#/10人力行政部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱人力行政部經(jīng)理崗位編號(hào)崗位編制人所屬部門(mén)人力行政部直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)人編制日期生效日期核準(zhǔn)人崗位使命根據(jù)公司人力資源行政規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，通過(guò)開(kāi)展員工招聘、選拔、培訓(xùn)、人事服務(wù)、勞動(dòng)關(guān)系管理、行政管理、后勤保障及內(nèi)外部關(guān)系管理工作，營(yíng)造良好的勞資關(guān)系和后勤保障，滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人力行政的需求。職責(zé)與任務(wù)職責(zé) -流程制度建設(shè)時(shí)間占比：工作任務(wù)指導(dǎo)各部門(mén)建立、完善相關(guān)管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)，定期組織開(kāi)展公司關(guān)鍵管理制度、關(guān)鍵管理流程、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查、分析，督促相關(guān)部門(mén)及時(shí)對(duì)不適用的制度進(jìn)行修訂，保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作合規(guī)、高效、有序開(kāi)展；頻次：次年組織建立健全人力資源管理各模塊、行政管理、后勤保障、等各項(xiàng)人力資源與行政管理制度、辦法，編制員工手冊(cè)，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。并對(duì)相關(guān)制度和流程執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和效果評(píng)估，以保證人力資源管理職能為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供及時(shí)有效的專業(yè)支持與服務(wù)。頻次：次年職責(zé)計(jì)劃與總結(jié)管理時(shí)間占比：工作任務(wù)制定本部門(mén)年度工作計(jì)劃，并分解到月度執(zhí)行；跟蹤計(jì)劃執(zhí)行情況，根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整計(jì)劃內(nèi)容，保證年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。頻次：次年定期對(duì)本部門(mén)、本崗位工作進(jìn)行梳理總結(jié)，進(jìn)行月度、半年度、年度工作總結(jié)匯報(bào)，反饋問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，不斷提升工作效率。頻次：次月職責(zé)績(jī)效管理時(shí)間占比：工作任務(wù)負(fù)責(zé)建立公司績(jī)效管理體系，組織指導(dǎo)各部門(mén)、門(mén)店建立、完善適合崗位工作特點(diǎn)的個(gè)性化考核方案，監(jiān)督考核執(zhí)行情況，促進(jìn)各部門(mén)、門(mén)店目標(biāo)有效達(dá)成；頻次：次年指導(dǎo)、審核各部門(mén)、門(mén)店年度、月度績(jī)效合約的制定并存檔，指導(dǎo)、監(jiān)督各部門(mén)開(kāi)展績(jī)效溝通與輔導(dǎo)，開(kāi)展公司部門(mén)、門(mén)店績(jī)效考核，監(jiān)督部門(mén)、門(mén)店內(nèi)部考核，收集、匯總各部門(mén)、門(mén)店考核結(jié)果；頻次：次月調(diào)查、分析績(jī)效管理各環(huán)節(jié)執(zhí)行情況，編寫(xiě)考核、分析報(bào)告，優(yōu)化績(jī)效管理體系，以創(chuàng)建良好的業(yè)績(jī)導(dǎo)向文化，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作計(jì)劃和工作目標(biāo)的達(dá)成。頻次：次月職責(zé)四培訓(xùn)管理時(shí)間占比：工作任務(wù)開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和分析，編制年度員工培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后分解至月度，并開(kāi)展實(shí)施；頻次：次年組織編制、選購(gòu)培訓(xùn)教材，審核廠家培訓(xùn)教材，制定并下發(fā)培訓(xùn)通知，與講師溝通課程具體事宜，做好課前籌備工作，確保培訓(xùn)順利完成；頻次：次月

