11圖書(shū)館業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽參考題（附答案）一、問(wèn)答題1、2021年圖書(shū)館黨政工作要點(diǎn)中指出，2021年我館工作重點(diǎn)(即三大工程)是什么？答：以申報(bào)教育部科技查新站、新校區(qū)圖書(shū)館建設(shè)、提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)。2、2021年圖書(shū)館黨政工作要點(diǎn)中指出要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)能力，請(qǐng)問(wèn)，我館將在各校區(qū)分館全面實(shí)施什么服務(wù)？答：通借通還服務(wù)3、《揚(yáng)州大學(xué)圖書(shū)館“十一五“發(fā)展規(guī)劃》明確了隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，請(qǐng)問(wèn)：高、中、初級(jí)職稱(chēng)結(jié)構(gòu)比應(yīng)達(dá)到？答：高、中、初級(jí)職稱(chēng)結(jié)構(gòu)比應(yīng)達(dá)到1.5：4：4.54、《揚(yáng)州大學(xué)圖書(shū)館“十一五”發(fā)展規(guī)劃》明確了我館的總體發(fā)展目標(biāo)，請(qǐng)問(wèn)：到2021年我館的綜合實(shí)力應(yīng)達(dá)到什么樣的水平？答：到2021年我館的綜合實(shí)力力爭(zhēng)達(dá)到全國(guó)同類(lèi)高校圖書(shū)館的先進(jìn)水平5、《揚(yáng)州大學(xué)圖書(shū)館“十一五“發(fā)展規(guī)劃》指出了我館總體發(fā)展的分項(xiàng)目標(biāo)，請(qǐng)問(wèn)到2021年全校館舍面積應(yīng)增加到多少平方米，圖書(shū)館閱覽座增加到多少個(gè)？答：到2021年全校館舍面積應(yīng)增加到84000平方米，圖書(shū)館閱覽座增加到10300個(gè)。6、《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》規(guī)定了高等學(xué)校圖書(shū)館的服務(wù)宗旨，請(qǐng)問(wèn)，我們的服務(wù)宗旨是什么？答：讀者第一，服務(wù)育人7、《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》中規(guī)定，高等學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)圖書(shū)館的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，請(qǐng)問(wèn)（1）高等學(xué)校圖書(shū)館的專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)具有什么的學(xué)歷？（2）其中本科以上的學(xué)歷應(yīng)逐步達(dá)到多少以上？答:（1）應(yīng)具有大專(zhuān)以上的學(xué)歷。（2）其中本科以上的學(xué)歷應(yīng)逐步達(dá)到60%以上。8、《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》對(duì)高校圖書(shū)館的性質(zhì)、地位和作用作了闡述，請(qǐng)問(wèn)：（1）高等學(xué)校圖書(shū)館的性質(zhì)是什么？（2）高等學(xué)校圖書(shū)館是學(xué)校的什么中心？（3）高等學(xué)校圖書(shū)館的工作是學(xué)校什么工作的重要組織部分？答：（1）高等學(xué)校圖書(shū)館是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)。（2）高等學(xué)校圖書(shū)館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心。（3）高等學(xué)校圖書(shū)館的工作是學(xué)校教學(xué)和科研工作的重要組織部分。9、本校教職工著作一般收藏多少冊(cè)左右？重點(diǎn)學(xué)科教師著作可適當(dāng)增加到多少冊(cè)左右？答：5冊(cè)，10冊(cè)。10、與傳統(tǒng)圖書(shū)館相比，現(xiàn)代圖書(shū)館館藏資源的空間結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化，出現(xiàn)了哪兩種館藏并存的局面？答：實(shí)體館藏與虛擬館藏并存的局面。11、讀者如何向我館采訪部薦購(gòu)文獻(xiàn)？答：（1）通過(guò)圖書(shū)館主頁(yè)“文獻(xiàn)采訪”欄目中"網(wǎng)上書(shū)刊訂購(gòu)征詢(xún)"、“海外圖書(shū)采選系統(tǒng)”進(jìn)行薦購(gòu)；（2）圈選社科、科技及外文新書(shū)目錄（各院系資料室）；（3）到各分館服務(wù)窗口填寫(xiě)文獻(xiàn)資料購(gòu)置需求登記單；（4）通過(guò)圖書(shū)館主頁(yè)"有問(wèn)必答"進(jìn)行薦購(gòu)；（5）向圖書(shū)館服務(wù)窗口直接反映文獻(xiàn)需求；（6）通過(guò)讀者座談會(huì)反映文獻(xiàn)需求；（7）邀請(qǐng)專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)選購(gòu)；（8）、發(fā)送電子郵件薦購(gòu)：libcfb@。12、北大圖書(shū)館版《中文核心期刊要目總覽》幾年更新一次？目前正在使用的是第幾版？答：四年，四版13、今年我館舉辦的讀書(shū)節(jié)是第幾屆？