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泓域咨詢/關(guān)于成立推行數(shù)字化健身方案公司可行性分析報(bào)告報(bào)告說明隨著《全民健身計(jì)劃(2021—2025年)》、《體育強(qiáng)國建設(shè)綱要》和《關(guān)于構(gòu)建更高水平的全民健身公共服務(wù)體系的意見》等政策的頒布實(shí)施,全民健身已經(jīng)成為中國推動(dòng)全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家、促進(jìn)人的全面發(fā)展、增進(jìn)人民福祉的戰(zhàn)略舉措。目前,中國各地區(qū)各部門正在認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)政策,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升全民健身服務(wù)水平,推廣科學(xué)健身知識(shí),打造更具活力、更加健康的社會(huì)氛圍,讓更多的國民養(yǎng)成規(guī)律健身的習(xí)慣并享受到健康帶來的好處。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資1214.53萬元,其中:建設(shè)投資732.73萬元,占項(xiàng)目總投資的60.33%;建設(shè)期利息10.15萬元,占項(xiàng)目總投資的0.84%;流動(dòng)資金471.65萬元,占項(xiàng)目總投資的38.83%。項(xiàng)目正常運(yùn)營每年?duì)I業(yè)收入4500.00萬元,綜合總成本費(fèi)用3460.76萬元,凈利潤761.58萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率48.70%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值1756.73萬元,全部投資回收期3.96年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力,其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。綜上所述,該項(xiàng)目屬于國家鼓勵(lì)支持的項(xiàng)目,項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益客觀,項(xiàng)目的投產(chǎn)將改善優(yōu)化當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。本報(bào)告為模板參考范文,不作為投資建議,僅供參考。報(bào)告產(chǎn)業(yè)背景、市場(chǎng)分析、技術(shù)方案、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容基于公開信息;項(xiàng)目建設(shè)方案、投資估算、經(jīng)濟(jì)效益分析等內(nèi)容基于行業(yè)研究模型。本報(bào)告可用于學(xué)習(xí)交流或模板參考應(yīng)用。

目錄第一章項(xiàng)目緒論 7一、項(xiàng)目名稱及建設(shè)性質(zhì) 7二、項(xiàng)目承辦單位 7三、項(xiàng)目提出的理由 7四、項(xiàng)目建設(shè)選址 10五、項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 10六、資金籌措方案 11七、項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 11八、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 11九、項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià) 11主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 12第二章行業(yè)和市場(chǎng)分析 14一、全民健身經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益 14二、全民健身發(fā)展前景 15三、全民健身發(fā)展形勢(shì) 17四、全民健身發(fā)展戰(zhàn)略 18五、全民健身實(shí)施方案 20六、全民健身發(fā)展對(duì)策 21第三章企業(yè)文化管理 24一、企業(yè)文化是企業(yè)生命的基因 24二、企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點(diǎn) 27三、企業(yè)價(jià)值觀的構(gòu)成 29四、企業(yè)核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 38五、企業(yè)文化的選擇與創(chuàng)新 40六、培養(yǎng)名牌員工 44七、企業(yè)文化的特征 49第四章SWOT分析 54一、優(yōu)勢(shì)分析(S) 54二、劣勢(shì)分析(W) 56三、機(jī)會(huì)分析(O) 56四、威脅分析(T) 57第五章經(jīng)營戰(zhàn)略管理 65一、企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分 65二、企業(yè)人才及其所需類型 69三、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成及戰(zhàn)略目標(biāo)決策的內(nèi)容 75四、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 77五、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的目標(biāo)與任務(wù) 79第六章投資估算及資金籌措 82一、建設(shè)投資估算 82建設(shè)投資估算表 83二、建設(shè)期利息 83建設(shè)期利息估算表 84三、流動(dòng)資金 85流動(dòng)資金估算表 85四、項(xiàng)目總投資 86總投資及構(gòu)成一覽表 86五、資金籌措與投資計(jì)劃 87項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 87第七章經(jīng)濟(jì)效益及財(cái)務(wù)分析 89一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 89營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 89綜合總成本費(fèi)用估算表 90固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 91無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 92利潤及利潤分配表 93二、項(xiàng)目盈利能力分析 94項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 96三、償債能力分析 97借款還本付息計(jì)劃表 98第八章財(cái)務(wù)管理方案 100一、現(xiàn)金的日常管理 100二、對(duì)外投資的影響因素研究 104三、營運(yùn)資金的特點(diǎn) 107四、應(yīng)收款項(xiàng)的管理政策 109五、對(duì)外投資的目的與意義 113六、財(cái)務(wù)可行性要素的特征 114項(xiàng)目緒論項(xiàng)目名稱及建設(shè)性質(zhì)(一)項(xiàng)目名稱關(guān)于成立推行數(shù)字化健身方案公司(二)項(xiàng)目建設(shè)性質(zhì)本項(xiàng)目屬于擴(kuò)建項(xiàng)目項(xiàng)目承辦單位(一)項(xiàng)目承辦單位名稱xxx投資管理公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人徐xx項(xiàng)目提出的理由全民健身是中國政府倡導(dǎo)的大眾化運(yùn)動(dòng)健身項(xiàng)目,旨在提高民眾身體素質(zhì)水平,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。其中,國務(wù)院于2021年印發(fā)的《全民健身計(jì)劃(2021-2025年)》提出了5年期目標(biāo)和8個(gè)方面的主要任務(wù),著力推廣普及全民健身,提升健身服務(wù)和健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,加強(qiáng)健身教育與公共設(shè)施建設(shè),落實(shí)健身法治保障等多項(xiàng)具體措施。而2022年中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于構(gòu)建更高水平的全民健身公共服務(wù)體系的意見》則進(jìn)一步明確了構(gòu)建全民健身公共服務(wù)體系的重要性,強(qiáng)調(diào)要在全社會(huì)范圍內(nèi)加強(qiáng)協(xié)作合作,深化改革創(chuàng)新,完善有利于群眾參與的全民健身管理和服務(wù)機(jī)制,不斷提高全民健身能力和水平。全民健身是當(dāng)前中國國家層面提出的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略,在政府的引導(dǎo)下,旨在促進(jìn)全民的健康水平提升和社會(huì)的全面發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),政府制定了相應(yīng)的計(jì)劃和意見,提出了五年發(fā)展目標(biāo)和八大任務(wù),其中包括加強(qiáng)全民健身基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、推動(dòng)健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提升運(yùn)動(dòng)員競(jìng)技水平等方面的內(nèi)容。政府也積極推動(dòng)構(gòu)建更高水平的全民健身公共服務(wù)體系,力求為廣大民眾提供更豐富、更優(yōu)質(zhì)的健身服務(wù)。(一)數(shù)字化健身方案的背景與意義隨著生活水平的提高,人們?cè)絹碓街匾暯】岛腕w形的維護(hù),健身已經(jīng)成為了一種主流的生活方式。同時(shí),數(shù)字化技術(shù)的快速發(fā)展也帶來了諸多機(jī)遇,數(shù)字化健身已經(jīng)成為健身業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。數(shù)字化健身方案通過應(yīng)用先進(jìn)的科技手段,將傳統(tǒng)的健身理念與數(shù)字化技術(shù)相結(jié)合,為用戶提供更加個(gè)性化、科學(xué)化、可持續(xù)的健身服務(wù)。數(shù)字化健身方案中包含了諸如智能穿戴設(shè)備、云健身教練、健康數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,可以大大提升用戶的健身效果和體驗(yàn)。(二)數(shù)字化健身方案的特點(diǎn)1、個(gè)性化定制:數(shù)字化健身方案可以通過用戶的基礎(chǔ)信息、身體狀況、運(yùn)動(dòng)目標(biāo)等多維度數(shù)據(jù),制定相應(yīng)的訓(xùn)練計(jì)劃和飲食建議,使得用戶可以獲得更加個(gè)性化的健身服務(wù)。2、數(shù)據(jù)化管理:數(shù)字化健身方案可以通過穿戴設(shè)備等手段,記錄用戶的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)、健康狀況等多方面信息,通過數(shù)據(jù)分析提供精準(zhǔn)的健身建議,使得用戶的健身效果能夠被科學(xué)評(píng)估和管理。3、體驗(yàn)化服務(wù):數(shù)字化健身方案可以通過云健身教練、線上社交等手段,提供更加便捷、高效的服務(wù),增強(qiáng)用戶的健身體驗(yàn)。(三)數(shù)字化健身方案的推廣策略1、利用社交媒體進(jìn)行推廣:通過各種社交媒體平臺(tái),分享數(shù)字化健身方案的相關(guān)內(nèi)容、用戶案例等,吸引更多的潛在用戶。