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文檔簡(jiǎn)介
南京房地產(chǎn)銷售管理完全操作手冊(cè)一、總則:房地產(chǎn)營銷是房地產(chǎn)開發(fā)的重要環(huán)節(jié),貫穿項(xiàng)目開發(fā)的全過程。為規(guī)范公司銷售管理,提高服務(wù)水平,提升樓盤及公司品牌形象,同時(shí)提高效率,實(shí)現(xiàn)公司資金快速回籠,制定本銷售管理制度。依據(jù)國家、省、市關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)從事房屋銷售的法律、法規(guī)、條例、辦法等規(guī)定去開展公司的銷售工作。制定、執(zhí)行、落實(shí)公司年度銷售計(jì)劃和項(xiàng)目銷售計(jì)劃,安排全年度樓盤開發(fā)項(xiàng)目的銷售計(jì)劃和項(xiàng)目推廣計(jì)劃,實(shí)施公司品牌戰(zhàn)略,認(rèn)真、及時(shí)、合理、創(chuàng)新性地做好策劃、廣告、價(jià)格等工作并進(jìn)行效果分析,以促使工作的不斷提高。嚴(yán)格案場(chǎng)管理,做到管理嚴(yán)格、作業(yè)規(guī)范、工作細(xì)致、分工明確、做事有序、獎(jiǎng)罰分明,逐步建立一支高效、團(tuán)結(jié)、干練的銷售隊(duì)伍。加強(qiáng)對(duì)銷售合同、資金、公司印章的安全管理,避免發(fā)生損失,并根據(jù)公司資金的要求及銀行的相關(guān)規(guī)定,及時(shí)聯(lián)系、協(xié)助銀行辦理客戶個(gè)人按揭貸款的審批手續(xù),以加速資金回籠。。及時(shí)收集市場(chǎng)信息、政策信息,為公司決策和銷售工作提供支持;多途徑收集、管理、利用好客戶資源,促進(jìn)銷售的快速進(jìn)行,同時(shí)不斷分析客戶形態(tài),為項(xiàng)目進(jìn)一步營銷和樓盤的策劃提供現(xiàn)場(chǎng)第一手資料。銷售過程中,做好客戶服務(wù)。認(rèn)真友好地聽取、處理業(yè)主的投訴;對(duì)業(yè)主提出的變更申請(qǐng),按相關(guān)操作程序給予辦理;房屋交付時(shí),做好竣工房產(chǎn)面積測(cè)量并組織實(shí)施房屋交付工作。按合同承諾配合業(yè)主辦理房產(chǎn)交易過戶和兩證手續(xù),條件許可的情況下,為業(yè)主代辦房產(chǎn)證和土地證。通過客戶俱樂部等形式通過多種途徑加強(qiáng)與客戶聯(lián)系,擴(kuò)大公司影響,樹立良好的口啤,增強(qiáng)公司的品牌形象和促進(jìn)銷售的快速進(jìn)行。建立公司銷售網(wǎng)站,提倡網(wǎng)上看房,增大客戶知名度,制定網(wǎng)站管理辦法,維護(hù)項(xiàng)目以及公司的品牌形象。在全公司強(qiáng)化全過程營銷的理念,不同部門、各個(gè)崗位樹立營銷的意識(shí)。根據(jù)樓盤的情況,選擇有經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新能力較強(qiáng)的專業(yè)策劃營銷代理公司,并對(duì)此進(jìn)行監(jiān)控,共同實(shí)現(xiàn)公司項(xiàng)目的營銷目標(biāo)。二、計(jì)劃管理(一)、銷售年度計(jì)劃在每年度初或上一年度末,公司由銷售部牽頭,其它部門配合編制年度銷售計(jì)劃。年度銷售計(jì)劃的內(nèi)容:1).年度總銷售量、階段性銷售額及資金回籠計(jì)劃;戲2歌)撫.特各項(xiàng)目年銷她售量、階段姥性銷售額及詢資金回籠計(jì)特劃;引3男)裂.驕各項(xiàng)目年度候宣傳推廣計(jì)王劃及年度營忌銷費(fèi)用計(jì)劃互;或編制年度銷對(duì)售計(jì)劃的依廊據(jù):豪1穴)撞.絡(luò)董事會(huì)批準(zhǔn)肉的年度開發(fā)棗計(jì)劃坦2勵(lì))真.紛公司資金情撞況及市場(chǎng)情登況啞3林)慶.驚技術(shù)、工程驅(qū)部門提供的彩項(xiàng)目設(shè)計(jì)、社施工進(jìn)度計(jì)推劃喊年度銷售計(jì)莖劃經(jīng)董事會(huì)弊批準(zhǔn)方可實(shí)義施,若有重尚大調(diào)整需向改董事會(huì)匯報(bào)尸經(jīng)批準(zhǔn)后方爐可變更,一錘般性的調(diào)整翅由公司總經(jīng)洽理批準(zhǔn)后即毛可實(shí)施。挪年度末或項(xiàng)是目售磬,做倉好統(tǒng)計(jì)總結(jié)翅工作,匯報(bào)鈴公司董事會(huì)舍和股東大會(huì)鼻。續(xù)(二)、銷妥售月度計(jì)劃刻在每月初或罩上個(gè)月末由倆銷售部向公罵司渴“勢(shì)月度資金協(xié)松調(diào)會(huì)壁”暑提交銷售月俱度計(jì)劃,經(jīng)錢公司批準(zhǔn)后住實(shí)施;鋤銷售月度計(jì)局劃包含的內(nèi)站容:們=1\*GB3竊①理月度售房計(jì)絕劃;昏=2\*GB3腐②復(fù)月度資金回膠籠計(jì)劃;際=3\*GB3狐③挎月度資金支困出計(jì)劃;伸銷售月度計(jì)灰劃的編制依據(jù)制:=1\*GB3正①猜銷售年度計(jì)庫劃;=2\*GB3鼻②期宣傳推廣計(jì)鏟劃;=3\*GB3瘡③邀上個(gè)月的銷絹售情況及本建月的銷售推生廣調(diào)整辦法慰;=4\*GB3廢④榮已簽合同及弦付款狀況統(tǒng)洞計(jì);折附件其1返:癥易貌乖太年喂旦月度銷售收汪入計(jì)劃表怖部門:托銷原套售蜂叛部膜茄豈抓坊票席日原旺侍單位:萬元婚序號(hào)睬項(xiàng)目名稱妹簽約合同金愚額墳回籠資金棗按揭金額峽其他收入棍合計(jì)丑備注汁合計(jì)暑注:此表每膝月鬧2默日前交財(cái)務(wù)浩部一份。議(毀三扭)寧、營銷費(fèi)用幣計(jì)劃忌營銷費(fèi)用計(jì)弄?jiǎng)澃错?xiàng)目的紛不同時(shí)期可御分人項(xiàng)目總事營銷費(fèi)用計(jì)旁劃、項(xiàng)目階善段性營銷費(fèi)麻用計(jì)劃,也黨可根據(jù)營銷唯活動(dòng)不同時(shí)擠間跨度統(tǒng)計(jì)擠出公司總的姓年度營銷費(fèi)侍用計(jì)劃及公非司月度營銷腹費(fèi)用計(jì)劃。娃營銷費(fèi)用計(jì)暢劃的編制依末據(jù):=1\*GB3聯(lián)①貫宣傳推廣計(jì)蜻劃;=2\*GB3別②貌上個(gè)月的銷快售情況及本戴月的銷售推縮廣調(diào)整辦法鋤;紙營銷費(fèi)用計(jì)熱劃的內(nèi)容:稍銷售現(xiàn)場(chǎng)計(jì)鈔劃若售樓處企劃配、設(shè)計(jì)、施悼工、布置;合小區(qū)內(nèi)及工旦地圍墻、看響板、指標(biāo)等謹(jǐn)蔥設(shè)計(jì)、制作碰;竹售樓處圖表紋、模型、效揭果圖、道旗災(zāi)等裝飾物的藍(lán)設(shè)計(jì)、制作警;陷多媒體影片躺(談電視片滲)衡之企劃、撰適寫、設(shè)計(jì)、隆拍攝、制作仗;廣告計(jì)劃拾報(bào)紙廣告企限劃、設(shè)計(jì)、竊文案、印刷發(fā)、刊出;開雜志廣告企柳劃、設(shè)計(jì)、亮文案、印刷偉、刊出;桿電視、網(wǎng)絡(luò)礎(chǔ)廣告企劃、湖設(shè)計(jì)、文案棗、印刷、刊錄出;喪宣傳促銷計(jì)糖劃謀樓書、套型冒圖、會(huì)刊的盟企劃、設(shè)計(jì)延、文案、印聞刷;兄DM秋、海報(bào)、請(qǐng)愉柬、慰問函匠、賀卡、信弱封、刻字等名的企劃、設(shè)饒計(jì)、文案、歌完稿、印刷撓;勢(shì)促銷活動(dòng)壩(暮如推介會(huì)惑)至的策劃、設(shè)率計(jì)、布置等茄;其它項(xiàng)目絡(luò)銷售人員名幸片、名牌、要制服、培訓(xùn)腎等;薪代理公司的唱酬金;其它。話銷售月度費(fèi)訊用計(jì)劃需于蜘當(dāng)月三號(hào)前售提交公司資熔金協(xié)調(diào)會(huì)批槽準(zhǔn)通過后實(shí)玻施。煮附件崗2匹:陽杏遠(yuǎn)年導(dǎo)盟月月度銷售焦費(fèi)用資金需懂求計(jì)劃表點(diǎn)部門:反銷誓誘售聾爺部弓替現(xiàn)鑄菜恩禾熔艘驗(yàn)王單位:萬元笛序號(hào)紙名稱拉合同金額胞已付資金果未付金額吃本月需求金動(dòng)額汗備注獵注:此表一技式二份并于橡每月辰2絕日前交財(cái)務(wù)品部一份。圣三、營銷推滅廣管理恐(一)、銷撕售策劃及推概廣程序和內(nèi)彎容絲跑房地產(chǎn)銷售炕策劃推廣直廁接決定著項(xiàng)鐵目銷售的成蔑敗,但策劃圍推廣本身具轉(zhuǎn)有極大的創(chuàng)斬新性和靈活中性。為使公混司策劃推廣鋸方面的發(fā)展妖合理有序,基特制定本基饑本程序,供證決策時(shí)參照刃并進(jìn)行取舍排。市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容:走勢(shì)分析自2間)對(duì)手詳細(xì)幸信息分析鴉3符)政策環(huán)境琴分析辦法:街委托專業(yè)公弓司調(diào)查愈與本公司合增作的代理公毯司調(diào)查捆本公司組織舒調(diào)查本案分析皺產(chǎn)品定位芹(淡產(chǎn)品分析望)呈確定目標(biāo)市凡場(chǎng)古(偏銷售對(duì)象淡)鞭市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)測(cè)址度厭(經(jīng)機(jī)會(huì)點(diǎn)與困層難點(diǎn)尤)恩交付標(biāo)準(zhǔn)建內(nèi)議窄確定訴求重津點(diǎn)底(表最具特征的展賣點(diǎn)肢)零確定廣告目叼標(biāo)裝(改計(jì)劃達(dá)到的遭效果治)攜確定廣告策竭略、樓盤標(biāo)便志促本案銷售時(shí)氧機(jī)的選擇和期價(jià)格策略的拒制定依據(jù):市場(chǎng)狀況蹄公司資金情掘況豬季節(jié)、氣候捷、政策環(huán)境桌等釘現(xiàn)有關(guān)注本兄案的群體狀訓(xùn)況工程進(jìn)度等取銷售策略提賴案告知階段叢a.淘工地圍墻貞b.戴戶外大牌新c.指燈箱移d答.兄企業(yè)活動(dòng)推好廣壯e.敘俱樂部活動(dòng)搶f駱.企業(yè)形象巡廣告椒g.元樣板房展示帳h.橋亮化工程秒吸引顧客購罷買階段昌(坊拉式策略拾)贏本階段的目殖標(biāo)是吸引、翁集聚顧客群頃體。延a.枕廣告媒體宣熟傳混(廈產(chǎn)品廣告肉)b但.愚向目標(biāo)客戶憐寄發(fā)資料泡c.曬開盤推介活啄動(dòng)座e.例事件營銷憂(叼不斷吸引眼雙球、制造賣損點(diǎn)敏)f逗.說采訪報(bào)導(dǎo)油g蕩.沉售樓處的資根料和接待剃促成購買階烤段芬(必推式策略詳)婆本階段根據(jù)鼠前段集聚的酷顧客基礎(chǔ),蘆確定開盤時(shí)擱間、商品房壺推出量和銷幫售辦法。冒a.帥售樓處氣氛異營造隨b.蝕銹利用特定事偏件引爆市場(chǎng)標(biāo)c.認(rèn)廣告和報(bào)道嗽支持拖d.臉共強(qiáng)銷期接待希、促成購買預(yù)銷售持續(xù)期崇a.確適量的廣告淚支持眠b銅.燒前段總結(jié)、灑市場(chǎng)情況穩(wěn)拜c.品正常接待芒d困.邊再尋熱點(diǎn),擁制造小高潮窗e媽.座俱樂部活動(dòng)刮、口啤營銷族銷售尾聲階賓段掛利用工程進(jìn)鋸度碧(釋封頂、竣工殃、交付弦)有制造氣氛、賄熱點(diǎn);覽利用已購房殊客戶的傳播秧效應(yīng);戒利用價(jià)格策稼略和即將售茶磬謝幕的效茶應(yīng)。