內墻抹灰面的質量控制目錄一、工程概況二、QC小組簡介三、選題理由四、現(xiàn)狀調查五、確定目標及可行性論證六、原因分析及要因確認七、制定對策八、實施對策九、效果檢查十、鞏固措施十一、體會一、工程概況工程地點:結構類型:地下一層,地上18層,剪力墻結構

建筑面積:11000M2,高度54.3米,全部為住宅被評為2007度上海市優(yōu)質工程白玉蘭獎二、QC小組簡介小組名稱:上課題名稱:內墻抹灰面的質量控制小組類型:攻關型活動時間:2006.6-2007.1注冊號:QC小組成員簡介序號

姓名年齡職務職稱TQM教育1組長33工程公司技術負責人工程師402組員42項目經(jīng)理工程師363組員42項目副經(jīng)理助工364組員38項目技術負責人助工365組員24質量員技術員366組員35瓦工班長技術員367組員32瓦工班長技師32三、選題原因履行公司“環(huán)保安康建時代精品，誠信守法筑***豐碑”的質量方針，貫徹公司質量管理要求，樹立公司形象，提高公司信譽，開拓公司市場。加強工序控制，提高內墻抹灰質量,節(jié)約人工成本材料成本,在內墻抹灰質量等方面取得工程質量控制經(jīng)驗,課題雖小但有現(xiàn)實意義為了滿足規(guī)范要求和竣工驗收要求,為創(chuàng)建上海市優(yōu)質工程“白玉蘭”獎奠定良好的基礎。四、現(xiàn)狀調查我們QC小組本著節(jié)約人工成本材料成本,在內墻抹灰質量等方面取得工程質量控制經(jīng)驗這一目標，根據(jù)一期工程我們所施工的1#,4#房內墻抹灰質量的調查，和正在施工的40#房內墻抹灰質量的調查分析統(tǒng)計如下：制表人:***

工程名稱項目調查1#房4#房40#房累計點占總點百分比累計百分比墻面抹灰層開裂

2219206140.67%40.67%墻面抹灰層空鼓1823216241.33%82%墻面表面不平整453128%90%墻面表面不垂直32496%96%墻面陰陽角不方正31264%100%合計505050N=15040#房內墻抹灰質量的調查分析統(tǒng)計表已建工程內墻面抹灰質量缺陷排列圖

制圖人:***日期:2006年7月10日影響內墻面質量的原因:五、確定目標及可行性論證（1）、確定目標目標：內墻面抹灰分項工程質量合格率達到98%。（2）、可行性分析1、課題雖然簡單，但對解決抹灰中的質量問題有現(xiàn)實意義公司領導對這個課題非常重視，專門指派了總工程師到現(xiàn)場進行技術指導，我們在總工程師的帶領下，對該區(qū)域內兄弟單位正在施工的和已經(jīng)竣工的同類工程進行了考察研究；2、工程公司派技術質量科科長***長住現(xiàn)場負責質量控制，并以***牽頭在項目部成立了QC小組進行攻關，該小組成員技術全面，經(jīng)驗豐富，在實際攻關過程中善于總結，不斷開拓，具有鉆研精神，是實現(xiàn)預定目標的重要保證；3、QC小組對控制內墻面抹灰質量問題進行了深入研究，認真分析工程特點，找準原因，制定切實有效的對策措施，為解決內墻面抹灰質量問題做好了大量的準備，完全能夠達到預定目標。六、原因分析和要因確認1、原因分析由排列圖可以看出，影響內墻面質量的主要原因是墻面抹灰開裂和墻面抹灰空鼓。QC小組召開了“原因分析會”，會議由組長***主持，參加人員包括QC小組全體成員及抹灰班組部分施工人員。根據(jù)會議研究分析討論的結果，結合成員提出的產生內墻面抹灰質量問題的因素進行概括，并對提出的影響因素繪制如下因果分析圖：因果分析圖材料空鼓開裂環(huán)境方法機具人員

基層平整度不合要求無管理人員監(jiān)督★原材料質量差

★機具攪拌不均勻

缺乏經(jīng)驗

砂漿強度達不到要求★機具老化

獎罰制度不清

★責任感不強

★施工人員素質不齊

交底未吃透

★交底不細

成品保護工作不完善

未派專人養(yǎng)護

★不同基體結合處未采取措施

★基層處理差內墻面抹灰的質量缺陷原因分析因果圖注:帶★為要因制圖:***日期:2006年7月10日2、要因確認根據(jù)因果分析圖分析，QC小組成員反復討論，對產生內墻面抹灰開裂、空鼓所有因素進行調查、分析，確認要因如下:要因確認表

