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辦公文員實(shí)習(xí)心得14篇
辦公文員實(shí)習(xí)心得1
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了許多。不僅是進(jìn)展了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,根據(jù)規(guī)定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)治理這方面也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的進(jìn)展奠定了根底。并且在那里經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn)讓我知道對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,得控則強(qiáng),失控則弱,無(wú)控則亂。企業(yè)經(jīng)營(yíng)好比一湖清水,治理標(biāo)準(zhǔn)好比千里長(zhǎng)堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,假如大堤本身千瘡百孔,水就會(huì)破堤而出為禍一方。軍中無(wú)法,等于自敗,企業(yè)無(wú)規(guī),等于自亂。經(jīng)過這一個(gè)月實(shí)習(xí)下來(lái),使我受益良多,詳細(xì)的實(shí)踐體會(huì)如下:
1、是要有堅(jiān)決的信念。不管到那家公司,一開頭都不會(huì)立即給工作我們實(shí)習(xí)生實(shí)際操作,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里許多人會(huì)覺得很無(wú)聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們肯定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己懊悔。其實(shí)對(duì)于些困難我們要端正心態(tài),對(duì)于我們前進(jìn)道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長(zhǎng)的跳板。
2、要仔細(xì)了解公司的整體狀況和工作制度。只有這樣,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應(yīng)手。與同事相處肯定要禮貌、虛心、寬容、相互關(guān)懷、相互幫助和相互體諒。
4、要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)厲仔細(xì)地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,由于,這里是公司,是工作的地方,是肯定不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。所以,絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)厲、仔細(xì)、努力地工作。
5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的學(xué)問也可以在工作中漸漸的把握。態(tài)度不好,就算自己有學(xué)問根底也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清晰該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必定的聯(lián)系,剛開頭我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)當(dāng)怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,最終在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的熟悉,漸漸的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
6、要學(xué)會(huì)虛心,由于只有虛心請(qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱難的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到很多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我專心去開掘,英勇地去嘗試,肯定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的。
在學(xué)校里學(xué)到的學(xué)問都是最根本的學(xué)問,不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣變化,抓住了最根本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的學(xué)問用不上,消失挫折感,可我覺得,要是沒有書本學(xué)問作鋪墊,不行能會(huì)有應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)的力量。經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說(shuō)如何與同事們相處,信任人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀看前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實(shí)習(xí)更加有意義。
此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活供應(yīng)了難得的時(shí)機(jī),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)當(dāng)具備的各種力量。為以后自己的奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。
辦公文員實(shí)習(xí)心得2
今日工作一天下來(lái),讓我學(xué)會(huì)了“婉拒”。我發(fā)覺一件事,就是:許多電話打來(lái)公司推銷辦公用品的。我記得上一任文員跟我說(shuō),要懂得去篩選哪些電話才是真正對(duì)公司有用的,由于許多推銷電話打來(lái),而那些推銷電話一般不用管。
這幾天,我接過幾次的推銷電話。他們有的問題真的很懂得轉(zhuǎn)彎,由于他們不直接向你推銷東西,有的直接問老總的聯(lián)系方式,有的打聽業(yè)務(wù)部的事等,說(shuō)到最終才露出馬腳,原來(lái)是做推銷的。
之前問過老總,老總也說(shuō)對(duì)于現(xiàn)階段,全部的推銷電話都可以婉拒,由于公司的工程還在討論階段,等到落實(shí)實(shí)施,自動(dòng)會(huì)去聯(lián)絡(luò)相應(yīng)的供給商。因此,當(dāng)我再接到推銷電話時(shí),我跟對(duì)方說(shuō):你先把資料發(fā)到公司的郵箱,上頭看過資料后,假如他們有意愿合作的,到時(shí)會(huì)聯(lián)系您。有時(shí)也會(huì)接到一些廣告的電話,這些人都來(lái)問老總的手機(jī)號(hào)。
有一次,我接到電話時(shí),老總正好站在我身邊。那個(gè)電話是來(lái)告之展覽會(huì),邀請(qǐng)我們公司去參與。我知道我在這次的接電話處理得不好,由于電話里的人說(shuō)一句,我就請(qǐng)問了老總一次。由于電話里的人說(shuō)我們公司上一年參與過,今年再次邀請(qǐng)。而當(dāng)我詢問老總時(shí),老總說(shuō)沒有那一回事,并告知我以后要自己推斷好,不要任憑就信任電話里的信息,學(xué)會(huì)去拒絕。因此,在這幾天,我發(fā)覺學(xué)會(huì)婉拒,可以不讓無(wú)聊電話阻礙了自己的辦公時(shí)間。
辦公文員實(shí)習(xí)心得3
三個(gè)月里,我在鹽城市愛我家裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí),顧名思義就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。它作為大學(xué)生涯的最終一課,重要且有其獨(dú)特性,正是通過實(shí)習(xí),讓我漸漸把握怎樣把學(xué)校教給我的理論學(xué)問恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我漸漸褪變學(xué)生的急躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),慢慢地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。
在這三個(gè)多月中,我通過各種方式,初步了解了公司辦公室文員的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問,拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。
下面總結(jié)一下我的全部詳細(xì)工作內(nèi)容:
1、接聽客戶電話,整理客戶資料;
2、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件,撰寫公文;
3、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
4、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
5、幫助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
6、計(jì)算治理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
7、錄入月罰款單與嘉獎(jiǎng)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
8、幫助組織、籌劃相關(guān)活動(dòng);
