聯(lián)通實(shí)習(xí)工作小結(jié)自xx年2月至xx年6月，我在聯(lián)通新亨營業(yè)廳實(shí)習(xí)了5個(gè)月，時(shí)期有幾次回學(xué)校辦理肄業(yè)事務(wù)，實(shí)質(zhì)實(shí)習(xí)時(shí)間大概3個(gè)多月?；叵脒@幾個(gè)月在營業(yè)廳實(shí)習(xí)的日子，是我感悟中動(dòng)人一段最美好的歲月，因?yàn)椋茉谶@樣一種互相照顧、團(tuán)結(jié)一致、共同努力的氛圍下組織工作，正是我素來現(xiàn)現(xiàn)在的。在這里，主任、本館經(jīng)理等人都把我看作營業(yè)廳都里的一員，不但讓我感覺到家的溫暖，也促使我真切領(lǐng)悟重要性到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。固然可是短短六個(gè)一連月的歲月，但這三個(gè)月里，我學(xué)到了很多，成長了很多，也很有幸認(rèn)識(shí)了體悟縣分的領(lǐng)導(dǎo)們。我都情緒將以聽從的心態(tài)向大家學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，我就把這個(gè)幾個(gè)年關(guān)所做、所學(xué)、所感，作以下總結(jié)：㈠所做在片區(qū)實(shí)習(xí)的日子里，我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的思想認(rèn)識(shí)，適應(yīng)企業(yè)文化氛圍，以及業(yè)務(wù)連續(xù)拓展的需要，雖未單獨(dú)負(fù)責(zé)詳盡職務(wù)，但經(jīng)過實(shí)習(xí)的投資過程中，認(rèn)真貫徹腳扎實(shí)地，多思慮，在營銷方面，不斷提升自己的溝通技巧、業(yè)務(wù)水平。能學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)以及能做好業(yè)務(wù)知識(shí)的好事，我都盡全力去學(xué)、去做，應(yīng)趕忙融入到團(tuán)隊(duì)中間，盡綿薄之力。第一，在第一季度，即2、3月的時(shí)候，那時(shí)比較忙，每個(gè)多星期都要搞促銷。主任、渠道員、營業(yè)員還有我，經(jīng)常到錫場、新亨工業(yè)區(qū)和藍(lán)田學(xué)校等做宣傳廣告宣傳活動(dòng)，并在促銷時(shí)期做好海報(bào)和全面落實(shí)布條宣傳：國道、鎮(zhèn)道、村道、特別是特別惹眼的十字路口。我感覺，在資源特別有限的情況下，電影海報(bào)宣傳的收效視覺收效應(yīng)該是最正確的。其次，走訪各個(gè)合作廳和網(wǎng)點(diǎn)。在實(shí)習(xí)時(shí)期，我隨從片區(qū)經(jīng)理到市中心區(qū)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)鋪卡、宣傳和解說企業(yè)目前政策，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都去過。在這幾個(gè)月中，新亨地域新增了09電訊、偉龍通訊、鑫發(fā)電訊、唐成通訊、易記得通訊均分銷商。這幾個(gè)分銷商是搬動(dòng)的4星、5星級(jí)其余合作商，手頭擁有必然的中所有著高端客戶，若是能調(diào)動(dòng)他們的積極性推行聯(lián)通3g業(yè)務(wù)，對提升3g業(yè)績須要有很大的作用。在營業(yè)廳前臺(tái)，我辦理過代金券充值、組網(wǎng)、繳費(fèi)、3g開戶、存費(fèi)送機(jī)等業(yè)務(wù)。時(shí)期，客戶反響最多的是收費(fèi)和產(chǎn)品服務(wù)問題。因此，提升收費(fèi)收費(fèi)透明化和誠信度，在花銷者中成立優(yōu)異的形象和口碑，對于拓展聯(lián)通圓通速遞業(yè)務(wù)會(huì)有很大的促使作用。㈡所學(xué)所感這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我獲益匪淺，無論是人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)，還是實(shí)踐能力，都獲取必然的提升，以備今后更好地工作。作為縣分的一員，我們有義務(wù)、有責(zé)任保護(hù)和發(fā)展這個(gè)大家庭。應(yīng)每一個(gè)成員都應(yīng)該保持這樣的精神：“今天，我以身為縣分一員而榮；明天，縣分因我的優(yōu)異業(yè)績而耀。”我們要有信心、恒心和信心產(chǎn)業(yè)發(fā)展好企業(yè)業(yè)務(wù)。