主題是什么？答：第八屆，主題是暢游書(shū)海，擁抱青春。14、高等學(xué)校的院系（所）資料室在哪些方面接受學(xué)校圖書(shū)館的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)？答：業(yè)務(wù)工作和資源配置。15、高等學(xué)校圖書(shū)館的運(yùn)行費(fèi)主要包括哪些部分？答：文獻(xiàn)信息資源購(gòu)置費(fèi)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)費(fèi)、辦公費(fèi)等。16、到2021年，按教育部本科教學(xué)水平評(píng)估優(yōu)秀指標(biāo)要求，全校館藏文獻(xiàn)總量應(yīng)達(dá)到多少？答：429萬(wàn)冊(cè)。17、獲得學(xué)校學(xué)術(shù)期刊榜獎(jiǎng)勵(lì)的論文，我館將給予什么比例的論文配套獎(jiǎng)勵(lì)？答：1:118、韓語(yǔ)文獻(xiàn)借閱區(qū)位于哪個(gè)閱覽室？答：逸夫館社科閱覽室（2）19、高校圖書(shū)館應(yīng)通過(guò)哪些方式來(lái)進(jìn)行閱讀輔導(dǎo)？答：編制書(shū)目和舉辦書(shū)刊展評(píng)等。20、2021年下半年職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)必選講座的主題是什么？答：職業(yè)道德教育。21、全省高校通用借書(shū)證一年辦幾次？具體辦理月份為？答：兩次；5月、11月。22、我館通借通還服務(wù)什么時(shí)間開(kāi)始實(shí)施？答：09年1月5日23、我館多媒體閱覽室目前每小時(shí)上機(jī)費(fèi)用是多少？答：0.5元/小時(shí)。24、揚(yáng)州大學(xué)圖書(shū)館文明服務(wù)公約全部?jī)?nèi)容是什么？答：讀者第一，服務(wù)至上。愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守。語(yǔ)言文明，主動(dòng)熱情。儀表端莊，舉止得體。整潔美觀，環(huán)境優(yōu)雅。首問(wèn)負(fù)責(zé)，有問(wèn)必答。嚴(yán)格管理，耐心公正。標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，接受監(jiān)督。25、揚(yáng)大圖書(shū)館“十五”期間發(fā)展的基本經(jīng)驗(yàn)是什么？答：（1）領(lǐng)導(dǎo)重視、學(xué)校加大投入是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的前提。（2）注重內(nèi)涵建設(shè)、實(shí)行科學(xué)管理是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。（3）堅(jiān)持讀者為本的辦館方針、銳意改革創(chuàng)新是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的根本。26、館內(nèi)擁有豐富的電子文獻(xiàn)資源，藏有各種電子出版物，分別有哪些？答：中國(guó)期刊網(wǎng)鏡像站、萬(wàn)方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)鏡像站、中國(guó)科技期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心信息網(wǎng)、超星數(shù)字圖書(shū)館、北大方正Apabi數(shù)字圖書(shū)系統(tǒng)、荷蘭Elsevier全文數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)全文數(shù)據(jù)庫(kù)EBSCOhostEI、PQDD、IEEE/IEE等國(guó)內(nèi)外大型數(shù)據(jù)庫(kù)。27、OnlinePublicAccessCatalogue英文簡(jiǎn)稱(chēng)是什么？匯文OPAC有些什么功能（限三種以上）?答:1、OPAC2、可檢索圖書(shū)館書(shū)目信息、讀者借閱信息、超期信息、預(yù)約信息和向圖書(shū)館薦購(gòu)文獻(xiàn)。28、利用我館公共書(shū)目查詢(xún)系統(tǒng)查找圖書(shū)選擇的途徑有哪些？答：題名、責(zé)任者、主題詞、ISBN/ISSN、訂購(gòu)號(hào)、分類(lèi)號(hào)、索書(shū)號(hào)、出版社、叢書(shū)名、題名拼音、責(zé)任者拼音等11種途徑。29、什么是古籍？答：中國(guó)古代書(shū)籍的簡(jiǎn)稱(chēng)，主要指書(shū)寫(xiě)或印刷于1912年以前具有中國(guó)古典裝幀形式的書(shū)籍。30、聯(lián)合國(guó)教科文組織從1996年起把每年的哪一天定為“世界圖書(shū)和版權(quán)日”？其目的是推動(dòng)閱讀和寫(xiě)作，宣傳跟閱讀關(guān)系密切的版權(quán)知識(shí)。這一天也是哪三位世界大文豪的逝世日？答：4.23；莎士比亞、塞萬(wàn)提斯和加爾西拉索·維加。31、何為孤本？答：指一書(shū)世傳只有一部的書(shū)本，或指一書(shū)的某一版本世傳只有一部的書(shū)本。國(guó)內(nèi)單傳者，稱(chēng)為海內(nèi)孤本；全世界單傳者，稱(chēng)為海內(nèi)外孤本。32、何為善本？答：具有比擬重要?dú)v史、學(xué)術(shù)和藝術(shù)價(jià)值的書(shū)本。大致包括寫(xiě)印年代較早的，傳世較少的，以及精校、精抄、精刻、精印的書(shū)本等。33、《中圖法》的五大基本部類(lèi)是什么？