前臺文員述職報告(9篇)敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

人在工作的時候，時間總是過的特殊的快，轉(zhuǎn)瞬之間今年就已經(jīng)過去了大半。在最近這段時間里，我感覺自己的工作相比之前做的更好了，但是還是有著不少的地方需要改良和努力，這就得花費自己的一些時間和精力。在此，我就對自己這幾個月來的前臺工作作一個總結(jié)。

作為一名公司前臺，我的任務(wù)就是處理好公司里面的一些資料以及員工的信息。想要把前臺這份工作做好，其實不難，但也算不上簡單，由于大大小小的事情比擬多，而且需要和客戶、公司各部門做好溝通，這就需要自己的溝通力量了。記得在我剛來公司時，我有太多的地方不懂，是老員工一點點把我教會的，現(xiàn)在我已經(jīng)不再是當(dāng)時的那個菜鳥了，我已經(jīng)成長為了一名有著豐富閱歷的老手。

在最近這段時間里，我接觸了不少新的工作內(nèi)容，有和客戶溝通，也有和一些新入職的員工交談，這讓我增長了不少與人打交道的閱歷。特殊是在和客戶溝通時，讓我感覺到了一些壓力，由于我對于公司其實還有許多地方不是很熟識，所以當(dāng)別人問到了一些專業(yè)點的問題時，我就不知道咋答復(fù)了，這也讓我明白了我還得連續(xù)的積存閱歷和學(xué)問。我的主要工作內(nèi)容接待來訪人員和整理一些資料，所以我得保持著良好的精神面貌，這樣才能讓別人對公司的第一印象好一些，可以說，前臺就是公司的第一牌面，要是前臺都不咋樣，那公司也好不到哪里去，所以我的壓力也是有點大呀，我可不能讓領(lǐng)導(dǎo)對我絕望，于是我每天上班時，都整理好了自己的衣著和裝扮，讓人一看就感覺精神。

除了和別人溝通外，我得負(fù)責(zé)不少資料的整理，究竟前臺的工作比擬雜，許多的時候一個人要做幾個人的事，所以我必需得保持著急躁和細心，不然就簡單在工作中消失大的失誤。現(xiàn)在的我，可以說是從犯錯中一步步走過來的，我由于馬虎大意被領(lǐng)導(dǎo)批判過不少次，在每一次犯錯后，我準(zhǔn)時地吸取了教訓(xùn)，并告知自己下次肯定不能再犯了。就這樣，我的失誤越來越少了，工作也做的越來越順當(dāng)了。這都多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的急躁指導(dǎo)和幫忙，要是沒有他們，我也沒法成長的這么快。信任在接下來的日子里，我能改正自己的缺點和缺乏，把前臺工作做的更到位！

此致

敬禮！

xxx

20xx年x月x日

前臺文員述職報告2

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，自從我xx月xx日進入公司已經(jīng)有兩個多月了，雖然之前也有過工作閱歷，但是對于前臺這份工作還是第一次接觸。在這兩個月里，我漸漸地適應(yīng)著公司的文化與氣氛，努力在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長。這兩個月我學(xué)到了許多東西，也懂得了許多。在這里也感謝公司的各位同事在這兩個月對我的悉心照看，尤其感謝小俞，她將自己之前的工作閱歷毫無保存地傳授給我，讓我在新的工作上少走了許多彎路，也感謝能有這么一個正規(guī)并且人性化的公司讓我開頭人生新的篇章。

前臺的工作并不是很難，卻很瑣碎，要做好絕非易事。這兩個月我的工作不見得完善，卻也是仔細踏實地在學(xué)習(xí)中進步。首先，在辦公設(shè)備的使用上，之前只是在課本里面學(xué)習(xí)怎么操作，并沒有實踐過，現(xiàn)在我學(xué)會了如何收發(fā)傳真，如何轉(zhuǎn)接電話以及如何使用考勤機。其次，在日常生活中，我也學(xué)會了許多，最好玩的算是學(xué)會了如何做咖啡。最終，在待人接物方面，自己也是得到了很大的熬煉，與人的溝通溝通增加了，對于生疏電話以及生疏人的來訪也能夠比擬自如地應(yīng)對了。

