2022-2023年遼寧省丹東市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

2.學校社會工作者小李為增進學生家長與學校間的相互了解，采用“社區(qū)—學校型”社會工作方式來設計自己的方案。小李的下列服務內(nèi)容中，屬于此類型的工作方式有（）。

A.開展厭學學生的情緒疏導小組

B.協(xié)助家長成立家長委員會

C.開展臨近畢業(yè)學生的就業(yè)輔導

D.推動設立學校開放日

E.開展住宿學生心理健康服務

3.小組的（）是用來界定組員之間的互動準則的。

A.原則性規(guī)范B.秩序性規(guī)范C.角色規(guī)范D.基本規(guī)范

4.某社會工作服務機構(gòu)申請了“社會工作助力精準救助”項目，面向某街道的低收入家庭開展社會工作服務。機構(gòu)項目主管老李通過團體督導工作坊的形式，為項目團隊的社會工作者和志愿者解讀社會救助政策目標、流程和資格條件等內(nèi)容。上述督導內(nèi)容是（）。

A.行政性督導B.教育性督導C.支持性督導D.研究性督導

5.

第

40

題

社會工作者的技術知識不包括（）。

6.社會工作實習生小燕在某福利院參與對老年人的服務。在設計小組活動時，小燕擬為高齡老年人設計“擊鼓傳花”的熱身游戲。督導員老王建議小燕在設計游戲時首先要考慮（）。

A.經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)B.組員的特征和能力C.小組活動的順序D.小組活動的規(guī)模

7.每周或每兩周一次進行討論，每次半個小時至一個小時，如果情況特殊，也可以進行不定期的督導，這屬于（）。

A.個別督導B.同事督導C.訓練督導D.團體督導

8.社會工作者運用任務中心模式開展治療時，注重鼓勵服務對象積極表達自己的想法和意見，并給予服務對象及時回饋，使服務對象體會到社會工作者的關心和尊重。這屬于溝通行為的（）要素。

A.有層次B.有系統(tǒng)C.有組織D.有反應

9.每當劉明表達自己的觀點時，父親就訓斥道：“大人說話小孩子不要插嘴，我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會明白。”只要劉明考試成績下降時，父親就少給或者不給零用錢。劉明家長的教育方式屬于（）。

A.專制型B.嬌縱型C.放任型D.沖突型

10.以下不屬于個別督導技巧的是（）。

A.督導者應誠懇傾聽社會工作者的訴說

B.督導者應仔細批閱被督導者的工作記錄和報告

C.督導者應接納被督導者的感受

D.為避免被督導者出現(xiàn)抗拒心態(tài)，督導者不能對被督導者進行批評

11.胡瑞娟比較內(nèi)向，畢業(yè)后進入單位工作，面對各種各樣錯綜復雜的人際關系讓她很難適應，越來越苦惱，甚至害怕上班了，在家人的陪同下，胡瑞娟向社會工作者王晏求助，王晏告訴她一些關于大學畢業(yè)生進入職場需要掌握的人際關系的知識和技巧，調(diào)整原來的行為方式，使她能融入社會。社會工作者王晏扮演的主要角色是（）。

A.聯(lián)系人B.治療者C.使能者D.教育者

12.下列不屬于影響社會支持程度的因素的是（）。

A.社會因素B.環(huán)境因素C.個人因素D.發(fā)展因素

13.督導老孫有著豐富的工作經(jīng)驗，他幫助社會服務機構(gòu)管理者清楚地了解被督導者的利益、問題，提出改善建議，同時積極參與社會服務機構(gòu)政策的規(guī)劃工作，向上級主管反映政策的不足和缺陷。在這個過程中，老孫扮演的角色是（）。

A.倡導者B.資源提供者C.緩沖器D.機構(gòu)變遷推動人

14.

第

3

題

“協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調(diào)動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題”是指社會工作者主要扮演了（）角色。

15.

16.

17.小強是某機構(gòu)的社會工作者。在參加一次培訓時偶然認識了一些對敘事治療感興趣的社會工作者。于是，他們經(jīng)常聚會，每次聚會由團隊成員自愿輪流主持，討論工作中遇到的疑難個案。這種督導方式是（）。

A.團體督導B.志愿者督導C.同事督導D.個別督導

18.

第

13

題

下列選項中，屬于社會工作實務范圍的是（）。

19.實證主義方法論與反實證主義方法論的共同點是（）。

A.認為社會現(xiàn)象自身存在一般規(guī)律

B.認為社會科學研究本質(zhì)上包含價值傾向

C.注重對可直接觀察的因素的研究

D.注重從事物的某個視角理解整體

20.

