本文格式為Word版，下載可任意編輯——2023年置業(yè)參謀的崗位職責描述置業(yè)參謀的崗位職責(十五篇)在日常的學習、工作、生活中，確定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面是我為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

置業(yè)參謀的崗位職責描述置業(yè)參謀的崗位職責篇一

案前準備期

1、項目周邊的市場和項目進行調(diào)研，充分了解周邊的詳細狀況

2、熟記銷講和答客問的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品

3、認真登記來電、來訪登記表

4、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練

5、遵守各項管理制度

6、完成銷售前期的其它準備工作

項目銷售期

1、認真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記

2、按質(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務

3、遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程

4、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研，及時把握競爭個案動態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源

5、認真參與公司組織的培訓，提高自己的專業(yè)能力

6、認真負責的催繳客戶余款，保證開發(fā)商的資金回籠

項目結(jié)案期

1、與客戶保持良好的關(guān)系，做好售后服務，保持良好的禮儀規(guī)范

2、做好結(jié)案的各項相關(guān)工作

3、余款的催繳

置業(yè)參謀的崗位職責描述置業(yè)參謀的崗位職責篇二

1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳;

2、熱心接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對我們帶給的服務表示滿意;

3、全面熟練地把握本樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理狀況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶帶給滿意的咨詢;

4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格依照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;

5、挖掘潛在的客戶;

6、進行市場調(diào)查，并對收集的情報進行研究;

7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售狀況的保密;

8、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略;

9、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況;

10、協(xié)助解決客戶售后服務工作;

11、銷售部同事間要相互尊重，相互學習，以團隊利益為重;

12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;

13、每一天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié);

14、維護售樓現(xiàn)場的設施的完好及清潔。

置業(yè)參謀的崗位職責描述置業(yè)參謀的崗位職責篇三

(1)把握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標及工程造價，能給客戶帶給合理化推薦，并熟練地回復客戶提出的問題。

(2)擅長言辭而不夸夸其談，待人以誠，與客戶持續(xù)良好的關(guān)系，為企業(yè)和產(chǎn)品樹立良好的形象。

(3)聽從工作安排，工作認真主動，有開拓精神，能不失時機地推銷企業(yè)樓盤。

(4)代理法人與客戶簽訂業(yè)務合同，并及時將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。

(5)努力做好售后服務工作，樹立良好的企業(yè)和樓盤形象，提高企業(yè)和樓盤的知名度。

(6)建立業(yè)主檔案，經(jīng)常電話回訪業(yè)主，反饋業(yè)主對樓盤的看法。

(7)每一天向主管匯報工作狀況，定期進行工作總結(jié)，并根據(jù)市場信息對下階段工作進行計劃，以提高工作的計劃性和有效性。

(8)負責案場認購書及購房合同的簽定并及時催收客戶購房款。

(9)努力學習知識，擴大知識面，提高自己的社交潛力，促進業(yè)務水平的提高。

(10)對待開發(fā)商和客戶應主動熱心、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽，任何狀況下避免爭吵。

(11)熟悉本地房地產(chǎn)市場及周邊樓盤狀況，熟練把握自己樓盤的狀況，如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價格等，能流利解答客戶對價格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問題，做到參謀式銷售，不誤導客戶，實事求是，不浮夸其辭。

(12)認真完成、如實填寫客戶登記表(如電話次數(shù)、來訪人數(shù)、成交狀況、認知途徑等)，每周日下午5點前交部門主管。

(13)透過接待購房客戶，了解客戶要求，反饋售樓信息給主管或經(jīng)理，提出銷售合理化推薦。

(14)正確填寫認購書，帶領(lǐng)客戶去開發(fā)傷財務部交納訂金，負責提醒客戶交納各期樓款，按時簽訂房地產(chǎn)購銷合同及按揭合同。

(15)愛護售樓處財物，以主人翁精神樹立成本意識，節(jié)水節(jié)電，不煲電話粥。

(16)自覺維護公司銷售機密，切勿將公司的銷售狀況、價格策略等泄露給競爭對手。

(17)定期向銷售主管提交個人工作總結(jié)。

置業(yè)參謀的崗位職責描述置業(yè)參謀的崗位職責篇四

1推廣公司形象，傳遞公司信息。

2認真主動向客戶推薦樓盤。

3依照服務標準指引，持續(xù)高水平服務素質(zhì)。(a持續(xù)笑容b持續(xù)儀容整齊c耐心有禮的向客戶介紹d認真地工作態(tài)度)

