2021-2022年湖南省常德市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點(diǎn)匯總(含答案)_第1頁(yè)
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2021-2022年湖南省常德市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第16題鄧小平理論的精髓是()。

A.實(shí)事求是B.與時(shí)俱進(jìn)C.解放思想D.開(kāi)拓創(chuàng)新

2.

44

關(guān)于旅游投訴的調(diào)解處理描述錯(cuò)誤的是()。

3.小王參加了導(dǎo)游人員資格考試,成績(jī)合格,由()在考試結(jié)束之日起30個(gè)工作日內(nèi)頒發(fā)《導(dǎo)游人員資格證》。

A.國(guó)家旅游行政管理部門B.所在地旅游行政管理部門C.縣級(jí)旅游行政管理部門D.組織考試的旅游行政管理部門

4.1999年5月28日,航空法國(guó)際會(huì)議通過(guò)的《統(tǒng)一國(guó)際航空運(yùn)輸某些規(guī)則的公約》規(guī)定了承運(yùn)人對(duì)旅客的雙梯度責(zé)任制度,在第一梯度下,無(wú)論承運(yùn)人是否有過(guò)錯(cuò),都要對(duì)旅客的死亡或者身體傷害承擔(dān)以為限額的賠償責(zé)任。

A.100特別提款權(quán)B.1000特別提款權(quán)C.10000特別提款權(quán)D.100000特別提款權(quán)

5.旅行社若擅自改變活動(dòng)日程,減少或變更參觀項(xiàng)目,應(yīng)退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),并賠償()。A.同額違約金B(yǎng).該差額10%的違約金C.全部經(jīng)濟(jì)損失D.實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失

6.導(dǎo)游人員累計(jì)扣分達(dá)到10分的,()。

A.不予通過(guò)年審B.暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審C.全行業(yè)通報(bào)D.警告批評(píng)

7.國(guó)際航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任的限額為:旅游人身傷亡賠償額為()計(jì)算單位/人。

A.1550B.14400C.1660D.16600

8.

22

中國(guó)共產(chǎn)黨代表中國(guó)最廣大人民的根本利益是由()決定的。

9.

24

客房?jī)?nèi)設(shè)置的保險(xiǎn)箱是為客人提供存放()之用的。如果客人在客房?jī)?nèi)保險(xiǎn)箱內(nèi)的貴重物品滅失、毀損,且責(zé)任在飯店一方,飯店將以()為標(biāo)準(zhǔn)予以賠償。

10.《憲法》第96條規(guī)定,()級(jí)以上的地方各級(jí)人民代表大會(huì)設(shè)立常務(wù)委員會(huì)。

A.省B.設(shè)區(qū)的市C.縣D.鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)二鎮(zhèn)

11.

46

下列有關(guān)中國(guó)公民出入境管理的規(guī)定,表述正確的是()。

12.林某在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行開(kāi)荒,破壞了景區(qū)植被,風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)要求林某限期恢復(fù)原狀和并處()罰款。

A.50元

B.1000元以上10000元以下

C.5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下

D.50萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下

13.以下不屬于合同訂立的書(shū)面形式的是()。

A.電話

B.郵件

C.傳真

D.短信

14.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,()應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游安全的主體責(zé)任,加強(qiáng)安全管理,建立、健全安全管理制度,關(guān)注安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和提示,妥善應(yīng)對(duì)旅游突發(fā)事件。

A.旅游行政管理部門B.人民政府C.旅游經(jīng)營(yíng)者D.國(guó)務(wù)院授權(quán)有關(guān)部門

15.鄧小平理論首要的基本問(wèn)題是()。A.解放思想B.實(shí)事求是C.什么是社會(huì)主義,怎么樣建設(shè)社會(huì)主義D.對(duì)外開(kāi)放

16.合同(),是指合同成立以后,尚未履行完畢之前由合同當(dāng)事人雙方依法對(duì)原合同的內(nèi)容進(jìn)行的修改。

A.變更B.轉(zhuǎn)讓C.解除D.終止

17.不斷加強(qiáng)與第三世界國(guó)家的團(tuán)結(jié)與合作,不僅符合中國(guó)人民和第三世界人民的利益,而且也符合全世界人民的共同利益。()

A.正確B.錯(cuò)誤

18.