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。雖然這不是我的第一份工作,但作為一個(gè)新人,剛參加公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了上級(jí)和同事的急躁指導(dǎo)和幫忙,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了設(shè)計(jì)文員的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。參加到愛我家裝飾這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵。我想也是鼓勵(lì)愛我家裝飾每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氣氛中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺工作中的缺乏,準(zhǔn)時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也始終是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
辦公文員實(shí)習(xí)心得4
一、工作內(nèi)容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是幫助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采納了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問,拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。首先總結(jié)一下我的全部詳細(xì)工作內(nèi)容:
略
二、收獲及體會(huì)
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)受,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)受過的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告知我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)受,也是從被當(dāng)成隱形人開頭的,從打雜的過來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來(lái)就好了。我剛開頭接觸的工作就是聘請(qǐng),我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊急也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有許多有關(guān)鞋業(yè)的專出名詞是我以前從來(lái)沒有接觸過的,所以也就有許多我不熟識(shí)的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)覺了一個(gè)差異,就是北方與南方的差異。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,閱歷少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的汲取這里的一切。
工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些確定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比方送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟,可在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司30多個(gè)部門,3000多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,哪個(gè)部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰(shuí),手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必需送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)?,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來(lái),我最終把手上的文
件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順當(dāng)完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門的主管和文員我都清晰了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立區(qū)分了。自己做過的永久都是自己的!
通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際治理學(xué)問,使我對(duì)日常辦公行政治理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)行政治理工作,既要注意治理理論學(xué)問的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者嚴(yán)密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政治理專業(yè),修過秘書學(xué)、人力資源治理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的學(xué)問;人員聘請(qǐng)、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源治理學(xué)過的學(xué)問;做excel表格、ex跟蹤查詢客戶簽收狀況,如發(fā)覺有不正常的快件,準(zhǔn)時(shí)反響到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
三、實(shí)習(xí)所學(xué)學(xué)問:
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔治理、標(biāo)準(zhǔn)的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、學(xué)習(xí)根本的學(xué)問、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及本錢掌握、根本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面學(xué)問、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及修理。
3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供應(yīng),還時(shí)刻提示我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及熬煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)潔封面。
5、:學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、費(fèi)用申請(qǐng)單的標(biāo)準(zhǔn)填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀力量。
8、internet的廣泛運(yùn)用,專心做好每一件事。
9、認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最終沒有勝利也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、主要工作職責(zé)如下:
(1)日常文件、材料的整理整頓、歸檔、保密
(2)坐班接待來(lái)訪、對(duì)來(lái)訪者進(jìn)展指引、疏浚溝通
(3)電話接聽、記實(shí),重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)
(4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù)、電子信息的查收
(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案
辦公文員實(shí)習(xí)心得5
今日工作并不忙,沒有感覺到很累。只是要守在電話和傳真機(jī)旁,坐了一天腰酸背痛的。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。
半個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在學(xué)校時(shí),教師總強(qiáng)調(diào)我們要培育自己的自學(xué)力量,參與工作后才能深刻體會(huì)到教師的良苦專心。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖俏膯T一職,平常在工作只是打打電話傳真,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,學(xué)問更新太快,靠原有的一點(diǎn)學(xué)問確定是不行的的。所以必需在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積存。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)力量的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
辦公文員實(shí)習(xí)心得6
文員對(duì)于學(xué)物流治理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過程中,我采納了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問,為以后正常工作的綻開奠定了堅(jiān)實(shí)的根底,從個(gè)人進(jìn)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)當(dāng)是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)學(xué)問對(duì)工作的重要作用,由于這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,受益匪淺,也翻開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開頭的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公學(xué)問。剛步入工作崗位,才發(fā)覺自己有許多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得應(yīng)當(dāng)多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。