固然在這期間還有一些缺乏的地方：

1、待人接物方面有時不夠積極；

2、由于閱歷缺乏，有些工作一開頭不知如何綻開；

3、做事情考慮不夠全面，間或消失丟三落四的狀況。但是我信任只要虛心向同事請教，自己情愿花時間花精力摸索，就能克制工作中遇到的問題。

今后的日子里我會更加努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，盡量削減工作中的失誤，提高自己的辦事力量。盼望公司能夠賜予我連續(xù)在此學(xué)習(xí)進展的時機，我信任自己在日后的工作中能夠更好地呈現(xiàn)自我，為公司的進展盡自己的一份力。在行政部從事前臺三個多月以來，工作主要可以歸納總結(jié)如下：

1、仔細做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作；

2、做好每月的考勤工作；

3、做好倉庫的治理工作；

4、做好公司的檔案治理工作；

5、做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作；

6、幫助做好聘請工作。

總的來看，這三個月我是盡職的，但也有不少的圓滿；工作確實不夠飽和，時有不知該干什么的感覺。

前臺文員述職報告3

自12月1號入職以來，我在前臺接待崗位工作已有一個月的時間，從初期熟識公司環(huán)境到如今適應(yīng)公司的日常治理，在崗期間我能做到仔細履行工作職責(zé)，努力完成每項工作任務(wù)，近期的工作內(nèi)容如下：

1、負(fù)責(zé)接待來訪人員，了解其來訪目的，根本詢問和引見，嚴(yán)格根據(jù)公司相關(guān)制度執(zhí)行，并保持良好的接待態(tài)度。

2、負(fù)責(zé)前臺衛(wèi)生，沙發(fā)、茶幾的擺放及地面衛(wèi)生的清掃和保持，負(fù)責(zé)楊總辦公室和兩個會議室的衛(wèi)生與保持。

3、在行政主管的指導(dǎo)下完成一些工作表格，工作文檔，打印，復(fù)印辦公文件等。

4、幫助行政主管向各部門發(fā)放通知。

5、負(fù)責(zé)前臺電話接聽，做好來電詢問工作，仔細記錄相關(guān)事項并傳達給相關(guān)人員，做到不遺漏，不延誤。

6、負(fù)責(zé)郵件，報刊的簽收工作，并準(zhǔn)時轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員，做到準(zhǔn)時、不延誤。

7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

在我工作的這一個月內(nèi)，個人的收獲和體會匯報如下：

在接待來訪人員的時候，最重要的是態(tài)度，接待人員自身要有親和感，與人交談要保持笑容，語氣溫柔，仔細急躁詢問來訪人員的來訪目的，再進展初步篩選確定如何處理。

1、在行政工作中最重要的是細心，凡事要做到最細。

2、我最大的體會就是與其他部門同事的溝通特別重要，工作不單單要苦干，更重要的是溝通和互助，行政部的工作更是需要其他部門的協(xié)作，所以與同事之間良好的溝通是必不行少的。

3、事無巨細，清掃衛(wèi)生也要細心，一個好的環(huán)境不僅使其中的人感到身心開心，來訪人員的第一印象也會隨著潔凈干凈上升一個層面。

在這一個月的工作中，我深深感到自己的行政辦公學(xué)問的淺薄，我要加緊步伐，努力提高自我修養(yǎng)和力量，彌補在工作中的缺乏，在新的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)閱歷，擴展自己的學(xué)問面，不斷的完善自己，更加熟識自己需要的工作軟件，改掉自己急躁，不細心的缺點，再處理問題和工作中把問題考慮到最全面，杜絕失誤的發(fā)生，和公司一起走向明日的輝煌。

前臺文員述職報告4

作為公司前臺文員中的一員，自然是不能夠以完成最根本的工作任務(wù)為目標(biāo)，而是應(yīng)當(dāng)在做完的根底上盡量考慮如何去做才能將工作做得更好。我已經(jīng)入職半年多的時間了，我覺得可以對自身這段時間的工作做一個總結(jié)，雖然工作的前期階段我能夠感受到自身比擬明顯的進步，但是最近一段時間仿佛遇到了一些瓶頸一般，需要想方法去進展突破。

首先是來訪客戶這方面吧，究竟接電話和建立客戶的預(yù)約行程也是我的工作內(nèi)容之一。每天我在前臺都能夠接到大量的電話，有的是公司的合作伙伴需要轉(zhuǎn)接電話的，有的則是銷售一類的廣告電話，這點需要非常留意，有些銷售是比擬狡猾的，不會明著說明自己的來意，這個時候需要自己去猜想，由于大多數(shù)銷售比擬狡猾，因此作為前臺文員也需要細細甄別，不然的話就會鋪張領(lǐng)導(dǎo)的時間，像這般最為根底的忌諱不要去觸犯。所幸我在工作的期間圓滿地完成了工作任務(wù)，接待并記錄有效客戶信息長達157人，其中轉(zhuǎn)接電話給領(lǐng)導(dǎo)19次，每次的記錄我都有保存并加以整理。

