四川信誠(chéng)偉業(yè)代維管理制度為了進(jìn)一步做好拉薩聯(lián)通代維工作，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)維護(hù)制度，加強(qiáng)維護(hù)管理工作，提升代維工作管理效率和工作效能；加強(qiáng)公司代維質(zhì)量，促進(jìn)代維工作良性開(kāi)展，完成公司代維工作目標(biāo)，全面實(shí)現(xiàn)公司開(kāi)展目標(biāo)，依據(jù)拉薩聯(lián)通代維框架協(xié)議，中國(guó)聯(lián)通西藏分公司制定《中國(guó)聯(lián)通西藏分公司綜合代維效勞考核方法》，結(jié)合公司代維工作實(shí)際狀況，制定本管理制度。1、平安管理制度1.1、崗位責(zé)任 代維負(fù)責(zé)人：定期召開(kāi)例會(huì)、與用戶接口；工程執(zhí)行限制管理。 裝機(jī)班：負(fù)責(zé)裝機(jī)組日常維護(hù)以及故障處理工作。 大客戶組：做好大客戶設(shè)備維護(hù)與故障處理工作。 基站組：做好日?；狙矙z維護(hù)與故障處理和資源摸排工作。 電源組：日常抄表以及剛好發(fā)電與交電費(fèi)。 搶修組：負(fù)責(zé)全部較大故障處理，其中包括大面積停電保障，一二干光纜搶修，線路遷改，大客戶、固網(wǎng)線路替換搬遷工作。傳輸組：負(fù)責(zé)光電纜日常維護(hù)工作，巡檢各光電纜線路以及光電纜線路故障處理工作。駐縣組：負(fù)責(zé)駐地日常維護(hù)工作，巡檢以及轄區(qū)內(nèi)裝機(jī)和發(fā)電等工作。內(nèi)勤組：負(fù)責(zé)整理代維部?jī)?nèi)部資料，做好資料上傳與傳遞工作，做好代維部?jī)?nèi)部協(xié)調(diào)工作。負(fù)指責(zé)品備件進(jìn)出庫(kù)記錄，返修故障備件；剛好錄入拆卸進(jìn)來(lái)分布系統(tǒng)設(shè)備；剛好整理各種工程資料和聯(lián)通公司所要求各種材料報(bào)表。1.2基站平安管理(一)以運(yùn)營(yíng)商基站代維平安生產(chǎn)管理方法為準(zhǔn)那么，確保平安。我公司在代維期間必需遵守國(guó)家和當(dāng)?shù)卣吆鸵?guī)定，做好基站現(xiàn)場(chǎng)管理工作。維護(hù)人員進(jìn)場(chǎng)后，必需制定出施工平安制度，做好傳播工作，設(shè)立平安生產(chǎn)監(jiān)視員，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)防火及生產(chǎn)平安監(jiān)視工作。(二)基站內(nèi)不存放過(guò)量易燃易爆材料，配備足夠各種滅火裝置；機(jī)房?jī)?nèi)不許吸煙，基站機(jī)房?jī)?nèi)非特別要求，嚴(yán)禁運(yùn)用明火，要?jiǎng)佑妹骰?，必需得到公司主管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)平安部門同意。(三)基站機(jī)房?jī)?nèi)留意用電平安，慎重運(yùn)用電烙鐵及其它電器設(shè)備。代維人員進(jìn)入基站工作，嚴(yán)格按相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展，定期開(kāi)展消防平安檢查，落實(shí)消防平安措施，剛好整改平安隱患。機(jī)房?jī)?nèi)長(zhǎng)期通電電源、空調(diào)等設(shè)備，必需對(duì)其發(fā)熱狀況進(jìn)展監(jiān)視，制定的確可行防火措施。1.3人員平安管理〔一〕各維護(hù)部門應(yīng)定期組織平安學(xué)習(xí)、演習(xí)，對(duì)各種平安事例進(jìn)展分析、總結(jié)，不斷提高維護(hù)人員平安意識(shí)?！踩掣骶S護(hù)人員應(yīng)學(xué)習(xí)防火平安管理?xiàng)l例、電氣平安技術(shù)、勞動(dòng)防護(hù)平安法規(guī)、技規(guī)，并在運(yùn)行維護(hù)工作中慎重貫徹執(zhí)行?！