24

重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重傷致殘。經(jīng)濟(jì)損失在()者。

A.1萬(wàn)元人民幣以下

B.1萬(wàn)元至10萬(wàn)元(含10萬(wàn)元)人民幣

C.10萬(wàn)元至100萬(wàn)元(含100萬(wàn)元)人民幣

D.100萬(wàn)元人民幣以上

19.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求,“十三五”時(shí)期,要進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,創(chuàng)新旅游監(jiān)管機(jī)制,完善()旅游投訴受理機(jī)制。

A.12301B.12303C.12306D.12308

20.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,國(guó)務(wù)院()行政主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)旅行社的監(jiān)督管理工作。

A.旅游B.工商C.價(jià)格D.商務(wù)

21.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),()的,由旅游主管部門對(duì)導(dǎo)游實(shí)施行政處罰,對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

A.擅自變更接待計(jì)劃B.購(gòu)買旅游者物品C.未佩戴導(dǎo)游證D.未做明確說(shuō)明和警示

22.對(duì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,下列說(shuō)法不正確的是()。

A.是對(duì)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的繼承和發(fā)展

B.是馬克思主義中國(guó)化最新成果

C.是中國(guó)共產(chǎn)黨智慧的結(jié)晶

D.是中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的重要組成部分

23.旅游糾紛按照不同的標(biāo)準(zhǔn),可以劃分為不同的類型。旅游行政糾紛、旅游刑事糾紛是按照旅游糾紛的()進(jìn)行劃分的。A.主體B.性質(zhì)C.內(nèi)容D.形式

24.()是江蘇21世紀(jì)頭20年發(fā)展的總定位,是全省改革發(fā)展的主旋律,是引領(lǐng)人民群眾開(kāi)拓奮進(jìn)的一面旗幟。

A.“三創(chuàng)三先”B.“走出去”C.“兩個(gè)率先”D.“引進(jìn)來(lái)”

25.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管的通知》規(guī)定,旅游市場(chǎng)監(jiān)管中,應(yīng)充分發(fā)揮社會(huì)公眾的()責(zé)任。

A.領(lǐng)導(dǎo)B.主體C.輔助D.監(jiān)督

26.旅游糾紛按照不同的標(biāo)準(zhǔn),可以劃分為不同的類型。旅游合同糾紛、旅游服務(wù)糾紛是按照旅游糾紛的()進(jìn)行劃分。

A.主體B.性質(zhì)C.內(nèi)容D.形式

27.某導(dǎo)游員代表旅游企業(yè)在進(jìn)行帶團(tuán)過(guò)程中進(jìn)行導(dǎo)游講解和處理旅途中的問(wèn)題,這種代理關(guān)系屬于()A.法定代理B.職務(wù)代理C.指定代理D.委托代理

28.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》,下列屬于旅游經(jīng)營(yíng)者無(wú)須承擔(dān)責(zé)任情形的是()。

A.旅游輔助服務(wù)者導(dǎo)致旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的

B.未經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)許可,旅游者故意脫離團(tuán)隊(duì)遭受人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的

C.旅游經(jīng)營(yíng)者的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的

D.旅游者在參加旅游經(jīng)營(yíng)者自由行產(chǎn)品的酒店中摔傷的

29.下列()不屬于消費(fèi)的客體。

A.美容店提供的美容服務(wù)B.超市提供的商品C.地下通道中小商販提供的盜版碟D.餐廳服務(wù)提供的餐飲服務(wù)

30.《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅行社增存質(zhì)量保證金后()內(nèi),應(yīng)當(dāng)向作出許可的旅游行政管理部門提交存人、續(xù)存、增存質(zhì)量保證金的證明文件,以及旅行社與銀行達(dá)成的使用質(zhì)量保證金的協(xié)議。

A.5日B.7日C.5個(gè)工作日D.7個(gè)工作日

二、多選題(20題)31.根據(jù)我國(guó)民法規(guī)定,確定賠償損失數(shù)額的規(guī)則通常包括

A.等額賠償規(guī)則B.賠償限制規(guī)則C.經(jīng)營(yíng)欺詐懲罰賠償規(guī)則D.減少損失規(guī)則E.不賠償規(guī)則

32.