2、搭建線上平臺(tái):開發(fā)數(shù)字化健身方案的官方網(wǎng)站或APP,讓用戶可以在線注冊(cè)、購買、使用數(shù)字化健身方案。3、與健身場(chǎng)所合作:與健身房、私人健身教練等合作,將數(shù)字化健身方案帶入現(xiàn)實(shí)生活中,提供更加全面的健身服務(wù)。4、定期舉辦推廣活動(dòng):通過舉辦數(shù)字化健身體驗(yàn)活動(dòng)、健身比賽等活動(dòng),增強(qiáng)用戶對(duì)數(shù)字化健身方案的認(rèn)知度和參與度。(四)個(gè)性化健身支持的價(jià)值數(shù)字化健身方案的推廣,為用戶提供了更加個(gè)性化的健身支持,使其能夠根據(jù)自己的特定需求和目標(biāo),選擇適合自己的訓(xùn)練計(jì)劃、飲食建議等,同時(shí)數(shù)字化健身方案的數(shù)據(jù)管理和科學(xué)評(píng)估,也能夠讓用戶更加清晰地了解自己的身體狀況和健身進(jìn)度,提升健身效果。總之,數(shù)字化健身方案的發(fā)展,有助于將健身服務(wù)推向更加科學(xué)化、個(gè)性化、可持續(xù)的方向,為用戶提供更加全面的健康支持。項(xiàng)目建設(shè)選址本期項(xiàng)目選址位于xxx,區(qū)域地理位置優(yōu)越,設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成(一)項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資1214.53萬元,其中:建設(shè)投資732.73萬元,占項(xiàng)目總投資的60.33%;建設(shè)期利息10.15萬元,占項(xiàng)目總投資的0.84%;流動(dòng)資金471.65萬元,占項(xiàng)目總投資的38.83%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資732.73萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用533.34萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用185.78萬元,預(yù)備費(fèi)13.61萬元。資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資1214.53萬元,其中申請(qǐng)銀行長期貸款414.22萬元,其余部分由企業(yè)自籌。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)(一)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)值(正常經(jīng)營年份)1、營業(yè)收入(SP):4500.00萬元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):3460.76萬元。3、凈利潤(NP):761.58萬元。(二)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)目標(biāo)1、全部投資回收期(Pt):3.96年。2、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:48.70%。3、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值:1756.73萬元。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)經(jīng)分析,本期項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策,項(xiàng)目建設(shè)及投產(chǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)均表現(xiàn)較好,財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)的各項(xiàng)指標(biāo)均高于行業(yè)平均水平,項(xiàng)目的社會(huì)效益、環(huán)境效益較好,因此,項(xiàng)目投資建設(shè)各項(xiàng)評(píng)價(jià)均可行。建議項(xiàng)目建設(shè)過程中控制好成本,制定好項(xiàng)目的詳細(xì)規(guī)劃及資金使用計(jì)劃,加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)期的建設(shè)管理及項(xiàng)目運(yùn)營期的生產(chǎn)管理,特別是加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)的現(xiàn)金流管理,確保企業(yè)現(xiàn)金流充足,同時(shí)保證各產(chǎn)業(yè)鏈及各工序之間的銜接,控制產(chǎn)品的次品率,贏得市場(chǎng)和打造企業(yè)良好發(fā)展的局面。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元1214.531.1建設(shè)投資萬元732.731.1.1工程費(fèi)用萬元533.341.1.2其他費(fèi)用萬元185.781.1.3預(yù)備費(fèi)萬元13.611.2建設(shè)期利息萬元10.151.3流動(dòng)資金萬元471.652資金籌措萬元1214.532.1自籌資金萬元800.312.2銀行貸款萬元414.223營業(yè)收入萬元4500.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元3460.76""5利潤總額萬元1015.44""6凈利潤萬元761.58""7所得稅萬元253.86""8增值稅萬元198.27""9稅金及附加萬元23.80""10納稅總額萬元475.93""11盈虧平衡點(diǎn)萬元1458.42產(chǎn)值12回收期年3.9613內(nèi)部收益率48.70%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元1756.73所得稅后行業(yè)和市場(chǎng)分析全民健身經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益全民健身是指以國家為主導(dǎo),以個(gè)人為中心,全面推進(jìn)體育運(yùn)動(dòng),讓廣大群眾享受到健康、快樂的體育生活。全民健身的目標(biāo)不僅是提高人們的體質(zhì)和身體素質(zhì),還能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。(一)經(jīng)濟(jì)效益1、促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展:全民健身是一個(gè)龐大的需求市場(chǎng),促使健康產(chǎn)業(yè)得到蓬勃的發(fā)展。各處都有健身房、瑜伽館等健身設(shè)施的建設(shè),制造業(yè)也迎來了從運(yùn)動(dòng)服裝到運(yùn)動(dòng)器材的銷售熱潮。2、增加就業(yè)機(jī)會(huì):隨著全民健身意識(shí)的提高,健身行業(yè)也呈現(xiàn)出爆炸性增長,創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。不僅僅是健身教練,還有健身房管理員、器材銷售員等等。3、促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展:全民健身也可以成為旅游的一種形式。各地都有啟動(dòng)全民健身計(jì)劃,打造綠色健身環(huán)境的地區(qū),吸引著越來越多的游客前來健身、休閑。(二)社會(huì)效益1、改善民生:全民健身可以提高人民的倡導(dǎo)健康生活的意識(shí),使廣大民眾養(yǎng)成良好的鍛煉習(xí)慣,形成預(yù)防勝于治療的健康生活觀念,從而改善了民生。2、減少醫(yī)療費(fèi)用:全民健身能夠減少民眾生病的概率,降低醫(yī)療費(fèi)用的支出。運(yùn)動(dòng)有助于增強(qiáng)身體的抵抗力和免疫力,減少因疾病而導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用支出。3、促進(jìn)社交:全民健身不僅有助于鍛煉身體,還有助于促進(jìn)社交。運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所是交友的絕佳場(chǎng)所,通過運(yùn)動(dòng),人們可以結(jié)識(shí)志同道合的朋友。綜上,全民健身的推進(jìn)不僅有利于提高人民身體素質(zhì),還能夠帶來經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,是一項(xiàng)受益終生的事業(yè)。全民健身發(fā)展前景隨著生活水平的提高,人們對(duì)于健康和美好生活的需求不斷增加。在這種背景下,全民健身成為了一個(gè)備受關(guān)注的話題。全民健身,是指將健康生活方式和體育運(yùn)動(dòng)融入到社會(huì)和個(gè)人日常生活中,實(shí)現(xiàn)每個(gè)人都能夠參與和享受體育運(yùn)動(dòng)的機(jī)會(huì)和福利。一方面,全民健身具有廣泛的社會(huì)層面意義。通過推動(dòng)全民健身,可以提升國民體質(zhì),預(yù)防和減少慢性病的發(fā)生,降低醫(yī)療費(fèi)用開支,增強(qiáng)國家整體競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)穩(wěn)定性。另一方面,從個(gè)人層面來看,全民健身能夠提高個(gè)人體魄,增強(qiáng)各方面的能力,提高生活質(zhì)量和幸福感。(一)政策導(dǎo)向促進(jìn)全民健身發(fā)展在國家政策方面,政府一直以來都非常重視全民健身發(fā)展。2016年,國務(wù)院發(fā)布了《全民健身計(jì)劃綱要》,并在2019年修訂升級(jí)版。該計(jì)劃提出了以全民健身為目標(biāo),推進(jìn)城鄉(xiāng)全民健身事業(yè)的發(fā)展。同時(shí),政府還出臺(tái)了一系列相關(guān)政策、法律和規(guī)定,以促進(jìn)全民健身發(fā)展。這些措施不斷加強(qiáng)了全民健身在社會(huì)中的地位和影響力,為全民健身提供了更好的政策環(huán)境。(二)市場(chǎng)需求帶動(dòng)全民健身發(fā)展另一方面,隨著生活水平的提高,人們對(duì)于全民健身的需求也在不斷增加。越來越多的人開始重視健康、關(guān)注健康生活方式,希望通過體育鍛煉來保持身體健康和心理平衡。尤其是在新冠疫情期間,全民健身需求更加突出。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國各地的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館和健身房客流量逐漸攀升,國家級(jí)全民健身項(xiàng)目也得到了更多的參與者。這種市場(chǎng)需求的增加,對(duì)于全民健身事業(yè)的發(fā)展具有積極意義。(三)科技創(chuàng)新推動(dòng)全民健身發(fā)展最后,科技創(chuàng)新也成為了全民健身事業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。隨著科技的進(jìn)步和應(yīng)用,健身器材和健身軟件等智能化產(chǎn)品得到了快速發(fā)展。這些產(chǎn)品可以幫助人們更加方便地進(jìn)行體育鍛煉,并且提供科學(xué)化的指導(dǎo)和個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí),虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)也為全民健身提供了更加多元化和趣味化的場(chǎng)景和方式。這種科技創(chuàng)新的力量,將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)全民健身事業(yè)向更高水平發(fā)展。綜上所述,全民健身的發(fā)展前景十分廣闊。政策導(dǎo)向、市場(chǎng)需求和科技創(chuàng)新,都成為了推動(dòng)全民健身事業(yè)發(fā)展的重要因素。作為一個(gè)全民都能夠參與的事業(yè),全民健身將會(huì)在未來不斷得到各方面的支持和關(guān)注,并為社會(huì)健康和福利帶來更大的貢獻(xiàn)。