優(yōu)惠與服務(wù)承諾書一、優(yōu)惠承諾結(jié)合我公司自身?xiàng)l件和潛力，我公司將最大限度地為招標(biāo)人排憂解難，具體做出如下優(yōu)惠承諾：1、我公司對本工程承擔(dān)總承包責(zé)任，決不分包、轉(zhuǎn)包。2、認(rèn)真做好不擾民施工的各項(xiàng)措施，搞好環(huán)境保護(hù)。調(diào)和處理好周邊關(guān)系，如遇影響到工程正常進(jìn)行的問題，保證不推托，不扯皮。3、本工程按安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地的要求施工，虛心接受業(yè)主、監(jiān)理的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，我們已擬好各項(xiàng)安全，文明施工措施和要求，力求將事故控制在“0”。二、質(zhì)量承諾1、建立強(qiáng)有力質(zhì)量控制組織機(jī)構(gòu)，選派優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理及高素質(zhì)的管理人員參與施工。2、建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理、技術(shù)管理制度。3、建立健全嚴(yán)密的自檢、互檢和專檢制度。4、采取切實(shí)有效的技術(shù)措施，進(jìn)行全方位、全過程質(zhì)量控制，提高工程質(zhì)量。5、通過加強(qiáng)合同管理以及計(jì)量支付管理，達(dá)到提高工程質(zhì)量的效果。三、服務(wù)承諾我公司一向重視對業(yè)主的服務(wù)，為此，我公司將以“全心全意為業(yè)主”的服務(wù)理念，竭誠為貴方的建設(shè)服務(wù)。結(jié)合本工程的特點(diǎn)和要求和我公司自身的條件和潛力，我們完全響應(yīng)貴方招標(biāo)要求的全部內(nèi)容并作出如下具體服務(wù)承諾：1、追求完美，全程服務(wù)我們時(shí)刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所爭，辦業(yè)主急需辦之事，充分體現(xiàn)“適應(yīng)業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營作風(fēng)，切實(shí)把業(yè)主意識(shí)貫徹始終，做到項(xiàng)目中標(biāo)前為業(yè)主服務(wù)、承建中對業(yè)主負(fù)責(zé)，交工后讓業(yè)主滿意。2、誠實(shí)守信，尊重業(yè)主我們完全響應(yīng)貴方的要求，若中標(biāo)施工將嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)文件的所有條款，我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度，配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作，在施工過程中，我們將始終信守合，將履行合同條款作為我們的一切行動(dòng)的中心目標(biāo)，我公司對本工程承擔(dān)總包責(zé)任，不轉(zhuǎn)包工程。確保合格工程，爭創(chuàng)優(yōu)良工程。四、按揚(yáng)塵污染整治標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各工序的施工承諾1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行大氣污染防治的法律法規(guī)及政府和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行揚(yáng)塵治理責(zé)任，全面加強(qiáng)本項(xiàng)目施工揚(yáng)塵控制與管理。2、加強(qiáng)對揚(yáng)塵工作防治的領(lǐng)導(dǎo)，建立本項(xiàng)目揚(yáng)塵治理責(zé)任制，明確項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子、相關(guān)人員及各分包單位的揚(yáng)塵防治責(zé)任，并嚴(yán)格檢查考核，確保揚(yáng)塵治理任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到實(shí)處。3、根據(jù)本項(xiàng)目可能發(fā)生的揚(yáng)塵情況，組織編制施工揚(yáng)塵防治專項(xiàng)方案，報(bào)建設(shè)行政主管部門備案，并認(rèn)真組織實(shí)施。4、在施工現(xiàn)場出入口設(shè)立揚(yáng)塵治理公示監(jiān)督牌，標(biāo)明項(xiàng)目名稱、建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位、施工工期、項(xiàng)目經(jīng)理、聯(lián)系電話、監(jiān)督舉報(bào)電話等內(nèi)容，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。5、配備灑水設(shè)備，配備現(xiàn)場保潔員，專門負(fù)責(zé)現(xiàn)場灑水降塵和揚(yáng)塵垃圾清掃，保持現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生整潔。6、全部使用預(yù)拌混凝土和預(yù)拌砂漿，杜絕現(xiàn)場攪拌，杜絕現(xiàn)場焚燒各種廢棄物。7、工程外腳手架外側(cè)按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行密目網(wǎng)全封閉，樓層內(nèi)建筑垃圾采用灑水降塵清理，清理后垃圾用袋裝或容器裝后使用垂直升降機(jī)運(yùn)送地面垃圾堆放點(diǎn)，現(xiàn)場建筑垃圾集中存放，封閉管理。8、重污染天氣或四級(jí)以上大風(fēng)天氣，不進(jìn)行拆除作業(yè)、土方開挖、回填及清運(yùn)工作。