59

下列有關(guān)護(hù)照的說(shuō)法中,正確的有()。

33.構(gòu)成旅游違法行為,要具備以下幾個(gè)方面的條件

A.行為具有違法性

B.行為人要有過(guò)錯(cuò)

C.行為與損害事實(shí)之間不具有因果關(guān)系

D.行為人具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力

E.有旅游損害事實(shí)的存在

34.

第63題符合哪些條件即為完全民事行為能力的人()。

A.年滿18周歲的公民B.精神狀態(tài)正常C.能完全辨認(rèn)其行為及其后果D.可以進(jìn)行與其年齡、智力相適應(yīng)的民事活動(dòng)

35.

第63題旅行社與旅游者簽訂協(xié)議,許諾住宿等級(jí)為三星級(jí)飯店,但實(shí)際上住的是二星級(jí)飯店,則旅行社應(yīng)()。

A.退還旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額,并賠償同額違約金

B.賠償給旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)之差的兩倍

C.退還旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額,并賠償差額20%的違約金

D.退還旅游者合同金額的20%

36.

第57題對(duì)未經(jīng)旅行社委派,私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的導(dǎo)游人員的處罰有以下幾種()。

A.責(zé)令整改

B.處以1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款

C.有違法所得的,沒(méi)收違法所得

D.情節(jié)嚴(yán)重的,相關(guān)旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告

37.下列屬于導(dǎo)游職業(yè)道德內(nèi)容的是()。A.愛(ài)國(guó)守法、廉潔奉公B.克勤克儉、賓客至上C.一視同仁、不卑不亢D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上

38.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定,以下選項(xiàng)中,()是我國(guó)公民依法享有的自由。

A.言論、出版B.集會(huì)、結(jié)社C.游行、示威D.支配宗教活動(dòng)E.通信自由

39.下列法律中屬于程序法的是

A.中華人民共和國(guó)民事訴訟法

B.中華人民共和國(guó)刑事訴訟法

C.中華人民共和國(guó)行政訴訟法

D.中華人民共和國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法

E.中華人民共和國(guó)行政程序法

40.導(dǎo)游員違反旅行社與旅游者的合同約定,損害了旅游者的合法權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的是()。

A.旅行社B.導(dǎo)游人員C.旅行社和導(dǎo)游人員D.旅行社或?qū)в稳藛T

41.

40

政治體制改革除了要堅(jiān)持的原則之外,還必須堅(jiān)持以下幾項(xiàng)原則()。

A.發(fā)揮社會(huì)主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)越的原則

B.維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定的原則

C.有利于調(diào)動(dòng)人民群眾積極性的原則

D.有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的原則

42.依法治國(guó)的客體是(),依法治國(guó)就是要保證所有這些事業(yè)、事務(wù)的管理工作都要依法進(jìn)行。

A.國(guó)家事務(wù)B.經(jīng)濟(jì)文化事業(yè)C.社會(huì)事務(wù)D.文化事業(yè)

43.旅游交通運(yùn)輸主體的責(zé)任主要有

A.承運(yùn)人對(duì)旅客的責(zé)任

B.關(guān)于國(guó)際航空承運(yùn)人的賠償責(zé)任

C.向旅客提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)

D.承運(yùn)人對(duì)旅客托運(yùn)行李的責(zé)任

E.承運(yùn)人對(duì)自然不可抗力因素的責(zé)任

44.在全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位的保護(hù)范圍內(nèi)進(jìn)行()等作業(yè)的,必須經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn),在批準(zhǔn)前應(yīng)當(dāng)征得國(guó)務(wù)院文物行政部門的同意。

A.其他建設(shè)工程B.爆破C.鉆探D.取土E.挖掘

45.根據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定,合同無(wú)效的情形有()。

A.損害社會(huì)公共利益B.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國(guó)家利益C.因重大誤解訂立的D.在訂立合同時(shí)顯失公平的

46.《旅游投訴處理辦法》規(guī)定了旅游投訴處理機(jī)構(gòu)受理旅游投訴案件的實(shí)質(zhì)要件,包括

A.投訴人與被投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系

B.有明確的被投訴人

C.有具體的投訴請(qǐng)求

D.有具體的事實(shí)和充分的理由

E.投訴人所在地設(shè)有管轄權(quán)的旅游投訴受理機(jī)構(gòu)

47.消費(fèi)者權(quán)利包括()。

A.保障安全權(quán)B.知情權(quán)C.自主選擇權(quán)D.公平交易權(quán)

48.國(guó)家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)措施有

A.司法保護(hù)B.行政保護(hù)C.立法保護(hù)D.輿論保護(hù)E.消費(fèi)者協(xié)會(huì)保護(hù)

49.