全民健身發(fā)展形勢(shì)在當(dāng)前時(shí)代背景下,人們的生活水平和健康意識(shí)不斷提高,全民健身已經(jīng)成為一個(gè)國家戰(zhàn)略,得到了各級(jí)政府的高度重視和支持。全民健身事業(yè)正處在快速發(fā)展期,呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):(一)政策支持力度加大國家連續(xù)出臺(tái)一系列政策措施,如《全民健身計(jì)劃綱要》、《體育強(qiáng)國建設(shè)綱要》、《全民健身?xiàng)l例》等,規(guī)范和推進(jìn)全民健身事業(yè)的發(fā)展,鼓勵(lì)和引導(dǎo)廣大群眾參與健身活動(dòng)。(二)多元化的健身方式傳統(tǒng)的健身活動(dòng)逐漸演變?yōu)槎嘣慕∩矸绞?,包括游泳、瑜伽、舞蹈、健身操、跑步、騎行等多種運(yùn)動(dòng)方式,滿足了人們對(duì)于健康生活的多樣化需求。(三)數(shù)字化健身新趨勢(shì)隨著科技的飛速發(fā)展,數(shù)字化健身正成為健身行業(yè)的新趨勢(shì)。例如,智能健身設(shè)備、大數(shù)據(jù)分析以及在線健身課程等數(shù)字化產(chǎn)品成為健身愛好者的新選擇。(四)全民健身活動(dòng)受到熱捧各種形式的全民健身活動(dòng)在全國范圍內(nèi)展開,包括馬拉松比賽、體育公園建設(shè)、全民運(yùn)動(dòng)會(huì)等。這些活動(dòng)受到廣大人民群眾的積極響應(yīng)和參與,推動(dòng)了全民健身事業(yè)的發(fā)展??傊?dāng)前全民健身正處在快速發(fā)展期,隨著政策支持力度加大、多元化健身方式的豐富、數(shù)字化健身新趨勢(shì)的興起以及全民健身活動(dòng)的普遍開展,全民健身事業(yè)將迎來更為廣闊的發(fā)展前景,有望在未來成為推動(dòng)國家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要引擎。全民健身發(fā)展戰(zhàn)略隨著人們生活水平的提高,健康意識(shí)逐漸增強(qiáng),全國各地普及體育鍛煉和健身已經(jīng)成為一種趨勢(shì)和共識(shí)。因此,全民健身發(fā)展戰(zhàn)略也應(yīng)運(yùn)而生。作為一項(xiàng)重要的民生工程,全民健身旨在推動(dòng)全社會(huì)形成更加積極健康的生活方式,提升我國體育事業(yè)的發(fā)展水平。(一)政策與法規(guī)的制訂實(shí)施全民健身計(jì)劃需要有相關(guān)政策與法規(guī)的支持。政府應(yīng)該加大對(duì)全民健身的投資力度,將全民健身納入國家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。此外,加強(qiáng)全民健身設(shè)施的建設(shè)與維護(hù),完善全民健身產(chǎn)業(yè)體系。同時(shí),建立健全全民健身監(jiān)管機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī),為全民健身創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。(二)中小學(xué)體育課改革中小學(xué)體育教育是實(shí)現(xiàn)全民健身的基礎(chǔ)。應(yīng)該在體育教育教學(xué)內(nèi)容方面,注重培養(yǎng)學(xué)生的興趣和能力,提高他們的運(yùn)動(dòng)水平。在學(xué)校體育教育方面,加大師資培訓(xùn)力度,增加體育教師數(shù)量,提高其專業(yè)素養(yǎng),針對(duì)特殊學(xué)生開展全民健身項(xiàng)目。(三)社區(qū)全民健身推廣社區(qū)是開展全民健身的重要場(chǎng)所之一。政府應(yīng)該加快社區(qū)體育設(shè)施建設(shè),優(yōu)化社區(qū)運(yùn)動(dòng)環(huán)境,增加全民健身項(xiàng)目,積極推動(dòng)社區(qū)全民健身工作的開展。(四)全民健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展全民健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展包括健身器材制造、健身俱樂部等方面。政府要加大對(duì)全民健身產(chǎn)業(yè)的扶持力度,引導(dǎo)和鼓勵(lì)更多的企業(yè)投入健身產(chǎn)業(yè),完善產(chǎn)業(yè)體系,為全民健身創(chuàng)造更加優(yōu)良的條件??傊窠∩響?zhàn)略是一個(gè)復(fù)雜的工程,需要全社會(huì)各方共同參與。我們要充分認(rèn)識(shí)全民健身的重要性,積極響應(yīng)國家號(hào)召,推動(dòng)全民健身事業(yè)邁上新的臺(tái)階,全面提升我國體育事業(yè)的發(fā)展水平。全民健身實(shí)施方案全民健身是國家一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略工程,旨在推進(jìn)全民健康,加強(qiáng)體育事業(yè)的發(fā)展。2016年,國務(wù)院印發(fā)了《全民健身計(jì)劃綱要》,提出了到2020年基本實(shí)現(xiàn)全民健身的目標(biāo)。自此以后,政府和社會(huì)各界不斷探索和實(shí)踐,立足于當(dāng)前國情和人民群眾的需要,逐步完善全民健身實(shí)施方案,具體內(nèi)容如下:(一)建設(shè)全民健身場(chǎng)館。加強(qiáng)體育設(shè)施建設(shè),提高普及率和質(zhì)量,增加體育場(chǎng)地和器材供給,為全民健身提供更多便利條件。(二)開展全民健身日活動(dòng)。每年6月第2個(gè)周六確定為全民健身日,全國各地圍繞此日開展大型體育健身活動(dòng),推廣全民健身理念,提高人民群眾的健康意識(shí)和健身水平。(三)完善體育產(chǎn)業(yè)體系。積極培育體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提高其服務(wù)水平和技術(shù)含量,推動(dòng)體育與文化、旅游、教育、醫(yī)療等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,為全民健身提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和生活服務(wù)。(四)推進(jìn)體育人才培養(yǎng)。加強(qiáng)體育教育、科研和人才培養(yǎng)工作,提高體育人才的素質(zhì)和技能,增加各級(jí)體育教練員、裁判員等專業(yè)人才數(shù)量,為全民健身提供有力保障。(五)廣泛開展群眾性體育健身活動(dòng)。引導(dǎo)廣大人民群眾積極參與各類體育健身活動(dòng),如廣場(chǎng)舞、太極拳、瑜伽、籃球、足球等,提高人民群眾的身體素質(zhì)和健康水平。(六)推動(dòng)全民健身品牌建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)于全民健身品牌形象和標(biāo)志的宣傳和推廣,提高其知名度和美譽(yù)度,形成全社會(huì)共同參與的全民健身氛圍??傊窠∩韺?shí)施方案是一項(xiàng)全面、系統(tǒng)的工程,需要政府、社會(huì)各界以及廣大人民群眾齊心協(xié)力、共同落實(shí),以實(shí)現(xiàn)健康中國、幸福中國的偉大愿景。全民健身發(fā)展對(duì)策當(dāng)前,隨著人們生活水平的提高和意識(shí)的增強(qiáng),全民健身已經(jīng)成為了一種趨勢(shì)。健康的身體是人類追求幸福的基礎(chǔ),因此,全民健身應(yīng)該成為國家重視的領(lǐng)域。為了實(shí)現(xiàn)全民健身的目標(biāo),我們需要采取以下措施:(一)加大政府投入,提高公共設(shè)施的建設(shè)水平政府作為主導(dǎo)者和推動(dòng)者,應(yīng)該加大對(duì)全民健身事業(yè)的投入,并且在體育場(chǎng)館、健身器材等方面進(jìn)行建設(shè),以提供更好的健身環(huán)境和條件。(二)開展全民健身宣傳教育,提高群眾健身意識(shí)通過廣泛宣傳,普及健身知識(shí),增強(qiáng)全民健身意識(shí),鼓勵(lì)群眾積極參與體育運(yùn)動(dòng),以達(dá)到全民健身的目的。(三)加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),提升運(yùn)動(dòng)技能水平針對(duì)不同年齡、職業(yè)和層次的人群進(jìn)行各種形式的運(yùn)動(dòng)培訓(xùn),提高人們的運(yùn)動(dòng)技能水平,使他們真正掌握運(yùn)動(dòng)技能,并且在日常生活中有所運(yùn)用。(四)發(fā)揮社會(huì)力量作用,構(gòu)建全方位健身服務(wù)體系積極推動(dòng)社會(huì)力量的參與,建立健身志愿者隊(duì)伍,構(gòu)建多元化、全方位的健身服務(wù)體系,滿足不同年齡、性別、職業(yè)和層次的人們的需求??傊?,要實(shí)現(xiàn)全民健身的目標(biāo),必須堅(jiān)持以人為本、科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)的原則,積極出臺(tái)相關(guān)政策,加大投入,擴(kuò)大健身普及率,提高群眾健康水平。企業(yè)文化管理企業(yè)文化是企業(yè)生命的基因(一)企業(yè)文化基因有規(guī)律性正像其他生命體有其自身的基因一樣,企業(yè)作為一個(gè)生命體也有自身的基因,這個(gè)基因就是企業(yè)文化。不同的企業(yè)具有不同的基因。而基因的不同,從一定意義上決定著企業(yè)的規(guī)模、效率、市場(chǎng)表現(xiàn)、品牌特征,決定著企業(yè)的生存狀態(tài),決定著企業(yè)的生命周期。企業(yè)能否做大,能否保持持續(xù)發(fā)展,始終繁榮興旺,最終是由基因好壞決定的。成功的企業(yè)盡管有不同的經(jīng)驗(yàn),但在文化基因上一定能找到共同點(diǎn);反之,失敗的企業(yè)其失敗的原因雖各有不同,但把千千萬萬個(gè)失敗的案例放在一起研究,一定能找到基因缺陷的規(guī)律。美國蘭德公司曾經(jīng)做過一個(gè)調(diào)查:每倒閉1000家企業(yè),可能有850家企業(yè)是決策失誤造成的;而在這850家企業(yè)中又有600家是多元化所致。這說明這些倒閉企業(yè)經(jīng)營理念出了問題,實(shí)際上就是經(jīng)營文化基因有共同缺陷。阿里?德赫斯有一本非常重要的著作一《長壽公司》,書中談到,十年前的500強(qiáng),到今天已經(jīng)有1/3銷聲匿跡了。為什么呢?它只是大,文化基因不一定是最好的。又比如,美國連續(xù)出現(xiàn)的大公司舞弊事件,證明是基因出了問題。美國《金融世界》雜志和英國英特品牌公司每年分別評(píng)選出的世界50個(gè)馳名商標(biāo)為什么往往比較穩(wěn)定,原因在于這些馳名商標(biāo)有很多共同的好的基因,即非常重視文化的積累,底蘊(yùn)深厚。它們的無形資產(chǎn)價(jià)值一般超過有形資產(chǎn)價(jià)值。成功的中外企業(yè)之所以百年不衰,其背后是有優(yōu)秀文化基因的。《長壽公司》一書總結(jié)出成功企業(yè)的四條原則:一是對(duì)環(huán)境非常敏感,與時(shí)俱進(jìn),關(guān)注變化,適應(yīng)市場(chǎng)和外界的需求;二是員工對(duì)企業(yè)有較強(qiáng)的認(rèn)同感,即文化上的同一性;三是公司的寬容性很強(qiáng);四是財(cái)政比較保守,有審慎的財(cái)政政策,敢冒風(fēng)險(xiǎn),但比較謹(jǐn)慎。這可能就是長壽公司的一部分共同基因。(二)企業(yè)文化基因有可分性依據(jù)千差萬別的企業(yè)的分類,也可以對(duì)企業(yè)文化基因進(jìn)行分類。不同類型的企業(yè),其基因有共同之處,因此可以劃分出不同的企業(yè)文化基因組。如按企業(yè)所有權(quán)歸屬不同,可劃分為國有企業(yè)文化基因組、民營企業(yè)文化基因組和股份制企業(yè)文化基因組等。不同的基因組是有很大差異的,因?yàn)椴煌愋偷钠髽I(yè)誕生的時(shí)代、所處的環(huán)境、管理體制、人員素質(zhì)等方面都不同,因此它們的基因組合是不同的。