龍湖集團(tuán)示范區(qū)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)一、示范區(qū)選址規(guī)劃責(zé)任部門(mén)：體驗(yàn)中心輸入項(xiàng)目：《項(xiàng)目總體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案》輸出項(xiàng)目：《示范區(qū)修建方案》階段成果：《示范區(qū)修建方案》會(huì)議管理：會(huì)議名稱：示范區(qū)修建方案匯報(bào)會(huì)組織人：營(yíng)銷部體驗(yàn)中心參加人：體驗(yàn)中心經(jīng)理、體驗(yàn)中心裝飾裝修專員及景觀設(shè)計(jì)專員、營(yíng)銷部經(jīng)理、營(yíng)銷副總、研發(fā)部項(xiàng)目設(shè)計(jì)專員、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目土建工程師輸出項(xiàng)目管控要點(diǎn)：1.根據(jù)交地情況、工程進(jìn)度、銷售計(jì)劃、成本預(yù)算決定是否采用臨時(shí)售房部和樣板房；2.根據(jù)交地情況、工程進(jìn)度、銷售計(jì)劃、營(yíng)銷策略等決定售樓處和樣板房的總體位置；3.售樓處的位置及示范區(qū)主入口的設(shè)置應(yīng)方便該項(xiàng)目輻射的主要區(qū)域客戶直接到達(dá)，避免因下列因素造成的繞行，影響客戶的體驗(yàn)感受：①單行道，反方向車輛無(wú)法直接到達(dá)；②沿途交通道路品質(zhì)低；③項(xiàng)目周邊公交車出租車站位置不便，導(dǎo)致參觀客戶步行時(shí)間過(guò)長(zhǎng)；4.對(duì)于項(xiàng)目輻射主要區(qū)域客戶的來(lái)訪路線，考慮沿線城市景觀對(duì)樓盤(pán)檔次的影響；5.考慮項(xiàng)目輻射主要區(qū)域客戶的來(lái)訪路線沿途路牌廣告、交通指示牌的選定初案；6.考慮示范區(qū)范圍以外的客戶接觸點(diǎn)的景觀等整體效果，針對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃紅線外市政道路綠化及管理現(xiàn)狀以及相鄰建筑的影響和干擾等制定出良好的改善措施；7.控制因售樓部和樣板房的位置造成的施工實(shí)施難度及由此產(chǎn)生的成本增加及工程延期；8.考慮客戶在整個(gè)示范區(qū)內(nèi)參觀流線的舒適感和韻律感。針對(duì)客戶在體驗(yàn)過(guò)程中眼、耳、鼻的感官效果進(jìn)行有預(yù)見(jiàn)的、有主題的、有情趣的、有想象的裝飾景觀實(shí)施。項(xiàng)目專員應(yīng)實(shí)地感受聲音、氣味等不利因素對(duì)示范區(qū)開(kāi)放的影響。9.樣板房與售樓處距離不宜超過(guò)400米，否則應(yīng)配備電瓶車等交通工具；10.示范區(qū)內(nèi)的客戶停車點(diǎn)應(yīng)靠近售樓處并相對(duì)獨(dú)立，與售樓部距離不超過(guò)200米，否則應(yīng)配備電瓶車等交通工具；11.示范區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)置不小于20個(gè)停車位的專有停車場(chǎng)，并應(yīng)考慮銷售高峰期的客戶臨時(shí)停車點(diǎn)；12.售樓處和臨時(shí)樣板房的地坪標(biāo)高應(yīng)高于室外道路地坪標(biāo)高600-900MM左右。13.樣板房選型原則：量大、設(shè)計(jì)有亮點(diǎn)、通過(guò)模型或者戶型圖難以表達(dá)、銷售有難度。14.樣板房選址原則：①主要功能房的景觀較好，能突出項(xiàng)目賣點(diǎn)并符合項(xiàng)目營(yíng)銷策略；②主要功能房與周邊建筑無(wú)對(duì)視、無(wú)視線遮擋；③若樣板樓無(wú)電梯，則樣板房所選樓層不宜過(guò)高；15.臨時(shí)樣板房的位置擺放應(yīng)由示范區(qū)景觀設(shè)計(jì)師統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。16.為了有效地進(jìn)行成本和品質(zhì)控制，示范區(qū)的總面積應(yīng)不超過(guò)30000平方米。