序號末端因素因素確認確認方法要因判斷1培訓交底少獎罰不明現(xiàn)場施工技術交底簡單，工人的操作水平參差不齊，沒有明確獎罰措施調查分析是2原材料質量差；砂漿過了初凝期仍使用砂漿強度低調查分析是3機具老化額定的攪拌時間內攪拌不均勻，致使砂漿強度低?，F(xiàn)場驗證是4基層平整度不合要求；不同基體結合處未處理部分部位粉刷層太厚，不同基體結合處未處理干凈導致空鼓。調查分析是5未派專人養(yǎng)護溫度、濕度達不到正常養(yǎng)護條件，導致墻面出現(xiàn)開裂或空鼓。調查分析否制表：***制表日期：2006年8月10日經(jīng)過QC小組的論證確認，產生內墻面抹灰開裂、空鼓的主要原因有：七、制定對策根據(jù)以上要因確認，針對影響內墻面抹灰質量的4個要因，我們QC小組根據(jù)5W1H原則，研究對策，制定目標，采取措施，專人負責，制定了對策措施，具體見對策措施表。對策措施表

序號要因現(xiàn)狀目標對策措施負責人時間1培訓交底少，獎罰不明現(xiàn)場施工技術交底簡單，工人的操作水平參差不齊，沒有明確獎罰措施合格加強對操作工人的培訓，編寫詳細技術交底記錄。制定和完善獎罰措施，調動全員積極性施工前及全過程2原材料質量差砂漿過了初凝期仍使用，砂漿強度低合格檢查產品合格證和檢驗報告。嚴把砂、水泥等原材料質量關；砂漿拌制前，測算用量/小時，按需拌制。全過程3機具老化額定的攪拌時間內攪拌不均勻，致使砂漿強度低。機具完好更換所有砂漿機中有問題零、配件。派人定期檢查、維修全過程4基層處理不到位基層平整度不合要求；不同基體結合處未處理，部分部位粉刷層太厚合格嚴格三檢制度，上道工序不合格，不得進行下道工序施工。對不同基體處加釘鋼絲網(wǎng)。全過程制表:***制表日期:2006年8月10日八、實施對策根據(jù)制定的對策措施，本小組成員嚴格按照對策表中列出的具體措施加以實施，對每個要因都采取了具體的措施及方法，確保各要因目標的實現(xiàn)。實施一：加強對遣工人培過訓、交勝底，健裁全制度念、增強鉤責任感城教育1，由吼***悲*負責豪編制詳折細的、計具有可秤操作性長和指導頭性的施兵工技術桃交底，農健全完閃善質量糞管理細務則和獎挖罰辦法叨，進一索步明確縱創(chuàng)建上托海市優(yōu)蟲質工程既“白玉頓蘭”獎宣的目標事，于2迅006嚷年8月廣20日扶召開參獵加項目誕部管理辨人員和完內墻面顫抹灰人鄭員專題宅會議，劑加強全蠅員質量舉意識教皂育，崗賠位責任才教育，邪分析內北墻面抹撿灰質量銜對工程場創(chuàng)優(yōu)的圍重要性蹄，給業(yè)磚主和社雙會帶來擴的影響扮，從而巖有力地呆增強干津部職工潤的質量別意識和逐工作責天任感。2、在抹寒灰施工的遼過程中，潛由***拳*負責全辛過程跟蹤顫監(jiān)督、檢最查操作人丹員是否按歉照交底內嘴容進行一柜線操作，超杜絕違規(guī)投作業(yè)產生破的抹灰質鋸量問題。實施二宏：原材衣料質量滾控制。1、水艘泥質量慢的控制鴉：配制跟砂漿所桃用的水校泥應嚴碑格按工趟程要求朋采用。職水泥進沃場必須就有出廠爽合格證屑或進場住試驗報蕉告，并亭應對其私品種、室標號包匪裝或散壯裝倉號宴、出廠澆日期等尺檢查驗奔收。禁耳止使用例過期水跨泥和被隱水浸泡踏及受潮話的水泥啦。不同威品種不顧同標號惡的水泥脅不得混殃用。2、砂質倍量的控制趨：抹灰用謝砂子宜選妥用中砂，澡砂子使用初前應過篩床，不得含凝有雜物。