2022-2023年福建省泉州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）專項練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者積極參加各種學(xué)術(shù)研討和繼續(xù)教育，說明其具備（）。

A.心理素質(zhì)B.政策知識C.技術(shù)能力D.持續(xù)學(xué)習(xí)能力

2.社會學(xué)家默頓指出，發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用的是（）。

A.潛功能B.負功能C.正功能D.顯功能

3.社會工作者小武所服務(wù)的社區(qū)，外來打工人員家庭較多，其中許多中年婦女找不到合適的工作，待在家里無事可做。小武為她們組織了一個自助小組，推選了小組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問題，指導(dǎo)他們自主完成“主食廚房”的工商注冊等一系列手續(xù)，既增加他們的經(jīng)濟收入，又可以服務(wù)社區(qū)。在上述推動發(fā)展社區(qū)自助小組的過程中，小武運用的技巧是（）

A.感同身受B.自我表露C.朋輩榜樣D.體驗式學(xué)習(xí)

4.

5.在定性研究方法中，（）事前規(guī)劃問題內(nèi)容、字組與順序，受訪者按標準化字句與順序回答。

A.非正式會話式訪問B.非標準化開放式訪問C.正式會話式訪問D.標準化開放式訪問

6.行動計劃由基層管理者制訂，時間跨度較短，一般不超過（）。

A.半年B.一年C.一年半D.兩年

7.

第

11

題

社會工作專業(yè)守則是由社會工作界(或稱專業(yè)團體)制定的。它的特征不包括（）。

8.

第

59

題

兒童中期之后，強調(diào)人格特征的自我概念形成，兒童開始嘗試從他人的視角來看待問題，（）成為生活的重要組成部分。

9.隨著中國社會的不斷發(fā)展，社會工作實務(wù)的服務(wù)對象從弱勢群體擴展到其他有需要的人士。根據(jù)服務(wù)對象拓展的趨勢，社會工作可以將其納入服務(wù)范疇的是（）。

A.吸食新型毒品的成癮者B.下崗失業(yè)者C.新進城的務(wù)工人員D.需舒緩壓力的企業(yè)高管

10.

第

48

題

20世紀20年代～60年代，美國臨床社會工作的主導(dǎo)理論是（）。

11.對于求助的服務(wù)對象，社會工作者首先要做的工作是（）。

A.了解求助者的求助愿望B.促使有需要的人成為服務(wù)對象C.明確服務(wù)對象的要求D.初步評估服務(wù)對象的問題和需要

12.

13.在社區(qū)工作過程中，社會工作者關(guān)注社會變遷中困難群體被忽視的權(quán)利，注重從現(xiàn)存社會結(jié)構(gòu)、社會制度和社會政策等方面尋找問題的癥結(jié)。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的特點是（）。

A.富有批判和反思精神B.推動社會行動C.提高社區(qū)意識D.培養(yǎng)社區(qū)關(guān)懷

14.在社區(qū)社會工作中，提高居民能力的最重要的手段就是（）。

A.鼓勵居民積極參與B.積極與居民進行溝通C.運用適當(dāng)手段教育居民D.改善居民之間的關(guān)系

15.

16.以下社會工作的專業(yè)方法中，出現(xiàn)最晚的是（）。

A.小組工作B.社區(qū)工作C.個案工作D.社會行政

17.小張在一家大型國有企業(yè)上班，妻子是一名小學(xué)教師，孩子正在讀初中，平時各忙各的，周末全家外出郊游，生活有序，其樂融融。此時，小張的家庭處于家庭生命周期的（）。A.形成期B.發(fā)展期C.擴展完成期D.收縮期

18.福利院督導(dǎo)大剛發(fā)現(xiàn)新進的3位社會工作者在實際工作中都遇到了類似的問題：與老人溝通時感到困難，從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況，大剛決定為他們定期進行團體督導(dǎo)。大剛制訂了督導(dǎo)計劃，確定了不同主題和內(nèi)容的活動，以提升他們的實務(wù)能力，從而有效地解決問題。本案例中，大剛的督導(dǎo)方式是（）。

