2022-2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

7

題

最早的小組工作模式是（）。

2.社會工作者與某學校協(xié)商，每周末向社區(qū)老年人開放音樂和美術(shù)教室，并請學校老師為老年人開設(shè)音樂和美術(shù)講座。這一做法體現(xiàn)了社區(qū)教育中的（）取向。

A.社區(qū)老人本位B.學校本位C.社區(qū)工作本位D.補償本位

3.社會工作專業(yè)價值觀的“專業(yè)價值”是針對（）而言的。

A.集體價值B.社會價值C.個人價值D.剩余價值

4.（）是人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望。

A.個人倫理B.家庭倫理C.專業(yè)倫理D.社會倫理

5.社會工作有助于解決社會問題、維持社會秩序、促進社會穩(wěn)定，這體現(xiàn)了社會工作（）的功能。

A.維持社會秩序B.促進社會和諧C.建構(gòu)社會資本D.推動社會進步

6.

第

28

題

社區(qū)工作注重以（）為中心的發(fā)展目標。

7.社會工作的定義告訴我們，社會工作是一種助人的（）。

A.公益活動B.實踐活動C.行政活動D.慈善活動

8.

第

13

題

社會服務(wù)機構(gòu)的公信力評估屬于（）。

9.

10.某社會工作機構(gòu)最近結(jié)束了為期兩年的社區(qū)發(fā)展服務(wù)項目。下列內(nèi)容中，屬于該項目結(jié)果評估的是（）。

A.服務(wù)人數(shù)的變化B.服務(wù)目標達成情況C.項目的推進方式D.志愿者的配置情況

11.

第

36

題

典型的次層小組是（）。

12.在小組工作結(jié)束階段，社會工作者的角色位置應(yīng)該（）。

A.逐漸退至邊緣地帶B.回到中心地帶C.退縮至副中心D.逐漸接近中心

13.社會工作者為服務(wù)對象提供服務(wù)的過程體現(xiàn)的是（）。

A.資源擁有者對資源缺乏者的給予B.服務(wù)對象的被動參與C.自上而下的給予與接受的關(guān)系D.雙方的平等合作

14.精神分析理論所強調(diào)的（）原則，直接影響了社會工作服務(wù)過程中對個人價值的尊重。

A.為受助人提供一個安全與支持的環(huán)境B.與受助人簽訂治療協(xié)議C.個別化D.治療方法的自由聯(lián)想

15.小王夫婦從原籍到某市務(wù)工，最近小王妻子懷孕，小王夫婦為即將到來的第一個孩子高興萬分。打算在該市辦理生育服務(wù)登記。經(jīng)咨詢，他們需要向現(xiàn)居住地街道辦事處提供證明材料。下列所給材料中，《流動人口計劃生育工作條例》沒有做出明確要求的是（）。

A.小王夫婦的居民身份證B.小王夫婦的結(jié)婚證C.小王夫婦的婚育證明D.小王夫婦的居住證

16.張某因發(fā)生婚外情導致與妻子關(guān)系緊張，不勝煩惱，為此前來尋求社會工作者的幫助。在與社會工作者交談中，張某認為婚外情是對婚姻生活的補充，妻子不應(yīng)該反應(yīng)這樣強烈。對張某的這種看法，社會工作適宜的手法是（）。

A.接受張某的看法B.批評張某的看法C.不同意但表示理解張某的看法D.說服張某接受主流價值觀

17.李華對自己的要求一直都很高，工作要做到最好，收入在身邊的人中也要是最高的，使用的物品也要是最好的，對于男朋友的要求也特別高。她希望自己能夠成為一個完美的人。李華的這種行為屬于非理性信念中的（）。

A.抽象化B.概括化C.絕對化D.普遍化

18.西方社會工作是在慈善救助活動的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，慈善組織會社和睦鄰組織運動的發(fā)展為社會工作的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。社會工作職業(yè)化進程開始的重要標志是（）。

A.友善訪問員的出現(xiàn)B.社區(qū)睦鄰員的出現(xiàn)C.受薪社會服務(wù)者的出現(xiàn)D.志愿服務(wù)者的出現(xiàn)

19.關(guān)于社會工作過程的說法，正確的是（）

A.社會工作過程是服務(wù)對象自主、自決、自助的過程

B.社會工作過程是社會工作者與服務(wù)對象平等互動的過程

C.社會工作過程是社會工作者對主，服務(wù)對象為輔的合作過程

D.社會工作過程是服務(wù)對象為主，社會工作者為輔的合作過程

20.

第

53

題

社會工作研究的主要對象是（）。

21.社會工作研究者老姜采用實驗研究，探討在小組工作中，進行個人體驗分享是否對提升組員的自尊產(chǎn)生效果。該研究中，個人體驗分享屬于（）

A.實驗組B.自變量C.因變量D.控制組

22.

23.社會工作的重要任務(wù)和目標是（）。

A.助人自助B.促進發(fā)展C.促進社會公正D.解決社會問題

24.助人自助是社會工作的重要理念，下列表述中，與助人自助理念相契合的是（）。

A.得道多助，失道寡助B.授人以魚，不如授人以漁C.授人玫瑰，手留余香D.助人為樂，可以助人樂己

25.

26.社會學家默頓指出，那些明顯的、被參與者所預(yù)期和認識到的后果是（）。

A.潛功能B.負功能C.正功能D.顯功能

27.增強權(quán)能理論下的實務(wù)社會工作中，社會工作者最基本的角色是服務(wù)對象的（）。

A.傾訴對象B.知心人C.伙伴D.引導者

28.

第

42

題

“解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要”指的是社區(qū)工作的（）。

29.理論對于社會工作專業(yè)來說，其作用首先在于（）

A.幫助專業(yè)共同體建立權(quán)威地位，取得在社會中的合法性

B.有效地解釋和理解人們的需要

C.指導社會工作者服務(wù)

D.在實踐中幫助人們建立滿足各種需要的途徑

30.

第

14

題

社會工作活動的主體是（）。

二、多選題(20題)31.服務(wù)對象說：“我丈夫在家經(jīng)常對我指手劃腳，好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家，看不到我的價值，經(jīng)常指責我。其實我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?wù)，也是非常辛苦的，他一點不知道體貼！”下列社會工作者對服務(wù)對象的回應(yīng)中，符合“同理心”技巧的有（）。

A.“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒？”

B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求。”

C.“您覺得很委屈，因為您先生不了解您的勞苦?！?/p>

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回來發(fā)牢騷?！?/p>

E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心?！?/p>

32.

33.

34.社會工作者羅洋組織開展“關(guān)愛殘疾人”活動，號召社區(qū)居民踴躍參加，征集志愿家庭共同為社區(qū)中的殘疾人提供幫助。在此次活動中，羅洋可以運用（）等技巧。

A.篩選合格的居民參加組織活動

B.鼓勵熱心居民積極參與

C.邀請有意向的居民參加活動

D.明確組織活動的目標和方向

E.解決居民的問題及需要

35.

36.兒童社區(qū)工作的概念包括三個方面的內(nèi)涵分別是()。

A.兒童社區(qū)工作是一種工作模式

B.兒童社區(qū)工作是一種綜合社會建設(shè)的方式

C.兒童社區(qū)工作是一種理念

D.兒童社區(qū)工作是一種專業(yè)技術(shù)

E.兒童社區(qū)工作是一種公益事業(yè)

37.小溪，17歲，屬于社區(qū)矯正人員，現(xiàn)在一家超市工作。近期，小溪為照顧長期生活不能自理的奶奶搬到了鄰近奶奶的社區(qū)居住，小溪成了該社區(qū)的志愿者。小溪新?lián)Q了工作，結(jié)識了小雅，并常隨小雅出入酒吧酣酒。根據(jù)《社區(qū)矯正實施辦法》，下列事項中，小溪需向司法所報告的有（）。

A.奶奶長期生活不能自理B.搬家C.換工作D.結(jié)識小雅出入酒吧E.成為社區(qū)志愿者

38.應(yīng)屆畢業(yè)生小楓立志成為一名優(yōu)秀的社區(qū)社會工作者，但是由于缺乏工作經(jīng)驗，需要一些指導，根據(jù)社區(qū)工作方法的獨特性，他在今后的工作中應(yīng)著重培養(yǎng)自己哪方面的素質(zhì)。以下表述中具有針對性的是（）。A.在分析問題的時候，視角應(yīng)該趨向結(jié)構(gòu)取向，而非個人取向