58

樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)()的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

A.發(fā)展觀念

B.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式

C.經(jīng)濟(jì)體制

D.政府職能

50.

第73題《合同法》的基本原則是()。

A.平等B.自愿C.公平D.誠(chéng)實(shí)信用

三、判斷題(20題)51.

74

導(dǎo)游員每年的考評(píng)內(nèi)容是從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的情況,扣分情況,接受行政處罰情況,游客反映情況。

A.是B.否

52.《旅游法》規(guī)定,國(guó)家鼓勵(lì)各類市場(chǎng)主體在有效保護(hù)旅游資源的前提下,依法合理利用旅游資源。()

A.對(duì)B.錯(cuò)

53.構(gòu)成違約賠償損失的要件是行為人主觀上有過(guò)錯(cuò)。

A.是B.否

54.發(fā)生管轄爭(zhēng)議的,旅游投訴處理機(jī)構(gòu)必須協(xié)商確定,或者報(bào)請(qǐng)共同的上級(jí)旅游投訴處理機(jī)構(gòu)指定管轄。()

A.是B.否

55.星級(jí)復(fù)核一般安排在星級(jí)檢查員初檢合格以后進(jìn)行。()

A.是B.否

56.導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)是一樣的。()

A.是B.否

57.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》的頒布,標(biāo)志著全域旅游正式上升為國(guó)家戰(zhàn)略。

A.是B.否

58.患有肺結(jié)核、麻風(fēng)病、天花、傷寒、病毒性肝炎、非典型肺炎等侍染病的人員不予頒發(fā)導(dǎo)游證。

A.是B.否

59.在送入境旅游團(tuán)出境時(shí),地陪要待旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后方可離開(kāi)。

A.是B.否

60.人民法院是國(guó)家的法律監(jiān)督機(jī)關(guān),行使國(guó)家監(jiān)督權(quán)。A.是B.否

61.導(dǎo)游違反合同或旅游計(jì)劃,擅自增加購(gòu)物次數(shù),旅行社每次退還旅游者購(gòu)物價(jià)款的20%。()

A.是B.否

62.航空運(yùn)輸合同一般在旅游購(gòu)買客票時(shí)即告成立。()

A.是B.否

63.對(duì)外開(kāi)放是獨(dú)立自主的前提和基礎(chǔ)。()

A.是B.否

64.導(dǎo)游人員記分辦法實(shí)行年度12分制。()

A.是B.否

65.旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息必須真實(shí)可靠,不得作虛假宣傳。()

A.是B.否

66.事實(shí)證明,“一國(guó)兩制”是解決歷史遺留的香港、澳門問(wèn)題的最佳方案,也是香港、澳門回歸后保持長(zhǎng)期繁榮穩(wěn)定的最佳制度。()

A.是B.否

67.全陪導(dǎo)游人員與地陪導(dǎo)游人員在職責(zé)上的不同之處是所代表的旅行社不同和接待的具體任務(wù)不同。

A.是B.否

68.

73

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證可以轉(zhuǎn)讓。()

A.是B.否

69.持居留證件的外國(guó)人在中國(guó)變更居留地點(diǎn),必須依照規(guī)定辦理遷移手續(xù)。()

A.是B.否

70.

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.

6

旅行社與其門市部實(shí)行的四個(gè)統(tǒng)一管理是______、_____、_______、________。

73.

6

我國(guó)政府既保護(hù)外國(guó)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益,不允許歧視他們,同時(shí)也不允許外國(guó)旅游消費(fèi)者享有__________的特權(quán)。

74.

