2022-2023年遼寧省鞍山市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

55

題

社會服務(wù)機構(gòu)的資金主要來自政府、（），一般捐贈和服務(wù)收費．

2.根據(jù)《工傷保險條例》，職工因工死亡，其近親屬領(lǐng)取的一次性工亡補助金的標準是（）。

A.上年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的15倍

B.上年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支自己收入的20倍

C.40個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資

D.60個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資

3.

4.某大學(xué)社會工作學(xué)系MSW班的臨床社會工作課程采用教師講授方式，開學(xué)后三個星期內(nèi)該班積極參與課堂互動的人數(shù)每次約15人。主講教授改變了講課方法，在此后四次上課中各留半小時要求學(xué)生對自身的社會工作體驗進行全班分享。從第八周開始又恢復(fù)原有的教師講授模式。結(jié)果顯示，從第八周開始，該MSW班積極參與課堂互動的學(xué)生數(shù)分別為20、23、24和23人?？梢哉J為，主講教授在第4~7周安排的體驗分享對學(xué)生課堂互動參與具有正面影響。這屬于（）。

A.簡單時間序列設(shè)計B.非對等控制組設(shè)計C.多組時間序列分析D.單后測控制組設(shè)計

5.社會工作作為專業(yè)的助人活動，只有在（）的指導(dǎo)下才會自覺、持久地進行，才會盡最大可能去幫助他人、服務(wù)于工作對象。

A.專業(yè)方法B.專業(yè)價值觀C.服務(wù)對象D.社會工作者

6.

第

27

題

根據(jù)影響人的社會化因素，在社會環(huán)境中，（）是人在早期社會化的過程中除了家庭之外最重要的系統(tǒng)。

7.人的個體發(fā)展要經(jīng)歷不同的階段，每個階段都在生理、心理、社會三方面呈現(xiàn)出不同的發(fā)展特征，下列關(guān)于青少年期發(fā)展的說法中，正確的是（）。

A.發(fā)展同一性B.建立基本信任關(guān)系C.實現(xiàn)自我的整合D.建立親密的關(guān)系

8.

9.關(guān)于在督導(dǎo)過程中訂立協(xié)議的技巧，說法不正確的是（）

A.督導(dǎo)者需要與被督導(dǎo)者就督導(dǎo)的整體、歷程、目標和互相的角色訂立協(xié)議

B.督導(dǎo)協(xié)議主要是修正雙方的要求和期望

C.每次督導(dǎo)時可不必再訂立協(xié)議

D.督導(dǎo)前后均有可能出現(xiàn)重要議題

10.

第

54

題

下列（）不屬于社會策劃模式的特點。

11.

12.埃里克森的人類發(fā)展階段論認為，個體在兒童中期形成的美德是（）。

A.希望B.關(guān)懷C.能力D.智慧

13.最近小軍的父母離婚了，他突然對學(xué)習(xí)以及學(xué)校活動失去興趣，成績急劇下降，經(jīng)常躲在自己房間，不出家門，漸漸地精神萎靡不振，覺得生活毫無意義。按照危機介入模式，小軍的危機處于（）階段。

A.危機B.解組C.恢復(fù)D.重組

14.

第

20

題

（）是一種意義的傳播和了解，在各項管理功能中都占有重要的地位。

15.認為潛意識對人的行為的影響是無所不在的，是（）提出的觀點。

A.弗洛伊德B.馬爾科姆·佩恩C.大衛(wèi)·豪D.凱恩

16.小趙對貓有著強烈的抗拒心理，見到貓時會表現(xiàn)出恐懼，甚至渾身顫抖。最近，還為此事影響了與家人朋友的關(guān)系，家人帶著他向社會工作者小俞求助。社會工作者小俞了解小趙的情況后為其提供服務(wù)。下列小俞的做法中，符合精神分析理論的是（）。

A.詢問小趙懼怕貓的原因，并極力改變她的錯誤認知

B.幫助小趙嘗試觸摸貓，通過多次接觸進行脫敏治療

C.了解小趙曾經(jīng)的早年經(jīng)歷，了解小趙排斥貓的原因

D.調(diào)查小趙的社會支持網(wǎng)絡(luò)，幫助其緩解內(nèi)心恐懼感

17.當采用焦點小組的方法收集資料時，研究者適宜的做法是（）

A.不限制主題，請被訪問者自由發(fā)言

B.請被訪問者輪流回答問題，無需交流

C.運用語言技巧，鼓勵被訪問者之間充分互動

D.利用群體壓力，追問被訪問者一些敏感問題

18.