B.注重權(quán)力和資源分配公正，介入問題的視角更為宏觀

C.不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘居民的潛能

D.注重培養(yǎng)自己的批判和反思精神

E.鼓勵居民參與社區(qū)共同問題的解決

39.下列各項屬于社區(qū)工作過程目標的有（）。

A.提升其對公民權(quán)利和義務(wù)的認知能力

B.增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧

C.安置無家可歸者

D.發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領(lǐng)導能力

E.培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力

40.小志從小跟著爺爺奶奶在農(nóng)村老家生活，他的父母長期在外地打工。今年春節(jié)之后，父母帶著小志一起到他們工作的城市，將他送人當?shù)毓k小學上學。最近，小志的老師向社會工作者反映小志學習跟不上，經(jīng)常不能完成作業(yè)。如果采用生態(tài)系統(tǒng)理論進行分析。社會工作者應(yīng)該關(guān)注（）。

A.小志的家庭情況以及他與家人的關(guān)系

B.小志所在的社區(qū)是否有可以利用的資源

C.小志的校園生活以及他與老師同學的關(guān)系

D.小志到新學校之后為了適應(yīng)新環(huán)境所做的努力

E.小志早年與父母長期分離的經(jīng)歷對他的負面影響

41.對志愿者督導的工作態(tài)度的正確理解是（）。

A.把志愿者當成與機構(gòu)共同工作的伙伴

B.給志愿者以發(fā)言的高度自由

C.正確認識志愿者的基本心理需求和服務(wù)有限性

D.把志愿者作為機構(gòu)應(yīng)提供服務(wù)的對象

E.對志愿者不能過于放任，也不能過分苛求

42.

43.下列屬于危機介入模式基本原則的是（）。

A.及時接案和處理

B.把精力放在各個有關(guān)聯(lián)的目標上

C.利用服務(wù)對象的周圍資源為服務(wù)對象提供適度支持

D.讓服務(wù)對象重薪找回行動的動力

E.恢復服務(wù)對象的自信和自尊

44.關(guān)于小組工作的類型，下列說法錯誤的有（）。

A.成長小組大多運用于各類學生及邊緣群體的輔導工作

B.教育小組的焦點在于個人的成長和正向改變

C.治療小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性

D.青少年的野外拓展訓練營屬于支持小組

E.治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求比較高

45.

46.小文自幼身體有殘疾，成年后生活、工作屢遭挫折，他覺得自己一無是處，認為家人及周圍的人都不喜歡自己，視自己為“寄生蟲”，對其他人充滿怨恨，生活態(tài)度悲觀。社會工作者依據(jù)認知行為理論判斷小文的困擾源于（）。

A.小文對自己的知覺和評價

B.小文對他人的知覺和評價

C.家人對小文的知覺和評價

D.周圍人對小文的知覺和評價

E.小文對自己所處物理環(huán)境的知覺和評價

47.在心理社會治療模式中，社會工作者運用反思性直接治療技巧幫助服務(wù)對象分析和理解自己的問題，其中，人格發(fā)展反思技巧是協(xié)助服務(wù)對象（）。A.了解自己的情緒反應(yīng)方式和認識事情方式

B.了解成長過程中的重要影響事件

C.正確理解和分析自己的實際狀況

D.重新認識和評價自己以往的經(jīng)歷

E.了解周圍人對自己的影響

48.下列各項屬于社會工作者內(nèi)部溝通模式中的非正式方式的有（）。

A.成立工作小組B.慶祝成員的生日或喜事C.設(shè)立公告欄D.定期工作聚餐E.節(jié)日團拜

49.

50.下列各項屬于處于中期轉(zhuǎn)折階段組員行為特征表現(xiàn)的有（）。

A.用缺席或遲到來保護自己B.獨占話題C.對小組充滿信心D.挑戰(zhàn)社會工作者E.小心謹慎

三、多項選擇(10題)51.

第

63

題

平克斯和米納罕將人們生活于其間的社會環(huán)境分成哪幾類？（）

52.

第

70

題

社區(qū)照顧模式的不足體現(xiàn)在（）。

53.

第

75

題

社會工作者需要扮演的角色包括（）。

54.

第

79

題

研究報告的撰寫應(yīng)（）。

55.

第

79

題

在方案安排階段．運用“可行性方案模型”來篩選理想方案，其“篩選標準”有（）。

56.下列原則中，屬于皮亞杰發(fā)生認識論的是（）。

A.組織原則B.同化原則C.順應(yīng)原則D.認知原則E.引領(lǐng)原則

57.

第

69

題

社區(qū)工作和個案工作、小組工作相比，主要的區(qū)別是（）。

58.關(guān)于需求的類型，英國學者布賴德肖(Bradshaw)歸納出的類型有()。

A.社會性需求B.規(guī)范性需求C.感覺性需求D.表達性需求E.比較性需求

59.

第

61

題

下列（）機構(gòu)屬于純民間組織。

60.社會工作行政（也稱社會行政）主要包括（）等方面的內(nèi)容。

A.計劃B.組織C.人事D.協(xié)調(diào)與控制E.發(fā)展與溝通

參考答案

1.E

2.B社區(qū)教育的實施有兩個取向：一是學校本位的社區(qū)教育，即根據(jù)學校的條件和需要，發(fā)展與社區(qū)教育的合作。以達到培養(yǎng)學生社區(qū)歸屬感、公民意識等教育目標，同時也讓社區(qū)居民有享用學校設(shè)施及參與活動的機會。其實施主體是教育機構(gòu)和教育工作者。二是社區(qū)工作本位的教育。即是以建立社區(qū)居民的互助關(guān)系為基礎(chǔ)，鼓勵居民參與社區(qū)公共事務(wù)，提高社區(qū)居民的覺悟，進而改善其生活質(zhì)量，建設(shè)一個相互尊重和團結(jié)的社區(qū)，其實施主體是社會福利機構(gòu)和社會工作者。故本題應(yīng)選B。

\r\n

3.C“專業(yè)價值”是針對“個人價值”而言的，它是指一整套指導專業(yè)行為和認知活動的思想、觀念和基本原則。專業(yè)價值不僅受到一個社會的傳統(tǒng)觀念的影響，也受到科學技術(shù)本身發(fā)展以及社會變遷等因素的影響。

4.D社會倫理是人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望。

5.A社會秩序是社會各部分關(guān)系協(xié)調(diào)、社會穩(wěn)定的狀態(tài)。良好的社會秩序來自于國泰民安，而社會不穩(wěn)定甚至動亂則源自于社會矛盾。特別是因貧困而形成的社會問題的積累。作為具體解決社會問題的專業(yè)活動，社會工作可以在解決社會問題、維持社會秩序、促進社會穩(wěn)定方面發(fā)揮重要作用。這種作用體現(xiàn)了社會工作維持社會秩序的功能。故選A。

6.D

7.B

8.D

9.A\r\n

10.B

11.C

12.B在小組工作的轉(zhuǎn)折階段，社會工作者的位置雖然開始向邊緣轉(zhuǎn)移，但還是接近中心位置。但是到了后期的工作階段，組員對社會工作者的依賴逐漸減弱，社會工作者逐漸退移到邊緣位置。在小組結(jié)束階段，社會工作者的角色又回到了小組的中心地位。

13.D服務(wù)對象反映的是把社會工作視為社會工作者向?qū)Ψ教峁┓?wù)的過程，這種服務(wù)不是資源擁有者對資源缺乏者的給予，也不是自上而下的給予與接受的關(guān)系，更不是服務(wù)對象的被動參與。服務(wù)反映了二者之間的關(guān)系是平等關(guān)系，它表明的意思是為有困難、有需求的人服務(wù)是社會工作者的責任。

14.C精神分析理論強調(diào)每個人的早期經(jīng)驗都是不同的，個別化原則是社會工作服務(wù)過程中對個人價值的尊重。

15.D《流動人口計劃生育工作條例》規(guī)定，流動人口可在現(xiàn)居住地辦理第一個子女生育服務(wù)登記，登記時提供夫妻雙方的居民身份證、結(jié)婚證、女方的婚育證明和男方戶籍所在地的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或者街道辦事處出具的婚育情況證明材料。

16.C這類題目相對較難，因為涉及具體的實踐，需要考生充分理解題干中的意思，并充分靈活運用所學的知識歸納總結(jié)。此題涉及社會工作的價值觀，同時也是社會工作者的倫理困境。如何處理就需要結(jié)合專業(yè)價值觀和守則，綜合后選擇C。