我上了兩個(gè)月的班,在這短短兩個(gè)多朋中,曾有幾次想過放棄?;蛟S我是剛開頭工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的氣,自己心里很不舒適,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)認(rèn)真想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開頭。就應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,究竟又沒有工作閱歷,現(xiàn)在有時(shí)機(jī)了就要從各方面熬煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很簡(jiǎn)單進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于閱歷少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避開不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫忙。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,相互諒解使我很感謝他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,間或我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔膜。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很快樂;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,又感覺工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是四周的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好熬煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后信任自己通過努力肯定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其全部的教師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在固然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開頭有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是忍了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)覺自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)受過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的X份工作感覺吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)吵;情感方面。
辦公文員實(shí)習(xí)心得7
接待人事處每天到訪的人許多,我們還嘗試接待客人,熱忱地為客人斟茶倒水等。實(shí)習(xí)剛開頭,我感覺我把大學(xué)三年來(lái)書本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時(shí)還學(xué)到了很多書本以外的東西。如課本上曾強(qiáng)調(diào)過的秘書做事首先弄清晰領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。在實(shí)習(xí)的第一天,老板要我制作一個(gè)表格,我一聽是表格,就直接用EXCEL做了,結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,后來(lái)再去詢問同事,才明白這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)當(dāng)用WORD做才對(duì)的。這件事給我上了珍貴的一課,我重新深刻地熟悉到作為一個(gè)秘書,了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下來(lái)幾天的實(shí)習(xí)我則充分感受到作為一個(gè)秘書,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的急躁和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把全部事情的主次挨次排好,做到忙而不亂,工作時(shí)仔細(xì)認(rèn)真且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思索,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸入文件的名目,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來(lái)非常困難,這時(shí)急躁是必備的。但是這時(shí)我再在文件名目輸入頁(yè)碼時(shí),全部的文件名目次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。以上這些就是我實(shí)習(xí)最珍貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,實(shí)習(xí)期間教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。
所以我樹立劇烈的責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,仔細(xì)負(fù)責(zé)、一絲不茍,嚴(yán)慎重微,從而精彩完本錢職工作。再有重要材料的發(fā)送時(shí),我必要親自送到本人,或通過有效途徑發(fā)送,切不任憑轉(zhuǎn)交他人,以免誤事。雖然大量工作是效勞性的,但政治性、政策性都很強(qiáng),稍有不慎就會(huì)消失重大失誤。因此充分熟悉到這份工作的特別性和重要性,需要有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己,不能消失半點(diǎn)草率、馬虎和大意。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),詳細(xì)到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)展冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的緣由,實(shí)行有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,常常保持自信和樂觀的態(tài)度,要熟悉到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰慧和成熟,正是失敗本身才最終造就了勝利。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,心情樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長(zhǎng)化壓力為動(dòng)力,轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取勝利,從而讓目光面對(duì)將來(lái)。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都根本嫻熟。文員治理的精確性是指正確表達(dá)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的預(yù)備性。文秘治理的精確性,涉及的方面許多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),狀況要實(shí),辦法要慎。而要做到這些,必需態(tài)度仔細(xì),作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比方說(shuō)每天都要記一些銷售,顧客打來(lái)電話需要的貨物,登記這些東西時(shí),用詞要精確,抄寫要仔細(xì),校對(duì)要認(rèn)真,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
“在大學(xué)里學(xué)的不是學(xué)問,而是一種叫做自學(xué)的力量?!痹诠ぷ鞯倪@一個(gè)月中,既有收獲的喜悅,也有一些圓滿?;蛟S是實(shí)習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文員有些工作的熟悉僅僅停留在外表,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、詳細(xì)處理一些工作,所以未能領(lǐng)悟其精華。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文員根本學(xué)問的理解,豐富了我的實(shí)際治理學(xué)問,使我對(duì)日常文員治理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)文員治理工作,既要注意治理理論學(xué)問的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者嚴(yán)密相結(jié)合。在這一過程中,我仔細(xì)的觀看和仔細(xì)的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問,拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問,為以后正常工作的綻開奠定了堅(jiān)實(shí)的根底,從個(gè)人進(jìn)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)當(dāng)是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)學(xué)問對(duì)工作的重要作用,由于這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先敘述我在實(shí)習(xí)期間積存的這方面的熟悉和閱歷。
通過在職的一個(gè)多月里,我深感自己的缺乏,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。信任自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加精彩!不管是在什么地方任職都會(huì)努力!