第

54

題

（）是維系社會期望和社會工作專業(yè)服務關系的關鍵。

21.

第

13

題

20世紀60年代之前，（）主導了社會工作治療的方向，對社會工作有著極大的影響力。

22.訪問是社會工作定性研究的重要方法，如果訪問對象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應該()。A.盡量將敏感話題放在訪談最后部分B.為研究對象提供支持C.對研究對象進行面質(zhì)D.馬上中斷對研究對象的訪問

23.

第

30

題

假如你是一名社會工作者，在一家青少年機構(gòu)工作。最近你接納、了一位23歲的女案主．她經(jīng)常酗酒，情緒低落。你們之間已經(jīng)建立了良好的專業(yè)關系，你也鼓勵她講出自己的煩心事。有一次，在你再三承諾替她保密的情況下，她告訴你在14歲時，她和繼父發(fā)生了性關系，一直持續(xù)到現(xiàn)在。這就是她一直苦惱、憂郁和酗酒的原因。馬上就要開個案工作會了，你所面臨的倫理難題是（）。

24.根據(jù)《勞動法》和《女職工勞動保護特別規(guī)定》，下列關于女職工保護的說法，正確的是（）

A.女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的，用人單位可因其不勝任工作與其解除勞動合同

B.用人單位不得在女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期降低其工資

C.女職工懷孕以后，用人單位不得安排其夜班勞動

D.女職工產(chǎn)假期間的生育津貼，對己參加生育保險的，按照女職工產(chǎn)假前工資的標準由生育保險基金支付

25.社會服務機構(gòu)的管理者發(fā)現(xiàn)有些員工不關心機構(gòu)發(fā)展。為提高員工積極性，促進上下級的溝通，下列激勵措施中，機構(gòu)管理者應首選的是（）。

A.拎換工作崗位B.擴展工作內(nèi)容C.重新設計職位內(nèi)容D.促進員工參與決策

26.改革開放后，中國人的生活水平不斷提高，價值觀念多元化，行為方式多樣化。但是，尊老愛幼仍被視為美德，不孝敬老人仍為世人所譴責。這體現(xiàn)了社會環(huán)境的（）。

A.多樣性B.滯后性C.動態(tài)性D.穩(wěn)定性

27.社會工作者大李組織小組成員對即將舉行的活動進行討論時，組員小惠的發(fā)言脫離了主題的范圍。此時，大李應采?。ǎ┑氖侄蝸硖幚?。

A.摘述的技巧B.沉默的技巧C.限制的技巧D.引導的技巧

28.任務中心模式認為，要成為可以處理的問題需要具備的條件不包括（）

A.服務對象知道這個問題存在B.服務對象承認這是一個問題C.服務對象需要解決這個問題D.服務對象有能力處理這個問題

29.了解社區(qū)的（），不僅有利于了解社區(qū)居民的參與動機，而且有助于更加深入地了解社區(qū)。

A.權(quán)力結(jié)構(gòu)B.文化特色C.地理環(huán)境D.人口狀況

30.首先提出實證主義方法論的是（）。

A.孔德B.馬克思C.斯賓塞D.韋伯

二、多選題(20題)31.在精神分析治療過程中，治療性對話包括的內(nèi)容有（）。

A.自由聯(lián)想B.詮釋C.關系建立D.情景建立E.治療性傾聽

32.

33.

34.

35.

36.

37.某社會工作機構(gòu)在一個流動人口比例較大的社區(qū)設置了服務點，為該社區(qū)的流動人口開展服務，協(xié)助他們更好地融入社區(qū)。最近，該機構(gòu)開始對社區(qū)服務點的工作進行效果評估，其主要內(nèi)容應包括（）。

A.評估流動人口數(shù)量變化

B.評估流動人口服務的總體經(jīng)費支出

C.評估流動人口對服務的需求

D.評估流動人口社區(qū)融合的改善情況

E.評估流動人口對服務的滿意度

38.關于定量研究和定性研究的特點，下列理解不正確的有（）。

A.定量研究不一定事先設定研究假設，其理論假設可以在研究過程中逐步形成和完善

B.定性研究則注重研究對象、有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性，以此發(fā)現(xiàn)問題或提出發(fā)現(xiàn)問題的新視角