17.C所謂非理性信念是指那些把特定場境中的經(jīng)驗絕對化、普遍化、抽象化之后與實際情況不符的想法和觀點。所謂絕對化是指服務(wù)對象對自己的要求過高，希望自己的生活完美無缺。李華的行為符合絕對化的概念。故選C。

18.C本題考查的是社會工作的產(chǎn)生。歐美國家出現(xiàn)的有組織的志愿性濟貧救困活動也為社會工作的產(chǎn)生準備了條件。美國國內(nèi)戰(zhàn)爭時期就出現(xiàn)了一些給薪的社會服務(wù)工作者，社會服務(wù)開始成為一種職業(yè)，并成為社會工作者的前身。

19.B社會工作是社會工作者與服務(wù)對象的持續(xù)互動過程，是社會工作者幫助、協(xié)助和協(xié)同服務(wù)對象改變的過程。正確選項為B。

20.B

21.B實驗設(shè)計包含自變量和因變量、實驗組和對照組（或控制組）、前測和后測三對要素。自變量就是實驗刺激，因變量是受試者的反應(yīng)。實驗?zāi)康木褪菣z驗自變量對因變量的影響。如小組社會工作中，進行個人體驗分享可以作為自變量，即實驗刺激。小組社會工作可以了解該實驗刺激是否對提升組員的自尊產(chǎn)生效果。

22.E\r\n

23.D【答案】D

\n【解析】社會工作是因為社會上存在眾多復雜的社會問題而出現(xiàn)的，所以解決社會問題就成為了社會工作的重要任務(wù)和目標。

\n

24.B社會工作堅持“助人自助”的理念，而這一理念的一個重要方面是通過向服務(wù)對象提供服務(wù)和幫助來促進其潛能的發(fā)揮。題中，“授人以魚”即為服務(wù)對象提供幫助，“授人以漁”則可理解為促進服務(wù)對象個人能力的增長，使其達到能夠自己應(yīng)對困難的狀態(tài)。

25.B

26.D社會學家默頓指出，那些明顯的、被參與者所預(yù)期和認識到的后果是顯功能，而那種未被預(yù)期和認識到的后果是潛功能。

27.C在增強權(quán)能社會工作中，社會工作者應(yīng)避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn)，而是要與服務(wù)對象建立平等的伙伴關(guān)系。在針對團隊開展增強權(quán)能社會工作時，社會工作者應(yīng)該鼓勵團體成員建立協(xié)同關(guān)系，形成團體成員之間的互相幫助。在與服務(wù)對象的關(guān)系中，社會工作者的角色是多元的，但最基本的角色是服務(wù)對象的伙伴。

28.A

29.A理論對于社會工作專業(yè)來說，其作用首先在于幫助專業(yè)共同體建立權(quán)威地位，取得在社會中的合法性。社會工作專業(yè)的權(quán)威性和合法性，首先取決于社會工作專業(yè)理論能否有效地解釋和理解人們的需求，并且在實踐中幫助人們找到解決問題、滿足需求的途徑。

30.A社會工作者是社會工作活動的主體。

31.CE個案會談的技巧有很多，根據(jù)專業(yè)技巧運用的目的和作用，可以把個案會談技巧分為：支持性技巧、引導性技巧和影響性技巧。其中，支持性技巧又可分為：專注、傾聽和同理心。其中，同理心是指社會工作者設(shè)身處地體驗服務(wù)對象的內(nèi)心感受，理解服務(wù)對象的想法和要求。CE兩項，從服務(wù)對象的角度出發(fā)，體會理解服務(wù)對象的內(nèi)心感受。

32.BCDE\r\n

33.BCD

34.BCDE發(fā)掘和組織志愿者參與是發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的重要手段之一，其技巧包括：①主動邀請，由近及遠；②建立平等合作關(guān)系；③提供參與和成長的機會；④明確方向、提供資源、回應(yīng)需要、多加鼓勵。故答案選BCDE。

35.ABCE\r\n

36.ABC

37.ABCDE《社區(qū)矯正實施辦法》第十一條規(guī)定，社區(qū)矯正人員應(yīng)當定期向司法所報告遵紀守法、接受監(jiān)督管理、參加教育學習、社區(qū)服務(wù)和社會活動的情況。發(fā)生居所變化、工作變動、家庭重大變故以及接觸對其矯正產(chǎn)生不利影響人員的，社區(qū)矯正人員應(yīng)當及時報告。保外就醫(yī)的社區(qū)矯正人員還應(yīng)當每個月向司法所報告本人身體情況。每三個月向司法所提交病情復查情況。

\r\n

38.ABD

39.ABDE社區(qū)工作的過程目標，是指在達到任務(wù)目標的過程中實現(xiàn)的中間目標，主要是指培養(yǎng)社區(qū)居民的一般能力，包括：①增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧；②提升其對公民權(quán)利和義務(wù)的認知能力；③培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力；④發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領(lǐng)導能力等。C項為社區(qū)工作的任務(wù)目標。

40.ABC

41.ACDE

42.ACDE\r\n

43.ACDE對危機介入模式基本原則的考查，B選項正確的描述應(yīng)該是把精力放在有限的目標上。

44.BCDB項，成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變；C項，支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵成員分享經(jīng)驗并協(xié)助解決彼此的問題；D項，青少年的野外拓展訓練營屬于成長小組。

45.ABDE\r\n

46.AB小文“覺得自己一無是處”，這是對自己的知覺和評價；“認為家人及周圍的人都不喜歡自己”，是對別人的知覺和評價。據(jù)此，本題選AB項。

47.BD反思性直接治療技巧主要包括：①現(xiàn)實情況反思，指社會工作者幫助服務(wù)對象對自己所處的實際情況作出正確的理解和分析技巧；②心理動力反思，指社會工作者協(xié)助服務(wù)對象正確了解和分析自己內(nèi)心的反應(yīng)方式的技巧；③人格發(fā)展反思是社會工作者幫助服務(wù)對象重新認識和評價自己以往經(jīng)歷，例如，幫助服務(wù)對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等，都屬于人格發(fā)展反思輔導。

48.BDE社會工作者可以幫助團體和組織的成員找出適合他們需要和特點的溝通方式。溝通方式可以分為：（1）正式方式。包括召開定期會議、設(shè)立公告欄、建立檔案資料、設(shè)置聯(lián)絡(luò)員、成立工作小組等。（2）非正式的方式。可以考慮召集定期的聯(lián)誼活動或工作聚餐、慶祝成員的生日或喜事、節(jié)日團拜、邀請成員家人參加聚會、走訪較少出席活動的成員或與其保持電話聯(lián)絡(luò)等形式。

49.ACD

50.ABD在轉(zhuǎn)折階段，組員之間溝通和互動比小組初期有所增強，但自我肯定、安全感受與真誠的互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權(quán)力位置、角色扮演等方面產(chǎn)生矛盾和沖突。這一階段組員最常見的顯著特征有：①對小組具有較強的認同感。②互動中的抗拒與防衛(wèi)心理。如用缺席或遲到來保護自己、沉默寡言、常常轉(zhuǎn)變話題、僅以理性與他人表面互動、獨占話題等。③角色競爭中的沖突。如挑戰(zhàn)社會工作者，對社會工作者提出質(zhì)疑，表現(xiàn)出不配合的態(tài)度。

51.BDE

52.ABDE社區(qū)照顧模式的不足包括：(1)資源及權(quán)力下放可能引發(fā)的政府責任與角色問題。(2)社區(qū)資源狀況可能不符合社區(qū)照顧的要求。(3)激勵機制問題。(4)非正規(guī)照顧的服務(wù)質(zhì)量難以保證。(5)社區(qū)對有困難人士的排斥和歧視問題。

53.ABCDE社會工作者需要扮演的角色包括：使能者、聯(lián)系人、教育者、倡導者、治療者。

54.ABDE

55.ABCE

56.ABC在每個發(fā)展階段中，皮亞杰認為個體主要是運用組織、同化和順應(yīng)三種原則來認識世界。

57.ABDE

58.BCDE

59.ACD

60.ABCD社會工作行政包括：計劃、組織、人事、協(xié)調(diào)與控制等。2022-2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

7

題

最早的小組工作模式是（）。

2.社會工作者與某學校協(xié)商，每周末向社區(qū)老年人開放音樂和美術(shù)教室，并請學校老師為老年人開設(shè)音樂和美術(shù)講座。這一做法體現(xiàn)了社區(qū)教育中的（）取向。

A.社區(qū)老人本位B.學校本位C.社區(qū)工作本位D.補償本位

3.社會工作專業(yè)價值觀的“專業(yè)價值”是針對（）而言的。

A.集體價值B.社會價值C.個人價值D.剩余價值

4.（）是人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望。

A.個人倫理B.家庭倫理C.專業(yè)倫理D.社會倫理

5.社會工作有助于解決社會問題、維持社會秩序、促進社會穩(wěn)定，這體現(xiàn)了社會工作（）的功能。

A.維持社會秩序B.促進社會和諧C.建構(gòu)社會資本D.推動社會進步

6.

