深度成就價(jià)值.10博愛(ài)39健康網(wǎng)案例匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第1頁(yè)項(xiàng)目背景博愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)策略項(xiàng)目思緒及策略項(xiàng)目執(zhí)行亮點(diǎn)項(xiàng)目總體評(píng)述博愛(ài)介紹合作歷程市場(chǎng)分析品牌分析傳輸目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第2頁(yè)博愛(ài)醫(yī)療集團(tuán)是世界百?gòu)?qiáng)醫(yī)療集團(tuán)之一，也是中國(guó)最大醫(yī)療集團(tuán)之一。憑借其雄厚經(jīng)濟(jì)實(shí)力、超前經(jīng)營(yíng)理念、豐厚企業(yè)文化，它在國(guó)際上享受很高著名度，擁有眾多實(shí)力雄厚專(zhuān)科門(mén)診和醫(yī)療界教授

博愛(ài)集團(tuán)旗下醫(yī)院遍布全國(guó)博愛(ài)介紹——全國(guó)領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第3頁(yè)合作歷程概念性廣告，以品牌曝光為主互動(dòng)類(lèi)廣告，更貼近病患深度患者教育+品牌活動(dòng)合作繼續(xù)中……博愛(ài)集團(tuán)與39健康網(wǎng)——連續(xù)深入合作本案切入時(shí)間點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第4頁(yè)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)體優(yōu)異企業(yè)網(wǎng)站博愛(ài)集團(tuán)本身?yè)碛泻芎觅Y源，同時(shí)經(jīng)過(guò)博愛(ài)十年發(fā)展與歷練，已經(jīng)樹(shù)立起自己品牌眾多大型當(dāng)代化綜合性醫(yī)院

全情傾注于公益活動(dòng)廣大受眾對(duì)就醫(yī)問(wèn)診已經(jīng)出現(xiàn)多元化選擇性趨勢(shì)，會(huì)依據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)和本身需求進(jìn)行選擇民營(yíng)醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

社會(huì)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院普遍印象比公立醫(yī)院差受眾對(duì)醫(yī)院還未形成品牌忠誠(chéng)意識(shí)博愛(ài)本身優(yōu)勢(shì)博愛(ài)所面臨市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)并存市場(chǎng)分析：

殘酷市場(chǎng)環(huán)境要求“博愛(ài)”發(fā)展必須擴(kuò)大銷(xiāo)售額網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第5頁(yè)愛(ài)在，健康在！博愛(ài)品牌訴求在前期調(diào)研中發(fā)覺(jué)，“博愛(ài)”著名度相當(dāng)高提醒著名度到達(dá)80％，無(wú)提醒著名度到達(dá)50％博愛(ài)品牌著名度民營(yíng)醫(yī)院整體美譽(yù)度偏低，博愛(ài)亦受到相當(dāng)影響博愛(ài)品牌美譽(yù)度“博愛(ài)”、“仁愛(ài)”、“博美”……消費(fèi)者易混同綜合性民營(yíng)醫(yī)院、專(zhuān)科醫(yī)院、美容整形機(jī)構(gòu)，品牌區(qū)隔不清楚博愛(ài)品牌質(zhì)地品牌分析：

“博愛(ài)”品牌處于從著名度向美譽(yù)度跨越，改進(jìn)品牌質(zhì)地階段網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第6頁(yè)提升品牌美譽(yù)度改進(jìn)品牌質(zhì)地促進(jìn)銷(xiāo)售傳輸目標(biāo)：