5

從方便訴訟當(dāng)事人特別是原告人訴訟的角度出發(fā),對(duì)于因旅游糾紛提起的訴訟,由原告住所地和__________人民法院管轄。

75.第

1

貫徹“三個(gè)代表”要求,關(guān)鍵在堅(jiān)持(),核心在保持黨的先進(jìn)性,本質(zhì)在堅(jiān)持()。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.什么是消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議?其解決途徑有哪些?

77.

102

我國(guó)政治體制改革的原則是什么?

78.

51

導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分?

六、案例分析題(2題)79.導(dǎo)游員徐某增加2個(gè)景點(diǎn)和吃北京烤鴨的旅游項(xiàng)目的行為,應(yīng)()。

A.由旅游行政管理部門責(zé)令改正B.暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月C.情節(jié)嚴(yán)重者,吊銷導(dǎo)游證并予以公告D.扣8分

80.旅游糾紛的處理方式主要有()。

A.旅游糾紛的協(xié)商B.旅游糾紛的調(diào)解C.旅游糾紛的仲裁D.旅游糾紛的訴訟

參考答案

1.AA

[解析]實(shí)事求是既是馬克思主義的精髓,也是毛澤東思想、鄧小平理論的精髓和核心。

2.C

3.A

4.D在第一梯度下,無(wú)論承運(yùn)人是否有過(guò)錯(cuò),都要對(duì)旅客的死亡或者身體傷害承擔(dān)以100000特別提款權(quán)為限額的賠償責(zé)任。

5.A

6.BB

[解析]一次扣分達(dá)10分,不予通過(guò)年審,累計(jì)扣分達(dá)到10分的,暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審,一次被扣8分的,全行業(yè)通報(bào),一次扣6分的,警告批評(píng)。

7.D

8.B

9.A

10.C

11.D

12.B

13.A

14.C

15.C

16.A合同轉(zhuǎn)讓,指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同解除,是指合同有效成立后,在一定條件下通過(guò)當(dāng)事人的單方行為或者雙方合意終止合同效力或者溯及地消滅合同關(guān)系的行為。合同終止,指由于一定的法律事實(shí)的發(fā)生,使合同所設(shè)定的權(quán)利義務(wù)在客觀上已不再存在,也就是合同權(quán)利和義務(wù)的終止,當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系消滅。合同變更,指合同成立之后,尚未履行完畢之前由合同當(dāng)事人雙方依法對(duì)原合同的內(nèi)容所進(jìn)行的修改。故選A。

17.A

18.C

19.A

20.A

21.B《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第23條,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的,由旅游行政部門責(zé)令改正,處1000元以3上萬(wàn)元以下的罰款;有違法所得的,并處沒(méi)收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

22.C習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,是對(duì)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的繼承和發(fā)展,是馬克思主義中國(guó)化最新成果,是黨和人民實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和集體智慧的結(jié)晶,是中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的重要組成部分,是全黨全國(guó)人民為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而奮斗的行動(dòng)指南,必須長(zhǎng)期堅(jiān)持并不斷發(fā)展。

23.B按照旅游糾紛的性質(zhì),可將旅游糾紛劃分為旅游民事糾紛、旅游經(jīng)濟(jì)糾紛、旅游行政糾紛和旅游刑事糾紛四種類型。所以該題選B。

24.C“兩個(gè)率先”是江蘇21世紀(jì)頭20年發(fā)展的總定位,是全瘩改革發(fā)展的主旋律,是弓{領(lǐng)人民群眾開(kāi)拓奮進(jìn)的一面旗幟。

25.D

26.C按照旅游糾紛的內(nèi)容,可將旅游糾紛劃分為旅游合同糾紛、旅游服務(wù)糾紛、旅游交通糾紛和旅游結(jié)算糾紛等。

27.B

28.B《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》第20條規(guī)定,旅游者在旅游行程中未經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)許可,故意脫離團(tuán)隊(duì),遭受人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失,請(qǐng)求旅游經(jīng)營(yíng)者賠償損失的,人民法院不予支持。

29.C

30.D根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第15條規(guī)定,旅行社存入、續(xù)存、增存質(zhì)量保證金后7個(gè)工作日內(nèi),應(yīng)當(dāng)向作出許可的旅游行政管理部門提交存入、續(xù)存、增存質(zhì)量保證金的證明文件,以及旅行社與銀行達(dá)成的使用質(zhì)量保證金的協(xié)議。故選D。