第

28

題

社區(qū)工作注重以（）為中心的發(fā)展目標。

7.社會工作的定義告訴我們，社會工作是一種助人的（）。

A.公益活動B.實踐活動C.行政活動D.慈善活動

8.

第

13

題

社會服務(wù)機構(gòu)的公信力評估屬于（）。

9.

10.某社會工作機構(gòu)最近結(jié)束了為期兩年的社區(qū)發(fā)展服務(wù)項目。下列內(nèi)容中，屬于該項目結(jié)果評估的是（）。

A.服務(wù)人數(shù)的變化B.服務(wù)目標達成情況C.項目的推進方式D.志愿者的配置情況

11.

第

36

題

典型的次層小組是（）。

12.在小組工作結(jié)束階段，社會工作者的角色位置應(yīng)該（）。

A.逐漸退至邊緣地帶B.回到中心地帶C.退縮至副中心D.逐漸接近中心

13.社會工作者為服務(wù)對象提供服務(wù)的過程體現(xiàn)的是（）。

A.資源擁有者對資源缺乏者的給予B.服務(wù)對象的被動參與C.自上而下的給予與接受的關(guān)系D.雙方的平等合作

14.精神分析理論所強調(diào)的（）原則，直接影響了社會工作服務(wù)過程中對個人價值的尊重。

A.為受助人提供一個安全與支持的環(huán)境B.與受助人簽訂治療協(xié)議C.個別化D.治療方法的自由聯(lián)想

15.小王夫婦從原籍到某市務(wù)工，最近小王妻子懷孕，小王夫婦為即將到來的第一個孩子高興萬分。打算在該市辦理生育服務(wù)登記。經(jīng)咨詢，他們需要向現(xiàn)居住地街道辦事處提供證明材料。下列所給材料中，《流動人口計劃生育工作條例》沒有做出明確要求的是（）。

A.小王夫婦的居民身份證B.小王夫婦的結(jié)婚證C.小王夫婦的婚育證明D.小王夫婦的居住證

16.張某因發(fā)生婚外情導致與妻子關(guān)系緊張，不勝煩惱，為此前來尋求社會工作者的幫助。在與社會工作者交談中，張某認為婚外情是對婚姻生活的補充，妻子不應(yīng)該反應(yīng)這樣強烈。對張某的這種看法，社會工作適宜的手法是（）。

A.接受張某的看法B.批評張某的看法C.不同意但表示理解張某的看法D.說服張某接受主流價值觀

17.李華對自己的要求一直都很高，工作要做到最好，收入在身邊的人中也要是最高的，使用的物品也要是最好的，對于男朋友的要求也特別高。她希望自己能夠成為一個完美的人。李華的這種行為屬于非理性信念中的（）。

A.抽象化B.概括化C.絕對化D.普遍化

18.西方社會工作是在慈善救助活動的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，慈善組織會社和睦鄰組織運動的發(fā)展為社會工作的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。社會工作職業(yè)化進程開始的重要標志是（）。

A.友善訪問員的出現(xiàn)B.社區(qū)睦鄰員的出現(xiàn)C.受薪社會服務(wù)者的出現(xiàn)D.志愿服務(wù)者的出現(xiàn)

19.關(guān)于社會工作過程的說法，正確的是（）

A.社會工作過程是服務(wù)對象自主、自決、自助的過程

B.社會工作過程是社會工作者與服務(wù)對象平等互動的過程

C.社會工作過程是社會工作者對主，服務(wù)對象為輔的合作過程

D.社會工作過程是服務(wù)對象為主，社會工作者為輔的合作過程

20.

第

53

題

社會工作研究的主要對象是（）。

21.社會工作研究者老姜采用實驗研究，探討在小組工作中，進行個人體驗分享是否對提升組員的自尊產(chǎn)生效果。該研究中，個人體驗分享屬于（）

A.實驗組B.自變量C.因變量D.控制組

22.

23.社會工作的重要任務(wù)和目標是（）。

A.助人自助B.促進發(fā)展C.促進社會公正D.解決社會問題

24.助人自助是社會工作的重要理念，下列表述中，與助人自助理念相契合的是（）。

A.得道多助，失道寡助B.授人以魚，不如授人以漁C.授人玫瑰，手留余香D.助人為樂，可以助人樂己

25.

26.社會學家默頓指出，那些明顯的、被參與者所預(yù)期和認識到的后果是（）。

A.潛功能B.負功能C.正功能D.顯功能

27.增強權(quán)能理論下的實務(wù)社會工作中，社會工作者最基本的角色是服務(wù)對象的（）。

A.傾訴對象B.知心人C.伙伴D.引導者

28.

第

42

題

“解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要”指的是社區(qū)工作的（）。

29.理論對于社會工作專業(yè)來說，其作用首先在于（）

A.幫助專業(yè)共同體建立權(quán)威地位，取得在社會中的合法性

B.有效地解釋和理解人們的需要

C.指導社會工作者服務(wù)

D.在實踐中幫助人們建立滿足各種需要的途徑

30.

第

14

題

社會工作活動的主體是（）。

二、多選題(20題)31.服務(wù)對象說：“我丈夫在家經(jīng)常對我指手劃腳，好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家，看不到我的價值，經(jīng)常指責我。其實我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?wù)，也是非常辛苦的，他一點不知道體貼！”下列社會工作者對服務(wù)對象的回應(yīng)中，符合“同理心”技巧的有（）。

A.“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒？”

B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求。”

C.“您覺得很委屈，因為您先生不了解您的勞苦?！?/p>

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回來發(fā)牢騷?！?/p>

E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心。”

32.

33.

34.社會工作者羅洋組織開展“關(guān)愛殘疾人”活動，號召社區(qū)居民踴躍參加，征集志愿家庭共同為社區(qū)中的殘疾人提供幫助。在此次活動中，羅洋可以運用（）等技巧。

A.篩選合格的居民參加組織活動

B.鼓勵熱心居民積極參與

C.邀請有意向的居民參加活動

D.明確組織活動的目標和方向

E.解決居民的問題及需要

35.

36.兒童社區(qū)工作的概念包括三個方面的內(nèi)涵分別是()。

A.兒童社區(qū)工作是一種工作模式

B.兒童社區(qū)工作是一種綜合社會建設(shè)的方式

C.兒童社區(qū)工作是一種理念

D.兒童社區(qū)工作是一種專業(yè)技術(shù)

E.兒童社區(qū)工作是一種公益事業(yè)

37.小溪，17歲，屬于社區(qū)矯正人員，現(xiàn)在一家超市工作。近期，小溪為照顧長期生活不能自理的奶奶搬到了鄰近奶奶的社區(qū)居住，小溪成了該社區(qū)的志愿者。小溪新?lián)Q了工作，結(jié)識了小雅，并常隨小雅出入酒吧酣酒。根據(jù)《社區(qū)矯正實施辦法》，下列事項中，小溪需向司法所報告的有（）。

A.奶奶長期生活不能自理B.搬家C.換工作D.結(jié)識小雅出入酒吧E.成為社區(qū)志愿者

38.應(yīng)屆畢業(yè)生小楓立志成為一名優(yōu)秀的社區(qū)社會工作者，但是由于缺乏工作經(jīng)驗，需要一些指導，根據(jù)社區(qū)工作方法的獨特性，他在今后的工作中應(yīng)著重培養(yǎng)自己哪方面的素質(zhì)。以下表述中具有針對性的是（）。A.在分析問題的時候，視角應(yīng)該趨向結(jié)構(gòu)取向，而非個人取向