經(jīng)過(guò)39健康網(wǎng)傳輸，在促進(jìn)銷(xiāo)售同時(shí)，提升博愛(ài)品牌美譽(yù)度，改進(jìn)品牌質(zhì)地——深度溝通是此次傳輸成功關(guān)鍵！品牌和促銷(xiāo)需要兩手抓信任和好評(píng)綜合性民營(yíng)醫(yī)院提升銷(xiāo)量網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第7頁(yè)項(xiàng)目背景博愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)策略項(xiàng)目思緒及策略項(xiàng)目執(zhí)行亮點(diǎn)項(xiàng)目總體評(píng)述消費(fèi)角色區(qū)分重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第8頁(yè)目標(biāo)受眾分析——消費(fèi)角色區(qū)分患者本身：關(guān)心療效、服務(wù)、成本，需要深入了解醫(yī)院特色、功效、主治等就醫(yī)行為決定者、評(píng)定者患者周?chē)耍号c患者關(guān)心內(nèi)容相同就醫(yī)行為提議者關(guān)注健康民眾：品牌印象弱，忠誠(chéng)度低潛在消費(fèi)者和提議者網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第9頁(yè)普通收入外來(lái)務(wù)工人員：無(wú)當(dāng)?shù)蒯t(yī)保，擔(dān)心高昂醫(yī)療費(fèi)用，對(duì)價(jià)格比較敏感生殖系統(tǒng)疾病患者：受傳統(tǒng)羞澀心理影響，重視隱私缺乏渠道了解病情患者：要求深入了解病理，從眾心理強(qiáng)，相信口碑及專(zhuān)業(yè)性嫌麻煩輕度病癥患者：不愿意花時(shí)間在醫(yī)院，希望經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解治療方法將訴求內(nèi)容傳遞給適當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象，改變消費(fèi)者態(tài)度！目標(biāo)受眾分析——重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象從醫(yī)院主治情況和傳輸目標(biāo)得出以下四種重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象：網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第10頁(yè)項(xiàng)目背景博愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)策略項(xiàng)目思緒及策略項(xiàng)目執(zhí)行亮點(diǎn)項(xiàng)目總體評(píng)述39健康整合營(yíng)銷(xiāo)策略傳輸方向及周期資源配置策略網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第11頁(yè)品牌美譽(yù)度品牌質(zhì)地促進(jìn)銷(xiāo)售博愛(ài)需求參加博愛(ài)市場(chǎng)計(jì)劃配合博愛(ài)市場(chǎng)策略進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)推廣計(jì)劃利用39本身資源豐富博愛(ài)在線市場(chǎng)活動(dòng)植入式行銷(xiāo)與39內(nèi)容進(jìn)行深度結(jié)合，進(jìn)行內(nèi)容植入營(yíng)銷(xiāo)在線互動(dòng)建立博愛(ài)與目標(biāo)受眾深度溝通平臺(tái)，為博愛(ài)導(dǎo)入有效人群39健康整合營(yíng)銷(xiāo)策略網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第12頁(yè)傳輸方向及周期傳輸博愛(ài)“愛(ài)在，健康在”理念，并結(jié)合消費(fèi)者特點(diǎn)，策劃有吸引力話題在目標(biāo)人群出沒(méi)板塊公布，吸引目標(biāo)人群對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生興趣并形成連續(xù)關(guān)注。傳輸方向以下：傳輸方向博愛(ài)愛(ài)心公益——策劃并報(bào)道時(shí)效性新聞、公益活動(dòng)等，吸引消費(fèi)者注意，樹(shù)立博愛(ài)良好公眾形象，加強(qiáng)品牌美譽(yù)度綜合性醫(yī)院形象——醫(yī)院、科室、主治、名醫(yī)等各角度報(bào)道、宣稱(chēng)，獨(dú)立博愛(ài)品牌形象，改進(jìn)品牌質(zhì)地處理患者問(wèn)題——針對(duì)病患問(wèn)題，單獨(dú)溝通，既建立品牌形象，又能進(jìn)行促銷(xiāo)，取得病源.9-.8傳輸周期網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第13頁(yè)資源配置策略：