二、售樓處土建施工圖設(shè)計(jì)責(zé)任部門(mén)：研發(fā)部輸入項(xiàng)目：售樓處土建方案和施工圖輸出項(xiàng)目：營(yíng)銷部《售樓處土建方案設(shè)計(jì)審圖意見(jiàn)》和《售樓處土建施工圖設(shè)計(jì)審圖意見(jiàn)》階段成果：《售房部土建方案圖》、《售房部土建施工圖》會(huì)議管理：會(huì)議名稱：售房部土建方案設(shè)計(jì)匯報(bào)組織人：研發(fā)部項(xiàng)目設(shè)計(jì)專員參加人：營(yíng)銷副總、營(yíng)銷部經(jīng)理、體驗(yàn)中心經(jīng)理、體驗(yàn)中心裝飾裝修專員及景觀設(shè)計(jì)專員、研發(fā)部經(jīng)理、研發(fā)部項(xiàng)目設(shè)計(jì)專員、項(xiàng)目部經(jīng)理、景觀項(xiàng)目部經(jīng)理、造價(jià)采購(gòu)部經(jīng)理、項(xiàng)目土建工程師、項(xiàng)目安裝工程師、項(xiàng)目景觀工程師輸出項(xiàng)目管控要點(diǎn)：1、與該項(xiàng)目的建筑風(fēng)格結(jié)合；2、與該項(xiàng)目推廣主題和調(diào)性的吻合；3、客戶參觀動(dòng)線有利于銷售道具的使用；4、各功能區(qū)的劃分和各區(qū)域面積的需求：5、售樓處天棚梁下凈高：主廳面積200㎡以下，5400≥梁下凈高≥4200以上（吊頂高度為4800MM－3600MM）；主廳面積200--500㎡，8400≥梁下凈高≥5400以上（8400可為一二層中庭連通的共享空間、吊頂高度為7800MM－4800MM）；6、建筑外裝修與室內(nèi)裝修的臨界點(diǎn)裝修：售樓處室內(nèi)外相接的地鋪、連接內(nèi)外墻的結(jié)構(gòu)柱、女兒墻下沿、建筑門(mén)窗洞口（含建筑朝向、視線、視野）、雨篷、室內(nèi)外標(biāo)高（含建筑與外界道路、花臺(tái)、綠化關(guān)系）；7、主要材料的采購(gòu)難度；8、施工工藝能否達(dá)到設(shè)計(jì)要求；9、售樓處大門(mén)門(mén)洞凈高≥2700以上；采用自動(dòng)感應(yīng)門(mén)；10、空調(diào)系統(tǒng)的主機(jī)隱蔽，朝西面風(fēng)口增多，風(fēng)口與天花造型吻合，配置功率不低于250瓦/㎡（不低于大型商場(chǎng)空調(diào)負(fù)荷設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)）、室外溫度39度時(shí)，室內(nèi)溫度控制在25度以內(nèi)；11、考慮預(yù)留弱電系統(tǒng)管線穿梁洞口；12、玻璃幕墻橫向龍骨是否影響到客戶向外的視線；13、各專業(yè)施工圖之間是否協(xié)調(diào)統(tǒng)一，各專業(yè)施工圖是否對(duì)裝飾空間、裝飾效果有重大影響。三、樣板房土建施工圖設(shè)計(jì)責(zé)任部門(mén)：研發(fā)部（臨時(shí)樣板房施工圖責(zé)任部門(mén)為項(xiàng)目工程部）輸入項(xiàng)目：樣板房土建方案和施工圖輸出項(xiàng)目：營(yíng)銷部《樣板房土建方案設(shè)計(jì)審圖意見(jiàn)》和《樣板房土建施工圖設(shè)計(jì)審圖意見(jiàn)》階段成果：《樣板房土建方案圖》、《樣板房土建施工圖》會(huì)議管理：會(huì)議名稱：樣板房土建方案設(shè)計(jì)匯報(bào)組織人：研發(fā)部項(xiàng)目設(shè)計(jì)專員參加人：營(yíng)銷副總、營(yíng)銷部經(jīng)理、體驗(yàn)中心經(jīng)理、體驗(yàn)中心裝飾裝修專員及景觀設(shè)計(jì)專員、研發(fā)部經(jīng)理、研發(fā)部項(xiàng)目設(shè)計(jì)專員、項(xiàng)目部經(jīng)理、景觀項(xiàng)目部經(jīng)理、造價(jià)采購(gòu)部經(jīng)理、項(xiàng)目土建工程師、項(xiàng)目安裝工程師、項(xiàng)目景觀工程師輸出項(xiàng)目管控要點(diǎn)：1.建筑①建筑戶型分析，是否有優(yōu)化之處，如是否有黑衛(wèi)，空調(diào)位是否布置合理，平面與立面關(guān)系正確等；②戶內(nèi)標(biāo)高關(guān)系是否合理，如陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)、衛(wèi)生間的降板高度，戶內(nèi)樓梯與門(mén)窗的標(biāo)高關(guān)系；門(mén)窗洞口的尺寸高度等。