B.注重權(quán)力和資源分配公正，介入問題的視角更為宏觀

C.不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘居民的潛能

D.注重培養(yǎng)自己的批判和反思精神

E.鼓勵居民參與社區(qū)共同問題的解決

39.下列各項屬于社區(qū)工作過程目標的有（）。

A.提升其對公民權(quán)利和義務(wù)的認知能力

B.增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧

C.安置無家可歸者

D.發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領(lǐng)導能力

E.培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力

40.小志從小跟著爺爺奶奶在農(nóng)村老家生活，他的父母長期在外地打工。今年春節(jié)之后，父母帶著小志一起到他們工作的城市，將他送人當?shù)毓k小學上學。最近，小志的老師向社會工作者反映小志學習跟不上，經(jīng)常不能完成作業(yè)。如果采用生態(tài)系統(tǒng)理論進行分析。社會工作者應(yīng)該關(guān)注（）。

A.小志的家庭情況以及他與家人的關(guān)系

B.小志所在的社區(qū)是否有可以利用的資源

C.小志的校園生活以及他與老師同學的關(guān)系

D.小志到新學校之后為了適應(yīng)新環(huán)境所做的努力

E.小志早年與父母長期分離的經(jīng)歷對他的負面影響

41.對志愿者督導的工作態(tài)度的正確理解是（）。

A.把志愿者當成與機構(gòu)共同工作的伙伴

B.給志愿者以發(fā)言的高度自由

C.正確認識志愿者的基本心理需求和服務(wù)有限性

D.把志愿者作為機構(gòu)應(yīng)提供服務(wù)的對象

E.對志愿者不能過于放任，也不能過分苛求

42.

43.下列屬于危機介入模式基本原則的是（）。

A.及時接案和處理

B.把精力放在各個有關(guān)聯(lián)的目標上

C.利用服務(wù)對象的周圍資源為服務(wù)對象提供適度支持

D.讓服務(wù)對象重薪找回行動的動力

E.恢復服務(wù)對象的自信和自尊

44.關(guān)于小組工作的類型，下列說法錯誤的有（）。

A.成長小組大多運用于各類學生及邊緣群體的輔導工作

B.教育小組的焦點在于個人的成長和正向改變

C.治療小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性

D.青少年的野外拓展訓練營屬于支持小組

E.治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求比較高

45.

46.小文自幼身體有殘疾，成年后生活、工作屢遭挫折，他覺得自己一無是處，認為家人及周圍的人都不喜歡自己，視自己為“寄生蟲”，對其他人充滿怨恨，生活態(tài)度悲觀。社會工作者依據(jù)認知行為理論判斷小文的困擾源于（）。

A.小文對自己的知覺和評價

B.小文對他人的知覺和評價

C.家人對小文的知覺和評價

D.周圍人對小文的知覺和評價

E.小文對自己所處物理環(huán)境的知覺和評價

47.在心理社會治療模式中，社會工作者運用反思性直接治療技巧幫助服務(wù)對象分析和理解自己的問題，其中，人格發(fā)展反思技巧是協(xié)助服務(wù)對象（）。A.了解自己的情緒反應(yīng)方式和認識事情方式

B.了解成長過程中的重要影響事件

C.正確理解和分析自己的實際狀況

D.重新認識和評價自己以往的經(jīng)歷

E.了解周圍人對自己的影響

48.下列各項屬于社會工作者內(nèi)部溝通模式中的非正式方式的有（）。

A.成立工作小組B.慶祝成員的生日或喜事C.設(shè)立公告欄D.定期工作聚餐E.節(jié)日團拜

49.

50.下列各項屬于處于中期轉(zhuǎn)折階段組員行為特征表現(xiàn)的有（）。

A.用缺席或遲到來保護自己B.獨占話題C.對小組充滿信心D.挑戰(zhàn)社會工作者E.小心謹慎

三、多項選擇(10題)51.

第

63

題

平克斯和米納罕將人們生活于其間的社會環(huán)境分成哪幾類？（）

52.

第

70

題

社區(qū)照顧模式的不足體現(xiàn)在（）。

53.

第

75

題

社會工作者需要扮演的角色包括（）。

54.

第

79

題

研究報告的撰寫應(yīng)（）。

55.

第

79

題

在方案安排階段．運用“可行性方案模型”來篩選理想方案，其“篩選標準”有（）。

56.下列原則中，屬于皮亞杰發(fā)生認識論的是（）。

A.組織原則B.同化原則C.順應(yīng)原則D.認知原則E.引領(lǐng)原則

57.

第

69

題

社區(qū)工作和個案工作、小組工作相比，主要的區(qū)別是（）。

58.關(guān)于需求的類型，英國學者布賴德肖(Bradshaw)歸納出的類型有()。

A.社會性需求B.規(guī)范性需求C.感覺性需求D.表達性需求E.比較性需求

59.

第

61

題

下列（）機構(gòu)屬于純民間組織。

60.社會工作行政（也稱社會行政）主要包括（）等方面的內(nèi)容。

A.計劃B.組織C.人事D.協(xié)調(diào)與控制E.發(fā)展與溝通

參考答案

1.E

2.B社區(qū)教育的實施有兩個取向：一是學校本位的社區(qū)教育，即根據(jù)學校的條件和需要，發(fā)展與社區(qū)教育的合作。以達到培養(yǎng)學生社區(qū)歸屬感、公民意識等教育目標，同時也讓社區(qū)居民有享用學校設(shè)施及參與活動的機會。其實施主體是教育機構(gòu)和教育工作者。二是社區(qū)工作本位的教育。即是以建立社區(qū)居民的互助關(guān)系為基礎(chǔ)，鼓勵居民參與社區(qū)公共事務(wù)，提高社區(qū)居民的覺悟，進而改善其生活質(zhì)量，建設(shè)一個相互尊重和團結(jié)的社區(qū)，其實施主體是社會福利機構(gòu)和社會工作者。故本題應(yīng)選B。

\r\n

3.C“專業(yè)價值”是針對“個人價值”而言的，它是指一整套指導專業(yè)行為和認知活動的思想、觀念和基本原則。專業(yè)價值不僅受到一個社會的傳統(tǒng)觀念的影響，也受到科學技術(shù)本身發(fā)展以及社會變遷等因素的影響。

4.D社會倫理是人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望。

5.A社會秩序是社會各部分關(guān)系協(xié)調(diào)、社會穩(wěn)定的狀態(tài)。良好的社會秩序來自于國泰民安，而社會不穩(wěn)定甚至動亂則源自于社會矛盾。特別是因貧困而形成的社會問題的積累。作為具體解決社會問題的專業(yè)活動，社會工作可以在解決社會問題、維持社會秩序、促進社會穩(wěn)定方面發(fā)揮重要作用。這種作用體現(xiàn)了社會工作維持社會秩序的功能。故選A。

6.D

7.B

8.D

9.A\r\n

10.B

11.C

12.B在小組工作的轉(zhuǎn)折階段，社會工作者的位置雖然開始向邊緣轉(zhuǎn)移，但還是接近中心位置。但是到了后期的工作階段，組員對社會工作者的依賴逐漸減弱，社會工作者逐漸退移到邊緣位置。在小組結(jié)束階段，社會工作者的角色又回到了小組的中心地位。

13.D服務(wù)對象反映的是把社會工作視為社會工作者向?qū)Ψ教峁┓?wù)的過程，這種服務(wù)不是資源擁有者對資源缺乏者的給予，也不是自上而下的給予與接受的關(guān)系，更不是服務(wù)對象的被動參與。服務(wù)反映了二者之間的關(guān)系是平等關(guān)系，它表明的意思是為有困難、有需求的人服務(wù)是社會工作者的責任。

14.C精神分析理論強調(diào)每個人的早期經(jīng)驗都是不同的，個別化原則是社會工作服務(wù)過程中對個人價值的尊重。

15.D《流動人口計劃生育工作條例》規(guī)定，流動人口可在現(xiàn)居住地辦理第一個子女生育服務(wù)登記，登記時提供夫妻雙方的居民身份證、結(jié)婚證、女方的婚育證明和男方戶籍所在地的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或者街道辦事處出具的婚育情況證明材料。

16.C這類題目相對較難，因為涉及具體的實踐，需要考生充分理解題干中的意思，并充分靈活運用所學的知識歸納總結(jié)。此題涉及社會工作的價值觀，同時也是社會工作者的倫理困境。如何處理就需要結(jié)合專業(yè)價值觀和守則，綜合后選擇C。