菜摹彻こ探M平安作業(yè)工作必需貫徹“平安第一，預(yù)防為主”方針，貫徹執(zhí)行工程經(jīng)理負(fù)責(zé)制，各作業(yè)人員堅(jiān)持操作要聽(tīng)從平安須要，實(shí)現(xiàn)平安操作和文明作業(yè)?！参濉硨?duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員，必需先進(jìn)展平安作業(yè)教化才能準(zhǔn)其進(jìn)入操作崗位。運(yùn)維人員要切實(shí)遵守平安制度，慎重執(zhí)行用電、防火平安規(guī)定，做好防火、防盜等工作，確保人身和設(shè)備平安，每個(gè)運(yùn)維人員都應(yīng)駕馭滅火常識(shí)和消防器材運(yùn)用?！参濉尺\(yùn)維人員應(yīng)熟悉平安操作方法，并慎重執(zhí)行，凡進(jìn)展緊急性較大、操作困難工作時(shí)，必需事先擬定技術(shù)平安措施；操作前檢查操作叮囑、操作程序，涉及設(shè)備、工具和防護(hù)用具，當(dāng)?shù)拇_平安時(shí)，方可進(jìn)展工作?！擦吃谶\(yùn)維、測(cè)試、障礙處理等日常操作以及工程施工中，應(yīng)接受預(yù)防措施，防止造成工傷和通信事故?！财摺硻C(jī)房?jī)?nèi)非特別須要，嚴(yán)禁運(yùn)用明火；假設(shè)的確必要，須經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，并接受相應(yīng)嚴(yán)密措施后，方可動(dòng)用明火?！舶恕硻C(jī)房一旦發(fā)生火情，運(yùn)維人員應(yīng)按流程圖進(jìn)展處理，并立刻逐級(jí)上報(bào)?！簿拧硻C(jī)房應(yīng)有良好防靜電措施，插拔板子等設(shè)備時(shí)要戴防靜電手帶?！彩畴娦啪€路設(shè)計(jì)、施工和維護(hù)，應(yīng)符合行業(yè)平安技術(shù)規(guī)定?！彩弧掣鞣N設(shè)備和儀器不得超負(fù)荷和帶故障運(yùn)行，并要做到標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用，常常維護(hù)，定期檢修。不符合平安要求陳舊設(shè)備，應(yīng)有準(zhǔn)備地更新和改造?！彩彻驼?qǐng)外單位人員在公司場(chǎng)地進(jìn)展施工作業(yè)時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)管理，必要時(shí)實(shí)行工作票制度。對(duì)違反作業(yè)規(guī)定并造成公司財(cái)產(chǎn)損失者，須索賠并嚴(yán)加處理。〔十三〕易燃、易爆物品運(yùn)輸、貯存、運(yùn)用、廢品處理等，必需設(shè)有防火、防爆設(shè)施，嚴(yán)格執(zhí)行平安操作守那么和定員定量定品種平安規(guī)定。〔十四〕易燃、易爆物品運(yùn)用地和貯存點(diǎn)，要嚴(yán)禁煙火，要嚴(yán)格消退可能發(fā)生火種一切隱患。檢查設(shè)備須要?jiǎng)佑妹骰饡r(shí)，必需接受妥當(dāng)防護(hù)措施，并經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，在專人監(jiān)護(hù)下進(jìn)展?！彩濉硤?jiān)持定期或不定期平安生產(chǎn)檢查制度。各班組應(yīng)實(shí)行班前班后檢查制度；特別工種和設(shè)備操作者應(yīng)進(jìn)展每天檢查。發(fā)覺(jué)擔(dān)憂全隱患，必需剛好整改，如本單位不能進(jìn)展整改要立刻報(bào)告客戶方統(tǒng)一支配整改。2、保密管理制度2.1屬于運(yùn)營(yíng)商隱私文件、資料和其它物品制作、收發(fā)、傳遞、運(yùn)用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由專人執(zhí)行。2.2對(duì)于密級(jí)文件、資料和其他物品，接受以下保密措施。