保潔經(jīng)理工作總結(jié)（通用4篇）清掃經(jīng)理工作總結(jié)（通用型4篇）清掃經(jīng)理工作總結(jié)篇120xx年就是公司發(fā)展橫跨歷史性階段的一年，在##的率領(lǐng)下，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)一致，克服困難，積極主動拓展，并一切按照公司制度的建議，實行了精心革新，精細調(diào)整，等一系列功勛卓著的措施，終于獲得了“國家級示范點大廈”的榮譽稱號。在公司橫跨歷史性之年，我老朋友親歷并承蒙公司的信任，為公司天下了一份高額之力，今天我非常榮幸地站在這里，代表清掃部與各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo)共同總結(jié)20xx，今天我也非常自豪地站在這里，代表清掃部與各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo)共同展望未來我們即將邁出的20xx。在展望未來中我們堅信：國貿(mào)物業(yè)一定就是技術(shù)創(chuàng)新的團隊，最杰出的團隊!一、20xx年工作總結(jié)總結(jié)一年去的工作，我們緊緊的緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略，重點狠抓以下幾個方面：第一：狠抓制度建設(shè)。通過理論和技能考核，所有人員合乎公司建議具有上崗資格。第二：保潔員培訓(xùn)重點，特別強調(diào)保潔員的敬業(yè)精神，禮儀禮貌和紀(jì)律性，以及合理的分配保潔員當(dāng)值期間的工作流程及時間，第三：嚴謹紀(jì)律和檢查行政處罰，嚴苛的查崗和斥責(zé)制度;加強檢查督導(dǎo)的力度，嚴肅查處躥崗連天2起至，受到績效行政處罰人次2人。嚴肅查處環(huán)境差30處為，責(zé)令自查人數(shù)總計30人，受到績效行政處罰人次15人.第四：搞好工作的持續(xù)性。為了更好的確保公司的環(huán)境，清掃部本著盡職盡責(zé)的態(tài)度不怕苦不怕累秉持順利完成了業(yè)主留宿前的房間清掃工作、大廈石材的保潔工作、和一些計劃性清掃的工作。第五：工作技術(shù)創(chuàng)新：在市場競爭越愈演愈烈輝的今天，為了能輔助公司在商場戰(zhàn)爭中處在全勝之勢，只有從服務(wù)上下功夫。清掃部全體員工在不斷的積極探索公司所有租戶的生活規(guī)律后，呈報公司領(lǐng)導(dǎo)同意實行上門服務(wù)繳納生活垃圾，這項技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)在社會各界租戶中引發(fā)了一致的贊譽，與此同時清掃部積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的聲援對所有嶄新留宿的租戶減少免費上門清掃服務(wù)次數(shù)，獲得了口碑。為了合乎“國家級示范點大廈”的所有規(guī)范，清掃部全體員工可以不懈努力確保大廈所有的衛(wèi)生死角和正常清掃范圍的清掃工作。并全面加強清掃人員“以租戶為中心的服務(wù)意識”，力求最大限度地滿足用戶租戶市場需求;面世的技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)，大大提高了租戶對清掃服務(wù)的滿意率。二、20xx年度工作設(shè)想20xx年，對于公司來說，將就是極具挑戰(zhàn)的一年，這一年內(nèi)，我們遭遇著：一、我們與否真的具備市場競爭力，我們雖然已經(jīng)過了“國家級示范點大廈”的評選活動工作，但還要等公司展開回去ISO9000質(zhì)量體系證書和ISO14001環(huán)境質(zhì)量體系證書，我們與否能夠順利完成這一體系的證書，這須要我們的實力以及新年里我們的管理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步維持下降趨勢二、在集團公司名下研發(fā)的將等候者我們回去積極開展工作、運送人才，我們與否存有足夠多的能力回去應(yīng)付?三、就是我們所處的周邊環(huán)境的同行的競爭與壓力，在20xx年和20xx年我們理直氣壯地說道我們@@@物業(yè)就是@@一流的，清掃部的工作在行業(yè)當(dāng)中就是杰出的。從我們已經(jīng)曉得了的：金地、帝都大廈、等一批代萊物業(yè)和我們一起決足市場，但是隨著市中心地段的未來規(guī)劃，我們大廈附近即將矗立一座座代萊樓宇、代萊物業(yè)，我們與否能維持市場競爭力，與否能快速的提高我們的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量?這場未來的市場決足，我們與否能夠輸?"20xx年，除了必須一如既往地做好本職工作，始終如一“服務(wù)”的理念外，還要拓展工作思路，20xx年清掃部工作重點主要存有以下幾個方面：健全各項管理制度，構(gòu)成服務(wù)設(shè)施的監(jiān)督機制。20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修正、健全管理制度，發(fā)生改變以前“人管人”的被動狀態(tài)，從而邁向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進一步強化對人的管理，并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)展開細化、定量，一方面，易于操作方式人員熟識自己該怎么做，該看得出來什么程度;另一方面，便利主管人員的考核、監(jiān)督，增加個人的主觀因素。工作中，秉持“的定人、定崗、定時、的定標(biāo)準(zhǔn)、的定任務(wù)”的“五定”方針，對具體內(nèi)容的工作采取有效的措施，強化對操作方式人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有助于以后工作的積極開展。、踐行服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的踐行，有助于企業(yè)的知名度，對一個部門也就是一樣，有助于提升部門的影響力，更有助