對于發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù)，市場最重要。只有充分挖掘、拓展、搶占和保護(hù)市場，才能使企業(yè)在激烈的競爭中慘烈立于不敗之地。從這一兩個(gè)月的渠道實(shí)習(xí)中，我論述出以下幾點(diǎn)看法：①做好宣傳促銷，提升3g氛圍。宣傳方式有廣告、海報(bào)、布條和宣傳單張，這些看似最平常的手段，但能在花銷者中間留下深刻印象，起到不錯(cuò)的宣傳收效。我認(rèn)為，宣傳促銷需有抓住機(jī)會(huì)。比方校園促銷方面，應(yīng)善用開學(xué)再生入學(xué)機(jī)會(huì)，組織機(jī)構(gòu)校園直銷團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行廣泛宣傳，現(xiàn)在，q聊卡頗得青少年花銷者的客戶喜歡，可借此開拓校園外國市場。對于工廠促銷，可利用月尾工人發(fā)薪水的機(jī)會(huì)，工人手中有錢，自然就可以增加花銷的花銷理念理念，進(jìn)行宣傳促銷。在合適的機(jī)會(huì)做最充分的宣傳，方能獲取事半功倍的收效。目前3g氛圍比較單薄，可經(jīng)過幫助重視分銷商，以點(diǎn)帶面，多措并舉，實(shí)現(xiàn)全面開花。②與分銷商親密聯(lián)系，利用3g優(yōu)勢搶占市場。俗話說：打開門經(jīng)商就是為了開店賺錢。所以，只有辦理好漂亮與分銷商的利益關(guān)系，令才能使分銷商的確推行聯(lián)通業(yè)務(wù)。從幾個(gè)年關(guān)月渠道實(shí)習(xí)所獲取的一些信息，我認(rèn)為，聯(lián)通具備以下優(yōu)勢：ⅰ搬動(dòng)金融市場市場目前已處于飽和狀態(tài)，難以再擴(kuò)大市場；而近幾年聯(lián)通正以必然速度提升市場占有率，并將以下來這樣的勢頭連續(xù)下去，未來市場發(fā)展?jié)摿Υ笮?。ⅱ現(xiàn)在時(shí)代是圖表時(shí)代，聯(lián)通3g迎合時(shí)代發(fā)展戰(zhàn)略的要求，以衛(wèi)星電視當(dāng)先的技術(shù)優(yōu)勢領(lǐng)跑電信行業(yè)。ⅲ聯(lián)通對分銷商的傭金制度比搬動(dòng)更更具吸引力，可以說理和利誘的方式挖掘要脅搬動(dòng)3星級(jí)別以上的分銷商來發(fā)展聯(lián)通業(yè)務(wù)。近十年從渠道反響的信息以及近幾個(gè)月3g的發(fā)展情況來看，我認(rèn)為，若是要讓分銷商推行企業(yè)政策，推行3g業(yè)務(wù)，需注意以下幾點(diǎn)：一是政策簡潔易讀，略加解說和培訓(xùn)便能掌握技巧，便于推行；二是利潤激勵(lì)，分銷商心動(dòng)便自會(huì)行動(dòng)。三是加強(qiáng)對有潛力的網(wǎng)點(diǎn)銷售員進(jìn)行營銷技術(shù)培訓(xùn)，提升銷售技巧。四是要經(jīng)常進(jìn)行引導(dǎo)和跟進(jìn)，讓三家分銷商領(lǐng)悟到兩家不不過利益關(guān)系，還是伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。③深入檢查，就地取材，腳扎實(shí)地，人盡其才。市場需求沒有最優(yōu)的政策，只有合適的政策。每個(gè)地域有自己的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和社會(huì)背景，而最認(rèn)識(shí)這片地域地域的就屬渠道經(jīng)理，他們在渠道工作了這么久，對地域現(xiàn)狀以及存在的問題都特別地帶認(rèn)識(shí)，我感覺，他們的想法，是最符合實(shí)質(zhì)的。有句話說的好：“沒有檢查就沒有發(fā)言權(quán)?！鼻婪咒N商所反響的問題是最的確的問題。所以，在意會(huì)企業(yè)的相關(guān)政策精神后，片區(qū)經(jīng)理合適可合適加上自己的成見，綜合考慮完滿后，英勇推行，必然會(huì)獲取啼笑皆非的獲取收效。④團(tuán)結(jié)合作，獎(jiǎng)罰分明，提升競爭意識(shí)。既然是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，大家須一起努力，一起奮斗，一起為企業(yè)的業(yè)績預(yù)期貢獻(xiàn)自己的一份力量。團(tuán)結(jié)合作，責(zé)任到人。對獲取優(yōu)異成績的，恩賜必然和獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)其再創(chuàng)絢爛；對于業(yè)績較差的，應(yīng)作必要的檢討，找出問題所在，并采用有效措施加以解決。擬定合適的高目標(biāo)