比如,國有企業(yè)文化基因組有很多優(yōu)勢(shì),包括長期形成的全局意識(shí)、民族意識(shí)、法治意識(shí)、社會(huì)責(zé)任感、愛國精神、艱苦奮斗精神、創(chuàng)業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、永爭(zhēng)一流的精神等;但也有基因缺陷,比如說等級(jí)思想、依賴思想、求穩(wěn)意識(shí)、平均主義、保守思想、信用缺失等。民營企業(yè)和股份制企業(yè)有他們的文化基因優(yōu)勢(shì),比如強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)、盈利意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)精神和創(chuàng)新精神等;但也不能忽視他們的文化短視癥,如過分追求利潤最大化等,還有小富即安的保守意識(shí)、家族主義或泛家族主義的小家文化等。如果按產(chǎn)業(yè)劃分,可劃分為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)文化基因組和新型產(chǎn)業(yè)企業(yè)文化基因組等,如以IT行業(yè)為主的中關(guān)村企業(yè)文化所具有的創(chuàng)新、冒險(xiǎn)、寬容等文化基因與傳統(tǒng)的煤礦、鋼鐵、石油等企業(yè)的求穩(wěn)定、顧大局、講奉獻(xiàn)等文化基因可能存在很大差異。如果按地域劃分,可劃分為浙商文化基因組、京商文化基因組、晉商文化基因組、徽商文化基因組等,不同地域的企業(yè),受不同經(jīng)濟(jì)、社會(huì)及文化環(huán)境的影響,其文化基因就有很大不同。除此以外,還可以按歷史、規(guī)模等劃分出不同的企業(yè)文化基因組。(三)企業(yè)文化基因有可塑性企業(yè)文化基因與純粹遺傳學(xué)意義上的基因有所不同,它具有較強(qiáng)的可塑性,因?yàn)闆Q定這些基因的企業(yè)自身因素和各種環(huán)境因素是可變與可控的,因此企業(yè)文化基因也是可變、可改造的。不過,既然是基因,就不太容易改變和改造,不像修理一部機(jī)器、革新一個(gè)生產(chǎn)流程和改變一項(xiàng)管理制度那樣容易。因此,企業(yè)文化管理工程是一項(xiàng)基因再造工程,具有明顯的長期性、艱巨性和復(fù)雜性。企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點(diǎn)為了更好地研究企業(yè)文化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、方法與指標(biāo)體系,有必要首先對(duì)企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點(diǎn)做一簡(jiǎn)要分析。(一)投入與產(chǎn)出比特點(diǎn)企業(yè)文化管理需要投入,自然也會(huì)有產(chǎn)出,而且這種投入與產(chǎn)出比在所有的非物質(zhì)項(xiàng)目投入與產(chǎn)出比中是最大的。以前很多人認(rèn)為企業(yè)文化管理的投入是成本,是一種管理成本。本書認(rèn)為,企業(yè)文化管理的投入不是成本,而是投資。投資與成本的概念不一樣,投資是追求回報(bào)的,是講效益的;而成本是要壓縮的,是需要節(jié)省的。從成本觀出發(fā),企業(yè)文化管理投入越少越好,不花錢才好;但從投資觀出發(fā),為了加強(qiáng)企業(yè)文化管理,應(yīng)當(dāng)加大投資,在特殊時(shí)期,當(dāng)企業(yè)文化嚴(yán)重滯后于企業(yè)發(fā)展需要時(shí),還要追加投資。當(dāng)然,在企業(yè)文化管理上的投資,不光是物質(zhì)方面的,更重要的是精神方面的,如情感、智慧的投入等。(二)投資回報(bào)周期特點(diǎn)在企業(yè)文化管理上的投資,其產(chǎn)出(回報(bào))不是立竿見影的。這種產(chǎn)出具有間接性、模糊性和長期性的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)往往影響人們對(duì)企業(yè)文化管理價(jià)值的正確判斷。有些人說,抓經(jīng)營管理是實(shí)的,馬上能見成效;抓企業(yè)文化是虛的,無法衡量其具體效果,因此沒有建設(shè)企業(yè)文化的積極性,不少企業(yè)只是在宣傳部門掛一塊牌子,企業(yè)文化管理成為一種部門職能,不把企業(yè)文化管理放到應(yīng)有的“一把手工程”的戰(zhàn)略地位上。(三)產(chǎn)品特點(diǎn)企業(yè)文化管理的投入,其產(chǎn)出包括兩部分:一是精神產(chǎn)品,如正確的價(jià)值觀、堅(jiān)定的信仰、高尚的追求、良好的道德風(fēng)尚、快捷有效的工作作風(fēng)和積極向上的精神風(fēng)貌等。二,是物質(zhì)產(chǎn)品,即經(jīng)濟(jì)效益。通過企業(yè)文化管理帶來的經(jīng)濟(jì)效益,需要通過一定的通道。比如,促使企業(yè)按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,提高經(jīng)營效率;調(diào)動(dòng)人的工作積極性,產(chǎn)生精神變物質(zhì)的效應(yīng);提高企業(yè)商譽(yù),增加品牌價(jià)值等。但這種周期往往比較長,且較難測(cè)量。美國管理學(xué)家約翰?科特所著的《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書,通過對(duì)大量企業(yè)文化成功案例的分析論證,使人們堅(jiān)信文化就是生產(chǎn)力,文化就是無形資產(chǎn),文化就是財(cái)富。在企業(yè)文化管理上舍得投入,加上對(duì)這種投資進(jìn)行科學(xué)管理,一定會(huì)獲得理想的產(chǎn)出。企業(yè)價(jià)值觀的構(gòu)成(一)企業(yè)價(jià)值觀的層次企業(yè)價(jià)值觀是由多種因素復(fù)合而成的,具有豐富的內(nèi)容,若從縱向系統(tǒng)考察,可分為個(gè)人價(jià)值觀、群體價(jià)值觀和整體價(jià)值觀三個(gè)層次。1、個(gè)人價(jià)值觀個(gè)人價(jià)值觀是員工在生活、工作中形成的價(jià)值觀念,包括人生的意義、工作的目的、個(gè)人與他人的關(guān)系、個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系和個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系等觀念。比如,員工是把工作看做是神圣的事業(yè),還是謀生的手段?是否關(guān)心企業(yè)的發(fā)展?對(duì)企業(yè)的忠誠度如何?是否把為企業(yè)所做的創(chuàng)造、奉獻(xiàn),為企業(yè)所盡的責(zé)任看做是自己人生的意義?是否把企業(yè)的成敗榮辱視為自己的成敗榮辱?能否像關(guān)心自己的榮譽(yù)一樣關(guān)心企業(yè)的信譽(yù)?等等。對(duì)企業(yè)、對(duì)工作、對(duì)金錢榮譽(yù)的不同看法,形成了員工不同的價(jià)值選擇和行為方式。員工價(jià)值觀的形成,受其年齡、個(gè)性特征、需求結(jié)構(gòu)、生活經(jīng)歷、生活方式、學(xué)識(shí)、能力、興趣愛好、人生理想和社會(huì)環(huán)境等多種因素的影響。從員工的需求結(jié)構(gòu)看,著名的行為科學(xué)家馬斯洛把人的需要?dú)w納為由低級(jí)到高級(jí)的五個(gè)層次:第一層次是生理需要,包括維持生活所必需的各種物質(zhì)需要,如衣、食、住、行等;第二層次是安全需要,包括免除各種危險(xiǎn)和威脅的需要,如醫(yī)療、養(yǎng)老保障等;第三層次是感情和歸屬需要,包括與同事保持良好的關(guān)系,得到友愛等;第四層次是地位和受尊重的需要,包括自尊心、名譽(yù)的滿足,事業(yè)成就的認(rèn)可等;第五層次是自我實(shí)現(xiàn)的需要,包括發(fā)揮最大潛能,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,成就其所能達(dá)到的最大目標(biāo)的需要,這是最高層次的需要。人通常是按照需要的層次等級(jí)去追求需要的滿足的。就是說,只有在生理、安全等低層次需要得到滿足后,才會(huì)產(chǎn)生追求地位、被尊重,乃至自我實(shí)現(xiàn)等高層次需要。在現(xiàn)代社會(huì),人們追求低層次需要的滿足一般來說不再是難題,他們更多地追求個(gè)性的發(fā)展、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)員工價(jià)值觀的多元化和復(fù)雜化不可避免。如何使員工感到企業(yè)是發(fā)揮自己才能、自我實(shí)現(xiàn)的“自由王國”,從而愿意把個(gè)人價(jià)值融進(jìn)企業(yè)整體價(jià)值當(dāng)中,是當(dāng)代企業(yè)管理者需要探索的一項(xiàng)重要課題。2、群體價(jià)值觀群體價(jià)值觀是指正式或非正式群體所擁有的價(jià)值觀,它影響個(gè)人的行為和組織的行為。正式群體是指有計(jì)劃設(shè)計(jì)的組織機(jī)構(gòu),它的價(jià)值觀是管理者思想和信念的反映。非正式群體是指企業(yè)員工在共同工作過程中,由于共同的感情、利益等人際關(guān)系因素而自然結(jié)成的一種“聯(lián)合體”。在“聯(lián)合體”內(nèi)部,各成員配合默契,自覺和不自覺地影響著企業(yè)組織的行為。正式群體,尤其是科層化的正式群體,其本身就是一種體制,成員間關(guān)系明確,職務(wù)角色所包含的內(nèi)容和價(jià)值也相當(dāng)明確,其職權(quán)范圍包含著互助關(guān)系、服從關(guān)系以及機(jī)能關(guān)系,具有一定的等級(jí)色彩。正式群體最關(guān)心組織成員的忠誠與否,而易于忽略不同人的個(gè)性差異。企業(yè)是由若干小正式群體構(gòu)成的,這些小正式群體的價(jià)值觀與企業(yè)整體價(jià)值觀總體是一致的,但由于“部門利益”的存在,有時(shí)也會(huì)發(fā)生一些摩擦或矛盾。作為企業(yè)的管理者要善于把企業(yè)內(nèi)部不同群體的目標(biāo)融入企業(yè)整體目標(biāo)之中,使群體成員認(rèn)識(shí)到,只有實(shí)現(xiàn)了企業(yè)整體的目標(biāo),群體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)。非正式群體的形成可能是基于血緣、利益或是情感等因素。其特點(diǎn)包括:一是非正式群體雖然沒有明文規(guī)定的規(guī)章制度,但它們有共同的形成基礎(chǔ)和聯(lián)系紐帶,自然地聯(lián)合成一個(gè)系統(tǒng),是配合默契的群體,具有整體性特征;二是非正式群體通過種種方式滿足自己的需求,目的十分明確;三是非正式群體是在正常情況下,通過人們習(xí)慣性的交往,自然而然地結(jié)合在一起的,參與與否都是自由的,不存在任何的強(qiáng)制性約束,具有非強(qiáng)制色彩;四是非正式群體依據(jù)一定的主、客觀條件而產(chǎn)生,條件改變就有可能解體,或依新出現(xiàn)的條件由一種類型轉(zhuǎn)化為另一種類型,甚至可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的正式群體,因此它是有條件的。在網(wǎng)絡(luò)化社會(huì),企業(yè)非正式群體遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破有形組織界限,其平臺(tái)越來越大,邊緣越來越模糊。企業(yè)中的非正式群體既然存在,就有其價(jià)值取向,發(fā)揮其特有功能。有人把正式群體與非正式群體比喻為“一把剪刀的兩個(gè)部分”,剪刀兩部分的夾角平分線構(gòu)成群體運(yùn)動(dòng)的實(shí)際方向線。所以,非正式群體一旦形成,必然對(duì)企業(yè)員工的心理傾向和行為舉止產(chǎn)生深刻的影響,對(duì)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生深刻的影響。