非經(jīng)工程經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄。收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)當(dāng)，并接受必要平安措施。在設(shè)備完善保險(xiǎn)裝置中保存。2.3具有屬于公司隱私內(nèi)容會(huì)議和其他活動(dòng)，主辦部門應(yīng)接受以下保密措施。2．3.1選擇具備保密條件會(huì)議場(chǎng)所。依據(jù)工作須要，限定參加會(huì)議人員范圍，對(duì)參加涉及密級(jí)事項(xiàng)會(huì)議人員予以指定。依照保密規(guī)定運(yùn)用會(huì)議設(shè)備和管理睬議文件。確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。2.4不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露有關(guān)隱私，不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴倦[私，不準(zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司隱私。2.5工作人員發(fā)覺(jué)公司隱私已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應(yīng)當(dāng)立刻接受補(bǔ)救措施并剛好報(bào)告上級(jí)主管；主管接到報(bào)告，應(yīng)立刻作出處理。2.6外來(lái)人員要進(jìn)入機(jī)房，必需得到主管部門同意，并進(jìn)展登記。外來(lái)人員不得碰摸機(jī)架開(kāi)關(guān)按鍵，也不得翻閱圖紙資料等。2.7嚴(yán)格遵守通信紀(jì)律，增加保密觀念，不得隨意監(jiān)測(cè)客戶通信。增加法制觀念，保守通信隱私，不得隨意增刪和泄露有關(guān)資料。2.8機(jī)房?jī)?nèi)各種圖紙資料、文件、工具儀表未經(jīng)允許不準(zhǔn)擅自帶離機(jī)房，運(yùn)用后要?dú)w復(fù)原處。2.9在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，為保障公司權(quán)益，機(jī)房人員不得擅自將機(jī)房資料、數(shù)據(jù)、技術(shù)和管理等對(duì)外供應(yīng)，特別制止向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手供應(yīng)數(shù)據(jù)。3、質(zhì)量管理制度3.1為提高工程效勞質(zhì)量，依靠檢查結(jié)果帶來(lái)壓力，接受多種檢查相結(jié)合方式。3.2現(xiàn)場(chǎng)操作中每一位作業(yè)人員均應(yīng)對(duì)所操作設(shè)備實(shí)施自主檢查，參照自檢要點(diǎn)逐項(xiàng)進(jìn)展復(fù)查落實(shí)，整改不符合自檢要求工程，遇質(zhì)量異樣時(shí)應(yīng)即予挑出，如系重大或特別異樣應(yīng)立刻上報(bào)經(jīng)理，說(shuō)明異樣、緣由分析及處理對(duì)策、判定異樣緣由及責(zé)任。工程師對(duì)自檢真實(shí)性負(fù)責(zé)。3.3設(shè)備保管檢查：對(duì)保管備品備件，工具儀表每周進(jìn)展一次質(zhì)量檢查，發(fā)覺(jué)質(zhì)量異樣剛好上報(bào)經(jīng)理。3.4重大事故處理：設(shè)備起先運(yùn)行以后，如因硬件更換或調(diào)試不當(dāng)而埋下隱患，導(dǎo)致重大事故，如癱機(jī)、單板明火燒壞等，須出具書(shū)面報(bào)告。4、機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生管理制度4.1機(jī)房應(yīng)常常保持清潔，文明生產(chǎn)。