答：（1）馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論（2）哲學(xué)、宗教(3)社會(huì)科學(xué)(4)自然科學(xué)(5)綜合性圖書(shū)。34、新中國(guó)正式出版的第一部中文文獻(xiàn)著錄規(guī)則是什么？答：《中文普通圖書(shū)統(tǒng)一著錄條例》35、目前國(guó)內(nèi)建有全國(guó)性、行業(yè)性和地區(qū)性多種聯(lián)機(jī)合作編目中心，請(qǐng)說(shuō)出三個(gè)聯(lián)機(jī)編目中心的名稱(chēng)。答：OLCC國(guó)家圖書(shū)館聯(lián)合編目中心、CALIS聯(lián)機(jī)合作編目中心、上海市文獻(xiàn)聯(lián)合編目中心。36、合作編目的方式由哪幾種？答：集中編目、合作編目、在版編目、聯(lián)合編目。37、請(qǐng)分別說(shuō)出國(guó)內(nèi)外著名的3部分類(lèi)法（國(guó)內(nèi)、國(guó)外各3部）答：國(guó)外：《杜威十進(jìn)分類(lèi)法》、《國(guó)際十進(jìn)分類(lèi)法》、《美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)法》、《冒號(hào)分類(lèi)法》等。國(guó)內(nèi)：《中國(guó)人民大學(xué)圖書(shū)館分類(lèi)法》（簡(jiǎn)稱(chēng)人大法）、《中國(guó)科學(xué)院圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)法》（簡(jiǎn)稱(chēng)科圖法）、《山東省立圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)新法》（簡(jiǎn)稱(chēng)山東法）、《圖書(shū)分類(lèi)法》（簡(jiǎn)稱(chēng)東北法）、《中國(guó)圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)法》（簡(jiǎn)稱(chēng)《中圖法》等。38、《中圖法》自1975年正式出版以來(lái)，到目前已經(jīng)出了四版。請(qǐng)說(shuō)出《中圖法》三版和四版的全稱(chēng)。答：《中圖法》三版的全稱(chēng)是《中國(guó)圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)法》；《中圖法》四版的全稱(chēng)是《中國(guó)圖書(shū)館分類(lèi)法》。39、揚(yáng)大圖書(shū)館瘦西湖校區(qū)分館的古籍采用哪一種分類(lèi)法分類(lèi)？答：四部分類(lèi)法或四庫(kù)分類(lèi)法40、期刊的分類(lèi)依據(jù)是什么？答：《中國(guó)圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)法期刊分類(lèi)表》（第二版）。41、在著錄格式方面，劉向、劉歆父子時(shí)期是確定對(duì)書(shū)名的著錄，那么對(duì)著者的著錄，是從什么時(shí)候確定的？答：是在魏晉南北朝時(shí)期。42、你所知道的連續(xù)出版物有哪些，請(qǐng)舉例（至少三個(gè)）？答：期刊、報(bào)紙、年鑒、年度報(bào)告等。43、文獻(xiàn)編目有三種形式，請(qǐng)問(wèn)是哪三種形式？答：傳統(tǒng)編目、計(jì)算機(jī)編目和聯(lián)機(jī)合作編目。44、CALIS的中文全稱(chēng)是什么？CALIS聯(lián)機(jī)合作編目中心在哪里？答：中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)，CALIS聯(lián)機(jī)合作編目中心在北京大學(xué)。45、ISBN號(hào)由10位數(shù)升為13位數(shù)，執(zhí)行日期是從什么時(shí)間開(kāi)始的？答：2007年1月1日。46、數(shù)字圖書(shū)館有哪三個(gè)基本要素答：數(shù)字化資源、網(wǎng)絡(luò)化存取、分布式管理47、目前，關(guān)于新形態(tài)圖書(shū)館，集中在三個(gè)概念上，是哪三個(gè)？答：電子圖書(shū)館、數(shù)字圖書(shū)館、虛擬圖書(shū)館48、JALIS的中文名稱(chēng)？答：江蘇省高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)。49、揚(yáng)州大學(xué)采用的圖書(shū)館計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)是什么？答：匯文系統(tǒng)50、圖書(shū)具有唯一性的識(shí)別標(biāo)志是什么？答：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書(shū)號(hào)，簡(jiǎn)稱(chēng)ISBN。51、揚(yáng)大師生員工在家里使用圖書(shū)館電子資源，目前可以通過(guò)哪兩種方式？答：VPN方式，代理服務(wù)器方式。52、讀者可以通過(guò)圖書(shū)館OPAC自己完成借書(shū)證掛失，是否可以通過(guò)圖書(shū)館OPAC自己完成借書(shū)證解掛？答：不可以。只能由工作人員在匯文系統(tǒng)“流通管理”模塊中完成借書(shū)證解掛。53、讀者是否可以通過(guò)圖書(shū)館OPAC自己完成圖書(shū)續(xù)借？答：可以。54、在匯文系統(tǒng)中，如果讀者借書(shū)證已掛失，是否仍可借出圖書(shū)？答：不可以。55、在匯文系統(tǒng)中，給讀者進(jìn)行補(bǔ)證、換證后，原條碼號(hào)、原證件號(hào)都將被注銷(xiāo)失效，對(duì)嗎？答：不對(duì)。56、圖書(shū)館在哪一年哪一月開(kāi)始開(kāi)通了郵件提醒服務(wù)？