當(dāng)非正式群體價(jià)值觀與正式群體價(jià)值觀一,致時(shí),必然促進(jìn)企業(yè)管理的加強(qiáng)和信息交流渠道的暢通,促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)的提高,加速企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)非正式群體的價(jià)值觀與正式群體價(jià)值觀不一致時(shí),必然抵制企業(yè)正式群體,有礙企業(yè)正常運(yùn)行。因此,企業(yè)的管理者必須正視非正式群體的作用,充分利用非正式群體的特點(diǎn),把非正式群體價(jià)值觀引導(dǎo)、升華到企業(yè)價(jià)值觀。3、整體價(jià)值觀企業(yè)整體價(jià)值觀具有綜合性和高層次的特點(diǎn),它是一種全員共有的價(jià)值理想,是符合企業(yè)長遠(yuǎn)利益和員工根本利益的。企業(yè)整體價(jià)值觀是對(duì)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、社會(huì)目標(biāo)以及員工發(fā)展目標(biāo)的一種綜合追求,它全面地體現(xiàn)員工發(fā)展、企業(yè)發(fā)展與社會(huì)發(fā)展的一致性。因此,整體價(jià)值觀指導(dǎo)、制約和統(tǒng)率著個(gè)人價(jià)值觀和群體價(jià)值觀。員工和群體只要樹立了整體價(jià)值觀,就能樹立起對(duì)企業(yè)發(fā)展的信念和實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)的抱負(fù),因而構(gòu)筑出一種文化環(huán)境,使每一個(gè)員工超越自我,使企業(yè)成為追求生命價(jià)值的場(chǎng)所,從而引爆出驚人的創(chuàng)造力。整體價(jià)值觀建立在對(duì)外部環(huán)境的認(rèn)識(shí)和做出反應(yīng)的態(tài)度的基礎(chǔ)上。企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)大生產(chǎn)條件下商品生產(chǎn)和流通的主要承擔(dān)者,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的基本單位,它的經(jīng)營活動(dòng)既有相對(duì)獨(dú)立性,又是整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)的有機(jī)組成部分,與社會(huì)環(huán)境存在著密不可分的復(fù)雜聯(lián)系。一方面,企業(yè)要從社會(huì)(市場(chǎng))輸入經(jīng)營要素和各種社會(huì)服務(wù);另一方面,企業(yè)要向社會(huì)輸出產(chǎn)品、服務(wù)和稅利等。正是在這種相互交換的基礎(chǔ)上,企業(yè)與各環(huán)境要素之間結(jié)成了相互依存、共存共榮的互利關(guān)系,產(chǎn)生了企業(yè)對(duì)顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、競(jìng)爭(zhēng)者、金融機(jī)構(gòu)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和政府職能機(jī)構(gòu)等相關(guān)要素的看法和態(tài)度,成為價(jià)值觀形成的基礎(chǔ)。4、三個(gè)層次價(jià)值觀之間的關(guān)系綜上所述,企業(yè)價(jià)值觀體系中既包括企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中形成的或領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)并得到員工認(rèn)同和踐行的企業(yè)整體價(jià)值觀,也包括異彩紛呈的個(gè)體價(jià)值觀和群體價(jià)值觀,整體價(jià)值觀構(gòu)成企業(yè)文化的主流,個(gè)體價(jià)值觀、群體價(jià)值觀形成若干支脈,共存于企業(yè)文化的生態(tài)園中。理想主義者始終主張,為純潔企業(yè)文化,應(yīng)張揚(yáng)、放大整體價(jià)值觀,限制個(gè)體價(jià)值觀的成長,乃至完全取締個(gè)體價(jià)值觀,嚴(yán)格規(guī)范或制約群體價(jià)值觀。在當(dāng)代企業(yè),這種想法是有害的。首先,企業(yè)中的個(gè)體價(jià)值觀客觀存在。人的個(gè)性、教育背景、經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)不同,受環(huán)境的影響不同,會(huì)產(chǎn)生不同的價(jià)值觀,繼而形成不同的處世態(tài)度、思維方式和行為方式;即使在一定的社會(huì)大背景下,其本位價(jià)值觀具有共同性,從屬價(jià)值觀也是千差萬別的。列寧曾經(jīng)指出,商品經(jīng)濟(jì)造就獨(dú)立人格。因此,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,人們的個(gè)性得以解放、張揚(yáng)和放大,價(jià)值追求和價(jià)值判斷呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì),尤其在腦力勞動(dòng)群體中表現(xiàn)得更為明顯。任何人為的想完全取締個(gè)體價(jià)值觀的想法均是幼稚的。其次,從上述分析中我們得知,群體價(jià)值觀的存在也具有客觀性。企業(yè)中的各種群體是人們協(xié)作、交往和滿足情感需要的基礎(chǔ);各種群體的性質(zhì)、目標(biāo)不同,自然會(huì)產(chǎn)生不同的價(jià)值取向和價(jià)值判斷。進(jìn)一步分析,在企業(yè)中,整體價(jià)值觀取得主流地位后,允許一定的個(gè)體價(jià)值觀和群體價(jià)值觀的自由成長,不是一件壞事;相反,個(gè)體價(jià)值觀和群體價(jià)值觀與整體價(jià)值觀在相互矛盾沖突中,會(huì)促進(jìn)整體價(jià)值觀得以提升。如果企業(yè)有足夠的力量硬性去做價(jià)值觀整合,最大限度地放大整體價(jià)值觀,限制個(gè)體價(jià)值觀和群體價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn),其結(jié)果肯定是破壞了企業(yè)價(jià)值觀的生態(tài),最終也就使整體價(jià)值觀貌合神離,走向?qū)?,最終窒息企業(yè)的生命。因此,在企業(yè)文化管理中,要正確處理整體價(jià)值觀與個(gè)體價(jià)值觀、群體價(jià)值觀之間的關(guān)系,塑造企業(yè)整體價(jià)值觀時(shí),要為個(gè)性發(fā)揮、個(gè)人成長,個(gè)體價(jià)值與群體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)留下較大的空間。學(xué)會(huì)“砌石”而不是“砌磚”,千方百計(jì)找到個(gè)體價(jià)值、群體價(jià)值與企業(yè)整體價(jià)值的契合點(diǎn),為實(shí)現(xiàn)個(gè)體價(jià)值和彰顯群體價(jià)值搭建平臺(tái),達(dá)成不同層次價(jià)值觀共同實(shí)現(xiàn)的“共贏”結(jié)果。(二)企業(yè)價(jià)值觀的取向在西方企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)容經(jīng)歷了多種形態(tài)的演變,其中最大利潤價(jià)值觀、經(jīng)營管理價(jià)值觀和企業(yè)社會(huì)互利價(jià)值觀是比較典型的企業(yè)價(jià)值觀,分別代表了西,方企業(yè)三個(gè)不同歷史時(shí)期的基本信念和價(jià)值取向。最大利潤價(jià)值觀是指企業(yè)全部經(jīng)營決策和行動(dòng)都圍繞如何獲取最大利潤這一目的進(jìn)行,能否獲得最大利潤成為評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營好壞的根本標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值觀。經(jīng)營管理價(jià)值觀是指企業(yè)在組織規(guī)模大而復(fù)雜、投資大而投資者分散的條件下,管理者受投資者的委托,從事經(jīng)營管理而形成的價(jià)值觀。一般來說,除了盡可能地為投資者獲利以外,還非常注重企業(yè)人員自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)社會(huì)互利價(jià)值觀是,20世紀(jì)70年代興起的一種企業(yè)價(jià)值觀,它要求在確定企業(yè)利潤水平時(shí),把員工、企業(yè)、社會(huì)的利益統(tǒng)籌起來考慮,不能有所偏頗。企業(yè)價(jià)值觀大體包括以下四種取向。1、經(jīng)濟(jì)價(jià)值取向企業(yè)是一個(gè)經(jīng)營共同體、投資實(shí)體。因此,其價(jià)值觀中必定包含十分明確的經(jīng)濟(jì)價(jià)值取向。但這絕不意味著優(yōu)秀企業(yè)在其經(jīng)濟(jì)價(jià)值取向中可以簡(jiǎn)單地重述一般工商業(yè)者對(duì)企業(yè)的這個(gè)定義,即企業(yè)是一種謀利組織,企業(yè)的全部經(jīng)營管理在于謀取利潤最大化。倘若一個(gè)企業(yè)就是一味地、不擇手段地賺錢,必然成為一個(gè)不受社會(huì)歡迎的“經(jīng)濟(jì)動(dòng)物”,必然終日被充滿了算計(jì)和銅臭味的氣氛所籠罩,那么,無論其一時(shí)何等繁榮,終會(huì)因內(nèi)外環(huán)境的“惡化”而走上絕路。進(jìn)一步說,企業(yè)必須作為一個(gè)社會(huì)器官而在社會(huì)中存續(xù),它的基本的、直接的目的是創(chuàng)造市場(chǎng)和需求,為人們帶來幸福和快樂。正如管理大師彼得?德魯克所說“企業(yè)的目的在于企業(yè)之外”。為了達(dá)到這一“企業(yè)之外”的目的,它必須執(zhí)行兩項(xiàng)基本功能:市場(chǎng)營銷和創(chuàng)新。利潤只是企業(yè)這兩項(xiàng)主要功能的補(bǔ)償和報(bào)酬之一,而不是結(jié)果的全部。因此,企業(yè)具體經(jīng)營項(xiàng)目、作業(yè)、組合、投向等的扶擇絕不會(huì)完全從盈利出發(fā),其原始誘惑力與驅(qū)動(dòng)力也多半不直接來自于利潤率的高低和利潤總量的多寡,它們只是事業(yè)扶擇的限制條件。2、社會(huì)價(jià)值取向企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞,是國家的一個(gè)集團(tuán)公民,因此,它在改善社會(huì)環(huán)境方面負(fù)有責(zé)任。在一個(gè)健康的、有效的現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀中,有關(guān)社會(huì)價(jià)值取向問題通常都發(fā)展到、升華到這樣的高度:確認(rèn)并積極處理企業(yè)經(jīng)營全部活動(dòng)所造成的自然環(huán)境和社會(huì)影響,正視并確定對(duì)這些影響所負(fù)有的責(zé)任;確認(rèn)社會(huì)問題的存在并積極參與社會(huì)問題的解決,把社會(huì)問題視為企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),既滿足社會(huì)的需要,又為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。這樣的企業(yè)社會(huì)價(jià)值取向使得企業(yè)既肩負(fù)起了多重社會(huì)責(zé)任,又獲得了一個(gè)日益改善、日漸完美的社會(huì)環(huán)境。3、倫理價(jià)值取向企業(yè)倫理價(jià)值取向主要涉及企業(yè)所有者、經(jīng)營者、員工、消費(fèi)者之間重大關(guān)系的確立與維持的準(zhǔn)則問題。經(jīng)營企業(yè)如同做人,正直、善良與誠實(shí)等美德不但適用于個(gè)人,也適用于企業(yè)。成功的、優(yōu)秀的公司都極為推崇正直、善良與誠實(shí),并把它作為企業(yè)文化核心的一部分。這顯然不是自我標(biāo)榜。每個(gè)公司都堅(jiān)信,沒有正直、善良與誠實(shí),就無法經(jīng)營企業(yè)。