依據(jù)傳輸目標(biāo)，為博愛(ài)配置了品牌型、信息型、互動(dòng)型三類(lèi)資源品牌型（40%）形象類(lèi)：通欄畫(huà)中畫(huà)擎天柱內(nèi)容類(lèi)：線下活動(dòng)頻道冠名……信息型（30%）專(zhuān)題報(bào)道軟文報(bào)道高層專(zhuān)訪教授專(zhuān)欄……互動(dòng)型（40%）在線科室教授在線視頻在線……網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第14頁(yè)項(xiàng)目背景博愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)策略項(xiàng)目思緒及策略項(xiàng)目執(zhí)行亮點(diǎn)項(xiàng)目總體評(píng)述品牌專(zhuān)區(qū)彰顯價(jià)值深度報(bào)道傳輸公益形象互動(dòng)溝通形成口碑效應(yīng)網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第15頁(yè)在39最受關(guān)注熱門(mén)頻道，開(kāi)辟博愛(ài)相關(guān)專(zhuān)欄，頻道內(nèi)容與博愛(ài)推廣主題相互吻合，增加受眾對(duì)博愛(ài)品牌關(guān)注品牌專(zhuān)區(qū)亮點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第16頁(yè)頻道中版塊合作頁(yè)面專(zhuān)題中版塊合作頁(yè)面網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第17頁(yè)數(shù)據(jù)表現(xiàn)：各板塊平均PV到達(dá)4103810，各版塊平均IP到達(dá)70503整體評(píng)價(jià)：品牌專(zhuān)區(qū)形式將博愛(ài)主治科室與39健康網(wǎng)內(nèi)容版塊進(jìn)行了有機(jī)整合，經(jīng)過(guò)植入式營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)于品牌專(zhuān)業(yè)化起到很好效果。品牌專(zhuān)區(qū)效果PVIPPVIP婦科版塊173082228847整形版塊81431216286肝病版塊167685827948眼病版塊102155320431育兒版塊105966521193口腔版塊109875521975胃病板塊104631920926性愛(ài)版塊24385204406420*PV、IP為每個(gè)月平均效果網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第18頁(yè)深度報(bào)道亮點(diǎn)——神州五號(hào)飛行員心連心計(jì)劃神州五號(hào)飛行員心連心計(jì)劃活動(dòng)主題：神五飛行員與博愛(ài)心連心活動(dòng)目標(biāo)：經(jīng)過(guò)神州五號(hào)發(fā)射成功，全國(guó)同慶時(shí)機(jī)，邀請(qǐng)神五飛行員到博愛(ài)，為飛行員進(jìn)行一系列體檢以及眼部治療，同時(shí)進(jìn)行一系列線上線下推廣活動(dòng)39所做推廣活動(dòng)跟蹤報(bào)道，公關(guān)軟文線上相關(guān)互動(dòng)活動(dòng)39特派編輯記者采訪，制作新聞專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第19頁(yè)數(shù)據(jù)表現(xiàn)：上線頭七日，點(diǎn)擊:24,888；回復(fù):408；回復(fù)率:1.64%整體評(píng)價(jià)：此專(zhuān)題結(jié)合神五熱點(diǎn)，多方位報(bào)道，彰顯博愛(ài)公益行為，對(duì)于博愛(ài)品牌美譽(yù)度提升有良好促進(jìn)，取得了用戶主動(dòng)反饋。從用戶反饋看，用戶對(duì)于博愛(ài)公益行為評(píng)價(jià)很高。品牌活動(dòng)亮點(diǎn)——神州五號(hào)飛行員心連心計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第20頁(yè)為博愛(ài)旗下醫(yī)院科室開(kāi)辟教授在線，含有更強(qiáng)客觀性和公正性，防止了痕跡很重商業(yè)特征，從而給普通患者更強(qiáng)咨詢信心圖中標(biāo)出位置為博愛(ài)集團(tuán)旗下合作醫(yī)院，覆蓋問(wèn)診人群，有效抓住目標(biāo)用戶互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)——教授在線網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第21頁(yè)博愛(ài)x科教授在線教授在線預(yù)告位：E問(wèn)醫(yī)答首屏教授在線預(yù)告位：39首屏博愛(ài)x科論壇版主亮點(diǎn)評(píng)述—教授在線互