辦公文員實(shí)習(xí)心得8
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,三個(gè)月的實(shí)習(xí)在勞碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美妙,令人難忘,雖然有過一段彷徨與失落,想中途放棄過的時(shí)期,但當(dāng)我真的要離開這個(gè)大家庭的時(shí)候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,在公司實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會(huì)成為我最美回憶的一局部,是我人生中最有收獲的歲月。
在實(shí)習(xí)前,我不斷的想不知道實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會(huì)是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無(wú)所獲,不如不曾經(jīng)受過,這一切的一切都布滿懷疑和未知。問了一下我熟悉的師姐和師哥,答案卻是千萬(wàn)種,一切都是未知數(shù)。雖然我對(duì)自己前去實(shí)習(xí)不是信念滿滿,但我信任我將會(huì)有所收獲、有所成長(zhǎng)。想熬煉一下自己,早晚都要面對(duì)畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么缺乏的地方回到學(xué)校還有方法彌補(bǔ)。
回憶三個(gè)月以來(lái),作為公司的行政文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我順當(dāng)?shù)赝瓿闪隧攳弻?shí)習(xí),也順當(dāng)完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積存工作閱歷,運(yùn)用所把握的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
自學(xué)力量
在學(xué)校時(shí),教師總強(qiáng)調(diào)我們要培育自己的自學(xué)力量,參與工作后才能深刻體會(huì)到教師的良苦專心。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖俏膯T一職,平常在工作只是打打電話處理文件。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,學(xué)問更新太快,靠原有的一點(diǎn)學(xué)問確定是不行的的。所以必需在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積存。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)力量的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室清掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了簡(jiǎn)單厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)潔也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得仔細(xì)完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
現(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:三個(gè)月以來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?,盡量避開工作中消失任何紕漏。
行政文員是屬于效勞性質(zhì)的工作,且比擬繁雜。
(1)每天我都仔細(xì)做好各項(xiàng)效勞工作,以保障部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要細(xì)心、慎重,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免消失遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案治理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱忱,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來(lái)詢問或者要求幫忙的人員,我都會(huì)盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。
2、物資治理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用治理,依據(jù)部門領(lǐng)用狀況,進(jìn)展領(lǐng)用登記。
3、文件治理工作:依據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。
4、聘請(qǐng)工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)展經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差規(guī)劃表,確保出差人員的行程正常進(jìn)展。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),確保準(zhǔn)時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況,如發(fā)覺有不正常的快件,準(zhǔn)時(shí)反響到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
三、實(shí)習(xí)所學(xué)學(xué)問:
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔治理、標(biāo)準(zhǔn)的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、學(xué)習(xí)根本的學(xué)問、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及本錢掌握、根本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面學(xué)問、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及修理。
3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供應(yīng),還時(shí)刻提示我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及熬煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)潔封面設(shè)計(jì)。
5、:學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、費(fèi)用申請(qǐng)單的標(biāo)準(zhǔn)填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀力量。
8、INTERNET的廣泛運(yùn)用,專心做好每一件事。
9、認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最終沒有勝利也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、主要工作職責(zé)如下:
(1)日常文件、材料的整理整頓、歸檔、保密
(2)坐班接待來(lái)訪、對(duì)來(lái)訪者進(jìn)展指引、疏浚溝通
(3)電話接聽、記實(shí),重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)
(4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù)、電子信息的查收
(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案
(6)證照印契的使用及治理
(7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護(hù)、治理、使用
(8)對(duì)本職工作泛起的題目,提出公正化建議,進(jìn)展修正
(9)案牘工作、部門后勤工作
(10)會(huì)務(wù)鋪排、籌備,局部溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)
(11)幫助公司領(lǐng)導(dǎo)及局部負(fù)責(zé)人,與各個(gè)政府職能局部及社會(huì)權(quán)力局部溝通、協(xié)調(diào)工作,辦理各類政府批文。
(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)、協(xié)作其他局部工作等。
