第第頁相關(guān)醫(yī)療糾紛的協(xié)商調(diào)解及索賠的技巧

任何人都無法保證不去醫(yī)院看病。由于疾病種類繁多，患者情形各異，醫(yī)生素質(zhì)差異也較大，醫(yī)療事故的發(fā)生在所難免。一旦遭遇醫(yī)療事故，受害者及其親屬當(dāng)如何索賠，方能讓受到損害的身體獲得到應(yīng)有的補(bǔ)償，受到傷害的精神獲得應(yīng)有的慰藉呢?

協(xié)商調(diào)解：

《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定，醫(yī)療糾紛爭議可以通過協(xié)商的辦法進(jìn)行解決。有數(shù)字顯示，目前協(xié)商解決的醫(yī)療糾紛達(dá)70%左右?，F(xiàn)對此分析如下：首先，由醫(yī)患雙方自行協(xié)商達(dá)成協(xié)議，沒有特定的第三人參加。這種協(xié)商簡單明了，但容易造成矛盾激化，特別在雙方法律知識欠缺，協(xié)議書漏洞較多的情況下，往往達(dá)成協(xié)議后雙方再起爭端。

其次，衛(wèi)生行政部門主持達(dá)成調(diào)解協(xié)議。這種辦法由當(dāng)事人一方或者雙方向衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)提出申請，在行政機(jī)關(guān)的主持下，雙方達(dá)成協(xié)議。從目前情況看，這種辦法能及時(shí)平息事態(tài)，穩(wěn)定雙方的情緒。

再者，當(dāng)爭議進(jìn)入訴訟程序后，可由人民法院主持雙方調(diào)解達(dá)成協(xié)議。該協(xié)議一經(jīng)送達(dá)立即生效，具有強(qiáng)制執(zhí)行力，并不得上訴。它的好處是法律效力高，規(guī)范性強(qiáng)。但醫(yī)患雙方要經(jīng)歷較長的時(shí)間。

索賠技巧：

技巧一：行政調(diào)解與司F救濟(jì)可選擇

案例：某甲于2023年5月12日入住某醫(yī)院肝膽科擬行手術(shù)治療。6月18日，醫(yī)生在靜脈麻醉下采用腹腔鏡行膽囊結(jié)石取出術(shù)，從某甲膽囊中取出三顆綠豆大小的結(jié)石，但某甲術(shù)后昏迷不醒，10天后死亡。某甲死亡后，其父母與醫(yī)院簽訂了一份和解協(xié)議，接受了3萬元慰問金。事后，某甲父母得知，其子死亡系醫(yī)院手術(shù)中過錯所致，遂請求衛(wèi)生行政部門調(diào)解處理。醫(yī)院卻認(rèn)為，某甲的近親屬已經(jīng)與其達(dá)成了和解協(xié)議，不能再向衛(wèi)生行政部門提起醫(yī)療糾紛申請或向法院起訴。衛(wèi)生行政部門受理了某甲父母的申請，最終，經(jīng)衛(wèi)生行政部門行政調(diào)解，醫(yī)院同某甲父母達(dá)成了由醫(yī)院一次性賠償14萬元的協(xié)議。

點(diǎn)評：《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第四十六條規(guī)定："發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決;不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。'據(jù)此可知，除自行協(xié)商外，解決醫(yī)療事故賠償糾紛的途徑有二：請求行政調(diào)解或?qū)で笏綟救濟(jì)。

行政調(diào)解是2023年9月1日實(shí)施的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》新增的一種解決醫(yī)療事故賠償民事爭議的機(jī)制，當(dāng)事人先選擇行政調(diào)解，有助于快速地解決糾紛獲得賠償，當(dāng)然，若達(dá)不成協(xié)議，或達(dá)成協(xié)議后反悔，再行提起訴訟，也可能反而拖延賠償糾紛的處理速度。先行申請行政調(diào)解或者直接尋求司F