行政人事部--2009-04-02浙江**機(jī)械股份有限公司||組織管理分析討論方案一、目前組織、職務(wù)結(jié)構(gòu)二、完善組織、職務(wù)結(jié)構(gòu)三、行政人事部組織、職務(wù)結(jié)構(gòu)四、下步工作安排五、后期工作計(jì)劃誠實(shí)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新目前組織管理--分析針對(duì)目前的組織結(jié)構(gòu)，整理分析有存在著職能不明晰、分工不明確、流程不合理等的現(xiàn)象：一、營銷：這條管理線，營銷是我們企業(yè)的矛，是我們企業(yè)的攻堅(jiān)部隊(duì)，主要精力應(yīng)放在市場(chǎng)的開拓和發(fā)展上，為企業(yè)開拓更多的市場(chǎng)空間；

分析：我們應(yīng)與營銷人員簽訂市場(chǎng)發(fā)展的責(zé)任狀，銷售目標(biāo)（績效指標(biāo)）貫徹到每一個(gè)人員，以月、季、年和項(xiàng)目來衡量推進(jìn)；分新市場(chǎng)和老客戶。案例：有些訂單信息不完整，如“同上”、“和以前一樣”等等目前組織管理--分析二、計(jì)劃、生產(chǎn)、物料：這條管理線，尤其是我們企業(yè)的性質(zhì)決定，計(jì)生物是企業(yè)發(fā)展的前提。分析：目前這條線存在生產(chǎn)、物料監(jiān)控不理想，制約公司節(jié)約成本與生產(chǎn)技能提升，更是影響企業(yè)的訂單和效益；計(jì)劃協(xié)調(diào)應(yīng)加重貫穿整條計(jì)、生、物管線，計(jì)劃來協(xié)調(diào)整個(gè)內(nèi)控線；另計(jì)劃要分為經(jīng)營計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃。案例：生產(chǎn)協(xié)調(diào)、訂單評(píng)估、原材料信息庫存清晰、生產(chǎn)進(jìn)度的跟蹤，庫房信息的準(zhǔn)確，貨物及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)運(yùn)；目前組織管理--分析三、技術(shù)、質(zhì)量：這條管理線，技術(shù)是企業(yè)領(lǐng)先同行的前提，質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的根本。分析：目前技術(shù)方面未能起到協(xié)調(diào)承上啟下責(zé)任，協(xié)調(diào)銷售與指導(dǎo)生產(chǎn)；質(zhì)量方面目前存在比較亂，沒有明確的數(shù)據(jù)記錄，有也是浮在水面，形成一種口頭傳達(dá)與記錄（是否有標(biāo)準(zhǔn)？生產(chǎn)中是否出現(xiàn)異常等？），未能真正落實(shí)到實(shí)處。質(zhì)量應(yīng)該掌控企業(yè)從進(jìn)到出，全部的產(chǎn)品流通。質(zhì)量方面管理還應(yīng)分普通質(zhì)量事故和重大質(zhì)量事故，重大質(zhì)量事故需要有一票否決權(quán)。案例：沒有確認(rèn)樣，沒有產(chǎn)前樣，更沒有封樣件，憑經(jīng)驗(yàn)生產(chǎn)、憑眼光檢驗(yàn)；更缺少質(zhì)量事故分析；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系執(zhí)行力度不到位，沒有質(zhì)量放行單不能流轉(zhuǎn)到下一個(gè)環(huán)節(jié)；目前組織管理一、目前組織、職務(wù)結(jié)構(gòu)二、完善組織、職務(wù)結(jié)構(gòu)三、行政人事部組織、職務(wù)結(jié)構(gòu)四、下步工作安排五、后期工作計(jì)劃誠實(shí)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新完善組織管理--分析針對(duì)目前的組織管理，整理分析后對(duì)如下部門做一些變動(dòng)與職責(zé)劃分：技術(shù)版塊：

設(shè)立“技術(shù)中心”下設(shè)二個(gè)部，“設(shè)備開發(fā)部”與“工藝研發(fā)部”，部下各設(shè)幾個(gè)職能組。分析：

技術(shù)中心應(yīng)參與到生產(chǎn)制造、質(zhì)量預(yù)控中去，如新工藝、舊工藝改進(jìn)、新（舊）設(shè)備應(yīng)用或改進(jìn)等的指導(dǎo)、監(jiān)控與數(shù)據(jù)信息明確。完善組織管理--分析制造版塊：