其次則是幫助人事部門進展工作，有的時候我會承受行政部門的治理，考勤數(shù)據(jù)我也會參加整理，雖然更多的時候我是始終呆在前臺，但有時應(yīng)聘者進展面試的時候人手不夠的話，我也會臨時擔(dān)當(dāng)面試官的工作。固然更多的是做好本職工作，每天我都會早早到達公司，與物業(yè)治理公司那邊做好交接，避開員工工作的時間來清理公司桌椅，另外我也會負(fù)責(zé)在各部門之間傳達一下通知，每周五下班之前我還會給公司的盆栽澆好水。

最終則是工作中的缺乏了，我感覺最近的工作狀態(tài)過于平凡，雖然沒有消失什么錯誤，但是同樣也沒有什么做的比擬出彩的地方，在競爭日益劇烈的職場之中，平凡就是的問題，假如不能盡快獲得進步的話，很可能會在將來跟不上進展變化而被淘汰的，另外在工作中我要時刻保持好狀態(tài)，由于有時候始終待在前臺區(qū)域確實有些無聊，簡單犯困。

以上便是我的前臺文員工作的總結(jié)，其實這些事情都是我應(yīng)當(dāng)要做到的，僅僅只是這樣一個程度并不能夠令我感到滿足，因此在以后的工作之中我不能夠掉以輕心，或者說我應(yīng)當(dāng)要想方法突破自己的局限性，盡快獲得提升。

前臺文員述職報告5

一、入職以來主要事項

自10月25號入職以來，我在前臺接待崗位工作已有兩個月的時間，仔細學(xué)習(xí)和執(zhí)行遵守公司的各種規(guī)章制度，了解并貫徹企業(yè)文化和治理理念，遵守保密制度。從初期熟識公司環(huán)境到如今適應(yīng)公司的日常治理，在崗期間我能做到仔細履行工作職責(zé)，努力完成每項工作任務(wù)，近期的工作內(nèi)容如下：

(一)前臺效勞

1.熱忱接待來訪人員，了解其來訪目的，根本的詢問、登記，做到準(zhǔn)時的通報引見;

2.負(fù)責(zé)前臺電話接聽，做好來電詢問工作，仔細做好記錄相關(guān)事項并傳達給相關(guān)人員，做到不遺漏，不延誤;

3.仔細認(rèn)真做好每日考勤登記。每月最終一天將考勤表交給績效專員核對，對一些有誤的進展修改;

4.對打印機、復(fù)印機、傳真機、掃描儀、電話等辦公設(shè)施設(shè)備進展維護、報修，保障其正常工作。

5.做好會議前的茶、水果，調(diào)試好投影儀等的預(yù)備，會中仔細認(rèn)真的做好會議效勞，會后準(zhǔn)時整理相關(guān)設(shè)備，清掃清理睬議室。

6.保持前臺衛(wèi)生清潔，維護好公司的良好形象;

7.參加公司相關(guān)活動，幫助部門其他同事進展活動預(yù)備;

8.上班提前到崗做好預(yù)備工作(開門窗透氣、打印機是否有紙張、飲水機是否有水等);下班檢查關(guān)閉電腦(手提電腦聯(lián)系仆人是否回辦公室?guī)推涫蘸?、燈、飲水機等電器;

9.自行學(xué)習(xí)完成一些工作表格，工作文檔;

10.幫忙其他部門同事復(fù)印、打印、掃描等工作，共計復(fù)印A3:58張A4：3097張打印A3：49張A4：1533張;

11.將公司發(fā)文進展仔細的打印、復(fù)印準(zhǔn)時下發(fā)到各部門并做好登記，同時將文件的電子版存放到相應(yīng)文件夾。個別發(fā)送電子版的，電話提示對方查收，共計發(fā)文20份;

12.負(fù)責(zé)郵件，報刊的簽收工作，并準(zhǔn)時轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員，做到準(zhǔn)時、不延誤;收到的報紙，分類整理;共接收：郵包：51個文件：2份傳真：24份書刊：30本

13.將會議通知以短信、電話和郵件的形式準(zhǔn)時將信息傳到達與會人員做到不遺漏，不延誤;共計12個會議。

14.準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的事項。

(二)辦公用品治理

1.準(zhǔn)時補充辦公室桶裝飲用水并做好登記，保障辦公用水的順暢12月共計用水42大桶16小桶水，平均每天用1.68大桶0.64小桶;