A.咨詢式督導(dǎo)B.管理式督導(dǎo)C.訓(xùn)練式督導(dǎo)D.師徒式督導(dǎo)

19.社會工作者小李針對某小區(qū)居民的實際情況，擬開展一個社區(qū)骨干小組。以提升他們推動社區(qū)建設(shè)的責(zé)任意識、參與意識和行動能力。為此，小李最適宜采用的小組工作模式是（）。

A.發(fā)展模式B.互動模式C.治療模式D.社會目標模式

20.社會工作者曉霞準備在小區(qū)中開展針對親子的小組活動，為動員小區(qū)居民參加，她在小區(qū)門口、超市門口、社區(qū)中心花園設(shè)立了宣傳點，準備了一些活動宣傳單，并鼓勵態(tài)度積極的群眾留下聯(lián)絡(luò)方式，方便以后有進一步的聯(lián)系。曉霞采用的動員群眾的技巧主要是（）。

A.家訪B.戶外喊話C.召開居民大會D.設(shè)立街頭宣傳站

21.

第

60

題

在任務(wù)中心模式看來，服務(wù)介入工作的核心是（）。

22.社會服務(wù)機構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容不包括（）

A.授權(quán)任務(wù)B.授予權(quán)力C.所授權(quán)力越大越有利于完成任務(wù)D.所授權(quán)力要進行明確的限制

23.

第

58

題

下列關(guān)于杜會工作的說法錯誤的是（）。

24.

25.社區(qū)工作者小英在對社區(qū)中的“噪音困擾”問題的分析中，為更好地判斷該問題的大小和嚴重程度，她集中了解相關(guān)情況：受到這一社區(qū)問題影響的居民人數(shù)有多少？居民在社區(qū)生活的哪些方面受到了該問題怎樣的影響？該問題持續(xù)的時間有多久？問題集中出現(xiàn)在哪些地點和哪些人群身上？涉及哪些價值觀沖突？這集中體現(xiàn)了在社區(qū)問題分析中的（）。

A.描述問題B.界定問題C.明確問題的范圍D.問題的起源和動力

26.社會工作者龍軍組織小組成員聚會時，共同商討小組內(nèi)部的分工問題，針對此問題有兩名組員的意見不一致，為此爭論起來，越吵越激烈，甚至開始了人身攻擊，互相指責(zé)對方在小組工作中的不足，龍軍在此刻介入的焦點應(yīng)放在（）。

A.重申小組規(guī)范，處理兩人的對抗行為

B.冷靜地轉(zhuǎn)移話題，忽略兩人的對抗行為

C.請兩人暫時離開，讓他們先處理對抗行為

D.包容兩人的對抗行為，繼續(xù)討論小組內(nèi)部分工

27.

第

31

題

提出認知的“ABC情緒理論框架”的是（）。

28.

第

11

題

社會工作者小黃在街道社區(qū)服務(wù)中心工作已滿一年。中心的陸主任一直擔(dān)任她的督導(dǎo)。在一次督導(dǎo)會談中，小黃表示自己很苦惱，因為來中心活動的多數(shù)社區(qū)居民都不了解社會工作，部分領(lǐng)導(dǎo)和同事也對社會工作缺乏認識，她要反復(fù)解釋。這時陸主任作為督導(dǎo)應(yīng)該發(fā)揮（）功能幫助小黃。

29.