“制造中心”下設(shè)四個(gè)部，“制造一部”、“制造二部”(原自緊事業(yè)部)、“物流計(jì)劃部”

與“生產(chǎn)技術(shù)部”。分析：

可按職能分為“車間”、“工段”、“線組”等；生產(chǎn)技術(shù)部來協(xié)調(diào)銷售與制造部之間的技術(shù)支持；便于管理溝通協(xié)調(diào)，職能、職責(zé)清晰。質(zhì)量版塊：

“品質(zhì)部”是企業(yè)的重心，也是發(fā)展的根本。分析：

可按職能分為體系、計(jì)量、進(jìn)料、過程、出廠等組，加強(qiáng)進(jìn)料經(jīng)驗(yàn)，（可以支持上游廠家）；嚴(yán)格過程檢驗(yàn)；明確出廠檢驗(yàn)，如情況允許把原車間的檢驗(yàn)人員劃分到品質(zhì)部。完善組織管理--分析銷售版塊：

新增“市場(chǎng)開拓部”，負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)開發(fā)、開拓與新、潛在客戶維護(hù)。分析：行政版塊：“行政人事部”，主要負(fù)責(zé)公司人力資源、總務(wù)、安保、后勤等。分析：

公司所有人事調(diào)動(dòng)、職務(wù)變更、組織調(diào)整、職務(wù)任命等由行政人事部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，出明文通知；高級(jí)外聘人才后勤安排。完善組織管理經(jīng)銷庫存量控制標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)銷存（備）貨決策經(jīng)銷訂單廠家?guī)齑媪靠刂茦?biāo)準(zhǔn)廠家存（備）貨決策生產(chǎn)計(jì)劃廠家市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)經(jīng)銷市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)貿(mào)易訂單經(jīng)銷銷售預(yù)測(cè)廠家銷售預(yù)測(cè)庫存資金占用時(shí)間縮短戰(zhàn)略一體化管理系統(tǒng)ODM/OEM預(yù)測(cè)需求訂單計(jì)劃訂單評(píng)審計(jì)劃排單查詢庫存計(jì)劃評(píng)審采購計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃入庫計(jì)劃出貨計(jì)劃補(bǔ)反計(jì)劃計(jì)劃管理系統(tǒng)一、目前組織、職務(wù)結(jié)構(gòu)二、完善組織、職務(wù)結(jié)構(gòu)三、行政人事部組織、職務(wù)結(jié)構(gòu)四、下步工作安排五、后期工作計(jì)劃誠實(shí)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新行政人事組織結(jié)構(gòu)行政人事部將分為二大類與二類職務(wù)人員：

一<1>人力資源：有專業(yè)的人力資源管理的工作人員；<2>行政：有一定的行政后勤工作經(jīng)驗(yàn)的工作人員。

二<1>主管：具有一項(xiàng)或多項(xiàng)人力資源管理\行政后勤管理核心技能的專業(yè)人員，二年以上大中型企業(yè)專業(yè)人力資源工作經(jīng)驗(yàn)與行政后勤管理工作經(jīng)驗(yàn)；<2>專員：對(duì)技能和經(jīng)驗(yàn)的要求可以降低，但必須有專業(yè)的人力資源理論基礎(chǔ)與行政后勤相關(guān)的專業(yè)工作經(jīng)歷；主要負(fù)責(zé)日常的工作處理，如人事月報(bào)、人事檔案、來客接待指引、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等本職內(nèi)的工作。臨時(shí)性項(xiàng)目小組：

