金融產(chǎn)品銷售技術答案

上傳人：神*** IP屬地：江西上傳時間：2023-04-26 格式：DOC 頁數(shù)：4 大小：334KB 積分：12 舉報 版權申訴

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您一共有2考試機會（其中包次補機會），這是您第次課后測試，加油單選題生活中的照鏡原理，對務人員銷售金融產(chǎn)品的啟是(ACD

人云亦云，跟隨顧客的想法不考慮產(chǎn)品的特性，只須注重顧客的行為暗示完全按照既定經(jīng)驗教訓銷售產(chǎn)品銷售是一個互動的過程，積極調動顧客的購買欲望銀行人員要想成為金融品的銷售高手，首先要做的是)ACD

努力了解客戶轉變思想觀念，樹立銷售理念擁有比別人強的優(yōu)勢全面學習理論知識探測顧客的需求與預算是要()ACD

了解顧客的理財需求和利益目標留下顧客的信息接近顧客制定產(chǎn)品競爭策略運用商品的特性銷售金產(chǎn)品，就是要()ACD

強化自身優(yōu)勢弱化弱點降低缺點的影響，充分發(fā)揮優(yōu)勢以上都是5.“脈就是錢脈”意思是()A

人脈關系是影響績效的重要因素，要調動全員人際關系推動金融產(chǎn)品銷售

人越多錢就掙得越多個人的人脈關系決定了組織的效益以上說法都不對作為金融產(chǎn)品的銷售人，要有教育家的風范，也是在銷售過程中要()ACD

不斷向顧客宣傳產(chǎn)品的特性能夠引導顧客的動機，指導顧客的行為通過教育顧客，展現(xiàn)自己的銷售才能說服顧客，有效溝通目視管理的作用是()ACD

選擇目標看清目標聚焦目標尋找更多的目標產(chǎn)品銷售過程中，顧客置溝通障礙時，業(yè)務人員當(ACD

尋找新的客戶結束談話轉換到顧客感興趣的話題，松懈其警戒性強行推銷撰寫銷售計劃書，一定有的要素是()ACD

要有延伸性品質化并可以數(shù)值計量可行性以上都是

10.面對顧客的拒時(ACD

要有積極的心態(tài)，及時調整策略，重新展開銷售重新選擇新的顧客推銷新的產(chǎn)品以上都不對11.在人際溝通過中，社會力側重的是(ACD

對問題的認識能力與人順暢溝通的能力與人相處的能力以上都不是12.業(yè)務報告的形是(ACD

書面報告口頭報告兩個都是兩個都不是13.談判三要素是()ACD

時間、情報和權勢時間、口才和能力金錢、能力和地位情報、能力和權勢14.要成為人際溝專家，業(yè)人員必須()A

了解顧客特征了解顧客特征和需求

了解顧客需求了解顧客的人際風格，擅長溝通協(xié)作，學會傾聽15.人際溝通能力高低是由面哪

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