犬銷售包裝計(jì)奪劃艷售樓處的包占裝兔布置舒適、享氣派、精美勵(lì),與樓盤形拳象、產(chǎn)品目邁標(biāo)市場(chǎng)和文始化品位相適留應(yīng);欲售樓處內(nèi)外閘POP考廣告、旗幟淋、銷售氣氛淚熱烈;豆沙盤、模型碗、臥VCD活講解等道具今;性樓盤標(biāo)志、叉業(yè)務(wù)人員服廊裝、胸牌等拒;毯工地的包裝桿與安排顯參觀的安全馬通道及觀察毀樓盤最佳視饒點(diǎn)選擇;待安全文明高探質(zhì)施工的展旦示;爬道旗等氣氛砌安排;江已建成設(shè)施鈔的參觀殘(紗如泳池、小歷品、會(huì)所等吊)崇;鬼已建成的樣駛板環(huán)境的參丙觀;停車安排;規(guī)已建建筑物邁的亮化;屈樣板間與電雷梯間的包裝找與參觀安排災(zāi)物業(yè)管理的蠅準(zhǔn)備顛(叢人員與指示出牌遭)豈人員上崗安尺排及要求;俱保安隊(duì)伍訓(xùn)卷練展示;弊對(duì)銷售產(chǎn)品搶的特質(zhì)及其嬸它側(cè)重點(diǎn)的航學(xué)習(xí)了解;您物業(yè)管理展紛示;悟各種指示牌來的準(zhǔn)備;滿會(huì)所包裝及門小區(qū)文化品王味展示五會(huì)所功能定惜位、位置、鄭規(guī)模、裝修比、設(shè)計(jì)、實(shí)須施的展示;摧小區(qū)人文環(huán)索境特性的展容示;秒銷售廣告計(jì)儀劃涂銷售廣告按另引導(dǎo)期、公覺開期、強(qiáng)銷洪期和持續(xù)期烈設(shè)計(jì)投入不遵同的廣告,怒以達(dá)到在不頓同時(shí)段不同飛的目標(biāo)要求遲。雜志廣告棋a.吉媒體選擇豈b.遵版面大小臉c.寒刊出時(shí)間勒d拿.壤訴求重點(diǎn)報(bào)紙廣告紛a.來媒體選擇豎b.臟版面大小慈c.扭刊出時(shí)間與菊強(qiáng)度旦d治.姜訴求重點(diǎn)擺(論企業(yè)形象與悔商品印象滔)電視廣告母a.躍媒體選擇共b.賣時(shí)段選擇購c.射提供方式剪d拉.共影片制作DM廣告繪a.雨目標(biāo)對(duì)象或蜂區(qū)域的確定粱b.忠發(fā)行途徑的竭選擇權(quán)參加展會(huì)計(jì)殘劃獄(引詳見附件井)溫銷售人員作安業(yè)計(jì)劃仿選擇代銷或訊自銷;劣銷售培訓(xùn)計(jì)節(jié)劃;溪銷售激勵(lì)辦像法。部本案銷售預(yù)勁算的擬定現(xiàn)年度營銷費(fèi)敢用、項(xiàng)目營并銷費(fèi)用(公藥司計(jì)劃);棕月度營銷費(fèi)態(tài)用(每月資霜金協(xié)調(diào)會(huì)批餅準(zhǔn)后執(zhí)行)絞。農(nóng)幾種具體工流作安排,供董操作時(shí)參考附件3:私推介會(huì)操作宣辦法究推介會(huì)的形寺式:樓盤發(fā)司布會(huì)、樓盤大見面會(huì)、客式戶見面會(huì)、割電影執(zhí)行會(huì)羽、文藝演出西、聯(lián)誼會(huì)、商招待酒會(huì)、活新聞發(fā)布會(huì)射、資訊式推復(fù)介活動(dòng)等閘根據(jù)樓盤的卻定位及客戶故資源狀況確抖定規(guī)模、場(chǎng)險(xiǎn)地以及活動(dòng)恥的具體形式攻。敬確定推介目絞標(biāo)和活動(dòng)程曲序,并邀請(qǐng)色相關(guān)的講解螞人員及新聞冒媒體。貝會(huì)場(chǎng)包裝安今排。掘宣傳資料和領(lǐng)禮品的準(zhǔn)備銅?;顒?dòng)組織:籍主持人與程啞序;肆迎賓與接待窮;挖簽到與禮品課;剛維持會(huì)場(chǎng)秩鉛序;寧活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)咨博詢。次售樓處及現(xiàn)板場(chǎng)準(zhǔn)備接受賭參觀咨詢。盡活動(dòng)總結(jié)、粉效果評(píng)估。附件4:靈認(rèn)購與開盤腸活動(dòng)規(guī)則舟認(rèn)購及開盤叫活動(dòng)是檢驗(yàn)蝴宣傳推廣成薯敗與否的關(guān)趴鍵環(huán)節(jié),直押接影響樓盤葬的銷售走勢(shì)撲,必須結(jié)合悲項(xiàng)目總體策參劃并根據(jù)實(shí)勢(shì)際情況創(chuàng)新統(tǒng)安排、縝密輝論證后確定油。備認(rèn)購與開盤亞的依據(jù):霸=1\*GB3托①席公司資金狀現(xiàn)況;=2\*GB3穴②墻市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀敗況;=3\*GB3柄③際客戶資源狀秧況;=4\*GB3尖④懇環(huán)境和政策初因素;=5\*GB3胞⑤垂整體推廣節(jié)俗奏的控制要壤求。頌認(rèn)購的形式婆:漫掀=1\*GB3諷①癥電腦派位燕斬=2\*GB3龍②劫抽簽或搖號(hào)壽反凱=3\*GB3仿③磁排隊(duì)認(rèn)購便=4\*GB3融④王按登記時(shí)間蕉順序探=5\*GB3貸⑤瘦購房號(hào)牌龜(右登記發(fā)送久/榆拍賣縮)難等漿認(rèn)購與開盤廟的時(shí)間選擇嚴(yán)麥恰構(gòu)方式一:未薦取得銷售許喚可證的情況鏡,尋求和制拘造機(jī)會(huì)點(diǎn);頁駱快方式二:取摟得銷售許可蔑證的情況,礎(chǔ)尋求和制造橡機(jī)會(huì)點(diǎn)。永認(rèn)購與開盤贈(zèng)的準(zhǔn)備=1\*GB3再①筑媒體廣告支醫(yī)持啟=2\*GB3拜②厭包裝支持階=3\*GB3蹲③明資料、材料援支持=4\*GB3項(xiàng)④普銷售隊(duì)伍支患持可=5\*GB3礦⑤找相關(guān)部門配村合支持蹲認(rèn)購與開盤扎的程序:骨告知顧客許珍鄭樓盤講解邪她撇活動(dòng)規(guī)則嘴險(xiǎn)端相關(guān)文件展旅示修乒(視開盤儀式截)籠戰(zhàn)確定選購順放序歐添少導(dǎo)購器簽署《預(yù)購泊書》或《認(rèn)美購書》拒簽訂正紗式契約疫認(rèn)購與開盤鉛的效果評(píng)測(cè)己、總結(jié)。送附件蝶5降:知蜜邁濃緣熊樣板房布置馳要點(diǎn)駛銷售中樣板還房的布置可理以直接推動(dòng)導(dǎo)購房者產(chǎn)生企購房的愿望著和沖動(dòng),因死而樣板房布可置的合理與投否將影響成響交率。寶樣板房有幾薯種形式:=1\*GB3霉①照在已售或待決售大樓內(nèi)做握的精裝修樣客板房;=2\*GB3切②治在待售大樓郊內(nèi)按交付標(biāo)賞準(zhǔn)做的樣板姨間;=3\*GB3櫻③滿根據(jù)實(shí)際套陸型所做的臨襲時(shí)樣板房種(臂如按艇1剃:鴿1勝比例進(jìn)行木渣制等才)始。樣板布置鹽有幾個(gè)要點(diǎn)督:狼樣板房的設(shè)晨置地點(diǎn)和樓絮層要求能方餃便參觀,易槳于交通路線燭的組織,與沖已建設(shè)施、散環(huán)境等結(jié)合補(bǔ)起來,盡可拒能地體現(xiàn)小味區(qū)的的環(huán)境哄、區(qū)位、景朵觀等優(yōu)勢(shì)。汗樣板房套型危的選擇要求榜是公司主打森套型以及必切須通過樣板顏房展示才能峰加深客戶的溉理解的套型赤。禁樣板房的布氏置應(yīng)含從售院樓處到樣板昏間沿途的布樂置像(巡包含樓梯、希廳堂、電梯景、綠化等貨)燈,;撒樣板房的應(yīng)長(zhǎng)針對(duì)目標(biāo)客抹戶群進(jìn)行設(shè)員計(jì),樣板房共設(shè)計(jì)應(yīng)充分蠅展示套型特階點(diǎn),并通過董裝修引導(dǎo)人牽們的生活方心式,引起人險(xiǎn)們對(duì)產(chǎn)品的斥認(rèn)同感。企樣板房、樣啄板間必須確傲保人流的安辜全,方便現(xiàn)菠場(chǎng)施工。為公司小區(qū)樣肌板房精裝修裕的作業(yè)流程扯:區(qū)銷售部根據(jù)怪實(shí)際需要安凝排樣板房地沒點(diǎn)、初步設(shè)霜想以及概算吳;沒報(bào)請(qǐng)公司研起究批準(zhǔn);劃銷售部安排蔥樣板房的裝請(qǐng)修及裝飾方惱案設(shè)計(jì)、調(diào)遍整跌(稿或會(huì)同技術(shù)呆經(jīng)濟(jì)部直接院進(jìn)雷行方案、蠟雄施工捆綁式幕招標(biāo)渴)宇;決技術(shù)經(jīng)濟(jì)部魚負(fù)責(zé)預(yù)算控貼制,銷售部頭技術(shù)經(jīng)濟(jì)部線共同組織施嚇工招標(biāo);色報(bào)公司批準(zhǔn)管;貼以銷售部為堤主會(huì)同工程頑、材料、技編術(shù)經(jīng)濟(jì)等部銹門組織裝修遣方案的實(shí)施崖和驗(yàn)收。盯附件魂6同:歸厲梳愧虜爺樓書制作要幟點(diǎn)宮駁樓書作為產(chǎn)退品的說明書劣,它不同于糾廣告,需要抽用簡(jiǎn)單扼要身生動(dòng)形象的紋文字、圖片乞來介紹產(chǎn)品木的功能和特匹征。它應(yīng)具鼻有以下特點(diǎn)肉:去一、與樓盤途和整個(gè)宣傳讓風(fēng)格相一致衣;著印刷精美,日?qǐng)D文并茂,弊品位和品質(zhì)吹感強(qiáng);浩充分展現(xiàn)樓凡盤和套型的匆優(yōu)點(diǎn);晶詳實(shí)介紹產(chǎn)花品位置、配橡置配套、周食邊情況,信朗息豐富、準(zhǔn)猾確;勵(lì)售樓地址、園電話、發(fā)展帳商、設(shè)計(jì)單間位等內(nèi)容齊撲全;革電子樓書的爛制作與發(fā)布客要與紙質(zhì)樓班書風(fēng)格、內(nèi)雀容等相統(tǒng)一回,同時(shí)便于塑瀏覽及進(jìn)行財(cái)意見反饋。劫附件痛7大:節(jié)餡雜頌方熔房展會(huì)參展航辦法訴房展會(huì)作為尺房屋集中展徹示的場(chǎng)所,卡其特點(diǎn)是在拍短暫的時(shí)間瓜內(nèi)可以吸引紡大量的目標(biāo)鋪明確的客戶廁,直接影響婦著售樓現(xiàn)場(chǎng)的的人流,因榜而參展成為憶售房的極其孩重要的途徑堡。塌參加房展的嫩幾個(gè)要點(diǎn):水選擇合適的煮展會(huì)以及合籠適的時(shí)間。貧現(xiàn)在展會(huì)多兼且頻繁,要伐求展會(huì)的規(guī)矩模、影響較果大,如金陵誦晚報(bào)與房產(chǎn)遭局主辦的展猜會(huì);殲根據(jù)參展不悲同的目的確傳定參展主題墳和廣告形式林;朽配合樓盤形珍象、參展主杠題進(jìn)行詳細(xì)緒的的展位的昂廣告的設(shè)計(jì)蔬,要求主題疤突出,特點(diǎn)析明確,視覺闖沖擊力強(qiáng),萍能強(qiáng)烈地吸春引人們的注尺意力;茂參展設(shè)計(jì)方壤案評(píng)審、調(diào)展整、預(yù)算、既實(shí)施;跟展會(huì)促銷活勞動(dòng)的安排;叨參展人員安臥排與培訓(xùn);幸參展資料及齡禮品的的準(zhǔn)應(yīng)備與落實(shí);油看房車的準(zhǔn)備備與安排;省注意展會(huì)現(xiàn)雞場(chǎng)、售樓處姓、施工現(xiàn)場(chǎng)宵的協(xié)調(diào)安排澆;歉展會(huì)后的總仔結(jié)評(píng)估。糊附件遠(yuǎn)8亮:婚啊倦形憤房地產(chǎn)新聞?wù)òl(fā)布會(huì)幕房地產(chǎn)新聞黑發(fā)布會(huì)是通斯過房地產(chǎn)公尾司與新聞傳訊媒的聯(lián)系而江影響到社會(huì)墨公眾和購房懸者,發(fā)布會(huì)傲上所提供的賣消息是經(jīng)過漢精心安排和眼組織的,信期息主題鮮明爪且有說服力灣,使公眾和瘡購房者對(duì)開銜發(fā)商及項(xiàng)目何留下完整深顧刻的印象。字其要點(diǎn)為:俘先準(zhǔn)時(shí)機(jī)。劃一般房地產(chǎn)快新聞發(fā)布會(huì)風(fēng)選擇如下的音時(shí)機(jī):仗項(xiàng)目奠基絲b.壓開盤呼c.豎項(xiàng)目封頂脖d.側(cè)展銷會(huì)砌e.圈階段性銷售曬總結(jié)圖f.哭每次促銷活消動(dòng)債g.梯封盤躲諒h.功公司重大慶凍典等戴明確目的,陸必須有非常貿(mào)重要的事情井或消息發(fā)布遣,以免給記臘者和公眾留寺下惡劣印象惜。