當(dāng)企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了對(duì)某項(xiàng)人力資源、行政事務(wù)與生產(chǎn)工作的要求時(shí)，如建立關(guān)鍵職位能力模型、職位說明書、生產(chǎn)項(xiàng)目公關(guān)等，將由各部門與行政人事部共同組建臨時(shí)性的項(xiàng)目小組。行政人事職務(wù)安排經(jīng)理1人全面負(fù)責(zé)主持人力資源、行政后勤方面的工作；招聘主管廖燕主要負(fù)責(zé)內(nèi)外部招聘、招聘渠道建設(shè)與招聘分析；執(zhí)行規(guī)劃的人才招聘、儲(chǔ)備；社會(huì)保險(xiǎn)、工傷處理；培訓(xùn)主管空缺負(fù)責(zé)各種培訓(xùn)制度、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)市場(chǎng)信息、制定培訓(xùn)教材等方面的了解、執(zhí)行、監(jiān)督工作；薪酬福利專員2人主要負(fù)責(zé)薪資計(jì)算、發(fā)放、考勤管理；人事專員張瑜主要負(fù)責(zé)人事檔案、人事調(diào)查、人事分析、人事報(bào)表、入職等方面工作；對(duì)行政單位的申報(bào)等方面工作總務(wù)主管陳敏國主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)辦公廠區(qū)衛(wèi)生、后勤等制度的監(jiān)督和事務(wù)安排、實(shí)施、管理；保安隊(duì)長陳紀(jì)法主要負(fù)責(zé)公司安保制度的執(zhí)行、安保檢查、員工宿舍、信件快遞收發(fā)登記、人員進(jìn)出情況的登記核查與保安員的日常安排管理；車隊(duì)牟負(fù)責(zé)公司車隊(duì)的管理與安排；網(wǎng)管兼負(fù)責(zé)公司內(nèi)有關(guān)的各種電腦設(shè)備維護(hù)檢查、配備管理、；前臺(tái)空缺

主要負(fù)責(zé)公司客人接待、指引、生日、廣播、學(xué)習(xí)園地、圖書、各種各種登記；保安員

負(fù)責(zé)公司安保和人員核查；清潔工

負(fù)責(zé)公司區(qū)域的清潔衛(wèi)生。一、目前組織、職務(wù)結(jié)構(gòu)二、完善組織、職務(wù)結(jié)構(gòu)三、行政人事部組織、職務(wù)結(jié)構(gòu)四、下步工作安排五、后期工作計(jì)劃誠實(shí)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新每級(jí)都分別包含0-19

等經(jīng)理副經(jīng)理/經(jīng)理助理高級(jí)主管主管一級(jí)科員二級(jí)科員三級(jí)科員高級(jí)工程師工程師助理工程師技術(shù)員綜合管理序列技術(shù)序列五大職務(wù)序列管理服務(wù)序列業(yè)務(wù)序列生產(chǎn)序列一~七級(jí)第八級(jí)高層高級(jí)工程師……………五大職務(wù)序列體系職務(wù)晉升通道技術(shù)晉升通道三鷗機(jī)械職務(wù)序列表總類項(xiàng)目綜合管理管理服務(wù)序列生產(chǎn)序列業(yè)務(wù)序列項(xiàng)目技術(shù)序列財(cái)務(wù)部行政人事部制造部物流計(jì)劃自緊式卡盤營銷部市場(chǎng)設(shè)備開發(fā)部生產(chǎn)技術(shù)部品質(zhì)部工藝研發(fā)部高層A高層總經(jīng)理

高級(jí)工程師

副總經(jīng)理

總監(jiān)

中層B經(jīng)理B1

經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理工程師/高級(jí)工程師經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理副經(jīng)理B2