開(kāi)展新員工培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、師帶徒等各層級(jí)員工培訓(xùn)；頻次：隨時(shí)結(jié)合課程的特點(diǎn)，明確培訓(xùn)評(píng)估時(shí)間和方式一開(kāi)展培訓(xùn)課程及學(xué)員掌握情況的評(píng)估，并對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分析，制定培訓(xùn)管理改進(jìn)措施，不斷提高培訓(xùn)效果。頻次：次月招聘與配置時(shí)間占比：審核年度、月度招聘計(jì)劃，參與一線員工招聘復(fù)試及專業(yè)崗位、中層崗位初試，審核轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，確保招聘質(zhì)量滿足各部門(mén)、門(mén)店用人需求；頻次：次月組織開(kāi)展公司關(guān)鍵崗位員工的崗位勝任力分析、評(píng)估，并按照上級(jí)要求或制度規(guī)定，提出（關(guān)鍵崗位）員工的晉升、調(diào)崗、解聘、輪換等相關(guān)建議，在批準(zhǔn)后實(shí)施，提高人崗匹配度。頻次：日常職責(zé)五員工關(guān)系管理時(shí)間占比：構(gòu)建內(nèi)部員工溝通平臺(tái)，組織開(kāi)展員工關(guān)系狀況跟蹤分析，建立有效的內(nèi)部溝通機(jī)制，并通過(guò)建立人力資源預(yù)警機(jī)制，及時(shí)有效化解各種可能發(fā)生的勞動(dòng)糾紛和勞動(dòng)爭(zhēng)議，塑造和維護(hù)良好的員工關(guān)系；頻次：日常協(xié)調(diào)、解決勞動(dòng)關(guān)系的建立、變更、解除和終止等過(guò)程中的問(wèn)題，保證公司勞動(dòng)用工行為的合法合規(guī)。頻次：偶爾職責(zé)六行政管理時(shí)間占比：工作任務(wù)根據(jù)月度重點(diǎn)工作計(jì)劃和公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，組織籌備、召開(kāi)公司級(jí)重大會(huì)議，跟蹤會(huì)議決議事項(xiàng)落實(shí)情況，確保公司會(huì)議順利開(kāi)展；頻次：次月起草公司行政工作計(jì)劃、總結(jié)報(bào)告等文件，審核各部門(mén)以公司名義上報(bào)、下發(fā)文件內(nèi)容和文字，確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)。頻次：日常職責(zé)七后勤管理時(shí)間占比：工作任務(wù)制定公司大型活動(dòng)方案（年會(huì)、慶典、員工競(jìng)賽、文體活動(dòng)等），經(jīng)批準(zhǔn)后組織相關(guān)部門(mén)實(shí)施籌辦，控制活動(dòng)費(fèi)用，確保公司大型活動(dòng)順利開(kāi)展；頻次：次年每年定期組織進(jìn)行全員消防安全、交通安全、人身財(cái)產(chǎn)安全等方面培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)，防范安全風(fēng)險(xiǎn)。頻次：次年參與購(gòu)進(jìn)固定資產(chǎn)的驗(yàn)收，登記公司各類固定資產(chǎn)購(gòu)置、調(diào)撥、轉(zhuǎn)移、報(bào)損、盤(pán)點(diǎn)等信息，制訂固定資產(chǎn)報(bào)廢、處置申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；頻次：次年職責(zé)八內(nèi)外部關(guān)系管理時(shí)間占比：工作任務(wù)組織制定各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)突發(fā)事件類型及級(jí)別，指導(dǎo)或組織相關(guān)部門(mén)處理公司重大突發(fā)事件，維護(hù)公司正常經(jīng)營(yíng)秩序和品牌聲譽(yù)。1頻次：即時(shí)1根據(jù)政府部門(mén)及相關(guān)機(jī)構(gòu)的要求，統(tǒng)計(jì)，匯總相關(guān)數(shù)據(jù)，編制報(bào)表，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核無(wú)誤后提交；頻次：次年根據(jù)公司人力資源管理工作的需要，與政府、學(xué)校及外部相關(guān)機(jī)構(gòu)建立良好的關(guān)系，為公司的人力資源管理工作創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。頻次：次年職企業(yè)文化建設(shè)時(shí)間占比：