請(qǐng)舉出至少三個(gè)郵件提醒服務(wù)項(xiàng)目。答：（1）2021年3月。（2）服務(wù)項(xiàng)目包括：圖書(shū)到期提醒、超期提醒、預(yù)約到書(shū)提醒、預(yù)約催還提醒、委托到館提醒等。57、在匯文系統(tǒng)中，有哪幾種情況不能對(duì)讀者進(jìn)行借書(shū)證注銷(xiāo)？答：（1）有在借書(shū)刊。（2）有超期欠款。（3）有違章情況。58、在匯文系統(tǒng)中，被委托書(shū)劃到后，委托讀者借閱記錄將會(huì)增加一條，該書(shū)記錄狀態(tài)是指委托到書(shū)狀態(tài)，還是借出狀態(tài)？答：該書(shū)記錄是委托到書(shū)狀態(tài)，該書(shū)并未真正借出。59、在匯文系統(tǒng)中，具有借書(shū)、委托借書(shū)權(quán)限的工作人員，是否可以對(duì)所有校區(qū)館藏地書(shū)都可進(jìn)行借書(shū)處理，無(wú)論該書(shū)是否進(jìn)行過(guò)委托？答：可以。60、在匯文系統(tǒng)中，有借書(shū)、無(wú)委托借書(shū)權(quán)限的工作人員，是否只能對(duì)本地書(shū)進(jìn)行借書(shū)處理？答：是的。61、在匯文系統(tǒng)中，具有還書(shū)、委托還書(shū)權(quán)限的工作人員，是否可以對(duì)所有館藏地、所有借出書(shū)都可進(jìn)行還書(shū)處理？答：可以。62、我們常說(shuō)的匯文系統(tǒng)全稱(chēng)是什么？答：匯文系統(tǒng)全稱(chēng)是“匯文文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)”。63、當(dāng)前匯文系統(tǒng)最新版本是多少？我館目前使用的匯文系統(tǒng)版本是多少？答：當(dāng)前匯文系統(tǒng)最新版本是libsys3.5。我館目前使用的匯文系統(tǒng)版本是libsys3.0。64、圖書(shū)證掛失途徑？答：A、到借書(shū)處掛B、自己通過(guò)網(wǎng)上OPAC掛失65、我國(guó)古籍書(shū)目一般采用四部分類(lèi)法，四部指的是什么?答：經(jīng)、史、子、集。66、通常我們會(huì)把要?jiǎng)h除的文件先放到回收站里，然后再?gòu)幕厥照局星宄瑸榱斯?jié)省時(shí)間可以不經(jīng)過(guò)回收站直接清除，最快的方法是？答：Shift+Delete直接刪除67、由于某些病毒的傳播速度極為迅速，因此局域網(wǎng)用戶(hù)在殺毒時(shí)，硬盤(pán)又會(huì)被其他電腦寫(xiě)入病毒程序。這種情況一般發(fā)生在局域網(wǎng)中，查殺病毒的最首要步驟是？答：斷開(kāi)該電腦一切網(wǎng)絡(luò)連接。68、揚(yáng)大圖書(shū)館的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋全館大部分區(qū)域。第一次使用本館無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)攜什么到圖書(shū)館相關(guān)管理員處開(kāi)通用戶(hù)帳號(hào)？答：本人借書(shū)證。69.我館無(wú)線網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)賬號(hào)的用戶(hù)名和初始密碼是什么？答：用戶(hù)名為本人借書(shū)證的有效證件號(hào)，初始密碼同有效證件號(hào)70、我館引進(jìn)了中國(guó)期刊網(wǎng)的全文數(shù)據(jù)庫(kù)里的哪三種全文數(shù)據(jù)庫(kù)？答：中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)優(yōu)秀博碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)和中國(guó)年鑒全文數(shù)據(jù)庫(kù)。71、揚(yáng)州大學(xué)圖書(shū)館借書(shū)證辦理方法是什么？答：（1）校內(nèi)讀者教職工(包括離退休的同志)憑工作證或人事處通知，交一寸正面免冠照片一張，到任一校區(qū)分館館長(zhǎng)室（逸夫館在一樓辦證處）免費(fèi)辦理借書(shū)證。外籍教師、留學(xué)生辦證須由學(xué)校外事處出具證明，并提供花名冊(cè)和進(jìn)校離校時(shí)間。交一寸正面免冠照片一張，到我校任一校區(qū)分館館長(zhǎng)室（逸夫館在一樓辦證處）免費(fèi)辦理借書(shū)證。每證收取押金200元，退證時(shí)歸還。攻讀我校專(zhuān)業(yè)碩士人員憑校研究生處當(dāng)年錄取名冊(cè)和學(xué)員所在學(xué)院擔(dān)保書(shū)，交一寸照片一張，以學(xué)院為單位到任一校區(qū)分館館長(zhǎng)室集體辦理借書(shū)證。每證收取押金200元,退證時(shí)歸還。訪問(wèn)學(xué)者(含進(jìn)修教師)憑校人事處證明，交一寸照片一張，到任一校區(qū)分館館長(zhǎng)室辦理借書(shū)證。每證收取押金200元,退證時(shí)歸還。新生(不含成教生)以班級(jí)為單位，收齊照片(每人一寸正面免冠照片一張)到所在校區(qū)分館館長(zhǎng)室（逸夫館在一樓辦證處）統(tǒng)一免費(fèi)辦理借書(shū)證。成教生、旁聽(tīng)生憑所在學(xué)院證明，交一寸正面免冠照片一張，可到任一校區(qū)分館館長(zhǎng)室（逸夫館在一樓辦證處）辦理借書(shū)證。每證收取押金200元，退證時(shí)歸還。每證收取服務(wù)費(fèi)：一年期50元、二年期90元、三年期120元，在校學(xué)習(xí)時(shí)間不足一年的收取25元。