經(jīng)理助理B3董秘

主管C高級(jí)主管C1

科長總務(wù)主管生產(chǎn)主管

主管

助理工程師/工程師主管

主管主管

主辦會(huì)計(jì)培訓(xùn)績效主管

招聘主管

工程師主管C2

保安隊(duì)長段長組長線長班長

班長

車隊(duì)隊(duì)長線長

班長

科員D三級(jí)D3、二級(jí)D2和一級(jí)D1科員

（根據(jù)崗位確定）

成本會(huì)計(jì)人事專員

物流專員物料保障員調(diào)試員外貿(mào)業(yè)務(wù)員

技術(shù)員/助理工程師電工生產(chǎn)改進(jìn)員檢驗(yàn)員技術(shù)員

銷售會(huì)計(jì)駕駛員

計(jì)劃員檢驗(yàn)員線切割工內(nèi)銷業(yè)務(wù)員

機(jī)修工

分析員圖紙收發(fā)員

出納保安員

輸單員

工裝夾具工駐外業(yè)務(wù)員

電焊工

測(cè)試員

材料會(huì)計(jì)清潔工

配送員

內(nèi)勤員

設(shè)備改造工

體系員

核算員

倉管員

樣品制作員

磨工

搬運(yùn)工

策劃員

鏟刮工

統(tǒng)計(jì)員

單證員

招聘一定的各種專業(yè)優(yōu)秀大學(xué)生（研究生）儲(chǔ)備在基層、一線，定期推薦評(píng)選導(dǎo)師、內(nèi)部培訓(xùn)師三級(jí)核心優(yōu)秀大學(xué)生能力出眾的一線技術(shù)員工優(yōu)秀的大學(xué)生充實(shí)到一線，作為三級(jí)人才梯隊(duì)的第一級(jí)人才梯隊(duì)，即基層管理人才后備隊(duì)伍；基層導(dǎo)師與年度考核優(yōu)秀的員工，作為三級(jí)人才梯隊(duì)的第二級(jí)人才梯隊(duì)，即關(guān)鍵技術(shù)崗位與核心骨干人才后備隊(duì)伍；從各部門優(yōu)秀的人才隊(duì)伍中評(píng)選而出的培訓(xùn)師隊(duì)伍，作為三級(jí)人才梯隊(duì)的最重要一環(huán)，第三級(jí)人才梯隊(duì)，即公司核心關(guān)鍵人才（經(jīng)理、主管）后備隊(duì)伍?；鶎訉?dǎo)師年度考核優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師人才戰(zhàn)略培訓(xùn)培養(yǎng)體系（二級(jí)）關(guān)鍵、技術(shù)骨干級(jí)（一級(jí)）基層管理、技術(shù)能手級(jí)一、目前組織、職務(wù)結(jié)構(gòu)二、完善組織、職務(wù)結(jié)構(gòu)三、行政人事部組織、職務(wù)結(jié)構(gòu)四、下步工作安排五、后期工作計(jì)劃誠實(shí)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新能力、素質(zhì)與職務(wù)說明書學(xué)習(xí)階段

學(xué)習(xí)本職位、崗位工作所需的知識(shí)和技能具有基本的技術(shù)和勝任力積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)

應(yīng)用階段具有獨(dú)立完成工作所需的知識(shí)和技能開始發(fā)展相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)

擴(kuò)展階段

具有獨(dú)立完成工作所需的知識(shí)和技能能夠?yàn)樗颂峁┮恍I(yè)支持跟蹤本行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，嫻熟掌握相關(guān)知識(shí)

領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新階段

可根據(jù)專業(yè)判斷制訂戰(zhàn)略推動(dòng)專業(yè)水平的發(fā)展專業(yè)水準(zhǔn)為同行認(rèn)可

指導(dǎo)他人階段

具有深度與廣度相結(jié)合的專業(yè)知識(shí)和技能具有創(chuàng)新思想和方法作為資源為他人提供有效的指導(dǎo)為他人提供業(yè)務(wù)增長的機(jī)會(huì)

A.1A.2A.3A.4A.5薪酬福利總額S職務(wù)工資總額A考核工資總額B福利總額C職級(jí)工資A1五險(xiǎn)月度/季度考核工資B1房貼通訊補(bǔ)貼交通補(bǔ)貼食補(bǔ)節(jié)假日補(bǔ)貼探親假等生日補(bǔ)貼各類培訓(xùn)年度效益工資B2半/年度考核B1（適用于高層）職等工資A2

13月工資B3學(xué)歷補(bǔ)貼職稱補(bǔ)貼工齡補(bǔ)貼薪酬福利體系注：主管層以下人員把B1考核工資合并到A職務(wù)工資里，把B2年度效益作為月度考核工資合理授權(quán)，推動(dòng)考核制度執(zhí)行制定具體制度，組織考核的執(zhí)行直線主任/主管中/高層領(lǐng)導(dǎo)人力資源部積極配合相關(guān)部門與貫徹本部門的考核工作設(shè)定目標(biāo)執(zhí)行考核普通員工認(rèn)真對(duì)待和執(zhí)行考核有效反饋人事決策改進(jìn)建議效益目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向原則務(wù)實(shí)實(shí)用原則公平合理原則二緯考核原則針對(duì)性原則公司實(shí)行項(xiàng)目關(guān)鍵事項(xiàng)、目標(biāo)管理，以員工完成目標(biāo)的結(jié)果與過程為考核依據(jù)?？己藨?yīng)是切合維一實(shí)際的，可操作性強(qiáng)的，可量化的。對(duì)所有職員的考核體現(xiàn)公平、公正，考核標(biāo)準(zhǔn)公開。實(shí)行自評(píng)、上級(jí)評(píng)議二緯考核，考核人與被考核人就考核結(jié)果進(jìn)行績效提升改善面談。對(duì)于不同職位、不同部門的被考核人，各考核主體（上級(jí)、自評(píng)）評(píng)價(jià)結(jié)果權(quán)重不同，各考核要素（關(guān)鍵事項(xiàng)、業(yè)績指標(biāo)）所占比例不同?？冃Ч芾怼⒖己藞?zhí)行系統(tǒng)PDCA整個(gè)從上而下分解關(guān)鍵事項(xiàng)、KPI與由下而上支持的全面績效管理和量化考核觀念，完善各層次人員的考核職能。目標(biāo)績效計(jì)分卡(GoalPerformanceScorecard)部門：日期：維度權(quán)重戰(zhàn)略主題|權(quán)重序號(hào)權(quán)重衡量指標(biāo)07年實(shí)際值08年實(shí)際值09年目標(biāo)一季度目標(biāo)二季度目標(biāo)三季度目標(biāo)四季度目標(biāo)指標(biāo)含義或計(jì)算公式（必要時(shí)說明公式中相關(guān)術(shù)語的定義）目標(biāo)值設(shè)置責(zé)任人目標(biāo)值達(dá)成責(zé)任人指標(biāo)數(shù)據(jù)來源指標(biāo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng)方案編號(hào)行動(dòng)方案戰(zhàn)略預(yù)算投入財(cái)務(wù)(**%)