第

57

題

界定目標優(yōu)先次序時主要考慮的是（）。

30.在街道辦事處和工商部門的支持下，某社會服務(wù)組織在臨街的公共場地上搭建起一些小商品攤位。計劃供社區(qū)貧困家庭低價租用。在向居民代表征集攤位租用意見時，大家看法不一。下列對貧困家庭進行救助的意見中，最符合社會工作理念的是（）。

A.“既然是貧困家庭，就把租金全免了”

B.“為申請到攤位的家庭提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”

C.“小買賣不掙錢還不如讓貧困家庭領(lǐng)低?！?/p>

D.“將公共場地進行商業(yè)出租租金直接發(fā)給貧困家庭”

二、多選題(20題)31.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于開展新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點的指導(dǎo)意見》，下列有關(guān)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的說法，正確的有（）。

A.新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險養(yǎng)老金待遇支付到85歲為止

B.中央確定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標準為每人每月55元

C.地方政府可以提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標準，提高和加發(fā)部分所需的資金由地方政府

D.個人賬戶養(yǎng)老金的月計發(fā)標準為個人賬戶全部儲存額除以120

E.參保人死亡，個人賬戶中的資金金額，除政府補貼外，可以依法繼承

32.下列對西方社會工作發(fā)展歷史描述正確的是（）。

A.1601年《伊麗莎白濟貧法》的頒布推動了英國社會福利的制度化發(fā)展，也推動了慈善活動的發(fā)展

B.1893年英國開設(shè)的“慈善訓(xùn)練”學(xué)校開啟了社會工作專業(yè)培訓(xùn)的歷史

C.1955年美國成立了“全國社會工作人員協(xié)會”協(xié)調(diào)各專業(yè)社會工作組織的活動

D.20世紀40年代小組工作作為社會工作的專業(yè)方法被接受

E.19世紀40年代小組工作作為社會工作的專業(yè)方法被接受

33.

34.王先生已過不惑之年，且有父母生病需要照顧，孩子上學(xué)需要接送，單位為了迎接上級檢查，他每天都加班加點工作到深夜，經(jīng)常感到情緒緊張，壓力很大，導(dǎo)致血壓升高，針對上述情況。社會工作者幫助王先生的適宜做法有（）。

A.幫助王先生舒緩情緒

B.為王先生父母提供喘息服務(wù)

C.建議王先生及時就醫(yī)

D.協(xié)助王先生做好時間管理

E.建議王先生辭職回家休息

35.社會服務(wù)項目在組織結(jié)構(gòu)層次與分工方面一般都可分為（）

A.決策層B.管理層C.控制層D.執(zhí)行層E.評估層

36.

37.下列選項中關(guān)于存在主義的說法正確的有（）。

A.存在主義社會工作在實踐中強調(diào)個人的自由和責(zé)任

B.不同的存在主義者對如何看待他人的問題的觀點是一致的

C.存在主義的核心是個人的存在，個人具有選擇的自由

D.存在主義取向的社會工作者強調(diào)應(yīng)該肯定人們有獨特的生活方式

E.存在主義社會工作的核心觀點在于它以整體的視角來看待人和社會

38.人力資源管理有其規(guī)范的程序和步驟，擁有一套管理的規(guī)范章程。社會服務(wù)機構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容有（）。

A.訓(xùn)練與發(fā)展B.績效評估與激勵C.人員招募D.薪酬管理E.員工關(guān)系與維持

39.在社會服務(wù)機構(gòu)的志愿者管理中，屬于控制功能的有（）。

A.志愿者的分組和分工B.志愿者的招募C.建立志愿者工作評估標準和方法D.志愿者基本資料建檔E.志愿者需求及滿意度評估

40.

41.

42.在個案工作過程中，下列（）情況出現(xiàn)時就可以結(jié)案。

A.社會工作者認為工作目標已經(jīng)達到

B.雖然問題沒有徹底解決，但服務(wù)對象已經(jīng)具備獨立面對和解決問題的能力

C.社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系不和諧

D.服務(wù)對象出現(xiàn)了一些新的要求和問題，需要其他社會工作者或者服務(wù)機構(gòu)解決

E.因為一些不可預(yù)測的因素.需要結(jié)束服務(wù)

43.方法論是關(guān)于研究方法的理論，主要從哲學(xué)角度探討與學(xué)科體系和基本假設(shè)有關(guān)的一般原理。把握社會工作研究方法論的重要意義在于（）。

A.有利于探討社會與人類行為和研究方法

B.有利于理解和解釋社會工作的各種現(xiàn)象

C.有利于評估社會服務(wù)過程中的實務(wù)實踐

D.有利于驗證和完善社會工作理論

E.有可能構(gòu)造新的社會工作理論

44.