4、政治價(jià)值取向企業(yè)是在一定的政治環(huán)境中生存的,經(jīng)濟(jì)問題、社會(huì)問題、倫理道德問題與政治問題從來都是密切相關(guān)的。一些問題在一定的社會(huì)歷史條件下作為社會(huì)敏感問題而存在,只要稍稍激化,即刻就會(huì)轉(zhuǎn)化為政治問題,釀成政治危機(jī)?,F(xiàn)代大企業(yè),其經(jīng)濟(jì)價(jià)值取向、社會(huì)價(jià)值取向和倫理價(jià)值取向,都規(guī)定了它在這些問題產(chǎn)生和發(fā)展時(shí),不能袖手旁觀。而對(duì)人權(quán)、種族、就業(yè)、福利、慈善等一系列問題的介入與解決,都會(huì)使企業(yè)價(jià)值觀反映出明確的政治價(jià)值取向。中國企業(yè)具有明確的政治價(jià)值取向和政治責(zé)任感,在創(chuàng)造社會(huì)主義物質(zhì)文明的過程中,建設(shè)社會(huì)主義精神文明,把培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的社會(huì)主義新人作為自己的使命。以上四種取向是綜合發(fā)揮作用的,在實(shí)踐中體現(xiàn)為要正確處理好義與利、索取與奉獻(xiàn)、集體本位與個(gè)人本位以及企業(yè)與國家等方面的關(guān)系。企業(yè)核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(一)企業(yè)核心能力的概念隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的加速,信息共享,科技成果日新月異,市場(chǎng)無界,需求變化莫測(cè),眼前擁有的市場(chǎng)會(huì)悄然變化,企業(yè)的盈利能力也會(huì)突然下降。企業(yè)唯一的選擇是制造差別優(yōu)勢(shì),培育核心能力。因此,企業(yè)戰(zhàn)略的重點(diǎn)將從提高市場(chǎng)擴(kuò)張能力轉(zhuǎn)向培育企業(yè)核心能力。企業(yè)的核心能力至今沒有一個(gè)統(tǒng)一的概念界定。有人認(rèn)為,企業(yè)核心能力是指在產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,把產(chǎn)品推向市場(chǎng)的能力;有人認(rèn)為,是指企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系;也有人認(rèn)為,是指少數(shù)幾個(gè)知識(shí)領(lǐng)域或幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)。按照國際著名戰(zhàn)略學(xué)家哈默爾和普哈拉的說法,企業(yè)核心能力指組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能有機(jī)結(jié)合的各種技術(shù)交流的學(xué)識(shí)。本書認(rèn)為,企業(yè)核心能力應(yīng)該包括企業(yè)特有的技術(shù)體系以及與之相適應(yīng)的管理模式和文化,即包括三個(gè)要素:技術(shù)力、管理力和文化力,三者處于不同層面,有機(jī)組合、動(dòng)態(tài)平衡。(二)核心能力決定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)核心能力不能從市場(chǎng)交易中獲得,它是一個(gè)企業(yè)不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)造、積累的結(jié)果,是獨(dú)一無二、很難被其他企業(yè)模仿的,也是不能被其他資源和能力所替代的。企業(yè)培育核心能力的目的是向顧客提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更大的利益,即通過拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)也使企業(yè)形成持續(xù)盈利的能力。企業(yè)的壽命長短并不在于企業(yè)規(guī)模大小,或者說并不在于市場(chǎng)占有率,而在于贏得未來的競(jìng)爭(zhēng):能給客戶提供多種新形式的利益,并掌握提供給客戶利益不可或缺的新能力。全球動(dòng)態(tài)市場(chǎng)專家哈默爾和普哈拉指出,當(dāng)一家公司的夢(mèng)想與其自身的能力結(jié)合時(shí),一個(gè)全新范疇的潛在機(jī)會(huì)將因此而開啟。企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)向培育核心能力這一重大變化,促使企業(yè)理智地在眼前利益與未來發(fā)展能力之間找到最佳結(jié)合點(diǎn),注重特有技術(shù)的保護(hù)、使用與創(chuàng)新,注重通過業(yè)務(wù)流程再造和管理變革,創(chuàng)造高效的管理模式,實(shí)現(xiàn)虛擬經(jīng)營和盈利模式的創(chuàng)新,尤其注重構(gòu)塑能夠適應(yīng)并推動(dòng)上述技術(shù)與管理實(shí)現(xiàn)最佳組合、產(chǎn)生最大效率的企業(yè)文化。企業(yè)文化的選擇與創(chuàng)新(一)企業(yè)文化選擇1、企業(yè)文化選擇的含義在企業(yè)文化的積累、傳播過程中,積累原有的文化,創(chuàng)造新的文化,吸收異質(zhì)文化,都需要選擇。企業(yè)文化選擇是企業(yè)文化運(yùn)動(dòng)的客觀功能,它總是對(duì)同質(zhì)文化中的歷史成分和現(xiàn)實(shí)成分進(jìn)行篩選,有選擇地積累和儲(chǔ)存適合企業(yè)發(fā)展需要的部分,摒棄不適合企業(yè)發(fā)展需要的部分;企業(yè)文化在發(fā)展中又對(duì)不同質(zhì)的文化加以選擇,這種選擇不是簡(jiǎn)單機(jī)械地拿來,而是經(jīng)過文化判斷、文化分析、文化評(píng)價(jià)等活動(dòng)擇其精華加以吸收。企業(yè)文化的選擇過程實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)文化的沖突過程。在新舊文化之間、不同質(zhì)的文化之間沖突的結(jié)果是,優(yōu)秀文化得到繼承、弘揚(yáng)或吸收,消極文化遭到淘汰或舍棄。因此,企業(yè)文化選擇往往通過沖突來實(shí)現(xiàn)。需要指出的是,企業(yè)文化沖突和選擇雖然是客觀的,但當(dāng)人們認(rèn)識(shí)了企業(yè)文化發(fā)展的規(guī)律以后,是可以通過分析企業(yè)文化沖突的起因、性質(zhì)、程度,從實(shí)際出發(fā),從主觀上明確企業(yè)文化的選擇標(biāo)準(zhǔn),從而有目的地、自覺地選擇同質(zhì)文化中的優(yōu)秀部分及異質(zhì)文化中具有適應(yīng)性的部分,并且通過各種手段倡導(dǎo)、強(qiáng)化這些企業(yè)文化,進(jìn)而緩解沖突,達(dá)成共識(shí),并把企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀內(nèi)化到群體意識(shí)中去。2、企業(yè)文化選擇的客觀標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)文化選擇的客觀標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)的基本價(jià)值觀。企業(yè)基本價(jià)值觀是企業(yè)的靈魂和宗旨,是企業(yè)文化的深層特質(zhì)。這種特質(zhì)不易改變,因此符合企業(yè)價(jià)值觀要求的文化特質(zhì)就會(huì)很容易地被接受、積累和傳播,而與企業(yè)基本價(jià)值觀相悖的文化特質(zhì)就會(huì)遭到抵制、拒絕,因而被淘汰、被舍棄。企業(yè)文化選擇的總趨勢(shì)是擇善、擇優(yōu)。當(dāng)企業(yè)的基本價(jià)值觀已嚴(yán)重阻礙企業(yè)順利發(fā)展時(shí),企業(yè)文化的選擇標(biāo)準(zhǔn)就隨之發(fā)生變化,逐漸把代表企業(yè)文化發(fā)展方向的企業(yè)價(jià)值觀作為新的選擇標(biāo)準(zhǔn)。(二)企業(yè)文化創(chuàng)新當(dāng)企業(yè)新舊文化之間、不同質(zhì)的文化之間發(fā)生沖突時(shí),如何使優(yōu)秀的企業(yè)文化得到繼承、弘揚(yáng)或吸收?必須從一切是否有利于企業(yè)創(chuàng)新的角度考慮企業(yè)文化的選擇,因?yàn)樵诩?,烈?jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,只有堅(jiān)持創(chuàng)新,企業(yè)才有前途,才能立于不敗之地。企業(yè)創(chuàng)新源于企業(yè)文化的創(chuàng)新。首先,任何創(chuàng)新行為,如新技術(shù)的發(fā)明、新產(chǎn)品的開,發(fā)、新工藝的設(shè)計(jì)、新體制的構(gòu)建、新制度的確立、新市場(chǎng)的開辟等,都從觀念創(chuàng)新開始。因此,企業(yè)創(chuàng)新的原始推動(dòng)和初始設(shè)計(jì),都與企業(yè)文化所提供和創(chuàng)造的精神環(huán)境有關(guān)。其次,創(chuàng)新行為通常在起步階段就表現(xiàn)出非常規(guī)性,意味著對(duì)正統(tǒng)、主流的“背離”,獨(dú)辟蹊徑,別出心裁。因此,創(chuàng)新行為不可避免地要遭到習(xí)慣行為、定式化規(guī)則的反對(duì),遭到種種非難。企業(yè)創(chuàng)新行為的成功,完全依賴于企業(yè)新文化的激勵(lì)和支持。最后,創(chuàng)新意味著一定的風(fēng)險(xiǎn),意味著從直接行為者到企業(yè)決策者要共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),這就要求企業(yè)擺脫保,守僵化的文化,樹立正確的“風(fēng)險(xiǎn)一收益”觀,營造寬容失敗的文化氛圍。當(dāng)企業(yè)創(chuàng)新沒有先進(jìn)企業(yè)文化的激勵(lì)與支持,而病態(tài)、不良甚至惡劣的企業(yè)文化反而處處干擾、阻撓、破壞、延遲企業(yè)創(chuàng)新行為的時(shí)候,企業(yè)文化共同體擺脫此種境地的唯一選擇,只能是無情地拋棄現(xiàn)有的企業(yè)文化傳統(tǒng),代之以新的企業(yè)文化規(guī)范。在這種情況下,對(duì)于那些高層管理者,即病態(tài)、不良企業(yè)文化的代表者來說,個(gè)人悲劇是不可避免的。因此,對(duì)企業(yè)文化傳統(tǒng)的拋棄,同時(shí)也往往意味著企業(yè)文化共同體對(duì)那些“頑固不化”的人物的拋棄,而不是對(duì)他的改造和轉(zhuǎn)變。除了不良的、病態(tài)的企業(yè)文化及其傳統(tǒng)以外,常態(tài)的、優(yōu)良的企業(yè)文化及其傳統(tǒng)也并非總是有助于企業(yè)創(chuàng)新,總是給創(chuàng)新以巨大推動(dòng)和支持。因?yàn)槲幕拍钜唤?jīng)轉(zhuǎn)化為傳統(tǒng),它在確立了其權(quán)威地位和更廣泛、更深刻、更持久地對(duì)企業(yè)文化共同體發(fā)生影響的同時(shí),也在失去其創(chuàng)新屬性,變得保守,從而對(duì)企業(yè)創(chuàng)新不再具有那種巨大的推動(dòng)作用,有時(shí)甚至?xí)斐梢欢ǖ淖璧K。之所以會(huì)產(chǎn)生這種情況,是因?yàn)閯?chuàng)新的本質(zhì)永遠(yuǎn)是無拘無束、試圖沖破一切程式的,在較長的時(shí)期內(nèi)是與傳統(tǒng)相對(duì)立的。尤其是對(duì)那些在一定時(shí)期形成了較有影響的企業(yè)文化傳統(tǒng)的企業(yè)而言,其文化傳統(tǒng)常常成為企業(yè)前進(jìn)的包獄。這些企業(yè)有可能在維護(hù)和繼承這些文化傳統(tǒng)的旗幟下,緩慢地葬送掉企業(yè)的創(chuàng)新活力,葬送掉企業(yè)的前途。需要特別強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)創(chuàng)新依賴于企業(yè)文化的創(chuàng)新,絕不意味著企業(yè)文化共同體一味地去進(jìn)行無窮盡的創(chuàng)新,全然不顧及對(duì)企業(yè)文化傳統(tǒng)的堅(jiān)守、繼承和發(fā)揚(yáng)。