿a(chǎn)生的基本薪酬增加額具有累積作用，所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤。

37、

【正確答案】：B

【答案解析】：本題考查股票期權(quán)的特征。股票期權(quán)是一種權(quán)利而不是義務(wù)，收益人可以買也可以不買公司股票。

38、

【正確答案】：A

【答案解析】：本題考查薪酬對員工作用中的心理激勵(lì)功能。

39、

【正確答案】：C

【答案解析】：本題考查職業(yè)生涯發(fā)展階段及主要任務(wù)。

40、

【正確答案】：D

【答案解析】：本題考查管理層的培訓(xùn)與開發(fā)責(zé)任。

41、

【正確答案】：B

【答案解析】：本題考查勞動力參與率。勞動力參與率主要是指就業(yè)人口與失業(yè)人口之和在16歲以上人口中所占的比例；或者實(shí)際勞動人口與潛在勞動力人口的比例。（5+1）/8×100%=75%。

42、

【正確答案】：C

【答案解析】：本題考查個(gè)人勞動力供給曲線。個(gè)人勞動力供給曲線的形狀表明，工資率上漲會導(dǎo)致個(gè)人的勞動力供給時(shí)間先增加后減少。

43、

【正確答案】：D

【答案解析】：本題考查家庭生產(chǎn)理論。家庭生產(chǎn)理論中，一個(gè)家庭會把它生產(chǎn)出來的家庭物品看成效用的直接來源。即一個(gè)家庭必須用購買來的商品或服務(wù)，再加上一些家庭時(shí)間，才能生產(chǎn)出可供家庭消費(fèi)并產(chǎn)生效用的家庭物品。

44、

【正確答案】：A

【答案解析】：本題考查勞動力邊際收益遞減規(guī)律。邊際收益遞減規(guī)律表明，只要其他生產(chǎn)要素（通常指資本）的數(shù)量不變，隨著生產(chǎn)中所使用的勞動力數(shù)量的增加，每一單位追加的勞動力為總產(chǎn)量所帶來的增加量即他們的邊際產(chǎn)出量會先上升，而后逐漸下降，然后達(dá)到零甚至為負(fù)的規(guī)律。

45、

【正確答案】：B

【答案解析】：勞動力需求曲線是向右下方傾斜的，即工資率變動方向同勞動力需求變動方向是相反的，勞動力需求的自身工資彈性的值為負(fù)。

46、

【正確答案】：C

【答案解析】：勞動力需求的交叉工資彈性是指一種勞動力的工資率變化1%所引起的另一類勞動力需求量變化的百分比。

47、

【正確答案】：A

【答案解析】：本題考查高等教育投資的成本收益分析框架。機(jī)會成本，是指某人因上大學(xué)而不得不放棄的收入，它在數(shù)量上等于此人高中畢業(yè)后不上大學(xué)而是去勞動力市場謀求就業(yè)后所可能賺得的收入。所以高中畢業(yè)生的市場工資水平上漲將導(dǎo)致上大學(xué)的機(jī)會成本上升。

48、

【正確答案】：C

【答案解析】：本題考查高等教育的信號模型。高等教育的信號模型認(rèn)為，由于高等教育文憑與高生產(chǎn)率之間存在一定聯(lián)系，因此企業(yè)可以利用文憑作為篩選員工的工具。

49、

【正確答案】：C

【答案解析】：本題考查在職培訓(xùn)對企業(yè)及員工行為的影響。特殊培訓(xùn)指培訓(xùn)所產(chǎn)生的技能只對提供培訓(xùn)的企業(yè)有用，而對其他企業(yè)則沒有用處的情況。大多數(shù)接受過特殊培訓(xùn)的員工可能愿意在本企業(yè)中工作較長的時(shí)間，這樣，他們的流動傾向就會受到削弱。

50、

【正確答案】：A

【答案解析】：在我國，保險(xiǎn)人稱為社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。

51、

【正確答案】：A

【答案解析】：本題考查基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的相關(guān)內(nèi)容。基本養(yǎng)老保險(xiǎn)包括職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)。