高層項(xiàng)目樣板房室內(nèi)門(mén)洞凈高要求≥2250ｍｍ，所有項(xiàng)目衛(wèi)生間門(mén)洞凈高≥2200ｍｍ，主入戶門(mén)及外門(mén)窗按照交房標(biāo)準(zhǔn)高度修建；應(yīng)與項(xiàng)目風(fēng)格有呼應(yīng)；五、售樓處室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)（一）選擇裝修設(shè)計(jì)單位責(zé)任部門(mén)：營(yíng)銷部體驗(yàn)中心輸入項(xiàng)目：裝修（裝飾）設(shè)計(jì)單位和售樓處建筑修建方案輸出項(xiàng)目：《裝修（裝飾）設(shè)計(jì)合同》、《裝修設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)》階段成果：《裝修（裝飾）設(shè)計(jì)合同》、《裝修設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)》輸出項(xiàng)目管控要點(diǎn)：設(shè)計(jì)單位選擇和設(shè)計(jì)合同編寫(xiě)一、設(shè)計(jì)單位選擇：1.設(shè)計(jì)師風(fēng)格篩選；2.設(shè)計(jì)師曾作項(xiàng)目考察；3.專業(yè)服務(wù)口碑評(píng)價(jià)：施工圖深度和及時(shí)度、家具飾品建議的可操作性、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的配合度；4.設(shè)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：500-1200元/㎡（根據(jù)項(xiàng)目大小和設(shè)計(jì)師知名度）；5.不利因素分析：施工圖深度和及時(shí)度、裝修和家具飾品造價(jià)及資源。二、設(shè)計(jì)合同編寫(xiě)：1.造價(jià)控制標(biāo)準(zhǔn)；2.設(shè)計(jì)周期、裝飾配合需求、到場(chǎng)指導(dǎo)次數(shù)；3.項(xiàng)目設(shè)計(jì)意圖的描述；（放入設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)模版中）4.與境外設(shè)計(jì)公司合作時(shí)，建議對(duì)方在國(guó)內(nèi)注冊(cè)分公司。否則在合同中有關(guān)納稅、稅率、境內(nèi)勞務(wù)比率及付款時(shí)間應(yīng)與財(cái)務(wù)進(jìn)行溝通；5.設(shè)計(jì)合同及設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)模版另附；（二）裝修設(shè)計(jì)和裝飾設(shè)計(jì)責(zé)任部門(mén)：營(yíng)銷部體驗(yàn)中心輸入項(xiàng)目：售樓處裝修概念、方案和施工圖、售樓處家具飾品裝飾方案輸出項(xiàng)目：營(yíng)銷部《售樓處裝修概念審圖意見(jiàn)》、《售樓處裝修方案審圖意見(jiàn)》、《售樓處裝修施工圖審圖意見(jiàn)》和《售樓處家具飾品裝飾方案審查意見(jiàn)》階段成果：《售樓處裝修概念圖》、《售樓處裝修方案圖》、《售樓處裝修施工圖》和《售樓處家具飾品裝飾方案》會(huì)議管理：會(huì)議名稱：售房部裝修概念、方案、施工圖匯報(bào)會(huì)組織人：營(yíng)銷部體驗(yàn)中心參加人：公司總經(jīng)理（大型重要項(xiàng)目）、營(yíng)銷副總、營(yíng)銷部經(jīng)理、體驗(yàn)中心經(jīng)理、體驗(yàn)中心裝飾裝修專員、營(yíng)銷部項(xiàng)目前期崗（銷售主管）、研發(fā)部項(xiàng)目設(shè)計(jì)專員、造價(jià)部裝修工程師輸出項(xiàng)目管控要點(diǎn)：1.與該項(xiàng)目的建筑風(fēng)格、客戶定位的吻合；2.與該項(xiàng)目推廣主題和調(diào)性的吻合；3.通過(guò)設(shè)置停止檢查點(diǎn)以保證裝修（裝飾）實(shí)施效果、并降低糾錯(cuò)成本：（《停止檢查點(diǎn)質(zhì)量檢查報(bào)告》模板另附）1)所有造型完成但未上面材前；2)所有面材工作完成后。