企業(yè)文化具有相對(duì)穩(wěn)定性,企業(yè)文化最深刻的沖突可能來自企業(yè)整個(gè)文化體系與其進(jìn)一步創(chuàng)新行為的矛盾,當(dāng)二者沖突非常尖銳時(shí),就要求企業(yè)對(duì)原有文化進(jìn)行重新選擇,并適時(shí)地吸納新的文化因子,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的全面調(diào)整與創(chuàng)新。培養(yǎng)名牌員工(一)培養(yǎng)名牌員工的必要性在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的今天,企業(yè)員工隊(duì)伍的素質(zhì),越來越明顯地成為企業(yè)能否生存和發(fā)展,能否成功地進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新與變革的決定性因素,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的主要標(biāo)志。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家菜斯特?瑟羅指出,企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵,在于提高基層員工的能力,也就是要造就名牌員工。比爾?蓋茨也曾指出:職員是微軟公司的寶貴資產(chǎn),只有智慧靈活的頭腦,才能不會(huì)落后于人,永處高峰。微軟公司成為世界軟件業(yè)的先鋒,得益于它擁有高智慧和靈活頭腦的名牌員工。名牌員工是需要具備事業(yè)心、忠誠心和責(zé)任感的,是具有高超的技術(shù)、熟練的操作技能的,是守紀(jì)律、講協(xié)作并具,有創(chuàng)造性的。員工只有具備這些素質(zhì)和能力,才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的需要,才能真正成為企業(yè)文化發(fā)展和創(chuàng)新的主體。因此,企業(yè)文化管理必須圍繞提高員工的素質(zhì)、培養(yǎng)名牌員工來進(jìn)行。(二)世界各國的經(jīng)驗(yàn)要培養(yǎng)一支高素質(zhì)的企業(yè)名牌員工隊(duì)伍,就要抓好員工的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)是企業(yè)通過教學(xué)或?qū)嶒?yàn)等方法,促使員工在道德、品行、知識(shí)、技術(shù)等方面有所改進(jìn)或提高,保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn),完成其承擔(dān)的工作與任務(wù)。培訓(xùn)相當(dāng)于給員工進(jìn)行能量輸入,也就是我們常說的“充電”。據(jù)有關(guān)資料介紹,—個(gè)人一生中獲得的知識(shí),10%來自學(xué)校,90%來自社會(huì),即參加工作之后。現(xiàn)在已進(jìn)入知識(shí)爆炸的信息時(shí)代,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,除了進(jìn)行相應(yīng)的崗位培訓(xùn)外,不斷地對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)更新,進(jìn)行智力投資,是保持企業(yè)活力的關(guān)鍵。有的國家將企業(yè)培訓(xùn)部門稱作最佳投資部門,就是說通過培訓(xùn)可以用最小的投入獲得較大的利潤。當(dāng)然,做好員工培訓(xùn),首先要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)人力資源開發(fā)的需求,制定科學(xué)可行的員工培養(yǎng)規(guī)劃,包括企業(yè)自我培養(yǎng)和委托社會(huì)培養(yǎng)、脫產(chǎn)培養(yǎng)和崗位培養(yǎng)的計(jì)劃等。在員工培訓(xùn)方面,德、日、美等國的做法和經(jīng)驗(yàn)是值得我們借鑒的。1、德國:完備的職業(yè)培訓(xùn)制度德國采取“雙軌制”的培訓(xùn)辦法,使員工培訓(xùn)具有法律保證,培訓(xùn)多層次、網(wǎng)絡(luò)化。同時(shí)經(jīng)費(fèi)也有保障,除了政府投資外,主要的是企業(yè)投資??茖W(xué)的培訓(xùn)機(jī)制和巨額的投入,造就了德國企業(yè)高素質(zhì)高技能的員工隊(duì)伍,這為德國第二次世界大戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)起飛和高質(zhì)量的產(chǎn)品迅速占領(lǐng)世界市場(chǎng)創(chuàng)造了最好的條件。“奔馳”之所以質(zhì)冠同濟(jì),傲視全球,這與梅賽德斯一奔馳公司重視員工培養(yǎng)密不可分。公司管理人員認(rèn)為,高品質(zhì)與人員的高素質(zhì)成正比。梅賽德斯一奔馳公司為培養(yǎng)員工不遺余力,在國內(nèi)設(shè)有數(shù)百個(gè)培訓(xùn)中心。公司還鼓勵(lì)管理人員和技術(shù)人員到高等院校去學(xué)習(xí)、深造,不僅工資照發(fā),還贊助學(xué)費(fèi),報(bào)銷路費(fèi),甚至在住宿方面還給予補(bǔ)貼。西門子公司同樣對(duì)員工培訓(xùn)重視有加。正是在西門子公司“培訓(xùn)出質(zhì)量、培訓(xùn)出競(jìng)爭(zhēng)力、培訓(xùn)出成就”等理念指導(dǎo)下,大力抓培訓(xùn),才使其在德國乃至世界同行業(yè)中,保持著強(qiáng)大的人才優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品質(zhì)量一直保持著領(lǐng)先的地位。2、日本:健全的能力開發(fā)系統(tǒng)在日本,員工教育以企業(yè)為主體,企業(yè)內(nèi)教育十分發(fā)達(dá)。20世紀(jì)80年代以來,日本進(jìn)入“沒有樣板的獨(dú)立發(fā)展時(shí)代”,新就業(yè)的員工學(xué)歷普遍提高,價(jià)值觀也呈現(xiàn)多樣化,日本的企業(yè)內(nèi)教育也由單純的學(xué)校教育的延伸或補(bǔ)充,偏重于知識(shí)傳授和技能訓(xùn)練,向全面塑造“現(xiàn)代企業(yè)人”的方向轉(zhuǎn)化。適應(yīng)這種變化,新型的教育體系包括三個(gè)部分:一是系統(tǒng)教育,即就業(yè)前教育、新職員教育、新職員集體住宿研修、普通職員研修、骨干職員研修以及指導(dǎo)層的新任職、普通職員和高級(jí)職員的研修等。二是現(xiàn)場(chǎng)教育,即可通過以老帶新的指導(dǎo)員制度、自我申報(bào)制度(一種旨在讓工作適應(yīng)人,充分開發(fā)人的潛能的制度)、職務(wù)輪換制度等培養(yǎng)員工的實(shí)際能力。三是自我開發(fā)資助,即鼓勵(lì)員工參加函授教育和外部研修班。這種培訓(xùn)體系適應(yīng)了當(dāng)代日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn),取得了較好的效果。松下公司以“造就人才的公司”而著稱于世,該公司設(shè)置的教育訓(xùn)練中心下設(shè)8個(gè)研修所和一個(gè)高等職業(yè)學(xué)校,專門負(fù)責(zé)本公司各級(jí)員工的培養(yǎng)。同時(shí),還通過自我申報(bào)、社內(nèi)招聘、社內(nèi)留學(xué)、海外留學(xué)等制度造就人才,從而使松下公司出好產(chǎn)品的同時(shí)也不斷造就著一批又一批優(yōu)秀的人才;反過來,優(yōu)秀的人才又不斷創(chuàng)造著更好的產(chǎn)品。日本三洋電機(jī)公司把員工培訓(xùn)看成是企業(yè)生死攸關(guān)的事,公司不僅有先進(jìn)的教育設(shè)施和體系,而且每次培訓(xùn)開班,總經(jīng)理都要與學(xué)員進(jìn)行交談,直接傳授做人與做事之道,可見他們對(duì)員工培訓(xùn)的重視程度。3、美國:教育的高度社會(huì)化與企業(yè)的高投入在美國,教育的社會(huì)化程度很高,員工的整體素質(zhì)也高,員工就業(yè)之前就已經(jīng)有很高的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。美國沒有一個(gè)公司能保證職員終身雇傭。但美國企業(yè)仍然十分重視員工培訓(xùn)。很多公司設(shè)有自己的大學(xué)和培訓(xùn)中心,它們一方面通過脫產(chǎn)的新工人培訓(xùn)班和在職工人聽課、案例討論和角色扮演等形式進(jìn)行培訓(xùn);另一方面也通過在崗指導(dǎo)、工作輪換和特殊委派等辦法進(jìn)行培訓(xùn)。近年來,美國公司的教育支出每年增長,用于教育培訓(xùn)的支出非常驚人。美國教育委員會(huì)已確認(rèn)超過7000家公司能夠頒發(fā)它們自己的學(xué)位。有些公司的做法是與大學(xué)建立密切的合作關(guān)系,代替公司進(jìn)行員工培訓(xùn)。美國通用電氣公司把培訓(xùn)職員作為公司的重要使命,這是通用電氣公司保持長盛不衰的重要原因。摩托羅拉公司有自己的摩托羅拉大學(xué),設(shè)14個(gè)分校,用來培養(yǎng)各類員工。摩托羅拉的員工每年平均接受近百小時(shí)的培訓(xùn),每年要花去超過10億美元。但它們認(rèn)為這是必須支出的,原總裁圖克曾指出:鑒于知識(shí)老化的速度加快,除了花更多的錢辦教育以外別無選擇。(三)中國企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變值得欣慰的是,考察中國近十幾年來崛起的知名企業(yè),也開始由靠抓技術(shù)、打市場(chǎng)取勝,向不斷重視員工的培養(yǎng),創(chuàng)造企業(yè)長期優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,并且很多企業(yè)從中受益巨大。長虹公司領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為,培養(yǎng)一支具有較好的精神素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)和現(xiàn)代管理觀念的一流員工隊(duì)伍,是企業(yè)長盛不衰的基本條件。他們說,高質(zhì)量的產(chǎn)品是由高素質(zhì)的人干出來的,1%的質(zhì)量問題對(duì)用戶來說就是100%。市場(chǎng)只承認(rèn)功勞,不承認(rèn)苦勞和疲勞,只有高素質(zhì)的人才能建立功勞,才能被市場(chǎng)所承認(rèn)。因此斥資興建培訓(xùn)中心,配備現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備,對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)。多年來,公司不惜重金舉辦各種培訓(xùn)班,培訓(xùn)員工數(shù)萬人次。公司還采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式,與日本、德國等大公司及學(xué)校建立,合作關(guān)系,對(duì)本公司技術(shù)、管理人員定期進(jìn)行知識(shí)更新的培訓(xùn)。同時(shí),公司還非常重視員工道德培訓(xùn),通過軍訓(xùn)、崗前培訓(xùn)和班前培訓(xùn)等形式,讓員工了解公司的文化,提高責(zé)任感、成就感、紀(jì)律性和奉獻(xiàn)精神。實(shí)踐證明,長虹產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外,成為中國家電名牌,是長虹公司“既創(chuàng)一流產(chǎn)品,也創(chuàng)一流人才”戰(zhàn)略得以順利實(shí)施的結(jié)果。海爾集團(tuán)20多年來迅速擴(kuò)張,也得益于它的人才優(yōu)勢(shì)。海爾在“人人是人才”的思想指導(dǎo)下,除了重視一般人員培訓(xùn)外,尤其重視通過有效的管理,采用有效的激勵(lì)機(jī)制,促使員工在不同的崗位中成才。