17.C所謂非理性信念是指那些把特定場境中的經(jīng)驗絕對化、普遍化、抽象化之后與實際情況不符的想法和觀點。所謂絕對化是指服務(wù)對象對自己的要求過高，希望自己的生活完美無缺。李華的行為符合絕對化的概念。故選C。

18.C本題考查的是社會工作的產(chǎn)生。歐美國家出現(xiàn)的有組織的志愿性濟貧救困活動也為社會工作的產(chǎn)生準備了條件。美國國內(nèi)戰(zhàn)爭時期就出現(xiàn)了一些給薪的社會服務(wù)工作者，社會服務(wù)開始成為一種職業(yè)，并成為社會工作者的前身。

19.B社會工作是社會工作者與服務(wù)對象的持續(xù)互動過程，是社會工作者幫助、協(xié)助和協(xié)同服務(wù)對象改變的過程。正確選項為B。

20.B

21.B實驗設(shè)計包含自變量和因變量、實驗組和對照組（或控制組）、前測和后測三對要素。自變量就是實驗刺激，因變量是受試者的反應(yīng)。實驗?zāi)康木褪菣z驗自變量對因變量的影響。如小組社會工作中，進行個人體驗分享可以作為自變量，即實驗刺激。小組社會工作可以了解該實驗刺激是否對提升組員的自尊產(chǎn)生效果。

22.E\r\n

23.D【答案】D

\n【解析】社會工作是因為社會上存在眾多復雜的社會問題而出現(xiàn)的，所以解決社會問題就成為了社會工作的重要任務(wù)和目標。

\n

24.B社會工作堅持“助人自助”的理念，而這一理念的一個重要方面是通過向服務(wù)對象提供服務(wù)和幫助來促進其潛能的發(fā)揮。題中，“授人以魚”即為服務(wù)對象提供幫助，“授人以漁”則可理解為促進服務(wù)對象個人能力的增長，使其達到能夠自己應(yīng)對困難的狀態(tài)。

25.B

26.D社會學家默頓指出，那些明顯的、被參與者所預(yù)期和認識到的后果是顯功能，而那種未被預(yù)期和認識到的后果是潛功能。

27.C在增強權(quán)能社會工作中，社會工作者應(yīng)避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn)，而是要與服務(wù)對象建立平等的伙伴關(guān)系。在針對團隊開展增強權(quán)能社會工作時，社會工作者應(yīng)該鼓勵團體成員建立協(xié)同關(guān)系，形成團體成員之間的互相幫助。在與服務(wù)對象的關(guān)系中，社會工作者的角色是多元的，但最基本的角色是服務(wù)對象的伙伴。

28.A

29.A理論對于社會工作專業(yè)來說，其作用首先在于幫助專業(yè)共同體建立權(quán)威地位，取得在社會中的合法性。社會工作專業(yè)的權(quán)威性和合法性，首先取決于社會工作專業(yè)理論能否有效地解釋和理解人們的需求，并且在實踐中幫助人們找到解決問題、滿足需求的途徑。

30.A社會工作者是社會工作活動的主體。

31.CE個案會談的技巧有很多，根據(jù)專業(yè)技巧運用的目的和作用，可以把個案會談技巧分為：支持性技巧、引導性技巧和影響性技巧。其中，支持性技巧又可分為：專注、傾聽和同理心。其中，同理心是指社會工作者設(shè)身處地體驗服務(wù)對象的內(nèi)心感受，理解服務(wù)對象的想法和要求。CE兩項，從服務(wù)對象的角度出發(fā)，體會理解服務(wù)對象的內(nèi)心感受。

32.BCDE\r\n

33.BCD

34.BCDE發(fā)掘和組織志愿者參與是發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的重要手段之一，其技巧包括：①主動邀請，由近及遠；②建立平等合作關(guān)系；③提供參與和成長的機會；④明確方向、提供資源、回應(yīng)需要、多加鼓勵。故答案選BCDE。

35.ABCE\r\n

36.ABC

37.ABCDE《社區(qū)矯正實施辦法》第十一條規(guī)定，社區(qū)矯正人員應(yīng)當定期向司法所報告遵紀守法、接受監(jiān)督管理、參加教育學習、社區(qū)服務(wù)和社會活動的情況。發(fā)生居所變化、工作變動、家庭重大變故以及接觸對其矯正產(chǎn)生不利影響人員的，社區(qū)矯正人員應(yīng)當及時報告。保外就醫(yī)的社區(qū)矯正人員還應(yīng)當每個月向司法所報告本人身體情況。每三個月向司法所提交病情復查情況。

\r\n

38.ABD

39.ABDE社區(qū)工作的過程目標，是指在達到任務(wù)目標的過程中實現(xiàn)的中間目標，主要是指培養(yǎng)社區(qū)居民的一般能力，包括：①增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧；②提升其對公民權(quán)利和義務(wù)的認知能力；③培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力；④發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領(lǐng)導能力等。C項為社區(qū)工作的任務(wù)目標。

40.ABC

41.ACDE

42.ACDE\r\n

43.ACDE對危機介入模式基本原則的考查，B選項正確的描述應(yīng)該是把精力放在有限的目標上。

44.BCDB項，成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變；C項，支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵成員分享經(jīng)驗并協(xié)助解決彼此的問題；D項，青少年的野外拓展訓練營屬于成長小組。

45.ABDE\r\n

46.AB小文“覺得自己一無是處”，這是對自己的知覺和評價；“認為家人及周圍的人都不喜歡自己”，是對別人的知覺和評價。據(jù)此，本題選AB項。

47.BD反思性直接治療技巧主要包括：①現(xiàn)實情況反思，指社會工作者幫助服務(wù)對象對自己所處的實際情況作出正確的理解和分析技巧；②心理動力反思，指社會工作者協(xié)助服務(wù)對象正確了解和分析自己內(nèi)心的反應(yīng)方式的技巧；③人格發(fā)展反思是社會工作者幫助服務(wù)對象重新認識和評價自己以往經(jīng)歷，例如，幫助服務(wù)對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等，都屬于人格發(fā)展反思輔導。

48.BDE社會工作者可以幫助團體和組織的成員找出適合他們需要和特點的溝通方式。溝通方式可以分為：（1）正式方式。包括召開定期會議、設(shè)立公告欄、建立檔案資料、設(shè)置聯(lián)絡(luò)員、成立工作小組等。（2）非正式的方式?？梢钥紤]召集定期的聯(lián)誼活動或工作聚餐、慶祝成員的生日或喜事、節(jié)日團拜、邀請成員家人參加聚會、走訪較少出席活動的成員或與其保持電話聯(lián)絡(luò)等形式。

49.ACD

50.ABD在轉(zhuǎn)折階段，組員之間溝通和互動比小組初期有所增強，但自我肯定、安全感受與真誠的互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權(quán)力位置、角色扮演等方面產(chǎn)生矛盾和沖突。這一階段組員最常見的顯著特征有：①對小組具有較強的認同感。②互動中的抗拒與防衛(wèi)心理。如用缺席或遲到來保護自己、沉默寡言、常常轉(zhuǎn)變話題、僅以理性與他人表面互動、獨占話題等。③角色競爭中的沖突。如挑戰(zhàn)社會工作者，對社會工作者提出質(zhì)疑，表現(xiàn)出不配合的態(tài)度。

51.BDE

52.ABDE社區(qū)照顧模式的不足包括：(1)資源及權(quán)力下放可能引發(fā)的政府責任與角色問題。(2)社區(qū)資源狀況可能不符合社區(qū)照顧的要求。(3)激勵機制問題。(4)非正規(guī)照顧的服務(wù)質(zhì)量難以保證。(5)社區(qū)對有困難人士的排斥和歧視問題。

53.ABCDE社會工作者需要扮演的角色包括：使能者、聯(lián)系人、教育者、倡導者、治療者。

54.ABDE

55.ABCE

56.ABC在每個發(fā)展階段中，皮亞杰認為個體主要是運用組織、同化和順應(yīng)三種原則來認識世界。

57.ABDE

58.BCDE

59.ACD

60.ABCD社會工作行政包括：計劃、組織、人事、協(xié)調(diào)與控制等。2022-2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

7

題

最早的小組工作模式是（）。

2.社會工作者與某學校協(xié)商，每周末向社區(qū)老年人開放音樂和美術(shù)教室，并請學校老師為老年人開設(shè)音樂和美術(shù)講座。這一做法體現(xiàn)了社區(qū)教育中的（）取向。

A.社區(qū)老人本位B.學校本位C.社區(qū)工作本位D.補償本位

3.社會工作專業(yè)價值觀的“專業(yè)價值”是針對（）而言的。

A.集體價值B.社會價值C.個人價值D.剩余價值

4.（）是人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望。

A.個人倫理B.家庭倫理C.專業(yè)倫理D.社會倫理

5.社會工作有助于解決社會問題、維持社會秩序、促進社會穩(wěn)定，這體現(xiàn)了社會工作（）的功能。

A.維持社會秩序B.促進社會和諧C.建構(gòu)社會資本D.推動社會進步

6.