3)參加人：同上4.客戶參觀動(dòng)線有利于銷售道具的使用，工作人員工作流線盡量隱蔽；5.各功能區(qū)劃分和各區(qū)域面積需求：7.售樓處主要天棚裝修后凈高：主廳面積200㎡以下，4800mm≥凈高≥3600mm，主廳面積200--500㎡，7800mm≥凈高≥4800mm；其他區(qū)域凈高≥2800mm8.銷售道具的位置和尺寸，銷控墻的位置和尺寸；9.室內(nèi)平均照度：200LUX----250LUX；10.男女衛(wèi)生間的蹲位、小便池各2個(gè)以上，男、女衛(wèi)生間至少須有1個(gè)馬桶，帶扶桿；盡可能設(shè)置兒童洗手臺(tái)；11.弱電系統(tǒng)：電話--前臺(tái)2條、簽約區(qū)1條、財(cái)務(wù)室2條、置業(yè)顧問(wèn)辦公室1條、營(yíng)銷經(jīng)理辦公室1條、洽談區(qū)地插2條（不需要）、吧臺(tái)區(qū)1條、保安室1條；網(wǎng)線--前臺(tái)2條、簽約區(qū)3條、財(cái)務(wù)室2條、置業(yè)顧問(wèn)辦公室2條、洽談區(qū)地插2條、保安室1條。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可設(shè)計(jì)為無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；12.監(jiān)控系統(tǒng)：售樓處出入口設(shè)監(jiān)視器一個(gè)（位置能兼顧售場(chǎng)大廳）、財(cái)務(wù)室收銀上方設(shè)監(jiān)控器一個(gè)，控制設(shè)備設(shè)在保安室；13.設(shè)背景音樂(lè)系統(tǒng)，控制系統(tǒng)設(shè)在吧臺(tái)。14.員工辦公室及儲(chǔ)藏室、監(jiān)控室、保安保潔室裝修標(biāo)準(zhǔn)：（1）天棚：石膏板乳膠漆刷白或礦棉板吊頂（2）地面：普通地磚或普通地毯（3）墻面：乳膠漆刷白六、樣板房室內(nèi)裝修裝飾設(shè)計(jì)（一）選擇裝修裝飾設(shè)計(jì)單位責(zé)任部門(mén)：營(yíng)銷部體驗(yàn)中心輸入項(xiàng)目：裝修（裝飾）設(shè)計(jì)單位和樣板房建筑修建方案輸出項(xiàng)目：《裝修（裝飾）設(shè)計(jì)合同》、《裝修設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)》階段成果：《裝修（裝飾）設(shè)計(jì)合同》、《裝修設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)》輸出項(xiàng)目管控要點(diǎn)：設(shè)計(jì)單位選擇和設(shè)計(jì)合同編寫(xiě)一、設(shè)計(jì)單位選擇：1.根據(jù)項(xiàng)目建筑形態(tài)及定位選擇相應(yīng)檔次的設(shè)計(jì)師2.根據(jù)本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)周期，考評(píng)設(shè)計(jì)師的施工圖完成的深度和及時(shí)度，原則上時(shí)間緊張的項(xiàng)目?jī)?yōu)先選擇配合度好的設(shè)計(jì)公司；在時(shí)間較充裕的情況下，可優(yōu)先選擇有潛力的新設(shè)計(jì)師；3.確定本項(xiàng)目樣板房的風(fēng)格，同時(shí)展示多套樣板房要保證風(fēng)格的多樣化；4.初步確定一、二位備選設(shè)計(jì)師后，對(duì)設(shè)計(jì)師曾經(jīng)完成的項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察，考察重點(diǎn)是設(shè)計(jì)師的風(fēng)格特點(diǎn)，原則上要指定設(shè)計(jì)師擅長(zhǎng)的風(fēng)格；5.確定裝修設(shè)計(jì)師，再根據(jù)設(shè)計(jì)師的特點(diǎn)確定裝飾設(shè)計(jì)是否分開(kāi)委托，根據(jù)實(shí)際情況，裝飾分開(kāi)委托的形式可以是軟裝全包，也可以是純飾品委托；6.裝飾設(shè)計(jì)師的選擇；二、設(shè)計(jì)合同編寫(xiě)：1.