45.社區(qū)工作啟動階段的介入策略和工作方法包括（）。

A.發(fā)掘資源和進行教育B.開展互助合作C.行動競爭D.推動成立居民小組E.提供服務(wù)

46.

47.比較法應(yīng)該遵循的分析原則包括（）。

A.注意可比性B.比較共同點和差異點C.整合與比較相結(jié)合D.橫向比較與縱向比較的結(jié)合E.發(fā)現(xiàn)和比較本質(zhì)的異同

48.塞利比在其《優(yōu)勢視角——社會工作實踐的新模式》一書中通過闡釋優(yōu)勢視角理論的基本概念，向讀者闡釋了優(yōu)勢視角理論的主要理論框架。這一理論的內(nèi)容包括（）。

A.對話與合作B.治愈和整合C.增強權(quán)能D.干預(yù)與評估E.優(yōu)勢

49.

50.下列各項屬于個案工作中策劃方案基本要求的有（）。

A.策略合理B.目標清晰而且現(xiàn)實C.服務(wù)對象的范圍明確D.觀察的運用E.會談的運用

三、多項選擇(10題)51.社會工作者具有的基本特征包括（）。

A.認同并遵循社會工作的價值準則

B.從事社會福利服務(wù)

C.掌握一定的社會工作專業(yè)方法

D.在一定的組織框架內(nèi)開展活動

E.組建一支志愿者服務(wù)隊

52.

第

61

題

社會工作專業(yè)倫理具有的特點包括（）。

53.

第

99

題

為了完成為服務(wù)對象提供最有效和最有品質(zhì)的服務(wù)工作這個最終目標，志愿者督導(dǎo)必須發(fā)揮支持性督導(dǎo)功能，通常的做法有（）。

54.

第

100

題

下列（）屬于表達性支持。

55.

第

66

題

社會工作目標中社會層面的目標包括（）。

56.

第

89

題

以下屬于心理社會治療模式特點的是（）。

57.

第

89

題

制定我國新的社會工作倫理標準，內(nèi)容上應(yīng)遵循的原則有（）。

58.

第

100

題

社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)激勵員工的方式主要有（）。

59.

第

91

題

社會工作由社會工作者和（）等幾個基本要素構(gòu)成。

60.

第

63

題

民政部在社會福利方面的職能有（）。

參考答案

1.D社會工作者的持續(xù)學(xué)習(xí)能力是指其受過良好的專業(yè)教育和訓(xùn)練。能為學(xué)術(shù)研究提供意見以及相關(guān)設(shè)想。同時，社會工作理論、知識和方法也在不斷發(fā)展，社會工作者在解決問題、提供服務(wù)的過程中，要求其具備持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。

2.C社會學(xué)家默頓指出，正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。負功能是指所產(chǎn)生的負面的、消極的作用。

3.D從體驗式學(xué)習(xí)角度看，每個小組成員的日常生活體驗是互助小組特有的寶貴資源。社會工作者可以根據(jù)互助小組成員的需要和問題，策劃各種主題的結(jié)構(gòu)化體驗或指引性體驗，讓小組成員對這些體驗進行反思，在體驗中學(xué)習(xí)新的知識和技巧，樹立新的態(tài)度或價值觀，形成新的行為模式。

4.B

5.D標準化開放式訪問事前規(guī)劃問題內(nèi)容、字組與順序，受訪者按標準化字句與順序回答，資料易比較但彈性極小。

6.B行動計劃由基層管理者制訂，時間跨度較短，一般不超過一年。行動計劃根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃向下展開，任務(wù)具體，有可操作性，甚至可分解成每日的行動目標。