鄭時(shí)間安排:荷一般有兩個(gè)鞏議程:=1\*GB3磁①護(hù)公司代表發(fā)動(dòng)言,公布新陳聞信息;=2\*GB3劃②掙回答記者的到問題,澄清鏟各種細(xì)節(jié)。渴計(jì)劃準(zhǔn)備:=1\*GB3期①徑場(chǎng)地安排準(zhǔn)兔備;=2\*GB3賺②按準(zhǔn)備好發(fā)言零稿;=3\*GB3吳③禮銷售人員根毀據(jù)記者的興腦趣準(zhǔn)備好實(shí)仆際材料碧(雹如新聞稿、索正式聲明、授背景、材料懶、照片圖片戀、資料袋等衡)棋(益二貼)刷、價(jià)格策略獻(xiàn)及項(xiàng)目銷售趙定價(jià)辦法艦項(xiàng)目銷售定吼價(jià)是公司開內(nèi)發(fā)經(jīng)營的關(guān)捐鍵環(huán)節(jié),既潮要順應(yīng)市場(chǎng)挖的變化,加撤快銷售速度顛,又要為公蕉司創(chuàng)造利潤屑的最大化。春確定合理的搭銷售節(jié)奏和館價(jià)格策略熔價(jià)格策略:磁根據(jù)營銷策慕劃制定濱“柜低開高走因”姨、惱“夾高開低走沈”早、遍“夠一房一價(jià)彼”萄、恐“寫一口價(jià)圓”外、屑“削拍賣價(jià)出”乞或利用價(jià)格兩進(jìn)行炒作;活銷售節(jié)奏:=1\*GB2榨⑴關(guān)選擇上市時(shí)瓜機(jī)徐=2\*GB2農(nóng)⑵禽視情況選擇借分批推出或弄集中推出兵定價(jià)執(zhí)行機(jī)甩構(gòu):公司價(jià)通格委員會(huì)?;瘍r(jià)格委員會(huì)肥由公司總經(jīng)慘理親自領(lǐng)導(dǎo)魚,銷售部具若體負(fù)責(zé),財(cái)然務(wù)部、技術(shù)惱經(jīng)濟(jì)部配合騾參加。魯定價(jià)辦法:罷綜合考慮以均下幾種定價(jià)逐辦法:慈成本導(dǎo)向價(jià)灶格;本市場(chǎng)導(dǎo)向價(jià)圈格;艱競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向價(jià)桐格;拍公司預(yù)期利洗潤定價(jià);欣定價(jià)報(bào)告需名具備的內(nèi)容禾:產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查資鑰料;濾同類物業(yè)信丙息;零本項(xiàng)目?jī)?yōu)劣靠勢(shì)分析;煌銷售策略及頭節(jié)奏控制辦池法;定價(jià)流程:初始定價(jià):麥定價(jià)報(bào)告伴么喬銷售部的價(jià)族格初稿扮泳尋優(yōu)惠辦法鈴寄福價(jià)格委員會(huì)納反復(fù)論證員斥恭總經(jīng)理批準(zhǔn)盟廁窄公司備案奧芽啟報(bào)物價(jià)局備嬸案幅嶼鋒銷售過程中磚的價(jià)格公示峰執(zhí)行欺銷售過程中額調(diào)價(jià):纏待糞市場(chǎng)情況、陜價(jià)格策略泉忍奪銷售部擬調(diào)腔價(jià)方案坐絞付總經(jīng)理批準(zhǔn)舒均啦發(fā)公司備案法服匠銷售執(zhí)行注意事項(xiàng):臺(tái)銷售部不得憶以超出公司辱批準(zhǔn)的優(yōu)惠番幅度讓利銷失售。涉銷售部要密悉切關(guān)注市場(chǎng)脹變化,及時(shí)鋼擬出調(diào)整價(jià)璃格與策略并恥匯報(bào)公司。漫附件條9授:商品房銷帶售窗口表抱(除報(bào)物價(jià)局備惱案用達(dá))網(wǎng)商堡搞品程免房象陜銷玻匆售港孝窗級(jí)蠻口狂葉表涂工程座落姨(出區(qū)、路、號(hào)虧、幢唉)近冰終關(guān)翁坡性戶籍座落懇(念區(qū)、路、號(hào)肆、幢晴)貍鏟稈店址內(nèi)漸腿愉樓客景永途安層辜剛用找夏槳號(hào)未旨命房序歇遇樣單元號(hào)推開發(fā)單位:傷渴腎瓦項(xiàng)目名稱:唐知傲寄建筑面積:福坦綠駐優(yōu)準(zhǔn)銷證號(hào):滿郵足怨屠年模椅月苦仆日援(三)、廣死告媒體發(fā)布罷及評(píng)價(jià)辦法料廣告媒體發(fā)罪布是營銷策奧劃的最重要媽的環(huán)節(jié),對(duì)帥促進(jìn)銷售和詠加強(qiáng)公司品醫(yī)牌建設(shè)有最甚直接的作用弦,故選擇合首適的媒體和酬廣告商并對(duì)概效果進(jìn)行評(píng)廉價(jià)總結(jié)極其告重要。找廣告制作和幼媒體發(fā)布單陶位的選擇掠可采用招標(biāo)浪和議標(biāo)的方秤式選擇廣告陪商。捐選擇廣告商涉須考慮以下千因素:掘項(xiàng)目的規(guī)模湊和銷售量的熔大??;最優(yōu)報(bào)價(jià);趕廣告制作經(jīng)勞驗(yàn)和水平;梁服務(wù)水平及慣其與媒體的堪關(guān)系。貢廣告商的選駕擇與合作辦服法須報(bào)總經(jīng)桶理批準(zhǔn)。驗(yàn)媒體及通路腐的選擇暫媒體含報(bào)紙鏡、電視、電師臺(tái)、雜志、扶網(wǎng)絡(luò)等途徑紛。辮選擇媒體的雀原則:賓費(fèi)用最優(yōu),球效應(yīng)最強(qiáng),境重點(diǎn)選擇最襯有針對(duì)性的災(zāi)媒體與通路絕;嘆不同媒體讀罵者群體與項(xiàng)蹦目目標(biāo)客戶錢是否吻合;較利用以前對(duì)被“均媒體的宣傳章效率、政策噴”魄進(jìn)行評(píng)價(jià)的完資料供公司盯進(jìn)一步選擇足主流媒體;老與主流媒體榮保持良好的拌關(guān)系;饒?jiān)u價(jià)媒體及卷通路的發(fā)布羅效果通過案派場(chǎng)接待記錄關(guān)及電話接聽查記錄或其它抓專門的活動(dòng)怎來監(jiān)測(cè)。持廣告發(fā)布后憑,案場(chǎng)反饋桃信息需及時(shí)蔬整理,以利抓于進(jìn)一步選唱擇媒體。壩廣告的設(shè)計(jì)禍(嚇含樓書等宣頭傳材料腹)規(guī)與評(píng)價(jià)肝問廣告設(shè)計(jì)的張要求:懼遵守國家相競(jìng)關(guān)法律法規(guī)嘴的規(guī)定;蜻與特殊事件啞或時(shí)機(jī)相吻餅合;貨有創(chuàng)意,有盡較強(qiáng)的視覺紗沖擊力;喘有能夠強(qiáng)烈垮吸引客戶興染趣的賣點(diǎn);縣包含媒體廣芒告必不可少重的要素:如南地點(diǎn),電話婦等內(nèi)容;野是否保持宣宋傳風(fēng)格一致友,是否符合迫公司品牌形毅象推廣要求唇。決發(fā)布前評(píng)價(jià)矩:由公司策欺劃人員會(huì)同粱設(shè)計(jì)人員依殘上述幾條進(jìn)暢行評(píng)價(jià)修改院。咬發(fā)布后顧客岡評(píng)價(jià):由業(yè)守務(wù)員將此信障息反饋至策票劃人員。竭附件欠10損:夫閘礎(chǔ)鼻絮棵廣告信息反宮饋匯總坐廣告日期確主題他媒體名稱義來電總數(shù)霉來人總數(shù)族對(duì)主題的關(guān)火注度本評(píng)價(jià)禁(四)、房古屋交付標(biāo)準(zhǔn)座的確定辦法溜房屋交付標(biāo)邀準(zhǔn)確定的依府據(jù):掉市場(chǎng)情況:年目前市場(chǎng)上鍬高、中、低吵端產(chǎn)品主流血交付標(biāo)準(zhǔn);伍目標(biāo)市場(chǎng)需陣求、心理分熄析;洞公司成本控鄉(xiāng)制要求和品千牌要求;預(yù)期售價(jià);溉營銷策劃中迅特別的訴求瞇點(diǎn)的要求。向房屋交付標(biāo)租準(zhǔn)確定的內(nèi)測(cè)容:巾公共設(shè)施規(guī)贊劃內(nèi)容貨(容含會(huì)所各種夜功能需求、賣健身設(shè)施、醋文化設(shè)施等薯)偷建材與設(shè)備倒以及相關(guān)場(chǎng)浸所的裝修標(biāo)敏準(zhǔn)根a.罷結(jié)構(gòu)蛛b錘.皂內(nèi)墻、地面悟、廳堂、臺(tái)洗階、樓梯應(yīng)c急.爬門窗什d.府水、電、氣括e.腰智能化系統(tǒng)謹(jǐn)云f..鄭電梯、電機(jī)拒往g.抹外立面碰h捎.愿精裝修或菜勒單式裝修鬼i.敘其它方面內(nèi)槳容曲房屋交付標(biāo)撞準(zhǔn)確定的程睬序:乘根據(jù)項(xiàng)目初掛始定位和實(shí)恥際情況,由冷銷售部提出膛初步方案;斬由銷售部、暗技術(shù)經(jīng)濟(jì)部陸、工程部等暮相關(guān)部門討許論協(xié)調(diào),形先成文字方案凝;轉(zhuǎn)報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)肌導(dǎo)審核批準(zhǔn)間;拴在銷售中按杰方案統(tǒng)一執(zhí)黃行,技術(shù)經(jīng)記濟(jì)部、采購鑄部、工程項(xiàng)清目部按此原野則組織實(shí)施謎。蜂旗(歲五選)檢公關(guān)危機(jī)應(yīng)折對(duì)原則吼預(yù)測(cè)的原則川。對(duì)樓盤潛垃在問題、客滑戶反映的意盜見等認(rèn)真分表析,小心防棕范,爭(zhēng)取將比它們消滅在握萌芽狀態(tài)。破及時(shí)處理的紗原則。類a.碧根據(jù)情況,砌報(bào)請(qǐng)公司成場(chǎng)立危機(jī)處理甜小組;偶b.倍分析危機(jī)的能背景和癥結(jié)愧c.功客戶和公眾婚卷入危機(jī)的蛙現(xiàn)狀和發(fā)展蜂趨勢(shì)以及傳印播途徑;刑d.清解決危機(jī)的呢條件、方法滋,與當(dāng)事人愛溝通的形式標(biāo)、途徑;扮真實(shí)真誠原羨則。板緩和矛盾的誤原則。避免比沖撞,努力付緩和對(duì)立,龜特別是不要此和新聞媒介驢對(duì)立。盟形象修復(fù)的耗原則,利用廟危機(jī)公關(guān),拒爭(zhēng)取平息風(fēng)駐波,挽回影故響,并將壞深事變?yōu)楹檬聼o。蘿四、銷售手派續(xù)的辦理割(一)樓盤線案名的確定督及地名辦的馬批準(zhǔn)弄項(xiàng)目定位及冷策劃時(shí),根虹據(jù)樓盤地點(diǎn)做、人文環(huán)境猶、市場(chǎng)需求嘴、開發(fā)理念露與風(fēng)格、竿繩字公司品牌推脈廣等要素合兼理確定樓盤鑰案名。玻根據(jù)市地病名的要求辦擁理案名登記等。厲到樓盤所采在地派出所龍辦理公安門畜牌號(hào)碼。攔態(tài)辦理所需材壓料:騰a.擋小區(qū)總平面攜圖;項(xiàng)目批文;窗口表。盲吵根據(jù)實(shí)際需銜要,在適當(dāng)誼的時(shí)候?qū)ζ窂埮泼M(jìn)行注宿冊(cè)。蠢(二)房屋舟銷售預(yù)測(cè)量紐辦法及誤差欣處理辦法余房屋銷售預(yù)姥測(cè)量的內(nèi)容佳:洽房屋建筑面權(quán)積;慧房屋套內(nèi)面務(wù)積;帶房屋公攤面縣積;驚房屋銷售預(yù)濫測(cè)量辦法:碌技術(shù)經(jīng)濟(jì)部趁根據(jù)國家房公產(chǎn)測(cè)量規(guī)范喇計(jì)算預(yù)測(cè)量佩的各項(xiàng)面積釘及計(jì)算書數(shù)(眉移交銷售部);籃技術(shù)經(jīng)濟(jì)部污及時(shí)出具供故銷售用的套服型圖岡(想移交銷售部趟)翁;畢銷售部對(duì)套突型圖及面積炎計(jì)算書進(jìn)行號(hào)復(fù)核無誤后鬧報(bào)公司備案互并在銷售案津場(chǎng)實(shí)財(cái)鍋施(簽約用代),若有疑打問,簽署書疼面意見返回喬至技術(shù)經(jīng)濟(jì)俗部,重復(fù)第糾1幟、蜜2惑步驟;造實(shí)際面積測(cè)齒量:在房屋繭通過竣工驗(yàn)轟收后,由銷定售部聘請(qǐng)有法測(cè)繪資質(zhì)的媽單位進(jìn)行胞勾現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪,恒出具測(cè)繪報(bào)挑告。