第

28

題

社區(qū)工作注重以（）為中心的發(fā)展目標。

7.社會工作的定義告訴我們，社會工作是一種助人的（）。

A.公益活動B.實踐活動C.行政活動D.慈善活動

8.

第

13

題

社會服務(wù)機構(gòu)的公信力評估屬于（）。

9.

10.某社會工作機構(gòu)最近結(jié)束了為期兩年的社區(qū)發(fā)展服務(wù)項目。下列內(nèi)容中，屬于該項目結(jié)果評估的是（）。

A.服務(wù)人數(shù)的變化B.服務(wù)目標達成情況C.項目的推進方式D.志愿者的配置情況

11.

第

36

題

典型的次層小組是（）。

12.在小組工作結(jié)束階段，社會工作者的角色位置應(yīng)該（）。

A.逐漸退至邊緣地帶B.回到中心地帶C.退縮至副中心D.逐漸接近中心

13.社會工作者為服務(wù)對象提供服務(wù)的過程體現(xiàn)的是（）。

A.資源擁有者對資源缺乏者的給予B.服務(wù)對象的被動參與C.自上而下的給予與接受的關(guān)系D.雙方的平等合作

14.精神分析理論所強調(diào)的（）原則，直接影響了社會工作服務(wù)過程中對個人價值的尊重。

A.為受助人提供一個安全與支持的環(huán)境B.與受助人簽訂治療協(xié)議C.個別化D.治療方法的自由聯(lián)想

15.小王夫婦從原籍到某市務(wù)工，最近小王妻子懷孕，小王夫婦為即將到來的第一個孩子高興萬分。打算在該市辦理生育服務(wù)登記。經(jīng)咨詢，他們需要向現(xiàn)居住地街道辦事處提供證明材料。下列所給材料中，《流動人口計劃生育工作條例》沒有做出明確要求的是（）。

A.小王夫婦的居民身份證B.小王夫婦的結(jié)婚證C.小王夫婦的婚育證明D.小王夫婦的居住證

16.張某因發(fā)生婚外情導致與妻子關(guān)系緊張，不勝煩惱，為此前來尋求社會工作者的幫助。在與社會工作者交談中，張某認為婚外情是對婚姻生活的補充，妻子不應(yīng)該反應(yīng)這樣強烈。對張某的這種看法，社會工作適宜的手法是（）。

A.接受張某的看法B.批評張某的看法C.不同意但表示理解張某的看法D.說服張某接受主流價值觀

17.李華對自己的要求一直都很高，工作要做到最好，收入在身邊的人中也要是最高的，使用的物品也要是最好的，對于男朋友的要求也特別高。她希望自己能夠成為一個完美的人。李華的這種行為屬于非理性信念中的（）。

A.抽象化B.概括化C.絕對化D.普遍化

18.西方社會工作是在慈善救助活動的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，慈善組織會社和睦鄰組織運動的發(fā)展為社會工作的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。社會工作職業(yè)化進程開始的重要標志是（）。

A.友善訪問員的出現(xiàn)B.社區(qū)睦鄰員的出現(xiàn)C.受薪社會服務(wù)者的出現(xiàn)D.志愿服務(wù)者的出現(xiàn)

19.關(guān)于社會工作過程的說法，正確的是（）

A.社會工作過程是服務(wù)對象自主、自決、自助的過程

B.社會工作過程是社會工作者與服務(wù)對象平等互動的過程

C.社會工作過程是社會工作者對主，服務(wù)對象為輔的合作過程

D.社會工作過程是服務(wù)對象為主，社會工作者為輔的合作過程

20.

第

53

題

社會工作研究的主要對象是（）。

21.社會工作研究者老姜采用實驗研究，探討在小組工作中，進行個人體驗分享是否對提升組員的自尊產(chǎn)生效果。該研究中，個人體驗分享屬于（）

A.實驗組B.自變量C.因變量D.控制組

22.

23.社會工作的重要任務(wù)和目標是（）。

A.助人自助B.促進發(fā)展C.促進社會公正D.解決社會問題

24.助人自助是社會工作的重要理念，下列表述中，與助人自助理念相契合的是（）。

A.得道多助，失道寡助B.授人以魚，不如授人以漁C.授人玫瑰，手留余香D.助人為樂，可以助人樂己

25.

26.社會學家默頓指出，那些明顯的、被參與者所預(yù)期和認識到的后果是（）。

A.潛功能B.負功能C.正功能D.顯功能

27.增強權(quán)能理論下的實務(wù)社會工作中，社會工作者最基本的角色是服務(wù)對象的（）。

A.傾訴對象B.知心人C.伙伴D.引導者

28.

第

42

題

“解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要”指的是社區(qū)工作的（）。

29.理論對于社會工作專業(yè)來說，其作用首先在于（）

A.幫助專業(yè)共同體建立權(quán)威地位，取得在社會中的合法性

B.有效地解釋和理解人們的需要

C.指導社會工作者服務(wù)

D.在實踐中幫助人們建立滿足各種需要的途徑

30.

第

14

題

社會工作活動的主體是（）。

二、多選題(20題)31.服務(wù)對象說：“我丈夫在家經(jīng)常對我指手劃腳，好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家，看不到我的價值，經(jīng)常指責我。其實我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?wù)，也是非常辛苦的，他一點不知道體貼！”下列社會工作者對服務(wù)對象的回應(yīng)中，符合“同理心”技巧的有（）。

A.“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒？”

B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求。”

C.“您覺得很委屈，因為您先生不了解您的勞苦。”

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回來發(fā)牢騷?！?/p>

E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心?！?/p>

32.

33.

34.社會工作者羅洋組織開展“關(guān)愛殘疾人”活動，號召社區(qū)居民踴躍參加，征集志愿家庭共同為社區(qū)中的殘疾人提供幫助。在此次活動中，羅洋可以運用（）等技巧。

A.篩選合格的居民參加組織活動

B.鼓勵熱心居民積極參與

C.邀請有意向的居民參加活動

D.明確組織活動的目標和方向

E.解決居民的問題及需要

35.

36.兒童社區(qū)工作的概念包括三個方面的內(nèi)涵分別是()。

A.兒童社區(qū)工作是一種工作模式

B.兒童社區(qū)工作是一種綜合社會建設(shè)的方式

C.兒童社區(qū)工作是一種理念

D.兒童社區(qū)工作是一種專業(yè)技術(shù)

E.兒童社區(qū)工作是一種公益事業(yè)

37.小溪，17歲，屬于社區(qū)矯正人員，現(xiàn)在一家超市工作。近期，小溪為照顧長期生活不能自理的奶奶搬到了鄰近奶奶的社區(qū)居住，小溪成了該社區(qū)的志愿者。小溪新?lián)Q了工作，結(jié)識了小雅，并常隨小雅出入酒吧酣酒。根據(jù)《社區(qū)矯正實施辦法》，下列事項中，小溪需向司法所報告的有（）。

A.奶奶長期生活不能自理B.搬家C.換工作D.結(jié)識小雅出入酒吧E.成為社區(qū)志愿者

38.應(yīng)屆畢業(yè)生小楓立志成為一名優(yōu)秀的社區(qū)社會工作者，但是由于缺乏工作經(jīng)驗，需要一些指導，根據(jù)社區(qū)工作方法的獨特性，他在今后的工作中應(yīng)著重培養(yǎng)自己哪方面的素質(zhì)。以下表述中具有針對性的是（）。A.在分析問題的時候，視角應(yīng)該趨向結(jié)構(gòu)取向，而非個人取向