7.A

8.A

9.D社會工作服務(wù)對象是困難群體和弱勢團體，首先要幫助解決的是他們在基本生活方面的困難，后來，社會工作除了依然關(guān)注這些最困難群體之外，也關(guān)心在非物質(zhì)生活領(lǐng)域遇到困難的人。比如，在人際關(guān)系方面遇到重要障礙的人，在職業(yè)生活中遭受沉重壓力而心理上、精神上處于亞健康的人士等。這樣，社會工作的對象就擴展為所有“有需要”的人士。

10.A

11.A\n【答案】A

\n【解析】社會工作者在接案過程中有以下四個方面的工作要求：①了解求助者的求助愿望；②促使有需要的人成為服務(wù)對象；③明確服務(wù)對象的要求；④初步評估服務(wù)對象的問題和需要。其中，了解求助者的求助愿望，即每個求助對象來到服務(wù)機構(gòu)請求幫助的愿望是不同的。對于前來尋求幫助的求助對象，社會工作者首先需要了解他們各自的愿望，進行簡要的評估，確定是否需要立即給予必要的幫助。

\n

12.D

13.A社區(qū)工作的特點主要包括：①分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向，認為問題的產(chǎn)生與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會制度及整個社會有密切的關(guān)系；②介入問題的層面更為宏觀，較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及政策的改變，注重資源和權(quán)力的分配；③具有一定的政治性，社區(qū)工作者更關(guān)心社區(qū)居民，尤其是困難群體的權(quán)利維護，更多時候會采取多種行動為社區(qū)居民爭取合理的資源；④富有批判和反思精神，社區(qū)工作總是在關(guān)注問題，并且試圖從根本上找出問題的癥結(jié)，由此引發(fā)出對現(xiàn)存社會結(jié)構(gòu)和政策的反思和評判，而不是一味地順從。

14.A鼓勵居民積極參與是提高居民能力的最重要手段。

15.B

16.D19世紀末20世紀初，社會工作者普遍接受個案工作作為一種專業(yè)方法。20世紀40年代到60年代，小組工作、社區(qū)工作在實踐中逐漸成為社會工作專業(yè)的基本方法。70年代，社會行政作為一種間接的工作方法被接受。

17.C家庭自身有一個發(fā)展變化的周期，從兩人組成家庭的形成期到增添第一個孩子進入發(fā)展期，再到家庭基本結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的擴展完成期，孩子逐漸長大離開家庭后進入收縮期，直到所有孩子離開家完成收縮期，最后家庭面對解體的解組期。題中，小張一家生活有序，其樂融融，家庭結(jié)構(gòu)已基于穩(wěn)定，據(jù)此判斷小張的家庭現(xiàn)在正處于家庭生命周期的擴展完成期。

18.C訓(xùn)練式督導(dǎo)是被督導(dǎo)者被認為是學(xué)生或受教育者，在具體實務(wù)服務(wù)中，督導(dǎo)者負責(zé)部分工作。訓(xùn)練式督導(dǎo)同師徒式督導(dǎo)較為一致的是也強調(diào)學(xué)習(xí)過程，焦點集中在一般議題上。但在專業(yè)方面，督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。題中，大剛確定不同的主體和內(nèi)容活動，以提高社會工作者一般議題的學(xué)習(xí)，其督導(dǎo)方式是訓(xùn)練式督導(dǎo)。

19.D社會目標模式的實施原則：①致力于培養(yǎng)并提升小組組員的社會意識和社會責(zé)任。②致力于發(fā)展小組組員的自我發(fā)展能力。③致力于通過小組領(lǐng)袖的培養(yǎng)，培育有利于社區(qū)各方面發(fā)展所需的領(lǐng)袖人物，提升他們推動社區(qū)和社會變遷的意識與能力。④致力于小組工作目標與社區(qū)發(fā)展目標的一致性，特別是要針對社區(qū)的需求和問題，吸引和選擇合適的社區(qū)成員參小組活動。