責(zé)九通過(guò)企業(yè)文化資料（文章、照片、活動(dòng)記錄等）收集、企業(yè)文化素材整理、企業(yè)文化手冊(cè)編寫(xiě)等工作，建設(shè)、維護(hù)企業(yè)文化宣傳平臺(tái)（手冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、刊物等），定期開(kāi)展企業(yè)文化學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流等活動(dòng)，確保企業(yè)文化得以及時(shí)宣貫；頻次：次月定期對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差、不足，并制定改善方案，經(jīng)批準(zhǔn)后組織落實(shí)，保證企業(yè)文化建設(shè)工作有效開(kāi)展。頻次：次年職責(zé)十部門(mén)建設(shè)時(shí)間占比：工作任務(wù)組織制訂部門(mén)的用人需求計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃并在報(bào)批后組織實(shí)施，確保各部門(mén)、各崗位有合適、勝任的員工。頻次：次月參與后備人才甄別、選拔、培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)；并對(duì)自己的直接下屬進(jìn)行工作指導(dǎo)、培養(yǎng)，提高其工作能力和崗位勝任力；頻次：日常參加公司績(jī)效改進(jìn)會(huì)，匯報(bào)本部門(mén)的業(yè)績(jī)完成情況，幫助其他部門(mén)分析問(wèn)題、提出改進(jìn)意見(jiàn)和建立、確定行動(dòng)改進(jìn)要求和具體行動(dòng)措施等，確保本部門(mén)職能領(lǐng)域的問(wèn)題能夠在改進(jìn)會(huì)上得到充分有效的解決；頻次：次月擬定本部門(mén)內(nèi)部普通員工的調(diào)配方案，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。頻次：次年職責(zé)十一其他工作：完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。時(shí)間占比：主要工作權(quán)限決策權(quán)建議權(quán)中層和店長(zhǎng)任用的建議權(quán)監(jiān)督權(quán)辦公用品、固定資產(chǎn)采購(gòu)、使用的監(jiān)督權(quán)，公司各項(xiàng)流程制度執(zhí)行情況的監(jiān)督權(quán)工作協(xié)作關(guān)系協(xié)作對(duì)象協(xié)作方式（匯報(bào)、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)）頻率內(nèi)部各部門(mén)、門(mén)店協(xié)調(diào)、督導(dǎo)經(jīng)常外部政府機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、廠商、各類院校匯報(bào)、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)經(jīng)常任職資格要求教育水平大專及以上學(xué)歷專業(yè)要求人力資源管理、企業(yè)管理、工商管理或相關(guān)專業(yè)專業(yè)資格或相關(guān)證書(shū)經(jīng)驗(yàn)要求專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)暌陨先肆Y源管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)管理工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)暌陨现鞴芤陨瞎ぷ鹘?jīng)歷；知識(shí)要求熟悉國(guó)家相關(guān)法規(guī)政策、人力資源專業(yè)知識(shí)、公司基本業(yè)務(wù)知識(shí)、組織行為學(xué)知識(shí)；熟悉行業(yè)特征、外部競(jìng)爭(zhēng)、環(huán)境、行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等；對(duì)本部門(mén)各種具體業(yè)務(wù)流程、組織模式、日常運(yùn)作模式相關(guān)的知識(shí)有比較系統(tǒng)的了解。技能技巧熟練掌握電腦操作和一般辦公軟件；