2.做好每日辦公用品、物資的領(lǐng)用登記，每月24號的盤點，隨時檢查補充。新購辦公用品入庫登記整理擺放在相應(yīng)位置，讓同事領(lǐng)用便利準(zhǔn)時;

二、對任職崗位的熟悉和理解

公司前臺是一個公司的臉面和名片，所以前臺工作人員必需把握公司前臺接待禮儀。這對于塑造公司形象有著特別重要的作用。在接待來訪人員時，最重要的是態(tài)度，自身要熱忱有親和感，與人交談要保持笑容，語氣溫柔，仔細急躁詢問來訪人員的來訪目的，再進展初步篩選確定如何處理。

1.在行政工作中最重要的是保密和細心，凡事要做到最細、最當(dāng)心。

2.我最大的體會就是與其他部門同事的溝通特別重要，工作不單單要苦干，更重要的是溝通和互助，行政部的工作更是需要其他部門的協(xié)作，所以與同事之間良好的溝通是必不行少的。

3.事無巨細，清掃衛(wèi)生也要細心，一個好的環(huán)境不僅使身在其中的人感到身心開心，來訪人員的第一印象也會隨著潔凈干凈上升一個層面。

三、工作體會

在這兩個月的工作中，我深深感到自己的行政辦公學(xué)問的淺薄，在這樣一個快速進展的企業(yè)里我要加緊步伐，努力提高自我修養(yǎng)和力量，彌補在工作中的缺乏，在新的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷的總結(jié)閱歷，用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，拓展自己的學(xué)問面，發(fā)揮自己的潛力，不斷的完善自己，加強辦公軟件的學(xué)習(xí)和實踐，更好的把握和完成辦公用品等各類臺賬的技巧，改掉自己急躁，不細心的缺點，再處理問題和工作中把問題考慮到最全面，杜絕失誤的發(fā)生，無論何時都要肩起兆順人的使命、擔(dān)起兆順人的責(zé)任、做好每一件事，和公司一起走向明日的輝煌。

四、轉(zhuǎn)正后工作規(guī)劃

在這兩個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的”缺乏之處，今后我將努力做到以下幾點，盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進展監(jiān)視指導(dǎo)：

1、自覺加強學(xué)習(xí)，像理論學(xué)習(xí)、專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)力量。

2、克制年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

總之，在今后的工作中，我要連續(xù)努力，克制自己的缺點，彌補缺乏，漸漸改掉馬虎、急躁、考慮事情不周全的缺點，注意熬煉自己的應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量、以及制造力量，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己

五、需要得到的支持與幫忙

回憶這段時間的工作，讓我在各方面都得到了熬煉，接觸到了很多新奇的事物，同時也發(fā)覺了自己許多缺乏的地方。盼望在不斷熟悉本部門工作職責(zé)的同時，也能了解其他部門的工作，以更好的提升自己在這個崗位上應(yīng)盡的職責(zé);最終，盼望在今后的工作中，大家能連續(xù)給我建議和教導(dǎo)、提示，讓我更好更快地提高，并且力爭在這個崗位上做得更專業(yè)，為公司發(fā)揮自己的光和熱，同時也不斷的拓展學(xué)問面、豐富自己，感謝大家!

前臺文員述職報告6

20xx年xx月xx日，到xx公司工作，不覺已經(jīng)工作了四個月，在這幾個月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我四個月來的工作狀況總結(jié)如下。

一、思想方面

在工作初期，我仔細了解前臺的進展?fàn)顩r并學(xué)習(xí)相關(guān)的治理規(guī)章制度，熟識辦公室日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作力量，以全新的姿勢迎接新工作的挑戰(zhàn)。

二、工作方面

端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱忱迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。

1、急躁細致地做好辦公室日常工作

幾個月來，我根本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并完成各中心、部室全部電話整理；工作證制作；中秋游園活動的籌劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜.辦-理.各項事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開疏漏和過失。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙和支持下，我根本上做到了事事有著落、件件有落實。

2、積極主動地做好檔案治理

近幾個月來，完成了近20年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù)，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律，保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系，合理、標(biāo)準(zhǔn)組卷，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均到達了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類資料供應(yīng)了便利。

三、工作缺乏及今后準(zhǔn)備

我雖然做了一些工作，但仍舊存在不少問題，主要表現(xiàn)在：工作不能與時俱進。勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，許多學(xué)問雖然了解但卻不精，在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去。