20.D街頭宣傳站一般設(shè)在被動員群眾經(jīng)常經(jīng)過和停留的地方，如小區(qū)門口、超市門口、社區(qū)中心花園、地鐵和公交車站等地。據(jù)此，本題選D項。

21.B

22.C社會服務(wù)機構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括：一是授權(quán)任務(wù)，即派下屬或員工完成多項任務(wù)；二是授予“權(quán)力”，一項授權(quán)任務(wù)必須擁有足夠的職權(quán)來完成，如果只要求下屬或員工完成某項任務(wù)，而不給予權(quán)力，不利于工作的開展；三是所授權(quán)力要進行明確的限制，強調(diào)這個權(quán)力僅限于從事某一特定任務(wù)。

23.E

24.C\r\n

25.C

26.D社會工作者要學(xué)習(xí)如何面對和處理小組的沖突，并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長的經(jīng)驗。在面對沖突時，社會工作者應(yīng)該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。

27.D艾利斯提出了認知的“ABC情緒理論框架”即：真實發(fā)生的事件，人們?nèi)绾嗡伎?、信念、自我告知和評估其所遭遇的事件和人們思考、信念、自我告知和評估此事件的情緒結(jié)果。

28.A支持性督導(dǎo)要求督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，幫助被督導(dǎo)者增強自我功能。此案例中小黃工作中有不滿情緒，故陸主任應(yīng)發(fā)揮支持性督導(dǎo)的功能幫助她。故選A。

29.C

30.B社會工作者應(yīng)協(xié)助服務(wù)對象制定最有利的反貧困政策，除了給予政策范圍內(nèi)的救助外，社會工作者還需要幫助貧困家庭和個人發(fā)掘社會資源，提高生存能力，培養(yǎng)工作技能，改善生活質(zhì)量，徹底擺脫貧困。故本題應(yīng)選B。

31.BCE根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于開展新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點的指導(dǎo)意見》，養(yǎng)老金待遇由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個人賬戶養(yǎng)老金組成，支付終身。A錯誤。中央確定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標準為每人每月55元。B正確。地方政府可以根據(jù)實際情況提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標準，對于長期繳費的農(nóng)村居民，可適當(dāng)加發(fā)基礎(chǔ)養(yǎng)老金，提高和加發(fā)部分的資金由地方政府支出。C正確。個人賬戶養(yǎng)老金的月計發(fā)標準為個人賬戶全部儲存額除以139。D錯誤。參保人死亡，個人賬戶中的資金余額，除政府補貼外，可以依法繼承;政府補貼余額用于繼續(xù)支付其他參保人的養(yǎng)老金。E正確。

\r\n

32.ABCD

33.ADE

34.ACD喘息服務(wù)指由政府或民間機構(gòu)牽頭，成立專門的隊伍，經(jīng)過一定培訓(xùn)后，提供臨時照顧老人的服務(wù)，給照料老人的家屬一個喘息的機會。這項人性化的服務(wù)被比喻為“養(yǎng)老救火隊”。選項B的服務(wù)對象應(yīng)為王先生，即為王先生提供喘息服務(wù)。

35.ABD社會服務(wù)機構(gòu)的項目組織實施體系可能與機構(gòu)的原組織結(jié)構(gòu)是一致的，也可能會因為實施全新項目而建立新的結(jié)構(gòu)。項目在組織結(jié)構(gòu)層次與分工方面一般可分為：決策層、管理層、執(zhí)行層。

36.DE

37.ACD系統(tǒng)理論的核心觀點在于它以整體的視角來看待人和社會；存在主義的核心是個人的存在，個人具有選擇的自由；存在主義社會工作在實踐中強調(diào)個人的自由和責(zé)任；不同的存在主義者之間對于如何看待他人的問題存在分歧，但是有一點是共同的，即他們都認為人與人之間是可以做到彼此理解的，故BE兩項說法錯誤。

38.ABDE在社會服務(wù)機構(gòu)