具備較強(qiáng)的人際交往能力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、判斷和決策能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力、應(yīng)變能力。職業(yè)發(fā)展通道可晉升崗位可輪換崗位其它使用工具設(shè)備電腦、電話、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等一般辦公設(shè)備工作環(huán)境辦公室工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，根據(jù)工作情況加班所需記錄文檔人力資源管理各項(xiàng)流程制度、會(huì)議記錄、公司檔案、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、勞動(dòng)合同、績(jī)效合約及考核資料、培訓(xùn)記錄、人員檔案、各類通知；備注：編制： 審核： 批準(zhǔn)： 生效日期：招聘與薪酬崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱招聘與薪酬崗位編號(hào)崗位編制1人所在部門(mén)人力行政部直接上級(jí)人力行政部經(jīng)理直接下級(jí)編制日期2015.5.26生效日期核準(zhǔn)人崗位使命負(fù)責(zé)公司人員招聘、入離職手續(xù)辦理、人員調(diào)動(dòng)、員工檔案、薪酬核算與管理，協(xié)助部長(zhǎng)進(jìn)行人員結(jié)構(gòu)分析，人工成本核算。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé) -招聘與配置時(shí)間占比：工作任務(wù)根據(jù)崗位需求和崗位要求，制定月度招聘計(jì)劃，篩選簡(jiǎn)歷、組織面試、復(fù)試，選拔公司所需人才，并跟蹤面試結(jié)果確保人員及時(shí)到崗；頻次：1次/月依據(jù)公司制度，辦理新員工入離職手續(xù)，審核入職資料，簽訂勞動(dòng)合同，建立員工檔案；頻次：日常定期與用人部門(mén)、門(mén)店及新員工溝通，組織新員工座談會(huì)，了解新員工工作情況，增強(qiáng)新員工穩(wěn)定性；頻次：日常組織開(kāi)展新員工月度考核及轉(zhuǎn)正考核，辦理考核合格員工的轉(zhuǎn)正手續(xù)及考核不合格人員的辭退手續(xù)，確保招聘質(zhì)量，防范用人風(fēng)險(xiǎn)；頻次：隨時(shí)職責(zé)員工檔案管理時(shí)間占比：工作任務(wù)負(fù)責(zé)總部及門(mén)店員工花名冊(cè)的建立、更新、維護(hù)，建立電子檔；頻次：1次/月負(fù)責(zé)員工檔案紙質(zhì)版（含入職手續(xù)、轉(zhuǎn)正考核、轉(zhuǎn)正手續(xù)、勞動(dòng)合同、培訓(xùn)記錄以及各類證件、證明等）的建立、整理和保管，做好檔案借閱、查閱記錄，確保員工檔案的安全、完整和保密性；頻次：隨時(shí)

建立、維護(hù)全公司完整的人力資源信息庫(kù)，保證其真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，為人力資源相關(guān)決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持頻次：1次/月職責(zé)人員異動(dòng)管理時(shí)間占比：工作任務(wù)根據(jù)員工管理有關(guān)制度規(guī)定，辦理人員配置、調(diào)動(dòng)、升遷等手續(xù)，并審核工作交接情況，協(xié)助開(kāi)展崗前培訓(xùn)，確保人員配置最優(yōu)頻次：隨時(shí)受理員工離職申請(qǐng)并進(jìn)行離職面談，提交部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，監(jiān)督離職工作交接和物品盤(pán)點(diǎn)情況，定期計(jì)算員工離職率，進(jìn)行總結(jié)、分析，提出改進(jìn)建議和措施，提升招聘配置合理性；頻次：隨時(shí)職責(zé)四員工考勤與請(qǐng)休假管理時(shí)間占比：工作任務(wù)每月匯總各門(mén)店及總部打卡記錄并統(tǒng)計(jì)核對(duì)出勤情況，制作全員考勤表，為薪資核算提供依據(jù)；頻次：1次/月管理員工請(qǐng)假、銷(xiāo)假事宜，審核請(qǐng)假單簽字審批情況，保管請(qǐng)假條和休假條，以便于核對(duì)考勤，確?？记跍?zhǔn)確性；頻次：日常職責(zé)五薪酬核算時(shí)間占比：工作任務(wù)開(kāi)展外部勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查、分析、預(yù)測(cè)，結(jié)合內(nèi)部員工薪酬期望，制定、修訂公堿酬1、福利管理體系框架及調(diào)整方案，并組織實(shí)施；頻次：1次/年每年年底編制下一年度總部薪酬預(yù)算，有效控制公司人工成本；頻次：1次/年匯總門(mén)店銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、審核全員考勤表、編制績(jī)效統(tǒng)計(jì)表，據(jù)此核算薪資及獎(jiǎng)金，提交財(cái)務(wù)部發(fā)放并監(jiān)督發(fā)放情況。