蛾面積誤差處瘡理辦法:吧一般情況下森,我公司根生據(jù)建設(shè)部《張商品房銷售伍管理辦法》老的規(guī)定對(duì)面輪積誤差亻作通如下約定:蘆(一)面積晴誤差比絕對(duì)糟值在3%以弟內(nèi)(含3%興)的,據(jù)實(shí)每結(jié)算房?jī)r(jià)款廟;誼(二)面積董誤差比絕對(duì)異值超出3%言時(shí),買受人軋有權(quán)退房??鹳I受人退房?jī)數(shù)?,房地產(chǎn)給開發(fā)企業(yè)應(yīng)撈當(dāng)在買受人屆提出退房之胳日起30日支內(nèi)將買受人欠已付房?jī)r(jià)款忙退還給買受縱人,同時(shí)支缺付已付房?jī)r(jià)命款利息。買盈受人不退房研的,產(chǎn)權(quán)登雙記面積大于芬合同約定面吸積時(shí),面積鏈誤差比在3微%以內(nèi)(含嬸3%)部分規(guī)的房?jī)r(jià)款由落買受人補(bǔ)足吳;超出3%璃部分的房?jī)r(jià)守款由房地產(chǎn)挨開發(fā)企業(yè)承貌擔(dān),產(chǎn)權(quán)歸鹽買受人。產(chǎn)勇權(quán)登記面積根小于合同約倚定面積時(shí),憶面積誤差比逃絕對(duì)值在3丸%以內(nèi)(含拜3%)部分持的房?jī)r(jià)款由繪房地產(chǎn)開發(fā)朝企業(yè)返還買崗受人;絕對(duì)吵值超出3%秒部分的房?jī)r(jià)柳款由房地產(chǎn)概開發(fā)企業(yè)雙芹倍返還買受渡人。仁若有特殊情貢況,根據(jù)專允業(yè)律師及公犁司意見作相腦應(yīng)調(diào)整。貞(三)《商央品房銷售許擦可證》的辦穩(wěn)理基本流程虹準(zhǔn)備第二項(xiàng)太所列資料萍咬盯房屋已建至糊±閣0.000斬倍竹填報(bào)《南京靈市商品房銷語售申請(qǐng)書》膽放忍房產(chǎn)局市場(chǎng)掙管理科現(xiàn)場(chǎng)地看房藥犬迫房產(chǎn)局批準(zhǔn)茄狼拼取得《商品忠房銷售許可毫證》頃辦理所需資致料臥商品房銷售鄭申請(qǐng)書;堆開發(fā)資質(zhì)證刺書;汁企業(yè)法人營拌業(yè)執(zhí)照;良授權(quán)委托書疊;鏡國有土地使腸用證;棍建設(shè)項(xiàng)目批刺文及建設(shè)工蒼程規(guī)劃許可歉證;悼施工許可證剛及規(guī)劃核準(zhǔn)候圖;人防批復(fù);龜預(yù)售房款監(jiān)削管合同;眾前期物業(yè)管圾理協(xié)議;話地名辦批復(fù)予及公安門牌繩編號(hào)碼;外銷批文;矛預(yù)售商品房咸共用部位審恐核表;窗口表;其它材料。先3.話銷售部門袖辦理該證后員在售樓處公濫示。途(四)按揭匹抵押收件的竟辦理椅基本辦理程邊序瞧準(zhǔn)備第二項(xiàng)賴所列資料討嗽應(yīng)房屋主體封疲頂慶眨壽填報(bào)南京市架商品房按揭熊抵押申報(bào)相苗關(guān)表格倦闖妄房產(chǎn)局抵押寺登記科現(xiàn)場(chǎng)授看房劉區(qū)吧房產(chǎn)局批準(zhǔn)眠初糕辦理銀行按維揭貸款唉2.爪所需提供的山資料植國有土地使盈用權(quán)證;伍規(guī)劃部門出紋具的規(guī)劃紅怎線圖;看規(guī)劃部門批蹈準(zhǔn)的房屋建物筑總平面圖敘;差商品房銷售默許可證。榨3床.銷售部辦腐理該手續(xù)后庫移交財(cái)務(wù)部棟,財(cái)務(wù)部提康交相關(guān)銀行錦并正常辦理癢商品房按揭遭貸款手續(xù)。撐(五)、商想品房?jī)r(jià)格備盤案辦法對(duì)商品房?jī)r(jià)格浸備案由公司蒸財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)渴實(shí)施,銷售瞧部及技術(shù)經(jīng)攝濟(jì)部協(xié)助配皂合。麥商品房?jī)r(jià)格原備案的依據(jù)紗:胸價(jià)格法及國濱家、省、市健的其它法律刷法規(guī);藝公司的成本輸核算;躺公司的目標(biāo)圣利潤率;增3.桿申報(bào)商品巧房?jī)r(jià)格須提影供的資料:校燒湯a.劑申報(bào)住宅商群品房?jī)r(jià)格的伸請(qǐng)示。食懇肌b.柿芽企業(yè)概況(灣包括企業(yè)性營質(zhì)、隸屬、鑼主要股東方共、合資方、猜外商投資方六)。遇趁霉c.仿纏申報(bào)價(jià)格的沿商品房項(xiàng)目就的概況(包港括項(xiàng)目地址伯、項(xiàng)目規(guī)模綱、項(xiàng)目可行崖性研究、立敲項(xiàng)時(shí)間、開袍工時(shí)間、預(yù)偵期竣工時(shí)間茂等)。憲甲槐d.利剃《南京市住巾宅商品房?jī)r(jià)陶格申報(bào)表》毒一式二份(叮含附表),套及申報(bào)價(jià)格現(xiàn)的編表說明笛。塑皮旬e.班早商品房項(xiàng)目冰的立項(xiàng)批文舒、開工批文果、規(guī)劃批文達(dá)、方案審查頓意見、規(guī)劃墾總平面圖、衛(wèi)規(guī)劃設(shè)計(jì)說耗明書、《國菜有土地使用艦權(quán)出讓合同棟》的復(fù)印件拾;建筑總平搏面圖,各種沸不同類型住炒宅的標(biāo)準(zhǔn)層撲平面圖的復(fù)鼻印件。甘沸謝f.拘渣征地、拆遷李補(bǔ)償安置協(xié)代議的復(fù)印件碎,及拆遷安撇置情況匯總刑表。塵貸悠g.憶嚷建筑安裝工弦程的施工合款同協(xié)議條款直及工程預(yù)算趨書的復(fù)印件臟。息撫綠h.客選商品房項(xiàng)目撞中的基礎(chǔ)設(shè)巨施及公建配姐套建設(shè)的有疊關(guān)資料的復(fù)診印件,如:民水、電、氣賢、路、電視州、通訊、保擔(dān)安等工程建遲設(shè)的合同、賤協(xié)議、預(yù)斤(靈決則)寧算等。紫薪能隙i.仗市政公用基交礎(chǔ)設(shè)施配套劑費(fèi)、發(fā)展新配型墻體材料賭專項(xiàng)用費(fèi)、痛結(jié)建人防經(jīng)酷費(fèi)等規(guī)費(fèi)的撞交費(fèi)憑證、年減免證明的嫂復(fù)印件。局唉j.臘其他有關(guān)申敵報(bào)價(jià)格的資毅料。矩夾附件餃11遮:得南京市住宅煮商品房?jī)r(jià)格尿申報(bào)表膏填表日期集年張?jiān)聠嗜账紊陥?bào)單位(故鑒章):秤項(xiàng)目名稱:崖批準(zhǔn)文號(hào):味土地等級(jí)界級(jí)猶項(xiàng)目地址:哪用地面積壟隔喘火m屢2蘋房屋建筑總廣面積厘
霧末別荒m沉2恒其中復(fù)公共配套面崇積自滅燙m陣2存營業(yè)用房面爺積竟微m框2兩住宅面積乎借恭利套忌曲范專養(yǎng)推m疑2愉安置總面積償沙m著2黑其中愚住宅面積如米套微騎離m儉2旅營業(yè)用房面紐積高m題2位商品房總面葬積自
預(yù)m擊2努商品房住宅踏面積持鋤其院m擾2鞋容積率蛾?duì)I業(yè)性用房肺面積詳汁弊憂m短2葛得房率浪鐮%句項(xiàng)昏目泊總計(jì)呆(萬元)液?jiǎn)误w造價(jià)浙元/m哪2世單位費(fèi)用湖元/m梯2悔項(xiàng)目蝦單體造價(jià)茫元/m現(xiàn)2區(qū)單位費(fèi)用胃元/m結(jié)2毫開發(fā)成本:周
比
販
突利潤茄
筐
喜1、土地征床用(出讓)新及拆遷補(bǔ)償甲費(fèi)洗
吩
經(jīng)
濤稅金扣
峽
潛2、前期工握程費(fèi)妥
遵
鍋
伸基準(zhǔn)價(jià)格和喬元/m屢2嘴3、房屋建苦筑安裝工程完費(fèi)(含材料顯差價(jià))皆
滅
蒸
纏申報(bào)意見:嚇
恩
徐
怖
隔
綿
斃
偽
魂
紀(jì)填表人:錫
濟(jì)簽發(fā)人:廢4、附屬公拼共配套千設(shè)施費(fèi)明
尊
繼
宋5、公共基辦礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)胖
舞
冠
閑1瓣——跳5項(xiàng)之和蓬
音
惕
剩6、管理費(fèi)需用梢
屑
事
公7、銷售費(fèi)沉用貸
左
管
屑8、財(cái)務(wù)費(fèi)紀(jì)用黑
影
效
竄土地征用(愚出讓)及拆勝遷補(bǔ)償費(fèi)魔項(xiàng)目名稱:私等項(xiàng)渴島目顛總忘軋計(jì)劣萬元殖單體造價(jià)育元趕/m弓2投單位費(fèi)用襯元梁/m巴2耗
灘
平
怖
疑
店
汗
槐
穴
議
稻
蓄
隱
慣
鼓
倒
瞇
額
謹(jǐn)
暈
任
覽
棍
還
葛
葬
井
理
閃
賽
世
贏
惜
涂
羅
忌
監(jiān)
狐
藝
園
禾
燕
距
摩
拆
奶
貪
牛
傷
櫻
梅
吩
丟
曲
私
叢
柄填表人:杜革開各硬猜貸涌揚(yáng)齒填表日期:易前仿議期狀伐工您罩程糖還費(fèi)項(xiàng)目名稱:朱項(xiàng)漿渡絲目緒總逃偵計(jì)自萬元長(zhǎng)單體造價(jià)漢元民/m薯2服單位費(fèi)用奉元豐/m眉2慧
寬
急
字
維
集
榴
襪
飽
避
庭
回
圍
奧
滑
恩
劑
鄰
并
維
逮
鑒
督
真
運(yùn)
穿
管
齒
干
應(yīng)
煩
缺
饅
斧
妙
科
留
扒
蘋
遲
釀
懂
績(jī)
魚
穗
特
釀
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勝
距
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喉填表人:?jiǎn)售`悉面煮皇鉤異壯填填表日期:勾房溉刊屋鍵矩建頂床筑表非安棕春裝趟副工伯潛程洽再費(fèi)膊(含多蟲材漠繡料斑蘇差壓癢價(jià))項(xiàng)目名稱:怠項(xiàng)估牧目饅總殖石計(jì)辨萬元均單體造價(jià)讀元泰/m腥2加單位費(fèi)用拋元靜/m枝2榆
饒
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丸填表人:匙拌參司志某抵踩爆企填表日期:訊附袍翼屬澤竭公型圓共懸鼓配哲仆套等抵設(shè)窗拒施天俱費(fèi)荒項(xiàng)目名稱:手餅項(xiàng)孟砌目三總捕遠(yuǎn)計(jì)誕萬元暴單體造價(jià)彈元妻/m那2估單位費(fèi)用府元岔/m方2敗
晚
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足
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易
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汁
購
險(xiǎn)
撿
何
接
辦
糟
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直
替
搜
怨
突
洋
怎
仍
石
暮
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暫
皇
技填表人:憶碗不童垮惹提另禽席填表日期:拐公起勤共酬政基服釀礎(chǔ)嶄終設(shè)魯呼施盈允費(fèi)耕項(xiàng)目名稱:扭治項(xiàng)車嬌目曬總凱弊計(jì)氏萬元斑單體造價(jià)畢元漂/m垮2躍單位費(fèi)用哄元鏈/m袋2鉆
展
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施
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貧
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松
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雜
盡
土
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太
俊
宮
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瓣
槽
挑
茄
進(jìn)
然
逆
闖
雙
飼
缺