要做到地面清潔，設(shè)備無(wú)塵，排列正規(guī)，布線整齊，儀表正常，工具就位，資料齊全，設(shè)備有序，運(yùn)用便利。4.2機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙、喝酒和吃零食，不準(zhǔn)大聲喧嘩，未經(jīng)許可，不得帶外來(lái)人員進(jìn)入機(jī)房。4.3機(jī)房?jī)?nèi)不得亂丟垃圾、廢紙，不得在機(jī)房?jī)?nèi)亂丟飲料、食品等東西，不得亂放各種物品，各種記錄上不得亂涂亂畫(huà)。4.4留意保持機(jī)房四周環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地亂扔垃圾，不得隨地大小便。5、文檔管理制度收文處理：5.1公司總部及運(yùn)營(yíng)商發(fā)來(lái)文件及故障通報(bào)，因指定專人簽收，并分類登記。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件要求報(bào)送給負(fù)責(zé)人，不得積壓遲誤，屬急件，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。5.2承辦人應(yīng)依據(jù)文件規(guī)定傳閱范圍或領(lǐng)導(dǎo)指示，支配傳閱或辦理。5.3加強(qiáng)公文檢查催辦工作。文秘人員對(duì)有領(lǐng)導(dǎo)批示公文及本公司發(fā)出文件，要慎重督促、催辦，以防積壓或漏辦。對(duì)運(yùn)維托付方公司發(fā)出文件，須要匯報(bào)貫徹執(zhí)行狀況，要?jiǎng)偤脵z查反應(yīng)。5.4傳閱文件由專人負(fù)責(zé)收回，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示文件，辦公室應(yīng)剛好組織傳達(dá)和落實(shí)。5.5各有關(guān)人員，對(duì)公文中涉及國(guó)家、政府或運(yùn)維托付方公司應(yīng)保密事項(xiàng)，必需嚴(yán)守機(jī)密，不準(zhǔn)隨意向他人泄露。發(fā)文處理：5.6運(yùn)維人員做好每日工作記錄，包括故障處理巡檢狀況、設(shè)備模塊更換狀況，剛好通報(bào)狀況，運(yùn)維人員對(duì)工作日志真實(shí)性負(fù)責(zé)5.7辦公室每周將備品備件庫(kù)存狀況、設(shè)備模塊運(yùn)用更換記錄匯總整理通報(bào)運(yùn)營(yíng)商并且負(fù)責(zé)工作周報(bào)匯總整理，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交代維負(fù)責(zé)人5.8工程經(jīng)理每周將巡檢狀況、故障處理狀況匯總整理書(shū)面工作報(bào)告在每月月初提交運(yùn)營(yíng)商，草擬公文要求：5.9公文校對(duì)以原稿為準(zhǔn)，非承辦人不得擅自改動(dòng)原文。5.10文件統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)發(fā)送。送件人應(yīng)將文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并向文件簽發(fā)人報(bào)告報(bào)送結(jié)果。5.11文件和原稿，由辦公室分類歸檔，整理立卷，保存?zhèn)洳?。個(gè)人不得私自保存應(yīng)存檔文件。6、人員考核6.1考核對(duì)象：但凡信誠(chéng)偉業(yè)代維員工、基站組人員、裝機(jī)組人員、電源組人員、傳輸組人員、大客戶組人員、駐縣組人員等。6.2員工日常考核由員工所在組別負(fù)責(zé)管理，公司依據(jù)各負(fù)責(zé)人考核狀況，對(duì)各種崗位人員，進(jìn)展月考核。對(duì)考核工作不走過(guò)場(chǎng)，做好考核狀況記錄，并填寫(xiě)“員工考核表”月考核狀況與月浮開(kāi)工資掛溝，并接受末位罰款制。