頻次：1次/月職責(zé)六員工福利社保管理時(shí)間占比：工作任務(wù)定期開(kāi)展內(nèi)外部福利調(diào)查，制定福利方案并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，不斷豐富、完善公司福利類型；頻次：1次/年辦理員工社保、退休、住院、工傷申報(bào)及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、女工生育等手續(xù)，以及職工喪葬費(fèi)及撫恤金領(lǐng)取資格認(rèn)定和發(fā)放。頻次：社保1次/月其他：隨機(jī)職責(zé)七辦公用品管理工作任務(wù)收集、審核公司辦公設(shè)施設(shè)備（含音響設(shè)備）、辦公用品、禮品、贈(zèng)品需求，編制采購(gòu)計(jì)劃，并對(duì)購(gòu)進(jìn)物品數(shù)量、價(jià)格進(jìn)行核對(duì)、驗(yàn)收、入庫(kù)、使用登記，建立辦公設(shè)施、設(shè)備、用品臺(tái)賬。頻次：日常職責(zé)八其他工作：完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。時(shí)間占比：主要工作權(quán)限決策權(quán)建議權(quán)對(duì)普通員工錄用和調(diào)配有建議權(quán)監(jiān)督權(quán)對(duì)各部門(mén)、門(mén)打卡考勤和請(qǐng)休假執(zhí)行請(qǐng)況有監(jiān)督權(quán)；工作協(xié)作關(guān)系協(xié)作對(duì)象 協(xié)作方式（匯報(bào)、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)） 頻率內(nèi)部 I部門(mén)內(nèi)各職位、各門(mén)店督導(dǎo)、協(xié)調(diào) 經(jīng)常

外部社保局、人才市場(chǎng)、招聘單位匯報(bào)、協(xié)調(diào)經(jīng)常任職資格要求教育水平大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷專業(yè)要求人力資源管理、行政管理、企業(yè)管理及其他相關(guān)專業(yè)。技術(shù)資格或相關(guān)證書(shū)經(jīng)驗(yàn)要求專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上人資職位工作經(jīng)驗(yàn)管理工作經(jīng)驗(yàn)2年以上管理職位工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)要求掌握人力資源管理專業(yè)知識(shí)；熟知?jiǎng)趧?dòng)法規(guī)、國(guó)家政策；公司相關(guān)制度、流程；掌握一定藥品基礎(chǔ)知識(shí)（常用術(shù)語(yǔ)）。技能技巧熟練掌握電腦操作和一般辦公軟件；溝通表達(dá)能力、分析判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、基本的面試技巧、對(duì)數(shù)字敏感。職業(yè)發(fā)展通道可晉升崗位可輪換崗位其它工具設(shè)備一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)），計(jì)算機(jī)。工作環(huán)境綜合辦公室時(shí)間特征正常工作時(shí)間，有時(shí)需要加班、外出。需記錄文檔匯報(bào)文件、報(bào)告、總結(jié)、公司文件、合同、員工檔案、考勤記錄。備注無(wú)編制： 審核： 批準(zhǔn)： 生效日期：培訓(xùn)管理崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱培訓(xùn)管理崗位編號(hào)崗位編制1人所在部門(mén)人力行政部直接上級(jí)人力行政部經(jīng)理直接下級(jí)編制日期2015.6.26生效日期核準(zhǔn)人崗位使命組織開(kāi)展員工培訓(xùn)需求調(diào)查，各層級(jí)、各專業(yè)人員培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)講師組建、培訓(xùn)實(shí)施及效果評(píng)估，通過(guò)內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)相結(jié)合的方式，建立培訓(xùn)體系，提升員工技能和能力。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé) -培訓(xùn)需求調(diào)查時(shí)間占比：工作任務(wù)開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和分析，編制年度員工培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后分解至月度，并開(kāi)展實(shí)施，確保公司員工培訓(xùn)工作有序開(kāi)展；頻次：1次/年職責(zé)培訓(xùn)管理時(shí)間占比：工作組織編制、選購(gòu)培訓(xùn)教材，篩選有關(guān)培訓(xùn)課程的供應(yīng)商并進(jìn)行談判，審核廠家培訓(xùn)教材，確保公司培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、有效性；頻次：1次/月頻次：隨時(shí)