首先，加強學(xué)習(xí)，提高政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)厲的態(tài)度，飽滿的熱忱，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積存必要的根底學(xué)問和根本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作力量，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次，我也將注意熬煉自己的應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量、組織力量以及制造力量，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對四個月來工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克制自己的缺點，彌補缺乏，爭取做的更好。

前臺文員述職報告7

在這歲末年初之際，回首過去，展望將來！過去的10月份開頭，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫忙及同事之間的友好合作下，我們的實習(xí)工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。

一、提高效勞質(zhì)量，標(biāo)準(zhǔn)前臺效勞

前臺是展現(xiàn)公司的形象、效勞的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是特別重要的。所以前臺在肯定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的效勞，從前臺迎客開頭，好的開頭是勝利的一半。有了對其重要性的熟悉，所以我們肯定要仔細做好本職工作。努力提高效勞質(zhì)量。仔細接聽每一個電話，對反響的問題仔細解答做好記錄同時依據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進展調(diào)度、傳遞、匯報?？蛻魜碓L時我們將時刻注意保持良好的效勞態(tài)度，熱忱的接待。在適宜的環(huán)境下奇妙答復(fù)客戶提出的問題。做到笑臉相迎、急躁細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和效勞禮儀學(xué)問。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速進展。

依據(jù)記錄統(tǒng)計，20xx年我來公司開頭：填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、清掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。

二、做好倉庫治理，按時盤點倉庫，做好物品歸類

嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。準(zhǔn)時查看物品的完好狀況，對缺少或損壞的物品準(zhǔn)時上報相關(guān)部門進展選購或修理。依據(jù)統(tǒng)計20xx年xx月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。

三，應(yīng)以大局為重，不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務(wù)安排，我們都聽從安排，積極去協(xié)作，不找理由推脫。作為xx的一員，我們將奉獻自己的一份力氣為公司效命。平常積極參與公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的根本狀況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。雖然前臺的工作有時是比擬的瑣碎，但大小事都是要仔細才能做好。所以我們都會專心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司賜予我們的時機；通過這將近三個月的工作，我也糊涂地看到了自己還存在很多缺乏，在以后的日子里我們將加強學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好！

四、來年工作規(guī)劃

我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似簡單的一句話，做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?，不斷的吸取，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點，總結(jié)自己的缺點，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，將來的一段時間內(nèi)，我會根據(jù)這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的或許就是屬于自己的一個時機”。是??！我信任這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認(rèn)為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認(rèn)可?，F(xiàn)將對于明年的工作規(guī)劃如下：

1、加強本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作力量得進一步提高于加強。

2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強自身文化素養(yǎng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。

3、工作中做到積極主動，團結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作協(xié)作，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

4、在工程部工作中，努力熟識學(xué)習(xí)工程特點、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中奉獻出自己的力氣。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主治理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和設(shè)計學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到許多困難，我信任，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷培育下、同事的幫忙下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素養(yǎng)，為企業(yè)建立做應(yīng)有的奉獻。

前臺文員述職報告8

我于20xx年X月XX日正式在客服部前臺工作，試用期三個月，時間彈指一揮間毫無聲息的消逝，轉(zhuǎn)瞬間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受，也給我留下了精彩而美妙的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)受了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學(xué)習(xí)中，對xx有了一個比擬完整的熟悉；對于公司的進展歷程和治理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比擬清楚的熟悉。在熟識工作的過程中，我也漸漸領(lǐng)悟了xx“擔(dān)當(dāng)、探究、超越”的精神，團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為xx的穩(wěn)步進展增加新的活力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的進步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)狀況作如下匯報。

我的工作主要是行政治理、費用治理、物資治理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作閱歷，初期的一段時間里經(jīng)常消失問題，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙，讓我準(zhǔn)時發(fā)覺工作中的缺乏，并且仔細更正。工作中不斷地總結(jié)閱歷教訓(xùn)，后來我也熟識了每天的工作，準(zhǔn)時提交各種報表，做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去xx的培訓(xùn)，我對本職工作有了一個更深刻的熟悉，特殊是工作中的一些細節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出爭論的問題，我也有了清晰的熟悉。工作中需要同事之間團結(jié)合作，這一點很重要，也是參加公司以來同事們給我最深的影響。

固然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會連續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后肯定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我信任經(jīng)過努力，工作會越做越好。

在此，在對試用期的工作狀況及心得體會做一匯報后，我想借此時機，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正懇求。盼望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作力量和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為xx的蓬勃進展奉獻我全部的力氣。

前臺文員述職報告9

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

在這一年多的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫忙下，順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作，固然也存在很多缺乏的地方需要改良。