第

38

題

小組工作的主要模式有（），治療模式、發(fā)展模式和互動模式等。

19.

20.在個案工作過程中，對于一些涉及隱私或者不便在社會工作者面前表達的資料，可以采用（）的方式來收集。

A.小型會談B.調(diào)查表C.觀察D.對相關(guān)人士的訪問

21.生態(tài)系統(tǒng)理論認為，人所生活的系統(tǒng)可以分為四個層次，其中兩個以上的關(guān)聯(lián)情境，并在同一個間接的外在情境中發(fā)生聯(lián)系的是（）層次。

A.微觀系統(tǒng)B.中介系統(tǒng)C.外在系統(tǒng)D.宏觀系統(tǒng)

22.

23.社會工作者重點考慮社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會功能，如何限制人的能力，它的視角是（）的。A.群體取向B.結(jié)構(gòu)取向C.個人取向D.非個人取向

24.社會服務(wù)機構(gòu)的人力資源管理需要通過管理的過程，協(xié)助實現(xiàn)服務(wù)機構(gòu)的組織目標，這種人力資源管理的過程強調(diào)（）。

A.員工的資源B.員工的關(guān)系C.員工的參與D.員工的價值

25.社會工作督導(dǎo)有責(zé)任幫助被督導(dǎo)者安排工作計劃，在分配服務(wù)個案量時應(yīng)充分考慮（）。

A.被督導(dǎo)者的能力B.機構(gòu)的政策C.被督導(dǎo)者的態(tài)度D.機構(gòu)的目標

26.

第

39

題

社會工作專業(yè)倫理區(qū)別于其他專業(yè)倫理的最重要的特點是（）。

27.服務(wù)對象向社會工作者抱怨道：“我媽媽好啰嗦，我做什么她都看不順眼，什么都要管，我受不了我媽媽管教我的方式?！鄙鐣ぷ髡哌\用自我披露技巧，最適當?shù)幕貞?yīng)是（）。

A.“我能理解你這種感受，誰都不喜歡啰嗦的人”

B.“我覺得你要想想你媽媽是因為愛你才這么做的，她是為你好”

C.“當年我也接受不了媽媽的啰嗦，但后來我還是理解了媽媽”

D.“父母管孩子都是為了孩子好，這一點你要理解”

28.

第

31

題

首先在精神醫(yī)學(xué)領(lǐng)域提出了依附理論，強調(diào)早期關(guān)系的重要性的是（）。

29.

第

2

題

我國城市社區(qū)中普遍建有的社區(qū)居民自治組織是（）。

30.

二、多選題(20題)31.危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂的狀態(tài)，其發(fā)展分為（）等階段。

A.解組B.恢復(fù)C.危機D.重組E.應(yīng)對

32.

33.社會工作者小劉在養(yǎng)老院工作5年后，出現(xiàn)工作倦怠，工作主動性降低，負責(zé)人發(fā)現(xiàn)小劉的問題后，宜采取的激勵措施有（）。

A.提供更多的休假機會B.重申機構(gòu)紀律C.幫助小劉制定職業(yè)生涯規(guī)劃D.輪換工作崗位E.提供機會讓小劉參與機構(gòu)決策

34.與一般行政管理不同，社會工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能，這主要是因為社會工作具有（）的特點。

A.自上而下解決問題B.通過服務(wù)化解矛盾C.促進人與環(huán)境相互適應(yīng)D.重視權(quán)力運用E.人性化服務(wù)

35.

36.鄭州市現(xiàn)行的最低生活保障制度對改善全市貧困群體的生活狀況具有()。A.正功能B.反功能C.顯功能D.淺功能E.負功能

37.社會服務(wù)機構(gòu)開展公共關(guān)系，在籌備特別活動中需要考慮的因素有（）。

A.機構(gòu)的形象B.舉辦活動的時間C.舉辦活動的地點D.服務(wù)對象的興趣和需要E.機構(gòu)的人力、財力和物力資源

38.對志愿者督導(dǎo)的支持性功能通常包含（）。

A.給予志愿者適當?shù)闹С峙c關(guān)懷，激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣

B.幫助志愿者適應(yīng)壓力和穩(wěn)定情緒

C.協(xié)助志愿者發(fā)展社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和適應(yīng)環(huán)境

D.增強志愿者的自我功能并建立自信心

E.幫助志愿者解決面臨的經(jīng)濟困難

39.社會服務(wù)機構(gòu)公信力評估的內(nèi)容包括（）。

A.機構(gòu)開展公共關(guān)系的情況

B.機構(gòu)使用專業(yè)人員的情況

C.機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性

D.機構(gòu)財務(wù)和信息的透明化程度

E.機構(gòu)資金的使用和運作的合理性

40.