任務(wù)制定并下發(fā)培訓(xùn)通知，與講師溝通課程具體事宜，做好課前籌備工作；頻次：1次/月明確培訓(xùn)評(píng)估時(shí)間和方式，制定培訓(xùn)評(píng)估工具，開(kāi)展培訓(xùn)課程、講師及學(xué)員掌握情況的評(píng)估，并對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分析，制定培訓(xùn)管理改進(jìn)措施，不斷提高培訓(xùn)效果。頻次：1次/月職責(zé)人才梯隊(duì)建設(shè)時(shí)間占比：工作任務(wù)結(jié)合不同崗位工作性質(zhì)的特點(diǎn)，建立不同層級(jí)員工成長(zhǎng)與發(fā)展通道，明確晉升、調(diào)動(dòng)、降職的標(biāo)準(zhǔn)，使員工明確發(fā)展方向，自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng);頻次：隨時(shí)制訂不同層級(jí)員工的具體的年度開(kāi)發(fā)培養(yǎng)方案和預(yù)算，建立公司人才庫(kù)和人才梯隊(duì)，為公司的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備；頻次：隨時(shí)定期開(kāi)展員工知識(shí)、技能評(píng)估，對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行反饋，便于員工明確自身現(xiàn)狀，促進(jìn)其不斷成長(zhǎng)；頻次：隨時(shí)制訂新進(jìn)、新晉員工及后備人才內(nèi)部導(dǎo)師方案，審核各級(jí)后備人才內(nèi)部導(dǎo)師指定情況，監(jiān)督、檢查、評(píng)估帶教開(kāi)展情況，幫助員工成長(zhǎng)。頻次：日常職責(zé)四內(nèi)部講師管理時(shí)間占比：工作任務(wù)組織開(kāi)展公司優(yōu)秀員工和管理層選拔內(nèi)部講師，建立內(nèi)部講師機(jī)制，充分發(fā)揮人才作用，打造學(xué)習(xí)型組織；頻次：1次/季制定內(nèi)部講師培養(yǎng)計(jì)劃，開(kāi)展內(nèi)部講師培養(yǎng)培訓(xùn)，不斷提升講師水平。頻次：日常職責(zé)五其他工作：完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。時(shí)間占比：主要工作權(quán)限決策權(quán)建議權(quán)監(jiān)督權(quán)工作協(xié)作關(guān)系協(xié)作對(duì)象協(xié)作方式（匯報(bào)、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)）頻率內(nèi)部部門(mén)內(nèi)各職位、各門(mén)店督導(dǎo)、協(xié)調(diào)經(jīng)常外部廠家、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)師監(jiān)督、協(xié)調(diào)經(jīng)常任職資格要求教育水平大學(xué)專科及以上學(xué)歷專業(yè)要求人力資源管理、行政管理、企業(yè)管理及其他相關(guān)專業(yè)。技術(shù)資格或相關(guān)證書(shū)經(jīng)驗(yàn)要求專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)管理工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)要求掌握人力資源管理專業(yè)知識(shí)；培訓(xùn)知識(shí)；公司人力相關(guān)制度、流程；掌握一定藥品基礎(chǔ)知識(shí)（常用術(shù)語(yǔ)）。