4對來電來訪者進行推銷，登記，跟進。

5向客戶帶給各種所需的銷售物料。

6每月有銷售業(yè)績。

7及時反映客戶狀況，包括投訴狀況。

8每日向經(jīng)理(番禺經(jīng)理)準時提交總結(jié)報告。

9協(xié)同財務經(jīng)理(番禺財務經(jīng)理)按已簽定的商品房買賣合同回籠資金。

10持續(xù)服務臺及展場的清潔，愛護公司財物，包括工牌，工服。

11聽從公司的工作調(diào)配幾安排。

12嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

置業(yè)參謀的崗位職責描述置業(yè)參謀的崗位職責篇五

1、工作簽到要求

(1)早上到崗及時在電腦系統(tǒng)進行簽到，并在公司簽到本上備注到崗時間。

(2)外出看房、看盤、跑盤、市調(diào)都須及時在電腦系統(tǒng)進行簽到，回來后及時在電腦系統(tǒng)注明外出工作結(jié)果。

(3)簽到時須注明：接待客戶姓名、電話、看房、看盤、跑盤、市調(diào)地址。

(4)未按公司規(guī)定要求簽到的，每次上交開心基金5元。

(5)阻止代他人考勤，秘書進行監(jiān)視，如發(fā)現(xiàn)代考和被考者一并重罰，第一次50元，其次次200元，第三次開除。

(6)請假須提前一天申請，并在請假條上注明請假事由;請假事由不實者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按礦工3天處理。

2、接待客戶要求

(1)櫥窗、門口客戶需30秒內(nèi)到店外接待，否則坐在離門最近的2名業(yè)務員做俯臥撐20個。

(2)接待客戶須熱心微笑，和買方客戶交談不能少于5分鐘，接洽完須將客戶送離店外50米外，盡量減少客戶去其他中介交易。否則接待業(yè)務員做俯臥撐20個。

(3)客戶離開后接待人員在3分種內(nèi)整理好相關(guān)雜物，持續(xù)店內(nèi)桌面的清潔，秘書須對此進行監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)一次上交開心基金5元。

(4)帶客戶看房須2個以上業(yè)務員一齊，女士務必有男同事陪伴看房，防止客戶與房東私下交易，保護女士人身安全。否則看房業(yè)務員做俯臥撐20個。

3、房源客源新增要求

(1)置業(yè)參謀每日須完成1個新增房源，看盤后附戶型圖，秘書每日進行統(tǒng)計，每周上報一次，少一個新增房源上交開心基金5元。

(2)置業(yè)參謀每日須完成1個新增客源，接待后注明客戶需求狀況，秘書每日進行統(tǒng)計，每周上報一次，少一個新增房源上交開心基金5元。

4、系統(tǒng)信息跟進要求

(1)置業(yè)參謀每日須完成15個房源跟進，注明跟進結(jié)果，秘書每日進行統(tǒng)計，每周上報一次，少一個新增房源上交開心基金5元。

(2)置業(yè)參謀每日須完成5個客源跟進，注明跟進結(jié)果，秘書每日進行統(tǒng)計，每周上報一次，少一個新增客源上交開心基金5元。

5、帶看房任務要求

置業(yè)參謀每日須完成2個客戶帶看房，秘書每日進行統(tǒng)計，每周上報一次，少一個客戶帶看房上交開心基金5元。

6、用餐規(guī)定要求

(1)早餐須在上班前完成。不得在店內(nèi)進食。

(2)午餐用餐時間為一個小時，因外出看房、跑盤等不能按公司時間用餐，可推遲用餐時間，用餐時間為1個小時，午餐時間業(yè)務人員不得喝酒、打牌延誤工作，違反規(guī)定上交開心基金20元。