公司每年年底還要對(duì)員工進(jìn)展年終綜合考核，并將此考核材料作為續(xù)聘、解聘依據(jù)之一。月考核總分在90分以上發(fā)當(dāng)月浮開(kāi)工資100%；在80-89分發(fā)當(dāng)月浮開(kāi)工資90%；在70-79分發(fā)當(dāng)月浮開(kāi)工資80%；在60-69分發(fā)當(dāng)月浮開(kāi)工資50%；在59分以下取消當(dāng)月浮開(kāi)工資。年終考核分?jǐn)?shù)=每月考核分?jǐn)?shù)之和50%+年考核分?jǐn)?shù)50%。年終考核總分在90分以上當(dāng)年浮開(kāi)工資100%。在80-89分發(fā)當(dāng)年浮開(kāi)工資90%；在70-79分發(fā)當(dāng)年浮開(kāi)工資80%；在60-69分發(fā)當(dāng)年浮開(kāi)工資50%；在59分以下取消當(dāng)年浮開(kāi)工資。6.3基站組成員必需嚴(yán)格遵照公司規(guī)定巡檢次數(shù)進(jìn)展巡檢，巡檢時(shí)要做好巡檢記錄。代維部負(fù)責(zé)人經(jīng)檢查發(fā)覺(jué)基站組巡檢不到位一次扣10分。6.4傳輸組成員應(yīng)熟悉維護(hù)段光纜路由走向、埋深、地面長(zhǎng)度與光纜長(zhǎng)度〔要在維護(hù)手圖中注明〕，如因不熟悉以上狀況，延誤障礙修復(fù)時(shí)間，情節(jié)緊要一次扣10分。傳輸組成員不能剛好發(fā)覺(jué)各種隱患致使直埋光纜線路袒露〔視為光纜障礙處理扣發(fā)全年工資總額5%〕；架空光纜距地面高度達(dá)不到規(guī)定要求、拉線松、掛鉤缺損、桿根未加固沒(méi)有剛好發(fā)覺(jué)或未剛好接受愛(ài)惜措施，造成后果一次扣5-10分。其它單位進(jìn)展危及光纜平安施工，傳輸組成員不能剛好發(fā)覺(jué)、制止、匯報(bào)，造成后果一次扣10分。6.5公司建立嚴(yán)格請(qǐng)假制度，凡不請(qǐng)假而擅自離崗每發(fā)覺(jué)一次扣10分。6.6代維各人員應(yīng)嚴(yán)格遵照流程圖工作。附件：工作流程圖各個(gè)考核表室內(nèi)分布系統(tǒng)巡檢工作流程聯(lián)系業(yè)主CQT測(cè)試DT測(cè)試CQT記錄表、室內(nèi)天線故障登記表室內(nèi)分布系統(tǒng)檢查保存DT數(shù)據(jù)運(yùn)行狀況判定正常完成提交異樣判定故障類型有源器件故障〔高優(yōu)先級(jí)〕現(xiàn)場(chǎng)自檢、解決通知網(wǎng)優(yōu)中心完成提交NOYES無(wú)源器件故障記錄故障點(diǎn)，剛好更換跟蹤確認(rèn)協(xié)調(diào)解決覆蓋效果異樣信號(hào)強(qiáng)度、話音質(zhì)量、切換等狀況的評(píng)估；現(xiàn)象分析幫助解決參見(jiàn)室內(nèi)分布系統(tǒng)檢查流程故障搶修工單故障搶修工單反應(yīng)網(wǎng)優(yōu)中心樓宇信息表、機(jī)房信息登記表完成提交完成提交完成提交反應(yīng)網(wǎng)優(yōu)中心弱覆蓋、欠覆蓋宏蜂窩干擾2.2室內(nèi)分布系統(tǒng)搶修工作流程承受工單進(jìn)場(chǎng)判定系統(tǒng)是否整體癱瘓YESNO檢查分布系統(tǒng)有源器件故障搶修工單反應(yīng)查看告警信息解除告警覆蓋效果復(fù)查測(cè)試系統(tǒng)駐波記錄現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)信息故障初步定位故障解決完成YESNO通知網(wǎng)優(yōu)中心上報(bào)負(fù)責(zé)人完成網(wǎng)優(yōu)中心協(xié)調(diào)解決故障搶修工單反應(yīng)局部故障區(qū)域定位判定故障起因有源器件引起區(qū)域故障單樓層故障單點(diǎn)故障剛好更換器件檢查主干線與支線分路器件性能完成跟蹤故障處理過(guò)程故障搶修工單反應(yīng)確定故障點(diǎn)覆蓋效果復(fù)查覆蓋效果復(fù)查更換故障器件完成跟蹤故障處理過(guò)程故障搶修工單反應(yīng)確定故障點(diǎn)