造價(jià)控制標(biāo)準(zhǔn)；2.設(shè)計(jì)周期、裝飾配合需求、到場(chǎng)指導(dǎo)次數(shù)；3.項(xiàng)目設(shè)計(jì)意圖的描述。4.與境外設(shè)計(jì)公司合作時(shí)，建議對(duì)方在國(guó)內(nèi)注冊(cè)分公司。否則在合同中有關(guān)納稅、稅率、境內(nèi)勞務(wù)比率及付款時(shí)間應(yīng)與財(cái)務(wù)進(jìn)行溝通；5.設(shè)計(jì)合同及設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)模版另附；（二）裝修設(shè)計(jì)和裝飾設(shè)計(jì)責(zé)任部門(mén)：營(yíng)銷部體驗(yàn)中心輸入項(xiàng)目：樣板房裝修概念、方案和施工圖、樣板房家具飾品裝飾方案輸出項(xiàng)目：營(yíng)銷部《樣板房裝修概念審圖意見(jiàn)》、《樣板房裝修方案審圖意見(jiàn)》、《樣板房裝修施工圖審圖意見(jiàn)》和《樣板房家具飾品裝飾方案審查意見(jiàn)》階段成果：《樣板房裝修概念圖》、《樣板房裝修方案圖》、《樣板房裝修施工圖》和《樣板房家具飾品裝飾方案》會(huì)議管理：會(huì)議名稱：樣板房裝修概念、方案、施工圖匯報(bào)會(huì)組織人：營(yíng)銷部體驗(yàn)中心參加人：公司總經(jīng)理（大型重要項(xiàng)目）、營(yíng)銷副總、營(yíng)銷部經(jīng)理、體驗(yàn)中心經(jīng)理、、體驗(yàn)中心裝飾裝修專員、營(yíng)銷部項(xiàng)目前期崗（銷售主管）、研發(fā)部項(xiàng)目設(shè)計(jì)專員、造價(jià)部裝修工程師輸出項(xiàng)目管控要點(diǎn)：裝修：1.與該項(xiàng)目的建筑風(fēng)格、客戶定位、消費(fèi)引導(dǎo)的吻合；2.與該項(xiàng)目推廣主題和調(diào)性的吻合；3.通過(guò)設(shè)置停止檢查點(diǎn)以保證裝修（裝飾）實(shí)施效果、并降低糾錯(cuò)成本：（《停止檢查點(diǎn)質(zhì)量檢查報(bào)告》模板另附）1)所有造型完成但未上面材前；2)所有面材工作完成后。3)參加人：同上4.戶型特點(diǎn)分析，亮點(diǎn)展示和缺點(diǎn)弱化，平面布局和立面造型的設(shè)計(jì)效果應(yīng)超越客戶對(duì)戶型面積的期望值；5.色彩不宜太深，營(yíng)造出亮麗的舞臺(tái)效果；6.300LUX≥平均照度≥250LUX；一般采用石英射燈光源，且2500＜色溫＜6000；7.配置功率不低于250瓦/㎡（不低于大型商場(chǎng)空調(diào)負(fù)荷設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)）、室外溫度39度時(shí)，室內(nèi)溫度控制在25度以內(nèi)；8.別墅、花園洋房項(xiàng)目樣板房室內(nèi)門(mén)洞凈高要求≥2400ｍｍ，高層項(xiàng)目樣板房室內(nèi)門(mén)洞凈高要求≥2250ｍｍ，所有項(xiàng)目衛(wèi)生間門(mén)洞凈高≥2200ｍｍ，主入戶門(mén)及外門(mén)窗按照交房標(biāo)準(zhǔn)高度修建；9.展示期間戶內(nèi)門(mén)的門(mén)扇不安裝；10.衣帽間以開(kāi)敞式為主；11.公寓樓項(xiàng)目的廚柜可不做吊柜，以增大廚房視線尺度；12.關(guān)于開(kāi)關(guān)和插座：13.臨時(shí)樣板房：室內(nèi)的所有燈具開(kāi)關(guān)由入口處一組開(kāi)關(guān)控制保留臺(tái)燈和空調(diào)插座，取消其余插座；14.現(xiàn)房樣板房：所有開(kāi)關(guān)、插座按正常設(shè)計(jì)；15.臨時(shí)樣板房不接上下水，浴缸、馬桶、花灑只作放置安裝；現(xiàn)房樣板房的浴缸、馬桶、花灑等廚衛(wèi)設(shè)備按可使用標(biāo)準(zhǔn)安裝。13.臨時(shí)樣板房：室內(nèi)的所有燈具開(kāi)關(guān)由入口處一組開(kāi)關(guān)控制保留臺(tái)燈和空調(diào)插座，取消其余插座；14.現(xiàn)房樣板房：所有開(kāi)關(guān)、插座按正常設(shè)計(jì)；15.臨時(shí)樣板房不接上下水，浴缸、馬桶、花灑只作放置安裝；現(xiàn)房樣板房的