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文檔簡介

華帝熱水器公關策劃方案姓名：班級：書目■活動背景 ■活動目的■活動時間■組織單位■參與人員■活動地點■組織方式■活動對象■詳細活動支配■預期效果評估■經費預算一活動背景在2011年的“3.15”，消費者愛護組織在2011年接收到五起關于我公司熱水器在運用時煤氣泄漏導致消費者昏迷事務，同時有眾多消費者投訴我公司的熱水器存在平安隱患。為此我公司策劃一個公共關系策劃方案，挽回企業(yè)在公眾的形象，從而促進產品的銷售量。二活動目的1、挽回華帝熱水器在消費者及公眾心目中的形象，提高公司的知名度和美譽度。2、提高熱水器的銷售量，從而提高公司其它產品的銷售量。三活動時間2011年4月25日星期一四組織單位華帝集團五參與人員1、華帝公司CEO2、各個管理部門的人員3、各大媒體記者4、部分消費者5、熱水器檢驗權威專家六活動地點Xx市xx酒店七組織方式新聞發(fā)布會八活動對象1、消費者及潛在顧客2、經銷商及代理商3、公眾九策劃內容前期打算：1、確定CEO詳細的開會時間，讓他做好時間的支配打算。2、提前兩周通知各個部門的管理人員和各大報社的記者。3、預訂會場。4、通知在運用熱水器時煤氣泄漏導致昏迷的當事人及部分消費者5、提前兩周通知各個省區(qū)的經銷商和代理商6、提前一個星期發(fā)布記者款待會的詳細時間7、提前聯系專家后期活動內容：1、收回在運用中水器時煤氣泄漏導致人昏迷的幾臺熱水器，并請專家產場做鑒定，如有問題立馬發(fā)布聲明收回同生產批號的產品，并借助媒體大力宣揚公司的產品，提高公司的知名度和美譽度。2、在參與這此新聞發(fā)布會的大眾中，提出公司的產品存在缺點的人，針對這些缺點提出解決方案。3、公司各個部門的管理人員回答記者的問題。4、公司的CEO出面講話，并提出詳細的解決方案。5、出臺對代理商和經銷商的政策，激勵經銷商。6、主持人進行總結，宣布新聞發(fā)布會結束。十預期效果通過這次新聞發(fā)布會解決熱水器的質量問題，同時挽回公司在公眾心目中的形象，提高產品的銷售量。由于我們學問的欠缺，非專業(yè)人士，做的不夠健全，但是希望通過這次活動，公司的提高對生產的監(jiān)控，提高產品的質量，在公眾心中樹立良好的企業(yè)形象。十一人員分工預料此次活動須要人員6人。分為A.B兩個小組。由A組負責前

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