31.ABCD確定賠償損失數(shù)額的原則有:(1)等額賠償規(guī)則;(2)賠償限制規(guī)則;(3)經(jīng)營(yíng)欺詐懲罰賠償規(guī)則;(4)減少損失規(guī)則。故選ABCD。

32.BCE

33.ABDE承擔(dān)旅游法律責(zé)任,其前提條件是必須具有違反旅游法規(guī)、危害社會(huì)的旅游行為:(1)行為具有違法性;(2)行為人要有過(guò)錯(cuò);(3)要有旅游損害事實(shí)的存在;(4)旅游違法行為與旅游損害事實(shí)之間存在因果關(guān)系;(5)旅游違法行為的行為人要具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力。故本題選ABDE。

34.ABCABC

[解析]D項(xiàng)為限制民事行為能力。

35.ABAB

[解析]根據(jù)旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn),因旅行社過(guò)失,安排的旅游活動(dòng)及服務(wù)檔次與協(xié)議、合同不符造成旅游者損失的,應(yīng)歸還旅游者合同金額逾實(shí)際花費(fèi)的差額,并賠償同額違約金。

36.ABCD

37.BCD《關(guān)于加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見(jiàn)》明確規(guī)定了旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德的內(nèi)容,即:愛(ài)國(guó)愛(ài)企、自尊自強(qiáng);遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛(ài)崗;公私分明、誠(chéng)實(shí)善良;克勤克儉、賓客至上;熱情大度、清潔端莊;一視同仁、不卑不亢;耐心細(xì)致、文明禮貌;團(tuán)結(jié)服從、大局不忘;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上。

38.ABCE《憲法》第35條規(guī)定,中華人民共和國(guó)公民有言論、出版、集會(huì)、結(jié)社、游行、示威的自由。第36條規(guī)定,中華人民共和國(guó)公民有宗教信仰自由。任何國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人不得強(qiáng)制公民信仰宗教或者不信仰宗教,不得歧視信仰宗教的公民和不信仰宗教的公民。國(guó)家保護(hù)正常的宗教活動(dòng)。任何人不得利用宗教進(jìn)行破壞社會(huì)秩序、損害公民身體健康、妨礙國(guó)家教育制度的活動(dòng)。宗教團(tuán)體和宗教事務(wù)不受外國(guó)勢(shì)力的支配。第40條規(guī)定,中華人民共和國(guó)公民的通信自由和通信秘密受法律的保護(hù)。

39.ABCE法理學(xué)在研究法律和法律現(xiàn)象的過(guò)程中,根據(jù)法律規(guī)定內(nèi)容的不同來(lái)進(jìn)行劃分,可以分為實(shí)體法與程序法。程序法是規(guī)定以保證權(quán)利和職權(quán)得以實(shí)現(xiàn)或行使,義務(wù)和責(zé)任得以履行的有關(guān)程序?yàn)橹饕獌?nèi)客的法律,如行政訴訟法、行政程序法、民事訴訟法、刑事訴訟法、立法程序法等。故本題選ABCE。D項(xiàng)屬于實(shí)體法。

40.A旅游法律責(zé)任的主體一般主要指旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)管理人員和直接責(zé)任者。

41.ABCD

42.ABC

43.ABCD

44.ABCE

45.AB合同成立后,對(duì)當(dāng)事人雙方都有法律約束力,但有些合同從訂立時(shí)就已經(jīng)是無(wú)效合同?!逗贤ā返?2條規(guī)定了合同無(wú)效的五種情形:(1)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國(guó)家利益;(2)惡意串通,損害國(guó)家、集體或者第三人利益;(3)以合法形式掩蓋非法目的;(4)損害社會(huì)公共利益;(5)違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。所以該題選AB。CD兩項(xiàng)屬于可變更或者撤銷的合同。

46.ABCD

47.ABCD消費(fèi)者有九大權(quán)利,除了安全保障權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)外,消費(fèi)者還享有求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲得有關(guān)知識(shí)權(quán)、受尊重權(quán)以及監(jiān)督權(quán)。

48.ABC

49.ABCD

50.ABCD

51.Y

52.Y

53.N只要有損害事實(shí),有違約行為,違約行為與損

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