（2）校外讀者校外讀者憑所在單位介紹信和本人工作證、身份證，交一寸正面免冠照片一張，到逸夫館一樓辦證處辦理借書(shū)證。每證收取押金200元，退證時(shí)歸還。每證收取服務(wù)費(fèi)：一年期50元、二年期90元、三年期120元。（3）江蘇省高校通用借書(shū)證我校教師、博士生、碩士生憑工作證或研究生證，于每年5月和11月到任一校區(qū)分館館長(zhǎng)室辦理，具體收費(fèi)要求，將按江蘇省高校圖工委近期修改的規(guī)定執(zhí)行。（4）借書(shū)證補(bǔ)辦讀者要妥善保管借書(shū)證，如不慎遺失，憑本人有效身份證件，及時(shí)到任一校區(qū)分館流通部門(mén)掛失，并領(lǐng)取掛失單。也可進(jìn)入揚(yáng)大圖書(shū)館主頁(yè)進(jìn)行自助掛失。一周后，仍未找到遺失借書(shū)證，憑掛失單到任一校區(qū)分館館長(zhǎng)室申請(qǐng)補(bǔ)辦借書(shū)證，需交一寸正面免冠照片一張，并按規(guī)定交手續(xù)費(fèi)、本錢(qián)費(fèi)10元。如原證破損，憑原證免費(fèi)換發(fā)新證。72、揚(yáng)州大學(xué)圖書(shū)館借閱違章處罰暫行方法是什么？答：(1)逾期使用費(fèi)：所借圖書(shū)超過(guò)規(guī)定期限，過(guò)期1天每?jī)?cè)0.10元；各閱覽室短期借閱的圖書(shū)，過(guò)期1天每?jī)?cè)1.00元。(2)遺失賠償：1990年以前(含1990年)出版的圖書(shū)，以該書(shū)定價(jià)的10倍賠償；1991年至1995年(含1995年)出版的圖書(shū)，以該書(shū)定價(jià)的5倍賠償；1996年以后(含1996年)出版的圖書(shū)，以該書(shū)定價(jià)的3倍賠償。多卷集圖書(shū)的遺失，若影響整套書(shū)的利用價(jià)值和收藏價(jià)值，則需整套賠償；屬普及讀物，則可單本賠償，倍率同上。凡遺失孤本書(shū)、原版外文書(shū)(包括影印外文書(shū))以該書(shū)定價(jià)的5倍賠償。遺失合訂本期刊，按原價(jià)的5倍賠償。讀者購(gòu)買(mǎi)到與遺失圖書(shū)同樣版本與裝幀的圖書(shū)進(jìn)行賠償時(shí)，需交納書(shū)刊技術(shù)處理費(fèi)5元。在賠款后，半年內(nèi)又找回原書(shū)者，須憑賠書(shū)發(fā)票方可以退回賠款，同時(shí)執(zhí)行逾期使用費(fèi)。(3)損壞、涂劃、污損書(shū)刊的賠償：讀者不得隨便在書(shū)刊上勾劃、圈點(diǎn)、批注，違者視污損程度按書(shū)價(jià)的10—100%罰款，損壞嚴(yán)重者，必須賠償原書(shū)。無(wú)法賠償原書(shū)按遺失圖書(shū)規(guī)定處理，殘本歸圖書(shū)館所有。發(fā)現(xiàn)撕書(shū)，刻劃者，處以書(shū)刊價(jià)格的2倍賠償。對(duì)不聽(tīng)勸告，情節(jié)嚴(yán)重者將通知所在院系。條形碼遺失或污損，按每張2元罰款。73、揚(yáng)州大學(xué)圖書(shū)館借書(shū)冊(cè)數(shù)的規(guī)定是什么？答：借書(shū)冊(cè)數(shù)：特聘教授、博導(dǎo)25冊(cè)；教職員、碩士生、博士生20冊(cè)；工人10冊(cè)；本科生7冊(cè)；成教生5冊(cè)；校外讀者3冊(cè)；外籍教師5冊(cè)、留學(xué)生3冊(cè)；攻讀專(zhuān)業(yè)碩士人員和訪問(wèn)學(xué)者5冊(cè)；短期借閱圖書(shū)限借一冊(cè)；文藝書(shū)對(duì)教職員工和學(xué)生限借2冊(cè)（文科類(lèi)師生不限借），成教生和校外讀者限借1冊(cè)；成教生和校外讀者不可借外文書(shū)。74、揚(yáng)州大學(xué)圖書(shū)館借書(shū)期限的規(guī)定是什么？答：借書(shū)期限：文藝書(shū)為30天，（文科類(lèi)師生60天），其他類(lèi)圖書(shū)為60天。短期借閱期限：特聘教授、博導(dǎo)15天；；其他讀者2天。暑假期間和學(xué)生外出實(shí)習(xí)期間(實(shí)習(xí)前以班級(jí)為單位憑院系證明，到圖書(shū)館辦理延期手續(xù))內(nèi)過(guò)期時(shí)間不計(jì)入過(guò)期，但必須在開(kāi)學(xué)后和實(shí)習(xí)結(jié)束后一周內(nèi)辦理還書(shū)手續(xù)。寒暑假后過(guò)期處理可延遲到開(kāi)學(xué)后一周內(nèi)辦理。75、網(wǎng)上信息發(fā)布的主要功能是什么？答：主要功能：發(fā)布讀者的“預(yù)約到書(shū)”、“委托到書(shū)”、“超期欠款”、“超期催還”、“無(wú)效郵件”等信息。76、圖書(shū)館信息查詢(xún)系統(tǒng)中讀者信息查詢(xún)的主要功能是什么？答：主要功能：查詢(xún)讀者的我的首頁(yè)、讀者信息、書(shū)刊借閱、違章繳款、預(yù)約委托到書(shū)情況、書(shū)刊遺失、讀者掛失、帳目清單、薦購(gòu)歷史、讀者定制等信息。77、查全率和查準(zhǔn)率是文獻(xiàn)檢索中衡量檢索效率的兩個(gè)最主要的指標(biāo)，對(duì)嗎？答：對(duì)。78、《中國(guó)圖書(shū)館分類(lèi)法》屬于現(xiàn)代學(xué)科體系分類(lèi)法，對(duì)嗎？答：對(duì)。79、引文索引的收錄范圍打破了傳統(tǒng)的學(xué)科分類(lèi)界線，能夠從多維的角度來(lái)反映學(xué)科之間相互交叉、相互滲透的關(guān)系，對(duì)嗎？答：對(duì)。80、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)不可以和有線網(wǎng)絡(luò)相連接，對(duì)嗎？答：錯(cuò)。81、一臺(tái)計(jì)算機(jī)只能有一個(gè)IP地址，對(duì)嗎？答：錯(cuò)。82、全省高校通用借書(shū)證每證年借閱量不超過(guò)多少冊(cè)？每次借閱各成員館文獻(xiàn)累計(jì)不超過(guò)多少冊(cè)？答：50冊(cè)，4冊(cè)二、選擇題83、我國(guó)現(xiàn)在最大的百科全書(shū)是（）。（B）