7、會議要求

(1)每一天早晚會務必做會議記錄，秘書負責整理歸檔，當天因工未能參與會議者，回公司須及時閱看會議記錄并簽名，會議主持能夠采用值班人員輪番方式，也能夠由分行經(jīng)理自行安排。

(2)會議進行期間參與會議人員須將手機調(diào)為震動或靜音狀態(tài)，否則發(fā)現(xiàn)一次上交開心基金5元。

(3)凡工作人員工作日手機須第一時間接聽，不得關(guān)機或長時間盲音占線，如違反一次上交開心基金10元。

8、電腦系統(tǒng)密碼管理要求

公司人員須保護好自己的房友密碼，登記考勤或進入系統(tǒng)時應注意保護自己的密碼，其他工作人員不得盜用他人的房友密碼，違者發(fā)現(xiàn)一次罰100元。

9、工作計劃、工作總結(jié)要求

置業(yè)參謀每日下班前須做好當日工作總結(jié)和次日工作計劃，秘書每日進行統(tǒng)計，每月上報一次，發(fā)現(xiàn)未公司規(guī)定要求完成者，少一次上交開心基金5元。

10、證件與財務管理要求

置業(yè)參謀在收到客戶交來的定金、看房費、代辦費、中介傭金等現(xiàn)金須及時交付店秘存入公司帳戶，置業(yè)參謀在收到業(yè)主交來的房產(chǎn)證、身份證等相關(guān)證件及時交付店秘進行妥保管，如因個人疏忽造成證件或財務丟失，業(yè)務人員負擔全部經(jīng)濟損失。

置業(yè)參謀的崗位職責描述置業(yè)參謀的崗位職責篇六

置業(yè)參謀是在售樓處通過現(xiàn)場服務引導客戶購買，促進樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、參謀式服務的綜合性人才。

1、向項目主管負責;

2、維護公司利益，自覺遵守公司規(guī)章制度;

3、努力完成公司下達的銷售定額。

4、按時高質(zhì)完成上級分派的部門日常單項工作，聽從領(lǐng)導;

5、熟悉產(chǎn)品、了解市場、挖掘潛力客戶;

6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務;

7、收集客戶看法，及時向上反饋;

8、培養(yǎng)良好的團隊合作精神;

置業(yè)參謀的崗位職責描述置業(yè)參謀的崗位職責篇七

置業(yè)參謀主要崗位職責

1、維護公司利益，自覺遵守公司規(guī)章制度

2、努力完成公司下達的銷售任務，熟練各項工作操作流程

3、按時高質(zhì)量完成日常單項工作，聽從領(lǐng)導的安排

4、認真接待客戶，做好來訪、來電登記

5、認真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，完成工作日志

6、熟記銷講和答客問的資料，認真演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品

7、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研，及時把握競爭個案動態(tài)，挖掘潛在客戶

6、認真參與公司組織的培訓，提高自己的專業(yè)潛力

7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務

8、收集客戶看法，及時向上反饋，為公司決策帶給參考

9、培養(yǎng)良好的團隊合作精神

置業(yè)參謀的崗位職責描述置業(yè)參謀的崗位職責篇八

1.銷售人員務必遵守國家法規(guī)、法令、自覺維護公司利益不謀求公司制度規(guī)定之外的個人利益;

2.銷售人員務必敬業(yè)愛崗、盡職盡責、勤奮進取，按質(zhì)按量完成銷售工作任務;

3.銷售人員之間應團結(jié)協(xié)作，密切協(xié)同，發(fā)揚群眾主義精神，建立良好的合作關(guān)系;

4.待人接物熱心有禮，著裝儀表整齊大方，自覺維護良好的辦公環(huán)境，持續(xù)統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序;

5.嚴格保守公司機密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情;

6.銷售人員應及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作，發(fā)生接待客戶沖突，不得爭搶，均按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行;

7.遇特別狀況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬;

8.銷售人員在整個銷售過程中務必口徑一致，凡有疑難問題應向銷售經(jīng)理請示，嚴禁向客戶承諾有關(guān)本項目不詳、不實事宜;

9.銷售主管協(xié)助銷售人員做好銷售工作，做到統(tǒng)一管理;

10.銷售人員要時刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng)，對本項目的業(yè)務知識熟練把握，對周邊項目做到知已知彼，不斷提高房地產(chǎn)應變潛力。