五、20xx年度需要努力的方向及感想:
先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好熬煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后信任自己通過努力肯定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其全部的教師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在固然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開頭有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)覺自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)受過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)吵;[5]情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),詳細(xì)到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)展冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的緣由,實(shí)行有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,常常保持自信和樂觀的態(tài)度,要熟悉到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰慧和成熟,正是失敗本身才最終造就了勝利。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,心情樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。
擅長(zhǎng)化壓力為動(dòng)力,轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取勝利,從而讓目光面對(duì)將來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都根本嫻熟。文秘治理要制發(fā)文件,處理文件和治理文件。在各種文件中,大局部具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員常常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參與一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要留意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)當(dāng)說(shuō)什么不應(yīng)當(dāng)說(shuō)要心中有數(shù)。精確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘治理的精確性是指正確表達(dá)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的預(yù)備性。文秘治理的精確性,涉及的方面許多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),狀況要實(shí),辦法要慎。而要做到這些,必需態(tài)度仔細(xì),作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比方說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要精確,材料要真實(shí),抄寫要仔細(xì),校對(duì)要認(rèn)真,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)很多特別麻煩又無(wú)奈的問題,通過過去大學(xué)里所積存學(xué)問的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,由于那只是理論而已,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)學(xué)問是有肯定距離的,與應(yīng)用學(xué)問的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)問。特殊關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),或許別人時(shí)機(jī)當(dāng)作陷阱,但是自己肯定要理智。。我感到對(duì)自己感受最深的是,提高自己交際力量,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在外表上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠(chéng),時(shí)時(shí)為人著想,到處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地,要汲取新的思想與學(xué)問,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不行替代的作用,由于我將會(huì)為它比其他人付出更多制造更多價(jià)值。我也應(yīng)當(dāng)?shù)玫轿覒?yīng)得到的酬勞與寶貴的閱歷。
行政文員對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司給予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及確定,盼望能通過近三個(gè)個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中轉(zhuǎn)變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
拓展自己的學(xué)問面,不斷完善自己。兩個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)問,削減工作中的空白和失誤?;叵肫鹱约旱倪@一個(gè)半月的工作經(jīng)受,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)受過的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告知我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)受,也是從被當(dāng)成隱形人開頭的,從打雜的過來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來(lái)就好了。
工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些確定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比方送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟,可在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司30多個(gè)部門,3000多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,哪個(gè)部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰(shuí),手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必需送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)?,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來(lái),我最終把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順當(dāng)完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門的主管和文員我都清晰了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立區(qū)分了。自己做過的永久都是自己的!