9、自覺接受當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門及有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,對檢查提出的問題，確保在最短時(shí)間內(nèi)整改到位。10、嚴(yán)格落實(shí)揚(yáng)塵防治工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,切實(shí)做到7個(gè)百分百。(1)施工現(xiàn)場100%按標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)置封閉圍擋，確保圍擋嚴(yán)密、堅(jiān)固、美觀、高度符合標(biāo)準(zhǔn)要求。(2)施工現(xiàn)場道路路面100%進(jìn)行硬化，及時(shí)進(jìn)行道路灑水降塵及清掃。(3)工地出入口100%安裝車輛沖灑裝置，出工地車輛車輪車身100%沖洗干凈，確保不得帶泥上路。(4)工程拆除及土方開挖、垃圾裝卸實(shí)施100%灑水降塵。(5)施工現(xiàn)場的土方、建筑垃圾及石灰、水泥、砂土等其他散碎性材料100%覆蓋嚴(yán)密。(6)委托清運(yùn)施工現(xiàn)場渣土(含泥漿)及建筑垃圾車輛100%為封閉(密閉)式合法正規(guī)車輛，確保不沿路灑漏。(7)施工現(xiàn)場揚(yáng)塵污染點(diǎn)、污染指數(shù)監(jiān)控率及出入口出場車輛沖洗監(jiān)控率100%o五、工期承諾1、選拔業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的管理和施工人員，配齊配足技術(shù)工人。2、充分細(xì)致做好開工前的各項(xiàng)工作準(zhǔn)備。3、按照總工期目標(biāo)，利用倒排工序法，制訂詳細(xì)的分段工期控制計(jì)劃。4、采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備提高施工效率，抓住物資供應(yīng)關(guān)，保證物質(zhì)供應(yīng)滿足進(jìn)度要求。5、按施工組織設(shè)計(jì)配齊生產(chǎn)要素。6、運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)、實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。六、降低造價(jià)方面為了快速、安全、高效、低耗地完成本項(xiàng)目工程，我公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，按照項(xiàng)目管理機(jī)制組織施工，控制成本、降低造價(jià)。1、編制合理的施工組織設(shè)計(jì)，控制工程費(fèi)用支出。(1)、根據(jù)工程施工環(huán)境條件，合理安排施工時(shí)間及施工順序,減少由于采取特殊的施工措施而增加的工程費(fèi)用支出。(2)、合理安排布置施工隊(duì)伍，分段施工，減少施工隊(duì)伍、機(jī)械設(shè)備的轉(zhuǎn)移費(fèi)支出。(3)、合理安排工期，施工生產(chǎn)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理，嚴(yán)格控制節(jié)點(diǎn)工期，確保施工生產(chǎn)的有序進(jìn)行，避免由于搶工期引起工程費(fèi)支出的增加。2、嚴(yán)格控制人工、材料、機(jī)械費(fèi)用支出(1)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行成本預(yù)測控制，使工程成本始終處于受控狀態(tài)。(2)、采取切實(shí)可行的措施，保證在計(jì)劃工期內(nèi)按期完成施工任務(wù)，力爭合理提前，節(jié)省人工、機(jī)械等直接費(fèi)成本。(3)、優(yōu)化施工方案,搞好工序銜接和交叉項(xiàng)目的施工協(xié)調(diào)，做到均衡生產(chǎn)，提高工效。(4)、充分發(fā)揮我公司的科技優(yōu)勢，強(qiáng)化技術(shù)管理，加大新技術(shù)、新材料、新工藝的開發(fā)應(yīng)用，提高周轉(zhuǎn)材料利用率，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，控制成本。(5)、強(qiáng)化工程材料管理。把好工程材料尤其是地方材料的采購、運(yùn)輸、保管、發(fā)放及使用關(guān)，按定額供料，限額發(fā)料，推行單機(jī)、單車及工號(hào)物料核算,以降低工程材料消耗。(6)、在機(jī)械使用上，加強(qiáng)維修和保養(yǎng)，保證機(jī)械的完好率，提高利用率，降低油耗，避免大馬拉小車和功率不匹配的現(xiàn)象。同時(shí)做好常用配件的儲(chǔ)備，避免停機(jī)和窩工。3、組建一個(gè)精干、高效、懂技術(shù)、會(huì)管理的強(qiáng)有力項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，實(shí)行指揮長負(fù)責(zé)制。所有管理人員均競爭上崗，以達(dá)一職多能。杜絕因人設(shè)崗，減少冗員，減少非生產(chǎn)性費(fèi)用和管理費(fèi)用開支。4、按項(xiàng)目法管理機(jī)制組織施工，對整個(gè)工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全及造價(jià)實(shí)行全過程管理，將工期、質(zhì)量、安全及物資消耗責(zé)任分解到人，層層包干，責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合。5、嚴(yán)格工程質(zhì)量目標(biāo)管理，認(rèn)真貫徹IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格質(zhì)量管理、