C.定性研究適用于不熟悉的社會系統(tǒng)、無權(quán)威和不受控制的場境

D.在定性研究中，研究者被視為外人，其研究設計旨在排除研究者對研究對象的可能影響

E.定量研究的研究設計則靈活變化，可以根據(jù)當時情況和研究者的過程感悟，修改、完善

39.社會工作研究的方法分為（）三大類。

A.定量研究B.實驗研究C.定性研究D.非接觸性研究E.調(diào)查研究

40.下列關于精神分析理論的主要觀點說法正確的是（）。

A.人的意識層次是由意識、表意識與潛意識構(gòu)成的

B.意識是人在任何時候都可以覺察的主觀經(jīng)驗

C.潛意識是一種低級的心理過程

D.潛意識是非理性的

E.潛意識對人的行為的影響是無所不在的

41.社會工作者小王開展了一個大學生人際交往小組，他在小組中強調(diào)組員之間的互動，通過組織小組活動及組員之間的互動，發(fā)掘組員的自身潛能，增強他們社會交往與社會生活的信心、知識和能力。他在這個過程中使用小組工作的互動模式，請選擇符合這個模式的實施原則（）。

A.開放性的互動原則B.平等性的互動原則C.面對面的互動原則D.積極參與原則E.“使能者”原則

42.

43.關于社會工作的含義，下列說法有誤的是有（）。

A.一種職業(yè)化的服務活動B.民間助人活動C.公益活動D.管理人、控制人的管理活動E.一種專業(yè)的助人活功

44.個案管理的實施原則包括（）

A.服務對象參與B.資源整合C.社會控制D.服務監(jiān)督E.服務評估

45.

46.以下屬于被督導者面臨的壓力來源是（）。

A.服務對象不愿意接受服務

B.缺乏處理某些特定問題的技巧和經(jīng)驗

C.機構(gòu)領導對社會工作人員的期待過高

D.現(xiàn)實生活壓力與社會工作專業(yè)理想的矛盾

E.人們對社會工作專業(yè)不了解，將“社工”等同為“義工”

47.劉女士事業(yè)后，丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家，稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼，自己又沒有工作，不想離婚，整天以淚洗面。她向社會工作者傾訴，但對未來改變?nèi)狈π判?。為促使其接受機構(gòu)的服務，社會工作者目前應該做的工作有（）。

A.給予劉女士及時的鼓勵

B.與劉女士討論并明確改變要求

C.向劉女士介紹機構(gòu)的服務

D.對劉女士進行危機干預

E.找民政部門幫助解決家暴問題

48.

49.小王結(jié)婚后，夫妻倆都不喜歡做家務，經(jīng)常為此爭吵。最近小兩口更是為了是否買車吵鬧著要離婚。小王夫婦面臨的主要問題有（）。

A.角色的轉(zhuǎn)換與沖突B.家庭關系的調(diào)適C.溝通技巧的缺乏D.沖突解決能力不足E.家庭經(jīng)濟的危機

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

93

題

發(fā)展模式的目標是（）。

52.服務工作計劃的基本內(nèi)容涉及（）。

A.服務對象的基本情況及服務對象希望解決的問題

B.服務雙方應有的權(quán)利和義務

C.工作計劃的目標、服務開展的基本階段和采取的主要方法

D.服務對象曾經(jīng)做出的努力

E.服務開展的方式和聯(lián)系方式

53.

第

83

題

社會工作督導的功能有：（）。

54.定量研究參照自然科學研究的模式，其基本程序包括（）。

A.可行性研究B.資料研究C.總結(jié)階段D.資料收集E.研究準備

55.

第

69

題

下列（）屬于社區(qū)的功能。

56.

第

84

題

小組工作的原則主要有（）。

57.

第

88

題

存在主義取向社會工作者依據(jù)存在主義思想提出社會工作治療過程中的基本概念包括（）。

58.

第

69

題

根據(jù)我國構(gòu)建和諧社會的需要和當前社會工作的發(fā)展特點，在社會工作價值體系建設方面應當注意以下內(nèi)容（）。

59.

第

82

題

認知行為學派的主要理論觀點包括（）。

60.實證主義方法論強調(diào)將社會現(xiàn)象作為研究起點，重視社會現(xiàn)象的概括歸納，努力尋求現(xiàn)象間的相關關系，由經(jīng)驗事實來檢驗其假設，從而發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，它的基本觀點還包括（）。

A.強調(diào)社會現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象

B.人類行為、社會變化的因果關系或相關關系是可以被感知、概括和客觀計量的

C.社會研究的任務在于說明社會現(xiàn)象或規(guī)律是什么，而不是說明社會現(xiàn)象應該或必須是什么

D.自然科學方法適合于社會研究，社會現(xiàn)象可以作為事物來看待和研究

E.社會研究對象與自然科學研究對象都是純客觀的，它們不依賴于研究者而獨立存在，事物本身存在著內(nèi)在的、必然的、可以重復的規(guī)律

參考答案

1.A\r\n\r\n

2.BD

3.B小組的規(guī)范有三類：①秩序性規(guī)范，用來界定組員之間的互動準則；②角色規(guī)范，界定和明確組員所期望的具體角色和行為；③文化規(guī)范，澄清和說明小組的信念和基本價值，強調(diào)開放、平等、保密、非批判和團結(jié)合作等原則。