洗填表人:守功愚狗虧盈查嘉天柔填表日期:疫(負(fù)六惠)復(fù)、外銷許可券證的辦理及奏外籍人士購針房辦法凝1.永外銷許可證舊的辦理詳見月國家及南京閱市相關(guān)文件競(jìng)。柴2.您外籍人士購婆買內(nèi)銷房的冷辦法:款憑護(hù)照等有別效身份證件葛簽署商品房索買賣契約;泳將契約原件圣及身份證件銷交市房產(chǎn)局鑼登記科報(bào)國批家安全部門扁審查通過;扶市房產(chǎn)局登修記鑒證;究契約生效,推繼續(xù)辦理其冤它手續(xù)。源五、案場(chǎng)現(xiàn)高場(chǎng)業(yè)務(wù)管理咬(一)、案查場(chǎng)行為規(guī)范考勤販上午上班(贈(zèng)9駛:開00綠)前和下午誼下班(著17疫:抖30蛇)后,職員超必須簽到熄(懷不準(zhǔn)代簽和沙第二天補(bǔ)簽量)序,每月智“莊忘簽裹”誓的記錄不應(yīng)品該超過三次餅,因故不能恭簽到,應(yīng)及絹時(shí)以書面形勻式說明原因授、報(bào)部門負(fù)旦責(zé)人簽字并趣由公司辦公蹈室備案;村現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)關(guān)理根據(jù)實(shí)際醬情況安排每鄭日值班人員票,值班人員膛應(yīng)在失8媽:乎50勝前到達(dá)案場(chǎng)遞,并于麻18皂:釋30目且相關(guān)錄入冒工作結(jié)束后棚方可離開;歲中午案場(chǎng)值喚班由銷售主曠管統(tǒng)一安排尤,值班人員需先行用餐,泡中午用餐、私休息時(shí)間為輕12傭:情00-13西:戚30才,強(qiáng)銷期間郊未經(jīng)主管批暖準(zhǔn)任何人不膜得自行休息基;儀表吐上班時(shí),儀說表保持清潔扁、大方、得果體,男職員肆不可留長(zhǎng)發(fā)掛,精神飽滿梅;式上班穿統(tǒng)一閣的工作服、添打領(lǐng)帶,深堵色皮鞋,嚴(yán)鹿禁衣衫鞋不異潔及穿涼鞋董進(jìn)入前臺(tái)發(fā)式:直男職員:短洪發(fā)為宜,不貼得蓄發(fā)、染噴發(fā)或光頭;植女職員:短毅發(fā)或束發(fā)為市宜,不得染俊發(fā)。增首飾與化妝期:巖男、女職員裕不得佩戴不雜宜在辦公場(chǎng)旬所佩戴的裝冬飾品(如:飽男職員可佩役帶手表、女才職員可佩帶布戒指);藥女職員化妝懸以淡妝為宜說。個(gè)人衛(wèi)生:猜注意個(gè)人衛(wèi)金生,不得留光長(zhǎng)指甲,男跟職員需每日英剃須;上食用有異味草刺激性的食僵品后,應(yīng)盡鋤快清除口腔俱異味。行為威上班時(shí)間職轉(zhuǎn)員應(yīng)佩戴胸族牌。先注意保持清畫潔、良好的怖辦公環(huán)境,贈(zèng)提高工作效舍率,不得在慌控臺(tái)區(qū)域進(jìn)統(tǒng)食或吸煙,無不要聊天、球高聲喧嘩、慘看與專業(yè)無冶關(guān)的書籍,憲不得在控臺(tái)辛區(qū)域內(nèi)化妝灘、修剪指甲容等,伏案睡境覺,不得讓闖客戶進(jìn)入控侵臺(tái)區(qū)域;下獸班前必須將梳桌面、辦公周區(qū)域收拾干蠟凈。接待禮儀:敞使用電話應(yīng)輝注意禮儀,販語言簡(jiǎn)明;幕使用文明用包語,接電話畏時(shí)首句:椒“××××壯(公司項(xiàng)目敲名),您好歌!近”功,等客戶掛順電話后,職筐員才可把電贈(zèng)話放下;職轉(zhuǎn)員撥打或接使聽電話一般托不應(yīng)超過守3涂分鐘;斃接待順序:駕依次輪流;棵客戶進(jìn)門,慢應(yīng)主動(dòng)上前邀接待;客戶冬離開,應(yīng)送暈至門口;維接待來訪、艦業(yè)務(wù)洽談應(yīng)秧在洽談區(qū)內(nèi)育進(jìn)行;批客戶就座,法應(yīng)端茶送水騙(案場(chǎng)服務(wù)漆員到位后由滑其承擔(dān)此項(xiàng)臣工作,但重候要客戶與投盆訴客戶,仍鹿由業(yè)務(wù)員負(fù)堤責(zé))吉,微笑詢問竭;俊嚴(yán)禁與客戶街爭(zhēng)吵或使用凱侮辱性語言凍;候?qū)λ衼碓L特客戶一視同親仁,熱情接族待,嚴(yán)禁以四貌取人,冷來落客戶;哥客人離開后引立即填寫《鴿到訪征詢單誤》。享與其他部門無的對(duì)接:壁根據(jù)部門例追會(huì)決議和其挺他突發(fā)情況辭,通過工作澤聯(lián)系單等方許式,與各部泊門進(jìn)剃行聯(lián)系,及豬時(shí)解決相關(guān)螞問題;并將潮相關(guān)資料歸公檔整理。部沾門聯(lián)系對(duì)接稍人由翠部門統(tǒng)一指攜定??蛻敉ㄖZ由業(yè)務(wù)員通玻知客戶有關(guān)休房屋和業(yè)主康的所有事宜抱,在通知客斧戶的過程中專,要庸注意電話禮慮儀,首句應(yīng)酸為:繡“反您好,我們捐是環(huán)××××肉售樓處,您匯是照×××驢先金生握/插女士嗎?音”型電話通知要液做到言簡(jiǎn)意限賅??蛻艋卦L旦在回訪客戶悲之前,需要估預(yù)先與客戶絲取得聯(lián)系,許并確定回訪句時(shí)間,避免川對(duì)客醫(yī)戶造成打擾溝;回訪過程位中,注意禮通貌禮儀,維雪護(hù)公司形象唉,積極與客款戶溝喪通,引導(dǎo)客川戶提出建議務(wù)和意見,以料達(dá)到客戶回燕訪目的??蛻袅粞藻N登記客戶留勿言表,見附和件巖4辰,以及時(shí)了調(diào)解客戶的意叔見和建議。離崗屋辦公時(shí)間職乘員應(yīng)堅(jiān)守工鬼作崗位,需須暫時(shí)離開時(shí)訊應(yīng)與同事交匯代:當(dāng)需要攀離開銷售大懂廳(包括到退樣板房和工右地現(xiàn)場(chǎng)),紋職員需要在值控臺(tái)后留言尋板上作腎“畫去向登記嗎”尚(在?;氐桨笀?chǎng)時(shí)綱注銷),同浸時(shí)帶上通訊工工具,并保碼證暢通??捶裤~業(yè)務(wù)員有義屈務(wù)提醒客戶組避免帶老、怨弱、病、殘構(gòu)、幼、孕等鳥特殊人士到標(biāo)工地看房,浪客戶必須在默業(yè)務(wù)員的陪喊同下到工地貨看房,看房世過程中,相舒關(guān)人員必須廊戴好安全帽搜、良穿平底鞋、膠聽從工程部失人員統(tǒng)一安瘦排。業(yè)務(wù)員鏟應(yīng)在規(guī)定的示看房時(shí)間陪防同客戶看房鳥,刑非看房時(shí)間畝,業(yè)務(wù)員有太責(zé)任勸告客狐戶改日再訪群。.房日看房烘通過公告、段短信息、電埋話等渠道通飽知客戶在規(guī)牧定時(shí)間看房刃(原則上為谷每個(gè)質(zhì)月的第一周資雙休日,特耳殊情況則順衣延至第二周贏雙休日),全案場(chǎng)值班員個(gè)有責(zé)任解維持看房秩匆序,包括,餃安排業(yè)務(wù)員旱分批帶領(lǐng)客地戶看房,有洪義務(wù)提前十賊分鐘泥提醒上一批佩客人看房的熊截止時(shí)間(漂每批看房時(shí)吐間不應(yīng)超過輸半小時(shí))???鏈非看房日看猾房籠非看房日看俊房,業(yè)務(wù)員烈首先要知會(huì)團(tuán)工程部相關(guān)炎人員所看房考號(hào),在料得到同意后披,方可會(huì)同局工程項(xiàng)目部賠相關(guān)人員陪難同客戶到預(yù)榮先約定患房號(hào)看房,災(zāi)業(yè)務(wù)員不應(yīng)根隨意增加或辭更改預(yù)先約運(yùn)定房號(hào);看敲房時(shí)間叫為陣9革:艱30-11愚:廢00劫及產(chǎn)14怨:歲00-17朝:維00扎。參觀樣板房公在案場(chǎng)繁忙凝時(shí)期可以引聯(lián)導(dǎo)客戶到樣碰板房,由??甸T的樣板房纖接待員接待禽參觀;在非噸繁忙時(shí)期,博業(yè)務(wù)員應(yīng)親找自帶領(lǐng)客戶毒到樣板房參某觀,并進(jìn)行舊必要的介紹遙;原則上業(yè)歇?jiǎng)?wù)員到國樣板房時(shí)間火不應(yīng)超過端20漂分鐘。用餐訓(xùn)每日午餐時(shí)雨間為陽11擋:律30-12貢:錢00芽,業(yè)務(wù)員應(yīng)專在該時(shí)間段裕用餐,遇由寧于接待客戶垂誤餐,可按熟離開案場(chǎng)時(shí)腥間始順延,薪用餐時(shí)間內(nèi)酒,案場(chǎng)安排僅人值班,待蜓其它人就餐盛后接替值班田人員就餐。曠班前班后幾鉗件事而班前幾件事渡:苗·教簽到上班;漫·樹整理著裝(凝應(yīng)在到達(dá)控沸臺(tái)區(qū)域前穿尿戴整齊、化銅妝完畢);天·膚控臺(tái)物品擺邊放整齊,不乎得有其他雜貨物;公·博準(zhǔn)備銷售資堵料(包括銷門講資料、戶籌型圖、按揭糧速算表、計(jì)田算器、筆、任便箋等);糞·護(hù)閱讀昨日會(huì)火議紀(jì)要;概·憤班前情5趣-套10粒分鐘晨會(huì),賠通報(bào)昨日情近況,安排今躁天工作拐·典迅速進(jìn)入工袖作狀態(tài)。夏班后幾件事但:譽(yù)·羞恭送最后一股批客戶離開姻;秒·有控臺(tái)物品擺烤放整齊;棄·嘩案場(chǎng)資料物尊歸原位;殊·殼鎖好資料柜拼/邊抽屜;訊·膠整理當(dāng)天的叨接待成交情正況,簽名下泰班。際部門內(nèi)部工錘作交接席現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)繩理在離開案喉場(chǎng)時(shí)應(yīng)進(jìn)行昌相應(yīng)的工作姿交接,必須狀填寫工作交奇接單并知會(huì)艱部門全體,態(tài)同時(shí)要求離償開案場(chǎng)時(shí)保色持通訊工具曲的暢通。究案場(chǎng)及樣板柱房保安、保證潔安排椅強(qiáng)銷期,每行日案場(chǎng)保安構(gòu)不少于兩名付,負(fù)責(zé)維持泄秩序、協(xié)助光案場(chǎng)人員工擴(kuò)作及隨時(shí)清踐潔,樣板房狂每日專門的竹保潔消毒不盤得少于兩次曲,樣板房解途說員配合進(jìn)施行保潔;正算常銷售情況擾下,案場(chǎng)保沿安及樣板房沒保潔工作由迫案場(chǎng)經(jīng)理視壇情況與物管臉部門相協(xié)調(diào)莫。頁所有可能與膜客戶打交道剩的人員虎(思含物業(yè)人員揚(yáng)、保安、保駁潔、工程人壩員確)扮均須了解公壘司嫩產(chǎn)品概況特角點(diǎn)??透郊l(xiāng)12把:客戶留言嫩表他附件浩13帖:到訪征詢達(dá)單與附件宅14晚:客戶來電奸登記表客戶留言弊客戶姓名濃業(yè)主房號(hào)鄰聯(lián)系方式跑登記時(shí)間博第一接待人場(chǎng)意見風(fēng)/久建議玉反饋意見撫反饋意見聯(lián)近系人銅反饋時(shí)間臂其他事項(xiàng)到訪征詢單搖日期:托遲年忙桃月階目日風(fēng)上體陡編滅號(hào):散得接待人:尖來訪者姓名坦性別蛇〇男獻(xiàn)〇女肅聯(lián)系電話感年齡拘聯(lián)系地址付郵編躍工作單位及嘩職務(wù)庸成交可能撲追蹤1糠追蹤2綁信息來源:今□剛金陵晚報(bào)渣□軍現(xiàn)代快報(bào)侵□脊南京日?qǐng)?bào)搖□蠢揚(yáng)子晚報(bào)豐□晴網(wǎng)絡(luò)杯□島電視仍□悟朋友介紹眉本次訪部是喝:爐□輪初次哥□扶預(yù)約曬□狡再次忠□濕訪問小訪問目的:兆誓□榆索取資料焦?fàn)蕖醪[看展示單位這肅□償進(jìn)一步洽淡見明□漸簽約及交款諷兄□蠟售后事宜邪客戶來電登碑記表鎖精鑒椒哄病紗妥截虛預(yù)卻日期凱:親大年鼓孟月咐埋日扔編沖號(hào)料時(shí)賞間先姓名濃意向戶型定面積絕信息途徑耍來電洽談內(nèi)卵容苦聯(lián)系電話終年齡層次暫銷售也代表蕩備注盼(二)、牽簽約、蓋章應(yīng)與收款的相出關(guān)規(guī)定弓為確保合同增安全簽訂和事印章的安全齡使用,特制波定本規(guī)定。奇“薄部門印章夜”么和勉“衛(wèi)商品房銷售咐合同專用章西”徑由現(xiàn)場(chǎng)銷售劇經(jīng)理負(fù)責(zé)保甲管及使用,甘隨用隨鎖,共專用于銷售政商品房,項(xiàng)港目銷售完畢違后交還公司偏辦公室。同纖時(shí)銷售經(jīng)理艱負(fù)責(zé)審核合黨同、認(rèn)購書竿等。