41.根據(jù)《社會團體登記管理條例》，下列擬成立的社會團體中，活動資金符合社會團體法人登記條件的有（）

A.某全國性的學(xué)會，活動資金6萬元

B.甲省某學(xué)術(shù)性社團，活動資金5萬元

C.乙省某社區(qū)社會組織聯(lián)合會，活動資金4萬元

D.丙省某保護流經(jīng)省內(nèi)兩相鄰城市河流的環(huán)保促進會，活動資金3萬元

E.丁省某村的農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會，活動資金2萬元

42.行動研究的目標在于解決實踐問題、改善實踐本身和優(yōu)化實務(wù)工作者的工作境，研究者就是實務(wù)工作者，除此之外，行動研究的特點還包括()。A.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作，實務(wù)工作者是主要研究者

D.研究成果的應(yīng)用者就是實務(wù)工作者和研究者自身，并體現(xiàn)出即時性

E.研究效果在于解決實踐問題，增進實務(wù)工作者的專業(yè)成長和全面發(fā)展

43.社區(qū)的組成要素包括（）。

A.組織B.地域C.設(shè)施D.文化E.社區(qū)意識

44.

45.社會工作者小郭在開展小組工作時，有幾個組員鬧起了矛盾，使得所有組員都不開心。針對這一情況，小郭的適當做法有（）。

A.增進組員對自我的理解B.協(xié)助組員澄清沖突的本質(zhì)C.對組員間的矛盾不過問D.用角色扮演呈現(xiàn)沖突E.把問題交回給組員解決

46.為及時發(fā)現(xiàn)并救助生活無著的流浪兒童，某市社會救助站啟動了“流浪兒童救助月”項目。項目結(jié)束后，救助站社會工作者對該項目進行了評估，下列內(nèi)容中，屬于效果評估測量范圍的有（）。

A.項目推進的方法與技巧

B.社會對流浪乞討救助工作的關(guān)注度

C.救助資金使用的安全有效性

D.救助站參與實施救助項目的人數(shù)

E.累計發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)

47.

48.下列選項中，屬于純民間組織類型的有（）。

A.服務(wù)民工和打工者的“協(xié)作者文化傳播中心”

B.中國社會工作協(xié)會

C.深圳鵬星社會工作服務(wù)中心

D.服務(wù)智障人士的“北京慧靈”

E.服務(wù)自閉癥兒童的“北京星星雨教育中心”

49.發(fā)展志愿者的技巧包括（）。

A.主動邀請、由近及遠B.建立平等合作關(guān)系C.提供參與和成長的機會D.明確方向、提供資源E.回應(yīng)需要、多加鼓勵

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

84

題

一般說來，影響個人社會支持程度的因素有（）等方面。

52.

第

92

題

個案工作的本質(zhì)是（）。

53.

第

65

題

小組工作初期社會工作者扮演的角色包括（）。

54.

第

69

題

鄭州市現(xiàn)行的最低生活保障制度對改善全市貧困群體的生活狀況具有（）。

55.

第

61

題

社會工作者在遇到倫理難題時可以堅持的原則有（）。

56.人類行為的特點主要有（）。A.A.局部性B.適應(yīng)性C.指向性D.動態(tài)性E.發(fā)展性

57.

第

62

題

下列屬于支持性會談技巧的有（）。

58.

第

98

題

在社會服務(wù)機構(gòu)的志愿者管理中，屬于領(lǐng)導(dǎo)的功能的是（）。

59.

第

61

題

社區(qū)工作的實踐原則主要有（）。

60.以下關(guān)于福利的說法正確的是（）。

A.對現(xiàn)代社會而言，福利是一種常規(guī)的制度設(shè)置

B.福利顯示了社會中人與人之間互惠關(guān)系與照顧責(zé)任的必要性

C.福利就是享受權(quán)利

D.福利本質(zhì)上是一種公民間的社會關(guān)系

E.福利一旦演變?yōu)樯鐣贫?，必然受社會意識形態(tài)的左右

參考答案

1.A社會服務(wù)機構(gòu)的資金主要來自政府、基金會、一般捐贈和服務(wù)收費。

2.B根據(jù)《工傷保險條例》第三十九條規(guī)定，一次性工亡補助金標準為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的20倍。故選B。