A、《中國(guó)百科全書(shū)》B、《中國(guó)大百科全書(shū)》C、《中國(guó)小百科全書(shū)》84、我國(guó)最大的圖書(shū)館是（）。（A）A.中國(guó)國(guó)家圖書(shū)館B.上海圖書(shū)館C.廣州圖書(shū)館D.北京大學(xué)圖書(shū)館85、以下哪種檢索途徑，從理論上能夠檢索得更全面一些？（B）

A、關(guān)鍵詞B、主題詞C、標(biāo)題86、江蘇省高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心（）成立。（A）A、1998年3月份B、1999年3月份C、2000年3月份87、以下文獻(xiàn)檢索途徑中，反映文獻(xiàn)內(nèi)容特征的是（）。（A）A.主題途徑B.著者途徑C.序號(hào)途徑88、發(fā)明或?qū)嵱眯滦蛯?zhuān)利權(quán)的保護(hù)范圍以其（）的內(nèi)容為準(zhǔn)。（B）A、說(shuō)明書(shū)B(niǎo)、權(quán)利要求書(shū)C、附圖89、數(shù)據(jù)庫(kù)是建立信息網(wǎng)絡(luò)不可缺少的信息資源，以下電子資源中屬于全文數(shù)據(jù)庫(kù)是（）。（B）A、CBMB、ElsevierC、CAD、AGRIS90、我國(guó)發(fā)明專(zhuān)利權(quán)的保護(hù)期限為（）年。(C)A、10年

B、15年

C、20年

D、25年91、中國(guó)期刊網(wǎng)專(zhuān)題全文數(shù)據(jù)庫(kù)，收錄的主題范圍包括（）個(gè)專(zhuān)輯。(C)A、8B、9C、10D、1292、在文獻(xiàn)檢索中，ISSN的含義是（）。(C)A、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書(shū)號(hào)B、國(guó)內(nèi)刊號(hào)C、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)刊號(hào)93、《中國(guó)科學(xué)引文索引數(shù)據(jù)庫(kù)》的英文縮寫(xiě)是（）。(D)A、SCIB、EIC、SSCID、CSCI94、《中圖法》按知識(shí)門(mén)類(lèi)可分為五大部類(lèi)（）個(gè)基本大類(lèi)。(C)A、18B、20C、2295、用戶(hù)在網(wǎng)上最常用的信息查詢(xún)工具是（）。(B)A.ISPB.搜索引擎C.網(wǎng)絡(luò)加速器D.離線瀏覽器96、WWW即WorldWildWeb，我們通常稱(chēng)它為（）。（D）A、郵件網(wǎng)B.世界網(wǎng)C.局域網(wǎng)D.萬(wàn)維網(wǎng)97、檢索“1992年揚(yáng)州市國(guó)民生產(chǎn)總值”宜使用（）。(C)A.江蘇統(tǒng)計(jì)年鑒（1992）B.揚(yáng)州統(tǒng)計(jì)年鑒（1992）C.揚(yáng)州年鑒（1993）98、超星數(shù)字圖書(shū)館提供的資源是（）。(B)A、電子期刊B、電子圖書(shū)C、電子期刊和電子圖書(shū)99、常用于科研評(píng)價(jià)的國(guó)外數(shù)據(jù)庫(kù)是（）。（A）A、SCI、EI、ISTPB、CSSCI、CSCI、ISTPC、SCI、EI、CSCID、ISR、CSSCI、SCI100、我校教師的著作收藏在逸夫館讀者工作部的的（）。（A）A、特藏室B、綜合閱覽室C、工科閱覽室D.政經(jīng)閱覽室

寶貝計(jì)劃專(zhuān)賣(mài)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)企業(yè)名稱(chēng)：__寶貝計(jì)劃嬰兒用品專(zhuān)賣(mài)店創(chuàng)業(yè)者姓名：_________________________________________日期：__________________________________________通信地址：_________________________________________郵政編碼：__________________________________________電話：____________________________________________傳真：__________________________________________電子郵件：__________________________________________目錄一、項(xiàng)目介紹------------------------------------3二、市場(chǎng)分析------------------------------------3三、成本預(yù)算------------------------------------3四、盈利狀況------------------------------------4五、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)----------------------------------4六、人員機(jī)構(gòu)配置----------------------------------5七、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略----------------------------------5寶貝計(jì)劃嬰兒用品專(zhuān)賣(mài)店計(jì)劃書(shū)項(xiàng)目介紹：項(xiàng)目名稱(chēng)：寶貝計(jì)劃嬰兒用品專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)范圍：以出租和出售嬰幼兒童車(chē)、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品和孕前孕后的孕婦培訓(xùn)為主，兼做嬰兒游泳館和家政服務(wù)信息等。