11.銷售人員應有意識地培養(yǎng)自身的客戶分析及決定潛力，透過業(yè)務狀況、客戶資料的整理，協(xié)同部門及公司領(lǐng)導審核的廣告收益，為制定廣告宣傳策略帶給依據(jù);

12.為客戶帶給一流的接待服務;

13.建立良好的人際關(guān)系，認真收集反饋看法;

14.認真挖掘潛在客戶;

15.執(zhí)行銷售業(yè)務流程所規(guī)定的全部工作;

16.負責按揭資料的準備;

17.努力向上，堅持學習。

置業(yè)參謀的崗位職責描述置業(yè)參謀的崗位職責篇九

一星級置業(yè)參謀崗位職責

1、依照服務流程執(zhí)行客戶接待與促銷

2、及時填寫客戶檔案并維護客戶

3、及時填寫銷售日報表

4、執(zhí)行簽訂或解除銷售合同

5、執(zhí)行按揭手續(xù)

6、執(zhí)行交房、退房手續(xù)

7、執(zhí)行sp活動

8、執(zhí)行常規(guī)市調(diào)

9、案場環(huán)境的日常維護

10、顧客埋怨接待

11、協(xié)助別的置業(yè)參謀進行客戶接待與促銷

12、經(jīng)理或主管安排的其他事項

二星級置業(yè)參謀崗位職責

13、其他置業(yè)參謀不在時的職務代理人

14、獨立完成市調(diào)報告

15、客戶埋怨及投訴的協(xié)助處理

16、日常剪報整理

三星級置業(yè)參謀崗位職責

17、負責新置業(yè)參謀帶訓工作

18、協(xié)助團體客戶的接待與促銷

19、負責小團隊業(yè)績的跟蹤與任務的分派

20、主持晨會

21、獨立完成市場分析報告

22、協(xié)助完成周分析報表

四星級置業(yè)參謀崗位職責

23、案場環(huán)境、儀容儀表監(jiān)視

24、協(xié)助主管完成常規(guī)sp活動的組織與安排

25、提出銷售策略、媒體策略等建議

26、協(xié)助經(jīng)理完成兩次的員工溝通

27、每月做1天的當值經(jīng)理，行使經(jīng)理的職責

置業(yè)參謀的崗位職責描述置業(yè)參謀的崗位職責篇十

置業(yè)參謀職位要求

1、房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè);

2、有良好的溝通潛力和談判技巧;

3、遵守公司、分行各項規(guī)章制度，隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。

4、聽從組織及領(lǐng)導，及時完成公司、分行交給的各項任務，努力完成公司的指標業(yè)績，并且不繼創(chuàng)造更高的業(yè)績。

置業(yè)參謀工作資料

1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳;

2、熱心接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對我們帶給的服務表示滿意;

3、全面熟練地把握本樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理狀況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶帶給滿意的咨詢;

4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格依照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;

5、挖掘潛在的客戶;

6、進行市場調(diào)查，并對收集的情報進行研究;

7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售狀況的保密;

8、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略;

9、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況;

10、協(xié)助解決客戶售后服務工作;

11、銷售部同事間要相互尊重，相互學習，以團隊利益為重;

12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;

13、每一天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié);

14、維護售樓現(xiàn)場的設施的完好及清潔。

置業(yè)參謀的崗位職責描述置業(yè)參謀的崗位職責篇十一

1、熱心接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對服務表示滿意;

2、全面熟練地把握樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理狀況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶帶給滿意的咨詢;

3、制定個人銷售方案、計劃，嚴格依照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;

4、進行市場調(diào)查，并對收集的情報進行研究，挖掘潛在的客戶;

5、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況;及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略;

6、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務工作;

7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售狀況的保密;

8、每一天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)。

置業(yè)參謀的崗位職責描述置業(yè)參謀的崗位職責篇十二

案前準備期

1、項目周邊的市場和項目進行調(diào)研，充分了解周邊的詳細狀況

2、熟記銷講和答客問的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品

3、認真登記來電、來訪登記表

4、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練

5、遵守各項管理制度

6、完成銷售前期的其它準備工作

項目銷售期

1、認真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記

2、按質(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務

3、遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程

4、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研，及時把握競爭個案動態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源