F-1

F-2

F-3

F-4

F-5

客戶(**%)

F-6

F-7

F-8

F-9

F-10

內(nèi)控流程(**%)

F-11

F-12

F-13

F-14

F-15

人員學(xué)習(xí)(**%)

F-16

F-17

F-18

F-19

F-20

年第

季度KPI關(guān)鍵工作計(jì)劃與GPS關(guān)鍵指標(biāo)績效考核表姓名：本人

所在部門：自己的職務(wù)

職位級(jí)別：本人的的職級(jí)計(jì)劃制定日期：XX月XX日編號(hào)指標(biāo)工作計(jì)劃\KPI指標(biāo)\GPS關(guān)鍵指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)完成情況與數(shù)據(jù)權(quán)重直接領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)

％相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)

％績效得分1KPI關(guān)鍵工作計(jì)劃（30%）

2

3

4

5

6

……

小計(jì)

0%0%0%1GPS關(guān)鍵指標(biāo)（70%）

2

3

4

5

6

……

小計(jì)

0%0%0%

合計(jì)0%0%0%計(jì)劃確認(rèn)簽字：本人

直接領(lǐng)導(dǎo)

：

考核結(jié)果確認(rèn)簽字：本人

直接主管

：

相關(guān)人員會(huì)簽：相關(guān)人員會(huì)簽：批準(zhǔn)人：

日期：批準(zhǔn)人：日期：填表說明1、“季度關(guān)鍵工作任務(wù)”一般不超過6項(xiàng)，每項(xiàng)任務(wù)及其權(quán)重需要與直接主管在本季度首月5日前溝通確定；有些不能確定的任務(wù)用“上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)”表示，但權(quán)重不能超過10%，總權(quán)重為100%。2、“考核標(biāo)準(zhǔn)”要具體并能夠衡量，一般從財(cái)務(wù)、內(nèi)部運(yùn)營、客戶、學(xué)習(xí)與發(fā)展，如數(shù)量、質(zhì)量、進(jìn)度、控制成本等方面確定。3、季度內(nèi)出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整（如權(quán)重大于20的工作任務(wù)取消或新增，現(xiàn)有任務(wù)權(quán)重增減超過20分），須重新填寫本表作為工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。4、直接主管與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考核結(jié)果權(quán)重要看不同情況確定，考核時(shí)應(yīng)填寫在空格內(nèi)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與直接主管一起考評(píng)的“直接主管”欄考核權(quán)重填100％，無其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)的也填100％。5、此表一式三份，本人與主管領(lǐng)導(dǎo)各存一份，另一份考核后8日以前交行政人事部。人力資源規(guī)劃企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)組織管理職位體系薪酬體系績效管理培訓(xùn)體系招聘體系人力資源規(guī)劃體系全面預(yù)算管理的財(cái)務(wù)體系預(yù)算損益表各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算成本預(yù)算用品采購計(jì)劃原材料采購計(jì)劃庫存計(jì)劃生產(chǎn)安排計(jì)劃薪酬計(jì)劃人員引進(jìn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃人力成本預(yù)算生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)成本預(yù)算固定成本預(yù)算收入預(yù)算銷售計(jì)劃市場(chǎng)預(yù)測(cè)經(jīng)營管理計(jì)劃戰(zhàn)略與執(zhí)行，年重點(diǎn)工作推進(jìn)回顧時(shí)間表以年為周期推進(jìn)，……1月2月3月4月5