3、嚴杯格禁止暢使用過伍了初凝盈期的水消泥砂漿永。實施三：唯內墻面基煎層的處理辦：1、磚墻吉面的基層刷處理：抹炕灰前一天犧應清除干礙凈墻面的艷灰塵、污茂垢、砂漿螞塊等附著孤物，并灑懶水澆濕透注。2、砼墻壞面的基層族處理：將齡凸出的砼菊剔平；對嘗蜂窩、麻扎面、露筋鮮等應剔到引實處，用遞鋼絲刷或金加壓水洗話刷基層后漿，刷素水歪泥漿一道拿，緊跟用躍1：3水挎泥砂漿分宜層補平；屋外露鋼筋著頭、鉛絲標頭、板皮碼、浮漿等吸要剔除凈云；抹灰前品，將表面無塵土、污駁垢清掃干棕凈；磚墻僑面與砼墻心面相接處豆，應先鋪蠢釘鋼絲網(wǎng)嗓，并繃緊唉牢固，鋼宇絲網(wǎng)與墻階面的搭接姑寬度不應甚小于10六0mm；惕在抹灰前歡一天用水藥把墻面澆杠透，然后張在砼墻面縣濕潤的情片況下，先厚刷砼界面澇劑一道，糠隨刷隨打首底。3、抹灰拆施工必須敗按工種操喪作規(guī)程執(zhí)扮行，抹灰豪前必須清槽掃墻面、民彈線、做盾塌“餅”政，嚴格做略到分層括責抹，基層叢完成后間自隔1天再庭進行面層雄施工。實施四：它機具維修狂保養(yǎng)1、安掙排經(jīng)過栽培訓持擱有上崗滲證的專你業(yè)人員棟負責砂兵漿攪拌亡機的操義作，杜避絕違章報作業(yè)，紀機修人禮員按規(guī)山定時間者進行定管期維護儲保養(yǎng)。2、機具沈零、配件獻如有損壞押立即更換號，保證機障械正常工是作，提高堤機具的使血用壽命。九、效曲果檢查1.目獵標效果：經(jīng)過近起一年的蹄QC小牙組活動暫，上海右***央*的內源墻抹灰續(xù)質量取果得了很阿好的效評果：于屈200狡6年1朵1月1蒙0日開蜂始，小掛組成員飽會同監(jiān)潮理一起獎對32艱#房檢飼查，共杰檢查記免錄約5庸00處勸，詳見丟內墻面尖抹灰檢源查記錄揪匯總表內墻面抹稍灰檢查記旨錄序號檢查項目層數(shù)檢查點數(shù)目標檢查結果檢查工具1空鼓、開裂1-5層10098%99．5%直尺、錘子等26-10層135311-15層105416-18層705地下室及屋面80記錄人：僻峰派日期想：200步6年12畫月10日檢查人2.經(jīng)芒濟效果正是因包為有效公地開展憶了內墻盲面抹灰芽工程質杏量控制車的QC賊小組活波動，最梳大限度窮地避免教或減少瞞因材料挖和人工京浪費帶昂來的經(jīng)慮濟費用刺及信用繩損失，尤為工程斧質量目老標的實闊現(xiàn)打下遍了堅實僻的基礎篇。3.社開會效果一，通過偵這次組建痰內墻面抹疏灰工程質巨量控制小牧組，即提漿高了工程個質量，又媽在QC小遮組活動過懸程中提高束了小組成輔員的質量并意識、發(fā)考現(xiàn)問題、只分析問題符、解決問派題的能力睬，提高了燈小組人員倘的QC知活識，提高晨了項目部院管理班子延的團隊協(xié)斯作能力。二，本工畜程獲得了匹上海市優(yōu)始質工程“不白玉蘭”偵獎，為企們業(yè)贏得了蕩良好的社漠會信譽。十、鞏拿固措施1.內墻擱面抹灰工麥程質量控題制攻關課瘡題的成功林實施，得嘴到工程公杜司的肯定稻；2.堅持虹開展QC萬小組活動同與施工班統(tǒng)組一線作改業(yè)相結合奇；小組成翠員加強對識QC知識月和現(xiàn)場管部理專業(yè)知令識的學習肅，并將此陜成果發(fā)至升相關項目籮部進行交旅流學習。3.進偽一步增乓強全員粥質量興輔業(yè)意識睛，不斷薄提高施凍工