52、

【正確答案】：D

【答案解析】：本題考查勞動合同法律關(guān)系的主體。選項(xiàng)AB屬于勞動合同法律關(guān)系的內(nèi)容，選項(xiàng)C屬于勞動合同法律關(guān)系的客體。

53、

【正確答案】：D

【答案解析】：選項(xiàng)D屬于勞動者的基本權(quán)利。

54、

【正確答案】：B

【答案解析】：本題考查勞動爭議仲裁。《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定：“勞動爭議仲裁不收費(fèi)。勞動爭議仲裁委員會的經(jīng)費(fèi)由財(cái)政予以保障?！?/p>

55、

【正確答案】：B

【答案解析】：本題考查勞動爭議仲裁委員會組成人員組成。勞動爭議仲裁委員會組成人員應(yīng)當(dāng)是單數(shù)。

56、

【正確答案】：C

【答案解析】：本題考查社會保險(xiǎn)的概念。社會保險(xiǎn)是指國家通過立法設(shè)立社會保險(xiǎn)基金，并在一定范圍內(nèi)對社會保險(xiǎn)基金實(shí)行統(tǒng)籌調(diào)劑，對遭遇勞動風(fēng)險(xiǎn)的勞動者給予必要的物質(zhì)幫助和補(bǔ)償?shù)囊环N社會保障制度。

57、

【正確答案】：C

【答案解析】：本題考查社會保險(xiǎn)繳費(fèi)。職工應(yīng)當(dāng)繳納的社會保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位代扣代繳，用人單位應(yīng)當(dāng)按月將繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的明細(xì)情況告知本人。

58、

【正確答案】：D

【答案解析】：本題考查失業(yè)登記。用人單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)為失業(yè)人員出具終止或者解除勞動關(guān)系的證明，并將失業(yè)人員的名單自終止或者解除勞動關(guān)系之日起15日內(nèi)報(bào)社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)備案。

59、

【正確答案】：D

【答案解析】：本題考查用人單位違反勞動法律的責(zé)任。用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或規(guī)章，由勞動行政部門給予警告，責(zé)令限期改正，并可以按照受害的勞動者每人100元以上500元以下的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，處以罰款。

60、

【正確答案】：D

【答案解析】：本題考查勞動者違反勞動法律的責(zé)任。因勞動者存在違法情形，致使勞動合同被依法確認(rèn)無效，給用人單位造成損害的，勞動者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。因此選D。

二、多項(xiàng)選擇題

1、

【正確答案】：ABD

【答案解析】：本題考查參與管理。當(dāng)工作十分復(fù)雜時(shí)，管理人員無法了解員工所有情況和各個(gè)工作細(xì)節(jié)，若允許員工參與決策，可以讓了解更多情況的人有所貢獻(xiàn)，C說法有誤。員工參與決策的問題，應(yīng)該是員工自己熟悉的領(lǐng)域，E說法有誤。

2、

【正確答案】：CE

【答案解析】：本題考查領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論。成熟度包括工作成熟度與心理成熟度。

（1）工作成熟度：知識和技能水平――能力。

（2）心理成熟度：從事工作的意愿或動機(jī)――意愿。

3、

【正確答案】：BD

【答案解析】：本題考查伯恩斯的領(lǐng)導(dǎo)理論。

4、

【正確答案】：ABC

【答案解析】：本題考查組織設(shè)計(jì)的類型。矩陣組織形式的穩(wěn)定性較差，D說法有誤。無邊界組織形式所尋求的是通過組織的扁平化來減少指揮鏈，對管理幅度不加限制，取消各種職能部門，代之以授權(quán)的團(tuán)隊(duì)，E說法有誤。

5、

【正確答案】：ACE

【答案解析】：組織結(jié)構(gòu)特征因素包括：管理層次和管理幅度、專業(yè)化程度、地區(qū)分布、分工形式、關(guān)鍵職能、集權(quán)程度、規(guī)范化、制度化程度、職業(yè)化程度、人員結(jié)構(gòu)。所以答案選ACE。