4.B教育性督導具體內(nèi)容包括以下幾個方面：1．教導有關“服務對象群”的特殊知識；2．教導“社會服務機構(gòu)”的知識；3．教導有關“社會問題”的知識；4．教導有關“工作過程”的知識；5．教導有關“工作者本身”的知識；6．提供專業(yè)性“建議和咨詢”。題干所述屬于第三點的內(nèi)容。

5.A社會工作者要有效地達到助人目的，就必須掌握多種技術和知識。重要的包括調(diào)查研究的技術、口語和文字表達技術、現(xiàn)代資訊工作使用技術等。

6.B題中因設計高齡老年人小組活動，社會工作者需要綜合分析每一位組員的生理、心理、情緒、教育程度等個體性特征，通過綜合考慮，設計出具有針對性的、組員當下的能力可以適應的小組活動。

7.A

8.D任務中心模式認為，有效的溝通行動必須具備兩個要素：①有系統(tǒng)。社會工作者需要根據(jù)所處的介入階段以及此階段的目標和任務與服務對象溝通，這種溝通需要集中焦點、不節(jié)外生枝，同時又與整個服務介入過程緊密相連，做到層次分明、循序漸進。②有反應。社會工作者需要給予服務對象及時的回應，鼓勵服務對象積極表達自己的想法和意見，并讓服務對象體會到社會工作者對他的關心和尊重，了解和分享社會工作者的經(jīng)驗和感受。

9.A家長缺少愛心或耐心，管理方式粗暴，構(gòu)成專制型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，孩子的人格、自尊、意志、權(quán)利不被尊重，家庭親子關系是一種命令與服從的關系。這種教養(yǎng)模式易使孩子產(chǎn)生不信任感、戒備心理嚴重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴或反抗權(quán)威等人格特征。

10.D

11.D社會工作者指導服務對象學習處理問題的新知識、新方法，調(diào)整原來的行為方式，是教育者的角色。

12.A一般來說，影響個人社會支持程度的因素有三個方面，即發(fā)展因素、個人因素、環(huán)境因素。

13.A督導者扮演多種角色：（1）緩沖器角色；（2）倡導者角色；（3）機構(gòu)變遷推動人。其中倡導者的角色：一方面，督導者積極代表被督導者的利益，作為行政中間人，幫助社會服務機構(gòu)管理者清楚地了解被督導者的利益、問題，提出改善建議；督導者有時也會采取理性的辯論、迎合，或是以某種交換形式的談判來倡導可被接受的建議。另一方面，督導者也積極參與社會服務機構(gòu)政策的規(guī)劃工作。督導者從被督導的直接服務工作者那里了解到服務對象和社區(qū)的需求，了解到政策的不足和缺陷，向上級主管積極傳遞這些資訊，并根據(jù)這些資訊負責任地提出機構(gòu)政策和程序改變的建議。據(jù)此，本題應選A。

14.D本題中社會工作者主要扮演了中介者的角色。

15.C

16.B

17.C同事督導是指具有相同需求、觀點或技術層次的個人和一群社會工作者，通過個別互惠方式或團體討論方式進行的互動過程。參與互動的成員不一定來自同一個機構(gòu)或同一工作團隊，根據(jù)題意應選C項。

18.A黨組織服務原則屬于社會工作的實務范圍。

19.D

20.D

21.A

22.A本題考核的是定性研究過程中所采用的訪問方法。定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關系進行動態(tài)反思和調(diào)適，盡量設法讓被研究對象把研究人員視為自己人。熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面，從而利于被調(diào)查者較快進入訪問狀態(tài)，提高訪問的完整度。

23.A主要考查社會工作者面臨的主要倫理困境，題中的社會工作者面對的是如何為服務對象保密的問題。

24.B女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)，用人單位一般不得解除勞動合同。A錯誤。用人單位不得在女職工懷孕期、產(chǎn)期、哺乳期減低其基本工資。B正確。對懷孕7個月以上的女職工。不得安排其延長工作時間和夜班勞動。C錯誤。女職工產(chǎn)假期間的生育津貼，對已參加生育保險的，按照用人單位上年度職工月平均工資的標準由生育保險基金支付。D錯誤。