通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際治理學(xué)問,使我對(duì)日常辦公行政治理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)行政治理工作,既要注意治理理論學(xué)問的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者嚴(yán)密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政治理專業(yè),修過秘書學(xué)、人力資源治理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的學(xué)問;人員聘請(qǐng)、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源治理學(xué)過的學(xué)問;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的學(xué)問。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的學(xué)問并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
第一次參與工作,難免也會(huì)覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,由于是私企,只有單休日,還常常有加班。再加上在北方冬天暖和的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣,常常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了簡(jiǎn)單厭倦。但是工作簡(jiǎn)潔也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得仔細(xì)完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必需抑制自己,不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到困難時(shí)應(yīng)進(jìn)展冷靜分析,常常保持自信和樂觀的態(tài)度,學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,心情樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長(zhǎng)化壓力為動(dòng)力,轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取勝利,從而讓目光面對(duì)將來(lái)??恐@種信念,我堅(jiān)持順當(dāng)完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。始終以來(lái),我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì)到父母掙錢的來(lái)之不易,所以我也在有意識(shí)地培育自己的理財(cái)力量。
這段工作歷程讓我學(xué)到了許多,感悟了許多,看到公司的快速進(jìn)展,我深感傲慢,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的缺乏,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷,用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建立與進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的力氣!最終感謝愛我家裝飾的栽培和賜予學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),感謝同事們的每一次幫忙,今后我將不斷自我鞭策,自我鼓勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己專心做好每一件事,盼望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更盼望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依靠部門經(jīng)理,不再依靠同事們,不辜負(fù)培育我?guī)兔ξ?,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人
在完畢實(shí)習(xí)時(shí),辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)賜予了確定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤究竟,不管多長(zhǎng)時(shí)間,直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的特長(zhǎng),給了我很大的信念。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必需擁有的一段經(jīng)受,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,受益匪淺,也翻開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是盼望自己在工作中積存各方面的閱歷,在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。
辦公文員實(shí)習(xí)心得9
1、實(shí)習(xí)單位根本狀況
鑫豐商貿(mào)集團(tuán)有限公司是由原保定市燃料總公司、保定市三豐燃料有限公司整體改制組建而成的股份制企業(yè)。集團(tuán)公司成立于20xx年11月6號(hào),下屬有控股子公司5個(gè),參股公司1個(gè);控股子公司有鑫豐燃料有限公司、鑫金燃料有限公司、鑫發(fā)燃料有限公司、鑫海貿(mào)易有限公司、鑫豐養(yǎng)殖有限公司,參股公司有鑫飛燃料有限公司。企業(yè)注冊(cè)資本12023萬(wàn)元,有員工1400余人。公司主要經(jīng)營(yíng)煤炭、餐飲、油品、家具、裝飾材料、養(yǎng)殖、機(jī)電配件加工等工程。
2、崗位描述
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年7月至20xx年5月期間,我在鑫豐商貿(mào)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,之間漠不關(guān)懷的眼神和言語(yǔ)。許多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)教師的關(guān)懷和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年賽過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
在學(xué)校時(shí),教師總強(qiáng)調(diào)我們要培育自己的自學(xué)力量,參與工作后才能深刻體會(huì)到教師的良苦專心。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖俏膯T一職,平常在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,學(xué)問更新太快,靠原有的一點(diǎn)學(xué)問確定是不行的的。所以必需在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積存。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)力量的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
時(shí)間匆忙,轉(zhuǎn)瞬實(shí)習(xí)已經(jīng)快半年了,回憶其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所大學(xué),工作中既有勝利后的欣喜和感動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教育下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)受著微妙的成長(zhǎng)。
我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)展講解,及員工入職、請(qǐng)假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的圓滿。