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3.B\r\n\r\n\r\n

4.A簡單時間序列設(shè)計不要求有控制組或?qū)φ战M，首先，在多個時點對因變量進行測量，然后進行干預(yù)，再在多個時點測量自變量的數(shù)值。如果干預(yù)前的因變量水平穩(wěn)定，干預(yù)后的因變量水平變化且變化程度持續(xù)提高，就可認為干預(yù)達到一定效果。本題案例屬于簡單時間序列設(shè)計。

5.B

6.C

7.A埃里克森認為在每個人成長的過程中，都普遍經(jīng)歷著生理、心理以及社會事件的發(fā)展順序，按一定的成熟度分階段向前發(fā)展，他將人的發(fā)展分為八個階段，而且個體在每個發(fā)展階段都面臨特殊的發(fā)展任務(wù)，例如：嬰兒期建立基本信任；青少年期發(fā)展同一性；成年期建立親密關(guān)系；老年期實現(xiàn)自我整合。

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\r\n

8.C

9.C盡管督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者已經(jīng)就督導(dǎo)的整體、歷程、目標和互相的角色訂立了協(xié)議，但每次督導(dǎo)時應(yīng)再為這次督導(dǎo)訂立協(xié)議，將督導(dǎo)雙方的要求和期望不斷更新，并回顧上次的協(xié)議，根據(jù)督導(dǎo)的階段和需求進行適當修正。C項說法錯誤。

10.B社會策劃模式的特點包括：(1)注重任務(wù)目標的實現(xiàn)；(2)強調(diào)運用理性原則處理問題；(3)注重自上而下的改變；(4)指向社區(qū)未來變化。

11.A\r\n\r\n\r\n

12.C埃里克森的人類發(fā)展階段論認為，個體在嬰兒期形成的美德是希望，在幼兒期形成的美德是意志力，在兒童早期形成的美德是目的，在兒童中期形成的美德是能力，在青少年期形成的美德是忠貞，在成年早期形成的美德是愛，在成年中期形成的美德是關(guān)懷，在成年晚（老年）期形成的美德是智慧。

13.B

14.C

15.A弗洛伊德提出人的心靈是由意識、前意識與潛意識構(gòu)成的。意識是人在任何時候都可以覺察的想法與感受。前意識是很容易變?yōu)橐庾R的潛意識，亦即通過思考可以覺察的部分。潛意識則是精神分析理論的核心，在弗洛伊德看來，無論什么心理過程，只要假設(shè)其影響的存在，但是又無法覺察時，就是潛意識在發(fā)揮作用。潛意識不僅包括趨力、防衛(wèi)、超我的命令，也包括被壓抑的事件與態(tài)度的記憶。弗洛伊德理論的一個核一心的觀點，認為潛意識對人的行為的影響是無所不在的。

16.C精神分析理論認為個人的問題源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗有關(guān)，并且潛藏于潛意識中，理性無法覺察潛意識的經(jīng)驗，故選C。

17.C焦點小組是將許多對象放在一起同時進行的集體訪問。訪問過程不僅是訪問者和被訪問者的互動過程，而且是被訪問者之間的互動過程。焦點小組的規(guī)模不宜太大（10人左右），事先應(yīng)告知主題、要求、時間、地點等，主持人采用語言技巧，發(fā)揮拋磚引玉、穿針引線等作用，激勵成員自由發(fā)言，積極表達意見，“不批評”是其重要原則。焦點小組可以發(fā)揮團體動力，通過多層次互動，啟發(fā)、補充、修正與主題相關(guān)的資料，但是由于存在群體壓力，不適合訪問敏感問題。

18.C小組工作模式主要有：社會目標模式、治療模式、互動模式以及發(fā)展模式。

19.D

20.B涉及隱私的資料收集方法最常用的就是讓求助者填寫調(diào)查表。

21.C生態(tài)系統(tǒng)理論認為，人所生活的系統(tǒng)可以分為四個層次，即微觀系統(tǒng)、中介系統(tǒng)、外在系統(tǒng)、宏觀系統(tǒng)。微觀系統(tǒng)是指親密關(guān)系中的人際關(guān)系形態(tài)和角色扮演；中介系統(tǒng)指的是兩個以上的情境間發(fā)生的關(guān)聯(lián)及其歷程；外在系統(tǒng)指的是兩個以上的關(guān)聯(lián)情境，并在同一個間接的外在情境中發(fā)生聯(lián)系；宏觀系統(tǒng)指的是各個系統(tǒng)在一個更大的文化環(huán)境、民族團體中發(fā)生關(guān)聯(lián)。