覆蓋效果復(fù)查2.3整改流程整改整改狀況反應(yīng)備案解決iMEP技術(shù)分析現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施整改報(bào)告OK幫助需求代維管理員運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)商代維負(fù)責(zé)人工程幫助廠商幫助整改人員回復(fù)工單匯總分析報(bào)告入檔整改通知單整改工單進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)解決方案現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試代維管理員巡檢工程師整改需求no2.4分布系統(tǒng)測(cè)試流程進(jìn)入樓宇查看分布系統(tǒng)方案圖檢查器件設(shè)備固定測(cè)試查看設(shè)計(jì)參數(shù)NOYESOK查看主設(shè)備運(yùn)用儀器測(cè)試系統(tǒng)駐波檢查有源器件故障解決YESNO記錄、歸檔故障緣由記錄、申告〔組長(zhǎng)負(fù)責(zé)〕工程經(jīng)理協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)商故障搶修工單聯(lián)系業(yè)主進(jìn)人搶修流程

員工考核表單位：崗位：姓名：日期：考核內(nèi)容考核得分一思想品德〔15〕工作看法慎重、聽(tīng)從支配0———8酷愛(ài)企業(yè)、酷愛(ài)本職工作0———4團(tuán)結(jié)同志、關(guān)懷別人0———4民主平定0———4二勤奮狀況〔15〕出勤率0———5工作主動(dòng)性0———8學(xué)習(xí)看法0———15鉆研精神0———2協(xié)作與合作精神0———5三業(yè)務(wù)狀況〔35〕履行本崗位工作0———5獨(dú)立辦事實(shí)力0———5分析解決問(wèn)題實(shí)力0———5管理指導(dǎo)努力0———5文字表達(dá)實(shí)力0———5四工作業(yè)績(jī)〔35〕本職工作效果0———10突出表現(xiàn)及成果0———10考核結(jié)果；經(jīng)理：組長(zhǎng)：

基站維護(hù)員考核管理方法序號(hào)類別考核內(nèi)容總分值值扣分標(biāo)準(zhǔn)得分1日常維護(hù)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域基站衛(wèi)生4發(fā)覺(jué)一處不合格扣一分2日常維護(hù)對(duì)出入基站不填寫(xiě)記錄或巡檢記錄填寫(xiě)不清楚4每發(fā)覺(jué)一次比合格扣一分3日常維護(hù)對(duì)所轄基站內(nèi)設(shè)備及走線、標(biāo)簽沒(méi)有剛好整改5發(fā)覺(jué)一次不符合要求、視情節(jié)緊要扣1—5分，并立刻通知，立刻整改〔費(fèi)用自負(fù)〕4日常維護(hù)對(duì)基站設(shè)備告警及各設(shè)備參數(shù)沒(méi)有剛好發(fā)覺(jué)或更新5一般現(xiàn)象每次扣一分，情節(jié)緊要扣5分，造成緊要后果待崗學(xué)習(xí)5日常維護(hù)對(duì)與工作中運(yùn)用工具、儀表必需妥當(dāng)保管，做到當(dāng)心運(yùn)用，嚴(yán)禁丟失5假如有工具及儀表丟失扣1—5分，扣完為止〔并自行購(gòu)置〕6日常維護(hù)遵守和執(zhí)行公司各種規(guī)那么制度，留意公司形象3每次扣1—3分7日常維護(hù)剛好更新基站根底資料5沒(méi)有剛好更新每發(fā)覺(jué)一處扣1分，扣完為止8日常維護(hù)堅(jiān)決杜絕人為故障發(fā)生10分引起重大事故扣10分，緊要故障扣3分，一般障礙扣5分9勞動(dòng)紀(jì)律遵守和執(zhí)行公司各種規(guī)那么制度和維護(hù)規(guī)那么制度3分不按規(guī)定執(zhí)行扣1分10勞動(dòng)紀(jì)律基站人員必需保證所運(yùn)用手