項(xiàng)目投資：10—14萬(wàn)元回收成本期限：15個(gè)月（預(yù)計(jì)）樣板店地址：桂林市興安縣（具體地址待定）項(xiàng)目概況：先組建寶貝計(jì)劃嬰兒用品總店，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)辦一個(gè)以片為依托的嬰兒用品連鎖店。企業(yè)宗旨：一切為了寶貝計(jì)劃。二、市場(chǎng)分析：(一)市場(chǎng)需求分析：1、玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝寶貝。父母對(duì)自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各種原因，又不能完全滿足孩子對(duì)玩具的占有欲望。同時(shí)，由于孩子的天性，對(duì)玩具喜新厭舊，一個(gè)幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場(chǎng)上層出不窮的高價(jià)玩具，都是孩子永不滿足的需求，這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。比如嬰幼兒大都需要童車(chē)，低檔童車(chē)價(jià)格大約在60—100元，中檔童車(chē)價(jià)格大約在150～300元之間，高檔一點(diǎn)的在500元以上，而一部質(zhì)量較好的童車(chē)起碼可以用三五年，家庭購(gòu)買(mǎi)的童車(chē)平均使用期為一年左右，不買(mǎi)童車(chē)不行，買(mǎi)吧，用完后又很難處理，而且又浪費(fèi)，所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不僅僅局限于童車(chē)童床，還有學(xué)步車(chē)等等。如果開(kāi)一間嬰幼兒童童車(chē)童床出租出售店，可以給消費(fèi)一般的家庭帶來(lái)實(shí)惠，生意肯定興隆。2、孕前孕后培訓(xùn)也是一個(gè)新興的行業(yè)，據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，在此之前沒(méi)有任何商家以店的形式對(duì)準(zhǔn)爸爸和準(zhǔn)媽媽進(jìn)行。因?yàn)楝F(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸無(wú)法科學(xué)的照顧自己的孩子和孕婦，通過(guò)培訓(xùn)后，使其能夠正確的操作。(二)目標(biāo)群體分析：兒童車(chē)、童床、嬰兒日常用品0～2歲的嬰兒。由于出售的兒童車(chē)、童床、嬰兒日常用品品種繁多，檔次繁多，適合于各種不同層次的家庭孩子。選擇在縣級(jí)以上城市開(kāi)店，可以說(shuō)明該城市的人均家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上，對(duì)出租玩具的承受能力均沒(méi)有任何問(wèn)題。孕婦的孕前孕后培訓(xùn)主要是針對(duì)現(xiàn)在準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸開(kāi)設(shè)的課程，主要是產(chǎn)前的身體鍛煉，飲食合理搭配及科學(xué)的鍛煉；產(chǎn)后的小孩護(hù)理及營(yíng)養(yǎng)搭配，常見(jiàn)的小孩注意事項(xiàng)等方面知識(shí)，讓準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸們科學(xué)的呵護(hù)自己的小孩。(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析：目前興安縣出售出租嬰幼兒童車(chē)、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品為一體的公司或店鋪寥寥無(wú)幾，現(xiàn)在的店一本是單一性的，不是集中為一體的，而且這樣做也是一個(gè)新興的行業(yè)，我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢(shì)，特別由總店然后發(fā)展成一片區(qū)為分店的一家連鎖店。三、成本預(yù)算(一)樣板店的成本預(yù)算15000元樣板店啟動(dòng)資金大約在7萬(wàn)元左右，具體安排：(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用：200元(2)店鋪?zhàn)饨鸺把航穑?000元(3)裝修：20000元(4)工資(1個(gè)月)：8000元(5)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費(fèi)用：50000元(6)咨詢(xún)顧問(wèn)及資料費(fèi)：5000元(7)公司其他開(kāi)支：10000元(水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動(dòng)資金得等)總計(jì)：12000元左右（估計(jì)）注：總預(yù)算里面還包括員工的首期上崗培訓(xùn)費(fèi)用。四、盈利狀況(一)、連鎖總店業(yè)務(wù)收入來(lái)源：A、出售嬰幼兒童車(chē)、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品?