B.注重權(quán)力和資源分配公正，介入問題的視角更為宏觀

C.不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘居民的潛能

D.注重培養(yǎng)自己的批判和反思精神

E.鼓勵居民參與社區(qū)共同問題的解決

39.下列各項屬于社區(qū)工作過程目標的有（）。

A.提升其對公民權(quán)利和義務(wù)的認知能力

B.增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧

C.安置無家可歸者

D.發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領(lǐng)導能力

E.培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力

40.小志從小跟著爺爺奶奶在農(nóng)村老家生活，他的父母長期在外地打工。今年春節(jié)之后，父母帶著小志一起到他們工作的城市，將他送人當?shù)毓k小學上學。最近，小志的老師向社會工作者反映小志學習跟不上，經(jīng)常不能完成作業(yè)。如果采用生態(tài)系統(tǒng)理論進行分析。社會工作者應(yīng)該關(guān)注（）。

A.小志的家庭情況以及他與家人的關(guān)系

B.小志所在的社區(qū)是否有可以利用的資源

C.小志的校園生活以及他與老師同學的關(guān)系

D.小志到新學校之后為了適應(yīng)新環(huán)境所做的努力

E.小志早年與父母長期分離的經(jīng)歷對他的負面影響

41.對志愿者督導的工作態(tài)度的正確理解是（）。

A.把志愿者當成與機構(gòu)共同工作的伙伴

B.給志愿者以發(fā)言的高度自由

C.正確認識志愿者的基本心理需求和服務(wù)有限性

D.把志愿者作為機構(gòu)應(yīng)提供服務(wù)的對象

E.對志愿者不能過于放任，也不能過分苛求

42.

43.下列屬于危機介入模式基本原則的是（）。

A.及時接案和處理

B.把精力放在各個有關(guān)聯(lián)的目標上

C.利用服務(wù)對象的周圍資源為服務(wù)對象提供適度支持

D.讓服務(wù)對象重薪找回行動的動力

E.恢復服務(wù)對象的自信和自尊

44.關(guān)于小組工作的類型，下列說法錯誤的有（）。

A.成長小組大多運用于各類學生及邊緣群體的輔導工作

B.教育小組的焦點在于個人的成長和正向改變

C.治療小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性

D.青少年的野外拓展訓練營屬于支持小組

E.治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求比較高

45.

46.小文自幼身體有殘疾，成年后生活、工作屢遭挫折，他覺得自己一無是處，認為家人及周圍的人都不喜歡自己，視自己為“寄生蟲”，對其他人充滿怨恨，生活態(tài)度悲觀。社會工作者依據(jù)認知行為理論判斷小文的困擾源于（）。

A.小文對自己的知覺和評價

B.小文對他人的知覺和評價

C.家人對小文的知覺和評價

D.周圍人對小文的知覺和評價

E.小文對自己所處物理環(huán)境的知覺和評價

47.在心理社會治療模式中，社會工作者運用反思性直接治療技巧幫助服務(wù)對象分析和理解自己的問題，其中，人格發(fā)展反思技巧是協(xié)助服務(wù)對象（）。A.了解自己的情緒反應(yīng)方式和認識事情方式

B.了解成長過程中的重要影響事件

C.正確理解和分析自己的實際狀況

D.重新認識和評價自己以往的經(jīng)歷

E.了解周圍人對自己的影響

48.下列各項屬于社會工作者內(nèi)部溝通模式中的非正式方式的有（）。

A.成立工作小組B.慶祝成員的生日或喜事C.設(shè)立公告欄D.定期工作聚餐E.節(jié)日團拜

49.

50.下列各項屬于處于中期轉(zhuǎn)折階段組員行為特征表現(xiàn)的有（）。

A.用缺席或遲到來保護自己B.獨占話題C.對小組充滿信心D.挑戰(zhàn)社會工作者E.小心謹慎

三、多項選擇(10題)51.

第

63

題

平克斯和米納罕將人們生活于其間的社會環(huán)境分成哪幾類？（）

52.

第

70

題

社區(qū)照顧模式的不足體現(xiàn)在（）。

53.

第

75

題

社會工作者需要扮演的角色包括（）。

54.

第

79

題

研究報告的撰寫應(yīng)（）。

55.

第

79

題

在方案安排階段．運用“可行性方案模型”來篩選理想方案，其“篩選標準”有（）。

56.下列原則中，屬于皮亞杰發(fā)生認識論的是（）。

A.組織原則B.同化原則C.順應(yīng)原則D.認知原則E.引領(lǐng)原則

57.

第

69

題

社區(qū)工作和個案工作、小組工作相比，主要的區(qū)別是（）。

58.關(guān)于需求的類型，英國學者布賴德肖(Bradshaw)歸納出的類型有()。

A.社會性需求B.規(guī)范性需求C.感覺性需求D.表達性需求E.比較性需求

59.

第

61

題

下列（）機構(gòu)屬于純民間組織。

60.社會工作行政（也稱社會行政）主要包括（）等方面的內(nèi)容。

A.計劃B.組織C.人事D.協(xié)調(diào)與控制E.發(fā)展與溝通

參考答案

1.E

2.B社區(qū)教育的實施有兩個取向：一是學校本位的社區(qū)教育，即根據(jù)學校的條件和需要，發(fā)展與社區(qū)教育的合作。以達到培養(yǎng)學生社區(qū)歸屬感、公民意識等教育目標，同時也讓社區(qū)居民有享用學校設(shè)施及參與活動的機會。其實施主體是教育機構(gòu)和教育工作者。二是社區(qū)工作本位的教育。即是以建立社區(qū)居民的互助關(guān)系為基礎(chǔ)，鼓勵居民參與社區(qū)公共事務(wù)，提高社區(qū)居民的覺悟，進而改善其生活質(zhì)量，建設(shè)一個相互尊重和團結(jié)的社區(qū)，其實施主體是社會福利機構(gòu)和社會工作者。故本題應(yīng)選B。

\r\n

3.C“專業(yè)價值”是針對“個人價值”而言的，它是指一整套指導專業(yè)行為和認知活動的思想、觀念和基本原則。專業(yè)價值不僅受到一個社會的傳統(tǒng)觀念的影響，也受到科學技術(shù)本身發(fā)展以及社會變遷等因素的影響。

4.D社會倫理是人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望。

5.A社會秩序是社會各部分關(guān)系協(xié)調(diào)、社會穩(wěn)定的狀態(tài)。良好的社會秩序來自于國泰民安，而社會不穩(wěn)定甚至動亂則源自于社會矛盾。特別是因貧困而形成的社會問題的積累。作為具體解決社會問題的專業(yè)活動，社會工作可以在解決社會問題、維持社會秩序、促進社會穩(wěn)定方面發(fā)揮重要作用。這種作用體現(xiàn)了社會工作維持社會秩序的功能。故選A。

6.D

7.B

8.D

9.A\r\n

10.B

11.C

12.B在小組工作的轉(zhuǎn)折階段，社會工作者的位置雖然開始向邊緣轉(zhuǎn)移，但還是接近中心位置。但是到了后期的工作階段，組員對社會工作者的依賴逐漸減弱，社會工作者逐漸退移到邊緣位置。在小組結(jié)束階段，社會工作者的角色又回到了小組的中心地位。

13.D服務(wù)對象反映的是把社會工作視為社會工作者向?qū)Ψ教峁┓?wù)的過程，這種服務(wù)不是資源擁有者對資源缺乏者的給予，也不是自上而下的給予與接受的關(guān)系，更不是服務(wù)對象的被動參與。服務(wù)反映了二者之間的關(guān)系是平等關(guān)系，它表明的意思是為有困難、有需求的人服務(wù)是社會工作者的責任。

14.C精神分析理論強調(diào)每個人的早期經(jīng)驗都是不同的，個別化原則是社會工作服務(wù)過程中對個人價值的尊重。

15.D《流動人口計劃生育工作條例》規(guī)定，流動人口可在現(xiàn)居住地辦理第一個子女生育服務(wù)登記，登記時提供夫妻雙方的居民身份證、結(jié)婚證、女方的婚育證明和男方戶籍所在地的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或者街道辦事處出具的婚育情況證明材料。

16.C這類題目相對較難，因為涉及具體的實踐，需要考生充分理解題干中的意思，并充分靈活運用所學的知識歸納總結(jié)。此題涉及社會工作的價值觀，同時也是社會工作者的倫理困境。如何處理就需要結(jié)合專業(yè)價值觀和守則，綜合后選擇C。

17.C所謂非理性信念是指那些把特定場境中的經(jīng)驗絕對化、普遍化、抽象化之后與實際情況不符的想法和觀點。所謂絕對化是指服務(wù)對象對自己的要求過高，希望自