他們把傳統(tǒng)的“相馬”機(jī)制變?yōu)椤百愸R”機(jī)制,創(chuàng)造了一個(gè)“公開、公平、公正”的干部競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,為管理人員和技術(shù)人員設(shè)立了海爾金、銀、銅獎(jiǎng)?wù)拢瑸楣と嗽O(shè)置海爾希望獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)等,同時(shí)實(shí)行了“優(yōu)秀工、合格工、適用工”三工并存的動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換制度,大大推動(dòng)了員工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)的積極性。海爾大學(xué)和海爾國際培訓(xùn)中心能同時(shí)容納1100人接受培訓(xùn)。海爾集團(tuán)非常重視對(duì)青年科技人才的培養(yǎng),不斷給他們“輸血”,送往國內(nèi)和國外進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的科研水平。海爾事業(yè)的成功,與其擁有一大批發(fā)明技術(shù)的人才和掌握現(xiàn)代技術(shù)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍是分不開的。企業(yè)文化的特征企業(yè)文化是個(gè)多元的體系,具有如下特征。(一)無形性與有形性的統(tǒng)一企業(yè)文化的內(nèi)核中包含著各種價(jià)值因素、信念因素、道德因素、心理因素等,是作為一種精神氛圍存在于特定人群之中的,因此,它具有無形性,是看不見、摸不著的。然而,任何無形的事物都是寓于有形事物之中的,企業(yè)文化也不例外。無形的價(jià)值因素、信念因素、道德因素、心理因素等通過各種有形的載體,如人的行為方式、企業(yè)的各種規(guī)章制度、經(jīng)營政策等體現(xiàn)出來。人們往往是通過有形的事物去觀察、分析、研究和培植企業(yè)內(nèi)在文化的。無形性是指內(nèi)容而言;有形性是對(duì)形式和載體而言。因此,企業(yè)文化是內(nèi)容與形式、載體的統(tǒng)一,無形性與有形性的統(tǒng)一。(二)抽象性與具體性的統(tǒng)一企業(yè)文化所反映的基本經(jīng)營理念和管理哲學(xué)往往是概念性的。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往引導(dǎo)大家追求卓越,追求成效,追求創(chuàng)新,內(nèi)涵清晰而目標(biāo)“模糊”。它不像企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、管理規(guī)范那樣明確具體,它只給人們提供一種指導(dǎo)思想,一種價(jià)值判斷,一種行為規(guī)則。它不會(huì)告訴人們每個(gè)問題用什么具體方式和方法去處理,它只會(huì)告訴人們應(yīng)根據(jù)什么樣的思想和標(biāo)準(zhǔn)去處理每個(gè)具體問題,因此,它是一種抽象性的概念。但是,企業(yè)文化又是具體的,它由各種具體的行為方式、習(xí)俗、習(xí)慣、傳統(tǒng)等濃縮、凝結(jié)、升華而成。企業(yè)員工的每一具體言行都在不同的角度具體體現(xiàn)著企業(yè)文化;同時(shí)也感受到企業(yè)文化的導(dǎo)向、激勵(lì)和制約作用。盡管這種作用是微妙的、暗示性的,但在多數(shù)情況下,決定著人們的行為方向,為人們提供著行為動(dòng)力。(三)理念性與實(shí)踐性的統(tǒng)一企業(yè)文化在形態(tài)上表現(xiàn)為一種理念、一種觀念、一種認(rèn)識(shí)、一種群體意識(shí)。但是,馬克思認(rèn)為:“觀念的東西不外是移入人的頭腦并在人的頭腦中改造過的物質(zhì)的東西而已。”這說明,人的認(rèn)識(shí)是客觀世界在人們頭腦中的反映,任何認(rèn)識(shí)都以客觀的具體事,物為其實(shí)在內(nèi)容??陀^世界是認(rèn)識(shí)的對(duì)象,但它只有在實(shí)踐中才可能被人所充分認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐。無疑,企業(yè)文化的核心內(nèi)容——價(jià)值觀作為一種認(rèn)識(shí),也離不開企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),它既來源于實(shí)踐,同時(shí)又指導(dǎo)實(shí)踐,為實(shí)踐服務(wù)。因此,用馬克思主義認(rèn)識(shí)論的觀點(diǎn)看待企業(yè)文化,它是理念性和實(shí)踐性的統(tǒng)一。了解企業(yè)文化的這一特點(diǎn),有利于企業(yè)文化管理更加貼近實(shí)際,具有針對(duì)性,對(duì)于克服企業(yè)文化管理中脫離實(shí)際、拔苗助長,或束之高閣、只做表面文章的傾向具有重要意義。(四)經(jīng)濟(jì)性與社會(huì)性的統(tǒng)一如前所述,企業(yè)文化具有經(jīng)濟(jì)屬性,是一種經(jīng)濟(jì)文化,它反映著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)倫理、經(jīng)營價(jià)值觀與目標(biāo)追求,以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為準(zhǔn)則等。企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)屬性是由企業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)組織的性質(zhì)決定的。在這一點(diǎn)上,企業(yè)文化與“軍隊(duì)文化”、“學(xué)校文化”、“醫(yī)院文化”、“機(jī)關(guān)文化”、“社區(qū)文化”等有明顯區(qū)別。同時(shí),還必須看到,企業(yè)不僅作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)組織而存在,而且作為社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞而存在。從其功能來講,它不僅有推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的功能,而且也具有社會(huì)功能。在中國,企業(yè)文化體現(xiàn)著社會(huì)主義生產(chǎn)關(guān)系的要求,具有為思想政治工作創(chuàng)造條件,培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍,促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)等重要作用。因此,企業(yè)文化也具有社會(huì)屬性或一定的政治屬性。況且,企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng),也不是在封閉的系統(tǒng)中進(jìn)行的,企業(yè)員工生活在社會(huì)的各個(gè)層次,每時(shí)每刻都會(huì)受到社會(huì)大文化的感染和熏陶。所以,企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)性與社會(huì)性的完美統(tǒng)一。(五)超前性與滯后性的統(tǒng)一生產(chǎn)力是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的根本力量,是最活躍的要素。企業(yè)是生產(chǎn)力的直接組織者,在經(jīng)營管理活動(dòng)中產(chǎn)生的企業(yè)文化,相對(duì)于社會(huì)文化是超前的,往往最先反映時(shí)代的新觀念、新思想、新氣息。企業(yè)文化的超前性決定了它的社會(huì)價(jià)值。但企業(yè)文化相對(duì)于科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,相對(duì)于企業(yè)設(shè)備的快速更新和組織的急劇變革等,往往顯得變化緩慢,具有一定的滯后性。解決企業(yè)文化的滯后性,即隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、設(shè)備的更新、組織的變革等及時(shí)推動(dòng)企業(yè)文化的變革與進(jìn)步,是企業(yè)文化實(shí)踐中需要解決的突出問題。(六)吸收性與排他性的統(tǒng)一一種積極的企業(yè)文化形成以后,對(duì)于外來的優(yōu)秀文化仍具有很強(qiáng)的吸收學(xué)習(xí)能力,能夠吸收經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化進(jìn)步和社會(huì)變革中的積極因素,吸收其他企業(yè)在實(shí)踐中形成的好的思想和經(jīng)驗(yàn);同時(shí),對(duì)于與本企業(yè)文化主流相悖的其他思想意識(shí)也有相應(yīng)的抵御能力。般來講,一種消極的企業(yè)文化往往不具備這一特點(diǎn)。這個(gè)特點(diǎn)也是區(qū)分或衡量企業(yè)文化優(yōu)劣的標(biāo)志之一。SWOT分析優(yōu)勢(shì)分析(S)(一)工藝技術(shù)優(yōu)勢(shì)公司一直注重技術(shù)進(jìn)步和工藝創(chuàng)新,通過引入國際先進(jìn)的設(shè)備,不斷加大自主技術(shù)研發(fā)和工藝改進(jìn)力度,形成較強(qiáng)的工藝技術(shù)優(yōu)勢(shì)。公司根據(jù)客戶受托產(chǎn)品的品種和特點(diǎn),制定相應(yīng)的工藝技術(shù)參數(shù),以滿足客戶需求,已經(jīng)積累了豐富的工藝技術(shù)。經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化綜合服務(wù)。(二)節(jié)能環(huán)保和清潔生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)公司圍繞清潔生產(chǎn)、綠色環(huán)保的生產(chǎn)理念,依托科技創(chuàng)新,注重從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝技術(shù)的優(yōu)化來減少三廢排放,實(shí)現(xiàn)污染的源頭和過程控制,通過引進(jìn)智能化設(shè)備和采用自動(dòng)化管理系統(tǒng)保障清潔生產(chǎn),提高三廢末端治理水平,保障環(huán)境績效。經(jīng)過持續(xù)加大環(huán)保投入,公司已在節(jié)能減排和清潔生產(chǎn)方面形成了較為明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(三)智能生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)近年來,公司著重打造“智慧工廠”,通過建立生產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)和自動(dòng)輸送系統(tǒng),將企業(yè)的決策管理層、生產(chǎn)執(zhí)行層和設(shè)備運(yùn)作層進(jìn)行有機(jī)整合,搭建完整的現(xiàn)代化生產(chǎn)平臺(tái),智能系統(tǒng)的建設(shè)有利于公司的訂單管理和工藝流程的優(yōu)化,在確保滿足客戶的各類功能性需求的同時(shí)縮短了產(chǎn)品交付期,提高了公司的競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)了對(duì)客戶的服務(wù)能力。(四)區(qū)位優(yōu)勢(shì)公司地處產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),在集中供氣、供電、供熱、供水以及廢水集中處理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),能源配套優(yōu)勢(shì)明顯。產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)和配套資源優(yōu)勢(shì)使公司在市場(chǎng)拓展、技術(shù)創(chuàng)新以及環(huán)保治理等

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