，F(xiàn)在很大部分的家庭里面只有一個(gè)小孩，不管是男孩還是女孩，都是家長(zhǎng)們的掌上明珠，家長(zhǎng)們都舍得為自己的子女花錢(qián)，針對(duì)這一現(xiàn)象，本店采取了出售其嬰幼兒童車(chē)、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品，來(lái)滿足每一個(gè)小孩家庭的需求，相對(duì)這樣出租嬰幼兒童車(chē)、童床、兒童玩具來(lái)說(shuō)，這樣顯得奢侈，但是很多家長(zhǎng)為了孩子，還是舍得花錢(qián)。B、出租嬰幼兒童車(chē)、童床。現(xiàn)在很多家庭出生的小孩只有一個(gè)，如果購(gòu)買(mǎi)一個(gè)童車(chē)或者童床勢(shì)必會(huì)造成浪費(fèi)，本店將為準(zhǔn)媽媽們準(zhǔn)備了童車(chē)童床的出租，這樣相對(duì)來(lái)說(shuō)，就要節(jié)省一點(diǎn)開(kāi)支，這也是資源的合理利用。C、孕前孕后的孕婦培訓(xùn)。現(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸對(duì)孕前的營(yíng)養(yǎng)飲食搭配、孕前的護(hù)理和孕后的營(yíng)養(yǎng)飲食搭配、小孩的照顧等各方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)是按每節(jié)課多少錢(qián)來(lái)計(jì)算，顧客如果使用會(huì)員卡，可享受月底結(jié)算和打折優(yōu)惠的特權(quán)。D、嬰兒游泳館。嬰兒游泳是國(guó)內(nèi)興起的一個(gè)行業(yè)，在國(guó)外非常常見(jiàn)。因?yàn)閶雰涸谟斡緯r(shí)，可以對(duì)其全身的肌肉關(guān)節(jié)韌帶均得到運(yùn)動(dòng)，心理放松，神情喜悅，運(yùn)動(dòng)所帶來(lái)的外周刺激反饋至大腦皮層，對(duì)腦神經(jīng)的發(fā)育有著良好的作用。E、家政服務(wù)信息。本店與當(dāng)?shù)氐募艺畔⒐具M(jìn)行合作，為各位需要家政服務(wù)的家庭提供家政信息服務(wù)，盈利在于與家政公司合作的提成。（二）、連鎖店業(yè)務(wù)收入的次要來(lái)源：A、本里本店的會(huì)員卡是本店次要收入來(lái)源，會(huì)員卡有效期為1年，然后經(jīng)過(guò)續(xù)費(fèi)后，方可繼續(xù)使用，會(huì)員卡辦理卡費(fèi)是20元，續(xù)費(fèi)費(fèi)是10元，本卡將采取實(shí)行實(shí)名制，實(shí)行一卡專(zhuān)用。B、賠償金收入(因顧客歸還玩具時(shí)，有些玩具可能會(huì)由于關(guān)鍵部位的斷裂，重要配件的丟失損壞等原因，按照我們的賠償比例表，按比例賠償)。五、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)：(一)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，是本店主要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目被發(fā)現(xiàn)巨大市場(chǎng)空間時(shí)，必會(huì)引來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者，為了能讓企業(yè)在市場(chǎng)中生存和壯大，因此在推出玩具出租加盟樣板店時(shí)，要實(shí)行五個(gè)統(tǒng)一的管理模式(即統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)，統(tǒng)一宣傳資料，統(tǒng)一會(huì)員卡銷(xiāo)售，統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)管理，統(tǒng)一售后服務(wù))建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情也是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力等辦法。(二)玩具、童車(chē)、童床是對(duì)兒童的傷害最大，是本行業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)所在。為了避免此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，可采取以下三種方法：(1)進(jìn)貨渠道嚴(yán)格把關(guān)，明確與進(jìn)貨商或廠家的責(zé)任關(guān)系。(2)向小孩和家長(zhǎng)詳細(xì)說(shuō)明玩具的使用說(shuō)明；(3)明確與被租方的責(zé)任關(guān)系。(三)對(duì)玩具損害程度的鑒定，是處理客戶(hù)關(guān)系的一大風(fēng)險(xiǎn)必須從日常的經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)廠家，逐步完善玩具損害程度的鑒定標(biāo)準(zhǔn)，明細(xì)化與客戶(hù)的責(zé)任關(guān)系。（四）、產(chǎn)品售后服務(wù)：產(chǎn)品售后服務(wù)是關(guān)鍵。本店將對(duì)購(gòu)買(mǎi)和出租童車(chē)、童床的用戶(hù)建立客戶(hù)信息檔案中心（信息檔案中心將屬于自愿原則，顧客有權(quán)不建立）。將定期派遣技術(shù)人員為顧客購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查或者接到客戶(hù)的產(chǎn)品故障報(bào)告后派遣技術(shù)人員進(jìn)行上門(mén)服務(wù)維修，保證其