6、

【正確答案】：BCDE

【答案解析】：本題考查直線經(jīng)理的人力資源管理職權(quán)。

7、

【正確答案】：ABC

【答案解析】：本題考查德爾菲法的特點(diǎn)。選項(xiàng)DE的表述也正確，但是均屬于德爾菲法的原則范疇，而非特點(diǎn)。

8、

【正確答案】：ABCE

【答案解析】：本題考查建立人力資源信息系統(tǒng)的程序——選擇人力資源信息系統(tǒng)、人力資源信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與發(fā)展、人力資源信息系統(tǒng)的實(shí)施、培訓(xùn)、評價(jià)。

9、

【正確答案】：ABDE

【答案解析】：本題考查工作分析的成果。工作規(guī)范又稱為任職資格，它界定了工作對任職者的教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)、知識、技能、能力、心理特征等方面的要求。所以C的說法有誤。

10、

【正確答案】：BD

【答案解析】：結(jié)構(gòu)性面試常常是根據(jù)特定職位的素質(zhì)要求，遵循固定的程序，采用專門的題庫、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)方法。所以選項(xiàng)BD錯(cuò)誤。

11、

【正確答案】：BCDE

【答案解析】：本題考查績效反饋面談的原則與技巧。績效反饋面談的原則與技巧之一是關(guān)注未來而不是過去，所以選項(xiàng)A不選。

12、

【正確答案】：ACD

【答案解析】：本題考查適用于不同競爭戰(zhàn)略下的薪酬管理。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略即成本最低戰(zhàn)略，在產(chǎn)品本身的質(zhì)量大體相同的情況下，以低于競爭對手的價(jià)格向客戶提供產(chǎn)品。采取這一戰(zhàn)略的企業(yè)往往追求的是效率最大化、成本最小化。在薪酬水平方面比競爭對手的薪酬相對較低，在薪酬結(jié)構(gòu)方面獎(jiǎng)金部分所占的比例相對較大。

13、

【正確答案】：ABDE

【答案解析】：本題考查薪酬成本的控制。企業(yè)薪酬成本控制的基本方法：（1）控制雇傭量。（2）控制基本薪酬。（3）控制獎(jiǎng)金。（4）控制福利支出。（5）利用適當(dāng)?shù)男匠昙夹g(shù)手段。

14、

【正確答案】：BCDE

【答案解析】：本題考查培訓(xùn)與開發(fā)部門的職能。培訓(xùn)與開發(fā)部門的職能之一是制定企業(yè)年度的培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃，而不是“審批”。

15、

【正確答案】：CDE

【答案解析】：本題考查勞動力供給數(shù)量的取決因素——人口總量、勞動力參與率、平均周工作時(shí)間。選項(xiàng)AB屬于勞動力供給質(zhì)量的表現(xiàn)。

16、

【正確答案】：BCE

【答案解析】：選項(xiàng)AD這兩種說法與收益估計(jì)無關(guān)，屬于迷惑性選項(xiàng)。

17、

【正確答案】：ABDE

【答案解析】：社會保險(xiǎn)法律適用根據(jù)主體的不同，可分為司法適用、行政適用、仲裁和調(diào)解。

18、

【正確答案】：ABCE

【答案解析】：本題考查勞動爭議的范圍。選項(xiàng)D不屬于勞動爭議。

19、

【正確答案】：ABE

【答案解析】：本題考查失業(yè)保險(xiǎn)金的領(lǐng)取條件。移居境外的和應(yīng)征服兵役的屬于停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)的范圍。

20、

【正確答案】：ABDE

【答案解析】：本題考查行政訴訟的提起應(yīng)具備的條件。行政訴訟條件要求訴訟請求一定要清晰明確，C的說法有誤。

三、案例分析題

1、

<1>、

【正確答案】：A

【答案解析】：本題考查路徑—目標(biāo)理論。路徑—目標(biāo)理論由羅伯特?豪斯提出。