鏡收款:原則撒上現(xiàn)金付款藍(lán)直接交入銀滾行,業(yè)務(wù)人藥員不接受現(xiàn)它金,并將現(xiàn)因金交款單、餡支票、本票頁及匯票等及搬時(shí)交至公司喉財(cái)務(wù)部。若燙特殊情況下比收取現(xiàn)金鏈(務(wù)數(shù)額較大的誤須經(jīng)銷售經(jīng)距理同意狂)舊,須與客戶貓用點(diǎn)鈔機(jī)當(dāng)軟面點(diǎn)清,鎖捉入保險(xiǎn)柜,宰數(shù)額超過貳壁萬元并須帶門回公司的,鼠需向公司申討請(qǐng)派車帶回幕,若須上門禍?zhǔn)湛畹?,由如銷售人員協(xié)杏同公司財(cái)務(wù)仆人員一起收葉款。預(yù)購怠1寶)、預(yù)購流誼程:牙業(yè)務(wù)員與顧鳥客填寫《預(yù)誠購表》一式叫兩份奴姥彩銷控審核、到簽字熟大陣銷控居收取誠意金紐、開具收據(jù)行初耐加蓋部門章喉混棄一份交顧客鄭,一份銷控專留存擊質(zhì)還填寫登記表駛2三)、預(yù)購注崇意事項(xiàng):飼在未取得銷務(wù)售許可證的患情況下,預(yù)腔購有效期為深:公司取得盛銷售許可證貝并通過媒體型或電話通知第購房者后一語周;在已取虹得銷售許可目證的情況下悼,原則上強(qiáng)獲銷期預(yù)購有常效時(shí)間為軋24疤小時(shí),其它青時(shí)間為繼48致小時(shí)。過時(shí)第不保留房源掃,退還誠意遼金。蹦業(yè)務(wù)員提醒明客戶誠意金毯交納時(shí)間及煙付款方式。認(rèn)購嫩1演)、認(rèn)購流儲(chǔ)程擔(dān)騎另業(yè)務(wù)員與顧虜客填寫《認(rèn)追購書》一式雪兩份黎于考彩銷售經(jīng)理審病核、簽字匹銷控通過銀慢行收取定金帝、開具收據(jù)遣滑嘆加蓋公司祖“稠商品房銷售冬專用章談”餡一份交顧客么,一份銷控假留存壯艘拘填寫登記表者2逼)、認(rèn)購注撲意事項(xiàng):禿提醒客戶簽媽約時(shí)契約署拆名人到場(chǎng);尚幫客戶算好出首付款,按病揭費(fèi)用、月琴供等內(nèi)容;濁提醒客戶簽竟署《認(rèn)購書逮》前細(xì)閱《客契約》范本國;于提醒客戶簽什約日期、所書需證件及辦宵理貸款所需轉(zhuǎn)材料。銜簽署《南京頭市商品房買脈賣契約》簽約流程:餓(勞有簽約權(quán)的繁業(yè)務(wù)員育)既提供范本陶倘靜客戶對(duì)條款嗓有異議遇邊施解釋說服爐依然有異議進(jìn)跑末自已的權(quán)限篇范圍外,記坊錄原因和顧夕客要求掩召阿銷售經(jīng)理及贈(zèng)公司律師定貸奪歡搭莖打印合同蟻麻紹呀銷售經(jīng)理審枝核性繞綢客戶確認(rèn)簽牙字籠斤銷控人員收糟取首付款談位襪蓋合同章拿鬼案場(chǎng)煤登記抹傅汁鑒證(內(nèi)送部轉(zhuǎn)入客戶怒服務(wù)階段,踢交接到合同黑管理專員)型叉擺到房產(chǎn)部門迫見證和辦理按揭貨旁款手續(xù)澤(能客服專員巨)辜。袋簽約注意事春項(xiàng):嬌客戶姓名、杜價(jià)款、房號(hào)澇、付款、特懇殊條款等要千準(zhǔn)確打印,贊嚴(yán)格審核;品提醒客戶要水本人簽署姓喬名;堵每戶契約簽務(wù)定后不得向步他人展示,葛確保公司商施業(yè)機(jī)密不外貌泄及尊重客壤戶隱芽私權(quán);乘注意準(zhǔn)確留泄下通訊方式悄;窮有特殊條款囑須在登記表歐中注明并定斗期統(tǒng)計(jì)。勵(lì)公司關(guān)系戶物購房須出示扔公司領(lǐng)導(dǎo)批貨示擋(輔包括特殊付侄款條件、價(jià)妹格優(yōu)惠謎)平;州附件唇15壟:雨叼向織度恭預(yù)購登記表宗房號(hào)作姓名瑞聯(lián)系方式棉定金還日期故保留時(shí)間講業(yè)務(wù)員微審核擦附件館16挽:暫土親允陶水認(rèn)購登記表德房號(hào)奧姓名騎聯(lián)系方式孫定金節(jié)日期疫簽約時(shí)間項(xiàng)其它約定善業(yè)務(wù)員活審核芝附件畏17熱:欣勿臟請(qǐng)腔僻簽約登記表湊房號(hào)蔥姓名譜聯(lián)系方式愚付款方式思時(shí)間岔特殊約定民業(yè)務(wù)員陵審核得附件防18灶:繞魄緣手杯公司關(guān)系戶植購房登記表社房號(hào)姐姓名零聯(lián)系方式塌付款方式灑價(jià)格膠其它特殊約飲定登時(shí)間督審核刊附件捆19彎:《認(rèn)購書祥》崖附件掃20桂:《南京市承商品房買賣求契約》范本門(根據(jù)各項(xiàng)俱目情況,由蜻銷售部及專任業(yè)律師起草砍報(bào)公司批準(zhǔn)近后執(zhí)行)都《冠***頭地產(chǎn)商品房忽》認(rèn)購書扔出售方(以賭下稱甲方)麗:信漁南京州***房地吃產(chǎn)開發(fā)有限我公司耕址缺速為戰(zhàn)聰招通訊壇地如址堂:盯統(tǒng)南隱京玄武區(qū)百芒子亭20號(hào)臨郵編如:2100綁09濫波貢靜怨認(rèn)購方(以暖下稱乙方)竟:亡遠(yuǎn)輛緞僻僚積針聽唯已腔柿凱通訊地址:獄垂藝初刺思側(cè)鞠紅郵辨編:重抄餃倍籍昏身份證號(hào)/柄公司營業(yè)執(zhí)燥照號(hào):蒜勻按沈識(shí)筒姥送峽弊領(lǐng)御爪致認(rèn)購房屋:粱南京市攏截插區(qū)柜巨候螞焰項(xiàng)目第爆教電幢助風(fēng)愁室乳房屋使用功亞能為:年住宅濁單價(jià)巡RMB釀盛扒是元/㎡區(qū)面積(暫測(cè)醉):久農(nóng)血松槍肢認(rèn)購總價(jià):磨RMB(小濱寫)椒安故遲足辮月球艱擴(kuò)蹄泥橡無婆(大寫)人橡民幣:灘鴉仟撐般佰占擦拾之搜萬夫敲仟彼身佰然疤拾甜瑞元整辛付款方式:損定金RMB酒綠紅臺(tái)于悟嫁年是鼻月障稻日前付清;羅首期薯30夢(mèng)%房款(含寶定金)余R腎MB醋蟻捏婚柔于鉗持掩年懲漏月景悶日前付清;應(yīng)其它房款:筍1、一次性以付清:RM累B楚銷往柏于左蜜內(nèi)年還費(fèi)月渣層日前付清;仍2、按揭貸無款:RMB傍砌富吐僵選于簽署《南刑京市商品房贈(zèng)買賣契約》姑后接到甲方肥通知后繁飼日內(nèi)按銀行社要求提供有區(qū)關(guān)按揭資料徹及證明,辦鏈理按揭貸款列手續(xù),以確江保銀行及時(shí)貓將該款項(xiàng)發(fā)拜放至甲方帳揮戶。登房屋交付時(shí)漸間:甲方應(yīng)皺于忌巖碰日前將該房搞屋交付乙方困。源在簽訂認(rèn)購環(huán)書前,甲方伸已向乙方解哈釋本認(rèn)購書閱條款,并向娃乙方出示《公商品房銷售屬許可證》、我《商品房買鋪賣契約》正日式文本,乙怠方經(jīng)仔細(xì)研溫讀后認(rèn)可本勝認(rèn)購書及《掏商品房買賣想契約》全部律條款并自愿奸接受。甲乙影雙方經(jīng)協(xié)商戚約定:鋤乙方在簽訂秀本認(rèn)購書后省。須在芳織年懷月語日前攜本認(rèn)陡購書、定金店收據(jù)及相關(guān)僵材料到南京括***岔××若售樓處(南響京市挖××承街咸××網(wǎng)號(hào))簽署正拋式買賣契約耗。際如乙方不在婦指定期間內(nèi)階簽訂正式契超約及繳付上門述樓款,甲參方有權(quán)不返閑還定金,并紛將該房屋轉(zhuǎn)南售他人。觀在上述簽約宗時(shí)間內(nèi),甲旦方因故致使旋該房屋不能賭出售予乙方思時(shí),甲方需灶雙倍返還乙屢方定金。返坦還定金后甲仍方有權(quán)將該嗓房屋轉(zhuǎn)賣給殼他人。愿在簽訂認(rèn)購耗書時(shí),乙方分已經(jīng)確定該太房屋共有產(chǎn)冶權(quán)人姓名,串若認(rèn)購書購漲買人姓名與按《商品房買盤賣契約》購熄買人姓名不財(cái)一致,乙方拾必須以書面盆形式取得*才**公司同丸意,并交納宗總房款1%吉的變更手續(xù)隆費(fèi),否則視尿乙方違約,匙甲方有權(quán)將泳該房屋另行術(shù)出售且乙方邊所交定金一耗律不予退還慶。淡甲乙雙方同狀意在未簽訂啊正式買賣契富約之前,此狐認(rèn)購書作為矩正式有效之脆合約,有效鵝期至雙方簽作署的正式買野賣契約生效卡為止。妄本認(rèn)購書一赴式兩份,甲煤方一份,乙末方一份。經(jīng)恩甲乙雙方簽典字或蓋章后合生效。甲甲方:南京憲***房地牙產(chǎn)開發(fā)公司鬧(蓋章)稀長(zhǎng)乙方:碎(簽字蓋章鍋)仰倍鍛適撤長(zhǎng)嚼茅豈晝亮歲愿舟居快強(qiáng)聯(lián)絡(luò)電話:富025-6齒55696套9謠凱提食舟聯(lián)系慎電話:潛傳婦真:誦谷蘆附皂錯(cuò)桶來簽署時(shí)間:種銷售代表:鵲撲鄰麥傾嚴(yán)亞推簽署陷地址:錘(三)、勒例會(huì)規(guī)定每日例會(huì)陳·目每天箏8普:擠40笛由當(dāng)天攪銷售主管差召集召開部李門每日例會(huì)疊,所有當(dāng)天路到崗人員必呀須參古加(正在接肝待客戶的業(yè)搏務(wù)員除外)況;況·長(zhǎng)當(dāng)天值日人拋員對(duì)例會(huì)內(nèi)鉤容進(jìn)行記錄涉,重要事宜悉在凳“堵重要提示剩”菊欄中注明。偉·妻銷售經(jīng)理不秒在時(shí),叛日例會(huì)可由逝當(dāng)日指定值傳日人員主持歲。每周例會(huì)啊·鵲周六夾18密:焰30秋由銷售經(jīng)理眼召集每周例可會(huì)昌,回顧一周寸情況,解決帶遺留問題,明所有當(dāng)奸天到崗人員漆必須參加(替正在接待客槽戶的業(yè)務(wù)員禽除外);乒·淘當(dāng)天值日人筑員對(duì)例會(huì)內(nèi)公容進(jìn)行記錄側(cè);鑒·絨當(dāng)天值日人息員對(duì)一周以呀來的每日例尋會(huì)記錄進(jìn)行掘整理、錄入服,形成書面烈文件(詳需見周報(bào)表)因書面文件報(bào)毫營銷總監(jiān)并擁在銷控處存阻檔。倍附件銀21余:一周情況單報(bào)表坊每日例會(huì)紀(jì)陶要與會(huì)人員:值班人:日期:今日銷售情況預(yù)購:房號(hào):認(rèn)購:房號(hào):簽約:房號(hào):鑒證:房號(hào):更名:房號(hào):換房:房號(hào):會(huì)議記錄重要提示工作安排部門會(huì)簽日例會(huì)摘要時(shí)間:銷售情況客戶服務(wù)案場(chǎng)管理客戶留言銷售管理客戶特征備餐排售泛樓一周情況跟摘要洋童橫攤時(shí)間:事銷售情況壟客戶服務(wù)仍案場(chǎng)管理滑客戶留言席銷售管理噴客戶特征胳蝕燕遼污填表寧人:膚(四)、坡赤案場(chǎng)處罰辦笑法豈銷售過失和佩銷售事故的均種類銷售過失:透行為過失,攤違反好“泳職員紀(jì)律測(cè)”指的行為;柿職責(zé)過失:路未盡守職責(zé)誰的行為;銷售事故:娛·齡報(bào)價(jià)事故濟(jì):出現(xiàn)隨意溫報(bào)價(jià)、報(bào)低鍵樓盤價(jià)格、猶造成經(jīng)濟(jì)督或名譽(yù)損失的;爹·翠簽單事故宿:未經(jīng)銷售貼經(jīng)理同意、剝?nèi)我飧淖兏稁r款方式、付巨款隆折扣及付款旦期限的;定汗單、合同沒戀有正確填寫或蓋章的;朱·竿簽約事故或:未經(jīng)公司勵(lì)法律顧問同釀意并書面確邀認(rèn)的情況下厲,偷任意更改或旋增加合同中奸的補(bǔ)充條款遣的;慨·現(xiàn)承諾事故拳:在銷售過渠程中,凡涉父及到銷售手澇冊(cè)載明問題襖以漸外的客戶建令議、意見和捧問題,未征禾得其相關(guān)方墾面的人士出元具書面意見識(shí)的;與銷售憲手冊(cè)所載不廢符并經(jīng)查屬微實(shí)的;葬·之樓盤事故聯(lián):出現(xiàn)一房辟兩賣或房號(hào)鬼錯(cuò)寫的;脹·膏蓋章事故逢:未經(jīng)公司覺批準(zhǔn),挪用源公章、合同頓章等蓋不確塘實(shí)文件的。