\r\n

25.D

26.D社會環(huán)境的主要特點有多樣性、復雜性、層次性、穩(wěn)定性和變動性。其中，穩(wěn)定性可以從微觀和宏觀兩個方面來理解：①從微觀來講，如一個人所生活的具體家庭環(huán)境、所在社區(qū)的文化價值觀念、風俗習慣等在一定時期是相對穩(wěn)定的。②從宏觀來講，一個時代的制度、社會結(jié)構(gòu)也具有相對的穩(wěn)定性。正是這種環(huán)境的穩(wěn)定性特征使得人類正常有序的生活成為可能。

27.C本題考查限制的技巧。當一些小組組員壟斷小組討論時，或當組員的發(fā)言太抽象時，或當小組討論脫離主題范圍時，社會工作者要采取限制的手段來處理小組或小組組員的行為。這里的限制手段包括：社會工作者用“是不是”的言詞問詢其他善于發(fā)言的成員或者其他未發(fā)言的組員；及時切斷話題，給予適時的打岔；也可以限定發(fā)言時間，或者調(diào)整發(fā)言的次序。

28.C任務中心模式認為，要成為可以處理的問題需要具備四個條件：①服務對象知道這個問題存在；②服務對象承認這是一個問題；③服務對象愿意處理這個問題；④服務對象有能力處理這個問題，并有可能在服務以外的時間嘗試獨立處理這個問題。

29.B社區(qū)基本情況包括以下幾方面：（1）社區(qū)的地理環(huán)境；（2）社區(qū)內(nèi)的人口狀況；（3）社區(qū)內(nèi)的資源；（4）社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)；（5）社區(qū)的文化特色。其中，了解社區(qū)的文化特色，不僅有利于了解社區(qū)居民的參與動機，而且有助于更加深入地了解社區(qū)。

30.A

31.ABE

32.DE

33.ADE\r\n

34.ABDE\r\n

35.AB

36.BCE

37.DE方案的評估一般采用兩種方法：過程評估和效果評估。過程評估關注方案進行過程中服務對象和人數(shù)的變化，服務方案中必須完成的主要工作項目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費支出情況是否按照預定的日期進行。效果評估主要測量的是方案實施后所產(chǎn)生的效果。A、B屬于過程評估。需求評估是在問題的認識和分析階段所要進行的，C錯誤。

38.ADEA項，定量研究主要進行演繹推理，將一般原理應用到特殊情境，通過搜集資料和分析數(shù)據(jù)來驗證假設，從而是一種理論檢驗。定性研究不一定事先設定研究假設，其假設可以在研究過程中逐步形成和完善；D項，在定量研究中，研究者被視為外人，其研究設計旨在排除研究者對研究對象的影響，并在過程中體現(xiàn)價值中立。而在定性研究中，研究者要使自身被研究對象視為自己人，注重站在對方立場審視、領悟和分析具體事實；E項，定量研究追求研究資料和研究結(jié)論的精確性。定性研究的研究設計則靈活變化，主要采用實地研究策略，通過參與觀察、深度訪談、生活史等方法搜集資料，并根據(jù)當時當?shù)厍闆r和研究者的過程感悟，修改、完善和深化研究細節(jié)，獲取文字資料，以深入理解所研究的具體現(xiàn)象。

39.BDE社會工作研究的方法分為調(diào)查研究、實驗研究和非接觸性研究三大類，涉及定量研究和定性研究。

40.BCDE

41.ABC首先要判斷這個大學生人際交往小組設計開展使用的是互動模式，本題考的就是互動模式的實施原則，ABC都屬于。DE屬于發(fā)展模式的實施原則。

42.ABC\r\n

43.BCD社會工作是以利他主義價值觀為指導，以科學的知識為基礎，運用科學方法助人的職業(yè)化的服務活動。社會工作是一個世界性的概念，它是指一個專門的職業(yè)領域，是一種職業(yè)的、專業(yè)化的助人活動，也是一個學科。社會工作的含義可以將社會工作同人們之間的互助、一般的慈善活動區(qū)別開來，同偶爾的公益活動區(qū)別開來，也同以管理人、控制人為特點的管理活動區(qū)別開來。

44.ABDE本題考核的是個案管理的實施原則。如果將服務的焦點集中在個案管理者和服務對象的關系方面，個案管理服務的原則主要有以下幾方面：（1）服務對象參與；（2）服務評估；（3）服務協(xié)調(diào)；（4）資源整合；（5）包裹式服務與專業(yè)合作；（6）服務監(jiān)督。

45.BCDE

46.ABCE被督導的社會工作者面臨的壓力來源有：來自服務