技能技巧熟練掌握電腦操作和一般辦公軟件；溝通表達(dá)能力、分析判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、基本的培訓(xùn)技巧、總結(jié)能力。職業(yè)發(fā)展通道可晉升崗位可輪換崗位其它工具設(shè)備一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)），計(jì)算機(jī)。工作環(huán)境綜合辦公室時(shí)間特征正常工作時(shí)間，有時(shí)需要加班、外出。需記錄文檔匯報(bào)文件、報(bào)告、總結(jié)、公司文件、合同、員工檔案、考勤記錄。備注無(wú)編制： 審核： 批準(zhǔn)： 生效日期：行政管理崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱行政管理崗位編號(hào)崗位編制1人所在部門(mén)人力行政部直接上級(jí)人力行政部經(jīng)理直接下級(jí)編制日期2015.5.26生效日期核準(zhǔn)人崗位使命組織開(kāi)展行政管理、后勤保障、裝修維修、門(mén)店拓展、辦公用品采購(gòu)、!公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供后勤保障，創(chuàng)造良好的內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。接待等工作，為職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé) -辦公用品采購(gòu)時(shí)間占比：工作任務(wù)按照審批后的采購(gòu)計(jì)劃，采購(gòu)辦公用品、贈(zèng)品、禮品等物品，保證按時(shí)按量、優(yōu)質(zhì)低價(jià)采購(gòu)到所需物品；頻次：日常定期開(kāi)展本部門(mén)所負(fù)責(zé)采購(gòu)商品的市場(chǎng)調(diào)查，優(yōu)化購(gòu)進(jìn)渠道，降低采購(gòu)成本，豐富贈(zèng)品類別。頻次：偶爾統(tǒng)一印制各部門(mén)所需資料、文件、合同文本及其他活動(dòng)宣傳品，降低辦公成本。頻次：日常職責(zé)證照辦理時(shí)間占比：工作任務(wù)根據(jù)公司新店拓展計(jì)劃，辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證、食品流通許可證、乳制品經(jīng)營(yíng)許可證等證照申領(lǐng)、變更、年檢等相關(guān)事宜；頻次：隨機(jī)收集、匯總公司所有經(jīng)營(yíng)證照（原件及副本），分類規(guī)整、保管，并根據(jù)審批手續(xù)提供相關(guān)證照使用服務(wù)，監(jiān)督、控制使用情況；頻次：日常職責(zé)接待管理時(shí)間占比：工作任務(wù)按照接待任務(wù)要求，確定接待的規(guī)格、等級(jí)、日程及具體接待事宜，提供相應(yīng)的交通、餐飲、住宿、出行等相關(guān)后勤保障服務(wù)；頻次：隨時(shí)

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)接待政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)組織、醫(yī)藥協(xié)會(huì)及重要客人，做好接待工作，促進(jìn)交流溝通。頻次：隨時(shí)職責(zé)四外部聯(lián)系時(shí)間占比：工作任務(wù)通過(guò)各種方式與政府機(jī)關(guān)、行業(yè)協(xié)會(huì)、聯(lián)盟單位等外部機(jī)構(gòu)建立溝通與聯(lián)系，發(fā)展和維護(hù)公司公共關(guān)系，建立公司公共資源檔案；頻次：日常根據(jù)公司活動(dòng)安排和需求，聯(lián)系外部機(jī)構(gòu)和資源，協(xié)助做好重大活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和接待工作；頻次：隨機(jī)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，啟動(dòng)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)部門(mén)處理公司重大突發(fā)事件，協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，處理好突發(fā)事件后續(xù)工作。頻次：偶爾職責(zé)五維修管理時(shí)間占比：工作任務(wù)定期對(duì)門(mén)店及總部水、電及安全消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題給予解決；定期開(kāi)展電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修，每年根據(jù)效期，更換各部門(mén)滅火器；總結(jié)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及常識(shí)性錯(cuò)誤，編寫(xiě)安全檢查報(bào)告報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)；頻次：1次/月及時(shí)協(xié)調(diào)處理總部及門(mén)店各類設(shè)施、設(shè)備（不含信息類