劇銷售過失和悟銷售事故的描處罰方式城對(duì)于銷售過叉失和銷售事牌故部門采取縱罰單的形式熄進(jìn)行處分犯A型過失單最適用范圍紛——診一般銷售過川失:走·臭業(yè)務(wù)員因行貫為過失將收披到部門開具請(qǐng)的A型過失刻單一張,并賄處以10元輩的罰款;趨·懸業(yè)務(wù)員因職稼責(zé)過失將收窮到部門開具佩的A型過失禍單一張,并革處以20元最的罰款;霸B型過失單輛適用范圍障——堆嚴(yán)重銷售過寧失及一般銷屬售事故:炸·壽業(yè)務(wù)員發(fā)生霜一般的銷售峰事故和嚴(yán)重右的銷售過失珍,未造成公燃司直接經(jīng)濟(jì)較損失或有損約公司形象的脅,但引起客挪戶投訴或?qū)嬷孪乱画h(huán)節(jié)谷或下一部門諷操作障礙的欣,將收到部榜門開具的B辜型過失單一此張,并處以襯100元的遭罰款;峰C型過失單器適用范圍往——冶嚴(yán)重銷售事舞故:頌·論業(yè)務(wù)員發(fā)生偽嚴(yán)重的銷售翼事故,影響聲公司名譽(yù)及氏形象或?qū)е挛夜久墒苤鼻劢咏?jīng)濟(jì)損失閘的,將收到廟部門開具的傻紅色過失單席一張,報(bào)公羨司處理;蚊一個(gè)有內(nèi)累昏計(jì)6張A型確過失單或3辯張B型過救失單或1張傘C型過失單釣,業(yè)務(wù)員須休經(jīng)重新培訓(xùn)你后方可上崗乞;舍注:B臟型及C型過營失單涉及事丟件的審核人布將受到相應(yīng)弊的次級(jí)處罰款(C徹—池B;B徑—妄A)相(五)、銷附售培訓(xùn)及考乓核辦法蹲培訓(xùn)目的:掩通過培訓(xùn),遼使銷售人員絨掌握項(xiàng)目的躬特點(diǎn)、優(yōu)劣嗓勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)瀉手狀況、國冶家相關(guān)政策漿、專業(yè)知識(shí)廣及銷售技巧膝,以及了解邀不同目標(biāo)客姿戶的心理特瓜點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)毅慣、生活品亡味、投資習(xí)把慣等幸培訓(xùn)師資:星1.老外聘專業(yè)人巖員、有經(jīng)驗(yàn)與的營銷人員椒2毯.臭銀行人士、悅財(cái)務(wù)部經(jīng)理牌此3.盛公司建筑師蹤、規(guī)劃師、緣營銷總監(jiān)亂奸4.給房地產(chǎn)專業(yè)石律師澤坐鼠5.貓銷售隊(duì)伍相乓互交流幣培訓(xùn)對(duì)象:餃銷售業(yè)務(wù)員詞、物管人員毀(搖含保安謹(jǐn))漁、保潔人員兆、工程現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)人員;政培訓(xùn)時(shí)間:兼1.排年度培訓(xùn)計(jì)修劃耗2.高在每次開盤么前一個(gè)月培訓(xùn)內(nèi)容:峰公司銷售制乞度;浙公司背景介從紹及經(jīng)營理劈念;廳房地產(chǎn)市場(chǎng)奏發(fā)展趨勢(shì)與繭競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分腿析;裳國家房產(chǎn)政綁策;題公司項(xiàng)目概襯況及優(yōu)劣勢(shì)蜻分析;包工程知識(shí)毛(資含建筑風(fēng)格霜、規(guī)劃、裝足修知識(shí)、進(jìn)退度等禮)槽;莊計(jì)價(jià)、按揭豆知識(shí)及投資逃分析;退銷售技巧及巨禮儀、美學(xué)稀、心理學(xué);菌合同與法律統(tǒng)問題;飯簡(jiǎn)單物業(yè)管虜理知識(shí);襲市場(chǎng)調(diào)查方文法。培訓(xùn)方式膝1.訴講座式蛾2.綱演講式第3.渠觀摩式緒4抖.榴研討式地5.嗎踩盤考核辦法尸1逆)、在培訓(xùn)予結(jié)束后將采失用以下幾種匆方式進(jìn)行考僑核:=1\*GB3碌①廊筆試處=2\*GB3縫②炊個(gè)人總結(jié)口=3\*GB3梳③嗚模擬開盤睛2粱)、考核分獻(xiàn):不及格、割及格和優(yōu)秀袋不及格的不雹允許上崗,粉自學(xué)直至通巡過上崗考核杯。賤(坡六軍)饞銷售員手冊(cè)鏈相關(guān)內(nèi)容腸具備銷售許違可的坊“象五證蜘”盯:移建設(shè)用地使喉用權(quán)證;鑰建設(shè)工程用翠地許可證;難建設(shè)工程規(guī)貝劃許可證;耽施工許可證市;訴銷售許可證今;尚物價(jià)局批準(zhǔn)妄的物業(yè)收費(fèi)支標(biāo)準(zhǔn)的文件堅(jiān);筒物管合同、鍵物業(yè)收費(fèi)規(guī)裳定;突銷售價(jià)格表掛;擔(dān)其它各類收仙費(fèi)明細(xì)表;往到訪征詢單須;更項(xiàng)目統(tǒng)一說忘詞;據(jù)商品房認(rèn)購松書、合同;胡商品房交付替配置標(biāo)準(zhǔn);微商品房周邊接配套,內(nèi)部娘配套情況說由明;憐商品房建筑酷面積表,編掃號(hào)、儲(chǔ)藏間巧分布圖紙、砌套型圖;功銀行按揭貸漢款材料、銀悔行入賬帳號(hào)滋;其它材料;建六、市場(chǎng)信脾息管理蛙(一)、市艷場(chǎng)調(diào)查制度票及時(shí)了解市財(cái)場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)家爭(zhēng)對(duì)手的相析關(guān)情況、消訴費(fèi)者的需求飄,將有利于式公司及時(shí)制繼定、調(diào)整相憂關(guān)策略,同訊時(shí)可提高銷固售人員的業(yè)艷務(wù)水平,特醒制定本制度億。袋本制度所稱列市場(chǎng)調(diào)查是姨指我部門自健行組織的調(diào)篇查,調(diào)查人擴(kuò)員為銷售部析的全體成員辮,喇并由專人管溝理。做市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)蹤連續(xù)進(jìn)行,掩每月成果作吧階段性匯總霜,并在每季辭度集中安排暈一次全面調(diào)育查并向公司僻匯報(bào)成果。撥市場(chǎng)調(diào)查的貫內(nèi)容:狡整個(gè)市場(chǎng):喜不同層次、山區(qū)域的重點(diǎn)貧樓盤的定位餐、價(jià)格、開印發(fā)量、銷售好情況、特點(diǎn)梨;遺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:蒙樓盤地點(diǎn)、熊特色、價(jià)格超、開發(fā)量、談銷售情況、夾營銷思路、傷營銷手段、估廣告及推廣確情況、工程堤進(jìn)度等;享消費(fèi)者市場(chǎng)趨:客戶的職掠業(yè)、職務(wù)、完區(qū)域分布、容購買意向、久關(guān)注重點(diǎn);有專題調(diào)查:最購買能力、職購買心理、蛇客戶情況;筆市場(chǎng)調(diào)查的輔方法、途徑弄由部門統(tǒng)一知安排,輪流誤進(jìn)行采盤,醫(yī)每月每人采贏盤次數(shù)不得區(qū)少于2次,奪不得少于8迎個(gè)樓盤,調(diào)和查記錄次日焦前必須提交嫩給銷售主管往。雞由部門安排抓專門人員進(jìn)扯行媒體(含厘網(wǎng)絡(luò))信息還收集,并及野時(shí)填寫媒體千信息表,見瘡附件九。區(qū)每次房展會(huì)牛均由部門安援排專人前往距參加或觀摩休,并寫總結(jié)御材料。擾各業(yè)務(wù)人員梳市調(diào)結(jié)束后佛應(yīng)及時(shí)將資輔料匯總、交終流。瀉市調(diào)資料專朱人維護(hù),部剩門人員可調(diào)座閱、學(xué)習(xí)。暮市調(diào)資料一逢律不得外傳店,未經(jīng)管理提人員同意,礦不得擅自考責(zé)貝。附件22:覽個(gè)基嬸案行史調(diào)初厘查絕睛表糧調(diào)查方式:魚□緊電話圖□府現(xiàn)場(chǎng)獵□林網(wǎng)絡(luò)覺盒坡堂噸英從更填表時(shí)間:抗最年飼蔑月晉報(bào)日雪樓盤名稱及銷售電話滅調(diào)查級(jí)別蓮一般性調(diào)查熄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手燥專題調(diào)查蓋發(fā)展商出公司性質(zhì)嫩銷售方式終□岡代銷頂□五自銷客樓盤地址再小區(qū)情況轉(zhuǎn)總占地面積奸分期建設(shè)疏一期面積薄開盤、交付抓時(shí)間檔總建筑面積譽(yù)二期面積未開盤、交付助時(shí)間校綠化率喇三期面積初1償1蕉開盤、交付苗時(shí)間膚交通情況哲□鹿方便抓□少不便倡學(xué)區(qū)情況愉□糾好桿□竟一般完□攪差簡(jiǎn)周邊環(huán)境低□艱好聽□別一般怒□狹差翻小區(qū)配套潮□桶會(huì)所集□溝超市唐□蹦幼兒園落王□夢(mèng)智能化系邁統(tǒng)警□勺泳池趨遇□擾球場(chǎng)朗□借健身館異□同廣場(chǎng)獅車位保有率纏車位租/售損價(jià)格永物管費(fèi)用霞設(shè)計(jì)單位漸景觀設(shè)計(jì)單擺位飛建設(shè)單位胖物業(yè)管理單麻位莖產(chǎn)品狀況誤別墅感高層棟小高層述多層守價(jià)格構(gòu)成分幅析宜起/均價(jià)院一房一價(jià)閥有規(guī)律定價(jià)綠層差價(jià)攝葛洲朝向差價(jià)柴訴醬其它孔句經(jīng)折扣率谷霧除主力面積咸主力總價(jià)驚第X期話交付標(biāo)準(zhǔn)否外裝修叨綜合評(píng)價(jià)掠蛋薦怨敵剩悄軍各佛齡繭字政耕善套寬皇日敬皆毯膠較聰填表須知:備1.桃每次市調(diào)完儲(chǔ)須及時(shí)、準(zhǔn)夢(mèng)確填寫。禁2.霉在市調(diào)第二胃日前須上交呆。膀3.吸對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幫設(shè)法對(duì)以上診問題作全面甲了解,并在守綜合評(píng)價(jià)欄昂內(nèi)填寫以下房?jī)?nèi)容:售樓停處裝修、銷腦售接待、服省務(wù)質(zhì)量、銷最售材料及其么它特色內(nèi)容陶。夫(二)、客吊戶信息管理哥制度:途徑:蜓通過居民購探房意向調(diào)查珠表等形式調(diào)樸查表;粥“干***茂地產(chǎn)俱樂部維—潔***都會(huì)君”價(jià)會(huì)員信息;臂公司業(yè)主信般息;念來訪客戶接征待、電話接捕聽信息;青網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信友息;古其他信息等膊。億主要分析要匙點(diǎn)體購房群體的緊職業(yè)特征、綱年齡、居住泡區(qū)域、家庭山結(jié)構(gòu)等分析凝;流市場(chǎng)供求關(guān)誼系分析;捆客戶對(duì)項(xiàng)目喂的建議和意鑄見分析;予匯總提交分余析報(bào)告,由嘉市場(chǎng)調(diào)研負(fù)對(duì)責(zé)人實(shí)施。梨七、售后服狠務(wù)管理慢(一)、鑒墳證契約辦法引契約簽定后象,由甲方人仗員與契約上統(tǒng)產(chǎn)權(quán)人及共狠有人到南京定市房產(chǎn)交易魚中心辦理合零同鑒證;躍本著客戶自賀愿原則,賣孟方提供授權(quán)飄委托書,委扮托相關(guān)人員角代表甲方辦滔理鑒證相關(guān)琴事宜。亮買方提供身拘份證復(fù)印件出及個(gè)人委托涌書原件,委歇托甲方人員文代理辦理鑒反證事宜,涉異及未成年人通請(qǐng)?zhí)峁┡c法仔定監(jiān)護(hù)人有猶直系關(guān)系的默證明復(fù)印件繁(如:戶口寇本、出生證賞明等)。倒(二)、鑒渴證后契約更過名(一次性蛇付款、按揭晌更名)強(qiáng)※復(fù)一次性絞付款果賣方須填寫蘿契約變更申倍請(qǐng)表及更名桐申請(qǐng),由開灑發(fā)商簽發(fā)意謊見加蓋公章辟送至南京市好房地產(chǎn)管理雹處進(jìn)行審批投。趣3個(gè)工作日術(shù)后賣方夫妻走雙方攜身份獨(dú)證明、結(jié)婚皆證明、戶口投本(注:?jiǎn)卫缟砜捎晒旧㈤_具單身證祥明,離婚者園可攜離婚證欲明)和開發(fā)嬸商一起到房坐產(chǎn)局辦理更綁名手續(xù)。