22.D\r\n

23.B社區(qū)問題的產(chǎn)生并不完全是個人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境及社會結(jié)構(gòu)有密切的關(guān)系。社會工作者重點考慮社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會功能，如何限制人的能力，它的視角是結(jié)構(gòu)取向的，而非個人取向的。

24.D

25.A督導(dǎo)者應(yīng)仔細檢查被督導(dǎo)者的工作記錄，掌握工作進度，概括了解被督導(dǎo)者的情況，確定被督導(dǎo)者能承受服務(wù)的數(shù)量。

26.A

27.C自我披露即社會工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對象提供參考。題中，C項的做法就是運用了自我披露的技巧。

28.E

29.B

30.D

31.ABCD危機發(fā)展階段1、危機：危機事件發(fā)生的最初階段，生活壓力增加，服務(wù)對象采取幫解決生活困難和問題。2、解組：服務(wù)對象處于情緒困擾中，認知和問題解決能力下降，生活平衡被打破。3、恢復(fù)：經(jīng)歷痛苦后，調(diào)整自己的行為方式，尋找適應(yīng)危機環(huán)境的解決辦法。4、重組：從混亂生活中重拾信心，恢復(fù)新的平衡生活。

32.ACDE

33.CDE社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)激勵員工的方式主要有以下幾種：（1）了解員工的個別差異，盡可能根據(jù)個人的特點分配工作。（2）用目標引導(dǎo)員工增進其對工作的興趣。機構(gòu)管理者可以通過工作輪換（D項）、工作任務(wù)拓展和工作豐富化來降低枯燥的感覺，也可以借此機會評估員工潛能，協(xié)助構(gòu)建未來人力資源的規(guī)劃。（3）提供員工參與決策的機會（E項）。（4）協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃（C項）。

34.BCE社會工作維持社會秩序的功能與一般行政管理有所不同。行政管理傾向于用行政力量，即自上而下的行政系統(tǒng)和權(quán)力解決問題，維持社會穩(wěn)定是其直接目標。社會工作則通過服務(wù)化解矛盾、解決問題，從而達到維持社會秩序的效果。在解決問題的方法上，社會工作不但強調(diào)維持社會秩序的重要性，也強調(diào)要改變引起問題的、不盡合理的社會結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境。因此，社會工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能。AD兩項是行政管理的特點。

35.DE\r\n

36.AC最低生活保障制度對改善貧困群體的狀況具有積極的影響，為正功能。同時，全市貧困群體的生活狀況的改變是一種顯而易見的結(jié)果，為顯功能。

37.ABDE特別活動是指機構(gòu)根據(jù)機構(gòu)本身和服務(wù)對象的需要而開辦的展覽會、開放日、研討會、晚會、慶祝會等活動。在籌辦特別活動中主要考慮的因素有：①機構(gòu)的形象；②舉辦活動的時間；③服務(wù)對象的興趣和需要；④機構(gòu)的人力、財力和物力資源。

38.ABCD志愿者督導(dǎo)的支持性功能通常的做法有：給予志愿者適當?shù)闹С峙c關(guān)懷，激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣，幫助志愿者適應(yīng)壓力和穩(wěn)定情緒，協(xié)助志愿者發(fā)展社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和適應(yīng)環(huán)境，增強自愿者的自我功能并建立自信心等。

39.CDE公信力評估主要是外部評估，是在政府或外界力量的要求下進行的。公信力評估包括以下四個方面：①資金的合理使用和運作；②服務(wù)和活動與組織使命和宗旨保持一致；③財務(wù)與信息的透明化；④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。

40.BDE

41.BCD根據(jù)《社會團體登記管理條例》第十條規(guī)定，全國性的社會團體有10萬元以上活動資金，A不符合登記條件。地方性的社會團體和跨行政區(qū)域的社會團體有3萬元以上活動資金，E不符合登記條件。故選BCD。

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42.BCDE行動研究由于是被研究者和與問題有關(guān)的人員一起參與研究和行動，因此更多地偏向于定性研究。

43.BCE社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關(guān)系、社會互動及共同服務(wù)體系的一個人群。社區(qū)的組成要素有：①人口；②地域；③共同活動；④設(shè)施；⑤社區(qū)意識。

44.ABCE

45.ABDE在解決小組的沖突時，社