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)——教授在線網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第22頁(yè)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)——教授在線教授回復(fù)截圖視頻教授在線網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第23頁(yè)數(shù)據(jù)表現(xiàn)：各板塊平局PV到達(dá)23956，各板塊平均咨詢量到達(dá)198整體評(píng)價(jià)：互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能夠針對(duì)病患情況精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)過(guò)第三方咨詢、提議方式，到達(dá)營(yíng)銷(xiāo)效果，并含有強(qiáng)烈口碑傳輸效應(yīng)。博愛(ài)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)效果PV咨詢量PV咨詢量曙光男性科19634156博愛(ài)乳腺科6171五洲腎病科17367124博愛(ài)耳鼻喉科19358146皮膚男性科28631234博愛(ài)肝病科29236220博愛(ài)泌尿科25634210博愛(ài)糖尿病科21568186博愛(ài)口腔科22786192博愛(ài)眼科27634243博愛(ài)骨科26530223整形美容3162博愛(ài)婦科32687306*PV、IP為每個(gè)月平均效果網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第24頁(yè)項(xiàng)目背景博愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)策略項(xiàng)目思緒及策略項(xiàng)目執(zhí)行亮點(diǎn)項(xiàng)目總體評(píng)述深度成就價(jià)值網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第25頁(yè)品牌美譽(yù)度品牌質(zhì)地促進(jìn)銷(xiāo)售項(xiàng)目總體評(píng)述博愛(ài)醫(yī)院廣告曝光整年P(guān)V到達(dá)39億次，覆蓋人群1200萬(wàn)，博愛(ài)醫(yī)院市場(chǎng)活動(dòng)得到了廣泛宣傳同時(shí)樹(shù)立了良好品牌形象得到大眾認(rèn)可此次傳輸和消費(fèi)者深度溝通為基調(diào)，使得博愛(ài)醫(yī)院在-網(wǎng)絡(luò)推廣，既確保了廣告信息海量公布，又確保了目標(biāo)受眾高度有效推廣期內(nèi)共進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道5次，高層訪談8次，累計(jì)軟文、報(bào)道300篇，各種形式樹(shù)立博愛(ài)綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)形象，改進(jìn)了博愛(ài)品牌質(zhì)地博愛(ài)旗下教授在線整年總共有網(wǎng)民提問(wèn)超出10萬(wàn)次，醫(yī)生回復(fù)問(wèn)題超出9萬(wàn)貼，醫(yī)患互動(dòng)效果良好，06年間為博愛(ài)帶來(lái)有效用戶2萬(wàn)余人項(xiàng)目總體評(píng)述網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第26頁(yè)網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)，深度成就價(jià)值！網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第27頁(yè)新聞焦點(diǎn)圖軟性報(bào)道焦點(diǎn)圖是與新聞內(nèi)容最為靠近廣告形式之一，同時(shí)也是最為顯眼廣告形式之一，軟性宣傳品牌，吸引網(wǎng)民眼球，易于被網(wǎng)民接收39健康網(wǎng)各頻道焦點(diǎn)圖想匹配新聞中博愛(ài)相關(guān)內(nèi)容（每個(gè)月3次），表達(dá)內(nèi)容包含：博愛(ài)醫(yī)院活動(dòng)宣傳、入口；軟文報(bào)道；在線專(zhuān)題入口，博愛(ài)品牌宣傳等。創(chuàng)新合作形式—新聞焦點(diǎn)圖07年，創(chuàng)新合作繼續(xù)……網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第28頁(yè)新聞焦點(diǎn)圖軟性報(bào)道創(chuàng)新合作形式—新聞焦點(diǎn)圖07年，創(chuàng)新合作繼續(xù)……網(wǎng)絡(luò)健康營(yíng)銷(xiāo)博愛(ài)健康網(wǎng)案例報(bào)告第29頁(yè)十大疾病關(guān)注