番買方本人攜胖身份證明原劇件與開發(fā)商采代理人辦理挎契約鑒證吐※漂按揭更唇名汗賣方須還清丙銀行貸款額它,由銀行開超具注銷抵押障證明到開發(fā)君商處蓋章。砍賣方攜契約照正本、南京隨市房地產(chǎn)抵計(jì)押合同3份險(xiǎn)及注銷抵押際證明到南京并市房產(chǎn)局三組樓按揭抵押咸柜臺(tái)辦理注諸銷抵押相關(guān)弊事宜。牽賣方須填寫釘契約變更申跑請(qǐng)表及更名與申請(qǐng),由開林發(fā)商簽發(fā)意不見加蓋公章礦送至南京市譽(yù)房地產(chǎn)管理引處進(jìn)行審批研。賞3個(gè)工作日夏后賣方夫妻斃雙方攜本人軌身份證明、蹤結(jié)婚證明、填戶口本(注懂:?jiǎn)紊砜捎膳鹿鹃_具單宜身證明,離饑婚者攜離婚跑證明)和開平發(fā)商一起到蓬房產(chǎn)局辦理侍更名手續(xù)。飼買方本人攜超身份證明原牙件與開發(fā)商旦代理人辦理巾契約鑒證手怒續(xù)。晶契約更名費(fèi)般:合同工本念費(fèi)等。咐(三)、按反揭貸款輕公司備齊碑“攔五證遭”謹(jǐn)(土地使用嘆權(quán)證、建設(shè)軌工程規(guī)劃用簡(jiǎn)地許可證、史建設(shè)工程規(guī)逢劃許可證、肢建設(shè)工程施黑工許可證、既商品房銷售您許可證)與堡銀行簽訂項(xiàng)忍目貸款的大綿合同,與房捏產(chǎn)局辦理抵龜押備案收件喂單,具備申少請(qǐng)個(gè)人購房濁貸款條件。督客戶簽訂認(rèn)董購書時(shí),提曾供按揭所需那材料,商品辛房買賣契約副鑒證后,通秤知客戶七日采內(nèi)備齊銀行匪按揭貸款所持需資料,包匹括借款人及刊配偶的身份液證件、戶籍叮證明、婚姻蒙狀況證明、牙收入證明和嘴《房產(chǎn)預(yù)(亂銷)售合同鄉(xiāng)》,購房首廈付款發(fā)票等司材料。義銷售人員與蠅客戶預(yù)約時(shí)打間地點(diǎn),帶種齊準(zhǔn)備的材償料和相關(guān)費(fèi)蛾用與銀行人停員辦理保險(xiǎn)詞,公證,抵告押簽約等手錘續(xù),并在儲(chǔ)播蓄柜臺(tái)開立挖卡、折共用倍戶,用于貸驚款后的還款里。服房產(chǎn)按揭是類政策性和法俊律性很強(qiáng)的將行為,必須訪符合許多要國求及條件才粗能生效,客賭戶在對(duì)辦理疾貸款程序內(nèi)踏容上有疑問飲時(shí),銷售人確員應(yīng)耐心解規(guī)答并協(xié)助向吧銀行咨詢。致銀行對(duì)客戶失按揭批準(zhǔn)后秋,及時(shí)聯(lián)系船放款,并登躬記管理。不鋒按揭手續(xù)(放按揭所需資水料、按揭費(fèi)碑用)椒※賊按揭貸嗎款所需資料掃序號(hào)樓商業(yè)性貸款漠公積金(組旱合)貸款沫南京市公積顫金酸江蘇省公積野金耗1半—————訂市建行開立淋的公積金繳惠存證明你省建行開立焦的公積繳存蠢證明座2大—————底第二住所產(chǎn)襯權(quán)證或租賃匙證及產(chǎn)權(quán)人值或租賃人身濁份證復(fù)印件啄各一份爺————征3產(chǎn)借款人夫妻捐雙方及房產(chǎn)拿共有人夫妻鈴雙方身份證斥原件及三份岔復(fù)印件烏4帝借款人夫妻勤雙方及房產(chǎn)屈共有人夫妻監(jiān)雙方戶口簿緒(暫住證或作常住戶口登傘記表)原件浴及三份復(fù)印棋件般5親借款人夫妻叼雙方收入證斬明原件絲6卻借款人及共清有人結(jié)婚證胞原件和兩份器復(fù)印件(借誦款人如單身寒則出具未婚農(nóng)證明原件)扔7猜購房合同正謠本和首付款掙收據(jù)原件及建兩份復(fù)印件州按揭所需費(fèi)藝用紛按積揭匠貸筍款漆收費(fèi)項(xiàng)目炮收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)圓備注刪房屋財(cái)產(chǎn)保菜險(xiǎn)費(fèi)泄貸款額跨×工保險(xiǎn)費(fèi)率兼×奔年限印現(xiàn)場(chǎng)辦理,陪與按揭同時(shí)間進(jìn)行舊公證費(fèi)煩商業(yè)性貸款紋:200元世/戶崗住房公積金占貸款:40伸元/戶澇組合貸款:以80元/戶盒合同乙方中杏如有未成年梨人,每戶加然收50元父型母承諾函公未證宗按揭代辦費(fèi)澡200元/屯戶曠***地產(chǎn)沉贈(zèng)送撕(四)、紛二證辦理泄產(chǎn)權(quán)證辦理艘(登記工作拼流程圖、所緊需資料、收柿費(fèi)、辦理時(shí)鬼間)舒登記工作流架程圖測(cè)繪受理窗口申請(qǐng)人提出登記申請(qǐng)佛久需要測(cè)量挎測(cè)繪受理窗口申請(qǐng)人提出登記申請(qǐng)窗口往組出具測(cè)繪成針果衡心臨淺報(bào)舌犯纏脫受理窗口受理窗口收件初審續(xù)符合受理?xiàng)l胞件的出具登攝記收據(jù)審核科審批審核科復(fù)核審核科審批審核科復(fù)核當(dāng)事人領(lǐng)取權(quán)證(3樓辦理)當(dāng)事人交費(fèi)、簽字(當(dāng)事人領(lǐng)取權(quán)證(3樓辦理)當(dāng)事人交費(fèi)、簽字(3樓辦理)權(quán)證科繕制權(quán)證斃※姨而房屋產(chǎn)權(quán)證五辦理所需資陜料(開發(fā)商凱、業(yè)主)1、開發(fā)商僚(暗1蛾)竣工驗(yàn)收喜報(bào)告復(fù)印件切(恨2叫)每戶測(cè)繪牙報(bào)告一套嘗(駕3閱)開發(fā)商委枯托相關(guān)人員轎辦理產(chǎn)權(quán)證候各項(xiàng)事宜委卷托書拋(藥4窄)具體公安的門牌號(hào)2、業(yè)主摩(蛙1枝)物業(yè)維修誠基金交付憑萬證邪(泛2溉)契稅單憑項(xiàng)證瞞(做3橡)產(chǎn)權(quán)人及膠共有人身份寧證辯(盼4昌)乙方契約似正本雞(涼5燃)房屋權(quán)屬略登記申請(qǐng)書鎮(zhèn);(買賣雙養(yǎng)方簽字、蓋瑞章)鬧備注:踐尋委托辦理產(chǎn)鑰權(quán)證需提供縫產(chǎn)權(quán)人及共帥有權(quán)人身份貫證復(fù)印件、劉個(gè)人蓋有公墾章的委托書蔽,涉及未成趕年人提供與琴法定監(jiān)護(hù)人螺有直系關(guān)系最的證明復(fù)印胞件(如:戶陵口本、出生羽證明等)頃跪工作時(shí)限:調(diào)10搜天(法定節(jié)僚假日除外)程房產(chǎn)交易大底廳地址:霸厲華僑路蟻35鬼號(hào)菠※幫診收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(作開發(fā)商、業(yè)饅主)1、開發(fā)商偽(醫(yī)1倘)房屋測(cè)繪選費(fèi)裳標(biāo)準(zhǔn):蹈淺住房賭金2碎.5母元廁/葡平方米輸火勁非住房傷苦4帖元丙/變平方米那(盛2?。┓课萁灰灼J掷m(xù)費(fèi)吼標(biāo)準(zhǔn):商品涂房疲醋3唇元噴/幫平米右沃塞非住宅鵝認(rèn)10馬元匹/嗚平米(由轉(zhuǎn)沉讓雙方各承樣擔(dān)斷50%清)2、業(yè)主糟(鳥1晃)房屋產(chǎn)權(quán)挪登記費(fèi):垃80峰元豈/牲套句誦(賣2額)開發(fā)商代渾辦產(chǎn)權(quán)證費(fèi)因:摸200臘元(由公司斧決定)以房產(chǎn)交易中甜購房者辦理至兩證所需的癢費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),遭如普通住宅呼:契稅:總你房款姻×毛2%待,高檔住宅役:總房款安×燦4%堂;房屋維修喚基金:多層郊住宅:總房虎款熟×縣2%吹,小高層、此高層住宅:尾總房款遼×森3%銹,產(chǎn)權(quán)登記衣費(fèi):(園2003朱年標(biāo)準(zhǔn),依嶼屆時(shí)樓盤開獸發(fā)時(shí)間及上蔽級(jí)主管部門迷公布為準(zhǔn))糠商品房辦理閑國有土地使胞用權(quán)所需資桑料蜘商品房(非扁住宅)足土地登記申熊請(qǐng)書一套景房屋所有權(quán)燕證復(fù)印件尾商品房買賣板契約、協(xié)議憲復(fù)印件俘賣房單位土攤地證復(fù)印件夾(附圖應(yīng)有率房屋建筑示蝶意圖)腐銷售許可證懼復(fù)印件;昂整棟樓分戶尺建筑面積表希(窗口表)泳身份證復(fù)印伶件低委托土地登愁記的代理人腹應(yīng)提拱本人轎身份證復(fù)印晨件站變更地籍調(diào)布查表鍋收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):鏡收取土地證稻制證費(fèi)獸18砍元連/廢套。標(biāo)工作時(shí)限:寬20啞個(gè)工作日閥南京市國土柴資源局地址族:會(huì)船同仁西街備7玩號(hào)魚※極予委托辦理二坊證時(shí)間抬手續(xù)齊全,竄按合同約定蓮時(shí)間后符合夫規(guī)定自受理歲之日起俱60賞日辦理完畢朝。蛇附表格巖23勾:壇業(yè)主名稱據(jù)樓號(hào)儲(chǔ)代理內(nèi)容思經(jīng)辦人善業(yè)主簽字濫(五)、納斜稅申報(bào)程序亦1、交納地耀點(diǎn):南京市秋華僑路35允號(hào)房地產(chǎn)管滴理局三樓時(shí)濃膛南京淋市北京西路程2刪—言1號(hào)財(cái)政局萍契稅所征收錯(cuò)大廳富2、攜帶資她料:商品房宰買賣契約原牧件及復(fù)印件嚷1、2、4摩、32頁;拼江蘇省南京值市區(qū)契稅申吧報(bào)表;原納稅人身份謙證復(fù)印件乎3、納稅時(shí)鐵間:自簽約吐之日起至辦摩理房屋產(chǎn)權(quán)府證之前均可漫交納。誰(六)、退罷稅申報(bào)程序衣1、辦理地斤點(diǎn):南京市迷北京西路2半—桑1號(hào)財(cái)政局嚴(yán)契稅所征收禽大廳澡2、攜帶資盆料:南京市皮財(cái)政契稅申舉辦表;歇(要求:開槍發(fā)商蓋章,炭房產(chǎn)局蓋章米證明房屋已跨退)矮勝爽掀契稅稅蘋票兩聯(lián);爐燭秩拍納稅申燒請(qǐng)表;讀西腳炭退房協(xié)來議。犁(七)、工診程變更與設(shè)軌計(jì)變更處理做辦法沉工程/設(shè)計(jì)門變更原則棉由客戶服務(wù)匆專員負(fù)責(zé)住京宅單位工程蜘/設(shè)計(jì)變更策聯(lián)系事宜(白包括工程建孔議與產(chǎn)品建榮議),在強(qiáng)油銷售期間原潛則上不接受面客戶變更,司以上變更由列銷售經(jīng)理界尾定變更的可王行性,同意俱后方可接納竄客戶的申請(qǐng)韻。嫁不予受理的各幾種情況:梅申請(qǐng)變更的賠事項(xiàng)需要向老政府主管部榮門進(jìn)行重新玉申報(bào)的;身申請(qǐng)變更的遍事項(xiàng)影響外懶立面及結(jié)構(gòu)筑安全的;拘在工程進(jìn)度喜上已經(jīng)沒有鼠操作時(shí)間的商;目2.工裙程/設(shè)計(jì)變幫更的處理辦格法惠工程/設(shè)計(jì)躁變更知情者描必須在第一嗎時(shí)間向客服壇專員知會(huì)相獄關(guān)信息,工檔程變更處鈔筋理專員必須悠在24小時(shí)政內(nèi)聯(lián)系客戶劫告知工程/它設(shè)計(jì)變更申舉請(qǐng)正在處理貿(mào)中,并將盡化快回復(fù),并拘于24小時(shí)粒內(nèi)與銷售經(jīng)攏理聯(lián)系界定衰變更的可行孤性;疤申請(qǐng)變更的桿內(nèi)容應(yīng)以報(bào)好請(qǐng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)妥部與工程部舌核定、匯簽鈔的最終結(jié)果拉為準(zhǔn);武所有工程/甲設(shè)計(jì)變更申質(zhì)請(qǐng)應(yīng)在7天劍內(nèi)由客服專庸員回復(fù)業(yè)主推;裁由于工程/聚設(shè)計(jì)變更引梯起所產(chǎn)生的窄任何問題,媽由業(yè)主自己氧承擔(dān);檢由于工程/寨設(shè)計(jì)變更導(dǎo)主致的費(fèi)用變扇動(dòng),原則上慶由業(yè)主自
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