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)3分發(fā)覺(jué)關(guān)機(jī)或無(wú)法聯(lián)系每次扣2分，并罰款50元11勞動(dòng)紀(jì)律按公司規(guī)定時(shí)間上下班3分沒(méi)有按公司規(guī)定作息時(shí)間上下班每發(fā)覺(jué)一次扣1分12勞動(dòng)紀(jì)律對(duì)不聽(tīng)從指揮調(diào)度3分情節(jié)緊要交綜合不處理13勞動(dòng)紀(jì)律踴躍協(xié)作公司各部門工作3分沒(méi)有剛好協(xié)作公司其他部門工作每次扣2分14勞動(dòng)紀(jì)律隨工期間按公司要求進(jìn)展監(jiān)視3分沒(méi)有嚴(yán)格要求或造成遺留問(wèn)題每次扣2分〔遺留問(wèn)題自行處理〕參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)15業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能夠熟悉本專業(yè)各種設(shè)備工作原理，慎重學(xué)習(xí)維護(hù)操作規(guī)程11分對(duì)設(shè)備不能熟悉駕馭每次扣5分，不踴躍參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣5分，考核不及格扣5分，情節(jié)緊要待崗學(xué)習(xí)不發(fā)浮開(kāi)工資。16發(fā)電對(duì)發(fā)電不剛好造成緊要后果10分每次扣10分，扣發(fā)當(dāng)月工資，并從當(dāng)月起扣當(dāng)?shù)鼐S護(hù)部10分17障礙處理詳見(jiàn)《故障搶修人員考核管理方法》20分得分20%注：對(duì)當(dāng)月考核低于80分，賜予警告；一年之內(nèi)警告三次以上〔含三次〕待崗學(xué)習(xí)。

搶修人員考核管理方法序號(hào)類別考核內(nèi)容總分值值扣分標(biāo)準(zhǔn)得分1故障處理對(duì)重大處理應(yīng)剛好向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，凡不報(bào)或故意隱瞞不報(bào)者，一經(jīng)發(fā)覺(jué)取消本人當(dāng)月考核成果。15分不報(bào)告扣3分，故意隱瞞不報(bào)者扣7分2故障處理嚴(yán)格遵照操作規(guī)程進(jìn)展障礙處理，對(duì)各種重大割接、升級(jí)、新建基站開(kāi)道必需向運(yùn)維部門申請(qǐng)，待批復(fù)前方可進(jìn)展，并剛好做出反應(yīng)看法。10分沒(méi)有申請(qǐng)扣5分，有申請(qǐng)沒(méi)有按時(shí)執(zhí)行扣3分，沒(méi)有剛好反應(yīng)扣2分。3故障處理能夠?qū)景l(fā)生故障做出剛好、精確判定和解除，保證平均故障歷時(shí)限制在120分鐘以內(nèi)。20分不能剛好判定故障性質(zhì)扣5分，故障歷時(shí)超出120分鐘每次扣5分4故障處理杜絕在處理故障時(shí)所帶板件不全、遺忘拿鑰匙或拿錯(cuò)鑰匙、致命故障歷時(shí)超時(shí)。10分所帶備件不全，沒(méi)有帶鑰匙或帶錯(cuò)鑰匙每次扣5分5故障處理剛好填寫(xiě)派修單5分沒(méi)填寫(xiě)扣3分，填寫(xiě)不全扣2分6故障處理堅(jiān)決杜絕在處理障礙時(shí)因操作不標(biāo)準(zhǔn)，而產(chǎn)生重復(fù)故障發(fā)生。10分發(fā)生一次扣10分7日常維護(hù)負(fù)責(zé)各種備板、備件管理，堅(jiān)決杜絕在處理故障過(guò)程中備板備件丟失或損壞現(xiàn)象發(fā)生。10分填寫(xiě)不清楚或沒(méi)有剛好扣2分，丟失備件扣8分8日常維護(hù)對(duì)于工作中運(yùn)用工具、儀表必需受著保管，做到當(dāng)心運(yùn)用，嚴(yán)禁丟失10分假如有工具及儀表丟失扣5分9日常維護(hù)對(duì)出現(xiàn)故障單