5、認真參與公司組織的培訓，提高自己的專業(yè)能力

6、認真負責的催繳客戶余款，保證開發(fā)商的資金回籠

項目結(jié)案期

1、與客戶保持良好的關(guān)系，做好售后服務，保持良好的禮儀規(guī)范

2、做好結(jié)案的各項相關(guān)工作

3、余款的催繳

置業(yè)參謀的崗位職責描述置業(yè)參謀的崗位職責篇十三

(1)把握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標及工程造價，能給客戶提供合理化建議，并熟練地回復客戶提出的問題。

(2)擅長言辭而不夸夸其談，待人以誠，與客戶保持良好的關(guān)系，為企業(yè)和產(chǎn)品樹立良好的形象。

(3)聽從工作安排，工作積極主動，有開拓精神，能不失時機地推銷企業(yè)樓盤。

(4)代理法人與客戶簽訂業(yè)務合同，并及時將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。

(5)努力做好售后服務工作，樹立良好的企業(yè)和樓盤形象，提高企業(yè)和樓盤的知名度。

(6)建立業(yè)主檔案，經(jīng)常電話回訪業(yè)主，反饋業(yè)主對樓盤的看法。

(7)每天向主管匯報工作狀況，定期進行工作總結(jié)，并根據(jù)市場信息對下階段工作進行計劃，以提高工作的計劃性和有效性。

(8)負責案場認購書及購房合同的簽定并及時催收客戶購房款。

(9)努力學習知識，擴大知識面，提高自己的社交能力，促進業(yè)務水平的提高。

(10)對待開發(fā)商和客戶應主動熱心、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽，任何狀況下避免爭吵。

(11)熟悉本地房地產(chǎn)市場及周邊樓盤狀況，熟練把握自己樓盤的狀況，如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價格等，能流利解答客戶對價格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問題，做到參謀式銷售，不誤導客戶，實事求是，不浮夸其辭。

(12)認真完成、如實填寫客戶登記表(如電話次數(shù)、來訪人數(shù)、成交狀況、認知途徑等)，每周日下午5點前交部門主管。

(13)通過接待購房客戶，了解客戶要求，反饋售樓信息給主管或經(jīng)理，提出銷售合理化建議。

(14)正確填寫認購書，帶領(lǐng)客戶去開發(fā)傷財務部交納訂金，負責提醒客戶交納各期樓款，按時簽訂房地產(chǎn)購銷合同及按揭合同。

(15)愛護售樓處財物，以主人翁精神樹立成本意識，節(jié)水節(jié)電，不煲電話粥。

(16)自覺維護公司銷售機密，切勿將公司的銷售狀況、價格策略等泄露給競爭對手。

(17)定期向銷售主管提交個人工作總結(jié)。

置業(yè)參謀的崗位職責描述置業(yè)參謀的崗位職責篇十四

置業(yè)參謀崗位職責：對專案經(jīng)理負責

1、置業(yè)參謀務必遵守國家法律法規(guī)，遵守公司規(guī)章制度，聽從公司工作安排;

2、務必敬業(yè)愛崗，盡職盡責，勤奮進取，有團隊精神，按要求、有素質(zhì)地完成各項銷售工作和銷售任務;

3、嚴格保守公司機密，自覺維護公司利益，不謀取私利，不得做任何有損公司和客戶的事，違反者必將追究其法律職責;

4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作，并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計表》及其其他銷售表格;

5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;

6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作，并負責個人客戶的簽約、房款催繳工作;

7、隨時學習與房地產(chǎn)相關(guān)知識，努力提高個人的業(yè)務潛力，認真學習銷售溝通技巧，并有效地運用到實際工作當中;

8、負責周邊樓盤的資料收集、狀況調(diào)查等市調(diào)工作;

9、負責在廣告刊載期間作好廣告的統(tǒng)計一覽表，認真做好各種現(xiàn)場信息的紀錄、統(tǒng)計工作，并提交業(yè)務主任;

10、熟練把握樓盤的銷售策略，并負責將銷售過程中發(fā)生的問