由于我是新來(lái)的人員,所以我剛開頭的工作并不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)潔的資料,填寫一些勞動(dòng)合同。剛步入工作崗位,才發(fā)覺自己有許多都不懂的地方,于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公學(xué)問,她是一位老員工,工作的時(shí)間比擬久,所以她對(duì)公司里的事情都比擬了解。作為行政人事文員,所做的事情比擬瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有急躁。說(shuō)著簡(jiǎn)單,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張?jiān)倮玫龋诸^有多件事情需要完成。固然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好,這樣就不會(huì)亂。一段時(shí)間之后我對(duì)工作上的事情漸漸熟識(shí)起來(lái),我從處理考勤開頭。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)潔的動(dòng)作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對(duì)著考勤里面那么多的數(shù)字,需要一個(gè)一個(gè)檢查,眼睛是很簡(jiǎn)單看花的,一不小就會(huì)漏查的。剛開頭處理考勤常常出錯(cuò),然后也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批判,感覺做的很吃力,心情自然也不會(huì)快樂,但是慢慢的在同事的幫忙和指導(dǎo)下,隨著自己嫻熟程度的增加,我已經(jīng)漸漸從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。錯(cuò)誤削減了,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)再批判了,從中也得出了自己的心得,做起事情來(lái)也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的:“做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和急躁?!暗拇_如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)潔但周密度很高的工作,它需要的是更多的急躁和細(xì)心,所以我始終都在培育自己這方面的力量。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向勝利的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是對(duì)待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗(yàn)廠了,要做的事情許多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,我時(shí)刻牢記著這句話。
我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),由于要驗(yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的.進(jìn)展,是不能夠出任何的過失。精確,是對(duì)工作質(zhì)量的最低要求。考勤治理的精確性,涉及的方面許多,比方每天在處理考勤的時(shí)候,發(fā)覺哪個(gè)部門哪個(gè)員工的考勤有特別,就要與這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)展溝通,了解其中的緣由。簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦事要穩(wěn),狀況要實(shí),辦法要慎。而要做到這些,必需態(tài)度仔細(xì),作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,材料要真實(shí),寫字要仔細(xì),校對(duì)要認(rèn)真,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失,否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,剛開頭的時(shí)候這些東西我都不會(huì)用,由于在學(xué)校的時(shí)候沒有用過這些,于是我就采納了看、問、學(xué)等方式,把握了這些機(jī)器的根本操作,了解了公司辦公的根本狀況,為以后工作的綻開奠定了堅(jiān)實(shí)的根底,做事情的時(shí)候也就順當(dāng)多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了很多更有用的東西。在這一過程中,從個(gè)人進(jìn)展方面來(lái)說(shuō),我認(rèn)為對(duì)我影響最大的應(yīng)當(dāng)是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。
辦公文員實(shí)習(xí)心得10
三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間完畢了,我在xxx公司辦公室的工作也臨時(shí)告一段落。臨時(shí)停下工作,自己的心中的感覺卻停不下來(lái)。過去這三個(gè)月來(lái),自己在工作中見到了許多,熟悉到了許多,更是在工作中進(jìn)步了許多??墒牵谶@樣的狀況下,最終自己卻看到了自己更多的缺乏。
我充分的熟悉到,自己的進(jìn)步不過是對(duì)自己缺乏的彌補(bǔ),自己現(xiàn)在還完全稱不上一名合格的辦公室員工,自己還要不斷的進(jìn)步!現(xiàn)在,三個(gè)月的時(shí)間完畢了,自己也剛好對(duì)我現(xiàn)在的體會(huì)做一個(gè)總結(jié)。
一、工作中個(gè)人的體會(huì)
在經(jīng)受了不少的辛苦后,我最終勝利的面試進(jìn)了xxx公司。當(dāng)自己知道自己面試的勝利的時(shí)候,心中的感動(dòng)是忍不住的。做好了萬(wàn)全的預(yù)備,帶上要求的東西,我踏入了xxx公司辦公室的大門。
來(lái)到這里后,我現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下熟悉了公司,熟悉了自己的工作。在真正的看到自己的工作的時(shí)候,我就知道自己有麻煩了。雖然都是一些學(xué)過的東西,但是在實(shí)際的運(yùn)用上卻感覺不對(duì)。那中明明知道但是就是不會(huì)做的感覺讓自己感到特別的慚愧。
但是,前輩卻沒有責(zé)怪我,他依據(jù)我的狀況給我安排了許多簡(jiǎn)潔的工作。同事,也在一步步的教育我做一些更加簡(jiǎn)單的工作。在這些培訓(xùn)中,我真的特別感謝前輩,我能感受到他在培訓(xùn)中特別的專心,而且會(huì)特別熱忱的解答我的問題。這讓我在工作中提升的很快,也不再像剛來(lái)的時(shí)候那樣緊急。在冷靜下來(lái)后,我發(fā)覺還是有不少的事情是自己能做的。之后,我也主動(dòng)去申請(qǐng)過這些工作,讓自己能做出更多的奉獻(xiàn)。
之后的工作,其實(shí)就是在邊學(xué)邊做。自己在學(xué)校中學(xué)到的學(xué)問,只能給自己帶來(lái)一個(gè)根底而已。但是要做好現(xiàn)在的工作,以及為之后的工作做好預(yù)備,我還需要進(jìn)一步的完善自己,充分自己。
二、工作外的狀況
在工作外,自己和其他的同學(xué)主在一起。盡管和學(xué)校差不多,但是其實(shí)相比起來(lái)還是很不一樣。在這里,沒有人會(huì)再叫我們起床,沒有人在約束我們。但是也沒有人會(huì)幫忙我們,一切都要靠自我的約束自己治理好自己。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)其實(shí)還是特別短暫的,自己才剛剛適應(yīng)這里,時(shí)間卻完畢了?,F(xiàn)在我們需要臨時(shí)回到學(xué)校,但是在這里的體驗(yàn),讓我滿載而歸!
辦公文員實(shí)習(xí)心得11
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常治理工作。
俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)分,及工作性質(zhì)的不同,的確有過束手無(wú)策,好在有同事的幫助,使我以最快的速度熟識(shí)辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合治理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四周八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案治理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤治理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從生疏到熟識(shí),靠著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步把握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要慎重仔細(xì),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要認(rèn)真檢查,日常工作要記錄并準(zhǔn)時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)厲辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩嬉戲、不閑
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